  |
はてなキーワード: お客様とは
私の10代は「相葉くんと結婚できないこの人生とは」という苦悩と共にあった。
相葉くんがこんなに好きなのに、今までの彼氏は全員相葉くんより好きになれないというのに、テレビをつければ(当時はマジ売れてなくて深夜番組ばかりだったが)こんなに明るく私に笑いかけてくれるのに。話もできない、ましてや友達にもなれず恋人にもなれないなんて…。と、ものすごく絶望していた。10代最後の2年間はほぼ引きこもりのような生活(認知症が始まったおばあちゃんのヒモ)をしていたけど、その間は嵐のDVDを見すぎてMCのリップシンクができるようになっていた。オタ友がいないので、善意で高等学校卒業程度認定試験の勉強を教えてくれている幼なじみに向かってバーミヤンの喫煙席で嵐のモノマネを疲労し続ける日々。不安感で眠れない夜は、私と相葉くんが恋人同士の次元に思考を飛ばしてなんとか乗り切った。その次元では嵐のメンバーが私と相葉くんのリレーションシップを多大に祝福してくれていた。
そんな日々は専門学校に受かり、私が実際に触れる距離の人物に恋することで終わりを告げる。ちょうど東日本大震災の直後、私は担当が「頑張ろう、ニッポン！」とか言いながら君が代かの如く日本の幻影のような郷里への思いを紅白で歌いあげる(もはや日本中が知っているが相葉くんは歌が下手)ことに耐えられなかったこともあり、自然と相葉くんと私の蜜月は終了を迎えた。
その後、嵐は国民的スターの地位を確固たるものにしていく。本当に「見ない日はない」そんなスターになった。その昔24時間テレビで相葉くんが涙ながらに語った「みんなでトップになろう」の夢は叶ったように見える。
相葉くんは、嵐は、私の水様便かのごとくグズついた脆い10代を完璧に生き延びさせてくれた最高の恩人だ。身の回りで実際に迷惑をかけた親類友人知人と同じくらい感謝している。
活動停止の発表にはびっくりしたけど、それよりひとりも欠けずに20年もやってくれたことへのありがたみがすごい。
長いな。標題の件だ。ジャニーズに所属するタレントが結婚を主とした「個人の選択」のタイミングを事務所にコントロールされたりしてんじゃねーか？ってことは、ファンだけではなく世間の人も感じているだろう(もちろん私はパンピーなので事実は知らない)。
会社にとって所属タレントは人材であり商品だろうか。“商品価値”が下がるようなことはして欲しくないと思うのは、まあイカレポンチの発想だし恐怖だが、そうなんだろう。
だがファンは違うだろう。ファンは、いやファンじゃなくてもだけど、ことさらファンは彼らの人生に口を出してはいけないだろう。誰と結婚するか、いくらの家を買うか、どんな今後を選ぶか、好き勝手言うのはあまりに格好悪いだろう。
その窮屈さが、嵐に活動停止を選ばせたとは思わないのか。その窮屈さは、翻って発言した自分をボコしてくるのではないか。「誰と結婚するか、いくらの家を買うか、どんな今後を選ぶか」。例えばそれは常連のお客様に、営業先の顧客に、口出しされることか？
推し・担当の熱愛が許せない人にオススメなのは、バックストリートボーイズのメンバーが開設しているインスタグラムアカウントをフォローすることだ。もちろん文化圏が違って、ものすごくカップル文化の国の話だからそこはまた事情が違うとは思う。だがしかし、彼らは自分のアカウントに子どもの写真を載せ成長を喜び、パートナーへの感謝を述べ、メンバーとの２ショット写真をポストしてくれる。
もちろんパートナーや子どもの写真を見せろ！と言う話ではない。彼らの歌や言葉で人生が明るくなったり肯定されたのであれば、ファンは「口出さない」と言う方法で彼らの人生にせめて闇を落とさないことができる。嵐に幸あれ。愛してる。
何人も巻き込み、上の人がお客様に謝りに行ったりもした。
以前から小さなミスをしたりして周りからの信頼はなくなってきた時だった。
理由は色々と考えられる。ただ、自分に関する事はご法度だ(残業続きとか)。それじゃ、再発防止にならない。トヨタ式ではないそうだ。つまり、自律神経がいかれてて心療内科に通っていようが、プレッシャーとミスのスパイラルの状態にあったことは言い訳でしかなく、理由としては認められない。
