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はてなキーワード: 接客とは

2017-09-17

昨日今日イベントで呼び込みのバイトをした。

接客系のバイトをするのは10年ぶり位久しぶりだったけど、呼び込みすごく楽でいい。

自分が丹精込めた商品じゃないから怖じけることなく声が出る。

足が痛くなるのは困るけど、意外に接客向いてるのかな……そう思いたい。

2017-09-16

バイトをバックレた

今までスーパーホームセンター日雇い派遣ゲームバッカーのバイトをしてきて、色んなバイト経験しようと面接に来た某GSセルフバイト

こういった面接の場ではいい印象を持たれる自信もあり難なく面接通過。のちに仕事へ。

セルフなので少数での仕事の回しになっていて、べつに自分、いらないのでは?というような環境の中で一ヶ月間。

どんな仕事をするかと言えば、整備士資格がある人はクルマいじり

その他の人は腹からイラッシャーセーした後、きたお客にチラシを配ったりお店のカードを勧めたりする接客メインの仕事 

だが、なぜかお金を持ってそうな常連には「ガソリン入れて洗車しておいて」とクレジットカードを渡されて、先輩の人が何食わぬ顔で入れ始める

セルフスタンドってなんだ?と思いつつ聞いてみると、セルフスタンドになってまだこの店は時間が経ってないらしく、分からない人もいるから入れてあげるとのこと。

いや、君ら常連に入れてんじゃん なにそれ

最初の頃は「慣れてきたらカードを勧めたりしてね!」「最初はチラシを配ってね!」「正社員にはノルマあるけどバイトにはないか安心してね!」

なるほど、気楽にやっていけそうだ

たまに給油機を雑巾で拭いたり掃き掃除をしたりしながらコンクリートの上で5時間。さすがに慣れてないと辛い。

「おい、ちょっと、○○」

「ヘイ」

「お前さぁ、外いっとき足、こーぅなってんだよ。もっとビシっとしとけ」 入←こんな感じで足が疲れるので伸ばしてる

「はぁ…すいません」

「あとお前な、お客に感謝気持ちが足りねぇ お辞儀する時はここまで曲げんだ」

いや、それお礼じゃなくて、謝罪じゃん お辞儀の角度が変わっても気持ちはかわんねっつの

「これ(店のカード)やったことある?」

「いや、ないっすね まずはチラシからって言われたので」

「今月中に1枚は取れ」

「え…(絶句)  は、はい

「ちゃんとやれよ(威圧)俺たちはいつでもお前をクビにできってことは覚えておけよ! まぁ、頑張れ!」

なにそれ、取らなかったらクビかな? ノルマは課せないって言われたのに、そんなプレッシャーをかけてなにがしたいのか。

クビ?ええどうぞ、してくれたほうが楽ですわ 

「○○ー」

「はーい?」

「昨日さ、チラシ配った枚数報告した?」(毎日チラシ配った枚数報告しろと言われていた)

「いや、ばたばたして帰ったんで言ってないですね」

「昨日○○(教育係の先輩)が言ってなかったってめっちゃ言ってたから、次からはちゃんと報告しといて、ちゃんと今日は俺がやってたって言っておくから

「…ウッス」

ウーン、教育係の先輩いわく、店長たちにお前を評価してもらうためだ!とか言われたけど

べつに店長たちに評価をされるために仕事してるわけじゃないし、店の売上だとか感謝気持ちだとかは正直どうでもいい だってバイトだし。

アルバイト捨て駒に何を求めるのか知らないけど、圧をかけてくるのが非常に気分が悪い。

店のシフトローテに入ってて完全に穴埋めで起用されてるならまだしょうがない(?)かもしれないけど、今のシフトはどう見ても自分が居なくても成り立つようなローテだ。それに人が足りてないわけじゃない。

