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はてなキーワード: 接客とは

2019-04-17

会計時にペットボトルキャップの部分握るアホ店員

よくいるけどカネ触った手でわざわざんなとこ持つなよ

1リットルとかのだとまあ持ちにくいかもなと思わんでもないが、500mlのとかでやられるとほんと接客意識低すぎて呆れる

2019-04-15

anond:20190415162757

完全無人化だって広義には絶対保守必要

別にレジ10接客するのと

無人レジ保守に一人雇うのとどっちがコスパいかなんて小学生でも分かるだろ

今の無人レジ監視だって使い方分からんジジババの為に立ってるようなもんで実際必要ない

コンビニってもう実は無人の方がコスパ高いんじゃないか

半日に一回品出しのバイト巡回にくるだけでいいだろ

毎日人件費だけで6万、月にしたら180万くらいかかってるんだろ?

絶対無人レジ導入して無人化し方がコスパ高いだろ

何が理由でいまだに人メインで接客してるんだよ

anond:20190415110252

それはおかし

更新するのは元の方の不動産じゃないの?

オーナー → 元不動産 → Webサービス → 接客不動産 → 客

レインズ更新するのは元の方だと思うんだけど

更新しないことでメリットが有るのは接客してる方の不動産

逆指名風俗の話

https://anond.hatelabo.jp/20190411003534

を書いた増田だけど、どういうものイメージしていたかというと、こんな感じ。

・客はマジックミラーの個室に入る(風俗嬢たちの集団待合室から客の様子が見える、逆は見えない)

風俗嬢は「好みのタイプ」はもちろん、「童貞臭くてチョロそう」「遊び慣れてそう」「若い客がいい」「おっさんがいい」「とりあえず稼ぎたいタイミングからとにかくなんでもいい」でもなんでもいいけど、なんらかの基準で客を選ぶ

・選ばれたら客と嬢が対面(ここで客の方に拒否権デリヘルでいうところの「チェンジ」の仕組み)

チェンジは2回まで、そのあいだに合意に至ったら、プレイルームないしはホテル

・好みの嬢に当たらなかったら、そのまま帰ってもいい(ただし、会員登録必須。悪質な冷やかしは出禁

……こんなとこです。ようするに客としては、理由はなんでもいいから「俺はこんな女性に選んでもらえたんだ」という形で自尊心を高めたいし、嬢の立場になると、少しでも自分にとって嫌悪感の湧かない客を接客できたほうがいいだろうという想像

2019-04-14

店長が苦手です

くだらないことだとわかってるんですが書きます

バイト先の店長がとても苦手です。

苦手な点を挙げます

①そうじゃない

店の椅子が1つだけ座面が広く、背もたれがあってなんとなく座り心地が悪いのですが(そういう椅子ってありますよね)、最近複数常連お客様や、新規の方からも「この椅子だけなんか座りにくいからあっち移動していい?」とか言われたりしました。

それくらい人気のない椅子というか、まぁ座りにくいようです。私もあんまりきじゃない椅子です。

なので店長連休明けで朝出勤して来た時に、伝えなきゃと思って「この椅子だけ座り心地が悪いみたいで、お客様の何人かから席変えて欲しいと言われたりしましたよ〜」と言いました。

すると店長は「別に俺その椅子座りにくいと思ったことないし」と言ってきました。

そうじゃあねぇんだよ!!!!!!

そういう話じゃあねえんだよ!!!

おめえの座り心地は聞いてねえ、第一おまえは客じゃねえ!この椅子に座らねえ!座っても客としてではない!!

客は寛ぎに来てるんだよお!!!お前の座り心地は一切関係ねえんだよ!!そんなことも分かんねえのか?!?

次ィ!!!

②失礼

外国人お客様もよく来る店なのですが、自分英語が得意だと勘違いしている店長ものすごい早口(それが流暢だと勘違いしている)で店のシステム外国人お客様説明します。

それがとても上から目線な言い方で非常に失礼に感じます

文法もめちゃくちゃだし、伝わればまぁいいとは思う派なのでそこは気になりませんが、命令形だったりhave toを多用したりするので横で聞いていてヒヤヒヤします。

現に私が接客している時に外国人の方からクレームが来たことは一度もないのですが、店長がやるとお客様が渋い顔をして短時間で帰られたりしますし、何度か口論になっている場面も目撃しました。

もう少し丁寧に、ゆっくり話してはどうですか?と私が提案すると

「いや別に英語伝わってるしいいじゃん、それに俺ガイジン嫌いなんだよね」

ハアアアアアアア?!?

