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はてなキーワード: 会計とは
初めて行く店だったが近くに大学があるからか若くてうるさいのがやたら多い。
まあ、大学の近くはどこも似たり寄ったりだろうけど。
ビールと適当なつまみを頼んで待ってると若い女の子の店員が瓶ビール3本を持ってきた。
さて乾杯するかとビールを持ち上げようとすると瓶ビール内の水位が3本とも違う…
おい、ちょっと待て、と。
店長呼んで来い、と。
現れた店長の顔色がすでに悪いことから飲み残しを戻してるのは店長の指示でやってるなと確信。
水位が違う説明を求めるも壊れたラジオのように「すみません」しか言わない。
埒が明かないので代わりのビールを蓋付きでもってこいと言い、目の前で開けさせた。
当然酔える気分ではなくなったが頼んだもんだけさっさと食って2軒目へ行こうとなり会計へ行くと
「4320円になります」だと。
いい度胸してるなあの店長。
きたねえ！！！！！！！激しく汚い行為！！！！！！！！！！即刻その悪癖やめるか店を出て行くかの2択を迫りたくなる。唾擦りつけたものを他人に渡す行為は正直高度なプレイとしか思えない
店側で舐めなくても済むようにスポンジに水含ませて置いとけよ、気が利かねえな。文具屋やホームセンターで売ってるし、なんならてめえの店で置いてるよな？そしてそれぐらい経費で落ちるだろ？あ、色んな客が触るから毎日スポンジは取り替えろよ。
２ レジは物置じゃないっていってんだろ
スーパー（レジがずらっと並んでいるタイプの店）は関わりがないことだけどレジカウンターがぽつんと１〜２台ある店には「ちょっと商品取ってくるから置いてていいよね？」と荷物や買い物カゴをどかーんと置いてく奴が居る。レジは予約場所取り制じゃないので迷惑なんだよなあ。取りに行ってる間別のお客様がレジに来て対応して後回しにすると後回しにするのか！と怒り出すキチガイも居る ネット通販使ったらいいと思う
予約場所取り制じゃないならその旨言え。あと当たり前だが苗字ぐらい聞け。やるべきことをやらずにウダウダ抜かすな。これやって文句言い出すやつに対してはクレーマー扱いでいいが、それすらしないで文句言われるのはお前の問題。つかお前無能じゃね？
３ 清算中に無言で居なくなるのは勘弁してくれ
２と似ているがちょっと違う。大抵は取ってきてもいいですか？と聞いてくださるのでいいですよ〜〜なんて答えるが無言でどっかいって荷物と購入物ほったらかしでレジ店員も困惑するんで無言はやめろ せめて目を合わせるぐらいはしてくれ
目を合わせたら無言で居なくなるのは構わないのか？
釣り銭トレーはわかりやすい物からおしゃれな物まで多種多様に存在するが視認をしてくれ。まれに小銭どさーっ！これでウン千円のお会計頼むって釣り銭トレーの横に小銭広げる奴、頭がおかしいのでは？と思ってしまう。横にある皿はいったいなんなんだろうか
今時釣り銭トレーとか時代遅れだな。客がどこに金出そうが客の勝手だし、コンビニでカルトン置いてるところなんかないよな？なんで置かないんだろうな？
５ レジ清算中の店員に「あの商品どこですか？」と聞くために割り込むのはやめろ
レジでピッまるまる何点〜とかやってる時はお金を取り扱ってる為正直私は話しかけないでほしいと思っている。百歩譲ってお客様自身が清算中であれを買い忘れちゃった！って時は声かけても構いませんが他人が清算中で並んでるのに割り込んで聞いてくる奴、自分本位なんだなって思われてますよ
いちいちレジに並ぶのか？そのためだけに？クチついてんならどこの通路にあるかぐらいレジ打ちながら答えられんだろ。要するにお前の脳みその処理が追いつかない問題。
店内で作業中、近寄るわけでもなくおい！やちょっと！と叫ばれて顔をあげると手招き。近寄ると商品の名前だけを言う奴がこの世には存在する。多分そういうお客様はきっとおえらいひとなんだろうなあ。生きてるものが全部自分より下と思ってるんだろうなあ。そんなわけあるか せめて作業中でも構わないから近寄って自分のほしい商品と一緒に探してるという言葉を繋げて申してくださいませんかねえ。
