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はてなキーワード: コールセンターとは

2022-05-20

少子化や無敵犯罪者化の原因は恋愛力不足なんですか?

個別の例を見ていくとそんなことなくないですか?

 

まず秋葉原トラックで暴れた加藤は、中学生の頃に彼女がいましたよね。

その彼女とは毒母に無理やり別れさせられ、毒母から異常な教育を受けて、精神障害になったことが問題でしたよね。

これ恋愛力不足とは何も関係なくて、「異常な母親が息子を虐待していても行政の介入リソースが足りてない」というのが一番の問題で、

次に雇用環境問題って感じでしたよね。

というか成人した加藤も親しい女性がなんだかんだでいましたよね?

彼べつにあらゆる女性から無視されてる非モテとかじゃなかったですよね?

そもそも中学生彼女いるのって、平均より早くないですか?

恋愛力」、不足してないですよね?

我田引水やめてください。

 

あと小田急サラダ油氏も、非モテどころかサッカー部の人気者→ナンパ師でしたよね。

高校同級生証言で、高校時代運動神経抜群で人気者の長身イケメン陽キャだったことがわかっていますし、

大学時代テニスサークルで、その後は職が不安定ナンパ師化していった。

これ、問題は「恋愛力不足」ではないですよね?

しろコミュ力ワンチャンに特化しているために続かないことが問題で、

あとは雇用環境問題もありましたね。彼、生活保護になっていたので。

高校時代陽キャで、理系のそこそこ高学歴で、ナンパ師になるような人間でも、

生活保護になりうるし、生活保護生命保証されていても人は小田急線にサラダ油をまくということですよね。

とにかく「恋愛力」とやらは関係ないですよね?

我田引水やめてください。

 

京王ジョーカー彼女がいましたよね。

別れてしまったとはいえラブラブプリクラを撮るような関係を一度は築いているわけですから

ジョーカー化の原因は恋愛力不足であるとは、これも言い切れなくないですか?

証言を見ていくと、コールセンターで働いているとき服部容疑者が悪いわけではない客とのトラブルについて

服部容疑者のせいにされて丸く収められたことへの憎悪などが

無職化→無敵の人化の引き金になっていますよね?

あとコールセンターの前に漫画喫茶で働いていたのを、

シャワー室を盗撮したことが発覚してクビになっていますけど、これも「恋愛力不足」とは違うんじゃないですか?

我田引水やめてください。

 

あと附属池田事件宅間守バツ4ですよね。

こんなに頻繁に結婚する男性、います

恋愛力不足」とは到底言えないですよね笑

我田引水やめてください。

 

個人的な話を付け加えますけど、親族の中で一番問題起こしている40代男性が、

恋愛力不足」どころかバツ2で子供1人なんですよね。

発達か精神かの障害あると思いますよ。

それで職が安定せず、金銭トラブル複数回起こし、親戚に借りた金を踏み倒して、生活保護になりました。

でも言うてバツ2ですからね。「恋愛力」とやらは足りているんじゃないですか?

こいつの問題は「恋愛力」が不足していることじゃなく、セックスだけ楽しんで、

まれ子供にかかる費用や親としての責任などを取る能力が一切なく放り投げて、

元妻に全部担わせたあげく、自分の遊ぶ金を親族に借りて踏み倒しているところですよね。

こういう人間がしたいのは結局、セックスと遊びだけですよ。

恋愛力なんか鍛えても、無責任無能被害に遭う母子が増えるだけです。

不足しているのは親としての能力ですよ。つまり育児家事能力であり、稼ぐ能力であり、親としてのマインドです。

から必要なのは雇用環境の整備と職業訓練生活支援ですよ。

 

京アニ放火した青葉真司についても、恋愛教育さえ受ければなんとかなったとは思えないですね。

青葉真司の祖父自殺

青葉真司の父は6人子供を作ったあと、17歳年下の女と不倫駆け落ちして3人子供を作る。

不倫相手17歳年下の女(青葉真司の母)は失踪し、現在は別の男と結婚

青葉真司の父も自殺。(17歳年下の女と不倫駆け落ちするほど「恋愛力」はあったのに自殺!)

青葉真司の妹も自殺

さて、彼が追い詰められた原因は恋愛力の不足でしょうか?