上司からは理由を早く考え、再発防止策を考え、それを踏まえた施策案を求められている。振り返ってもなかなか良いアイデアが出ず、それは対策以前、そんな事言えば契約を切られてしまうと却下されまくる。嫌だなぁとボヤいても、上司はお客様から回答を求められているからねと関係ない周りは言う。
つまりは、全てはヘマをかましたお前が悪く、それ以前に対策は打てたはずだ。可哀想とは思うが、どこかで止められなかったお前が悪く、辛かろうが、しんどかろうが、反論の余地なく状況を受け入れ、粛々と怒られるしかないと言われているように聞こえる。
ただ、こういう意見を聞くたびに、辛くなる。
例えば言ったことを忘れないようにメモすればいいじゃないと言われても、メモがないところで延々と話されたり、後からメモを見ても何のことか分からなかったり、肝心のポイントを外していたり、気づいたら止めていて元の木阿弥になり、自己嫌悪に落ちる。
あなたは私に画期的で人生を変えるようなアドバイスをしたと思っているかもしれないが、それは何度も試した道で、挫折した道だ。
アドバイスをしたあなたにノートを持参せずに仕事の相談をしに行っても何も言ってくれない。諦めてるのですか？
だらだらと書いたが結局、愚痴ったり、その状態から逃げだしたいと思って相談しても、正論が返されるだけだ。
お前の努力が足りない。工夫が足りない。向こうの事も考えてやれよ・・・
本音は辛くて逃げ出したい。可哀想だと同情されたい。ただ、ストレッサーを悪者にしないようにオブラートに包んだって正論で返される。正しいことができないお前が悪い。
口にできない苦しさを抱えて今日も帰る。
| 時間 | 記事数 | 文字数 | 文字数平均 | 文字数中央値 |
|---|---|---|---|---|
| 00 | 75 | 11509 | 153.5 | 35 |
| 01 | 44 | 5135 | 116.7 | 44.5 |
| 02 | 35 | 4334 | 123.8 | 74 |
| 03 | 30 | 3632 | 121.1 | 59.5 |
| 04 | 24 | 1961 | 81.7 | 48.5 |
| 05 | 10 | 1261 | 126.1 | 43.5 |
| 06 | 36 | 2970 | 82.5 | 38 |
| 07 | 51 | 7077 | 138.8 | 37 |
| 08 | 43 | 3539 | 82.3 | 42 |
| 09 | 79 | 7309 | 92.5 | 40 |
| 10 | 107 | 9616 | 89.9 | 33 |
| 11 | 193 | 14185 | 73.5 | 39 |
| 12 | 221 | 16790 | 76.0 | 36 |
| 13 | 208 | 18298 | 88.0 | 32 |
| 14 | 104 | 15113 | 145.3 | 53 |
| 15 | 231 | 13159 | 57.0 | 28 |
| 16 | 191 | 17155 | 89.8 | 44 |
| 17 | 143 | 7331 | 51.3 | 27 |
| 18 | 100 | 11979 | 119.8 | 38 |
| 19 | 124 | 17263 | 139.2 | 39 |
| 20 | 153 | 9982 | 65.2 | 29 |
| 21 | 128 | 14585 | 113.9 | 38.5 |
| 22 | 102 | 8779 | 86.1 | 30.5 |
| 23 | 87 | 12714 | 146.1 | 47 |
| 1日 | 2519 | 235676 | 93.6 | 37 |
agents(7), アイスボーン(6), 食品サンプル(7), ふくれる(3), List(5), Cygames(14), 傷病(11), cs(6), Object(3), クッキングパパ(3), ml(6), 休暇(16), 千葉(10), 機械学習(11), 改憲(9), 台風(16), 計画(28), 消さ(17), 今すぐ(8), 偏り(9), 形式的(8), 聞け(30), 膝(9), キャリア(18), 休む(12), ファイル(9), 告発(8), サンプル(7), 削除(17), 妊娠(24), 統計(23), 真実(14), ママ(18), 加害(11), 育児(22), 退職(16), クラス(17)
