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はてなキーワード: サービス業とは
しかもこれからはロボット化が進んで工場に必要な人間が減るから雇用の数を元通りにするのは絶望
人手不足なのは看護介護保育教育サービス業などまだまだロボット化が難しい感情労働
自分は冤罪やら、微罪逮捕をされる可能性が何時だってあるんじゃないかと不安で怯えている。
いつでも恐怖がつきまとう。
そして、醜い容姿がついて回る。
何処で自由になれるのか。
義体やらは生まれそうもなく、皆はスマホを見ていて巨大企業が独占しているだけである。
少しでも枠にはみ出れば、不正なんとかとか捕まえに来たり名誉毀損とか言って訴えられたりする可能性が十分出てくる。
まさにこんな状況だ。
https://twitter.com/KimDotcom/status/977345285935345664
現実でも自由はない。ネットの自由がなくていいと思う輩がうじゃうじゃいるのと同様に、現実はもっと酷い。
麻原氏の死刑に関して何か同じゼミの人間と話したときに、罪人の人権というものは大切だと話した。
下手なフェミニズムよりも、罪人の権利向上を行うほうが重要だと考えていると。
何も考えてなさそうな彼は自分は関係ないという顔をして「日本は法治国家だし」と無知を晒したようなことを言った。
呆れてしまった。
彼は、人権なんか何も考えておらず、消費者主義のまま生きてきたのだろう。
自分は知能が低いから関関同立の色物学部に通っているが、失望ばかりだった。
彼はニュースすら見ておらず、与党も野党もDD(どっちもどっち）とか言っている。
おまけにサービス業に就職が決まって喜んでいる。認知資本主義だとか情動労働やらと言った言葉を知らないし、低賃金に重労働に苦しむだろうが労働運動もしないだろう。
こんな大学に嫌気が差してマトモな大学に入りたいが、入れそうもない。
中学高校時代は英語や数学、物理、化学などに年間600万円規模の学力向上策（家庭教師など）が講じられたがこのザマである。
彼はサービス業に就いて喜んでいるが、自分は避けて何も就職が決まらない。親がコネで入れてくれそうなところも、メールを送ると言いながら送ってこない。
こんな日本やらに嫌気が差して海外にでも行こうかと感じるが無理だろう。
留学でごまかせる気もしないのだ。自分の通う大学で、入試が難しいという中国や韓国からの留学生が沢山いるということはそういうことなのだろう。
最近、感じることとしてマトモな大学に行きたかったと思うことだ。
もちろん、何も考えていない。
与党も野党もDD(どっちもどっち）とか言っている。恐らく知識不足やらを誤魔化すためのものなのだろう。
麻原氏やらの死刑も自分には関係ないと大賛成だったりするのだろう。
それで、就職が決まっているがサービス業で喜んでいる。彼は第三次産業だとか情動労働やらと言った言葉を知らないはずだ。
そして、自分はそんな産業を避けて就職が決まっていない。親がコネで入れてくれそうなところも先方がメールを送ると言って送ってこない。
関関同立の色物学部に通っているが失望することのほうが多かった。
マトモな大学に入りたいが、入れそうもない。
中学高校時代は英語や数学、物理、化学などに年間600万円規模の学力向上策（家庭教師など）が講じられたが何もならなかった。
なんとか進学校で赤点を回避できる程度にしかならなかったのだ。
知能検査をしたらIQ88とか言われたので、そういうことなのだろうか。
そうして、こんな風に容姿が醜いから学校生活で精神的にヤラれていた。もうどうにもならない。
https://i.imgur.com/NRNNxks.jpg
https://i.imgur.com/jpIY7E4.jpg
https://i.imgur.com/qAtuOre.jpg
入り直そうにも最近は都内の大学の定員抑制やら入試改革とか言って数学を必須にするとか聞いて自分がマトモな大学に入れる可能性がなくなってきている。
留学でごまかせる気もしない。自分の通う大学でも入試が難しいという中国や韓国からの留学生が沢山いるということは、そういうことなのだろう。
最近、高校時代に同じクラスだった高偏差値大学に通う容姿の良い女をネットで見た。
要領よく生きている。何時だって上手に長いものに巻かれて、日本がやばくなったら平気で出ていけそうだった。