一番上の店長は厳しいけどいい人だったし、優しい先輩もいたけど、その下の副店長的な人と教育係の先輩が言い方が悪いが「ウザい」の一言に尽きる

こんな仕事辞めてやる、ファック!クソ食らえ

そうして封筒社員カードと上にあったことを丁寧な文にまとめて送りつけて、ゆうゆう一人カラオケへ くぅ~楽しい

電話は出たくないので着信拒否にしてたけど、その週のシフトの時に一本も電話は来なかった。

必要とされてないってはっきりわかんだね  

今一度、バイトとは何かと考えてみよう

2017-09-13

女の人ってやっぱり顔だよね

個人的に女の人って女ならなんでもいいんです

可愛い人もぶっちゃけブサイクな人も女ならいいんです

でも周りはそうは思わない

外でごはん食べにいくと可愛い人だと店員仕事がとても丁寧

対してブサイクな人だとゴミみたいな扱いになる

おれがイケメンなら変わると思うんだけど残念ながらブサイク

ブサイクブサイクがご飯食べてたらわるいのか?

気持ちよく接客してくれよ

2017-09-11

いい加減にしてほしい

ひとりで飯屋に入ったとき、注文するとき以外基本的一言言葉を発したくない。

夜9時過ぎに某飲食チェーン店にひとりで入りメニューを注文する。

店員が注文したものを運んできたとき

店員「ご注文の品は以上でおそろいですか?」

そろって無かったらこっちから言う。

スマホを見ながら食べていると、

店員ラストオーダーのお時間ですけど何かご注文はございますか?」

しかったら呼び出しボタンを押して自分から注文する。

食べ終わって伝票を持って会計。877円。1000円札を出す。

店員「1000円でよろしいですか?」

小銭を出すならもう出してる。それか出すそぶりを見せてる。

さら

店員レシートはいますか?」

聞く必要はない。出すなら出せ。いらなかったらレシート入れに捨てるから

無論他の客にもすべて同じ接客をしているが、

これらの問いかけが全て無かったとしても全く問題ないだろう。

しろ油淋鶏定食おいしかったなぁという感想を胸に店を出ることができたのに。

まずは自分がプログラマーになってみよう!

山本五十六名言「やってみせ」

やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ。

話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。

やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。

まずは、あなた自身プログラマーになって、見本を見せることが第1歩です。

プログラマーに向いている性格

その後受託系の会社就職できたのだけど、人間関係がうまくいかなかったようで数ヶ月で辞めた。

鬱病気味になったみたい...。

どうやら、プログラミングという仕事の特徴について、あなた理解していないようですね?

 

プログラミングの特徴は、「コンピューター相手なので、嘘やハッタリが一切通用しない」ということです。

人間相手なら、適当に指示を出したり、いい加減な対応でも何とかなるけど、コンピューター相手だと1mmも融通が利きません。

 

従って、プログラマーに向いている性格は、

  1. 嘘をつかない
  2. 几帳面
  3. パズルを解くのが好き

という3点が必要です。

 

警察職務質問されて有名になった江添亮さんのブログ等を読んで、この方のようにネチネチと論理をこねくり回すのが好きなら、プログラマーに向いています

(例)本の虫: 麻布十番職務質問を受けた話 https://cpplover.blogspot.jp/2017/08/blog-post.html

関数型プログラミング

プログラムというのは、小さな部品を組み合わせて、大きなシステムが作られています

さな部品パズルピースに相当して、大きなシステムパズルの完成品です。

まり、大きな問題を小さな問題に分解して、1つずつ順番に問題をつぶして行く姿勢必要です。

 

プログラミングパラダイム(考え方)には、

  1. 命令
    1. 手続き型(Java等)
  2. 宣言
    1. 問合せ型(SQL等)
    2. 関数型(Haskell等)
    3. 論理型(Prolog等)

があります

 

命令型のプログラミング言語しか使えない人がプログラマーになると、テスト地獄に陥って、結果的鬱病発症やすくなるだろうと危惧しています

上述のように、パズルピースを組み合わせてプログラムを作るには、「関数型」の作法を身に付けておくと良いでしょう。

Haskell

関数型プログラミング習得するために、今なら「Haskell」または「OCaml」というプログラミング言語お勧めします。

HaskellOCamlは、良い参考書がたくさんあるので、本屋に行って実物を確かめてください。

 

