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はてなキーワード: テレアポとは
昼を食べていたら携帯に掛かってきた
本当に何について話してるのかさっぱりだった
ソフトバンクだけは分かったけど、何のセールスなのか分からなかった
テレビ見ながら聞いてると、こんな内容だったはず
NTT光の回線そのままで、ソフトバンクと契約すれば携帯代が月500円安くなる
NTT契約はそのままなので違約金は払う必要がない、4年前からやってるサービスだから安心しろ
安心するのはいいけどあなたはどこのどなた様なんでしょうか、名前すら名乗っていませんよね、会社名すら名乗っていませんね
そんな相手の電話で安心しろと言われて、安心する人なんていないと思いますよ
相手の女性は強気一辺倒で、このまま契約すればいいみたいな話しぶりだったので、今のままでいいですと断ってあげました
そしたらキレ気味に電話を切られました、一体、どこの誰さんからの電話だったのでしょうか
友人（♀）がテレアポで深い傷を負ったと言って24の頃に仕事を辞めてから14年NEETを続けてる
NEETになってからずっと家族に働けと言われているのにバイトをすればあーだこーだお腹が痛いだなんだと理由をつけ3日もたない
短期でやったら？といろいろ勧めるも「家から遠い」「腰が痛い」「頭が痛い」などとワガママ言い放題
だったらさっさと結婚して家にこもってろというと相手が結婚に頷いてくれないという
ぶっちゃけNEETのまま四十路目前という状況では男の方だって断るだろう
家庭なんか手に入れてもあーだこーだ言い訳するだけだ
実際にそうだから15年近くNEETで実家に寄生しているのだし、これからも親が死ぬまで寄生するのだろう
そんなのを見ているとNEETに働けって言っても無駄じゃねーかなって思う
楽することばかり覚えた奴に労働の辛さなんか耐えられるわけなかろ
縁を切ろう
| 時間 | 記事数 | 文字数 | 文字数平均 | 文字数中央値 |
|---|---|---|---|---|
| 00 | 133 | 23809 | 179.0 | 55 |
| 01 | 104 | 19026 | 182.9 | 51.5 |
| 02 | 54 | 7388 | 136.8 | 32.5 |
| 03 | 29 | 2527 | 87.1 | 56 |
| 04 | 39 | 1946 | 49.9 | 27 |
| 05 | 15 | 810 | 54.0 | 39 |
| 06 | 36 | 2325 | 64.6 | 36.5 |
| 07 | 67 | 7310 | 109.1 | 38 |
| 08 | 73 | 5548 | 76.0 | 45 |
| 09 | 111 | 10224 | 92.1 | 42 |
| 10 | 175 | 10714 | 61.2 | 35 |
| 11 | 134 | 12021 | 89.7 | 40 |
| 12 | 88 | 11310 | 128.5 | 60 |
| 13 | 118 | 7260 | 61.5 | 42.5 |
| 14 | 63 | 4981 | 79.1 | 47 |
| 15 | 96 | 7100 | 74.0 | 34.5 |
| 16 | 107 | 10460 | 97.8 | 42 |
| 17 | 109 | 9665 | 88.7 | 39 |
| 18 | 109 | 10062 | 92.3 | 42 |
| 19 | 118 | 7561 | 64.1 | 34.5 |
| 20 | 124 | 9640 | 77.7 | 45 |
| 21 | 167 | 13130 | 78.6 | 36 |
| 22 | 120 | 12829 | 106.9 | 50 |
| 23 | 79 | 12769 | 161.6 | 52 |
| 1日 | 2268 | 220415 | 97.2 | 41 |
