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2017-12-12

PCデポ契約を解約しました。方法について。(プレミアムサービス等)

話題の「PCデポ」で契約していた、

A.データプレミアムサービス新さんねんエリート以下略 【月額】5,000円(税別)

B.プレミアムサービスライトプラン for iPhone 【月額】1,000円(税別)

C.ファミリーワイド Windowsスペシャル 【月額】1,000円(税別)

その他複数契約サービス(その他の細々したオプション契約)を解約しました。【総・月額】約1万円

※正確にいうと来店&解約手続きはこれからです。

上記3つが、契約解除料が大きかった契約です。

結論から言うと、全く使わないサポートサービス契約に月額約1万円を2年間払い続け(=約24万円)、使っていたパソコンPCデポに返却で何も手元には残らず、さらに約6万円の契約解除料がかかるという結果になりました。

年間15万円を支払ってパソコンリースしていたようなものでしたね。

この記事では、実際にPCデポでの契約契約解除であったことを書きます

サービスが良いものかどうかは、個々人の判断になりますので、よろしくお願いします。

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それでは、「解約の手続き」と、「契約解除料」について書きます

正直、私は解約の交渉をすることに対して、色々気が重く&腰も重かったです。ネットで色々読んでいたので、怖く感じていました。

でも、思いのほかすぐに済みました(あまりゴネなかったからかもしれません)ので、解約したいけど面倒だな…と思っている方も、この記事を読んで頑張ってみて下さい。

また、私は2016年契約したので、文言が人によっては違う可能性があります

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フリーダイヤル電話

まず私は、既に多くの方がSNSに上げている情報に目を通してみました。

いきなり来店で解約を申し出ると、二度手間になる&時間がかかることがあることが分かったので、PCデポ本部(?)に電話で解約を申し出たいなと思いました。

契約時に渡された「会員規約」(ファイルに入っています)にも問い合わせ先として電話番号がのっていたので、そちらにかけました。

⇒「サービス内容の問い合わせ先」

PCDEPOTトータルサビスコールセンター

0120-936-199 朝9:00~夜9:00

携帯からでもこちらのフリーダイヤルが利用できます

最初の案内で「*」を押す必要がありました。

案内の中の選択肢に「解約について」があります

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■事前に手元にメモを用意

契約時に渡された契約資料が入っているファイルの、

PCDEPOTトータルサービス会員登録証」という書類

契約サービス情報」の欄を見ると、

自分が加入している契約サービスと月額料金が分かります

私はこの1つ1つについて、いくら解除料がかかると記載されているのかをメモにまとめてから電話しました。

とても小さな字で書いてある「申込前確認事項」を読まないと契約解除料は分かりません。

面倒だとは思いますが、この料金が分からないと、電話した時に提示された金額がどうなのかが判断できないと思います

また、契約解除料等が電話提示されるので手元にメモを用意しておきましょう。

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■私の契約について

A.データプレミアムサービス新さんねんエリート以下略 【月額】5,000円(税別)

B.プレミアムサービスライトプラン for iPhone 【月額】1,000円(税別)

C.ファミリーワイド Windowsスペシャル 【月額】1,000円(税別)

その他こまごまとした契約

私は元々PCを購入したくてデポに行きました。

そうすると、AとBに入れば、Cに入ることができ、そうすると月1,000円でPCが使えると言われ、契約しました。

契約には他にも1年間は無料、のようなオプションサービスがつけられていました。

ここにもかくかくしかじかありますが、それについては省略します。

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契約した各プランの内容について

A.データプレミアムサービス新さんねんエリート以下略 【月額】5,000円(税別)

【内容】初期設定、初回・買い取り時データサポートサービスワイヤレスインターネット接続サービスウイルス感染等防止、ネット詐欺対策、基本操作店頭説明店頭点検定期バックアップトラブル復旧サービス、24時間電話リモートサポート、ozzioIDアカウント登録設定、想い出スマートビデオスマートデバイスサポート、緊急地震詳細速報、ozzioクラウド自動バックアップサービス、遠隔ロック遠隔消去、インターネットショッピングサポート

B.プレミアムサービスライトプラン for iPhone 【月額】1,000円(税別)

