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はてなキーワード: Apple Storeとは

2021-05-21

Apple storeで立ってる40くらいのおっさん店員ってなんなの?

Apple Store接客し続けて20選手ベテランなの?

若いからずっと意識高くiPod売ってるの?

iPad買いに行ったら気になっちゃった

2021-04-21

日本企業のサービスが続かない理由

オムロンのやつとかさ、大手企業ジョブローテーションが良くないんだと思うんだよね。

・立ち上げの時はなんか目標があって予算がガーッとついてそれを満たすべく、なんかベンダーに声掛けたりネタを探す。

・協業してとりあえずサービス作って、それっぽい成果でましたドヤって言う

・3年のジョブローテーションで立ち上げの主メンバーがいなくなる

・なんかよく分からないサービスが残ってるので頑張ってみる

社長部長もローテするので方針がころっと変わる

・そんなに盛り上がってないサービスを維持するモチベが事業部にもメンバーにもない

・続けて育てるモチベも予算もつかないから次が続かない

大企業なりにそれなりに維持するけど結局畳む方向にする

なんかそんな感じなんじゃないかなぁって思ってしまうな。

海外ユニコーン企業はそれでやってくぜって本気だし、それで売り抜けるか潰れるまではちゃんとやるイメージ

売れたあとのサービス継続はやっぱりその会社によるからなんともだけど、少なくともビジョンもってやってると思うんだよね。

日本企業はせっかくのデータをどう使うかとか次の一手ちゃん継続しなくてもったいないなーって思う。

そもそもプラットフォーム作るのが海外勢の方が圧倒的にうまいというか日本が下手というか。

あれだけ趨勢を誇ってたガラケープラットフォームがあっという間にPlay/Apple store駆逐されちゃったしね。

ここもやっぱやとわれ経営者の中長期的な戦略性のなさの差なんだろうかねぇ。

でもまぁGoogleもあっさりサービス切り捨てるし印象だけだと思うけどね!

わたしムーブだけでも10年やってんだし海外の下手なサービスよりながいんじゃないかな?

2021-01-23

漫画アプリで120円課金するつもりが20000円買ってしまった。

漫画アプリ側には、返金できないと言われた。

どう考えても使いきれないのでApple Storeに返金請求した。

とはいえ500円分すでに使ってしまい、漫画アプリには19500円しか残っていない。

2020-12-14

東中野の駅を出て坂道から路地に入ったら、マンションの前の路上女性が片膝をついて水業をしていた。真っ白な着物ともパジャマもつかないものを着て、木の桶にすくった水を頭から何度も、何度もかぶっている。

クリスマスらしいなと思いながら側を通り過ぎようとすると、桶から勢い良く出た水が自分スーツの脚へもろに引っかかった。慌てて立ち上がり謝罪してくるその人の唇は紫色になっていたので、クリスマスじゃがいもがとくに美味しい季節だと思うのですが、どう調理するのですかと尋ねた。

これは私が一人前のフェニミストになるための修行なのです、ポテトはいろいろあってもモスバーガーよりはマック派ですが、とその人は答えた。

フェニミストになることと水をかぶることがどのように関わっているのでしょうかと尋ねたところ、なぜそのような自明なことを聞くのかと言いたげな目でその人は自分を見た。

全ては摂理に従うことなのです、従うには我欲に引きずられた「思いなし」があってはなりません、「思いなし」を力強く洗い流すためにこの修行必要なのですし、道場でみなさんがやっていることです、とその人は答えた。

道場ってどこにあるんでしょうかと尋ねると、ここですとその人は言うが、そこにはごくありふれたマンションが建っているだけだ。

よくわからなかったのでそのまま一緒に新宿まで総武線で出て、Apple Storeで修理に出そうとしたが、予約がないと入れないとのことだったので、そのへんのiPhone修理業者に引き渡してからカレーを食べた。

2020-10-23

販売してさえもいない端末にネットワーク利用制限を掛けるってどんな仕組みだろ

Apple Store販売されているSIMフリー端末での現象で、Apple Storeで一括購入しているのにも関わらず、なぜか国内キャリアの「ネットワーク利用制限」がかかる