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経営側としては「テレアポとか飛び込み営業」は儲かるから止めるインセンティブがない
タイトルの通りだけど、このご時世、テレアポとか飛び込み営業なんてしてる人いるの？
インターネットが登場して、あらゆる情報に消費者がアクセスできるようになったわけで、自分がほしいものは自分で簡単に選べるし調べることができる。
年寄りは除くけど。
日本は政治家が少子化は度外視で老人優遇政策ばかりとり、結果世界最悪の少子高齢化社会だ。
挙句の果てにこの村社会日本で移民政策を取り始めた。もう犯罪率があがったり、生活保護を悪用されたり、ろくなことにならないことは明らか。
レストランとかもう店員が外人だらけだけど、これは日本も先進国だなんて思ってるんだったらもっと効率的にテクノロジーで解決すればいいのに。馬鹿なの？まあ安倍は馬鹿を通り越してもう日本は「日本破壊」というタイトルの漫画(そんなものはないけど、馬鹿に支配され破壊されていくストーリー）の世界のようだ。
人手不足っていうのなら、もしこんな無益で必要ともされていないものを無理やり売り込むのに、人海戦術なんて昭和スタイルでビジネスをやっている会社があるならさっさと潰したほうがいい。まじで必要がない。そしてそういう人材を本当に必要な仕事に再配置したほうがいい。
・社長に電話を取り次いで貰えなかったら、「じゃあ携帯にかけます」と言えと言われる(当然携帯番号は知らないが、社長に取り次いでもらいやすくなる)
・営業時間外は電話番が居ないから担当者が直接電話に出る可能性が高いと言われる
・給料は無い
・当然雇用契約書も無い
もっとヤバい話もあるけれど、知り合いが見たら身バレするのでここには書かない。
当時内定が全然出なくて、焦ってこういう会社でインターンしてしまった。
アポイント先の社長に「そんな会社は辞めろ」と諭されて目が覚めた。その社長に僕のガッツが買われてうちに来ないかと誘われたが、その会社も朝礼で絶叫するタイプだったので丁重にお断りした。
俺の友人の実体験だと、こんなのあった。みんなのも聞きたい。
・電話の受話器と手をテープでぐるぐる巻きにされ、テレアポ。トイレ行くにも固定電話持参。（某壁の薄いアパート会社）
・社員総会で成績不振を口実に一列に並ばされて幹部に端からビンタされていく。会場のホテルの従業員に当ホテルでそのようなことは止めてくださいと泣きながら懇願される。（某壁の薄いアパート会社）
・財布と携帯を取り上げられ、土地勘のない場所で降ろされ、契約取ってくるまで帰れない。（某壁の薄いアパート会社）
敵を倒して、レベルをあげて、
ゴールドを集めて、装備をそろえて、
というシステムが大好きだ。
小学校の頃、
学校に行く前にドラクエ、帰ってきてドラクエ、晩御飯の後にドラクエ、
このドラクエの
たまったゴールドを使って新しい装備を買うことで、さらに強力な敵を倒せ、
３社目 正社員 サービス・管理 仕事量：個人最良の部分が多い ある程度高給
と、社歴を重ねるごとに
業務の内容が複雑化 ＋ 給料の上昇 というキャリアを経てきた。
特に３社目に関しては、
年齢を重ねるごとに、職務内容が難しくやりがいのあるものになり、
また定期昇給もあるので、非常に満足していた。
ドラクエでいうところの、
レベルが上がり、敵が強くなるにつれて
本当に満足していた
また、多くの仲間に恵まれ、
給与にも満足していた。
恋人もおらず、
その仕事を失うことになる
その失敗は多くの人に迷惑をかけ、
仕方のないことであると納得はしている。
今まで身につけた
〇経験値（前職は特殊な業界であり、ほかの業界につぶしが効かず、また業界に復帰することが不可能な状況）
〇ゴールド・給与（業界としてかなり高級をもらっていたが 貯金がある程度できるたびに、装備を買うかのごとく、車やパソコンなどを買い替えていた）
〇仲間（仕事に没頭していたため、職場以外の人間関係がない状況にも関わらず、前職での関係がほとんど断たれた）
を全部失ってしまったように感じている
