■anond:20120602230408

この騒動は「サービス代はコストだ！自覚しろ！」って事が本質だろ。

• 企業（スカイマークス）が低価格の理由として主張
• 労働者（たぶんスカイマークス以外）が過剰サービスを前提にする客や管理職へのカウンターとして持ち上げる
• 低価格でサービス不要の客がサービスコストを跳ね上げるクレーマーへの批判として評価

いつの間にか見えない形でコストを押しつけられた人達が、それぞれ自分の都合で「サービス料金の可視化」を訴えてるんだよ。

Permalink | 記事への反応(1) | 12:22

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