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はてなキーワード: クレーマーとは
「男はみんな悪」って本人は冷静なつもりで言ってるフェミニストがいるけど、何がしたいのかわからない。
それこそ、フェミニストは「女だから、〇〇」と扱われることを嫌い、抗議するのに
「男は皆〇〇」って言ってしまったら、全く同レベルの事をしちゃってることになると思うんだがな。
博士課程でジェンダー研究してるレベルの人でさえ、このような意味のことをはっきりと言って、衝撃だった。
それもランチタイムの会話として。女性だけの社会になったらいいよね、なんて言ってるから、自分はただ黙ってるしかなかった。
たまたまこの人たちが極端なフェミニストだっただけとは思うけど。
世間で言われるバカフェミとかはこういうことを言っちゃう人なんだろうな。
もう抗議でもなんでもない、ただの理不尽なクレーマー化してしまってる。
Twitterで社会問題をを考えてるクラスタをいくつかフォローしてるけど、クレームありきでいつも怒ってるのがフェミクラスタ。
私が、あるいは女性が、こんな被害を受けた！これは抑圧だ！搾取だ！こんなことをする男は糞だ！こんな男を容認する社会は糞だ！で永遠にループしてる。
そもそも客観的に考察や議論をするだけの冷静さを、常に欠いていて、ずっと炎上してるみたいな光景をよく見かける。
それで、自分たちは社会行動をしていると、社会問題に立ち向かっているという自意識に覆われてるように、見える。
客観的で意義のあるフェミニズム研究をしている方はたくさんいるけど、そのせっかくの発言や功績が
こういう一部の声の大きいクレーマーのせいで、フェミ＝ヒステリーみたいなものに覆われてしまってるような気がする。
そして研究者の中でも被害者意識にとらわれてしまっている人が少なからずいて、それがところどころ出てきてもやもやしてしまう。
こういう類のクレーマーが、女性もまた彼女たちの批判するジェンダー観に加担してることをきれいに無視してるのとかね。
言ったところで男性社会で抑圧・洗脳された結果だ！とか平気で言うから、またもやもやするわ。
2chの女叩きもフェミの男叩きも何もかわらない。男女かわらず最低なやつはいるしそうじゃないやつもいる。
横から。
しかし、俺も元増田と同じ境遇だから、いたいほど気持ちがわかる。
ポスドク＝したい研究だけやってる、って図式で考えられてるのはわかるけどさ。
先生＝授業するだけ、
だから、何を言っても全て贅沢で、悩みですらない、っていうのは違うと思うのよね。
いや、それでも、そのチャンスを得られ易い立場にいる、って意味では恵まれてるかもしれないよ。
したいことのない人からは、うらやましい話だと思うよ。
でもさ。
野球選手はコーチの機嫌取りや先輩の道具持ちやら、無駄な飲み会やらしなきゃいけないよね。
先生なんて、授業が副業で、ほぼ事務員兼クレーマー対応要員だよね。
好きな品作ってるメーカーに勤めたって、実際はくだらないこといっぱいあるでしょ？
したくもない研究テーマを押し付けられて、ボスに理不尽なこといわれ、思いつきで二転三転する指示を受けて、あげく責任は全部とらされる。
正しいことを聞いてくれたり、生産的なディスカッションができたり、対外的なものを背負ってくれる教授なんか、世の中じゃ一握りなんだよ。
それでも、したい研究ができることを夢見て、ボスの理不尽に付き合ってきたけど、もうこれ以上続くのならやめよっかなあ、って気持ちになる。
モチベーションがなくなるんだよね、したいことができないから。
本当にしたいことができるのなら、狭き門だとか、任期付きだとか、どうでもいいんだよ。
でも、したくないことをして、バカの理不尽に耐える仕事で、この待遇はなんなんだ？ って思うよね。
俺は今年でやめる。
公募通ろうが、通らなかろうが、これでやめる。
もう付き合ってられん。
長年自営業をしている人から見た、会社員や公務員（給与所得者）の利点。
「花見」「飲み会」「親睦会」「忘年会」なども、「福利厚生費」と言って、会社のお金で遊ぶことが出来る。
"研修""視察""出張"とかいう言葉を使ってますが、遊びに行っているようなもの。
たまに「○○さんは平日に休んで遊びに行けていいですねぇ」とか言われますが、そのお金は全て自己負担です。
出社したら、立っていても、座っていても、喋っていても、黙っていてもお金がもらえる。
200,000÷26日 = 日給7,692円
7,692÷7時間 = 時給にすると1,098円
1,098÷6 = 183
10分ぼーっとしていても183円必ずもらえるんです。
個人経営者は草むしりをして、お金がもらえることはありません。
サラリーマンの場合は、横領や犯罪を犯すなど、余程のことがない限り
それが例え相手がクレーマーであっても、ヤクザであっても、全責任を負わなければなりません。
サラリーマンの場合、謝罪会見で頭を下げるとお金がもらえます。
「もうしわけありませんでした」この13文字を言って頭を下げると、はい10万円。
「ふかくおわびもうしあげます」この13文字を言って頭を下げるとまたまたお金が入ってきます。
謝罪してお金がもらえるんだったら、喜んで頭を下げます。東京電力社長然り。
でも自営業者は、どれだけ謝っても、１銭も入ってきません。
ところで、「社員は悪くありません」と言った人、その後別の証券会社の高級取りになったみたいですね。
サラリーマンは、仕事の方法・技・技術・ノウハウなど色々教えてもらって、それだけでお金がもらえる。
これらの受講料は、一部とはいえ会社が出してもらえるし、なんと国から資格取得の費用が出る場合もある。
