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はてなキーワード: クレームとは

2022-12-06

映画館は気軽に席を変えて良いぞ

金払ってるのに隣に変な客が座って作品台無しにされた事は無いか?そんな場合本編が始まった瞬間席を変える事を勧める。絶対クレームにならない(上映中だから店員を呼びに席を立てない) お互い席が空いてwinwinだし良い事づくめだぞ。

anond:20221203080409

なにをどうしても【←一旦削除】ネットでモロ【モロ出しの性器】が漢字文字検索して表示される世の中で、駅のエロ広告が目につくからって【規制を求める】のは【なにをどうしても今の法律では無理な話だから、】みんな心の底から「アホか」と思ってるのよね。「ケシカランと訴えてるひとも【実は】大多数それ【今の法律規制を求めるのは無理とわかっている】やろ(【わかってなくて本当に規制を求めてる】天然もいるだろうが)

から、あのクレームは【規制とは】別の意図があるのよ。

あいつらは「気に入らない」と唱えたら【法によらなくても】それをすぐに引っ込めてくれる【自主規制という】魔法の杖がほしいのね。

そして「気に入らない」から「引っ込める」を常態化したのちに、なんらかの思想政治を盛り込んでくるのかと。

陰謀論乙なのかもしれないが、さしあたり今のやり方が嫌なので抵抗し続ける。

この前の日本企業スピード遅い増田と違ってこの増田は読みにくいという声が見当たらなかったが、自分は読解に難渋した上に正確に読めている自信が持てないので頑張って書いてみた。

2022-12-05

anond:20221204222245

子供向けアニメに何言ってんだ?

戦隊モノ規律がなってない!とかクレームすんの?

表現規制反対派は金を出せ

規制派のクレームシャットアウトたから大勝利?お前らアホかよ

企業ってのはなぁ別に表現規制と戦ってないの。利益を追求してるだけなの

自由戦士ってそれわかってるか?

クレームされても改修しなきゃ問題ない?

アホか。クレームされた時点で対応コストかかってるんだわ

そして無職には想像もつかないのかもしれないが企業ってのは複数プランから検討していくんだわ

クレーム入れられる可能性のある股間ぴっちりスカート絵」案と

クレームが入ったことがないスカート絵」案があったらどっち選ぶと思う?

当然リスクがない方選ぶよな

クレーム入っても話題になってるからOK

アホかよ。短期で儲けようとしてる炎上マーケティングなんて一般的企業がやるわけないだろう

ましてや大手ほどやるわけがない

あとな。話題になるのは手段であって目的じゃねーの。そこんとこ働いた事ないとわかんないんだろなぁ

結局は利益が出るか出ないかしかない

最初に言ったとおり企業ってのは利益を追求する組織

無駄リスクは避けるし、短期で儲かっても長期的に損をするような選択はしない

じゃあ規制を加速させないためにはどうするか

もうわかってるよな?

クレームが入ろうがフェミ殺到しようが企業に「長期的に儲かる」と判断させれば勝利

それには金を出すしかないんだよ

話題になった案件SNSで騒ぎ立てるだけじゃマイナス

あくま利益を出させないと意味がない

じゃなきゃ「次回はクレーム入らないような絵にしましょう」って会議が毎度毎度行われ規制が加速していくだけだぞ

さあ自由戦士よ。SNSで遊んでないで金を出せ。出す金が無いなら毎日働け。それが最適解だ

同僚の新興宗教がウザい

別に周りに広めようとしてるとかじゃなく、風習がウザい。

毎日決まった時間にお祈りをしなきゃいけないとかで会議中だろうが抜けるし、

昼飯の時間が決まってるからってみんなが昼食食べてる間ずっと仕事してるし(電話多用する仕事からうるさい)

当然自分時間に昼食食べるから、みんなが仕事してる時にカップラーメンだなんだ匂いのキツいものとか食べると臭い

(一度上司が食べるなら会議室でって言ったら、権利がどうのこうのって宗教団体弁護士連れてこようとした)