Haskellを学んでみて、パズルピースを組み合わせる感覚理解できたら、あなたテスト地獄に苦しめられないプログラマーになれるでしょう。

もしも、Haskell理解できないようだったら、残念ですがプログラマーには向いていないかもしれません。

例外的に、あなたマゾで、テスト地獄残業徹夜楽しいと思える性格なら、Haskell理解できなくても大丈夫かもしれません。)

 

Haskellの教材(英語)を紹介するので、参考までに読んでみてください。

http://learnyouahaskell.com/chapters

(このサイトの内容は、日本語書籍「すごいHaskellのしく学ぼう!」として出版されています。)

 

Haskellは、順番に学べば必ず理解できるようになっています

もしも、Haskell習得できなければ、大きな問題を小さな問題に分解して解決していく作業には不向きな性格かもしれないので、他の仕事検討してはいかがでしょうか?

人生は一度きり。時間無駄にならないようにお気を付けください。)

 

あなたと友人が、無事Haskell習得して、テスト地獄を乗り超えるスーパーハッカーになり、日本IT産業を牽引されることに期待いたします。

 

(追記)

まずは、自分が作りたいアプリサービスを作ってみよう。

自分が作りたいプログラムすら作れない人が、他人希望するプログラムを作るなんてできっこいからねw

プログラマーが楽で簡単仕事だと思ったら大間違いですよ?)

 

(追記 その2)

関数型プログラミングマスターしておけば、OOPでも役に立つよ。(現実には、関数型もOOP必要に応じて投入するし)

iOS→「プロトコル指向プログラミング」「RxSwift」、Android→「RxJava」辺りのキーワードでググってみて。

別に皮肉とか宗教戦争で煽ってるわけじゃなくて、自分も苦労して辿りついた口だから、今から始める人には遠回りして、余計な苦労を味わって欲しくない。

 

(追記 その3)

他の人が書いてたけど、1人でプログラミングするんじゃなくて、2人(ペアプログラミング)や3人以上(モブプログラミングから始めたら良いかも。

Googleの「プロジェクトアリストテレス」で、仕事生産性改善するには「心理的安全性」が重要と分かり、プログラミング仕事もやり方が変わって来ています

ソニックガーデン倉貫さんの働き方が参考になると思います

https://kuranuki.sonicgarden.jp/2017/01/psychological-safety.html

 

(追記 その4)

記事が消えていたのでバックアップしておきます。(この投稿だけ読むと意味が分からなくなるため)

https://anond.hatelabo.jp/20170910205249

2017-09-10

■知り合いをプログラマにさせたいんだけど知恵を貸してくれ

プログラマって育休からの復帰しやすいだろうし、アルバイトよりは待遇いいし、勤怠ゆるいし、労力の割に楽ちんだと思うんだよね。

接客バイトで消耗するくらいなら、プログラマになればいいと思っているのだが、その知り合いは自身のことをプログラミングを不向きと評価しているらしい。私は、プログラミングに限らず物事時間をかければ習熟していくものだと思っているので、不向きではないと思うんだ。不向きというのは物理的に制限のある時だと思う。

その知り合いについて。

Vimはぎこちないけど使える。日常的にmacOSを使っていてターミナル操作はできている。cd, ls あたりは理解している。

趣味を含めてアプリケーションを完成させた経験はないが、ifやfor文などの基本構文は理解している。数年前にプログラミングスクールのようなところに半年間通っていた。その後受託系の会社就職できたのだけど、人間関係がうまくいかなかったようで数ヶ月で辞めた。鬱病気味になったみたい...。

何か成功体験があれば自然とのめり込んでと思うんだけどなかなかスイッチが入っていないみたい。

こちら側からは、プログラマーになれば?と直接は伝えてはなくて、素人でもプログラミングできましたみたいなネット記事シェアーしているくらい。(心理的リアクタンス避け)

