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はてなキーワード: お客様とは
オーナーが「期待出来る」と言っていた新人大学生アルバイトがついにやって来た！競合他社の店舗で一年半ほど働いていたそうだ。なるほど期待するわけ。
期待するのは良いとして、一度に膨大な量の仕事を教えられている新人大学生アルバイト。大丈夫？息してる？？？と、傍目に心配になるレベル。
教育係の人はとても楽しそう。新人大学生アルバイトの方がかなり気を使って教育係の人をヨイショしている。大丈夫？息してる？？？
教育係の人は主にレジ周りの業務を教えるのが仕事で、それ以外の店固有の雑用を教えるのは私が担当した。私がカフェマシンの清掃の手順を教える時間になると、新人大学生アルバイトは既にかなり疲弊していた。
大丈夫か……まだ入店二日目でここまで教えても……という疑問に思いつつも、オーナーが今日はそこまで教えろと言い残して帰ったので、仕方ないから教えることにした。
カフェマシンのパーツを洗う新人大学生アルバイトの後ろ姿はヘトヘトに疲れ切っていて、私は間違ったことをしている気分でいっぱいになった。
ていうか、入店二日ばかりで、ガリガリくんの当たり棒の処理のしかたとか、教える必要ある……？
ところで、新人大学生アルバイトの前の職場には半自動レジが導入されていたらしい。なので、当店のレジが昔ながらのドロワーがちーんと開いて、店員がお釣りを手で数えてお客様にお渡しする方式に大層驚いていた。
おつりは機械から吐き出されたものをそのまま手渡しするだけだったそうなので、私がお札や釣り銭を数える手さばきに感動してしまったらしい。
で、お札や釣り銭の数えかたを教えて欲しいとお願いされたのだけど、今日はあまりにも沢山のことを覚えさせられすぎなのと、実はこの店の人でお金の数え方をマスターしているのは一人しかいない（そして私はその一人ではない）ので、
「それはYouTubeにいい動画があるのでそれ見て練習しよう。次回までの宿題ね！」
ということにした。勤勉な質らしいので、たぶん本当に特訓して来るだろう。
施設修繕サービス、営業職の僕の同僚を見てて思うんですけどね。
お客様のため！って言いながら、結局自分の営業力・交渉力の不足から逃げてるだけなんだよな。
部品仕入れ先を叩いて値引きさせて、安さを売りに見積もり出したり、
客から軽いクレーム来ても、説明して納得してもらうんじゃなくて、とりあえず値引きしてことを収める。
メールを拝見させていただきました。「本部社員の無断発注」報道に
ついてご意見をいただきました。ご不快な思いをおかけしております
ことをお詫び申し上げます。
発注はオーナー様の権利であり、本部社員が無断で発注することは
オーナー様の独立性を侵害するものとして禁止をしており、あっては
ならない行為です。
コンプライアンス研修において、無断発注は禁止であること、懲戒の
ございますが、運用方法を誤ってオーナー様に誤解を与えないような
また、食品ロスを削減するために消費期限が近づいた商品にエシカル
ポイント（ナナコポイント）を付与することで販売促進と廃棄削減を
ご連絡をいただきありがとうございます。何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン お客様相談室 瀬文セブオ
TEL 0120-711-372
普段は吉原にいるが、11月は全国どこも閑散期なのでいわゆる出稼ぎに来ている
部屋を訪れるお客様と、セットですれ違うボーイくらいしか、人と接触する機会が無い
テレビを見る、本を読む、思いつく暇潰しはしてみたがどうにも気分が塞ぐ。
こういう稼ぎ方で全国を転々としている風俗嬢も多くいるようだが、一体どうすれば正常なメンタルを保てるのだろうか
本当は今すぐにでも帰りたいが、まだ勤務期間が残っていて店に迷惑がかかるし、部屋に隠しきれない私物をフロントに預けているので、最終日まで頑張るしかない。
https://gigazine.net/news/20191114-ibm-mac-productivity/