挙句、親戚が無くなるとお香匂いのする練り物?みたいなものを頭髪につけるらしく、それが激臭。

臭い・・・というよりは、変なにおいのスパイスみたいな匂い

事前にそういう匂いがするとは言っていたけど、想像以上の匂い

ただ、何か言うとまた弁護士連れてくる話になるからみんな我慢してる。

幸い、前述したように周りに広めようとするとか、他人の行動が自分宗教規範にあってなくても文句とかは言わないのが救い。

ただ、自己治癒力がどうのこうのみたいな事を言い出してて、

コロナ対策マスクだなんだはツバ飛ばしながら反論してていまだにノーマスクなんだけどね。

(かかった方が免疫があがるみたいな事を言ってた)

高齢者もお客さんとして結構来るし、接客もする仕事から客の苦情も来てて、窓口業務から外そうとしたら、また宗教団体弁護士呼ぼうとしてた。

良い感じに言いくるめて窓口からは引っ込めたけど、それでも勝手に窓口入って接客してるからクレームが絶えない。

最近他の同僚と、あいつをハメて懲戒免職に出来ないかみたいな話が出始めてるの草。

それくらいウザい。

2022-12-04

ローソン肉まんの件

差別ではあるとは思うんだけど、英語張り紙しろとか英語接客できる様にしろとか外野が好き勝手言うのもどうなんだってって思ってしまう。

コンビニ店員にそこまで求めるの? って思っちゃうんだよな。

本部に上げれば良いって言う人も居るだろうけど、今までのコンビニ関連の報道見てたら今回みたいに炎上案件にならないと対応してくれないんじゃね? って気がする。

機械翻訳文章を貼るとしてもPCであの手書きメモみたいな感じの張り紙作るのって、それなりにPCに慣れてる人じゃないと難しかったりすると思うんよ。

意外と感覚的に作れるものじゃないし、機械翻訳の要点を強調して、尚且つ見やすくするのって思ったよりセンス要求されるしね。

英語での接客言わずもがな

英語接客するってことは英語商品説明ができないと話にならないし、客から質問英語で回答しないと駄目な訳じゃん。

コンビニ提供してる多種多様サービスについても、英語説明して質問に答えられる必要がある。

そんだけ英語で話せる人材が、時給最低賃金ギリギリコンビニ店員なんてやる訳ないでしょ。

そもそもコンビニって狭い店舗を少ない人数で回す、極力接客をしたくない(接客比重が低い)タイプ小売店だしね。

かといって説明の為に英語POPを貼りまくるってのも、POPだらけになって肝心の商品が見えないみたいな事になりそうだしなぁ。

これで英語以外の言語もやれ! みたいなクレーム入ったらどうしようもなくなるだろうし。

番号振るってのは一見簡単解決策みたいに見えるけど、近所のコンビニがそうなんだけど肉まんとかは季節限定商品とかも多くて商品の入れ替わり結構多いんだよね。

番号振るパターンは例えば③で売ってた季節限定あんまんのところに、次は季節限定チャーシューまんが入れ替えで入るみたいなパターンもありそうなんだよな。

あとタバコ販売がそうなんだけど番号じゃなくて商品名の略称だったり、常連ぶって「アレ」とか「いつもの」としか言わない客(で、分からないとキレる)居るからなぁ。

肉まんホットスナックでそういうのが無いとはちょっと思えんのよね。

肉まん類とかホットスナックかに限定して考えるなら、本部が各言語のそれらの商品解説サイト作っておいて店内POP印刷したQRコードから飛べる様にしておく、みたいな対策現実的なとこかなって思う。

個々の店舗にできる対策人材の質が要求されるものが多くて、ちょっと現実的じゃないよなぁって思う。

ぶっちゃけ小売って労働環境良くなくて給料も安いから、あんまり質の良くない人材しかまらない業種だしね。

繰り返しになるけど、あの貼り付けたメモ差別的でアウトってのは分かるんだ。

でも俺も小売でずっと働いてた質の低い人材の一人だから、そうしてしまった背景を想像しちゃってあれを貼っちゃった店員(もしくはオーナー)を叩く気にはなれないんだよなぁ。

2022-12-03

住宅地の幅狭道路他所の人の車で埋められるのは結構つらい

増田がまだ実家に住んでいた時の話。

からどこかに行こうとするには、家の前の狭い道を通らないとどこにも行けなかった。周囲の市道県道に繋がる道がそれしかいからだ。

この道は一本道なのだが、①片側一車線のゾーン、②対面する車の一方が端に寄って停まらないともう一方が通れないような狭いゾーンがあるヘンテコで不便な道だった。

さて、こんな道に面した実家のすぐ目の前には競馬場があった。より細かくいえば競馬場の来場者用の駐車場があった。そしてその駐車場の出入り口は、先に書いた実家の前の狭い道に面していた。