でも個人事業主の場合は受講料・テキスト代・受験料・交通費その他もろもろ費用は１００％自己負担。
…しかし、折角会社から多額の研究費を出したというのに、何か発明したら
「その発明は会社のものじゃない！俺のものだ！訴えてやる」という青色発光ダイオード訴訟。
ああいうのがあると、会社を興して従業員を雇うのが実に馬鹿馬鹿しくなってきます。
近所の家から電話がかかってきて「○○の操作方法が分からん、教えてくれ」
（無論タダで。しかもウチで買ったことのない人ばかり。）
田舎なので最初は近所付き合いの関係上電話口で操作方法を教えていたのですが
また別の人から「○○が動かん」という電話。これも近所だったので色々教えてたのですが、専門的になってきたので
「ここからは料金をいただきますけどよろしいでしょうか」「ガチャ、ツーツー」
その相手に「ジャパネットで買ったんなら無料電話相談やってる筈だからそこに電話したら」と訊くと「いくらかけても話し中」
そりゃ大手は繋がらないでしょう。だからウチに問い合わせるのか。うちは無料電話相談じゃないっての。
やっぱりサラリーマンは「教えてもらって当然」と思ってるんでしょうな。
【ゆっくり実況】ゆっくり6人がバハムートラグーンを実況 Part17
http://www.nicovideo.jp/watch/sm17984037
と、動画説明文にTASがあるがために、検索乞食 検索妨害のタグが付けられている。
確かに、TAS動画でないのに検索キーワード「TAS」でこの動画がひっかかってしまうようになり、
検索妨害というのは、まったく関係のない動画の説明文にただTASと入れたりするもののことだろう。
今回は同時期に同じゲームについてTAS動画が投稿されているから一言触れただけなのに。
例えば今ランキングの上位にある次の動画に同じ理屈を適用するとどうなるだろう？
ニコビアの泉 第一回
http://www.nicovideo.jp/watch/sm17973567
動画紹介をメインに小ネタ紹介、また投稿者の方にインタビューをしました
ニコビアの泉：(カット)
「インタビューしたというだけで、動画内にはインタビューしているところが出てこない。検索妨害だ！」
「泉の動画が見たかったのに、泉が全く出てこない。検索妨害だ！」
「BGMを聞きたかったのに、全然BGM動画じゃない。検索妨害だ！」
実際のところ、「インタビュー」や「泉」を見たくてキーワード検索する人は少ないために、上のような話は起こらない。
一方で、TAS動画を見たくて「TAS」で検索する人は多いからこそ冒頭のように「検索妨害」と罵られてしまうのだろう。
「TAS動画じゃないならTASという言葉を一切使ってはいけない」という暗黙のルールのようなものが出来上がりつつあることに懸念がある。
以前、素人がイラストを動画にして投稿した際に、その説明文に(自分のホームページかpixivか何かの)アドレスを載せたときに、アドレスにTASの文字列が入ってしまって、同じように「検索妨害」のタグが張り付けられ、動画やそのアドレスの先のページが荒らされたことがあった。
動画はすぐに削除されたが、投稿者から見れば荒らしにあった気分だろう。
訳の分からない単語で、再生数が伸びたと思ったら、妨害だ乞食だと罵られたのだから。
長くなってきたので、強引にまとめに入る。
・「この言葉はセーフ、この言葉はアウト」っていう機械的な判断はやめろよ
・暗黙のルールを元に素人を叩くのはやめろよ。最初は優しくしてあげろよ
http://ulog.cc/a/medtoolz/17764
全面的に賛成。
クレーマーと付き合わざるを得ない部署で働いていると日々痛感する。
クレーマーを「お客様は神様扱い」するメリット ＜ クレーマーに耐えうる人材を育てるコスト
になってしまったんだと。
そもそもこのような罵倒に耐えてまで続ける仕事なのか？と自問された挙句、はいさよなら～と
・アマチュアばかりの部署なのでミス頻発 → 結果、関連部署もまた尻拭いに追われて疲弊。
・尻拭いに追われるばかりで教育が追いつかない → こうなりゃ人海戦術とばかりに増員するも、人事にかけるコストが莫大になり過ぎて経営圧迫
・コスト削減にも限界があり、人件費にもメスが入った！ → ベテラン涙目、転職を考え始める。
・暗黙知もへったくれもなく常にベテラン不在 → くみし易しと見たクレーマー達からカモにされ、ますます低利益体質に （←今ココ）
そんな負のスパイラルまっただ中に居る身としては、誠意なんて何の役にも立たない。
むしろ、こんなに苦しいのに「お客様は神様」扱いできない私って人として未熟なの？？？
かといって、アメリカみたいに飛行機の離陸時間に搭乗ゲートにやってきて
「私はどうすればいいのよ！？」と逆上する乗客相手に「知るもんか！！！」とどなり返す社会もあんまり素敵じゃない。
ある週末、中年の集団(今思えば、○○先生なんて呼び合っていたから教師だったのだろう)が来店。
込み合っていたので、了解を得た上で少し狭目の部屋に案内した。
どれぐらい狭いかといえば、座れば身動きが取れないぐらい。
自分もそのグループが在室中に接客したけど、確かに狭そうだった。
で、その客が帰ったあとの事。少しして、中年の女性から電話が掛かってきた。
客「その店で財布を無くした。その店に行くまではあった。」
ここまではよくある話。部屋を確認すると忘れ物であるかもしれないから、すぐに部屋に行って確認。
退店後に掃除には入るけど、足元にあったりすると見落とすこともたまにある。
俺「申し訳ございません。見つかりませんでした。見つかった場合連絡を差し上げますので、ご連絡先を頂戴できますか」