しろ恋愛力は(不倫するほど)高いし、子供を合計9人作るほど繁殖力は高いが、親としての能力が低い人間」の被害者ではないでしょうか。

 

登戸通り魔事件も、犯行後に自殺するという無敵の人犯行でしたが、

岩崎隆一容疑者は4歳の頃に両親が離婚して父親親権を持ち、

父親実家に預けられるが父親がすぐに蒸発

置き去りにされた岩崎容疑者父親実家の人々に邪魔者扱いされて育った、というのが原因でしたよね。

カリタス小の子供たちが狙われたのも、両親が揃っている同居のいとこは学費の高いカリタス小に入れてもらえて、

蒸発男に押し付けられた邪魔者である岩崎隆一公立小だった、という待遇の差が憎しみになったからでしたよね。

恋愛力」どうこうの話ではないですよね?

しろ恋愛中出し出産だけはできるがまともな親にはなれない無責任な両親」の被害者だったのではないですか?

 

無敵犯罪者は、恋愛力だけは足りている社会不適合者」や、そういう親の被害であることが多くないですか?

ちょろい女を手籠めにすることはできても、上司(同性であることが多い)とトラブルになってすぐ辞めるような、

「性が絡まないコミュニケーション」でむしろ失敗して貧困になっているタイプが多くないですか?

原因は発達か知的か、診断が難しいタイプの脳の障害先天的にあって、本人も苦しいし周囲はマジで迷惑してるという、

そういうタイプが実際のところ多数派じゃないですか?

で、このタイプ恋愛というか性については積極的じゃないですか?

女性尊重する奥手なタイプどころか、グイグイ行き過ぎて性犯罪スレスレみたいな人間のほうが多くないですか?

無敵犯罪が起こるたびに「恋愛力を国が支援しろ」みたいな意見を言う人いるけど、関係ないですよね。

 

父親適性は高く、本人も結婚育児希望しているのに、女性ビビッてしまう」

こういう人はそもそも無敵犯罪者とは何も関係がないので、無敵犯罪者と絡めて恋愛支援云々を語るのは、

的外れかつ不当な犯罪者予備軍呼ばわりであり、「失礼な馬鹿」にも程があるんじゃないですか?

また、生育環境における重い問題先祖代々の自殺、子捨て、虐待等)を無視して「恋愛教育があれば事件は起きなかった」かのように解釈するのは

強烈な矮小化であり、ただの我田引水を超えて「当事者への侮辱のようにすら感じますね。

 

あと去年ですけど30代の元同僚が電車に飛び込んで死んだみたいです。

死んだのは去年で、知ったのは今年に入ってからでしたけどね。

彼は既婚で、当時3歳・現在4歳になったはずの子供がいましたよ。

既婚男性ならわかると思いますが、妻子って、「男性のあらゆる問題解決してくれるマジカアイテム」ではないんで。

しろ仕事が辛い場合は妻子の存在プレッシャーを増大させて男性をより死に追いやる場合もあるんじゃないですか。

妻子さえ与えられれば男性問題解決するみたいな言い様は、宗教だと思いますね。

実際のところ労働環境のほうが男性にとって重い問題だと思いますよ。

2022-05-19

最近不動産営業すごいな

ひと昔前のITヘルプデスクとかコールセンター並みのことをやってるな

昭和平成おっさんとしては驚き

店頭物件の紙もらってウーンってやってるイメージしかなかった

https://youtu.be/OgeQaum18W8?t=247

anond:20220519142551

規模感や事業内容の問題で必ずしもアレってわけじゃないよ

ただ、まぁ、異様に入退者多い会社いたことはある・・・

コールセンターとか社内でやってる会社でもないのにヤベーなってなりました

 