知恵を貸して欲しい。

GUCCI接客が最悪だった。

「服を着るならこんな風に」の影響で最近ファッションが好きで

秋冬のアウターを買うために予算1020万ぐらいで三井アウトレットパーク木更津にあるGUCCIに向かった。

アウトレットモールならラグジュアリー系のブランドでも肩肘張らずに見れるし

セール品ならなお良しと思っていた。

店に入り10万円のダウンジャケット羽織っていると40代ぐらいの男性店員が声をかけてきた。

その時点で言葉尻にトゲがあり嫌な感じはしていたが、気にしないようにして着心地を確かめていた。

商品自体は最高だった。

カッコよく見えるシルエット、軽量なのに暖かく動きやす機能性、

なにより服の持つオーラがさすがGUCCIと言えるものだった。

しかし、サイズ確認などのやりとりで、明らかにキレ口調で対応されたため

「ここで10万円を落とすことはできない」と思い、店を出た。

帰り際、店員こちらを睨むように見ていた。

--

店を出てからが辛かった。

商品は買いたいが、あの店にお金を落とすことはできない。

GUCCIは好きだが、自分GUCCIに受け入れられてない気がした。

・黙って試着したのがマズかったのか

・競合ブランドの服を着てたのがマズかったのか

お金持って無さそうに見えたのか

・陰キャが買ってはいけないブランドだったのか

色々と妻に聞いてみたりもしたが

「それにしてもあの接客は悲しいね」となった。

--

アウトレットモール店員

派遣契約社員

本部からヘルプ

の2通りあるらしい。

あの店員は、残念ながら年齢からして派遣契約社員ではないだろう。

GUCCI社員、かつマネージャークラスと思われる。

超人ブランドマネージャークラスでもあんなことしてしまうといのうも、また悲しい。

X-GUNさがね似のオッサンよ、どうか接客から身をひいてくれ。

おまえの接客は店も客も不幸にさせる。

なぜGUCCIアウトレットモールへ出店したのか、アウトレットモールにあるGUCCIはどうあるべきかよく考えて接客してくれ!

2017-09-09

自分プチやってる学生だけどやり方を書く

初めて匿名ダイアリーを使って自分メモ。これは推奨する記事じゃないです。

自宅のある駅から少し離れた都市へ行き、マクドポテト(大好き)を食べながら会員制出会い系サイト掲示板に内容と場所、何時頃までいるか書き込み募集をかける。

ガンガンくるメールを見て、条件の良く今から会える人をピックアップし返信、約束を取り付ける。

サイト掲示板を見る限りたくさんお金をもらって体を売ってる同年代の子もいるみたいだけど、自分は手コキまで。

で、わかりやすい駅やランドマーク拠点に周辺でちんこ握らせてくれる男の人をはしごする。

疲れたら帰る。

相場はよく分からないけどだいたい3〜5千円くらいでやってる。まあ10代で黒髪なんで高校の時の本物の制服を着て行くこともできるから、色つけてくれる人もいる。

車の中や多目的トイレ指定されることもあれば、ラブホでやる人もいる。ホテル若いおにーさんに多いかも。

「人肌が恋しい」と言ってキスして自分を抱きしめて自分ホテル映画見てるだけで1万円くれた人もいた。変わった人だなと思った。

コツは自分キャラをちゃんと決めること。SかMかはもう演技力ダイコンすぎて変えられないと自分は思ってるので、上京したばかりで怖いですう〜とか言ってた田舎っ子なのにちんこ握ったら超ドSとか、黒髪ボブの大人しそうな優等生なのにオラオラ系とか、なんかギャップがあるといいかもしれない。普段自分とは全く違うキャラだと色々傷つかない。

気をつけてるのは世間話に色々聞かれてもフェイク入れられるように架空プロフィールを考えておくこと、携帯は身につけとくこと。

自分大学の専攻が割と特殊学問なんで「文学部です」とか、世間話程度ならごまかせる程度に知識のあるどこにでもある学部を言っとく。実際、司☻遼太郎が好きすぎて死にそうだった時期があるのでだいたい大丈夫坂の上の雲とか燃えよ剣とかベタだけど最高だよね!携帯普通に危ない時使うと思うし、金取られても携帯あれば通報できるから。まだないけど。あってたまるか。

 