客「盗まれたに違いない。従業員が怪しいから、全員の名前を言え。」
俺( Д ) ﾟ ﾟ目玉ﾄﾞｺｰ
俺「申し訳ございません。従業員の個人情報ですので、私からは申し上げられません。」
客「警察に言うけど、良いのか。」
客「結局同じことだけど、自分には言えないのか？」
俺「左様です(当たり前だろ、キチガイ)。」
ここで客の旦那とチェンジ。客は飲んでるから正常じゃないから、やっとまともな話ができると安堵した瞬間。
俺「左様です(当たり前だろ、キチガイ)。」
なんだよ、このデジャブ。お前、シラフでキチガイなの？死ぬの？
んー、接客したときに見たけど、お前、一番奥に座ってたよね？
従業員、奥まで行けないよ？
部屋に忘れてて退店後の掃除の時にガメた可能性も無い。
その後、警察から電話が掛かってくるとwktkで待ってたけど電話は無かった。
シラフになったら目が覚めたのかな。
俺はガムパッチンは分かりやすい例えだと思いましたが、批判する人は考えが凝り固まってるのか。
をするべきではない点について、
例えば、俳句本文中は目で見たそのままよりも趣の方を大事にしませんか？
例えば、映画やドラマとか見てて、「あ、これは死亡フラグだな」と分かってても、これは死亡フラグだとテロップなり明確に示されたらどうでしょう？
そういった類いのものですよ。単に面白さがわからんというならまだしも、何でこんなに論理的に批判しようとするのかよくわかりません。芸風を論理的に批判ならまだしも。俺はこういった動向がモンスタークレーマーと似てる気がしてなりません。まあそんな俺も凝り固まってるかもしれませんが。
上記の”例えば”を見ればわかると思いますが、「虚構新聞」だと付けろ！ということで「虚構新聞」の意味がなくなる。映画の例で言えば、死亡フラグを明示されて劇的なシーンが冷めるように。または（悪質でもないのに）ジョークなんか言うな！と言ってるように聞こえてなりません。
あと、リテラシーの点で言えば、一般の人がネットを使うようになったからと言って、なんでレベルを低い方に合せなきゃいけないのか？そうする事の方が大きな問題のように思いますが？
俺は当事者じゃないので細かいところは間違っているかもしれないが勘弁してくれ。
これは俺の妻の職場の話だ。
妻は看護師で、看護に関するある資格を持っている。俺が言うのも何だが、妻は本当にできた人間で、患者と関わって行きたいとその資格を取ったそうだ。妻はその資格が活かせるクリニックで働いていた。
クリニックの院長先生はかなりのご高齢だ。「病気の患者さんは弱いから、弱い人からあまりお金をとりたくないんだよね・・」と酒の席で話していたそうだ。とても良い人なのだが、そのせいかあまりクリニックの経営はうまくいっていなかったらしい。
そこで、どういうわけかわからないが橋下（仮名）というどうしようもないパワハラお局が登場する。橋下は単なる検査技師なのだが、なぜかクリニックの実権を握っているらしい。看護師は誰も逆らえないそうだ。とんでもないヒステリーばばあで、橋下のパワハラのせいで辞めた人間は数知れず、中には心を病んでしまった看護師も数人いる。妻がいる間に知っているだけで数人だから、実際は何人いるかわからない。
橋下は検査技師なのに、なぜか薬の投薬方法にも口を出すし、栄養士に医療行為をさせたり（もちろん違法）する。妻は何とかいう薬を舌下で与えろと命令されたそうだが、昔はそうでも今はインシデント扱いになるようなことなんだそうだ。俺にはよくわからんが、大した知識もないのにプロの看護師に誤った命令を下す検査技師っておかしくね？って話。
専門の指導は３０分しないとお金はもらえないそうなんだが、これは５分でやることを強要される。ゆっくりやると橋下に罵倒される。しかし患者には３０分ぶんの請求（違法だろ？）をしている。
罵倒なんかしないほうが良いだろうし、したとしてもちゃんと筋が通ったことなら納得もできるだろう。だが橋下はまったくもって理不尽な理由で罵倒する。まったく事実とは異なったり、ほとんど言いがかりのようなことで文句をつけられる。
橋下は性格がどうにかしているから患者を怒らせる。当たり前だ。クレーマー扱いされた患者が妻のところに回されてくるが、妻曰く至って普通の患者さんだそうだ。橋下は自分のことを顧みないから、怒って当然の患者をクレーマー扱いしているのだ。
橋下は経費削減にも気を配っていた。妻のいる指導部は、経費削減の名のもとにクソ寒い冬にエアコンを付けずに仕事させられた。
そこの看護師はほっかいろを体中につけるなどして防御したが、それでも指先が紫になるような状態。妻は妊娠初期で流産した。
指導部は資格が必要な看護師たちなのでそう簡単に替えは効かないはずだが、春になってほぼ全員が辞めることになった。
冬の間のエアコン代を数万円減らすことができたかもしれないが、これから資格を持った看護師を新たに雇い、教育するコストはそんなものではすまないと思う。
そうなってからは橋下がキモチワルいくらいヨイショしてくるらしいが、どういうつもりなんだか。
妻はクリニックを辞めることにして、退職日まで勤務しているが、病院にいるだけで具合が悪くなる。妻も相当ダメージを受けているようだ。それでも取り返しのつかなくなる前に辞められてよかった。
橋下は先生の前ではとてもいい子ぶりっこしているので先生は橋下の本性を知らないのかもしれない。確かに院長先生は良い人なのかもしれないが、俺はこんなクリニックは潰れたほうがいいと思う。
誰かを殺したいと思うのは普通の感情だけど、それを行動に移したり当人に伝えちゃうのは異常だね
