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はてなキーワード: コンビニ店とは

2019-02-23

anond:20190223154238

キモい

コンビニ店員さん可愛いな→LINE交換したい→でも自分なんか無理だし聞けない→コンビニに入り浸る→待ち伏せ→おまわりさんこんにちは!

モテる人とキモい人の違い

モテる

コンビニ店員さん可愛いな→沢山通う→ただの客からよく来る客として覚えてもらう→雑談してよく来る客から仲の良い客へ→LINE交換しませんか?

キモい

コンビニ店員さん可愛いな→LINE交換しませんか?

2019-02-18

気配りできるコンビニ店員さんと、そうじゃない新人さん

皮むきりんごと、500mlパックジュース購入。

気配りできる店員

ストロー必要ですか?」

フォークはお付けしますか?」

気配りできない店員

ありがとうございましたー」

ストローついてない!フォークもついてない!

フォークはまぁ良いとして、どうやって紙パックジュース500ml飲めっちゅーねん!!会社だぞ!

厳しすぎる職業倫理が「バイトテロ」を生む

バイトテロ雑感 - ←ズイショ→

http://zuisho.hatenadiary.jp/entry/2019/02/15/203839

しろバカッター」が少ないことに驚く - シロクマの屑籠

https://p-shirokuma.hatenadiary.com/entry/20190217/1550390275

 

この二人を読み比べると、自分は完全にズイショ氏の方に同感なのだけど、ブックマークだけだと書ききれないことも多いので、こっちで書いてみる。なお、id持ってるのになぜ自分ブログで書かないのかというと、ブログで書くと情と執着が移るから嫌、というだけの理由である

 

自分仕事海外出張が多く、実はこの文章日曜日の昼に外国で書いているのだが、海外接客業店員に接すると、日本と比べて驚くほど職業倫理が低いと感じる。コンビニ店員はガムを噛んでスマホを見ながら接客するのが普通であるし、ファストフードで注文をすっぽかされても"Sorry! We will do it now."の一言で終わりである。あるときなど、客の少ない時間帯の大手ドラッグストア雑貨店を兼ねている)では、店員同士が売り物のゴムボールバレーボールをして遊んでいた。微笑ましいものである

 

また、雇用者の側も、ある程度の「あそび」「緩さ」をアルバイト定員には許容している部分がある。アメリカマクドナルドCMでは、就業時間中に「俺、念願だった大学合格したんだ!!」と言ったアルバイト高校生を、クルー全員が拍手喝采してお祝い(英語で言う"Applause!"だ)するシーンがある。

  

これらは、日本であれば炎上したり、あるいは炎上を期待して「拡散」されたりしかねないことである

などと書かれてもおかしくない。

 

このような日本特殊さの元凶の一つは、「先生に言ってやろう」「世間に言いつけてやる」という日本人の多罰的傾向にあると思う。日本人は、クレーム相手に直接言えないチキン性格なので、自分が受けた不愉快や、自分が感じた不平等さ(例えば「自分職業倫理に縛られて生きているのに、なんでアルバイトあいつらは自由にしているんだ?!」という怒り)を、「先生」や「雇用者」や「世間」「マスコミ」に言いつけることで溜飲を下げる。そして、そのような「言いつけてやる」行為が、正義だと見なされている。

 

ところが、外国特に念頭に置いているのはアメリカであるが)では、そうはいかない。自分利害関係者でないのに他人の非倫理的行為告発して溜飲を下げるのは、どちらかと言えば「卑怯な」行為とみなされる。そんな「告発者」は"mind your own business!"と言われるだけである。また、自分が直接被害を受けていないことに対して、憤ったり「言いつけ」たりしてやろうという発想がそもそもないのである(逆に、直接の被害を受けたのであれば、その場で immediately に抗議すべきだ。「上」や「世間」に言いつけて叱ってもらうなんて悠長なことは言っていられない)

 