その一方で自分は、自分は容姿が醜いから冤罪やら、微罪逮捕やらされる可能性が何時だってあるんじゃないかと不安で怯えているのだ。
いつだって恐怖がつきまとう。
醜さゆえに世間の憂さ晴らしなどに都合がよくボコボコにされるのではないかと。
しかし、今の時代、男は男ですぐにメンタル病んで勤怠悪くなるし、自分探しのチャレンジとかですぐ転職する。
結婚して子供ができたら産休育休取るし（奥さんが専業でも） 独身だったら親の介護で時短とか言い出す。
安定して働けるかどうかって、男女関係なくて、企業から見ると完全にギャンブルみたいになってるんだけどね。
で、日本では、2000年以降20年ぐらい大卒の就職率は女子のほうが高くなってる。
（むしろ役職に女性をつけろって圧力はまったく効を奏してないよ。数合わせのために名ばかり管理職を外部から呼んできたりでごまかされてる）
まあ、男ががむしゃらに頑張って生産性が上がるような職種は機械化されたりオフショアに行っちゃって廃れてしまい、サービス業とか消費財の企画開発とか、比較的女子のほうが有利な職種が残ったのが要因かと思うけど。
増田が言うように「同じ能力なら男性を取る」のは理にかなってるかも知れないけど、それならなおさらこの数字が何を語ってるかというと、今、企業が求めている能力という尺度で考えると、女子のほうが優れていると判断されることが多かったんじゃないのかな？
おそらく、それって、好感度の高い外観や立ち居振る舞いであったり、波風立てないコミュニケーションを行う能力であったり、そういう、増田では「能力」として認められていないものであるかも知れないけど。
起業失敗の増田記事が話題だ。https://anond.hatelabo.jp/20100504054753
幸い、今は会社員をしている。
しかし、あの記事のように、もっと泥臭いことをしていれば、今は違ったのかな、とも思う。
ああいう記事が話題になると、自分も経験を開示すると、他人様の知見に貢献できるのかな、と思った。
だが、同じような話をしてもしかたがないと思うので、せっかくならもう少しお金の話をしようと思う。
以前、増田とは別のところで、フリーランスと目標設定の質問を請けたことがあった。
目標設定というのは、月どれぐらい売り上げたら年収1000万相当になるのか、みたいな話。
ちょっとその方は税金の知識などがガバガバだったので、イチから教えてあげたのだが、
ここでは掲題のようなお話をしたいと思う。
私はかつて、Webと映像の制作をフリーランス（個人事業主）をしていた。
そして、当時は独身だった。
これを前提として、フリーランスが会社員の時と変わらない暮らしをするには、どれぐらい稼ぐ必要があるのかを示したい。
なお、各種前提条件として、
としたい。
最近思い描いているのは外国の暖かい海の近くに住んで整形やらで外見コンプなども解決してゆったり暮らすことだったりする。
アメリカのIT起業の成功率の低下などを見ても富を築くなどは無理だろうと感じる。
ただ、親の小金はあるし、資本主義の崩壊のときになったらアレコレできるように準備したいとか夢を描いている。
真夏の太陽が照りつける中で、卒論の相談で先生と話したときに日本がやばいという話になった。
行政も政治も司法も腐敗しているとか。そしてバカ国民は自分は関係ないと思って、喜んで公安やらを支持して死刑制度にもバンザイしていると。
そして、いつの間にか監視カメラだらけの監視社会になっている。
いつ権力は自分に牙をむくかを全く考えていない人間が多すぎてヤバイなどと。
彼は何も考えないタイプの人間で、サービス業系の職種に就職が決まって喜んでいた。
第三次産業だとか感情労働だとかネグリとハートとかも知る気はないのだろう。
以前は与党も野党もどっちもどっちとかいうDD論を展開していた。
おそらく、何も知る気も考える気もないが分かった気にはなりたいのだ。
そして、何も考えずに権威主義になっている。彼も結局何も体制やらから危害を与えられないと思っているのだろう。
自分は何故体制やら後期資本主義やら様々なものを疑うのかと言うとやっぱり容姿が悪いからだろう。
国家からも社会からも資本からも容姿が醜い自分は必要とされないと知っているのだ。
もしかしたら警察が冤罪で取っ捕まえに来るかもしれないとか、社会からサンドバッグにされるかもしれないとか。
いつも恐怖で怯えている。
出来ることはやっていて英語力を高めたり、匿名性を高めるVPNを契約したりと。
