「テレアポ」を含む日記 RSS

はてなキーワード: テレアポとは

2024-01-14

買取ショップから営業電話

お断りしても食い下がるのでガチャ切りしたんだけど、「拒否の意を伝えているのになおも勧誘するのは法律違反」「消費者庁に訴えんぞ」みたいなことを言ったら良かったかなーと思っていた。

でも今日になって、テレアポさせられるのは末端だし「あなた今すぐその会社辞めたほうがいいわよ」と言うべきだったような気がしてきた。

今度からヤベー営業にはヤベー過干渉おばさんとして対抗しようと決意した。

2023-10-18

テレアポベテランをぶっちぎって圧倒的な結果を出す未経験新人

秘密が知りたい。業界経験者いたら教えてほしい。

私の同僚で長年テレアポ(正確には契約を取る仕事なのでアポではないが)をやってる部署内で成績1位のベテランがいるのだが、新しく入った新人(未経験素人)がそれを上回った。

入って3カ月間連続で、月ごとの成績で毎月新人ベテランの1.3〜1.7倍の件数をあげている。

やっていることは全く同じ。かけ先のリストの中身も同じ。

比較できるものは声質、喋り方、伝え方、知識経験電話をかける母数。あとはモチベーションか。

どれをとっても新人のそれはベテランの足元にも及ばない。

新人は蚊の泣くような声でただポソポソとトークスクリプト台本通りに読んでいるだけ。

何がそんなに違うのか?なんでそれで契約が取れるのか、苦心して取ってる様子もなく、ただただ従順な客を引き当てているとしか思えず、間近で見ていると本当に奇々怪々である

対面での営業と違って、検証できる要素はごく限られている。乱暴に言ってしまえば声だけだ。

新人いくら聞いても、本人自身が解っていない。

正直、目に見えない何らかの必然性が絡んでいるとしか思えない。

一体何が起きてるのか?

この業界に詳しい人、長くいた人、似たような人を見てきたことがある人はぜひ教えてほしい。

そういう人たちには何か共通点があるのか、再現性のようなものはあるのか。

マジで運で片付けるには不思議すぎる。

2023-10-12

「金を得るための手段」と割り切るには仕事に使う人生が長すぎる

平日の起きてる時間の60%~80%、休日でも場合によっては出勤の必要あり。

気に食わないアホとも付き合わなきゃいけないし、拒否するのも簡単じゃないからすぐにデスマになる。

そんな中でやってくならやっぱある程度好きじゃないと無理だな。

まあ俺もここまでこの仕事が好きになれないとは最初思わなかったんだよな。

もっと自分の手を動かして問題解決できると思ったのに、俺が一番やりたくなかった「とにかく口出ししてケツたたきとダメ出しするのが役割の人」をやらされるとは。

俺なんぞよりよっぽどその業務に詳しい人達が、面倒だからってゴニョゴニョってしようとしたところに「駄目ですよ。ちゃんとやってください。あとで大問題になったら大変ですよ」と言って回るのが仕事のしんどすぎる。

全然面白くないんだよなあ。

しかもウチの会社完全にその路線に進んじゃったから手を自分で動かす仕事はもう回ってこなそうだし。

品質管理してるってほどでもなく、本当にただ「ズルして誤魔化そうとしてないか、締切ぶっちしてメンゴメンゴで済まそうとしてないか、そういったことのお守りをするだけ」なんだよ。

しんどい~~~。

全く何も分かってないと誤魔化されるから勉強必要で、でも勉強したこと社会の役に立っているかという実感はまったくない。

自身デカイ流れの中ではみ出てるものがないか管理してるだけなので全体の管理をしてる感じでもなく、手を動かしてるわけでもなく、だから完成品が出ても俺に達成感がないんだよなあ。

とにかく一山乗り越えたしかない。

大学の頃にやってたバイトと同じような「とにかく今日という一日の中で変なトラブルで居残りにならないように乗り切れればそれでいい」という感覚しか向き合いようがないわこの仕事