とりあえずホワイトそうで何より

2022-05-13

Help 拡散希望 kddi詐欺事件不正競争疑惑

Help 拡散希望

Kddi詐欺事件不正競争疑惑

他社(kddi 以外)大損の可能性。

証拠家宅捜索で終わり。

大阪府警察事件にしない。被害届作成しない。

明るみに出れば事件にせざるを得ないはず。

事件内容

新品交換でリフレッシュ品を送ってきた。

こういうことのはず。

新品交換と嘘をついて、携帯電話、取得。

もしくは

新品交換と嘘をついて、携帯電話、送付させた。

携帯購入。不調、問合せ。初期不良、新品交換。KDDIは新品ではなくリフレッシュ品を送付。購入した(初期不良の)携帯、送付済み。

後日、リフレッシュ品と認識

警視庁(電話)「新品とリフレッシュ品は違うもの。嘘はついてる。詐欺ではないとは言えない。捜査します。詐欺かどうかは証拠をもとに検察起訴するか判断します。」です。

一言一句、同じではないが、こんな感じ。

証拠家宅捜索で終わり。

KDDIの音声データ。この企業コールセンター通話内容を録音してます

音声データ確保で終わり。

企業犯罪(組織的犯行)の可能性。

kddi は組織的に新品交換と偽って(リフレッシュ品を新品と偽って)、保証サービス契約及び交換対応可能性。

不正競争疑惑について、

交換対応時、新品交換と偽るか、リフレッシュと交換と説明するかの違いです。

携帯電話故障時、大半の方は買い替えor交換のどちらか。

他にも選択肢はあるが、上記説明する為、買い替えor交換の2択。買い替えについては、新品購入(現キャリア機種変更or他社乗り換え)で検討

新品交換の選択肢がある以上、修理、中古品購入等の選択肢は除外で問題ないはず。

KDDI  新品購入or新品交換

他社  新品購入orリフレッシュ品と交換

違い

リフレッシュ品と交換であれば、新品に買い替える。(要するに現キャリア機種変更or他社乗り換え)

この選択肢存在

リフレッシュ品と説明する企業は、一定数、他社乗り換え。

特に2回目以降が顕著。

一度、リフレッシュ品と交換。そのリフレッシュ品が不調、自然故障すれば、新品に買い替えるはず。少なくとも、買い替えは検討するはず。

KDDIはこれを阻止。2回目以降も、新品交換と偽れば済む話。

どこまで効果があるか(阻止できるか)は不明だが、新品交換の選択肢がある以上、わざわざ他社乗り換えを選択しないはず。

おそらく、現キャリア機種変更or新品交換のどちらか。

機種変更検討。魅力的な機種、お買い得な機種等があれば、機種変更。なければ、新品交換。

こんな感じ。

大手3社で比較

他社への乗り換え(流出)

KDDI           流出阻止    

ドコモソフトバンク   流出

他社からの乗り換え(流入)

KDDI           ドコモソフトバンクの2社から 

ドコモソフトバンク   片方1社のみ KDDI流出阻止の為

KDDIドコモソフトバンクの2倍(2社から)+αで流入。1度、KDDIが確保すれば、それ以降は流出阻止。

あくま理論上の話。各キャリアごとに他社からの乗り換え時の割引、対象機種等に違いがあるので。

  1. αについて

A さん「最近、私の携帯調子悪いんだー」

B さん「保証サービス入ってる?新品交換してもらえるよー」

A さん「ウソー、どこのキャリア?」

B さん「KDDI

A さん「次、KDDIに乗り換えよー」

間内での会話であればたいして影響はないはず。だが、ネット上にKDDIは新品交換対応している旨、掲載されれば、それなりに影響はでるはず。

KDDIでは新品交換対応、これが決め手でKDDI選択する可能性。

こんな感じ。

ドコモ、ahamo発表時の若者世代20代が弱点の旨の発言について、これが原因の可能性。

あくま組織的犯行であればの話。組織的かどうかはわからない。

大阪府警事件にしないので、わからない。

組織的犯行と考えるわけ。

この企業、以前に企業犯罪(組織的犯行)の実績。(KDD事件)

これだけで十分のはず。

KDDI詐欺事件が発生すれば、捜査機関は組織的犯行可能性を視野に入れて捜査するはず。

なぜなら、この企業、以前に企業犯罪(組織的犯行)の実績があるから

虚偽広告の実績。この企業、嘘はつきます

新品交換と偽ったのは、責任者~様。名前は伏せます。(責任者と名乗ってるだけで、責任者ではない可能性もあるが。)