2020-08-20

そういえばフォーナイトエピックの云々見てて思うんだけど、

iphone上のapple store課金して得たアイテムの入ってるデータアンドロイド端末に移行するとか、

PCでも利用できるサービスからPCでも課金できるとか、そういうのってアップルグーグル的に大丈夫なんだろうか

普段iphoneしか動画見ない人が、中抜があるからyoutuberスパチャするときだけはPC上でみたいなのとか一時期出回ったけど・・・

2019-10-04

anond:20191004093307

au「ん? キャリアApple Storeで支払う料金は変わらない? …そ、そうだね」

ソフトバンク「一括で買わない人にはそうおもえるのかもしれないね!」

2019-10-03

apple曰く、購入時点で画面内に埃が混入しているのは購入者の過失

iphone 11 proを購入したその日に画面内部に埃が入っていたので、翌日にappleサポートに連絡したら「郵送では見逃す恐れがあるので持ち込み修理でお願いします。修理の予約が取れないので自分で予約してください。」という趣旨のことを言われた。

しかたがないので予約して店舗に行ったら、これは有償修理になるといわれ、しかも郵送した方がいいといわれた。

たらい回しになりそうだし、流石に購入して1週間も経過してないのにそれはおかしいのではと伝えたるとapple storeではないので店員に決定権はなくどうしようもできない感じだった。

そこからなぜか椅子で待つことになって、その間店員appleサポートに連絡をしてくれていた。

appleもわからずやで「機能に支障はない有償だ」の同じ回答しかしてこなかったことが店員の感じからもわかった。

そこで直接自分appleサポート電話することになり、有償であることは変わらないと再度言われちょっと納得いかなかったので、「購入時点で埃が混入しているのに、なぜ事故・過失扱いにされ有償しか特別価格の修理回数を減らされなければいけないのか。機能に支障はないというのもおかしく、画面表示が埃によって多少なりとも占領されているのでは?」と言った結果、これが影響したかからないが社内協議にかけられることになった。

現段階はここで止まっているが、もし何も変更がなく有償になりかつ回数も減るのならばappleiphone初期不良があったとしても全て購入した側の責任になり修理したければお金を払えというスタンスを取ったことになる。

正直appleサポートはしっかりしている印象がいままであったのに、ここまで頑なに無償修理したくないとは思わなかったし、appleがあれだけ画面の質を売りにしていていざ新品の画面内部に埃が入ってたら機能に支障はないというのはいかがなものなんだろうか。

どんな環境下で製品づくりしてるんですかね。

2019-05-27

ADHD死にたい日記

朝起きて図書館行って勉強しようと思ってた。それから13時から授業。

それがまだ家で増田してる。

7:30起床→二度寝

8:30起床→二度寝

8:45着替えを探す

11:40気づけば寝転がってスマホを弄ってた

12:30家を出る準備をはじめる

12:40二つ揃った靴下ひとつもない

12:50スカートに履き替えストッキング

13:55財布がない

13:00もう遅刻

13:10なぜかテレビを見ている自分に気づく

13:15財布がない

13:20学内メールで財布を落としてないかチェック

13:22そういえば携帯変えてからメーラー入れてないかダウンロードする

13:25全てを忘れてApple Storeを見る

13:30思い出す。授業は諦める

13:40せめて図書館勉強しようと思う

13:50そういえば朝昼を食べていないことに気づく

14:00財布がないのでご飯が買えない

14:01学生証も見つからない。図書館に入れない

14:04自己嫌悪が最高潮に達し散らかった部屋で絶望する

ーーーー14:10死亡ーーーー

2019-05-19

anond:20190518212722

銀座と言えば、昔ながらの老舗デパートなどがあるところ。三越とか。

地方で言えば、各県の県庁所在地のど真ん中の商業地区で、高そうな店やオシャレな店が多いところ。大阪だと梅田神戸だと三宮福岡だと天神? よくわからん

だいたい老舗や高そうな店が多くてキチンとした感じなので、客層の年齢は高め。若者の街というイメージではない。でもマクドナルド日本一号店は銀座だったし、今だとApple Store日本一号店も銀座だった。

2019-05-15

梅田無印良品にとかにいるフザけた格好してる夫婦

ああ言う人ってどんな仕事してるんだろう

apple storeにもいそうなアート気取りのあの奴

2019-03-07

anond:20190307124321

Apple storeで数万使われたって、クレカ登録してたの?