生きてるものが全部ではないけどパートごときとスーパーの店員程度なら下に見えるヤツの方が多いよね。作業中でも構わないんならレジ打ってるときに割り込んでも問題ないよなあ？
７ 人間らしい格好で来店をしてくれ
ごく稀に例えば今しがた田んぼに入ってきた！ほやほやの土が元気よく付いてます！！な長靴でご来店されたり手になんかすげえ汚れがこびりついたままご来店される人がいる。そういうのはやべーやつがきたぞオイ・・・と噂になりやすいです。まだその辺の野良猫や野良犬が店舗に入ってきたほうがマシレベルの体臭提げてくる人もいる。人とはなにかを考える瞬間がここです。
全部見張ってくくりつけてろ！！！とは言いたくないが店内を無邪気にカートを押しながら爆走、ポケットに未清算の商品をねじ込む、未清算の商品を壊す・汚す、勝手に商品の棚を弄くり回す、床に寝転ぶ・・・そういったじゆうでげんきなおこさまは連れてこない方がお客様の快適なお買い物ライフに影をさすことなく快適にお過ごしいただけるとお思います。大抵こういう子供を連れてるお客様はお子様を完全無視か完全放置かヒステリックにお子様をお叱りになり大泣きをされてマジギレみたいなパターンがありますよ 店内でお子様をお叱りになる時は抑えめの方がこちらも虐待なんでないかとはらはらしなくていいのでウィンウィンです多分。
それ次買い物に来たとき声に出してみ？正論だと思ってるならはっきり言えるよね。言ってみ？
商品の破損は弁償を求めますと書いてある店もあるしここの対応は店によって大きく方針が違うし弁償したくないって心理も私も人間なのでわからなくはないですが故意的ではない破損は本当に店員にいってほしい。あなたが破損させた商品をそっと商品の棚に戻すでしょう？それを発見するのは高確率で店員ではなく他のお客様です。マジでやめろ。戻すのはまじでやめろ。隠すのは本当にやめろ。それやってる人が周りにいたら即刻声をかけてください。故意的に破損させるより悪質だってことを。子供がやっても一緒です。店員に事情を説明してください。それぐらいの日本語は喋ってください。
いや、お前らは間違いなくワザと壊したと疑ってかかるから誰もお前らに申告しないんだよ。信頼されてねーのお前ら。信頼されてない人間が悪質もクソもあるか。
10 商品を戻す場所がわからなくなったら適当にその辺に置くな
万引きの手口で商品を全く別の所に置くという手法がある。なので店員としてはこれをやられると警戒をせざるを得ないのでわからなくなったら素直に店員に聞いてください。店から出してないしいいよね！なんてことはない。置く場所が法律で定められている商品もあります。せめて置くなら似たような商品がある場所に置いてくれ。私の勤めていた店では冷蔵庫に入っていた商品が紙商品の上に放置され温度差で水滴が紙商品に付着、紙商品全廃棄、要冷蔵商品だったため放置された商品も廃棄という大惨事があった。
お前らの対応が酷いからわざとやったんだろうな。お前の文章から接遇がろくになってないのがわかる。
11 割引やポイント付与などのカードや券は清算後に持ってこられると困る
お金が関わっていたりするのでお断りする場合もある。ご要望に沿える時もある。ご要望に沿ってる時はわりと店側は無理をしている状態なのでこの対応をサービスと勘違いしないでいただきたい。
それはよくわかる。
男女で食事したときのお会計の話。ワリカンにするとき、男性が支払ってあとで女性が半分渡すっていうのが一般的なように思う。男性がごちそうしたと見せかけて、実はワリカンっていうね。それがカドが立たない方法だと。でも、私も支払い役をしたい。だって半分出しているんだもの、カッコつける役だって半分は私に譲ってほしい。お、このお姉さん好きな男に食事を奢ったんやな。と思われたい。カッコつける役を譲らない気ならワリカンではなく傾斜配分にしてほしい。