が出てたけど、自分は末端端末の人です。
「Macに切り替えたことにより1台当たり273ドル(約3万円)～543ドル(約6万円)も削減できた」 これはわかんね。調達コストは末端社員しらねーし。Macは提携したし、多分だいぶ安く調達できてるんだとは思う。一般社員はMBAだけど、ラボ系はProが供給されてる。希望者はWindowsも使えるけど、基本「ついてけねー人がWindowsにこだわってる」と若手には思われてる。若い子は基本Mac希望。
それまではThinkpadとかが提供されてたX何とかってやつ。もとからくそ重いThinkpadで飼いならされてるから、Macbookの重さについては誰も何も言わない。
変わったこと
その昔はThinkpadで全員統一されてたから会議室やフリーアドレスの席は全部Thinkpadの電源アダプターの口が出てたけど出なくなった。会議室のプロジェクターはHDMI miniにも互換できるよう、結紮バンドで無理矢理何個かのケーブル人セットにすることで頑張ってた。総務がんばった。客先はHDMIしかないことあるので、営業系は大概変換アダプター持ってる。俺も持ってる。
Thinkpadの赤ポチ信者山ほどいたけど、マウスかMacのトラックパッドに移行できた。トラックパッドは個人的には最高。Windows機はしばらくはLenovo、東芝が選べた気がするけど今はどうだろ。
サポートが減った
これはガチであると思う。なんかうまくいかないってことが激減したし、すべてのものがリモートで解決できる。チャットで相談すると、リモートでポーランドとかどこかの外国から操作して直してくれる。Windowsのときにもあったけど、そもそもの頻度が激減したこと、Windowsの時よりもやりとりがスムーズになってる気がする(ここはサポートチームが使える機能の向上もあるかもしれないのでWindowsでも変わらないのかもしれない) 。
やっぱり気持ち上がる
スタバで使うのは恥ずかしいが、やっぱり見た目の美しさとかはMacに優位性がある気がする。多分ここバカにされそうだけど。
Macのよくないところ
基本Office使ってるけど（エクセルしか使わねーえせえんじにあっす）、Office for MacはWindows Officeでできることができなかったりする。Macで自分が何ができて何ができないのかわからないので、お客様に言われて気づく。
それ以外はほとんど困らない。ほとんど困らないことに、PC黎明期からWindows機を使ってきた人々こそびびったんだとは思う。あ、OS/2とかもあったな。入社した時は車内ソフトfor OS/2がfor Windowsと並んであったことに衝撃を受けた、くらいのおっさんです。
書きたかったのは、Windows派だったのが無理やりMac派にされたけど、「そんな、無理に決まってるじゃん。あ、でも、、、。あ、あれ、、、、もしかして、、、意外と、、いいかも、、、、」となってMac派にNTRたってことっす。
接客業同士が顔を突き合わせるとそこでクソ客グランプリが開催されるのはもう当たり前、どうも販売業の増田です。
ここ最近クソ客ちゃんにイライラしては某愉快なオカマのミニ動画で癒される歪んだ毎日を送ってるのですが、接客業も底辺の方になると逆にイートイン脱税野郎とか可愛いもんですよね。許せない存在ではあるけれど。
イートイン脱税野郎、老若男女問わねえからな。ポスターのデザインも悪いのはわかってる。英語表記つけろや。
あ、話逸れた。まあクソ客ですよね。
まあどこにでもいますよね、クソ客。1番頭に来るのが横入りもだけど会計中の客の真後ろまたは真横に立つ野グソ以下のゴミ＆他の客が並んでるのに特定のレジに居座るアメーバ。
日本人なのに日本語が通じないこの苦しみ。何度俺はお前に「あちらに皆さん並んでるのでお並びいただけますか？」「他のお客様の通行の妨げとなりますのでマークのところでお待ちいただけますか？」って言ったか。
通らねえもしくは後ろが通れると思ってんだろ？馬鹿野郎、そこに立たれるとほかのレジに案内する時にお前が通せんぼするから邪魔なんだよ。なんなら納入業者の兄ちゃん姉ちゃんの邪魔してんだよお前は。