年寄りなんか大して買い物しないんだからプリペイドカードでいい。使う前にチビチビ入れたらいい。

年寄機は利便性より安全性優先。

2019-02-05

勢いでもらったAppleギフトカードの使いみちがない

年始初売りギフトカードを貰えるというので、ちょうど買おうと思っていたApple TVを買った。

すると翌日、発送のお知らせと3000円分のギフトカードメールに届いた。

さて、これでゲームでも買おうかとアカウントチャージしようにもできない。

おや?と思って調べてみるとしてやられた。こいつ、Apple Storeしか使えないらしい。

App StoreではなくてApple Store

まり本体やら周辺機器やらケーブルなんかを買うことしかできない。

Appleブランド価格にまみれた製品なんて、本体以外だれが買うんだよ。

Air podsは性能に対して高すぎるし、他の製品は割高すぎるし、何かの本体買うには3000円なんてなんの足しにもならないし。

ちょっと誰かなにかい方法教えてください。おなしゃす。

2019-01-25

神聖

Apple Store仙台一番町店が閉店する。惜しむ声も多く愛されているなという印象を受ける。

ただ日本ではApple Store神聖視しすぎているように感じる。

混み合う店舗内はよりづらさがある。親切というよりは横柄というような店員も少なくない。

Apple StoreAppleのショーケースというならもっと力を入れるべきところがあるのではないか

特別視することと手放しで見ないふりをすることは別。

1990年代Appleにならないために他のメーカーと同じように扱うことが結局消費者のためになるのではないか

なんてことを考えた

2018-11-17

anond:20181117114626

iPhoneというかApple製端末の最大のメリット不具合発生時にApple Storeに行けば即日で交換までやってもらえるとこだな

キャリアAndroid端末は修理に一週間はかかるからクソ(現在Xperia XZ1修理預け中・・・

あと108円で手帳ケースやガラスフィルムが手に入る。

Apple Payはそこそこ使える。Google Payの完成度低すぎ

iPhoneアドバンテージはこれくらいか

そこそこのSIMフリーAndroidスマホを1年ペースで買い換えるのがコスト的にも一番じゃないかなとは思う

2018-11-12

Appleが直すべきことなのは、驕り高ぶる姿勢

調子づいて価格を上げすぎたiphoneやらipadたち。

高すぎて売れないだけでなく、そこまでの魅力もなくなってると感じるようになった。

自分Apple製品が好きで使っているが、Apple商品はどれもこれもが高い。

例えば充電ケーブル1本でも高い。

デフォルト付属させている充電器は電力が低すぎて、下手すればアプリを使いながら充電すると充電中なのに電池残量が減る。

これを改善するために電力の高い充電器と対応したケーブル必要になる。

これが高い。

デフォルトの役に立たない充電器を付属させて、こちらを購入させようとする。

本体自体も高いのに、付属品も高いという商売だ。

それに加えて、保守サービスができる拠点が少ない。

Apple Storeでないと修理すら受けてもらえない。

キャリアで購入したのに、キャリアでは受付ができないという。おかしな話だ。

全てに対して傲慢すぎて、驕り高ぶってしまった挙げ句に、売れると思って投入してきた新型は販売数はそれほどでもない。

これを続けていくなら、Appleも徐々に地に落ちていくのだろう。

嘆かわしい。

2018-10-23

[]Appleは修理代金を高額にする一方で

ユーザーの「修理する権利」を奪おうとしている

https://gigazine.net/news/20181023-apple-complete-control-overpricing-repairs/

> Apple製品不具合Apple Storeなどの窓口に修理を依頼すると、原因はちょっとしたハードウェアの不良と思われるにもかかわらず、「主要部品の交換が必要」として驚くほどに高額な修理代金を請求されることがあります。そんなApple正規の修理窓口で高額な修理代金を請求する一方で、ユーザー自身の手で購入した製品の修理を行う「修理する権利」を奪おうとしていると指摘されています

> CBCニュースは「ディスプレイがうまく表示されない」という単純な問題を抱えたMacBook ProトロントApple Storeに持ち込み、実際にどれほどの料金が請求されるのかを試してみたとのこと。

> スクリーン表示の不具合は、実際のところ簡単な修理で不具合修正することができるそうです。ところが、Apple Storeの従業員は「ダメージを受けた部品を全て取り替えなくてはならない」と主張して、工賃も含めて1200ドル(約13万2000円)もの修理代金を請求してきました。

> 「1200ドル」という修理代金を請求されたMacBook Proをロスマン氏の修理工場へ持ち込んでみたそうです。すると、ロスマン氏はすぐにノートPCバックライト接続されているはずのピンが、うまく接続されていないことを発見不具合のあったピンを調整すると、問題であったスクリーンがうまく映らないという現象解決しました。