責任者が新品交換と偽るのであれば、責任者以下全社員(電話対応するすべての社員)が新品交換と説明している可能性。

責任者から新品交換と説明するよう、指導を受けた社員電話対応

責任者から指導を受けた社員から指導を受けた社員電話対応

責任者から指導を受けた社員から指導を受けた社員から指導を受けた社員電話対応

こんな感じ。

リフレッシュ品と認識後、問合せても、責任者電話にでない。罪に問われても文句言えないはず。

この企業の主張については音声データ確保で終わり。

大阪府警事件にしない。

詐欺じゃないつって、被害届作成しない。

KDDIは以前にKDD事件の実績。

大阪府警は以前に犯罪放置の実績。

警察大企業犯罪事件にしない国でオリンピックパラリンピックが開催されます

省略

もー、開催されましたー。

以前にnote 等に投稿してます

宜しくお願いします。

いのちの電話」にかかってくるのは自殺相談とは限らないらしいよ

いのちの電話」が話題になっていたので少し。

以前、知人が「いのちの電話」の相談員をやっていて、内部事情を多少聞く機会があった。「いのちの電話」の相談員無償どころか持ち出しのボランティアで、それが可能主婦とか年金生活者とかが多数を占めるというのはその通り。それゆえに相談員側に世間知らず的な傾向があり、来談者との感覚のずれが生じやすいというのもそうだろうと思う。その知人も私から見てそういうところはあり、真面目で善意の人ではあるのだが、そのずれによって無自覚相手を刺激していた可能性はある。

しかし補足しておくと、「いのちの電話」の研修臨床心理学プロ基本的カウンセリング技術をかなりみっちり教えていていて、真面目にそれを守っている限りさほど無茶な対応をする相談員にはならないように思えた。「一方的説教」というようなのは当然やってはいけないこととして教えられている。知人は慣れないうちはとにかく相槌だけ打って聴き続けろと教えられたそうだ。「○○なんです」と言われれば、「○○なんですね」と返すようなのが基本。自分意見を押しつけるような応答は禁じられている。とはいえ相談員も慣れてくると自我が出てきたり、後に書くような来談者側の問題もあって、相手圧力を感じさせるような応答をする場合もあるだろう。

医師カウンセラーでもそうだが、こういう人間がやることにはどうしても当たり外れや相性の問題がある。「いのちの電話」のボランティア無償であるべきかにはいろいろ意見があるだろうが、有償にすることで相談員の質及び来談者の満足度が飛躍的に上がるかは個人的には疑問である有償で高度な資格を持つはずの医師臨床心理士にも「ひどい対応をされた」という不満の声はよく聞くからだ。

で、ここからが本題なのだが、「いのちの電話」と聞いて相談員自殺相談の深刻な電話ばかり受けていると思うのはどうも違うらしいよ、ということ。「いのちの電話」の回線がいつもつながらないというのも、自殺相談で埋まっているわけでは全くないらしい。

では何が多いかというと、知人が言っていたのは、女性の声と聞くと「テレフォンセックス」を始めたがる常連最初は一応「死にたいんです」などと言ったりするらしいが、間もなく「ところでどんな下着を着ていらっしゃいますか」「パンツは何色でしょうか」などと言いだす。この手の電話は非常に多いそうで、相談員側にもマニュアル的なものがあってなるべく早く切り上げるよう誘導するのだが、相談員の側からガチャ切りするわけにもいかないのでしばらくは付き合わざるを得ないようだ。

女性とみると性的な話を始める常連来談者というのは「いのちの電話」に限らずよくいるらしい。別の電話相談を受けていた別の知人も「あー、いるいる」と言っていた。企業コールセンターで働いていたりしても経験するのだろう。ちなみにそういう常連男性の声と判断すると一瞬で切ることが多いが、そもそも電話相談員コールセンター係に女性が多いので、何度かかけ直せばすぐ女性が出てしまう。

知人が頻繁に相談員をしていた頃はダイヤルQ2というもの流行っていたのだが、その頃の常連の一人はダイヤルQ2でいつも生活費を使い果たしてしまうので、家族からいのちの電話ならタダだからそっちにかけろ」(!)と言い含められていたそうだ。「いのちの電話」は確かに無料で、通常の電話料金すらいらない。

こういう事例は生活困窮者を「いのちの電話」が間接的に救っていると言えなくもないのだが、外部の人がイメージする「自殺防止のボランティア」とは少し違うのではないだろうか。相談員には守秘義務があるので具体的な相談内容はほとんど聞いたことがないが、典型的いかにも自殺相談というようなものは頻度としてはかなり低いとのことだった。しかし、一見ただの愚痴であったり、さらにはセクハラであったりするような内容の電話でも、「いのちの電話」に吐き出すことでバランスを保っている人が一定数いるのであれば、それは「いのちの電話」の目的に適っているようにも思う。