足元のマークは飾りでもなんでもありません。そこに立ってもらえさえすれば車椅子もベビーカーも通れるんですよお前ほんと……。
会計中の客がいるのにレジに物を置く人外？論外。レジはお前の物置ではないし、お前が選んだ商品を預けるカウンターでもない。カゴを持てよ、カゴを。
カゴといえば一時期流行りましたねえ、節約術だかなんだかで「両手に持てるだけの買い物をする」だかなんだか頭の湧いたライフハック()
スーパーとか生鮮食品を抱え込んだ奴を見た日には「戻すなよ？お前の体温で温まってるそれを戻すなよ？」と思ってるし、デザートをぶちまけられた日には「てめえが買い取るんだよ！」って思っている。
「なんか割れてましたけどー」じゃねえんだよこっちはしっかり見てるんだよお前が落とした現場をな！！！！！
あと、子供を放牧するクソ親はなんなの。店内はお前の子供専用ドッグランでもなければ放牧場でもない。
走り回って落としてダメにした商品。お前が買うんだよな？な？って単語飲み込んでるけど、さすがに店内でレスリング始めたガキ2人を見かけた時は「外でやるかやめてくれませんか？」(丁寧に)と言っちゃったよね。※なお夜
子供のことを見れないならリード付けてくれねえかな店内でも短めにロックして。
あとさ、イートイン脱税野郎以上に腹立つのが、100円1個イートイン8時間みたいなイートイン占拠野郎。
イートイン脱税野郎はまだこれに比べれば許せるのよ、客単価高いしもの食ったら即出るし。
イートイン占拠野郎は店をネカフェとでも勘違いしてるのではなかろうかと思ってるレベルで居座るし、なんなら100円1個買う方がマシみたいなゴミクズもいる。(つまりなんも買わずにゲームしてるようなうんこ)
こういううんこ達の何が問題って、メンがヘラって手帳もらってる系でも認知症でもねえってことなんだよな。怖い。
メンがヘラってる系もそこそこ客としてきますけど、態度としてみるなら普通にマシな部類の方が多いから困る。
そんな増田は今日客として行った店にて上記ストレスをオブラートに包みつつぶちまけて店員さんに苦笑されました。店員さんまじごめんなさい。
https://note.mu/offreco/n/nae59c8b0a2d9
https://www.blog.scroll360.jp/ec/howto/post-300.html
安い価格ほどお客様ヅラする人が多い - 社長やめた男のリタイア ...
残念な貧乏たれクレーマーの特徴と対策方法 | ぎゃんたろうブログ
「エコノミークラスのお客様はこちらでーす！」と私の目をしっかりと見つめ、親切丁寧にチェックインカウンターや手荷物カウンターの場所を案内してくれるグランドスタッフの方々には本当に頭が下がる。
さも当然のように…エコノミークラスに…
ちくしょう。いつか吠え面かかせてやる
JIN-仁- を読んでいてふと思った。
詳細な巻数とか覚えていないんだけど、だいたいこんな感じのエピソードだったはず。
幕末の医療技術は西洋が進んでいたとか、いやいや日本もすごい業績が、とかあるかもしれないけどそれは置いといて。
俺は心の中で常に主語を置き換える癖がある。
「男ってああだよね」⇄「女ってああだよね」、「大人って」⇄「子供って」みたいな感じ。
これは常に自分が正常な判断をしているかどうか冷静に考えるときにとても役に立っている。
と変えて現代に置き換えて考えてみた。
う〜ん。。。
確かに、いやだ。現代アメリカやヨーロッパには超優秀な黒人もかなりいるだろうけど。。。
そもそも、黒人に例えてみよう、と考えた時点でヤバいと思った。
現在28歳。中卒だった俺は就職できるわけでもなく、小さいながら自分で興した会社を経営している。
できるだけ色眼鏡をかけずに、いろいろな人と接したいと常々思っている。
幼少期は親の仕事でイギリス、インド、中国などで育った過去がある。
韓国の会社と取引するときは先輩からアドバイスを受けて儒教の考えを知るために事前に学んだりする。
常に、そうしてきたはずなのに...