普通の親が子供に抱く殺意なんてのは、扱いにくい上司やキチガイクレーマーに抱く殺意に似てると思う
「殺したい。仕事をやめれば楽になれる。」って疲れてるときに考えちゃうのは普通でしょ？
それと同じように「殺したい。親をやめれば楽になれる。」って疲れてると考えてしまうのよ。
行動に移さないのが普通だけど、評価しても良い点だと思う。
＞子供を殺したいと思うのは普通のことで、殺意や悪意を向けられるのもごく普通のことだとすると、メンタルが弱い子供だとヤバいんじゃないかって思うんだよね。
だからアダルトチルドレンがいるし、文学作品の大半は親子関係の問題を描いたものじゃないか
「にんじん」とか読んだ事ある？
あー、なんだい？論文を書きたいって？でも初めて書くから書き方が分からないって？ああ、そりゃ大変だね。自慢じゃないけどおじさんは自分で論文を書けるようになるまで１０年かかった。まあ簡単には書けないさ。すぐに出来なくても焦らなくていいよ。ペーパーテストじゃないんだからね。何回書き直したっていいし、どれだけ時間が掛かってもいい。もちろん辞書は使いたい放題だし、ググルスカラで気の利いた表現はすぐ出てくる。間違った表現かどうかも分かる。エキサイト翻訳の精度も随分上がったしね。ちょっとお金出したら業者が校閲してくれるしね。英語なんて高校生レベルで十分さ。問題は研究結果だよ。当たり前の事だけど新奇性が十分無いといけない。でも君は普段から先行研究を十分サーベイしてたよね。そこは大丈夫な筈だ。もし君の研究に今までに無い知見があって、君がそれを永遠の形に残したいと思うのなら、じゃあ論文を書いていいんだよ。論文の書き方には色んな流儀がある、どんな風に書いたっていいんだよ、多分ね。重要なのは読んだ人にメッセージが伝わること、そして標準的なサイエンティストの批判に十分耐えられること、この二点だけだ。後者は色々難しいかな。人によって「標準的」は随分違うしね。物理学会の領域8みたいなdisり合戦に十分耐え、どんなクレーマーにもびくともしないデータの質、精密な議論。そりゃあ、望ましいけど、多くの場合はオーバースペックだよ。年を取ってこだわりたくなったらトライすればいい。最初はデビューすることだ。君の論文の伝えたいこと、メッセージ、が標準的な科学者が納得できるエビデンスが揃ったらどんどん進めばいい。周りの人が「もう論文書けるね」とか言い始めたらそれがシグナルだ。論文を一度書くと、人の論文の読み方も変わってくる。場合によっては査読が回って来たりする。それが論文を書く時に役に立つ。この感覚はやってみないと分からない事が多いと思う。最初から完璧に書こうとせずに、何本も書きながら成長する方が遥かに効率的だよ。ある先生は論文を書けない私を「3本書きましょう、3本書いたらみんな書けるようになりますよ」と励ましてくれたんだけどね、これは金言だと思うよ。じゃあ具体的な話に移るよ。まずタイトルだ。これは出来るだけ短く、しかし君のメッセージを出来るだけ伝わるように選ぶ。この二つを両立させるのは難しい？まずは後者で作って、その後、少しずつ削ればいいんだよ。そして意味が不明になる直前で止める。これで終わりさ。次はアブストラクト。アブストラクトは論文に書いた後に書くって流儀もあるそうだけど、私はアブストラクトが書けないうちは論文を書かない方が良いと思う。だってアブストラクト～君の伝えたいこと、メッセージ、だからね。これが固まっていないと迷子になると思うよ。アブストラクトは全体の設計図、骨格なんだよ。そして次にイントロダクション。イントロダクションと結論は対応していないとダメだからね。結論を意識して、読者に結論を理解出来る必要十分な情報を提供するのがイントロの役割だ。もちろんこの際、先行研究を正当にリファーする必要がある。自分の結果の新奇性を十分に主張するためには自然とそうなると思うけどね。次にエクスペリメンタル。ここはそんなに難しくないかな？そして肝心のリザルツアンドディスカッション。ここは先ずグラフを先に作るほうが良いと思う。君のメッセージを一目で伝えてくれるような分かりやすくて美しい図、それを作るんだ。図の作製は重要だよ。論文を読む時は図だけ先に読めとか良く言うでしょ？ログ-ログ,リニア-ログ,リニア-リニア,色んなプロットを試してもっとも良いのを選ぶんだ。そして図を、君のメッセーが伝えやすいような順番で並べる。レターだったら3つぐらいフルペーパーだったら10を超える事もあるかもね。とにかく色んな順序で並べてみて、君のメッセージを伝えるストーリーを考えるだ。もっとも分かりやすい順番を選べば良い。数学の証明のように順を追って謎を解き明かず方法もあるだろう。最も重要なメッセージを伝える図を最初に示して、それを補強していくやり方もあるだろう。どちらにせよ基本的に英語は一本道だ。日本語みたいに、「なお」「話は変わるが」みたいな唐突に話を変えるような事は殆ど出来ない。そう考えると自ずと解は多くない。ここまで出来たら後は文章化するだけだ。On the other hand, moreover, in contrast みたいな単語で文章をつなげれば良い。これは色んなサイトで表現を紹介しているよね。便利な時代だ。最後に結論。Summaryだとほんとに本文を拾ってくるだけでもいい。最初はこれで十分だと思う。慣れてきたらSummaryとConclusionの違いを意識してみる、とか色々考えればいい。投げやりだって？ごめん、勢いで書き始めたけどもう眠いんだよ。最後に君に是非伝えたいメッセージがある。論文を書くという作業は楽しい物なんだよ。君の研究結果を永遠に、多くの人に伝わる形に結晶化させる作業だからね。早くその楽しさを知って欲しかったのさ。