どうでもいい自分の話でなんでプチやってるかっていうと、自分は金遣いが荒い。というか、管理がうまくできない。(どうでもいいがこれはADHDってのもあるかもしれない)

しかも多趣味から金がガンガンなくなるんだけど、それを賄う為に始めた。接客バイト給料が入るまでのつなぎに、月数日って感じ

将来どうなるかわかんないけど自分レズちんことかまっっっっったく興奮しないしおっさんがイく為に乳首いじらせてとかほんと不快すぎて2万くらい吹っかけで断られたら帰るくらいだし、ちんこ握って食って行く気はさらさらないんで大学のうちにやめると思う。お金管理ができるように訓練してるけど、なかなかうまくいかない。

なんで発達障害の話になったんだろう。以上です。

良い子は真似しないでね。悪い子もできたらやめた方が賢明だよ。

anond:20170909000322

まあ町の不動産屋を壊滅させるのが先決やろうなあ

たいがい客商売とは思えないほど接客マナー最低やし

なんであいつらに手付金払わなあかん

まあ、放っといてもこの国は空き家ばかりになるから礼金文化は消えると思うで

2017-09-05

anond:20170905122613

いやいや、待ち伏せだの内偵だのを「戦略」ってカンベンしてくださいよ。

100歩譲ってもストーキングストーキング

逆の立場で考えてみろよ。

1、2回接客しただけの年上のババア待ち伏せされて「奇遇ですね」なんてされた日にはオマエ、

その日1日サイテーの気分になるわ。

そもそもが奇遇じゃねえし、仮にガチの奇遇だったとしても一緒に行動なんかするかよ。それともオマエはするのか?

からこそ、堂々と行って1、2分で想いを伝え、サクッと帰って終いだよ。

それでダメならスパッと諦めるんだよ。

付き合いたいかストーキングしようなんて発想になる奴は大人じゃなくてストーカーストーカー

2017-09-04

anond:20170904153815

いや、コッソリ内偵して、どうやって会ったら自然かまで考えるなら、以前店で接客されたことをこちから明かす必要は全くないだろ。

初めて会ったような振りして、普通に仲良くなればいい。

相手が覚えてなければ「偶然再会した」事に何の意味もないし、第一臭い

2017-09-03

Amazonに「車検ストア」オープン 

アマゾン車検ストアをオープンした。

有形無形に関わらず売れるとみたら参入してくる。

アマゾンの怖さは他者を食いつぶすために

セールをするところにある。

ネットに繋がってない会社はやられていくだろうか。

なんかもう飲食店とかホテルとか

座るとか時間を潰すとかやたら接客がいいとか

そんな機能を持ってないところは

どんどんネットシフトしていきそうだ。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170902-00000031-it_nlab-sci

2017-09-01

中里キリさんの武勇伝

https://anond.hatelabo.jp/20170830121203

秋葉原UDX「舌屋伊達哉」。結論から言うと決して入ってはいけない。変な接客もやもやしつつ出てきた「極上レア」かつに絶句。穏便に確認したら厨房からレアじゃないから作り直せって(笑)」と聞こえてきたから怒鳴りキャンセル #akiba

https://twitter.com/kiri_nakazato/status/658514876197826560

2017-08-30

低賃金から最低限の接客も出来ないバイトが集まることはあっても、低賃金からまともな接客もしないというヤツはいない気がする。

https://anond.hatelabo.jp/20170830133202

差別的なこんな文章を書く人間接客プロを自認していて、大変香ばしい限り。

客としての態度やそういう性根を見透かされて、失礼にされたんじゃないの?としか思えない。

https://anond.hatelabo.jp/20170830122948

オレが一番嫌いなのは、最低時給+αくらいのバイトの人に、銀座和光(行った事無いか想像の高級店)の店員みたいな接客求める客。害悪しかない。店員金額を間違えなかったら上等で、そこが基準。それ以上の接客はご褒美だと思って生きた方が、自分相手幸せになれると思う。

それと似た話かも知れないけど。自分の考える最高の状態基準だと考えて、それを満たさないと殆ど怒ってるみたいに指摘してくる人。あなたの考えるベストにどうして世界が合わせる必要があると思えるのか?同じくらいに嫌い。

