■セブンイレブン無断発注について問い合わせたら回答がきた

増田　マスオ様

メールを拝見させていただきました。「本部社員の無断発注」報道に

ついてご意見をいただきました。ご不快な思いをおかけしております

ことをお詫び申し上げます。

発注はオーナー様の権利であり、本部社員が無断で発注することは

オーナー様の独立性を侵害するものとして禁止をしており、あっては

ならない行為です。

セブン－イレブン本部では経営相談員（OFC）が集まる会議や

コンプライアンス研修において、無断発注は禁止であること、懲戒の

対象であることを常に周知しております。

ご指摘のライン画面にあります「仮発注」とは、オーナー様と

発注担当者または経営相談員が情報の共有をするための仕組みで

ございますが、運用方法を誤ってオーナー様に誤解を与えないような

配慮が必要であると考えております。

また、食品ロスを削減するために消費期限が近づいた商品にエシカル

ポイント（ナナコポイント）を付与することで販売促進と廃棄削減を

はかるテストを実施中です。

ご連絡をいただきありがとうございます。何卒ご理解賜りますよう

お願い申し上げます。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

株式会社セブン‐イレブン・ジャパン　お客様相談室　瀬文セブオ

〒102-8455　東京都千代田区二番町８番地８

TEL　0120-711-372

Permalink | 記事への反応(0) | 08:52

ツイートシェア