いのちの電話」の相談員はさぞメンタルをやられるだろうと言う時、今にも死にそうな人から自殺相談想像している人が多いだろう。しかし実際の現場はそのイメージとはかなり違って、メンタルをやられるとすれば常連のしつこいセクハラやひたすら堂々巡りする愚痴に付き合い続ける消耗が大きいかもしれない、というのが知人から断片的に事情を聞いての感想だった。

2022-05-09

anond:20220509100926

というかそれで採用しないって無いと思うの

給料安いなりのポジション職場(コールセンターみたいなの)とか、

スキルの割にはお安く雇われる(会議リアルタイムトランスレーションは無理だけど資料時間かけて英語化とかなら出来る=自給1800〜2000円くらい)とかすれば

フツーに雇うと思う

2022-05-08

anond:20220508024152

コールセンターにでも勤めて手取り13万+残業代とかでカツカツでやってる方が妻的にはきっと「暮らしてる実感」があるのでは?

anond:20220507235626

ぶっちゃけ、「知ってはいるが言ってはいけないとわかっていること」を配信という特殊喋り高ストレス環境で一切口にしないでおける自信はあまりない

これはひとえに人にもよるが

やっぱりコールセンターは全人類高校とかで体験授業するべき

2022-05-03

から喉が痛い

明後日友達イベントに行く予定があるのに今日の朝から喉が痛い

祝日で市の電話とか病院は×

無料PCRは無症状の人だけだから×

お金がないので2万とかかかるPCR検査も×

詰んだ…?

発熱はないけど発熱コールセンター電話してみたほうがいいのか?

でも熱ないならそのまま休んどけって言われて検査はさせてくれなさそうだし…

無料PCRに無症状を装って行ったらバレるかな

2022-04-24

anond:20220424213052

anond:20220424213052

交際の結果、孤立してしまうのではなく、女性たちの周りに精巧コミュニティ形成されることで恩恵を受けると、ジアード博士は述べています彼女経験では、女性たちは架空結婚を力づけるもの、「ジェンダー結婚社会規範に挑戦する方法」としてとらえている。

近藤氏のミクへのこだわりも、ある意味では、商業的・社会的な力が働いている例と言える。

ミクは一人のキャラクターとして描かれることが多いが、実はソフトウェアであり、デジタルな「箱入り歌手」であり、ホログラムの形でコンサートに登場する漫画アバターと対になっているのである

近藤さんは、2008年職場いじめで鬱になったとき、ミクに癒された。多くの若者がそうであるように、近藤さんもまた、何度も恋人にフラれ、日本社会が求める生き方を望んでいなかったため、ずっと前から「生身の人間を好きになることはない」と決めていた。

やがて、近藤さんはミクと一緒に歌を作ったり、ネットでミクのぬいぐるみを買ったりするようになった。

その関係が大きく進展したのは、それから10年近く経った2017年、「Gatebox」という1300ドルマシンが発売されたことだった。テーブルランプほどの大きさのこの機械は、所有者が小さなホログラム表現されたさまざまな架空キャラクターのうちの1人と対話することを可能にした。

Gateboxは、孤独若い男性に向けて販売されました。ある広告では、内気なサラリーマンが、バーチャルな妻に遅刻を知らせるメモを送る。到着すると、妻は「3カ月目の記念日であることを告げ、シャンパン乾杯する。

Gateboxのメーカーは、プロモーションの一環として、ユーザー非公式結婚証明書申請できる窓口を設置した。数千人が登録した。

近藤氏はGateboxのキャラクターの中にミクがいることを喜び、ようやく彼女交際への思いを聞くことができたと興奮気味に語った。2018年、彼はミクのゆらめくアバタープロポーズした。"よろしくお願いします "と返事をした。

彼は同僚と家族結婚式に招待した。全員、来るのを拒否された。

結局、見知らぬ人やネット上の友人が中心で、39人が出席した。地元国会議員も来てくれたし、初対面の女性段取りを手伝ってくれた。

日本コメンテーターの中には、近藤さんを変人だと糾弾する人もいた。また、同情を誘う人もいた。ある人は、「婚姻は両性の合意によってのみ許される」という日本国憲法に違反していると主張した。これに対して、近藤さんはプロポーズビデオ投稿した。