2017-08-25

癒される

飲食店で見目良くやる気溢れる店員さんに笑顔接客されるとめちゃくちゃ癒される。おっさんキャバクラに通うのも分かる気がしてきた

2017-08-23

サービスを分ける

荒唐無稽な話と思われるけど書く。

言い方が悪いけど、底辺富裕層知識人サービスを分けてはどうだろう。

ちなみに私は底辺

注文した品が直ぐ来る。接客サービス料理の値段云々色々あるけど、そういったことにおもいっきりつけこんでくる人って底辺なんだよ。

社会的影響力や仕事が出きる人達こそが利用出来るサービスとそうじゃないのとに分けないと、どんどん贅沢を言うようになるなって。

自分達に出来ないことはない、とまで勘違いする奴はかなり少ないと思うけど。

私はそれでサービスを分けられても特に文句はない。

人々があまりに贅沢になりすぎないよう、思い切って区別するのも一つの選択なのでは?

年間幾らか払うことで、色々なサービスを受けられその質も上がっていく制度とか。

https://anond.hatelabo.jp/20170822214611

なるほどな

客が「おおきに!」って言い易い雰囲気作りに成功しとるっちゅうわけか

店側も感謝されることで気持ちよう接客できてええこっちゃな

2017-08-20

何故客室清掃に対する苦情が減らないのか

ホテルマン自身が清掃を「楽で価値のない仕事」とバカにしているからです。

ホテルマンが勤務しているホテル営業宿泊施設の大半が、清掃業務を外部委託しています

募集教育にかかる手間暇削減

◯清掃に係る人件費外注費として処理

グループ子会社利益を再分配、できるからです。

しかし、一番の委託理由は「客室清掃が賃金に見合わない重労働」だからでしょう。

ホテルフロント係が決して流さない多量の汗を、客室の清掃員が毎日引き受けて流しているのです。

一般的ホテルと清掃会社請負契約はどうなっているかというと

契約の要といえる「一室辺りの清掃単価」、ホテルの規模や付随契約によっても上下しますが600円以下が多いと聞きます

清掃会社の間接費を引くと、300円以下になることも珍しくないようです

さて、ここで重要なのが契約書に書かれている委託業務の内容です。書面に載っていなければ強制される法的根拠はありません。契約の文中にない清掃不足は責任を負わない、当たり前ですよね。

まりホテルマン要求する清掃レベルが、契約約束事として肌理細かに書き込まれていない限り、清掃会社請負バイト契約書面以上の作業を、献身的に行う義務は一ミリも無いと言う訳です。

一向に改善されない客室清掃のクオリティに腹を据えかねたホテルサイドの責任者が、直接客室に赴いて徹底指導しても、少なく見積もられた持ち時間を削られて不快な小言に付き合わされる請負バイト感情を害するだけです。

結局その小言が契約書に書かれている範疇かが問題となってくる訳です。

金銭ケチって、請負バイト献身性に委ねていたホテル経営者を叱責すべきでしょう。

清掃クオリティにご不満があるなら自ら体験してみて下さい。ホテルマン自身が同じ時給で、その重労働体験すべきです。最低一か月は継続して下さいね

ルームメイクのキツさを知らないフロントから高飛車に言われたのでは強い反発を覚えるだけです。契約書にない追加的要望を拒む権利請負バイトにはあります

同じ釜の飯を食って、請負バイト愚痴や不満をたっぷりと聞けば、皆さんがどれだけ傲慢な振る舞いをしていたか気付くでしょう。

ホテルマンが客室清掃の体験初日に何室仕上げる事が出来ると思いますか。ホテルマンが常日頃求めている「完璧」を現場実践するのであれば、請負バイトの半分にも満たない室数になるでしょう。一ヶ月経っても請負バイトの平均ノルマ、十室には遠く及ばないでしょう。

嫌と言うほど、ご自身無理難題押し付けていた事を実感できる筈です。ホテルマンには配慮と労いの精神、なにより想像力が足りないのです。

客室清掃を請負バイトが一日に何室仕上げているのか。どんな思いで作業をしているのか。何を面倒に感じてどんなふうに時短しているのか。ホテルマンは肌身で感じ取るべきです。