■VR乱交に参加した /20190910193053(15), ■中途デザイナーとして入社したCygamesを退職しました /20190909200427(10), ■改憲なんて成立しないと思うんだけどどうなの？ /20190910094131(10), ■インターネットでより確実に、安全に告発をする方法 /20190910070638(9), ■千葉県南部の状況 /20190910102136(9), (タイトル不明) /20190910101132(8), ■cygam○sの退職の告発記事消えた件 /20190909141313(8), ■しょっぱくて音がしない菓子が欲しい /20190909170927(8), ■愛を主語にした歌ってありますか？ /20190910112421(7), ■目が覚めたら知らない2019年になっていた /20190910010215(6), ■質問力の付け方 /20190909004654(6), ■席を譲るだけじゃだめなのか /20190910215143(6), ■夫婦漫才は離婚したらどうなんの？ /20190910150932(5), ■妊娠初期で鬱かもしれない /20190909175726(5), ■婚約指輪って女性差別では？ /20190910005936(5), ■SNS（Twitter）が下手なオタクは孤独に呑まれてやがてしぬ /20190908205727(5), (タイトル不明) /20190910180553(5), ■ /20190910184128(5), ■飲食店で1人分を2人で食べるのってあり？ /20190910202802(5), ■ /20190910104439(4), ■anond：20190910111540 /20190910111901(4), ■ /20190909222633(4), ■ /20190910112756(4), ■anond：20190910113405 /20190910113509(4), ■anond：20190910115240 /20190910115458(4), ■オタクがポルノは必要とか言ってるが /20190910125951(4), ■セックスの話しよ？ /20190910130205(4), ■よく男のちんぽなんて見たくないとか言うやつおるけど /20190910132400(4), ■「加害する傾向がある子供が以下略」ってやつを読んでいて /20190910133051(4), ■憲法改正の国民投票の何が危険か /20190910134133(4), ■大人になってからどうやって友達できるの？ /20190910134734(4), ■息子が発達障害で衝動性が高く加害傾向があった /20190910142409(4), ■小泉進次郎って悪のプリンスなの？それともオビワン・ケノービなの？ /20190910195530(4), ■ /20190910160005(4), ■ /20190909201430(4), ■すべてちがう /20190910214511(4), ■anond：20190910182700 /20190910185202(4), ■お客様の中に /20190910191304(4), ■Archive.isがあるのにわざわざWeb魚拓使う理由 /20190909213319(4), ■Cygamesで働いていました /20190910093029(4), ■ /20190910071031(4), ■anond：20190909175726 /20190909234318(4), ■anond：20190910103350 /20190910104309(4)
6598186(3006)
ㅤ 🐎 三 🦌 三 🐎
/// \\\
🦌 ＼( ‘ᾥ’ )/ 🦌
\\\ \ \ ///
🐎 三 🦌 三 🐎
あぁっ！お客様ー！お客様！あぁ！あぁ！🐎！あぁ！困ります！あー！お客様！🦌！
#あーっお客様
ㅤ 📦 三 📦 三 📦
/// \\\
📦 ＼( ‘ᾥ’ )/ 📦
\\\ \ \ ///