近藤さんの話が広まってから数年、世界中から何百人もの人が近藤さんにアドバイスサポート安心感を求めてきた。

その中には、Gatebox社の短命な証明書サービスの人気を見て、架空結婚登録する小さなビジネスを始めた渡辺靖明氏もいる。

渡辺さんはこの1年間で、何百人ものフィクションセックス相談に乗り、アニメシンフォギアシリーズキャラクター立花響との結婚証明書を含む約100通の証明書を発行してきた。

旅行好きで社交的な渡辺さんは、友人にせがまれるままにアニメを見始めた。しかし、響を見たとき、それは本当の愛だった、と彼は言った。

初婚ではない。数年前に女性離婚している。その愛とは、見返りを求めず、自由に与えられた「純粋」なものだった。その結果、彼は以前の結婚生活がいか自己中心的であったかを思い知らされた。

幸せかと聞かれれば、幸せだ」と彼は言った。「もちろん、大変な部分もある。触られるのが恋しいし、著作権問題もあって、キャラクター等身大人形を作ることができない。"でも、愛は本物なんだ "と彼は付け加えた。

堀川キナ23歳、お調子者で外向的な性格ゴスロリ美学を持つ女性で、パンデミック時にはコールセンターでの仕事で浮いたお金携帯ゲーム刀剣乱舞』のキャラクターである堀川国広のために両親と同棲していた。実在彼氏がいたが、嫉妬で別れている。

彼女架空の夫は、400年前の脇差10代に擬人化したもので、彼はたいてい夕食のとき彼女お茶碗の横に置かれた小さなアクリル製の肖像画という形で家族に加わる。夫妻は架空の夫を持つ友人とダブルデートし、ハイティーに出かけてはインスタグラム写真をアップしています

堀川さんは、架空の夫の姓を非公式に使っているそうで、「誰にも隠しているわけではないんです。

近藤さんとミクの関係は、まだ家族には受け入れられていないものの、他の扉を開くことになった。2019年、彼は京都大学シンポジウムに招かれ、その関係性について講演を行った。彼は依頼したミクの等身大人形を携えて現地に赴いた。

虚構関係本質について深い対話をすることで、彼は大学に行きたいかもしれないと思うようになった。今は、小学校事務職休職して、法学部マイノリティーの権利勉強している。

どんな結婚生活にも、困難はつきものだ。一番つらかったのは、パンデミックとき、Gatebox社がミクのサービスを打ち切ると発表したことだ。

その日、近藤さんは最後のお別れをし、会社に向かった。その夜、家に帰ると、ミクの姿は「ネットワークエラー」の文字に変わっていた。

近藤さんは、いつの日か、ミクと再会できることを願っている。彼女アンドロイドとして新しい人生を歩むのか、それともメタヴァースで出会うのか。

いずれにせよ、近藤氏は死ぬまで彼女に忠誠を誓うつもりだという。

ベン・ドゥーリーは、日本ビジネス経済特に社会問題ビジネス政治の接点に関心を持ってリポートしていますベンジャミン・ドゥーリー(@benjamindooley

2022-04-09

最低賃金の安い県でコンテンツ系の内職とかやってるんだろうか

コールセンター地方にある気がするが

2022-04-06

anond:20220406163534

電話に出る人はそら毎回変わるに決まってるやろ。コールセンターの仕組みご存じない?

2022-03-29

なんか4月からこれまで上司と私の2人だけでやってきた部署に大量に別部署の人が移動してくるから社内で部屋移動してねって言われて行ってみたら直前にもらってた席表と普通に違う場所だったし上司とはめっちゃ席離れてて意思疎通取りにくいし隣の席の全く関わりない部署電話代わりに出てとか言われるしコールセンターの声まみれでめちゃくちゃ気が散るしもう1日目でしんどい