そして、本当に改善すべきなのは誰なのか。その足りない頭でよく考えてください。ヒントは現場に、山の様に溢れている筈です。

バカホテルマンも流石に気づく筈です。

客室清掃の不備を訴えるお客様の苦情は、委託したホテル自身が作り出していると。外注丸投げという名の怠慢がそうさせているのかも知れないと言う事に。

請負バイトとの関係改善処遇改善こそが、苦情を断ち切るために必要不可欠なのだ確信出来るでしょう。

さあ、今すぐ苦情をホテル経営者に。

本当に改善すべきは「委託契約内容委託費」なのです

2017-08-17

コンビニ店員が感じ悪い

近所のコンビニ店員が感じ悪い、非常に・・・

何も「笑顔接客を!」などとは言わないのだが・・・

 ・レジ待ちをしているのを気付いているのに

  手元のゴミの片づけに専念している、

  というのが感じ悪い

 ・「すいませ~ん」と声かけして呼んだとき

  これ見よがしにカウンターの扉を音を立てて閉める、

  というのが感じ悪い

 ・一度も視線を上げずに応対する、

  というのが感じ悪い

 ・ライターを袋に入れるとき

  カウンターにぶつかる音がするような勢いで投げ込む、

  というのが感じ悪い

 ・釣り銭を渡すときに溜め息、

  というのが感じ悪い

店員としての最低限、クリアできてないと思うのだが。

ここのコンビニ、とんでもな店員さんが

たまにおるんよな・・・

客足に影響出てると思うんやけど、

頼むからつぶれんといてや・・・

接客業におけるおっさんクレーマーについて

BBAは、絶対に愛想が悪いことでクレームを入れたりはしない。

大抵愛想が悪いとか、接客態度が悪いとかでクレームを入れてくるのはGGEだ。

にこにこしろ・夢を売る仕事からもう少しなんとかならないのか・プロだろ等

求めるものが高い。こちらは自給800円+しか貰ってないので、もしもそういうクレームを入れるくらいならチップが欲しい

300円ほどでめっちゃ笑顔になれる気がするから

考えてみて欲しい。給料は月10万円誰にでも出来る仕事進歩性のない B A I T O

なんでやる気が出て笑顔になれる

あんただったら今の職場で一生給料5分の1でプロ対応できんのかよ

この待遇で、この待遇しか付けない能力や体力の持ち主が、にこにこなんてできてたら

あんたの仕事とか、フルタイムで月20万円超えるところにとっくに行ってるわ!!!

こっちは自給も安くて待遇に不満タラタラで体力がなくてあんたみたいなおっさんが来る時間には疲れ果ててている。

自分能力で受かった仕事で一番ましなのがここなんだよ!

2017-08-16

しかけない接客サービスが広がってるんだって

さら感。

私はもう何十年も前からやっています

時代がやっと私に追いついてきたか

26歳大卒職歴なし、もう取り返しがつかないと盆休み上海旅行

就活、これは自分には無理なもの、という確信大学3年の12月に抱き、以後なにもせず卒業して4か月ニートやって、観念して非正規雇用工場行って単純作業時給900円、それを丸3年やりました。その間に他の仕事を探したことは一度もありません。