辛い。

やりがい搾取って言葉あるけど、実際やりがいがあると頑張れる量ってだいぶ変わると思うわ。

つうかウチラの立場って、やりがい他所搾取されることを労力とバーター取引することでお金に変えてるみたいな所あるわ。

やりがい搾取は違っちゃうから、「やりがい捧げ」とでも言やいいのかな。

これはこれでキツいよ。

結局トラブル起きたら監督責任という形でこっちにガンガン責任が振ってくるからストレス普通にあるしさ。

ストレスと引き換えに給料を得ている形の業務形態から実質的テレアポスタッフなんだよな今の状況。

辛いわ。

自分が出来る範囲のことやって金が入ればなんでも良い」で済ませるのって簡単じゃないな。

出来はするけど精神のすり減りに耐え続けられる自身がねえ。

社会歯車歯車でも交換前提の歯車すぎるわ。

2023-10-11

anond:20231011102131

まぁテレアポを断るための嘘なんで関係ないけどな

anond:20231011100837

「こいつに売ろうとしても無駄」と思われることが大事

テレアポ電話も「今は無職なので」っていうとガチャ切りされる。

2023-08-29

anond:20230829160736

指名でかける場合は死んだって言われたらちょっと考えるけど

普通会社なら後任が必ず入るから何か月後かにたかけるよ。

昔のテレアポは窓口になる強欲なおっさんがいて、その人通すと話が早いみたいなのがあったので

その人が死んだって言われたらじゃあこの会社うまみないなって消してたって話は聞いた。

anond:20230829160454

テレアポ電話に対して「〇〇は死にました」と言うと名簿リストから削除されて電話がかかってこなくなる、

っていうライフハックが一時期出回った記憶。本当に削除されるのかどうかは知らんけれど。

システム管理者が死んだ……

今、システム屋でテレアポさせられてるんだ。

で、渡された電話番号に上から順番にかけてるんだが、

何社か目でいい声の女が出たのでいつも通り

御社システム管理者の方とお話させていただきたいんですが」

って言ったら、待機音に代わって、また同じ女が出て

「亡くなったそうです」

って言われて大草原だよ。

とっさに「お悔やみ申し上げます」つって切ったけど

まさか死んでるとはね。

じゃあまた次の会社にかけるわ。

もしお前らの会社につながったらその時は優しく頼むぜ。

ほな。

2023-05-29

私の身体を通り過ぎていったブラック企業たち

書いたやつのスペック

Case.1 大手流通小売業レベルC)

大学卒業新卒入社流通小売業らしく労働時間が長く休みも少なく体育会系のしごき体質だったが、有給は取れたし残業代支給されたしボーナスも出た。入社数年後に本部販促に異動するも、現場よりつらかったのと(社長直々のパワハラ)、このまま行くとこの業界から抜け出せなくなるため20代後半で退職

Case2. 零細広告代理店レベルSS

1の直後に入社デザイナーとして入社したにも関わらず研修と称して3ヶ月テレアポさせられる、なんだかんだ意味不明理由をつけて仮採用期間を延長される。社会保険未加入。意味不明デスマーチ。常時セクハラパワハラ

極めつけは在籍している社員に無理やり自動車など高価な商品をローンで購入させて辞められなくするなどしていたため、半年退職を決意。

退職するとき恫喝めいた引き止めに合うも、県の労働局相談しそこから連絡したところあっさり退職を認められた。

社長伝説ブラック企業H社出身だった。コロナ給付金不正受給して逮捕されたそうだ。

Case3. ECサイト運営レベルB)

2の直後に入社。2以上の零細企業で、社長の息子が使い込みをしてクビになったところに後任として入社(もちろん入社後に知らされた)。

残業休日出勤はなく仕事もぬるかったが(暇な時はゲームしたりネット見たりしてた)、薄給なのと給与現金手渡しだった。後で気づいたけど、あれ税務署ごまかすためだったんだな。

