施設修繕サービス、営業職の僕の同僚を見てて思うんですけどね。
お客様のため！って言いながら、結局自分の営業力・交渉力の不足から逃げてるだけなんだよな。
部品仕入れ先を叩いて値引きさせて、安さを売りに見積もり出したり、
客から軽いクレーム来ても、説明して納得してもらうんじゃなくて、とりあえず値引きしてことを収める。
元から大したことないけど、うちのブランド力をどんどん下げにいってるなと思うわけですよ。
Permalink | 記事への反応(0) | 10:30
ツイートシェア
1