【内容】スマートクラウド、セキュアブラウザ設定、ozzioIDアカウント登録設定、初期設定、デザリング設定、基本操作店頭説明トラブルルストアサービス携帯アドレス帳移動サービス、買い換え時データ再設定サービスIphoneパソコン同期、LINEスマートサポートスマートデバイスサポート、Applewatchサポート、遠隔ロック遠隔消去、インターネットショッピングサポート

C.ファミリーワイド Windowsスペシャル 【月額】1,000円(税別)

【内容】デバイス交換アップグレード保証、ozzioアカウント登録設定サービス、初期設定、ワイヤレスインターネットワイヤレス接続サービス、基本操作店頭説明トラブル復旧サービス、24時間電話リモートサポートスマートデバイスサポートトータルサビスコールセンター

書類から書き写しました。

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契約解除の申し出

PCDEPOTトータルサビスコールセンター電話し、オペレーターに解約したい旨を伝え、会員番号を伝え、なぜ解約をするのかを聞かれたので「サービスを使わないので解約したい。無償で解約できるというのを見たので。」と伝えました。

実際、AとBプランサービス内容については全く使っていないと思っていました。

そうすると、確認してからまた折り返すといわれ、1時間半ほど待って折り返しの電話をもらいました。

電話では、「契約を解除すると、○○や●●が使えなくなるが問題いか」、「私がなぜ無償解約にあてはまらいか」を説明されました。

⇒「私がなぜ無償解約にあてはまらいか」について

ルーターから電波?が出ていたことを確認した。ルーターを使っていたら無償解約にはならない

ルーターは、契約時に元々既にあるのでいらないといったものを、持ち帰るだけ持ち帰ってまた返してくれと言われ、仕方なく持ち帰ったものでした。私の家族が電源を入れてしまったのかもしれませんが、現在使っておりません。

②ozzioのアドレスItunesなどで使っていませんか?

→他に色々アドレスあるので使っていない

以上の旨を話すと、「確認するので待ってください」と保留になり、

③「パソコンを使っているのであれば、無償解約にはならない」

と言われました。

私も、パソコン契約解除料金がかかることには同意していたので、パソコンの解除料(Cプランの解除料)がかかるのは分かるが、使っていないAとBプラン契約解除料がかかるのが分からないと話しましたが、Cのプランを使うためにAとBプランに入ったので、使っていないAとBプランの解除料も払ってください。

とのことでした。


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■それぞれの契約解除料について【契約時の書類と実際】

A.データプレミアムサービス新さんねんエリート以下略

契約時の書類】※プランにより変わる ※全て税別

・36カ月以内に解約する場合は、解除料がかかる

・ご利用開始月:65,000円

・1カ月~35カ月:65,000円ー(417円×経過月)

・36カ月以降:0円

・37カ月目以降:2年とく割に加入の場合は1万円(24の倍数月は0円)

【私が言われた額】:約3万円(税込)

B.プレミアムサービスライトプラン for iPhone

契約時の書類】※プランにより変わる ※全て税別

・申し込み月:5,000円

・1カ月~35カ月:5,000円

・36カ月:0円

・37カ月~47ヶ月:5,000円

・48カ月:0円

・49カ月以降:5,000円(12の倍数月)

【私が言われた額】5,400円(税込)

C.ファミリーワイド Windowsスペシャル

契約時の書類】※プランにより変わる ※全て税別

PCを返却しない場合

・ご利用開始月:135,000円

・1カ月~35カ月:135,000円ー(2,223円×経過月数)

・36カ月:55,000円

・37ヶ月~71ヶ月:55,000円ー{1,528円×経過月数ー36}

・72ヶ月以降:0円

PC返却してもかかる解除料

・ご利用開始月:25,000円

・1カ月~35カ月:25,000円

・36ヶ月:0円

・37ヶ月~47ヶ月:25,000円

・48カ月:0円

・49カ月以降:25,000円(12の倍数付きは0円)

【私が言われた額】

PC返却しない場合:約12万円(税込)

PC返却する場合:27,000円(税込)