うるせーよ!!お前の拙い英語力でも向こうは最大限理解しようとしてくれてるんだろうがよ!!お前逆に海外旅行行ったら同じこと言われたくねーだろ?!!

そういう態度をするのは相手日本人だろうと外国人だろうとよくねえだろうがよお!!!

国を超えて失礼さが伝わってるの逆にやべえだろ!!!アホか!!!

以上です。

2019-04-13

何にも向いてない

半年ほど風俗嬢(抜きありメンエス)をさせていただいてるがまあ向かない。

始めたての頃は素朴なフレッシュさと地域的年齢強者ということでかなりの指名を貰ってたがストーカーにあってしまい昼の仕事も辞めることになって店を変えた。

それからというものストーカーを生み出すのが怖くて接客がどうしても事務的になってしまう。

発達障害からなのか異常なまでの正直なので色恋も出来ない。(始めたては無理を強いて恋人接客してたけど人を騙してるということにかなりの苦しみがあった)

サービスとしてはルール範囲内で頑張ってはいるがまあ伸び悩んでいる。

過剰なサービスは1回すると何回もすることになるのでもう2度としないと思う。(何も知らない頃は流されて泣く泣くすることがあった)

そして今日自分のことを気に入ってくれてたように見えたお客さんが別の女の子を呼んでいたのを見て一気に病み散らかした。

しかもお触り禁止の店で私には退けてもベタベタ触ってきたくせに、その女の子には触らなかったそうだ。

私の何がいけないんだろう。

恋人接客は出来なくても挨拶愛想笑いぐらいはするし、にこやかにトークもできる。当たり障りも無いはず。顔もオーナーに「ブスは絶対とらないウチで働けてる時点でルックス合格と思っていい」と言われたので酷いわけじゃないと思う。

見た目若く見えると言われても、今年25になるしもう若くないし潮時なのかもしれない。

私は1度昼の仕事で失敗した人間である

発達特有慢性的謎の体調不良で頻繁に休むし、セクハラやら何やら純粋に嫌われるやらで人間関係で揉め事をいっぱい作ってしまうし、すっとろいので仕事もできる方ではないしで遠回しに強制退社させられてしまった。

資格を持っているので再就職出来ないことはないが続く気がしない。

また初対面で上司に嫌われてパワハラされたり、理不尽な目にいっぱいあったり、仕事が出来なくて泣いたりすると思うともう恐ろしい。

また社会に出るのも怖いけどこのまま売れなくて大きな収入もなく実りもない夜の仕事を続けて歳だけとっていくのも怖い。

どこにも受け皿が無い。

勉強ができるとか頭がいいテストの点がいいとかもう下らない、とにかく社会安心して座ってられる椅子が無い。

自分無能故に使えない国家資格発達障害の悪いとこだけしか自分に残らない。

切れるカードが無い。

未来も見えない、人生の指針もない。

どうしたらいいんだ どうしたらいいんだ

普通の人と同じ普通暮らしがしたかっただけなのに。

2019-04-08

20代前半女子お客様を怒らせる。私謝罪

さっき帰ったと思ったらまた戻って来たお客様がめちゃめちゃ怒っていた。

何のこっちゃと思ったら、相棒(20代前半女子)がタバコを投げたのが気に入らないとの事だった。

お客様が注文したタバコを、相棒(20代前半女子)はレジのとこの台へほらよって感じで投げた……のか?私は見てなかったのでしらん。

さすがにそんな事はしなくないかなと思ったけど、私、お客様に超謝った。もう二度とそんな事させません、相棒(20代前半女子)にはキツく言い聞かせておきます、とめちゃめちゃ謝った。

謝ってる最中、視界の隅っこに相棒(20代前半女子)がいて、お客様に見つかったらヤバいぞとハラハラしたけどお客様は気付かなかったのでよかった。あー怖かった。

相棒(20代前半女子)に事情を聞いたが、「私投げてなんかいません!」って言ってた。そだねー、そうだよね!投げないだろな。

たぶんお客様の虫の居所が悪かっただけだろう、うん。

相棒(20代前半女子)には言わなかったけど、相棒の年頃辺りはいちばんイチャモン付けられ易い年頃かと思う。かといって接客態度に超超超超気を配って優しさ120%を演出すると客がストーカー化するリスクがあって微妙だ。