競馬場駐車場なので基本的に土日しか使われない。ただ夕方になると狭い道を競馬帰りの車が埋め尽くしてしまう。土日は大体16時頃から1~2時間、大きなレース(なんとか記念みたいなやつ)を開催してるときもっと長く、外が真っ暗になっても渋滞が続いていた。

そうなると家から出かけるのはまず難しい。外出していても道が混む前に帰らないと、自分たち帰宅することもままならない。家にいればいるで、道沿いはただの住宅地なので渋滞の車のエンジン音や(迷惑な人が混ざってる場合)カーステレオの音が結構響いてうるさいのだ。

まあ両親が実家を建てるより先に競馬場があったので、これは仕方のない不便さではあった。だから自分家族がこの渋滞に関して競馬場クレームを寄せたことはない。とはいえ毎週毎週こんな風だったので、時々とても辛いというか、不自由さにうんざりすることもあった。

最近どっかの公園クレーム廃止したというニュース老害だ何だとネットを騒がせていたけど、近所にできた施設目当ての余所者住宅地の狭い道にたくさん来たら住民側は結構しんどいよね(しかも家が先に建ってたなら尚更)、とちょっと同情している。

クレーマーのために解決策を作ってみた

エスカレーターで歩かないUI

エスカレーターステップを広げ、ステップの間と間を壁みたいにバリケードを作ってしま

転落の被害も防げて一石二鳥、と思いきやそのバリケードを起因とした事故が当然起きる

数日後、エスカレーターは停止され人は歩きを選び、健康ブームが復活した

うるさくない公園

室内施設のように全面を壁にして1階駐車場、2階以降に遊具施設を配置した

数日後、このうるさくないことを理由誘拐事件が多発する

更に施設の維持費が非常に高すぎて税金が高くなり、結局閉鎖される羽目になる

エロくない広告

エロを写さなければ良いのだからQRコードだけ出しておいてエロくない広告を目指した

しかしヨースターロゴのものを知っていれば問題外、それはTENGALOも全て同じだった

そして更にQRコードルール34が発動される、対策存在しなかった

花火の音をどうするか

会場に360度どこからでも見える巨大ホログラム施設を設置し、音はスマートフォンから流してイアホンで聞くというソリューションが出た

早速工事が始まったが、それの騒音問題となってしまい、スマホを持たない人種音無、更に匂いも無いという苦も起き始めた

そして大会以外においては施設による日照権が大問題となり、結局取り壊されることになる

クレーマーの声

人々はクレームとなるものを一挙に受け付けるSNS「kurema」を開発し、そこでクレームを全て受け付けることになった

当然そのkuremaは何も解決せず、ただの吐き捨て場として放置され、増田以上の酷いことになる

結論

全て人類の業でしかないため、その業を受け入れるよう精神崩壊させる以外に方法がない

或いは、まともに立ち向かうため、ロシアウクライナ戦争を更に拡大させ、韓国中国北朝鮮を更に煽って第三次世界大戦引き起こし人類を滅亡させる以外に道がない

たったひとりのクレーム廃止した公園、みんな違ってみんないいの好例ですね

多様性や「みんな違ってみんないい」を肯定する人がまさかアレに否定的ではないよね

たったひとりのクレーム廃止した公園

あのクレーマーの万能感すげえだろうな

そして2chのころはそのクレーマー名前顔写真は出回ってたろうな。バクサイならあるかな

で、フェミの皆さんもあちこち公園廃止しようと思われてるのかな。

たったひとりのクレーム廃止した公園

あのクレーマーの万能感すげえだろうな

そして2chのころはそのクレーマー名前顔写真は出回ってたろうな。バクサイならあるかな

で、フェミの皆さんもあちこち公園廃止しようと思われてるのかな。

たったひとりのクレーム廃止した公園

あのクレーマーの万能感すげえだろうな

そして2chのころはそのクレーマー名前顔写真は出回ってたろうな。バクサイならあるかな

で、フェミの皆さんもあちこち公園廃止しようと思われてるのかな。

なにをどうしてもネットでモロが漢字文字検索して表示される世の中で、駅のエロ広告が目につくからってのはみんな心の底から「アホか」と思ってるのよね。「ケシカランと訴えてるひとも大多数それやろ(天然もいるだろうが)