同僚と上司に中卒が二人もいて、年がら年中パチンコ風俗の話ばっかしていたり、電話対応が明らかにおかしかったり(クレームになって何故か俺が処理する羽目になった)、出入りしている問屋営業喧嘩したり(この営業も負けず劣らず「輩」だった)、教育困難校学級委員みたいな仕事が嫌になって2年で退職。ここは割とあっさり辞められた。あとでわかったことだけど、中卒の二人が俺の悪口社長に言っていたらしい(風俗に誘われたのを断ったのが原因)。

Case4. SES会社レベルD)

3の直後に入社悪名高いSESだが現場ガチャであたりを引いたおかげか割りと稼働は重くなかったし人間関係も悪くなかった。たまに炎上してたけど。

人間関係仕事も悪くはなかったが給料が上がらなかったのと、現場で知り合った人からリファラルを受けて今の職場転職

2022-12-14

anond:20221214172315

責任の取り方は知らんけどとりあえずその仕事は辞めたほうがいいと思う

テレアポなんてしても人生すり減るだけだよ…

人生終了させられた

俺の人生東京大学経済学部卒業し、ハーバード大学数学修士経済学Ph.Dを取得して、Google検索エンジンアルゴリズム設計広告表示システム設計担当し湯水のような報酬をもらうはずだった。それなのに、結局一浪一留仮面浪人のため)で明治政経卒業して、IT系スタートアップという謳い文句若者を集め、朝から晩までテレアポさせる地獄みたいな会社就職した。毎日電話年寄り相手電気料金プラン見直し薦めてと給湯器販売してる。

俺に数学への苦手意識を持たせた、3年間毎日裏表ある大量の数学プリント宿題として配って質問したら怒鳴り散らすだけの高校数学教師、私文に転向することをアドバイスしてきた塾の早稲田在学糞チューター仮面浪人サークルに誘っておいて自分だけ早稲田法に入学した一年の時の糞同級生そもそも地頭の悪い親。俺はこいつらにどうやって、俺の人生を今からじゃ到底救いようのない悲惨ものにした責任を取らせれば良いんだ。

2022-11-03

テレアポから転職

文系院卒から新卒テレアポ。やっぱり嫌になり半年退職

転職活動をするも、お祈り食らいまくり

唯一最終面接に行ったのが、金融コールセンター

三ヶ月で資格諸々を取得できなければクビだと言われる。

テレワークもできない。

いい仕事なんかどこにもないなぁ。

2022-10-27

anond:20221027202249

まーた消しては書いてのテレアポのキミか

妄想しとらんで地道に、けど自分を安売りせず頑張れ

東京なら間違いなく増田若さをそこそこの値段で買ってくれる企業はある

実は東京に住んでねーし、若くもねーんだわでも、

まぁなんかしらあるしコロナのおかげリモワも出来るようになったろ

人生振り返り

小学校ではからかい→いじり→いじめに遭い、妹も幼馴染もいじめられっこの俺とは口を聞いてくれなくなった。

中学校でもいじめ継続不登校

通信高校スクーリングが苦になり中退

大検取得し国立大学経済学部に進学するも新卒入社したテレアポ会社で鬱になり引きこもりに。

ここまでが俺の人生の最悪な日々。そこから

大学で唯一仲良かった友人に誘われて小さなファンド入社会計財務に関する業務に就きながら勉強

地元の近所の人にお見合い女性を紹介される。タイプでもなかったし話も合わなかったけど、彼女いない歴=年齢のチビデブだったのでありがたく付き合い結婚子供が産まれる。

猛勉強の末に某国資格合格。実務経験資格合格の実績で転職収入が上がる。

職場女性アドバイス歯列矯正ジム通い、脱毛を始め、服装にもこだわるようになる。薄毛治療も開始。

・2人目が産まれる。

現在会社転職収入さらに上がる。また明らかにルックス進化し、年収や勤務先と相まってモテ始める。

仕事先で知り合ったとてもタイプ女医さんと交際開始。15歳近く年下のグラビアアイドルとも遊ぶようになる。

・妻と離婚女医さんと再婚グラビアアイドルとは関係解消。

若い時は毎日死にたかったけど、30超えてからはずっと人生上り調子だ。今現在人生辛い人もこれから何があるか分からないので、頑張って耐えて生きてて欲しい。

2022-10-24

anond:20221024160607

色々落ちまくってやっと受かったのがテレアポ

大学費用は親が出したんだと思うけど、ムダ金使わせた感覚無い?