やがて歳を喰うと存在感希薄になるのか良くも悪くも客の目に留まりづらくなって快適なんだけど、そこまで耐えろというのも可哀想なんで、なんと言ったらいいのかわからないが、私みたいな年長者が盾になるくらいしか出来る事はないかなー。

anond:20190407151153

単純数値化するのが恥ずかしいのでは。

味。雰囲気接客メニュー幅の四項目について10段階評価するべきでは

2019-04-04

地元駅の福のから、やっぱり潰れた

潰れると思ってた

最悪だもん

以前腹立って調べたら、福のから接客最悪がデフォってわかって、行かなくなった

公式サイトクレーム送れないように問い合わせ窓口無し

そんなんだからダメなんだよ~ん

2019-04-02

anond:20190402143403

こういう中学生レベルの修辞で反論のための反論試みるやつどういうわけか陰キャ意識高い界隈にクソ多いけどボコしたいほど嫌い。

接客やってたけどこんなん自分の過失にかかわらずクソほど遭遇したわ。同僚もみんな同じ経験してる。

死ね

2019-03-31

anond:20190331183028

どこに出てる店かが、そもそも分からんし。例えば、ロクシタン看板は目にしても発音看板名と一致してなかった。接客バイトの時に道を聞かれて知ったりする程度。

2019-03-28

今日の昼に吉野家いったら全裸店員

制服きてエプロンつけて接客してたけど、世の中大丈夫か?

助けて!勤続アレルギーなの!

工場コンビニスーパー自衛隊と働いて、何一つ長続きしなかったんだけどどう生きたらいいん?

ラインストッパーだったし、高校生より物覚え悪かったし、コミュ障接客とかでけへん。

身の回り手続きできないから、保険証の再発行の書類もらっても、よくわかんなくて病院もいけない。

免許あるけど、教習車を壁に埋め込もうとしまくったり、電柱へし折ろうとしちゃってハンドル握るの怖い。履歴書メチャクチャ苦痛から正直かんべんして欲しい。

もちろん頼れる人間はいません。

無学無資格の失格中年に、他に何出来ると思う?

マジで無さそうなら、苦しくなくて迷惑少ない死に方教えて。

実行できそうなやつなら、いくらかお礼してそれで死ぬわ。お礼欲しい子は口座教えてな。

2019-03-27

anond:20190327140330

俺の観測範囲ならいくらでも俺の悪口言ってくれて構わんぜ👍

接客態度に現れだしたらその店から足が遠のくだけだしな!

[] #71-5「市長市長であるために」

その日の夕方頃、俺とウサクは近所の居酒屋に赴いた。

「ここは市長がお忍びで利用する、行きつけの店だ」

「そういうのってマスメディア向けのリップサービスだろ?」

「あの市長はヘマや沈黙はしても、嘘はつかないのだよ」

そう言ってウサクは店内に入っていくので、俺も後ろをついていく。

店内を見渡すと、隅っこの席に本当にいた。

酒を舐めるように飲んでいたが、“舐める”と表現するべきか分からないほどペースが早い。

現状が現状だから、飲まずにはいられないだろう。

「あ、誰かと思えば市長じゃん」

「相席、失礼する」

俺たちはおもむろに市長に話しかけつつ、近くの席に座りこんだ。

未成年だけでわざわざ居酒屋に来る時点で不自然だし、セリフも些か白々しかったが、市長は酒が入っているようで気にも留めない。

まさか、こんな場末の店で市長がいるとは思わなかった」

「この店の接客サービスが好きでしてね。素っ気ない……と言えば聞こえは悪いですが、ほっといてくれるのは時に心地よいものです」

そう呟く市長の態度が何より素っ気ない。

遠回しに「話したい気分ではない」と言いたげだった。

まあ、プライベートでの過干渉なんて俺も嫌だが、そうもいかない。

まずはこちらに関心を持ってもらうため、何気ない雑談から始めよう。

「その酒は珍しい銘柄だな。お気に入りですかい?」

「……この酒を知らないのですか?」

生憎、酒は飲めないんで」

「なら知らないのも無理はないかもしれませんね」

ミニケーションのとっかかりは疑問をぶつけることだ。

そうすれば相手は答えざるを得ないため会話を繋げやすい。

「この『ドカシス月光』は作っている場所こそ違いますが、原材料は全てこの市が生産しているんです。カクテル料理に使われることの方が多い酒ですが、そのまま飲んでも美味しい。自慢の名産と言ってもいいでしょう」

「作ってるのは別の場所なんだ」

「本当は酒の製造も市でやりたいんです。でも原材料にすら税金がかかっているのに、酒そのものにも高い税金が発生するから地元じゃ誰も作りたがらないんですよ。だから酒税のない地域で作ってもらって、それを個人取り引きしたほうが安上がりなんです」