先生との会話のなかでアメリカ版非モテ「インセル」の話が出てきた。留学している息子がアジア人男だから白人女に相手にされなくてキツイ思いをしたとか云々。
アニメでは容姿がやっぱり大切だよねとか言う内容の話が流れるし、文学界隈でも容姿が大切と捉えざる得ないことが起きていたりするものだ。
ちょっと前に飲食だかの店員がめんどくせーとか言って炎上してたよね。
サラリーマンですけど、この社会の中で事業を営ませていただいている限りは社会的弱者に対しても配慮が必要で、それはその人達のためっていうか、自分(や家族)だっていつ障害者になるかなんてわからないんだから、優しい社会ってのは結局自分のためなんやでってのはわかってる。
でもね、ちょっと込み入ったサービス業でして、説明にめちゃくちゃ時間がかかるのよ。テンプレ用意すればいいわけじゃないのね。お客さんによって必要なサービスと説明は違うんだよ。
もちろんね、ちゃんとやりましたよ。ただね、めちゃくちゃ残業になりました。正直辛い。
もちろんまた来ていただきたいですよ。大事なお客様ですから。でも、ちょっと辛いなとは思ってしまう部分もあるのよ。
どうすりゃいいんだろう。
自分は命を救ってもらっている側なんでアレだけど、
医者は大量の患者を診るけど、結構な割合でいわゆるゲスな患者がいるんだよね。
志が強すぎるとそこで折れてしまいかねないので、ある程度ビジネスライクな人の方がいいのかもなって。コールセンターに近いのかも。
食べログやWeb制作企業のアコギな商売のため、それらに不満を抱えているローカル小規模商店が多いとわかった
そこで(抜けはあるかも知れないが)一部の知識を提供しようと思う。
前提として「すべてこの情報でまるっと上手くか？」といえば「そうてないこともある」ことは留意しておいて欲しい。
流石に今どき!DOCTYPEから手打ちしろというのは酷すぎるので「静的サイトジェネレータ」を使う
わかりやすく言えば「ホームページビルダー」で、デザインテーマに合わせたWebページの雛形を生成してくれるもの
現在では静的サイトジェネレータと言うとGUIではなくCUIからWebページを生成してくれるものを指すことが多い
GUIの場合は「Webサイト作成ソフト」「Webオーサリングツール」と呼ばれることが多い
生成されたWebページが含まれたディレクトリをFTPアプリケーションでプロバイダのホームページスペースへアップロードするだけでWebサイトを立ち上げることが可能
早い話こんなのが簡単に作れる上に、最初からたいていはスマホにも対応してる
ttp://www.codeblocq.com/assets/projects/hexo-theme-magnetic/
ttps://sharvaridesai.github.io/hexo-theme-edinburgh-demo
ttps://themes.gohugo.io/theme/yourfolio/
ttps://themes.gohugo.io/theme/alpha-church/
ttps://themes.gohugo.io/theme/hugo-shopping-product-catalogue-simple/products/
ttps://themes.gohugo.io/theme/hugo-creative-portfolio-theme/portfolio/
ttps://event-jekyll-theme.github.io
ttp://jekyllthemes.org/themes/project-gaia/
ttps://portfolio-central.github.io/jekyll-instagram-portfolio-theme/
ttp://mushishi78.github.io/one-page-wonder-jekyll/
ttps://jekyller.github.io/online-cv/
「久々にその固有名詞見たわ」「古いバージョンなら持ってる」と言われそうなド定番
オープンソースなWebオーサリングツール。無料だけどホームページビルダーやDreamweaverに比べると使いにくい
日本語情報も豊富なRuby製静的サイトジェネレータ。他者へ質問しやすいというメリットもある
Node.js製の静的サイトジェネレータ。もう既にNode.js環境があるならアリかな？