自分からなにかしなければなにも起こらないってのはわかってるけど。

職場で会話をすることはありません。挨拶すらしません。

能力的にはカスみたいな人間だらけだけどその中でも人と話ができないというのはまあ本当に人としてカス以下のガイジ中のガイジなんだなとしみじみ感じております

それはそれとして

牛乳石鹸みたいなイメージ会社がああいうのやるの本当にアレ。そこまでしてアレアピールしなきゃ気が済まないのマジで病気だよ。嫌ならやめろ。

洗っても洗ってもよお、落ちねえ汚れがあるんだよお、落ちねえよお、落ちねえよおつって手が血まみれになってるCMならギャグにもなるが。

中小企業求人出しても人が来ないとかいう話聞くけどそれでも俺が行って採用されるとは微塵も思えないので職探しする気が起きない、

結局営業と、接客だろ、死ぬほど向いてないやつじゃん、他ならむいてるというわけではないが。

人がいない人が来ないとか言いながら俺が応募したらすげー渋い顔して御断りしてくるんだろうなという確信があるので職探しをする気が起きない。

挨拶すらできない、公立小学校中学校クラスに一人はいガイジがまさか自分だとはね。

自分がなにもしなかったせいだとはいえ、なんかそういうのって貧乏くじ引かされたなーみたいな気持ちしかない。

なにもしなければなにもおきない、ここ10年で死ぬほど身に染みて感じてるけどだからといってなにかしようと思うようになるわけでもない、なぜなら今までなにもしたことがないのでなにをどうしたらいいかからないしなにもする気が起きないから。

その点、インターネッツはすげえよな。マウスキーボードクレジットカードパスポートさえあれば一言も発さずとも航空券買えるし。

一言も発さずとも空港行ってパスポートとEチケット印刷したやつ出せば海外行けるし。

まあただの3泊の旅行なんだが。

就職というアレもそういうところ見習ったら?

2017-08-15

風俗勘違いできない病

風俗とかで「こいつ、俺のことが好きなのかも」「俺は気に入られてるのかも」とか「勘違い」できる奴が羨ましい。

どう考えてもそんなことはあり得ないんだよ。彼女たちはあくまで金のために接客してるだけなんだから

プレイ最中でも「体を摺り寄せてくるのも、感じてるような声を出すのも全部仕事でやってる演技なんだ」ということが頭から離れない。

こんなことを考えながらやってたんでは、せっかく大金払っても心の底から楽しむことができない。

キャバクラに行ったときも「この子お金貰ってるから俺と喋ってくれるんだな」としか思わないし、

最近では喫茶店店員にすら「お金貰ってるからスマイルしてるんだな」と思うようになってきた。

あらゆる接客にこういう感情を抱くようになってしまった。これはもう何かの精神病なんじゃないか

2017-08-11

東京は住みにくい

東京10年以上住んでいて、京都最近引っ越し半年ほど住んでいる。

久々に東京に戻ってくると思うのは、やはり魅力的ではあるけど、「住む」には正直大変な場所だと思った。なんというか心の余裕がなくなる。街のエネルギーが強すぎて、生きる力を吸い取るというか。

東京は長年住んでいたのですごく愛着があるし、とても魅力的な街だと思っている。

ただやっぱり比較して住みにくいと感じる点を整理してみる。あくま主観です。

1. 他人配慮する余裕がない

私が言っているのは、配慮しない人が集まっているのではなく、環境がそうさせているということ。人が多いので効率的に裁かなくてはいけないので、そうせざるを得なくなる。困って立ち止まって地図を見ている人が邪魔扱いせざるを得なくなる。

2. ご飯がまずい、所しか入らない

ご飯は正直すごく美味しいのだけど、美味しくて安くて接客も良いところは人が集まるので予約が必須だし、

ふらっと入って良い店だったな!と満足する確率は極めて低い。ふらっと入れるところはまずいのだから。これは人が多いからそうなってしまう。

3. 家賃が高い

東京家賃が以上に高い。日本を支えている東京がこれで良いのか...

4.上には上がいる

東京お金持ちが多い。お金持ちのためのお店も少なくなったとはいえ多い。

それを見て、買えないなぁと思わせられる環境が身近にあるのはとても辛い。

ヒエラルキーが見えやすいと言えるかもしれない。

5.街が汚い

人が多い分、公共トイレ通路などはとても汚い。ゲロとかガムが大量に落ちているところも珍しくない。綺麗なところはお金がかかるか混んでいる。

6.繁華街と街が近い

風俗街や飲み屋が多いのと、隔離されず混ざっている。

以上、あくま主観なのでそうじゃないという人もいると思う。

ただ、やっぱり人が多い環境機能させようとするとこうなってしまうのも一面としてあるのだと思う。

いろいろ書きましたが東京は好きです。

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