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契約解除と来店予約

ここまでが、契約&解除の内容です。

電話では、無償でのプラン変更や、店頭でのPC無料点検提案されましたが、私は全て解約して綺麗さっぱりになりたかったので、解約をお願いしました。

オペレーターがその場ですぐに来店予約を取り、実際に店舗ルーターPCなど返却が必要ものを一式持ち込んで解約手続きをすることになりました。

PCデポ契約解除は、20日までに申し出があったものはその月内で解約できるそうなので、解約を考えている方は20日を目安に手続きを行うのがよいでしょう。

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以上が、私の契約解除までの内容です。無償解約とはなったものはありませんでした。

Twitterで色々なコメントをくれた皆様、ありがとうございました。

この記事が他の方々の参考になれば、幸いです。

2017-12-11

anond:20171210215113

一体型PC販売してるのって、ほぼ犯罪じゃないかとは思う

2017-12-05

さようなら増田

会社PCから増田が見れなくなります

4月から始めて……色々楽しかった

あんエントリー、こんなエントリーホッテントリになったし

悔いは無い……

さようなら増田

これからは、スマホと家のPCでやります

おはよう増田

これからもよろしくね

2017-12-04

anond:20171204175713

知識あっても石器からPC製造に至るまでに世代が交代してロストテクロノジーになる

書物が残るとして本気で技術継承教育しないと無理なんじゃね

ピラミッド年代が新しいものほど作りが悪い

2017-11-30

ニコニコとともに育った一アイマスPの宣言

初めてのアイマスは空×パワプロの疑似m@sでした。

それからVoc@loidM@sterやMAD系の動画を見て、xboxゲームを買い、本格的にのめりこんでいきました。

ゲームプレイしてキャラをつかんだ後はノベマス、架空戦記などのストーリー物を読み漁りました。

RPGというジャンルを知ったのもニコマスからでした。

架空戦記が盛り上がり、アイドル過去に行ったり未来に行ったり異世界に行ったり……

「765プロならよくあること」を見るのが本当に好きでしたし、自分動画を作ったりもしました。

全然見られなくて挫折しましたが。

 

ゲームはその後、SP、DS、2、SF、OFA、PSとつづき、12月には最新作のステラステージが発売されます

思えば山あり谷ありでした。

SPでの美希Pの嘆き、DSでの男の娘の参入、2での9.18騒動、PSのサイコロ等々……トラブルも少なくありませんでした。

その間にシンデレラミリオンsideM、KRの参入もありましたし、アニメ化もされ、なかなか大きなコンテンツへと育ちました。

そしてその間ニコニコアイマスにとって公私ともによきパートナーでありました。

 

これを書くにあたりニコニコマイリストを見たのですが最古のブックマークが 2009/02/26 でした。

登録が古い順にサムネをみるとここ十年近くの歴史が思い起こされるようであり、ところどころに削除された動画があって物悲しいようでもあり……

そして、今回の騒動で思ったのが、ニコニコ永遠ではないのだということです。

ミリオンライブGREE版も更新終了のお知らせがあり、サービス終了に向かっています

有志が保存活動をしていますが、カード画像が3176枚と相当量のテキストにボイス等で、サイズ個人PCに収まる程度となるでしょう。

しかし、ニコニコ動画であり(静止画もありますが)、アイドルマスタータグだけで36万件超あります

コメントも含めると保存なんてとてもできません。

動画1件10MBと仮定すると全部で3.5TBくらいになるから案外いけるかも?)

 

私はニコマスが好きです。ニコニコのことも好きでした。

過去形で語らざるを得ないのは本当に残念ですし、ニコマスについても今では往時の活気を失っています

これから以前の活気を取り戻すことはおそらくないでしょう。

それでも!それでも、いつか来るニコニコサービス終了時に後悔が少なくなるように、そしてその日を一日でも未来先延ばしするために、私はプレミアム会員だけは絶対にやめません。

たかだか月500円でどうなるとも思えませんが、一ユーザとしてできることはしておきたいのです。

 

5chでもTwitterでもはてなでも「まだプレミアムやめてないの?」といった発言を見ました。

たとえ未来がないとしても過去はあったのです。

そして、過去がなかったことになってしまうのを厭う気持ち課金している人もいるのです。

この発言をした人に対して私の気持ち宣言したくてこれを書きました。

 

最後に。

ニコニコに対して改善要望は既に出尽くしていますが、私からも一つだけ。

ニコる」の復活はよ!