自分のお金で開業して家賃払って、それでやっていけてるんだったら良いんじゃない？
お客様は神様とまではいかなくても、どんな人でも受け入れなければいけない訳でもないと思うんだ。
だめだったら続けていけないだけで。
増田や叩いてる人には合わなかっただけでしょ。
「酷い目」って言うけど、別に殴る蹴るされたわけでもないのにぎゃあぎゃあ騒ぐなって。「女とみればマウント取る」奴が後を絶たないように「女とみればご機嫌うかがう」奴も後を絶たないからしょうがねえな。女だろうがなんだろうが、「ありうる範囲内で社会的に起こりうる範囲のことが起きた」に過ぎないことを、子猫か赤ん坊をあやすように言うのはオレは間違いだと思うね。
マニア向けの専門店なんて特殊な場所に決まってんだろ。「お客様」なんて通用しやしない。レアもの扱う同人ショップであれ文化財級の品を扱う古道具屋であれ、そこはおんなじだ。「客」でなく「司祭から神の秘蹟を授かる信者」のごとき姿勢と態度で臨んでようやく、なんだよ。恭しく、慎んだ態度で、おそるおそる「拝見させていただく」し、「金出すから売れ」じゃなくて「しばしの間お借りさせていただく保証としてお金を預けさせていただきとうございますよろしいですか」って世界なんだ。そこに男だの女だの関係ねえや。たとえばそのレトロゲーム屋にチャラ男が入ってきたら同じくらいのレベルで警戒されるか追い出されるかするんだろうし、古道具屋に明らかに値打ちの分かんなそうな偽物のブランド品身に付けた阿呆が札束切りながら入って来やがったら謹んで無難にお帰りいただき申し上げるとこだろう。間違っても目玉の品なんぞ見せないよ。「心ある」店なら当然のことだし、そういう心意気で店ってのは守られるんだ。市場原理が働かない狭い世界における経済ってのは、信仰と交流に基づく飛躍なんだよ。
まあ、その店主が「レトロゲーム好きの女子高生がいる」と思わなかったのは認識の不足ってやつかもしれないが、「レトロゲーム」という時点で、そこそこ金のある好事家で、年は40以降がメインターゲットってことなんだから、それ以外の一見の客なんざ８割方不審者と思われて当たり前だよ。元増田だって、いくら金があって物好きでも、国宝級の古道具屋扱う店にふいと入ってじろじろ見回して歓迎されるとは思ってないだろうし、たとえば北欧輸入の素朴な赤ん坊用品店にどう見ても未婚の学生オタクみたいな奴がニヤニヤうろうろしてたら『ちょっと店員さん声かけて追い出してくんねーかな』くらい思うだろう。「敷居が高い」ってなことを昔はいったね。今はそういう感覚がねえんだろう。だが、そいつは結構大事なもんなんだよ。
元増田は、声かけられたときに「金ならあります」、これがまたダメだったね。金の問題じゃねえんだ。言うべきだったのは「レトロゲーム大好きなんです！ ○○の○○とか好きで、今日はその実物だけでも一目見たくてこの店に来たんです。いつかお金貯めて買うのが夢なんです。」ってな感じだ。金じゃなく信仰を語らなきゃ。それならまだ目はあったさ。「へぇ、本当かい。その年で○○なんてよく知ってんな。ふぅむ。なんだい、見たところ若いのに何でまたこんなのに興味をもつようになったんだね」てなもんだよ。分かるかい。
だから、元増田がしたのは「酷い店で酷い目にあった体験」じゃなくて「社会勉強」てもんなんだよ。「良い勉強したな、次は参考にして出直してきなっ！」ってな。それを「ヨシヨシいいこいいこ」して台無しにしやがるのは、ちょっと感心しないね。まこと野暮の極みってもんだ。精進しなよ。
極端なやつはだいたい頭がおかしい。
だから思うんですよ。どっちにしたって相手にしてても仕方ないし付き合いきれないので、ダメなやつは丸キ案件として取り扱いませんか？
これは丸暴みたいな意味合いで、キチガイのキに丸をつけたもので、手書き時代の表現です。
丸キ案件って言って、お客様であるクレーマーじゃなくて、ただただキチガイに絡まれてますって付箋で伝達する時のメモ書きに使っていたものです。
炎上に加担しても仕方ないし、このままではジャンプにも迷惑かかるし迷惑かけた篠原氏は専属解除とかになりかねないですよ。
アホみたいな粘着に狙われでもしたら、今後連載を持つことも、もったとしても続けることも難しいかもしれない。
ふざけるなって話ですよ。丸キのせいでなんやねんって話ですよ。
この場に掲載されている内容について、心配して下さっている何人かの常連のお客様や友人から連絡を頂き、確認/認識しました。
私は「はてな匿名ダイアリー」の利用者ではないので、今回のこの投稿のためにアカウントを作って書き込んでいます（もし利用方法が誤っていたら申し訳ありません）。