私は、実害のある「バイトテロ」と実害の無い「アルバイト店員のおふざけ」とは峻別すべきであると考えるし、今後の日本社会が今までのような窮屈な職業倫理アルバイト店員に求められるような社会はいられないと考えている。実害のある「バイトテロ」は許されるべきものではないが、それとは全く別個に自分に直接の利害が無いことにまで「世間に言いつけてやって」溜飲を下げようとするその他大勢の人々の行為意味がないと考えている。なぜなら、彼らのそのような行為は、「自分職業倫理に縛られて生きているのに、なんでアルバイトあいつらは自由にしているんだ?!」という僻みからまれる部分が大きく、自分強制されている職業倫理理不尽さについて、使用者教師に対して抗議して適正水準に是正するという正しい問題解決道筋から目をそらしてしまっているかである

 

たぶん、日本人口に占める外国人の割合が今よりずっと増えているであろう10年後には、日本流の接客過剰サービスや、サービス本質関係ない職業倫理や、感情労働の類は、今よりもだいぶ廃れているものと思われる。外国労働者は労働に対して合理的な考えを持っているので、お客に実害を与えるわけではないのに、儀式やしぐさを強制されるのは理解できない。おそらくそれらの、「お客様に気を使った」振る舞いは、ガラパゴス的な宗教儀式のようなものとして無意味ものとなっていくことだろう。そしてそうなった時代には、アルバイト店員の振る舞いにはアルバイト店員なりの「緩さ」「適当さ」が許容されるようになり、それがガス抜きとなることで、実害を生むような「バイトテロ」は減っていくのではないかと期待している。

 

追記

なお、諸外国でも「企業」や「有名人」が炎上することはままある。たとえば先日のユナイテッド航空オーバーブッキング乗客引きずり下ろし事件では、「ユナイテッド航空」が炎上し、多くのSNSユーザが「ユナイテッド航空」の非道さを告発した。だが、実際に乗客を引きずり下ろした客室乗務員警備員の氏名を特定したり、その客室乗務員警備員本人を告発したりするような流れは殆どなかったように思う。この展開は合理的であるユナイテッド航空告発したSNSユーザは、実際にユナイテッド航空顧客である場合が多く、自分たちも同じ目にあったかもしれない、ということが想像できるからである。一方、個々のSNSユーザにとって、客室乗務員警備員本人は、自身人生で直接関わる可能性が殆どない相手であるから、個々人を「特定」したり「告発」したり「言いつけ」たりしても、意味がないのである

(追記2)

自分が前に書いたエントリ

https://anond.hatelabo.jp/20190212141859

バイトテロ」と、「文明人」という幻想

2019-02-17

アメリカ横断中学生の答え合わせ

anond:20190216233234

勘のいい人が気づいたように「増田に書いている」時点で、この文章中学生に向けたものではない。君たちはてな民に向けて書いた文章なんだ。

僕のことを「カイジに出てくる成金」と言う人もいた。だが、ちょっと待ってほしい。僕は良識ある大人として社会生活を営んでいる。安定した収入に、自然豊かな住環境に、性格の良い家族に恵まれて満足している、普通大人なんだ。

リアルでの僕は「アメリカ横断なんて危ないことをしてはいけないよ」と、子供たちを諭すことさえあるんだ。ああ神様、こんなことがあって!

だけどさ、ネットは違う。ネットってのはさ、

口に含んだおでんを吐き出しただけで人生が終わったコンビニ店員とか、

わずかばかりの投げ銭欲しさにブラジャーをずらす女子中学生とか、

自撮り棒を片手に断崖絶壁から転落するインスタグラマーとか、

自らを切り売りするしか注目を浴びる術のない中身空っぽの奴らが必死こいて藻掻き苦しむContentsで満たされて。いる、べき満たさ満たされているべきているべき満た満たされて満たさ満たされているされているべき場所なんだ。

みんなだって、本当は見たいだろう?

本当は

いんだ

う?