> 「修理代金は1200ドルしません。もしもピンを曲げるだけという依頼ならば、私の場合は修理代金すら請求しないでしょう。ピンをまるごと交換して欲しいという場合は、75ドル(約8400円)から150ドル(約1万7000円)の間で代金を請求します」と、ロスマン氏は語ったとのこと。

2018-09-27

ソフトバンク機種変更したらsimロック解除できなかった

既端末(iPhone7Plus)は2017年5月頃にロック解除済。

9/14

iPhone XS MAX機種変更予約(netから店頭受取)。

9/15

店頭から電話連絡がくる。事前来店してほしいとのこと。

9/16

店頭。近日、渡航するため、simロック解除できる支払いを希望。即日解除は不可能との説明と受ける。

「既端末(iPhone7Plus)がロック解除済ならできるのでないか?」と問うたところ、どこかに確認

「既端末のロック解除から101日以上経過していればできる」

しかしながら、一括の場合現金であっても、入金確認に約1週間はかかるため、その後での解除となるため、即日解除を希望されるのなら、分割にすることを勧める」との説明

9/24

入荷連絡あり。

9/25

店頭。受け取り。9/16とは別の担当者

再度「即日、simロック解除できるか?」と問い合わせたところ、「できない」との説明を受ける。

「先日、確認してもらって『できる』との回答をもらったが」と伝えたところ、店側で保持している書類記載(9/16の説明記載されている)を確認し、一転「できる」の説明となった。

「即日解除するためには分割しないとダメ」との説明は同様のため、仕方なくわざわざ分割を選択

ロック解除については、手数料がかかるため、後日、自分で行うこととした。

9/26

simロック解除できず。営業時間制限

9/27

simロック解除できず。101日制限エラーメッセージが出る。

店頭窓口へ電話。9/25の担当者が出て、「個人情報確認ができないため、157へ問い合わせてくれ」。

157に連絡して待つこと25分、電話に出たサポート説明では「分割を選択されているので、101日の制限にかかる」との説明

経緯と「101日以前にiPhone7Plusのロック解除が行われている」点を説明したところ、しばらくしてから101日以前にiPhone7Plusのロック解除が行われていることは確認できた。なぜできないか調査して折り返す」と説明され、待つ。

折り返しされた回答によれば「2017年12月1日以後にsimロック解除を行った場合は、101日経過すれば、機種変更後の端末でもsimロック解除ができるが、2017年12月1日より前にsimロック解除をしている場合対象にならない」とのこと。

「すでにロック解除している端末をわざわざ解除を解いて、再度ロック解除する人がいるのか?」と聞いてみる(そもそもそんなことができるのか?)が、明確な返答は得られない。

明日、分割したものを全額支払った場合、解除できるのか?」との質問には「支払い月が11月になるため、それが確認できてからの解除となる」との返答。

店頭説明が間違った点について謝罪され、提案として「店頭へ出向いて、キャンセル(分割→現金一括への契約変更)ができるかどうか、聞いてほしい。その上で一括支払いにすれば、なんとかなるかもしれない」とのこと。

「もともと1週間かかると聞いているのに、10月6日には渡航するが解除できるのか?」の質問には「明確なお答ができない」との返答。

まあ、つまりsimロック解除できてない。

既にiPhone7Plusはなく、他の端末も持っていない。

10/6には現地で人と会うため、ネットや連絡不通になるわけにもいかず、どうすればいいのか途方に暮れている。余分な金を払うのも癪に障る

非常に困るので、キャンセル返品(可能だと)し、apple storeで注文しようかとも思ったが、お届けは10/5-10(店頭受け取り不可)で間に合わなさげ

過去にもいろいろsoftbank系の販売店には不満があったが、数年前から利用している店頭比較的まとも。

前回iPhone7Plusの時の担当店員中国人がとっても一生懸命だったため、好感度は悪くなかった。

端末代はApple Storeより割高だが、1年割引でさほど変わりないレベルまで落ちるし、通信的(接続はともかく容量的に)は面倒がなくてよいかと思ってしまったのが災いした。

今回、3人の担当者が出てきたが、すべての担当者が解除の詳しい条件を知らないまま、異なった案内をしている。

振込とかならわからなくもないが、現金一括で払っても、確認に約一週間かかるという理屈もわからない。何の確認だ?