Go製静的サイトジェネレータ。シンプルな機能とWebページ生成までの高速性が売り
「どれが良いか？」と問われると「どれが良いってことは無いんだけど、情報の豊富さならJekyll、Webページの生成の速さならHugo」というのが答え
合わないと思ったら別の使えば良いとは思う
プロバイダのホームページスペースにはFTPアプリケーションによるアップロードを行う
定番の「FileZilla」や「FFFTP」あたりを使っていれば間違いない
プロバイダがサーバサイドスクリプトを許可していない限りコメント機能の実装は難しい
しかし、需要があるところには供給もあり「DISQUS」というコメント機能が使えないWebページにコメント機能を実装させるWebサービスがある
Twitter、Facebook、Google+などのSNSアカウントがあれば書き込むことができる
静的サイトジェネレータ名にDISQUSと加えてググればたいてい情報が出てくる
ちなみにWindowsではWSL環境でUbuntu上にHugoなどを構築すると楽
CLIが苦手な人は従来通りホームページビルダーやDreamweaverを使えば良いと思うが、CLIの利点はGitなどバージョン管理システムで管理しやすく、今後レンタルWebサーバへ移行しても、容易にそのままホームページを移行できるというメリットがある
WordPressなどのCMSには良い部分が多くあると思うし、顧客が追加要望ばかりしてアホすぎるという意見もわかるし、メシの種だからあんまり触れてくれるなというのもわかる
俺氏とあるサービス業なんだけど、お客様の家族からのクレームが稀によくある。
自分の管轄ではクレーム自体が稀だけど、全社的に見るとわりとよくある。
妻が発注した意図とサービスが違うとか、遅いとか。お前来てないのに何でそこまで思い込みでヒートアップできるんだよ、って思う。
妻を超溺愛しているのか、思い込みが激しくて騙されやすいのか両方なのか。
あとさ、クレームつけといて、また平気な顔で来店するヤツ何なの？嫌ならもう来なくていいんだけど。
でもサラリーマンだと「お客様は神様です」っていう会社の意向には逆らえないじゃない？でもさ、そんな会社が嫌で離職率が高くて人手不足だったりするわけさ。
もうちょっとCSからES寄りにしてさ、「当社のサービスにご納得いただけないお客様はご利用いただかなくて結構でございます。」的な感じすればさ、職場環境が良くなって離職率は下がりサービスの質が上がって良質なお客様により良いサービスをってならんもんかね。
ただ離職率に関しては、滅多にない基地外クレーマーよりも職場内のパワハラとかの人間関係によるものの方が大きな原因なんだろうけど。
でも、個人事業なところで働いていた時はチンピラが言外に金銭を要求してくるような本当の悪質クレームなんかもあったけど、組織が大きいとそういうのは無いんだよな。地域性もあるのかもしれんけど。
もし独立開業したら、嫌な客には「もう来るな」って言える反面、ヤクザの対応も自分でやらなきゃならんのよね。
最近、就職活動の持ち駒とでも言おうか、面接を受けれる企業がなくなった。
先生に大学院でも行こうかとか考えていると話したら、「それはいいのではないか」というようなポジティブな反応が来た。
どうせなら、海外がいいよ と。
学術にいる人間からすると日本がヤバタニエンになっていると酷く感じてるようだ。
現状は働かなくてもいいくらい親が小金持ちだから、どうにかこうにか他のところいってもいいのかもしれない。
少なくとも民主主義を生かそうという気概があるのかと思えば、そんなこともない。
人々の意識も権威主義的にますますなるし与党が好きそうな愛国心が増加してそうな気配だ。
資本主義体制の限界なのか、アメリカの起業も成功しにくい時代になっている現代で人々は保守的になるのも仕方がないし、社会がぶっ壊れ始めているのも当たり前なのかもしれない。
そんな中で、自分はどこへ行けばいいのか。
どこへ行けばいいのやら。
世界中が限界に達しているのだから、行き場所なんかないのではないか。
日本も世界も大変で狂った時代に突入しているとか評している人もみた。
とりあえず、なにもせずに卒業まで行きそうな気配だ。
追記
なんで教授呼びしないんだと言う人もいるが、学識ある人を先生呼びしているだけ。
まぁ、レベルの低い大学で英語すら出来ないグロメンの自分からしたら行けるところなんかないと言うのもある。