2017-11-29

カスペルスキーライセンスが消えた。

カスペルスキーライセンスが消えました。

カスペルスキーには信頼しています

しかし、今回の事象は何故なの?という疑問があります

カスペルスキー現在ライセンスと次のライセンスを入れて(現在ライセンスが切れると、自動的に次のライセンスに移行する)使っていました。

ある日、PCを付けるとライセンスがありませんの警告が出ます

見ると、現在ライセンスも次のライセンスも消えていました。

なので、次のラインセンスを入れ直して、カスペルスキーを使っています

手違いで、次のライセンスは他のPCで既に使い出しているライセンスなので、今回の事象で私が損をした訳では無いので、別に良いのですが。

でも何だったのでしょうか。

anond:20171129000744

こたつの板がPCになってるといいと思う

できれば全面ディスプレイで厚みの中にPCが埋まっててサイドにインターフェイスの穴がある

電源込みの電熱がこたつ機能も持つ

2017-11-28

プログラミングで使うパソコンスペック

プログラミングに使える一番安いパソコンは何円だと思いますか?

MacBook Proが1台あれば、Webアプリスマホアプリも開発できるので、やっぱ最低でも10万円以上のパソコン必要ですよね?

Macを持ってる人がいつも友人にホイホイ貸し出すとは思えない。

裁判官感覚って世間ズレしてますよね?

 

はてなブックマーク - 「PCは人から借りられる」生活保護費返還命じる判決朝日新聞デジタル http://b.hatena.ne.jp/entry/www.asahi.com/articles/ASKCW62D3KCWUTIL05H.html

女性代理人木村康之弁護士は「パソコン他人から日常的に借りるのは非常識。『原則全額返還』という考え方はおかしい」と訴えている。

なら、裁判長パソコンを貸してあげなよ?www

2017-11-18

https://anond.hatelabo.jp/20171118175401

PCゲーが(海外と比べて)うまく回っていないというのは同意

じゃあ、なんでうまく回ってないのか(というより海外だとなんでうまく回るのか)って理由は、結局ゲーマー絶対数が違うって話

2017-11-17

国産PCって…

CPUメモリビデオボードHDDも何もかもコスト度外視しなきゃ殆ど外国産で組み立てやっているだけなんじゃないの?

HPが一時期(今も?)日本組み立てを売りにしていて、「なにいってんの?」と思っていたが、そういう意味では歴史ある国産パソコンメーカーPCだって大して変わらんよなぁと。

今でも、電源やマザーボードに積んでるコンデンサなんかは国産を売りにしている時はあるけど。

2017-11-10

NichePhone入荷状況

製品が安いケーズデンキ なし

ヤマーダデンキ なし

コジマビックカメラ なし

PCデポ なし

パソコン工房 なし

ヤマーダデンキ なし

コジマビックカメラ なし

 

20km以上自転車こいで疲れた

 

以上

2017-11-09

https://anond.hatelabo.jp/20171109170844

お前のほうがアホだろww

  

言葉遣い」ではないオタクの絵とか、フィクション作風が、さんざんPC的なことで批判がされていると思うが。

2017-10-30

そういえば明日ついっぷるが終わっちゃうんだけど乗り換え先考えてなかった。PCで見るとき公式は見づらいし。。。どうしよう。

anond:20171029232733

元増田は、「MSワードさえ使えれば、それはPCが使える」という認識なの?

ワードアイコンダブルクリックして、新規作成して、一本指打法キーパンチして

文書を保存して、セットアップ済みのプリンタ印刷する

ぶっちゃけこのレベルでいいのなら、今どきの若者PCは使えてるんだよ。

2017-10-27

眼鏡はもはや学力象徴ではない

憶測だけど眼鏡=頭いいイメージって視力に影響が出るほど机に向かって勉強したみたいなところに端を発しているんでしょ。

今はスマホPC携帯ゲーム視力に影響ありそうな娯楽が一通りそろっているし、あと10年くらいしたら眼鏡馬鹿みたいなイメージになってくるんだろうか。

えーんえーん

ちょっと後ろめたいことを調べてるときに変なリンク振んじゃって

あなたPCウイルス感染しています今すぐフリーダイヤルに~って音声付ページが出てきて

すごくすごくびっくりしたよーーえーんえーん

ライセンスのダサさ

数年前、とあるアウトドアブランドリュック日本未発売)をアメリカamazonで買った。

といっても、日本からは買えないので※、アメリカに住んでいる友人に頼み買ってもらい送ってもらった(こっちに来た時に、とても美味い寿司を奢った)。

(※基本的に服は買えない。販売しているサイトメーカーからは買えることもあるけど)