「なんだか脱法の密造酒みたいだな」

徐々に市長の喋りが滑らかになっている。

酒飲みの語りは老人の長話くらい聞くに堪えないものだが、今この状況においては都合がいい。


そうして十数分後、市長も酒が大分回ってきたようで、顔は明らかに紅潮していた。

「私にだって子供らしい夢はありましたよ。大統領になって、世界を愛と平和に満ちたものにするっていう……」

「この国、大統領制じゃないぞ」

「そうです、つまり私は生まれてくる国を間違えたんだー!」

言動も屈託のあるものになり、机に突っ伏して喚き始める。

深酒が過ぎたかもしれないな。

こっちも、無料のツマミだけで粘るのは限界に近い。

日を改めるべきか。

「……まあ、仮にそうだったとしても結果は同じでしょう。この町の市長であることが、私のこなせる精一杯の役割だった。だけど今はその役割すら失おうとしている」

しかし、ここでいよいよ市長自ら選挙の話を切り出してきた。

本題に入るなら今だ。

「おいおい、市長。期日にはまだ時間がある。結果が決まるまで、やれることはやったほうがいいんじゃないか?」

「だけどこちらの不利は明らかです。やれることもやりました」

「いや、俺たちから言わせれば、まだやれることはたくさんある」

市長貴様若造意見を取り入れる意欲があるのならば、我々の言葉に耳を傾けろ」

(#71-6へ続く)

anond:20190327085636

この表は全部別時間計算しているのが解せなすぎでしょ。

 

コンビニの深夜ワンオペバイトを1時間したら、警備1時間と陳列1時間接客1時間の3時間分の給料がでるか?

 

専業主婦給料は、まあ普通バイト並みとして、日給10000というところじゃないか

なおパートナーが手伝った場合パートナーにも同じ金が入るか、相殺されて時間給がなくなるものとする。

2019-03-26

anond:20190325183752

デパ地下にあふれている人たちは値切ったりせず定価で高価に設定された品を機会的にも距離コストをわざわざ支払って買いに来る売店保証品質基準に買い物をする高級民

万が一にも発生しない万が一の時に誠意ある対応を期待できるというだけで倍以上する同等品を日常的に買い求める高級民さんたち

高級民の方々は品質について手放しで安心できる精査しなくても望みのとおりであるという安心感を伴った商品を買う事ひいてはその品を消耗することを目的としている

それが一堂に会した高級ショッピングエリアというデパ地下はそういった商品接触するための手段である

その手段手段としてつかうことができる人になりきることができるという「同じ場所に立っている人」になりきる(入場料は無料なので誰でもなれる)ことで

これまでの失敗を忘れてもしかしたらそれらの失敗した手段成功していればここに客としてきていたであろう気分を味わうことで満足をしている

実際にキラキラしているのは「自分が購入できない硝子越しの商品」だから輝いているわけで同じ商品を消耗するためには毎日使っている激安スーパーではキラキラしていない

一つ2000円もするカツ丼デパ地下キラキラしていてもいつも食べてる激安スーパーの200円カツ丼キラキラしていない

カツ丼が実際に有害ものを含んでいたりとか秀でたおいしさが実際の生活生産性に影響するものであったりするとかならばその価値は同じだと言えるものではないだろう

しかし一時の空腹を満たすためだけの選択肢であるカツ丼いくらのお値段でもかわることはないのだ

高級民たちはその空腹が安全安心して満ちることを希望しそのために高額を支払う

喰ってはずれなら違う店のを喰うだけもう二度とそこにはいかないだけなら激安店を廻ればよいだけという庶民とは違うのだ

自分の体で人体実験コスト無駄を省くと信じている庶民と金を積んで他人の貧しさをもってしたり排除したりすることで無駄食事を1回することになることを回避する高級民

その埋めがたい差がうまっているような感覚楽しいというのは間違いなく病んでいる

デパ地下徘徊(買わない・買えない)遊びを楽しむのは

成功していたかもしれない自分体験できる

成功しているかどうか判断つかない接客がそれなりに自分を扱ってくれる

・実際に購入しないしできないので永遠に入手するという目的が達成されないので「とても買えない高級品のきらめき」をずっと味わえる

といった理由から

高級民からその日用品を買いに来ている人々にまじっている気持ちが見透かされれば100均夢の国かとはしゃぐ子供と同じに見えるだろう

だまっていればいつまでも無料でたのしめるわけだが注意がひとつ

いつも買いもせず徘徊していれば保安員に準不審者として目をつけられてもおかしくはない

目的手段を取り違えてしまった人の人生はいつも悲しいもの

手段目的としてしまうような人にできる仕事はおそらくない

適職などないのでしょう

2019-03-25

デパ地下散歩安心する。病んでるのかな。

最近デパ地下洋菓子和菓子)やデパートでの芸術品催し展などを観て回ると時間を忘れる。世の中ってこんなに綺麗な食べ物文化に溢れてたんだ…と視野が広がるというという次元ではなくて、世間を知った感じ。