いわば、「冒険の書は消えてしまいました」の状況だろうか・・・
これがドラクエであれば、
再びやりなおすことができる。
ソフトを変えて「ドラクエ３」をすることも「ドラクエ４」をすることもできる。
少年のように人生に熱中する心 を 鬱という診断結果 に変えてしまった。
ドラクエは素晴らしい
経験値とゴールドがどんどん向上することができる人生を送ることができれば
自分もかつては、そう信じて疑わなかった。
けれども、今は 鬱 である。
唯一残った友人である。
そのゴールドを使ってどんな装備を買うかの冒険プランを輝いた目で語る。
主人公を続ける友人を片目に
http://kabumatome.doorblog.jp/archives/65932480.html
https://kangaerusougiyasan.com/archives/1982134.html
・税金払えないフリーターにカードローン勧める問題（社名消すとか改変されてますね）
http://www.ikedahayato.com/20170421/70237123.html
昔この会社が「ソーシャルリクルーティング」って名前だった頃に少しだけインターン生として働いてたんだが
・インターン生は休学して働くことが前提
・インターン生の月給は5万（初月は1万）
・寮という名の16畳ぐらいのアパート（1Fはデリ嬢の待機スペース）にインターン生10人ぐらいですし詰めにされ、その上3万ぐらい家賃として取られる（当然メシは自費）
・週の半分ぐらいは会社の床で寝る
というなかなかな待遇だった
（3食まともにメシを食うと赤字になる）
自分が世間知らずな意識の高いだけの学生で阿呆だったってのも大いにあるんだが、「月給これおかしくないですか？」って聞いたら「インターンはお金もらえるだけマシ、文句言うな」と当時の副社長に当然のように突っぱねられる
すでに休学して後に引けない状況だった自分はそのまま結構働き続けてしまい、案の定、身体と心を壊し退職（勤務中に疲労で気絶、血尿、復学後も2ヶ月ぐらい外に出れない状態）
社長がビジネスコンテスト学生団体の元代表ってのもあって、とにかく意識が高い学生を騙すのが上手だった
今考えれば、金のかからない労働力を使えば何やったって収益でるわな
当時業務内容を「Facebookを活用した採用支援でアジアをホニャララ〜」とうたっていたが、
実際は
・SNSに疎い会社に「新卒採用用のFacebookページの立ち上げを数10万~数100万で代行する」という詐欺まがいな事業
・採用支援やSNS運営ノウハウがあるわけでもないため、Facebookページから採用につながった実績はほとんどない
・インターン生はリクナビ上の電話番号を調べてひたすらテレアポ（ノルマが高いため、24時を過ぎても電話する必要がある）
という感じ
今どうなってるかは知らないが、人も仕事のやり方も、昔と似たようなことやってるんじゃないかな？
企業理念と実情の乖離の大きさも似たような感じだし、インターンまだ雇ってるみたいだし
世のため人のため、早く潰れてほしい
もう決まりさえすればどんな仕事でもいいという気持ちになってくると思うけど、
これだけはやめておけというのが「新規開拓で１回でも飛び込みをさせる営業職」ね。
飛び込みをさせている会社は、もれなく営業を使い捨てだと思っているよ。実際に離職率も高い。
営業職を目指している人は、「飛び込みありますか？」と聞きにくければ、
新規開拓営業における貴社の強みは何ですか？とか、そういう感じでもいい。
少しでも「飛び込みやらせてるな」と感じられたら、そこは応募先から外そう。
飛び込みをやっていないといっても、テレアポも同様にだめだよ。
数撃ちゃ当たる系の営業ほど無駄なものはないし、その無駄を省くための対策を
なーんか営業入ったら稼げるんじゃね？
営業って響きかっこよくね？
飛び込み？そんなん余裕じゃん？
死にてーとか呟いてない？
嫌そうな声きくの辛いよな。
身体は楽だけど、心ががんがん削れてくよな！
テクニックが身についてないから数字が上がらないんだと悩んでるだろう。