11月2日に来店し、この書き込みをした人物に対して、黙って流しておこうかとも思いました。それが大人の対応なのかなと。
一方で、店舗の経営者として明確にしておかなければいけないことや、ご来店頂く方々に理解しておいて頂きたいことをお伝えする良い機会にもなり得ると考え、投稿してみようと思いました。
まず始めに、「この人物」に対して、私は特別な感情をもっていません。
注意した来店者によって後でSNSやGoogleビジネスに腹いせで報復的な書込みされたことは既に何度か経験しています。
（この人物はこの場だけではなく、@luciferalpha というアカウントでTwitterにも上げています）
今の時代に実店舗を経営し、そこで迷惑な来店者に対して注意をするということは覚悟と勇気が必要です。
何でもすぐにネット上に書込まれ、それが瞬く間に拡散される時代。そういうリスクを理解した上で、「注意」するという行動をとっています。
そのお客様はカセットテープを3本ご購入下さいまいした。レジでのお会計を終え、帰り際に私にそのように伝えました。
私は「分かりました。有難うございます」と返答しました。ご丁寧に教えて頂きましたが、私も他のスタッフも「この人物」がずっとそうしていることに気付いていました。
そのお客様は女性です。常連のお客様ではありません。また同業の方ではないと思います。
その方が私にそのように伝えた理由は、今となっては分かりません。
1.「この人物」がずっと同じ場所に留まってメモったり試聴したりしているので邪魔だった
（自分が読みたいキャプションが読めない。もしくは欲しい商品を手に取ることができない等の理由から）
私はしばらく様子を見ていましたが、いつまでもその行為を継続しているので「この人物」に声を掛けました。
少々話が逸れます。
私が来店者を注意する頻度をそう多くありません。
当店では一応ルールを設けており、まず最初に女性スタッフがやんわりと声を掛けて注意し、それでも迷惑行為をやめない場合は私が注意するというステップになっています。
店舗は迷惑を感じているものの、何の悪気もなく行為に及んでいるケースは本当に多いです。そんな方に対して、いきなり店主から注意されたらショックが大きいだろうと察しています。
故にいきなり私から注意をすることは極力しないようにしています。
ただ、確信犯だったり悪意を感じた場合、それと「あまりにも節度がない」と判断した場合は最初から私が注意することもあります。
人に注意をすることは気分の良いことではありません。出来ればしたくないと誰もが感じていると思います。私も一緒です。
注意するに至る前に「この人、早く帰って欲しいな」と思うことは、残念ながらとても多いです。なるべくなら注意したくないので、迷惑を感じていてもある程度までは許容するよう心掛けています。
当店にご来店頂いたことがある方であればお分かりだと思いますが、店内の新譜コーナーには全てキャプション（作品説明）が設置されています。
その内容をずっとスマホでメモったり、商品とキャプションを片っ端から撮影する人がいます。
以前、そのような人に声を掛けた時、
「聴きたいものがいっぱいあるけど、プレーヤーをもっていないので、メモって後でネットで聴こうと思っています」
そのような答えが返ってきました。
特殊な事例ではありません。そういう人、結構多くいます。ただ店の人間は「この人、失礼だな」と思っています。
「あなたの店では何も買いませんけど、聴きたいものはいっぱいあるので後でネットでタダで聴くためにメモらせて下さい」という行為です。
それ自体は違法でも犯罪でもありません。タダで音楽を聴ける環境がネット上にあることも十分に理解しています。
ただ、商品を売っている店にわざわざ入って来て、そのようなことをするのは失礼だと思います。
私は「そういうことがしたいのであれば、店になんか来ないで、家でインスタでも見ながらやっててくれよ」と考えています。
「この人物」は混み合っている店内で、ずっとスマホで「メモっては試聴」という行為を継続していました。
「ずっと」というのが実際にどのくらいの時間だったか計測してはいません。1時間だったか1時間半だったか。そのくらいの印象をもっています。他のお客様も違和感を覚えるくらいの時間です。私はそのことから「節度がない」と判断しました。口頭でのやり取りは「この人物」の記述の通りです。言い方の違いは多少ありますが、内容自体に誤りはありません。