だって、自分がどこで何をいくら買ったか、全部電子データで記録されてくんだよ？
あれかな？みんな算数苦手だからレジでさっさと小銭が出せなくて、で、はてなーなんてプライド高いくせに気が弱いから、お札でばっかり払っちゃってすぐに財布が小銭だらけになっちゃったところで、運動神経も悪いからすっころんでシャラジャラばらまいちゃうのかな？
そうそう、お会計で「670円です」っていわれてピッタリ払えないときは「1070円」じゃなくて「1170円」払ったほうがいいよ。
えっ？そんなん瞬時にわかるでしょ？
私が一人で酒を飲みに行って、いい思いをする時と、悪い思いをする時のパターンがわかってきた。
いい時
悪い時
こうしてみると私は性別関連で不快になることが多いようだ。仕事以外の環境でセクハラ呼ばわりも違う気がするのでセクハラとは言わないが、滞在中に下ネタが１回も出なかった時は気分良く帰れることは確かだ。相手が女性だとその確率が非常に低いということだろうか。こうしてハズレに当たりながら数年、自分にとって居心地の良いお店が数件できた。今はその数件で満足しているが、いい思いをするためには悪い思いをすることもあろうと余裕を持てる時期にまた開拓に行きたい。
と同時に、私はデリケートになりすぎている。勝手に体をさわられたので怒って帰ったことがあるといえば多少は理解してもらえそうと思うが、勤め先を教えたくないなら職種だけでも、場所だけでも、と数回聞かれただけでもう嫌だと言って即会計して帰ったり、男女と見ればカップルを成立させたがる店員さんに「私に対してそれを二度とやるな」と口にし、明らかに全体の雰囲気を悪くしたことがある。自分が場所選びを失敗するのは勝手だけれど、関係ない人まで気まずくさせることは今後しないように心がけたい。たいだけで今後絶対しないわけではないと思うけど、せめて気をつけろ。客観的に見て頭がおかしいぞ。
□ □□■□□▲□□■□□ ←列 ○○○○○○○○○
事前に品揃えを把握しておかないとスムーズに注文できない。
真ん中に置いてあるのは両方のレジから取りやすいようにだと思うけど、
そして、レジの前に平行に棚が置いてあると、すごく商品を取りづらい。
商品を選んでいるあいだ間近で背中を見られるのも落ち着かないし、
通路が狭いうえに人の出入りも激しい。
あと、奥の方（図で言えば左の方）のレジがだいぶ遠いので、
そちらが空いているのに客が気付かないことがあり、
店員が身を乗り出して呼ばなければいけないのが大変。
□ □□■□□▲□□■□□ ○ ○↑○ ○ ○ ○列○ ○ ○ ○ ○ ○
レジに対して垂直に棚が並んでいて、その棚と棚のあいだに列を形成させる。
素晴らしい。
個人的には垂直レイアウトを義務付けて欲しいくらいなんだけど、
ただ、わりと新しい店舗でも平行レイアウトをけっこう見かけるので、
これだけでも売上めちゃくちゃ違いそうだけど。
ちょっと自信が無いのですが、どうも調べたところによると。
楽天edyが使える店
と
Rポイントカード掲示により楽天スーパーポイントが貯まる店
は同じではない様子。
つまり。組み合わせで考えると以下の４種類のお店があるらしいです。
（２）楽天edyが使え、ポイントはedy200円利用で1ポイントのみが貯まる店。
（３）楽天edyが使え、ポイントはedy200円利用で1ポイントのみが貯まる上に、Rポイントカード掲示によりさらにポイントが貯まる店
（４）楽天edyが使えないが、Rポイントカード掲示によりさらにポイントが貯まる店
※４は組み合わせでは考えられるが、この店が実在するのか不明。
参考
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14140353904
ちなみに、下記のキャンペーンの手順では、楽天スーパーポイントのバーコードの提示をして、楽天スーパーポイントが貯まるように設定してある楽天edyを出してくれとの事です。
上記の分類では（３）のお店を対象にしたキャンペーンのようです。