実際届いた品を見ると、一目ぼれした甲斐があったなとうっとりとした。

そしてこのリュックが去年辺りから日本で発売になっていて喜んでいたが、見てみると素材が全然違う。

超安っぽいペラペラナイロン(元々ナイロンだけどかなりしっかりしている)になっていただけではなく、

リュックの横にスマホPC備品を入れるタグ付きのいかしたポッケもなくなっていた。

しかも値段も高くなっている。私は7000円で買ったが、日本では1万2000円だ。


もう分かっている人がほとんどだと思いますが、とあるアウトドアブランドライセンスゴールドウインが持っていて、

国内ニーズに合わせた「とあるアウトドアブランド」として糞高い値段で売っています

身長差もあるから仕方無いけど、日本で売られているライセンス商品ダサい!!!!高い!!!


そんな我がまま言うなら勝手個人輸入するか、そういう店行けって感じですよね。 モンベル買えって感じですよね。

だたの勝手な不満です。

2017-10-23

anond:20171022154627

 俺はそうは思わないし、そういう意味お受験を持ち出したんじゃない。

PC使えばバッテリー環境負荷がかかるし、発電の為の原油を巡って中東でガキは死ぬ

 アフガンじゃ中学生にもならない年齢の女がAK担いで自分レイプしたゲリラと一緒に盗賊してるし、イスラムでも中国でも奴隷売買は続いてる。

回転寿司屋でシャリを捨て、バーガーチェーンのポテトで遊び、ファミレスドリンクを飲み残して小遣いが少ないと文句を言いながら俺たちは勉強するが、そいつ日本人として正当な権利なのか?

 そうは言いながらも韓国北朝鮮にこれ以上の支援なんかまっぴらゴメンだし、俺は中国へのODAはもう必要ないと思ってる。

それは奴らがメディアで俺達への攻撃をやめないからだ。

 同じ理屈国内に持ってくれば、高額納税者に逆らう貧乏人の福祉は切ればいいし、経営者は幾らでも従業員から絞っていいんだよな?

まさかこんな話をするのに「正当ってのは法律で決められてる範囲だ」なんて言うほど馬鹿じゃないだろう?


 アンチテーゼとしての皮肉だって言うなら、この言及はお気に召したかい?

どちらの極論にも意味なんかない。

 現実は揺らいでいるし、その振幅の中で独り言のような日記webの波間に消えていくんだよ。

塩と水で劣化すればいずれは全てゴミだ。

2017-10-21

女にエクセルって知ってる?って聞いてみて

会社PCの前ではだめだ。確実にオフィスのほうを言ってしまうから

キャリア力高ければ直ぐオフィスの話になるし

女子力高ければ化粧の話になると思う。

エクセルコスメは優秀だ。

2017-10-18

ラリーズ

平壌日本人村生活する若林盛亮

と1枚の写真があり、

BABYMETALにハマって妻から小言

最近だと、特によく聴いているのがBABYMETALですね。

――ベ、ベビメタですか。

日本の方が送ってくれて。最初ヘビーメタルだと思ったのですが、よく見ると「BABY」と書いてある。気になって見始めて以来、「おっ、なかなかいいな」という感じで結構ハマってますよ。

――動画で見ているのですか。

動画ですよ。動画で見なきゃダメでしょう。

とあるが、写真に写っているPCはハリボテじゃなく使えるやつなのか……。

性交渉禁止された国

2030年

性交渉禁止された

その代わり国民全員に支給される高性能のVRによって、実際の性交渉と変わらぬ感覚自分の好きな異性と仮想的に行為を行える。

しかし、自分の好みの異性の3Dモデル自分で作らないといけない。法律でそう決まってしまった。

モデルの配布も禁止されている。

から10まで完全に自分で作らなければいけない。


こんな状況になったら、今まで発揮したことのない力でPC操作から3Dモデルを覚えて、凄いエロい異性を作り上げる人が沢山出てきそう。

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