日本人の女が白人とのハーフを欲しがって国際感に逃げる理由が今なら分かる。
再追記
就職率云々言うが正直なところ自分のゼミの雰囲気を見る限りとても良いとは感じらことが出来ない。
昨年は異様に良かった雰囲気があったが、今年はそこまでではないのではないかと言う感覚がある。
再々追記
https://gigazine.net/news/20180606-tech-giants-making-tough-for-startup/
こんなニュースがある。
さらに別のニュースでアメリカ全産業の中でのスタートアップが占める割合が低下しているというのもある。ぜひGoogleやらツイッターで検索してほしい。
再々再追記
よくよく考えてみたら、大昔カナダに1ヶ月くらい強制的に超短期語学留学？したけど自分が言語やコミュニケーション、白人圏適応能力がないということをひどく実感したのを思い出した。
最近、感じることであるが資本主義の成長も限界がきているのではないか。
しかし、就活中の自分には、とても世の中に余裕を感じないし限界感を感じざる得ない。
明らかに低賃金で身体と精神を消耗させるサービス業ばかりの求人だ。
デスクワーク的なものは、求人難と言っても都合の良い人間がこない限りは雇わない。
どうして自分が雇われないのかと言えば、容姿やら学歴やら能力なのだろう。
諦めて、留学なり大学院でも行こうかと考えて、実家のベッドで寝ている日々だ。
ただ、こんな自分を人不足と言いながら雇えない社会も実は結構行き詰まっているのではないかと思う。
ネットですら飽和状態で新規参入なんか到底できる感じではないのでは？と。
https://gigazine.net/news/20180606-tech-giants-making-tough-for-startup/
スマホのような新たな技術というのかプラットフォームがないのも要因ようだ。
社会全体がとっくのとうに新たな価値を生み出せる状況になくて、無理やり人件費を削って利益をあげることしかできないのかもしれない。
さらに調べるとアメリカの全産業に占めるスタートアップの割合が著しく低下しているとかいうデータもあるようだ。
是非調べてほしい。
昔は起業を考えても良かったかもしれない。少し工夫をして簡単なものを作れば売れた時代だ。
しかし、皆が利益を拡大しようと徹底して商品を生み出して、売ろうとしている現代に売れるのだろうか。
大学の授業でひたすらアイデアを出していくとかいう詰まらないグループワークがあったが大抵限界が見えて来る。
すぐに似通った意見が何個も出てくるのだ。そしてできそうなことは限られてくる。
とっくのとうに起業でうまくいく時代は終わっているし、かなり資本主義の限界は近いのではないか。
自分が馬鹿だったみたいな反省文の体裁とってるけど、ご担当者様への恨み骨髄じゃねーか。
サービス業なんだから支払った対価と受けられるサービスが相関するのは当たり前だろ。
チーズバーガーが世界一好きであることを店員に納得させられたら130円で2個出てくるか？ こないだろ？ 好きでも嫌いでも130円で買えるのはチーズバーガーひとつなんだよ！
リアルの人間関係でもこの増田みたいな察してチャンは願い下げだっつーの。
そう思って店に通ってた私のちっちゃいちっちゃいこの頑張りってなんだったんだろう。
なんにも伝わってないじゃん。
伝わってても同じです。
考えてただろうけど、それは彼の行動に影響を与える要因じゃなかったってだけです。
どう考えてもモンスターじゃないんだよなぁ。
タクシー業はサービス業なんだよな。そこんところわかる？わかるよね。
接客する以上はサービスに必要最低限のマナーを身につけるのが当たり前。
中小企業の社長をやっているが、自分のところはほぼ中途しか取ってないが上手くいっている
とる中途のタイプは二つ
むっちゃ頑張って働いてくれる。
うちの会社に来るまでに大量の数の不採用をくらい、受かっても正規雇用ではなく派遣のような形で未来が不安定
そんな中、正社員登用で、サービス業でもないので、土日祝も休み、ボーナス出るとなると、会社が小さくったって関係なく感謝しながら働いてくれる
この手の人で辞めた人は今まで一人もいない。
2．親、家族の介護、もしくは自分の病気でフルタイムで働けない人
それでも正社員でうちは取る。
午前中だけ、月水金だけなど自由にさせている
とにかく忠誠心が高いので助かる。