ふつうに会計が進み、レジ袋がひとつ入れられた。買い物の量からして適切なサイズであり、分けて入れたほうがよさそうなものもない。実に申し分なく、かつ平均的な対応である。ところがだ。
「あとそのサイズの１０枚ちょうだい」
と切り出してきた。ちなみに姑、嫁、娘と思しき三人組の、姑の言葉である。よくある中流家庭的服装に包まれている。いわゆるＤＱＮのようには見えなかった。
私は、まずこの客の「すみません」の一言もない行動に、少し驚いた。何度見ても、こういうのは慣れないものだ。さて、パートと思しき女性従業員は腑に落ちなかったのだろうか、少し行動に迷い（というより”間”）があった。おそらく適切な処理としてはにこやかに１０枚袋をくれてやればよかったのだろうが、もう遅かった。
姑「えええ？もしかしてくれないの？おきゅあく様を何だと思ってるわけぇ？」
嫁「だまってよこせばいいのよ！！後ろ支えてんでしょ、早くしろよ！」
従業員はさながらドラクエVIにおいて、身の毛がよだつ雄叫びが上がり、立ち竦んでしまったミレーユのようだ。相手の態度が大魔神のごとくキッと切り替わり、声量三倍増し（前姑発言比）したので、他のレジに並ぶ客や従業員もびっくりしている。もちろん私もその例に漏れない。当の女性従業員は嫌な汗をかいてそうだ。姑の勢いは衰えない。
姑「あんた私達がここ使ってやってるってのにずいぶん態度でかいじゃない。 もういいわ二度と来ないわよこんな店！！」
嫁「そうよそうよ、他のとこ行きましょ！！ みなさんもこんなクソったれな店で買物なんかしないで他のとこ行きましょ！！こんな店潰れればいいのよ！！」
声を聞きつけたのか従業員の連絡を受けたのか、店長クラスと思しき男性が姑のもとに立ち寄る。まだうるさい。
姑「はあ？？何を今更謝ってるわけ？？バカじゃないの！？死ねよクズ！！」
笑顔が崩れない店長クラスと思しき人を見て、私は小売業とは恐ろしき修羅の間なのだと認識すると共に、この店長クラスと思しき人への敬意が自然と湧いてきた。
買い物かごに手をかけていたためカゴごとひっくり返すのではと息を飲んだが、店長クラスと思しき人の登場で杞憂となった。
このような家族に娘がいて、その娘がどのように育つのかだけが、私のあの家族にかける思いである。嫁姑はもう手遅れであろう。
いやはや、小売店員とはまさに最前線なのだな。三人組は足音をわざとらしく大きくして、何か喚きながら出ていった。私が会計していたとき、女性従業員は目に涙を浮かべていたような気がする。
先日ウィルコムの端末を買った。
もともとdocomoのガラケーを持っていたのだが、ほぼ通話とメール専用だったのでそれならPHSの方が割安になると思ったためである。
私の事前の算段だと、噂の「どん引きキャンペーン」たるものを利用し、
基本料980円/月＋誰とでも定額980/月＋０円端末＝1960円/月のプランで「他社とも通話＆メールし放題」になるつもりだった。
家電量販店のウィルコムコーナーに行くと店員さんがやってきた。
端末の目星は付けていたので、すぐに契約する旨を伝えた。そしてさっそくテーブルに座り書類を読み上げていった。
１枚目の契約注意事項はすんなり済み、２枚目の契約時加入オプションの説明に入った。そこで問題が起こる。
「これらのオプションにご加入して頂くと、契約頭金2480円が無料になります」と言って店員さんは４つのオプションを指さした。
［だれとでも定額980円/月］［留守番電話サービス105円/月］［ウィルコム安心サポート315円/月］［位置検索サービス315円/月］。
「これら」というのは「これらのうちどれか」ではなく「これらすべて」というニュアンスだった。そして店員さんはその４つをボールペンでくくった。
しかし、この４つのうち最後の一つ［位置検索サービス315円/月］だけが印刷ではなく手書きで付け足してある。
不審に思ったので私は聞いてみた。「これだけなんで手書きなんですか？」
すると店員さん「これも是非入って頂きたいサービスなんでー、ご案内しておりますー」
「え、これも入らなきゃ駄目なんですか？」
・・・狡い。加入が割引適用の必須条件の３つのオプションのなかに、あたかもそれも必須かのように見せて忍ばせてあったのだ。客を騙すとは・・・！
まあそれはともかく、必要なければ後ですぐに解除しても問題ないというので、最初から入るつもりだった［だれとでも定額］の他に［留守番電話サービス］と［ウィルコム安心サポート］に加入した。
しかし、これで契約完了かと思いきや、店員さんのオプション勧誘はまだ続いた。
そう言って出したパネルには、着うたサイト、占いサイト、ゲーム、などの月額課金アプリが並んでいた。各315円
「さっきのに加えてこれも必須ですか・・・？」私は再び食い下がった。
しかし今度は店員さん、謎に口ごもる「あー、そうですねー、一応、みなさん入って頂くようにご案内してますねーはいー」
私は店員さんのその必死な表情を見てたらなんだか申し訳なくなってきた。
よく知らないが、ノルマだとかマージンだとかに追われてるんだろうなと思うと可愛そうになってきた。
もうそれが必須かどうかとかを問い詰める気が起きなかった・・・。
仕方ないのでゲームサイトと着うたサイトを登録した。計630円/月。
そうしてようやく端末を渡してもらい家に帰った。貰った契約内容の控えをもとに余計に加入したオプションを解除していった。
さっそくウィルコムのオンラインサポートに会員登録し、サービスセンターにわざわざ電話し・・・だいぶめんどくさい。
そして、問題再び・・・。
ウィルコムの料金やサービスに関する加入オプションは書類にちゃんと書かれていたのだが、２つ登録した月額課金アプリについての記載がない。