カセットプレーヤーを所有していないと言う「この人物」。本当にカセットプレーヤーとテープを購入するつもりだったのでしょうか。私は4年3か月前にこの店を作り、営業日は毎日店舗にいます。毎日来店者の行動を目にし、ご購入頂くお客様と接しています。注意に至る可能性がある人に購買意思があるかどうかは、当然のことながら慎重に見極めるようにしています（購買意欲がありそうな人でも、マナーに問題がある場合は注意に至ることもありますが）。そして私の目には「この人物」から購買意思を感じることは出来ませんでした。
試聴用のプレーヤーを常設し、試聴用のサンプルテープを用意している店舗で「劣化を防止するためにスマホで聴いていた」とか「プレーヤーは取材用のものだと思った」と言及されていますが、私には後から取って付けたような言葉に聞こえます。注意した人が最終的に購入すると「迷惑な来店者」から「お客様」に立場が変わり、急に強気に出てくるケースがあります。だから私は注意に至った客には速やかに退転するよう促します。「この人物」は注意後も店内にい続け、私に「購入する必要ない」と言われてまでも聴くことの出来ないカセット一本を購入し、やがてこの場にその経験談を書き込むに至りました。この場に書き込んでいるような不快感を得てまでも、聴くことの出来ないそのカセットが本当に欲しかったのでしょうか。私にとっては疑問です。
店が迷惑に感じること。周囲にいる方々が不快に感じること。「この人物」はその点に対する意識が少々低いのではないかと思います。
Twitterのプロフィールが正しければ、「この人物」は1971年生まれの47歳か48歳のようで、1969年生まれの私とほぼ同世代です。既にマナーや節度が分からない若輩者ではないと思いますが、どうでしょう。
「情報の万引き」という言葉が的外れな誤解、もしくは不適切な表現だったとしたらお詫びします。大変失礼しました。私も「そこまで説教じみたことを言う必要はなかったな」と考えています。「迷惑なので退店して下さい」（以上）で良かったなと。
せっかくですので、この場を借りて、私が店舗で迷惑と感じる行為について幾つか列挙します。
1. 無断撮影
商品は店の所有物です。多数の商品を抜き出して並べて撮影して戻したり、ディスプレイを変えて撮影したり。そういう写真が撮りたいのであれば、購入してからどこかでやって下さい。商品のブツ撮りではなく、内観の撮影も同様です。「あなたの写真に映りたくないんですけど」と思っている他の来店者がいるということを覚えておいてください。また、そもそも、「写真を撮らせて下さい」の一言が何故言えないのでしょうか。
先述の通り、それを売っている店の中でやるのは失礼です。ネットでタダで聴きたいなら店舗以外場所でご自由にやって下さい。試聴したいのであれば、スタッフに一言申し出て、店内の試聴機を使って下さい。
3. たくさんの商品を抜き出して、一点一点いつまでもネットで検索する
レコードラックの上に20枚くらい積み上げて、延々と検索しては戻してとやっている人もいたりします。他の方の購買機会を奪い、且つそのコーナーを見たい人の妨げになってることに気付いて下さい。
購入意思がない人は商品の価値を分かっておらず、扱いが乱暴だったりします。立ち読みした本の戻し方のひどいこと。世の中の本屋さんは本当にご苦労されているのだろうということが、私も店舗を始めてよく分かりました。
6. 大勢で来店して騒ぐ
例えば、買う気があるのは一人だけ。あとの5人はただ付き合いで来ている。そして興味がないので、店内でかたまって雑談したりスマホいじったり始める。そういう時は店の外で待っているのがマナーだと思います。
7. 買う気がなく、ただ自分の話がしたいだけ。常識を欠いた質問をしてくる
延々と自分のカセット愛を語るものの、店を見に来ただけで買う気なし。申し訳ありませんがこちらは仕事中です。「売上いくらなの？」「どのくらい儲かるの？」とか、普通聞きますか？何故どこのどなたか分からない人にそのようなことを話さないといけないのでしょうか。
店舗にとって厄介なのは、上記のようなことをする人たちの多くは「悪気がない」ということです。
無意識、無自覚が招く迷惑やマナー違反。この投稿を読んでいる人たちの気付きとなり、私の店舗以外に行く場合でもそのようなことが減って行けばと心底思います。
もしそうなれば、このような投稿のきっかけを与えてくれた「この人物」には感謝しないといけないのかもしれません。
すっかり「面倒くさい店」の「面倒くさい店主」のレッテル貼られてしまいましたが（笑）、これを読んで「やっぱり面倒くさいな」とお感じの方は、是非ご来店なさらぬようお願いします。
さぞかし厄介な来店者が多い店なのではと思われた方もいるかもしれません。でもそれは違います。当店に来店される多くの方は、常識やマナーのある良い「お客様」です。