から、あのクレームは別の意図があるのよ。

あいつらは「気に入らない」と唱えたらそれをすぐに引っ込めてくれる魔法の杖がほしいのね。

そして「気に入らない」から「引っ込める」を常態化したのちに、なんらかの思想政治を盛り込んでくるのかと。

陰謀論乙なのかもしれないが、さしあたり今のやり方が嫌なので抵抗し続ける。

追記

検索して出てくるから駅の広告にあっても問題ないという理屈がわからない

出たよ、こういうすっとぼけ

駅の広告鉄道会社広告屋のすり合わせによって「これで大丈夫」という公序良俗に合わせたもの掲示される。

これはわかりますよね?

それは検索して出てくるモロよりはかなり抑えた表現でありますよね。

公共の場でモロが出ないのはなぜか?それは大好きな建前であるところの「子供に悪い影響を与える」というものです。これを主砲として持ってきてます。というかそれ以外はありません。なぜなら、「虹絵のセクシーな女の絵が気持ち悪くてしょうがない」じゃ、「ハイ2番テーブルお気持ち入りました!」「ヨロコンデー」で終わるからです。だから、「子供」という便利な存在必要なのです。

では、便利じゃないリアル子供は駅の広告以上のエロを知らずに育っているか? ペアレンツコントロール絶対機能してるか?

そんなわけないですよね。それ以上言うのは野暮ですけど説明いりますあなたの子時代を思い出せばいいだけです。

じゃあ駅の広告を開示する際に関わる沢山の人が「大丈夫」としたもの子供にもぬるくてぬるくて死ぬぜ!な広告に異議を唱えるのはなんででしょう?

答えは上記です。

と、これらの説明は本当に必要でしたか?

わかってていってるのでしょう?

からすっとぼけ表現しました。

カリマシタカ

追記2】

なぜ公共の場エロダメなんだろう?

子供抜きで。このちゃんとした答えを読んだことがない。そう思った。ちゃんとした答えがないというのが答えなんだなと思うが。

2022-12-02

子供の声はうるさい

公園をなくせとまでは言わんしクレームもいれたことはないが子供の声がうるさいのは事実

子供の声がうるさくないとか言うやつはエアプ

わーわー

きゃははー

くらいの可愛らしい声だと思ってる

実際あいつらから出るのはキーキーした金切り声と叫び声だから

尾辻さんは立民的杉田水脈になるんだろうな

アホ程党にクレーム飛んできてるのに一向に政治をやめない人

2022-12-01

「誠実に対応するひと」と認識されるリスク

登録者数千人くらいのネットラジオをよく聞いてるんだけど、そのパーソナリティのひとはいろいろな意見に対して、倫理的理想現実の両方を丁寧に擦り合わせるように意見を述べるひとで、そういう誠実さがいいなと思ってここ数年そのラジオを聴いている。

でも登録者が少しづつ増えるのと合わせて少しずつコメントに、なんというか、繊細な人が増えてきたように感じるようになった。

クレームはいかないけど、ちょっとした言葉遣いかに拒絶反応があったり、特定単語に反応して昔の嫌な思い出を長々と書き込んだりするコメントが増えた。

多分パーソナリティの誠実そうな人間性に惹かれて「繊細なひと」が集まる、そして繊細な人は一度「誠実なひと」と認識した相手自分失望しないレベルの誠実な対応を求める、

そういう人がどんどん増える、という流れになってるのを感じる。

リスナーに「繊細なひと」の割合が増えてくることでトラブルに発展する沸点がどんどん低くなって、どんな言いがかりだろうと対応しないと怒りだすようになりそうな空気を感じている。