その場で適当に選んだのでなんのアプリに登録したか覚えていないので退会のしようがない。
あの店員さんに「僕なんのアプリ登録したんでしたっけ？」とか聞けばいいのか？いや、これ以上絡むとクレーマーみたいで恥ずかしい。
結局、今月の請求の明細が出る来月まで待つことにした。こんなことなら素直に2480円払えばよかった・・・。
知り合いの女の子が「ウィルコム買うとき2000円くらいで持てるって説明されたんだけど、なんかよく分かんないけど実際毎月3000円以上払ってるよ～ひどくなーい？」とか言ってたのを思い出した。
さぞ店員に沢山の余計なオプションをつけられたのだろう。そして彼女は私と違っておおらかなのか知らないが、それを疑問にしないのだろう。
ワタミが買収した郁文館夢学園のエントランス写真がなんだかすごいことになってますが、コラージュじゃないですよ。ここが写真元→e037.dgblog.dreamgate.gr.jp/e67276.html この人、ワタミみてえなのに心酔してアップしたんですわ。この手の『単細胞金持ちになりたいバカ』ってのは結構いるのです
http://b.hatena.ne.jp/entry/twitter.com/kanyu_drop/status/176223802991198208
ワタミ会長の肖像画を今も掲示している教育者がまだいるとしたら、それは人間としての堕落、それ以外のなにものでもないと思う。
で、これが「単細胞金持ちになりたいバカ」と言われた株式会社イノベーション代表取締役富田直人@inonaoの方の言い分。
http://e037.dgblog.dreamgate.gr.jp/e67276.html
郁文館学園 石田常務理事今年第１回目のMRK（元リクルート経営者会）
お会いするのは２回目
またまた、たくさんの刺激をいただいた。
・生徒に夢を持たせることはしない。自分で夢を持ってもらえる環境を提供すること
・教育のポイントは先生の知識ではない。相手に希望を持たせて火をつける力
・世界中の教育機関を見たベストな学校とは、寄宿校、２０人程度の少人数制であること
などなど
マネジメント、組織論、グローバル化など会社でも活かせる話が満載！
http://dgblog.dreamgate.gr.jp/usr/e037/%E9%83%81%E6%96%87%E9%A4%A8s.JPG
まさに渡邊イズム
2010年01月15日というと、ワタミで働いていた女の子が自殺して、遺族が労働災害認定を求めて１年以上経っている頃だ。
ワタミが殺人的な労働環境になっていて、実際に過労自殺で労働紛争事件が起きていた事実を知らないで、このエントリーは書かれたのかもしれない。
この富田直人という男は、ワタミがこれだけ批判されている今、どう思っているのだろう？
http://e037.dgblog.dreamgate.gr.jp/e93956.html
http://dgblog.dreamgate.gr.jp/usr/e037/2012-02-08s21.25.23.jpg
素敵な時間だった。
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自分でWEBサービスを作りたいと思っている人へ
http://anond.hatelabo.jp/20101203150748
3239users
コンピュータ・IT
2010/12/03
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バカでも出来た英語学習方法
http://anond.hatelabo.jp/20110707051147
2995users
科学・学問
2011/07/07
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精神論ではない仕事を速くこなす技術
http://anond.hatelabo.jp/20111208222023
2822users
生活・人生
2011/12/08
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ずぼらな俺が4年間の一人暮らしでたどり着いた部屋作り＆暮らし方
http://anond.hatelabo.jp/20110828154004
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生活・人生
2011/08/28
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http://anond.hatelabo.jp/20110816094649
2637users
2011/08/16
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人たらしになるコツ30箇条
http://anond.hatelabo.jp/20110622150551
2542users
生活・人生
2011/06/22
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「ある体操法と出会って1年で人生が変わった」話を頼むから拡散してくれ
http://anond.hatelabo.jp/20110918100006
2403users
生活・人生
2011/09/19
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頑張れとか復興とかって、多分、今言うことじゃない。- はてな匿名ダイアリー