📦 三 📦 三 📦
あっ！困ります！お客様ー！あぁ！あぁー！ダンボール！あーっ！お客様！あぁ！困ります！ダンボール！
#あーっお客様
ㅤ 🍍 三 🍍 三 🍍
/// \\\
🍍 ＼( ‘ᾥ’ )/ 🍍
\\\ \ \ ///
🍍 三 🍍 三 🍍
あぁー！お客様！お客様！あぁー！あぁ！パイナップル！アッー！お客様！あぁっ！お客様ー！パイナップル！
#あーっお客様
いつもご利用いただきありがとうございます。
Loppiでのチケット発券および入金手続きが出来ない状況となっております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
それに伴い、9月8日（日）迄のチケット引取期限および入金期限の予約に関しては、一律9月9日（月）まで延長させていただきます。
【お問い合わせ先】
不明な点がございましたら、下記フォームまでお問い合わせください。
https://faq.lawson.co.jp/lawson/
https://www.lawson.co.jp/info/20190908_lop.html
・誰？
長年サービス業でクレーム対応を担当してきた。アルバイトスタッフで対応できないと回ってくる感じ。
15年。
・今までの戦歴
無敗。
・職種
・なんでこんなこと書いてんの？
「激しく怒鳴るクレーム客には「怒鳴り返すように謝る」と最高に効く！」って記事を読んで最高に危険！って思ったから。
クレーム対応は何に謝るかを間違えると解決できないどころか事態が悪化するだけ
相手のトーンに合わせる謝り方はテクニックの一つとしては有効だけど、絶対的な解決手段ではないです。
・実例
例えばスマホの電池持ちが悪いというクレームを言われた場合はどちらが正しい対応でしょうか。（自分の業界とは関係のないお話です）
2.「弊社の製品が原因でお客様の気分を害して申し訳ございません」
この2つ、何が違うかというと、事実に対して謝罪ができているかどうかということ。
ということで正解は2。
バッテリーが悪いと謝る→確定していない事実を謝ってしまう→お客様の中でバッテリーが悪いという事実が決定してしまい、要求が次に移る
お客様の気分を害してしまったと謝る→製品に原因があるかは別として、怒っていることは事実→まずは怒りを鎮めることで次の対応のステップに移ることができる
クレーマーと一言で言っても、その人その時によって状態が全く異なります。
本当に問題を解決して欲しい人、自分の怒りに共感して欲しい人、被害を被ったから補償して欲しい人、金品目当て、話し相手欲しさ、パワハラ、その他
もともと決めつけて来る人もいれば、こちらの対応次第で状態を行き来する人もいます。
製品に原因があると認めさせたい人は、とにかくそのことを執拗に求めます。
そこで不用意に製品の不備を謝ってしまうと、相手にしてみれば製品の不備を認めたこととイコールになってしまうわけです。
どんな口調やトーンで謝ろうとも、謝る対象を間違ってしまえば解決は遠ざかってしまいます。
かといってそれを恐れるあまりに「謝らない」ということが最も危険です。
相手は絶対に間違いを認めさせようとあの手この手を使ってきます。
その結果、恫喝やSNSからの炎上など、対応コストばかりが跳ね上がってしまう最悪の結果に至ってしまうことさえあります。
とある大手企業のクレーム担当に話しを回された際、わざとこちらを激昂させてクレーマー扱いすることで問題に取り合わなくなるといったことをされたことがあります。
うおおおー！そんなクレームの解決方法もあるのか！と驚いたものですが、そんなくそ企業の製品は二度と使わないと心に決めました。
クレーム対応は無敗でしたが、クレーマーとして挑んだ唯一の敗退でした。
・じゃあどうすんの？
事実だけ謝っていれば物事は解決するのか？と言われればもちろんNOです。
例えば、「バッテリー持ちが悪いからバッテリーを交換してほしい」などです。
これに素直に従うことが問題の解決にならないことは皆さんもご理解頂けていると思います。
ではどのように対応するのが正解と言えるのでしょうか。
ここで、相手がクレームに至るまでの3つのステップに目を向けてみましょう。
例えば先程の例ですと、相手はまずバッテリーのもちが悪いという事象に遭遇します。