あ、サービス残業とかはさせてないよ、残業すんな、って言ってるし、儲かったときは会社に金を残しても税金で取られるだけだから従業員にばらまいてるよ
おかげで会社の平均年齢は高いけど、ずーっと黒字なので、中途の人はありがたいです。
ただ、鬱病と脳関係の難病は取らない。治るかどうかわからないから、先が見えないし、こっちも調整が難しいし、脳が働かなくなる病気なので、仕事にならない
皆様、おはこんばんちは。
ここ最近、“アイドル○○の映像流出！”とか、“恋人とのLINE内容流出！”とかで芸能人が炎上する事が増えてきました。
特に昨今の大SNS時代、スマートフォンの出現によって、昔は週刊誌位しか無かった伝搬媒体が増加（増加なんて生易しい物ではないかも）によって、一度表に出てしまったが最後、完全なる沈静化は叶わず、ある程度の収束させることも難しくなっていると感じます。
私が身をおいているのはｊ界隈なので、それこそ末端含めると大体1月にひとつは、凄いときは1日単位で誰かしらの何かが流れてきます。そればかり追っかけてるつもりはなくとも向こうから流れてきます。
「信じてたのにショック！もうファン辞める！」 とかの本人非難や相手方に対しての中傷をするような所謂批判する内容と、
「○○だってイケメン（美女）なんだから恋人位いるでしょう、自分が付き合えるとでも思ってたの？」 とか
「アイドルだってひとりの人間なんだからプライベート位好きにさせたれよ」 とかの、擁護する内容のもの。
炎上騒ぎの後半は起こった事象より、この批判派と擁護派の論争が続く傾向にあると思います。
特にお互いアイドルや若手俳優女優同士とかだと、お互いファンない交ぜにして叩き合うので、控えめに言って暴言の地獄です。
因みに私は恋人いても全然いいし、プライベートはどうでもいいし、正直興味ない派ですが、流出批判派です。
この日記は、何で流出を批判するのか、エゴサが好きな元自担に何らかの形で届けばいいなと思って書いています。
（このあたりで粗方絞れそうですね。。）
語気も荒くなりますので、どうかご了承ください。
この“自分”という言葉ですが、何も滅私しろと言うことではなく、例えば俳優業なら“自分の演技”ですし、歌手なら“自分の歌”と言うことです。モノではないコト、更にサービス業などでないよりパーソナルな領域の部分です。
あなた方がこれ見よがしに付けているそのくそ高いお洋服・貴金属、より綺麗になるために費やす美容代・ジム代は、“自分”を対価にして貰ったお金で買っているわけです。
成功するしないはありますが、今地上波でコンスタントに出れている芸能人は、ぶっちゃけ自分のファンや同世代の人達平均より多くお金を貰っているはずです。
“自分”を売るわけですから、それだけのリスクを抱えるわけですから。そりゃその分お金は高くなるものです。
自分より貧乏なファンが、あなた方を応援するために、なけなしのお金で、細微な違いの初回版と通常版とか、全形態のなにがしやらを買うわけですよ。もっと応援したいから。
売れないと次の仕事がこないからと、同じ物を複数枚買ったりしているんです。
さて、形のない“自分”を商売道具にしているのだから、生活含めて律していかないと“自分”の価値は簡単に下がるんです。
芸能人にだけ厳しい？
そんなこと無くないですか？
“食品”を商売道具にしている飲食店は、その食品から食中毒等が出たら有無をいわさず営業停止になりますし、“商品”に不具合が起こったら自主回収やリコールがあります。
こと一般企業は形になっている“商品”に問題がなくても、従業員の素行でも名前に傷が付きますから、管理しなくてはならない範囲が広いです。
芸能人である以上、その仕事でお金をもらう以上、自己管理は徹底的にすべきと思うのです。だって商売道具だから。
それが嫌なら芸能人辞めればいい、その立ち位置をもっとしっかりやっている他の芸能人に明け渡すべきです。だって出来てないんだから。
こちとらファンは、あなた方にとって有象無象であることはわかっていますし、表に出ている部分が全てではないとわきまえてます。
でもさ、それでも信じて少なくないお金使って今まで着いてきたの。
裏切られるても、「生まれ変わります」の言葉信じてなんとか持ち直してきたの。
何でそんなところに行くのか。
今までの時間が虚無だよね。
頑張っている他の人が報われないし、失礼。
「ご心配おかけした」って言うだけでいい訳じゃない。
15周年、楽しく迎えられる気がしないね？