2022-03-10

anond:20220308165107

俺が得たメリットは会話の充実が向上したことかな。

普段から話すのは好きだったけど、仕事で会話するのはあんまりきじゃなかった。


販売関係食品関係もやったけど、接客における会話は大手営業でも役に立ったよ。

一時期電話も学びたかたかコールセンターも数年やってみたけど、あれも会話力が上がった。

まー、大したメリットじゃないけど、会話力の向上と接客業についてる末端の人たちが感じる辛さや、自分が客の立場で見る接客業の同業者に対する応対も普段より優しくなれたね。

2022-03-09

接客業未来がないのは事実では

支払能力があって接客を求める層は、キャバクラホストクラブに行くけど、

年金生活者や生活保護者など、支払能力の劣る、しか孤独で厄介に接客を求める層が、

スーパーマーケットドラッグストアファミリーレストランなどの昼間の店で、

店員粘着して接客を求めてストーカー化していますよね。

 

まり昼間の店で働くと、最低時給で最底辺層相手をしなきゃいけなくなってしまますよね。

コールセンター等もそうですよね。接客を求めるけど金を払えない人がかけてきますよね。

そういう仕事に就いて何が得られるのでしょうか?どうしてそういう職に就くのでしょうか?

底辺層相手をしなくていいように簿記2級を取るとかPython習得するとか、

そういう方向にどうして進めないのかが理解できないんですよね。

あと、接客をやるにしたってコストコとかを目指さないのが意味が分かりません。

コストコ年会費制なので客層がふるいにかけられていますし、時給も他の接客求人の1.5倍くらいですよね。

無料で居座れるところに、どうしてもゴミ客が溜まりますからね。平日昼間のイオンとかやばいでしょう今。

 

底辺層相手無償接客は、企業側もしたくないと思っているので、そこに人員は割きたくないですよ。

これからセルフレジ化したりタブレット注文が進んだりで人員カットされ続けますよ。

少ない人員で店内や機材の清掃をギリギリで回しながら、厄介ストーカー相手もやらされるようになりますよ。

女性店員雇用コロナ禍でかなりカットされて、かわりにUberEatsになりましたよね。

UberEatsは業務委託男性が多いですね。そしてUberEatsの報酬も減り続けてますね。

サービス領域はお先真っ暗ですよ。「女性差別」とかの前に、業界収益構造に先の無い暗闇なんです。

2022-02-21

anond:20220221101501

英語は話せるけど能力が劣ってアメリカでは通用しなさそうなクソな外国人日本人をナメくさった態度で扱いながら無双してるよ。コールセンターみたいなとこで。

2022-02-09

「出勤指示」にコールセンター契約社員団体交渉を申し入れ 会社側回答は「担当者テレワーク

これヤバ・・・

K〇DIボルバってそんなヤバイ会社だったのか・・・

やってることは中国人権侵害ミニ版だぞ・・・

経営層に中国人系が入ってる可能性高いな

2022年2月8日 17時46分

 職場新型コロナウイルス感染が相次ぐのに出勤を指示されたとして、東京都新宿区コールセンターで働く契約社員らが8日、従業員を休ませることや検査実施を求め、会社側に団体交渉を申し入れた。

従業員の新型コロナ感染が相次ぐ中で業務継続を指示され、会社に休業や検査を求めるコールセンター契約社員ら=東京都新宿区

従業員の新型コロナ感染が相次ぐ中で業務継続を指示され、会社に休業や検査を求めるコールセンター契約社員ら=東京都新宿区

 従業員が加入する労働組合総合サポートユニオン東京)によると、1月中旬から20人以上感染者が出た。保健所業務逼迫で職場調査ができない中、会社は濃厚接触はいないと判断し通常業務継続を指示。契約社員らは1月26日からストライキ実施中だ。団交申し入れに対し会社側は「担当者テレワークで不在」と回答、交渉に至らなかったという。

 ストライキに参加する管理職の30代男性は「休むと勤務日の希望が通らなくなるなどのペナルティーがあり、解熱剤を飲んで出勤する人もいた」と証言センター運営するKDDIボルバは取材に「座席の間隔や出社時の検温など対策は十分しているが、安心のために当該拠点の全員を対象にしたPC検査をする予定」とコメントした。

 同労組は、職場感染対策会社対応への不安についての電話相談を10日午後5~9時、11日午後1~5時に実施する。詳細は、職場クラスターコロナ感染対策に関する労働相談ホットラインフリーダイヤル(0120)333774=へ。(山田晃史)

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