社会人経験がないままに営業してるから、相手にしてもらえないのか？と思っているだろう。
大丈夫！！
話聞いてくれる時は聞いてくれるし、
聞かれない時は聞かれない。
それはお前のテクニック不足のせいじゃない！経験不足のせいでもない！
大丈夫だ！
そんなもんだ！！
人間ってみんなそんなもんだ！！
聞く時は聞くし、聞かない時は聞かない！
土日になったらのんびりしようぜ！！
転職してちょうど2年目くらいなので、思い出を振り返りながら書こうかなと思った。
給与：3年目で手取り18万くらい、少額だけど夏冬ボーナスあり
業務内容：
あと私個人の仕事で社内外資料やパンフの作成、HPの作成、関連会社のロゴ作成etc（フォトショイラレを使えるのが私のみだったため）
その他：月一で親睦会（社内で立食飲み会）、週一で女性社員のみの学級会、全員服務規程（スーツ着用）、退勤時は上司に日報提出＋個人面談
辞めた理由：
・諸事情でメインオフィスが移転、旧オフィスでの事務が私一人になり、掃除等雑務がキツすぎて無理になった（無理だと言っても人員増やしてもらえなかった）
・広報系含め私一人への負担が他の事務以外の社員と比べても多いのにダントツの薄給で無理になった
・月一の親睦会で役員に酒を注いで回るのを強要されるのがコミュ障の私にはキツくてメンタルを壊した
・週一の女性のみ学級会で後輩が吊るし上げられ、社員への不信感がMAXになった
・医療に関わる業種なのに、激務で精神的に病んだ社員を分裂病（＝糖質）呼ばわりして基地外扱いする役員に失望した
・途中からタイムカードが廃止され出勤時のみ印鑑を押す形式になったのも不信感を煽った
こんな感じで転職。全くの未経験だが趣味でやってたものを拾ってもらえて、興味のあったデザイナーとして採用してもらえた。
今の仕事は以下のとおり。
【デザイナー】
業務内容：
その他：不定期（季節の折）に社外で飲み会、数年に一度社員旅行、服装や髪や爪は自由
手取りは減ったけどそれ以上にストレスが減ったし仕事はおおむね楽しいし、好きなことに触れられる業種なので気持ちが楽。体重も5kg減ってデブからぽっちゃりくらいまで戻った。
超少人数だけど社長が時々おやつ買ってきてくれるし、家から電車一本だしで環境もいい。
最初の会社は、文系短大女で資格も英語力もなく、本当に就職が決まらなくてギリギリで滑り込んだところだった。とにかく正社員になって親を安心させたかった。
でもデザイナーという道はあの時は選べなかっただろうし、そもそも専門学校以外からの新卒採用してないところも多い。ので、新卒で希望の仕事につけなくても未来はあるんだよって、就活でメンタル死んで拒食になりかけてた当時の自分に言ってあげたい。
たしか、私は事務の求人に応募したはず。応募した後来たメール見返しても「事務」って書いてる。
確か、面接では「この作業は社員がするので、バイトさんはここまでやってくれればOKです」と言われたような。
なのに、やることは一日中電話をかける。その合間に接客。あとは色々な雑務。パソコンは与えられず。面接ではそんなの聞いてない。
補佐どころか、やる内容は正社員とほぼ同じ。ここまでやってくれればOKのラインをこえて、正社員と同じく責任を負う業務。
作業中は絶対に正社員が横についていると聞いていたけど、忙しいので一人でドウゾーと放り出される。
入って3日ぐらいで、あれ？と思ったけど嫌な仕事でも慣れたら意外とできるかもと一か月は続けてみた。
でも今とてもしんどい。
先日、上司と面談していて、何かしんどいことはないか？と聞かれたので
やんわりと「ずっとテレアポするのはしんどい」とオブラートに包んで言ってみた。
そしたら「しんどいのは慣れていないからです。慣れるためにノルマを決めます」とアホみたいなノルマを課される始末。
そんな中でも、来客対応は事務所に人がたくさんいても私がまっさきに駆け寄れと怒られる。
入口の近くに人がいても、まずは私が行かねばならないらしい。真っ先に行かないと、正社員から嫌味を言われる。
お昼は1時間と聞いてる。