から僕が面白くするんだ、規制ばかり増えるこのネットを。約束しようじゃないか! 誰にも無理強いはしない。危害も加えない。その代わり、自発的にやってくれる人を育てる。応援する。応援何が悪い? 応援合法だ。どんな規約にも違反しない。AIは喜んでトップページに載せるだろう。人間がチェックしたって見抜けない。100%クリーン安全なContentsだ。

チケット袋はシートポケットに入れてある。

から安心して、

次の作品を楽しんでほしい。

2019-02-01

anond:20190201083514

まあでも「コンビニ店員や期間工介護士」よりは就職先として真っ先に挙がる所じゃね?と

元々バイト経験がある人も多いし

みんなはっきり言わないけど仕事がないポスドクって、要は才能ないのに大学院まで行っちゃったせいで無駄プライド高くなってコンビニ店員や期間工介護士かいくらでも仕事あるのに俺院卒だからかいって選り好みしてる奴らだろ。

ただのワナビーじゃん。こういう悲劇を繰り返さないためにドイツ型の職人制にしてアホは大学進学できないようにすべき

2019-01-30

親が教育してるんだろうな コンビニ店員なんかになるなと

天ぷらをどこで上げようと貴賤はないはずだ

2019-01-21

いやな感じのコンビニ店員ってどうしてる?

いつも使っているコンビニで、

「あ…このヒト無理だ…」っていうタイプ店員ってそれぞれいると思うんだけど、みんなどうしてる?

いくつか例を挙げると

ポンタカード提示するときに「うwひゃはywポイント溜まってます?」って聞いてくる店員

●朝寄って仕事行くときに「行ってらっしゃい」ていうのはいいんだが、帰りに夜寄ったときに「今日は飲み行かれたんですか?」と聞いてくる店員

●単純に袋に詰める作業が遅い店員(この店員さんは2つ以上のこと処理できないタイプらしくて、「揚げ鶏とタバコ◯番と豚まん」というオーダーは遠慮してる)。

生理的に顔や声が嫌いってパターン

それぞれ対応は間違ってはいないと思うんだけど、コンビニからねえ、やっぱ無機質な応対の方がいいんじゃないかと思う。

その点でも外国人の方が合っているのかもしれない。

気がつくと、このいやな感じの店員さんに当たらないように気をつけて列に並んじゃったりしてるから、実は結構ストレスだったりするのかもしれない。

2019-01-19

anond:20190119122039

からお前が缶ジュースを1000円で買うようにならんとコンビニ店員の給料は上がらんわけや

anond:20190119091530

コンビニ店員はやることが非常に多いのにどうして賃金が安いのかが俺には理解できない

少なくとも俺には絶対あい仕事は無理だと思ってる

2019-01-15

中津川市茄子川地内で変質者の出没(中津川市茄子川)

https://www.gaccom.jp/safety/detail-312140

担当部署中津川警察署

発生日時:平成31年1月14日午後3時00分頃

発生場所中津川茄子川1532番地の1コンビニ店駐車場

変質者:外国人男性1名、30から40歳くらい、身長160から170cmくらい、小太り、黒色短髪、桃色ジャンパー、紺色ジーンズ

使用車両銀色セダン

事案概要コンビニにいた女子生徒に対し、男が自家用車内に誘い込みかわいいキスしよう」などと言い、女子生徒の手の甲にキス等をした事案が発生しました。

 どこの国の外国人だ?

2019-01-12

コンビニ店員だけど

理想の客

  1. ポイントカード提示
  2. 最初コーヒーを注文「ホットコーヒー Sサイズを1つ」// 最初に言うことで会計終了時にコーヒーができあがっている
  3. 商品スキャン中に温めの指定「これ、温めて」// スキャンするために手に持っているのでそのままレンジに入れられる、温めている間に他の作業ができる
  4. 商品スキャン中にからあげクンなどのホット商品を注文「からあげクン レギュラーを1つ」// コーヒーと同じタイミングでも良いが、ケースから取り出すだけなのでスキャン中でも変わらない
  5. スキャン終了後に袋を別けるか宣言「これとこれ袋別けて」// スキャン前やスキャン中では忘れる可能性がある
  6. 袋に入れている時にお金を出すか支払い方式宣言Suicaで」// スキャンが終了していれば支払いを受けられる。また、レジで支払い方式選択すればその後は客側の操作なので、その間に袋詰めをできる
  7. レシートとお釣りを受け取る

2019-01-04

外国人労働者が増えたら増田外人だらけになるの?