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2011/04/07
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行動力を身につけるためのコツ30箇条
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生活・人生
2011/06/22
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妹からスティーブ・ジョブスへの弔辞
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就職王と呼ばれた俺が新卒どもにアドバイスしたい。
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生活・人生
2011/01/07
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ソーシャルゲームの予算規模を軽くまとめるので開発を依頼するつもりなら見ておいて損はないよ
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コンピュータ・IT
2011/09/18
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NYTimes 「日本の若者は世代の障害に阻まれている」
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2011/01/29
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「騙された」とか歌って喜んでる斉藤和義と信者はこれ読めよマジで
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就職王が贈る、新入社員が覚えておくべき１０の事柄
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Dランなのに就活で負けなしの先輩から聞いた面接の話
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生活・人生
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日本人のいやな特徴
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就活に失敗して思うこと
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中学受験の失敗は母親の力が9割
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「くだけた感じの池上彰」様が指摘しなかったホットココアのアキレス腱
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恋人を1人作りたければ、飲みに誘える異性の友人を3人作れ
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アフィリエイトで月万単位稼ぎたい奴に向けての秘伝テクニックを公開
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「水道水500mlに100円も出すとかバカだろ」
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【2chで何が起きたのか】誰でも分かる基礎からのステマ騒動まとめ
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彼女と愛とセックスと結婚について
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なぜGREEの無料ゲームで3000円の釣竿が売れるのか？
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TOEIC800点とったよ！
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大人になって読み返したらスゴかった 「英文標準問題精講」
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コナミが古い常識を破壊しちゃったおかげでどれだけマネタイズを隠すか、というのがトレンドになりつつある
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社畜になって学んだ20のこと
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えっと、くだけた感じの池上彰です。
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起業で成功する奴らの法則っぽいもの。
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ヒッキーがリーダやってみた