けど、電話でなきゃいけない。正社員の人が電話に出てもすぐに「担当につなぎますね～」と私に繋ぐ。それでチョコとか食べてる。
さらに、お昼休憩中でも来客来たら正社員がいても私が対応しなきゃいけないから、こないだお昼10分しか取れなかったよ。
でも、時給制のアルバイトが時給発生しないお昼休み中にずっと仕事するってどうなの。
前職もタイムカードなし、給与明細なし、契約書と内容の相違ありで辞めた後に何度言っても源泉徴収票がもらえないようなブラックだった…
そんな感じで変なところにしか当たってないから、少なくともタイムカードと給与明細はもらえるから仕事内容にさえ慣れれば楽になるかと思っていたけど、慣れる前に心折れそう。
もう少し頑張るけど…早く慣れてこの疲労感がなくなってほしい。
ハロワに求人出していたらしいので、求人内容相違あるよ！と言いたいけど、ハロワ通してないから言うこともできないし。
実は客先でデータセンターの監視だけトラブルが起きた時は担当エンジニアにエスカレーションがメイン、ネットワークに関する知識がある方が業務がスムーズに進むからとか
実は客先の運用現場で元請けのエンジニアの助手（Excelの精査とか顧客向けマニュアル作成とか）、ネットワークに関する知識がある方が業務がスムーズに進むからとか
実はテスター、業務で扱うのはwindows XPが入ったテスト専用PCで動作検証が主な業務内容・・・プログラミングの知識がある人が来てほしかったとか
実は倉庫作業員、サーバー用のマシンや周辺機器が保管されている倉庫で在庫確認と動作検証メイン、サーバーに関する知識がある方が業務がスムーズに進むからとか
実は某パソコン教室の外部講師、オラクル関連の知識を持った人が必要なんだとか
今、転職活動中だけど面接するとこんな会社が異様に多い（主にSI関係）
転職は３ヶ月で終わらせると決めてたけどweb系にも目を向けてみようかな、求人に嘘を書いたら500万の罰金とか取れるように法律作れよ邪魔なんだよ。
嘘求人が野放しな状況じゃ「日本は転職しずらい」ってのは何となくわかるわ。
はぁ。長く続けられると思ったんだけどなぁ。
７か月でした。情けないなぁ。
でも短い間だけど色々もやもやがあったので踏ん切りをつけるため最後だから少し愚痴らせてくださいね。
長文なのでご注意を。
在籍してたのは社員5～6人(変動多かったけど最大でも７人)のちっこい会社でした。
私は事務のアルバイトで入ったけど、何か突然「営業成績をとるためテレアポをやってもらう！」と言われた。
でも契約は事務なので、テレアポの人より給料凄く少ない。時給８００円とかそんなもん。田舎なのもあるけど…。
それが入って１か月ぐらいの時だったかな。
(事務で正社員で働いてた時期もあったので、とる方は大丈夫だけど掛けるほうが……)
社員相手のロープレでさえも緊張して噛んで、顔真っ赤にしてああああってなってる始末。
それを見てさすがに上司が、あっコイツ使えねえと思ったのかテレアポはなくなって
電話対応・来客対応・データ入力・ファイリング等々、普通の事務の仕事をしてた。
そっちのほうが向いてたし、絵を描くのが好きだからチラシを作ったりして顧客に送ったら意外と評判よくて
まあ、電話しなくても大丈夫だなっていう感じになったので安心してた。
そうこうしてる間に、でもやっぱりテレアポしてくれる人は必要だよねと社長が判断し
事務パートより高い給料(時給１０００円ぐらいかな？)でテレアポ専用の人を雇ったらしい。
1～2日でバックレる人、１日目終わった後に親から「もういけません。うちの娘がごめんなさい」と電話が来る人。
メールで「もう無理です」と送ってきた人。様々だけど大体１か月もたない。
多分、私が入って５か月ぐらいで７人は辞めたかなぁ。
原因はいろいろあったと思う。
ある人は、初日に足組んで頬杖ついて仕事してるところを社長に咎められて逆切れして辞めたし
ある人は、子供が熱出したのでお休みさせていただきます。と電話したら「シフト決まってるのに困るなぁ」と嫌味を言われたと言っていたし…