最近ほんとにコンビニ店員の外国人化が進んでいるなぁと思ってる。外国人労働者と言われる人たちはなんでわざわざ日本に来るんだろう。これから市場は縮小していくばかりだし未来への期待を持てるような国ではないと思うんだ。

はてブホッテントリ韓国語記事が載っているのをみて、もしかしてこのまま外国人労働者が増えたらはてな増田外人だらけになるのかなと想像した。現在でも相当に排他的増田様、はてな様々で外国人は生き残っていけるのだろうか。それとも日本人が排除されてグローバルなインターネットが完成されるのだろうか。

2020年頃が楽しみだし不安だ。

2018-12-30

バイト日記

最近、掌がすごく黄色お客様が多いなって思う。

冬休みミカンを箱買いして炬燵にあたりながらモソモソと食べる、というカルチャーはいまだに現役なのだろうか?

なお、我が家には気前のいい知人がくれたミカン一箱があったりする。ミカンうまし。

万引き常習者なお客様が二度ご来店。相棒が言うには、そのお客様毎日何度も来店するそうだが、私はそんなの初めて見た。相棒はそのお客様万引き常習者であることを知らなかった。

暇だったので掃除がしたかったのだが、棚にびっしり並んだ商品を一旦降ろして、棚に雑巾をかけて、また並べる程には暇じゃないという、微妙な感じ。

お客様になんか物凄く誉められたが、物凄く誉められて恐縮して私がペコペコ頭を下げてると、相棒不安になるらしい。

大丈夫?なんかやらかしたの?」

心配された。

コンビニ店員って失敗した時しかお客様から注目されないのが普通なので、誉められるというのはなかなか珍しい体験なんだけど、もし誉めどころがあったらその店員本人よりもオーナーとか店長に言ってくれたらより一層ありがたいんだけどなーと思う。

昔、定食屋ウエイトレスやってた時に、たまに接客態度が良いとかお客様からお褒めあずかったりしたのだが、悲しい事にそれが原因で、お客様が帰られた後に嫌な目に合う事が多かった。

というのも、店の女将さんがかなり嫌な人で、私がお客様から誉められてるのを見るとクレーム付けられてるのと勘違いしたばかりでなく、私の言い分を聞かずに頭ごなしに怒鳴り付けるという事がよくあったのである

私がお客様から誉められたのだと、ちゃんと主張が聞いて貰えた場合でも、「ちょっと言われただけでいい気になって」とか、「あんたみたいな顔と愛嬌だけで渡ってる奴は身体でも売って生きてろ」とか、そういう暴言ばかり言われたものだ。

その女将さんほど性格の悪い人は今の職場はいないけど、ま、私が自分の行いによって誉められたとして、嬉しいのは私だけだし別に良い事なんてない。オーナーとか店長にこの店は従業員教育が良いとでも言ってくれれば、オーナー店長から皆誉められて皆ハッピーな筈だ。それなら、私がお客様に媚びへつらってズルしてるという風には、誰も言わないだろう。