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善良で空気の読める人たちがブラック企業をつくる
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Steve Yegge の Google とプラットフォームに関するぶっちゃけ話を訳した
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受験に失敗する家庭の典型例３つ
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生活・人生
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生活・人生
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ベンチャー企業に本当に優秀なやつなんかこない
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コンピュータ・IT
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原発廃止派に知って欲しい新エネルギーの話
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母が自殺した
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福島の同人女はかなしい
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Twitterを辞めた。
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ロト６で１億あたってから
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これからweb開発に携わりたいと考えている人にお勧めの言語
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今回の件、原子力だけに問題を見ている人は視野が狭いと思ってます。
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科学・学問
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論理操作能力の高いヤツとは議論するな
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【Webサイト制作】独学素人がjQueryで、ドラクエ画面を作ってみた
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避難勧告には従いましょう。
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エヌ氏の一日
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生活・人生
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2011/01/14
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6÷2（1+2）＝9と発表しているバカガジェット通信
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科学・学問
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絶望と格差
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2011/08/16
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アフィリエイトで月30万円以上稼ぎたい方向けの見せ方テクニック
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iphoneアプリ売ってみた。その結果。
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シリコンバレーには敵わない。
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風俗勤めててイラつく客(書き捨て御免
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で、結局pixivの何が問題なの？
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2011/07/31
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おまえは何もしてないだろうが
実際問題、払えばいいんでしょ的なクレーマー対応を受けて非常に残念な思いをしてます。
最低額はいくらです、って言っといて売る側が無断で手出しのできない場所でシコシコと定額MAXまで消費してんだぜ？
そんなマッチポンプあるかよ。
それを「そんなもんだ」「だからフラットにしろとあれほど」って空気がスマートなのか？
ああ、１台目はその空気に負けたさ。
クレーマーじゃないだろ。