最後に、冒頭で述べた通り、この場での投稿がこれが最初で最後です。
「この人物」からの反論や、お読みになられた方々からのコメントがあったとしても、私が返答することは一切ありません。
そもそもこのサイトの初めての利用。私、正しく使えているのでしょうか。この投稿は、本当に人の目に触れるのかな？
長文、大変失礼しました。
たまに業種関わらずすごい威圧的な注意文書いてる店あるけど、あれは正直ちょっともったいないと思うんだよな
「一般客に不快感を与えずかつ特定の人種に機先を制する警告文」の優れた例としてもっと共有されればいいのになと思う
・「他のお客様の迷惑となる行為はご遠慮ください」（byゲイが盛ってる銭湯）
・「体格に合う水着をご着用ください」（by極小水着着たデブのゲイがうろついてるプール）
本来なら「とっとと出ていけクソホモども」ぐらい言われてもしょうがないところをここまで婉曲にできるんだよ
泳げて引き締まった体格のスイマーがブーメランパンツ履いてるわりには誰にも迷惑かけてないのに
それを見たゲイが「ここでは露出OK！」と大きな勘違いをしてだるだるの見苦しい体を晒すからプール側も注意せざるを得なくなる
英会話学校の講師兼スクール運営をやっていた時、経験３年の東京２３区のスクール責任者でだいたい同じ待遇だった。基本給２５万/月＋ボーナス２～４か月＝年収３５０万～４００万ってところ。残業代は管理職なのでありません。でも、立ち上げ責任者ならボーナスははずんであげて欲しいかな。
結婚物語。東京営業所のオープンメンバーを募集します 結婚物語。ブログ
https://b.hatena.ne.jp/entry/s/ameblo.jp/kekkon-monogatari/entry-12539251428.html
結局、結婚相談所や英会話学校のような参入障壁の低いBtoCのサービス業ではお客さんからお金取れないから、従業員にこの程度の給与しか出せない。他社との競争が激しくて差別化も難しいから安値で売って人件費を含む経費を削るしかない。
スクール１校の利益に責任を負う立場になって、この業界にいる限り満足な給料をもらえることは絶対に無いと悟って転職した。
ここから下は自慢。
英語＋バックオフィス全部＋マネジメント経験アリを売りに何社か経験して、今はインフラ会社でBtoBしかやらずに定年までこの会社に全力でしがみつくつもりでいる。
TEPCOや東京ガスに比べたら規模の小さい田舎の会社だが、それでも地域独占のインフラだ。
ゆくゆくは英語力を活かして海外のインフラ投資案件で働いてもらいたい……という話で採用されたのに今のところ全くそういう話が無くて普通に本社の管理部門勤務をやっている。
年収は、英会話学校の頃と比べて、すぐに２倍になった。もうすぐ３倍になる。
英会話学校の頃は、他社スクールが値引きを仕掛けてくるとすぐにお客様からの退会の申し込みが増えるので、
「ここだけの話で、今回だけは特別割引しますので、何とか続けていただけませんか？」と卑屈に引き留めのお願いをしていた。授業料は赤字ギリギリにして、後で教材や模試を売りつけて黒字にしようと必死だった。生徒に教材を買わせるように指示した外人の講師からは「俺はセールスマンじゃない！」と罵倒された。
今は、「どうしても年度内に工場を稼働開始したいので、なんとか２月末までに供給を開始していただけませんか？」
と客の方から頭を下げてお願いしてくる。
「無理です。最近はオリンピックやなんやらで工事業者の手配も大変なので、早くて来年６月です」
と切って捨てる。ついでに言うと、この客とのやり取りも部下がやってる。部下には定時過ぎたら客からの電話もメールも対応しないように言っている。客は絶対に甘やかさない。部署みんなニコニコ定時帰りが第一。
・カードの種類がめちゃくちゃ多い。それぞれのカードによって処理の仕方も違うので、初めは死ぬほど覚えることがあって大変
・チェッカー早すぎる人がいて自分と比べて同じ人であると思えない
・初めの頃はミスを1日1回はする（店控えのレシートを渡して始末書沙汰になるとか）
・お客様に怒られる
・店長に遅いなぁとネチネチ言われる
・別の業務もやらされる
・常にバイトのことを考えて思い悩む
・同じ時期にに入った子で自分よりレジ打ちが上手く物覚えがいい子（年下）がいてどうしても比較してしまう。自分の要領の悪さを恨めしく思う。（周りからもあいつ下手だなと思われてそう…）
・故に死ぬほど辞めたくなる
・でも、店長以外のバイト先の人はすごく優しいので、結局やめない
・と思ってたけど、その反面自分の不義で迷惑かけまくってすごく申し訳なくなって死にたくなる
・精神やられる
・マジで病む