https://edy.rakuten.co.jp/campaign/2018/0401_rpoint_edy/
楽天edyに対して、楽天スーパーポイントが貯まるように設定（他のポイントが貯まるように設定することもできる。）したのであれば、
楽天edyさえ提示すれば楽天スーパーポイントのバーコードの提示はいらない気もするのですが、実際には両方出す必要があるそうです。
100円で1ポイントの楽天ポイントカードが使えるお店で200円の商品を購入すると。
楽天ポイントカード（や楽天edy等で表示できるバーコード）を提示した時点で、２００円につき２ポイントがつく
合わせて３ポイントがつく。
https://pointcard.rakuten.co.jp/guidance/
店で何を出せばいいのか分からなかったら、次の手順だけ覚えたら良いかと思います。
【バーコードは楽天edyアプリなどで表示できます。バーコードらしいボタンを押してください。】
会計の時に楽天ポイントカードかバーコードを出して「楽天ポイントを貯められますか？」
次に、支払いの現金を出す。
会計の時に楽天ポイントカードかバーコードを出して「楽天ポイントを貯められますか？」
次に、楽天edyを出して「楽天edyで支払いが出来ますか」。
・楽天クレジットカード（楽天ポイント機能付き）での支払いをしたい場合
※楽天クレジットカード表の右上にＲ ＰＯＩＮＴと書かれている。
会計の時に、「支払いはカードでお願いします。楽天ポイントを貯められますか？」と言って楽天クレジットカードを出す。
・楽天クレジットカード（楽天ポイント機能無し）やその他のクレジットカードでの支払いをしたい場合
※楽天クレジットカード表の右上にＲ ＰＯＩＮＴと書かれていない。
会計の時に楽天ポイントカードかバーコードを出して「楽天ポイントを貯められますか？」
使途不明金とかで損金処理しちゃうし新人教育か 儀式レベルの話。まあ免許事業者はそういう形式美を重んじるけど事業会社では意識しなくて良いな。恒常的にズレるならまずいけど気にしすぎるセンスは害悪。ケースバイケースで軽く扱ってよい。
嘘。非を認めるのとソーリーは別。ソーリーだけど僕悪くない。ソーリーだけどこれは受け入れられない。と対応するのが普通。「先進国ソーリー無し説」を信じて日本でも実践しようとして「完全に自分が悪いと理攻めされるまで謝らないやーつ」いるけど外形的には只の頑固なアホに見えだけなのでやめた方が良い。
安い。すぐに頼むと良い。特殊能力のある書類作成屋さんだと思うべき。
不要。セックスも結婚も子育ても意味はあるが恋愛は不要。セフレ（と呼ぶと気まずいが）で良い。女も恋愛をまとめる奴は下層。できる美人は自分の時間を大切にしてる。
その友達とは学生時代お互い１番仲が良くて、今でも素でいられる、友達が少ない私にとっては貴重な友達。
だけど、その友達は仲が良ければ良いほど貶してくるし、扱いが雑になる。
仲が良いからそのぐらいの距離感だろって思うかも知れないけど、親しき中にも礼儀あり、だと私は思う。
特に、「お前以上のクズに出会ったことない」と言われたのは忘れられない。
この人は他人に何を言ってるの？と思った。
もちろん、私は世間で言う"まとも"な人たちと比べたら劣る部分は多いのだろう。
でも、いくら仲が良い友達とはいえ、言っていいことと悪いことがあるんじゃないか？
少なくとも私は傷ついた。
先日あったのはご飯に行った時、友達の方が料金が高い料理を注文したのに、合計金額の半分をきっちり私に払わせようとしたこと。
そのあとの買い物でも、あとでお金を渡すから一緒に会計してきて、と言われたけどお金は戻ってこなかった。
たかが数百円だから笑って出してあげればいいのかもしれないけど、私はケチだし友達の財布でもない。
仲が良いから出る甘えなんだろうが、コミュニケーションの距離感やお金のことはいくら仲が良くてもちゃんとすべきなんじゃないかな。
と、面と向かって言えれば苦労しない。