一番よくわからないのは、2017年12月1日以後にロック解除した端末から機種変更101日以降解除できるのに、2017年12月1日より前の解除端末から機種変更101日の制限にひっかかるという点だ。そもそもこの説明が正しいかどうかも不明だが、以下の文はsoftbank公式説明だが、申し訳ないがそういう風には読めない。

「※2 過去対象回線SIMロック解除を行ったことがあり、かつ前回のSIMロック解除受付日から101日目以降である場合は、機種購入日から100日以内の場合でもSIMロック解除手続き可能です。この手続き2017年12月1日(金)から開始します。」

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/support/20170719a/

まあ、明後日あたり、店頭へ行くことにする。

店員対応を中心に書いたが、店員問題なのではなく、softbank社の問題だろう。次の契約更新はないな。キャンセル可能なら、すぐに転出するか。

2018-06-06

あのアプリゲイだってバレてしまった

テレビ番組の街頭インタビューゲイ向け出会いアプリ意図せず表示されて、まとめサイトなどで話題になった結果、試しにインストールして立ち上げて見たノンケのみなさまも多いのではないでしょうか。そのせいでゲイバレした人もまわりにチラホラいるみたい。

そして僕もその一人になってしまった。

ある女友達からLINEスクリーンショットが送られてきて、それが例のアプリプロフィールページで。顔出しでやっていたので、まぁいつかこんなこともあるだろうとは思っていたが、やっぱ急に来るとビビるよね……。ただバレたものしょうがないなーと思っていたときに気づいた。それがLINEの一対一のメッセージではなく、ある仕事関連からはじまった飲み友達グループだったってことだ。なんでそんなことした……。

被害を最小限に食い止めたく話を聞いてみると、彼女ステレオタイプゲイからくる斜め上の善意がそうさせたらしい。

ゲイはみんな抑圧されていて、本当はカミングアウトして、みんなに知ってもらいたいと思ってる。みんな同性婚ないしパートナーシップしたがっている。

ゲイはみんな少なからずそう思っていると彼女は本気で思っていたようだ。まぁそういう人もいるし、そういう人がメディア露出するからというのもあるんだけど、もちろんそんな人ばかりじゃない。

彼女アプリの画面で僕を見つけたときにかわいそうだと思ったらしい。

「隠してるのツラくない? 私は気にしないし、カミングアウト手伝うよ……?」

それは違うから必要になったら自分でやるから

かに飲み会などでは全部男の子女の子差し替えて話していたけど、別にそれ自身苦痛というわけではない。ゲイであることを公開していないのも別にストレスではない。ストレスなのはそういう色恋的な話そのものと、自分ゲイだって言わないといけない状況になってしまうこと。ゲイにもネガティブ非モテがいるんだよ! オレみたいに! 最近キラキラした若いゲイを見てるともうどうしようもない気分になるんだよ笑

まぁそんな話をした。スクリーンショット送信取り消しをしてくれた。まぁすでに全員既読になってたけど。今後どうやって付き合っていこうかなぁと考え中。

そしてさっき彼女から謝罪LINEが来て、それにはお詫びのプレゼントを送るからって書いてあった。会議中だったので既読スルーしていたところ、Apple Storeからプレゼントのお届けメールが届いた。え? そこまでしなくてもいいのに……と思いながらよく読むと、プレゼントの品はこの前WWDCで発表されたApple Watchレインボーバンドだった。しかも僕の住所がわからいからって会社宛に。

もう頭を抱えるしかない。

2018-04-07

anond:20180407090459

新型iPad欲しいなと思って色々調べてたけどiPhone故障したとき

予約してApple store行ったらクソ対応されたの思い出せたわありがと

Appleちゃんとしてるなぁ

Apple Store新宿オープンに合わせて行列に並んでるわけだが、めっちゃテンション低めなApple店員さんが肖像権の許諾を求めてきた。

なんか、お店でApple公式が色々と写真を撮るらしいのだけど、その際に写り込んでもオーケーですよっていう許諾らしい。

サインしてもしなくてもOK

自分はまあいいかと思って店員さんの持ってるiPadで1枚写真を撮り、氏名、連絡先、署名をした。

写真映りがアレだったのと署名が下手くそだったので気にしてたら、「あ、大丈夫です、何でもいいんで」とやや投げやりだったのがやや気になったが、まあ。

ちゃんと許諾を取ってんのね〜。

ギズモードなんかは7時半ごろに無許可行列の様子を撮影していてTwitterアップロードし、そこに思いっき自分は写り込んでたので腹が立ったのだけど。

抗議したら消してくれるのかな。

Apple Storeさん、いろはすも配ってくれたしマジ嬉しいな。

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