「誠実に対応するひと」と認定されると負担雪だるま式に増えてゆく。

これからは「繊細なひと」が寄ってこないよう、わざと露悪的にふるまうのが最適になるきがする。

anond:20221201004716

ちょっと前だとクレームをつけられたら簡単に屈していたのに、最近企業側にも免疫が出来つつある感じ

昭和時代には「同和問題」ってのがあって、同和系のクレームが付くと企業は即土下座していたのが、

どうもこういうゴロ巻く奴らがいるらしいと知れ渡って、「えせ同和」という言葉誕生したんだよな

フェミニズム系のクレーマーも同じ道をたどりつつある

2022-11-30

うちの消防団では隊員がコンビニで買ってた!ってクレームに「おいしいですよね!」って返すように指導してる

別に謝る必要ないやろ

2022-11-29

anond:20221129181504

ワイ表現の自由過激派表現不自由展を封殺しようとした奴らは死ねばいいと思っとるぞ

学術会議そもそもあんなもん無くせ

権力者学問コントロールしようとするのなんか目に見えてるんだから、むしろ問題あん組織に執着している学者さんサイドにある

そして広告規制はすべて取っ払え ちんこまんこモザイクなしで掲示しても原則認められるべきだ

それにクレーム入れたり不買運動したりするのも自由だし、それに対して企業がどうリアクションを取るかも自由

anond:20221129114648

マジでそれ

ちゃんとした手続き踏んで規制されるなら何も反対しないのにな

基準わからんお気持ちクレームで判定ガバガバで気分で規制されるから腹立つわけで

anond:20221128133733

結局元々増田

それで細かく定義とか…しんど…

のしんどい部分から逃げてる間は単なる愚痴よな…


ロリエロ漫画アニメも構わないけど、公共の場には出してくれるな

ずるい言い方なのは理解してるけど、大人自重してほしい、ってのがしっくりくる。(ここでまた叩かれるんだろうな…)

の「ロリエロ」「公共の場」「自重」に定義が無いから、どの範囲敵対視しているのかわからんのよ。


ロリエロ」は全裸(に近い)女児を指すのか? それとも宇崎ちゃん月曜日のたわわレベルか? キズナアイプリキュアレベルなのか? もっと進んでが肌が見えたらアウトなのか?

公共の場」は市役所などの公共施設のみか? 駅などの人通りの多い場所も含むか? 本屋でもアウトか? 広告は? それとも自室以外はすべて駄目なのか?

自重」はお願いベースで効力が無いレベルか? それとも脳内から外に出した時点でリベラルな人から公開質問状オープンレター電凸訴訟が飛んでくるレベルなのか?


ロリエロ」を定義しないと雀魂と咲のコラボのケツと胸の強調はアウト! でも男性の半裸が写ったFree!とかanan宣伝などはセーフ! という謎判定が出来上がる。

公共の場」を定義しないと「本屋R-18コーナー入ったら差別表現が!」といったクレームも通るため、ゾーニングなんかまったく意味がない状況になる。

一番重要なのは最後の「自重」で、後者だったら法規制レベルの厳しさと同じ(またはより重い)ですよね、ということを理解しないと話が進まん。


で、定義はクソしんどい。でも「自重」を「お願いレベルで効力無し = ほぼ無意味」より強い効果にするならやるしかない。

例えば「素肌を2/3以上露出した広告自重してください」とかいう雑ルールとか作ったら

相撲とか水泳とかの広告試合中の写真は一切使えず、入浴剤下着などの広告は使っているシーンをカットしてイメージ図で伝えるしかない。

じゃあ性的ものは防げたか、というと「これは全身タイツなのでセーフです」とか「獣人なので毛皮です。素肌ではないです」とかいう抜け穴が出てくるかもしれない。

しんどい

(というかこのルールだとマスコットキャラ大惨事になるんじゃないか…?)


自重」のルール範囲も決まらない限り、

サイバーパンクの裏通り猥雑な感じ

という表現自由かどうかも世間空気、もしくは権力者お気持ち次第で変わってしまうわけで…

その表現が「自重」の範囲に含まれたら喜んで「自重」する! なら一貫性はあるので、共感はしないけど納得はする。

anond:20221129015542

散々、リベラル与党批判とかでやってきたことじゃねーの?

裁判での法解釈や法を作ってやるみたいな手続き踏んで制限されるならいいけど、お気持ちクレームが面倒だから広告をやめるみたいなのは法治国家としておかしいやん

それって自民党閣議決定で何でも決めるのと同じやん

ちゃんとした手続き踏めよって話なわけで

anond:20221129014029

本気で問題意識があるのなら、というか自分なら粛々とJR西クレーム入れて、クレーム入れたのに無碍にされたって主張するかなー

敢えて明確な主張を避けてSNS晒すというところが仲間内へのアピール感があるよね

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