今まで受験勉強大学受験、限られた進路を歩むばかりで、友人達流行を追う事もせず。嫌な言い方をすると、「小市民がハマるモノ」を生み出す広告業界商売人が作り出した文化小馬鹿にしていた。

時間が空いてしまい、時間つぶしにデパ地下に行ったら綺麗な洋菓子上品和菓子に、とても目の保養になった。高い文化資本を求めて購入する客層も、今までの私とは絶対に接点の無い、時間を持て余した小金持ちなマダムと御老人で溢れかえっていた。ゆったりと、ウィンドウショッピングする時間が、私にとって心地よかった。

競争から離脱した負け組な私は、小金持ちのマダムやご老人達に埋没して、時間を見つけてはデパ地下散歩をしている。何を買う訳でもない。

時には、芸術品催し展をブラブラしたり、食器フロアでは各界の名だたる陶芸品を眺めては恍惚とした眼差しをしながら「徘徊」している。やはり、何を買う訳でもない。

私、何のために脇目も振らずに頑張って来たんだっけ?世の中にはこういう世界もあったんだ、と感じた。でもそれは、あくまで私が「チヤホヤ接客してくれる対象に過ぎないだけで、食品陶芸品・デパート業界に興味を持っている訳では無いんだよね。そう。上品デパート店員に、非日常空間チヤホヤされたりする事が快感なだけなんだ。

多分アレ。ビジネスマンが経費でビジネスシートやラウンジを使い始めて、調子に乗っちゃうアレ。優越感というか自分が偉い人だと勘違いしてしま選民意識

私の場合世間文化が新鮮で、それらがあふれかえっているデパートが、聖地なんだ。

因みに、御洒落に疎かったので、駅ビルの中に入っているファッションフロア雑貨フロアも好きだ。「綺麗なお姉さんは、こういう生地の質を好んでいるのか…」とか「この配色素敵だな、体のラインが綺麗に見えるなあ」とか。QOLの高い女性・人々の生活モデルをザっと観れる感じが、今更ながら世間での流行を吸収している様が、満たされていく感じだ。

病んでいるのかな。

私の適職って、何だろう。

さっきコンビニいったら全裸店員

制服を着て接客していたんだけど、そこまでして集客したいのか、世も末だな。

2019-03-22

やりがい皆無の安定職

仕事の良いところ

給料は満足している(ボーナスもある)

・勤務時間は9-17

残業はなし(年に2回ある繁忙月は月に5時間ほどある)

・土日祝休み

有給は年15日/20日消化、好きな時期に休めて土日と合わせて最大9日連休にできる

デスクワークなので肉体疲労なし

・打ち合わせや接客もほぼないので気楽

飲み会も行きたければいけばいい、行かなかったからと言って不利を受けることもない(行ったとしても会社上司負担してくれるので無料

都心までの定期が支給されるので休みの日に遊びに行くときに便利(土日は都内で遊ぶか旅行に出ることが多い)

仕事の良くないところ

やりがいが感じられず退屈

通勤時間が1時間半ちょいなので比較的長い(家庭の事情引っ越し不可)

やりがいのある仕事でなんかないかなーと転職サイトをちらちら覗いてみたが、面白そうだなと興味をもてる仕事

今よりも給与が低いし勤務時間も長そうだし…と待遇面が全く魅力的ではない。

やりがい待遇、汚い大人から待遇を優先してしまう…。

生きる楽しさは土日の趣味時間に求める事にしようかな。

それにしてもやってみたいと思う仕事待遇の悪さよ。そもそも正社員がほぼない。みなし残業20h込みで月収22万とか書いてあってなんの奴隷契約なんだよと。

anond:20190322164911

お前はたぶん発達障害から自分にあった仕事を見つけた方が良いよ

バイトなんてどうせ全部接客だろ

発達障害には接客は向いてないんだよ

とりあえず事務仕事とかデスクワークバイトもやってみろよ

後、自分で興味が持てる仕事の方が向いてる可能性は高い

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