この間、イケメン正社員氏にこの店は年末年始は忙しい?って聞いたら、

「ちょおおおおおお暇っす!あと知らないお客さんばっかり来まっす!」

と言っていた。イケメン正社員氏の言う「知らないお客さん」というのは「迷惑な客」とほぼ同義なので、正月期間にガッツリ仕事を入れてしまった私は、不安になる。

2018-12-29

正義と悪の基準は「社会性」である

正義議論はいつの時代も行われていたと思う。ネット時代になってから他人の主張を気軽に見れるので面白い

私なりに結論が出たので、何年後かに見返して考えの変化が起きているかかめられるようにこの場に書き残したい。

人間正義とは、「社会性」だと結論づけた。

人間がなぜここまで発展できたのか考えてみたい。

脳こそ発達しているものの、体の大きさや腕力の強さなどは自然界の中では弱い方だろう。

それでも食物連鎖の頂点に立つことができたのは、その「社会性」に他ならないと、私は考える。

社会性」とは、集団として協調できる能力定義しておく。

個体としての強さではなく、集団としての強さが圧倒的に秀でていたからこそ、体躯で劣る人間今日まで生き残れたのだ。

この「集団」について書き記すと大変な量になるのでざっくり言うと、「サピエンス全史」に全部書いてある(丸投げ)。

とにかく、我々は話したこともなければ顔を合わせたこともない他人協調を取ることが出来ているのだ。

コンビニでの買い物や交通機関の利用などといった、信用に関わる行為などなど)

正義の話に戻したい。

まりこの「社会性」こそが、正義基準になるのではないだろうか。

社会不利益を被るのであれば、それは悪であるし、逆ならば正義である

悪人社会にのさばらせておくのは、悪だ。社会不利益をもたらす人間箱の社会はいらない。

昨今は個人主義が台頭しているが、それ自体は悪にはならない。

その個人主義によって社会全体の効用高まるのであれば、正義と分類することができる。(正義とまで言わなくても、悪ではないくらいは言える)

時折、自由の名の下に自らの行為正当化する者もいるが、その結果社会にどんな影響を与えるか鑑みれば、その行為が正しいかどうかは判断できると思う。

正義と悪という題名にしてしまったせいで仰々しい内容になってしまいそうなので、一旦軽くしたい。

例えば、コンビニ店員に「ありがとう」を言うか言わないかという議題があったとする。

言った方がいいのだろうなと思う人が大半だろう。しかし中には、言わなくてもよいと主張する人もいる。(実際にいうか言わないかは置いておいて)

言わないと言う人に対しての反論がどうも感情論的な部分になりがちになってしまうのではないだろうか。

言われた方が気持ちいから、感謝はするものから

なぜそれが正しいのかと言われた時、筆者はうまく説明できなかった。

しかし、上記の考え方を用いれば、あいつの有無は社会効用をもたらすかどうかは一目瞭然だろう。

まさかあいさつされると気が滅入って仕事にならないだとか言う人はいるまい。(社交性がない時点で集団生物である人間としてはこの世界は生きにくいことこの上ないだろう)

だいぶ走り書きだったが、私が言いたいことをまとめると、

社会にとって良いかいか判断できること

が、正しいことを正しいと言うために必要ことなのではないだろうか。

社会にとって良いこととは何かはまた別の機会に)

2018-12-27

anond:20181227141749

甘くも何も、嫌なことがあるのはどんな仕事でも一緒だが?

というかまずなんで一般職の例えがコンビニ店員なんだよ。

他にもっといろいろあるだろ。どんだけコンビニ話題引っ張るんだよ。

お前らは増田マウンティングしてればいいけど

世間にはコンビニ店員くらいにしかマウンティングできない奴もいるんやで

配慮せよ

anond:20181227141257

コンビニやっててそんなに客に叱られる事ってあるか?

あと、客側もコンビニ店員にプロ意識なんて求めてないと思う。

anond:20181227140730

コンビニ店員とかプロでもないのに客に叱られてると思うと悲しくなるぞ

せめてプロ販売員として認めてやれよ

anond:20181227125516

横失礼。元コンビニ店員だが、あの程度で「体力仕事」とかぬかすな。耐えきれずに辞めていったとかあり得んわ、どんだけひ弱なんだよ。

2018-12-23

anond:20181223225859

コンビニ店員だけど、コンビニ店員やってからの方が店員イラッとする頻度増えたぞ。

クリスマスケーキ

クリスマスケーキコンビニで半額叩き売りを買う。

残業で遅くなった彼女へ、ちょっとしたお詫びを兼ねて。

フォークは何本おつけしましょうか?」

「2本で」


なんでコンビニ店員はフォーク本数なんていちいち聞くんだよ!!!!!!!!!

半額ショートケーキを2人で食うわけ無いだろ!!!!!

聞かれたら見栄を張って2本としか言えないじゃん!!!!!!!!

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