ある人は初日に「タイムカードはどこですか？給与明細はどのようなかたちでいただけますか？」って聞いて
「あー。うちタイムカードも給与明細も存在しないんですよ。ハハハ」って言われて次の日来なかった(´-`)
ちなみに、私は定時で仕事終わらせて机の周り片づけて机ふいて帰ろうとすると
「なんで定時にいそいそ帰るの？急いで帰ろうとしてる様子が鼻につく。備品でも盗んでんじゃないの？」と理不尽に言いがかりつけられて辞めようかなって思った…という出来事がありました。
(※勿論備品も盗んでないし、仕事も定時までやってからそこから片づけしてました)
タイムカードがない会社は見たことあった。けど、給与明細ない会社は初めて。うーん。
でも、もう少しだけ様子を見ようって思って年末まではがんばった。
年始からは、ちょっと私が体調を崩してしまい入院することになってしまって…
多少入院をずらすことができたので、会社の暇な時期に入院することにした。
けど、まあこれまた嫌味がすごい。
嫌味というか、多分本人は嫌味とも思ってなくて冗談のつもりだったんだとは思う。
社長に「このままクビにしたらいいんじゃないんですかｗｗｗｗ」と言ったり
わざわざ「増田さん大病で入院してもう帰ってこないんですよーｗｗｗｗｗ」と笑ったり
(※大病ではないし、戻るつもりではいた)
初めのほうこそ「大病じゃないですよｗ」「復帰させてくださいよｗ」と笑ってたけど
1時間に一度ぐらいそのネタで笑いをろうとしてくるので腹立ってきた。し、疲れた。
一応「すいません病気のことは結構デリケートなこと何であんまりふれないでもらえますか」とお願いはしたけど
結局入院するまでずーーーっといじられたなぁ。
入院してからは、私も初入院だったもので緊張しまくりで入院する前より体調悪かった(´・ω・｀)
緊張して肩がこってずっと緊張性頭痛？っていうのかな、頭痛くて
頭痛すぎてついには思いっきり吐くし、緊張から来るストレスでお腹壊してご飯食べられないし…
そもそも検査によっては朝ごはん抜きとかあるし、そのへんもつらかった(´；ω；`)
「入院生活どうですかｗｗどうせ暇でしょｗ仕事してくださいｗ」だのそういった感じのやつ。
それはまあいらいらした。そもそも何のために入院してると思ってんだと。
病院の消灯って大体9時ぐらいじゃないですか。
そんな中、23時半ぐらいに検査に備えて寝てたら社長と社員から連絡きたわけです。
三人から来るからブーブーブーブーうるさくて目が覚めたわけです。
何やこんな時間に、と思って開いたら私の大好物の食べ物の写メがあったわけですよ。
「焼肉大好きな増田さんに報告しておきます。焼肉食べますｗｗｗｗｗｗ」
思わずiPhoneぶんなげそうになりました。まじふざけんなよと。何時だと思ってんだアホども。
返信はしませんでした。
でも、その後も連絡はきました。
「いつ退院するのｗｗいつから来るのｗｗそろそろ来ないと席なくなるよｗｗ」みたいなやつ。
あとは「復帰したらあなたもテレアポ。ノルマ課す。できなければ罰金」という死刑宣告。アッもう無理だわ。
7か月ため続けてたヘイトが焼肉の写真で爆発した気がしました。
気付けば私スマホ握りしめて病院のラウンジにずんずん歩いて行って退職の連絡をしてた。
体調が思いのほか悪く復帰のめどがたたないので、温情でお休みを頂いておりましたが退職させてください。
そんで、無事退職したけど仲良くしてくれてたパートさんからさっき聞いた話。
「今までずっとニコニコしていて、嫌なことなんて何もなさそうに見えた」
「なんで辞めると決める前に俺に何も相談してくれなかったんだ。一言ぐらいあったってよかった」
とぶつくさ言っていたらしい。
パートさんは「まあ焼肉の写真は駄目でしょ。さすがに」とつっこんじゃった、てへって笑ってた。かわいい。好き。
もう社長に伝えるすべもないししゃべりたくないから言えないけど…
社長。「焼肉の写真送ったの、だめだったかな」の疑問に関する答えはYESです。
もう、そういうことやったらだめですよ。あんまりおもしろくないですよ。
以上です。