2022-10-21

anond:20221021093612

無職よりはもちろん偉いし、前職がテレアポなんてやつでしか半年で辞めてんのに友好的に接する意味なくね?

2022-10-16

急募彼女の作り方

スペック

35歳、身長163、体重46、ハゲ職業アルバイト倉庫検品、早朝のヤマトの積み込み)で年収は約200万、国立大学教育学部卒(二浪、三留年一休)、実家暮らし恋愛経験1人(中学時代ネトゲで知り合った同い年の人と3年間付き合うも何もなし)、童貞趣味海外旅行読書、特技は英会話

経歴

いじめにより中学不登校偏差値40の私立高校進学

・過敏性大腸炎(治療中ですがあまり効果なし)と若ハゲにより高校中退通信高校

・2年間の宅浪を経て地元国立大学に進学

胃潰瘍治療、過敏性大腸炎、若ハゲの進行で人目が気になる等の理由で8年かけて卒業

新卒テレアポ就職するも退職勧告を受けて退職

・近所の食品工場就職するも大便に間に合わず漏らして解雇

スウェーデン人の友人とガムラスタンの露店で働くもVISA切れて帰国

現在実家アルバイト生活

試行錯誤

ナンパ犯罪になりそうなので断念

・紹介→日本人の親しい友達がおらず断念

マッチングアプリ→3つほど登録するも援助交際以外マッチせず

結婚相談所→入会を断られる

街コン→何回か参加するも連絡先交換できず

2022-10-14

anond:20221014205356

マジで嫌になったらすぐに辞めていいぞ。無理は良くない

というかテレアポ半年も務まった増田限界を見極める感覚信じていいと思う

あーこれ無理だわと思ったらそれは正解だと思う

それから辞めても素直に履歴書に書かなくていいぞ。テキトーにまとめたり誤魔化しておけ

 

あとホワイト企業というか楽な企業大企業には別に新卒でなくても誰でも入れるで?

三菱地所だって本体はともかく子会社なら学歴不問だし

でもなにをホワイトとするかだよな

 

みんなバリバリやって怠けている人はガンガンkick outする会社ホワイトとするか、

新陳代謝がなく閉塞感半端なくてもとりあえず定年までいれそうな会社ホワイトとするか、

給与安くても社会的意義があることを仲良くわきあいあいとやっている会社ホワイトとするか、

AIとかデータサイエンティスト()みたいなの未経験チャレンジさせてくれる会社ホワイトするか、

先のことは不明だが仕事があるうちは業務中に散歩行っても小説漫画描いてても勉強しててもOK会社ホワイトとするか、

人によって違うと思う

anond:20221014201450

テレアポに比べたらどれも精神的には余裕なはずやで

あとは増田がその仕事が好きか嫌いかだけや

不安に思うこと無し

anond:20221014194810

やっとやめたんか。おめでとう🎉㊗️

 

ゆっくり休んでからでええやん。家にいたら気が滅入りそうなら

ハロトレでも行ってくるといい。色んなコースがあるで

 

あとテレアポデスクワークの中でもそこそこ精神的にハードな部類なんで

これができたのなら他はだいたい余裕だと思います

その仕事(増田が新たに検討する仕事)が好きか嫌いかくらいやな

2022-09-12

anond:20220912230308

今時テレアポって、そんなことしなくちゃ売れない商品なんて作るなよ

ログイン ユーザー登録
ようこそ ゲスト さん