そこで相手は自分なりに考えてバッテリーに原因があるのだろうという原因Aを想定します。
その結果、バッテリーを変えてほしい、製品を返品したいなどの要求Aが発生します。
つまり、クレーマーの要求は、原因A→事象→要求Aというステップを経て発生していることがわかります。
しかし、お気づきの方もいらっしゃるかもしれませんが、バッテリー持ちが悪い原因というのは何もバッテリーそのものに原因があるとは限りません。
中で特定のプログラムが悪さをしているかもしれないし、電力消費モードがなにかの拍子で変わってしまったかもしれません。
ここでまずクレーム対応に求められることは、相手の要求と観測した事象をもとに相手が想定している原因Aに辿り着くことにあります。
「私はあなたが考えている原因Aを共感できました」と相手にしっかりと伝えることです。
もし本当に原因Aがトラブルの原因だとしたら、規定に従って要求Aに対応すれば終わります。
規定以上のものを求められているのであれば、それはまた別の対応が必要になります。
しかし、相手と原因Aが共感できていないままに要求Aだけを拒否していれば解決できるものも解決できなくなってしまいます。
なぜなら、「相手は要求の可否だけしか耳を傾けず、製品の問題に目を向けようとしない！」という新しいクレームを生んでしまうからです。
みずから対応コストを増加させてしまったと言わざるを得ません。
もし原因Aが本当に問題の原因ではない場合はどうするのがよいでしょうか。
相手からできる限りの事象を聞き出すことで、本来の原因である原因Bに辿り着く必要があります。
このあたりは当然業界や内容によってノウハウもツールも変わってきますのでここで言及することはできません。
こちらだけ原因Bにたどり着いていても、相手がまだ原因Aが原因だと信じている以上は要求Aが変わることはありません。
一つ一つの事象に説明を加えていくことで、相手にも原因が原因Bなのだと理解させます。
原因A→事象と相手が思っているのなら要求Bには絶対に誘導できないということです。
原因Bが相手と共感できてはじめて原因B→事象→要求Bからの解決へと導くことができるわけです。
こうした正しいステップを踏まずして、闇雲に謝っていたところで問題が解決するはずはありません。
それは、できることとできないことを明確にして、それを相手にはっきりと伝えることです。
それが曖昧であればあるほど、相手は要求をエスカレートさせ、それを得られないことを自らの被害だと考えるようになります。
それをもとに要求が加害に変化してしまうことだって想像に難くありません。
もしそこでできること以上に相手から要求があるなら、それこそ「申し訳ございませんができない決まりになっています！」と謝ってしまうことで、相手の要求が過剰なんだよとやんわりと教えることができます。
その時はじめて、「激しく怒鳴るクレーム客には「怒鳴り返すように謝る」と最高に効く！」と言えることができます。
全てに対応できる万能な対応策ではないことをご理解頂けたのではないかと思います。
その非難した女はどんなに優劣を除外しても男が女を条件で選別する状況には自動発狂したんだろうな。
でもビルコンで（女の顔をジャッジしてやろうという品のかけらもない発想が起源の）facebookは使ってるし、尊敬できる人と縁があればぜひそこで繋がりたいとか思っていたんじゃない？
ﾋﾟｰﾋﾟｰ文句いってないで、そこはもっと引力のあるマッチングアプリを女のわたしが作ってやるわっていう好戦の精神（その前提の、笑い飛ばす余裕）持つほうが健全では？？
ありがたい～便利～って10代から80代まで老若男女頼ってるSNSだって、最初は歪んだ差別から生まれてるが
今は性器載せた瞬間削除されるわ差別主義者はすぐ炎上するわのツールになってるじゃん
動機から結果まで全部品位に溢れてないといけないなんてそれは狭い世界で限られた人間だけが認めるもので十分ですっていう敗北宣言だし
女でも腕さえあればザッカーバーグになれる世界がそこにあるかもしれないのに、わざわざ捨ててるも同然で
コードにもサービスにも罪なし、使う人間（フェミフェミしたいならカスタマーとしてここでどうぞ）次第、＋経年淘汰も作用する、って増田が思ってるタイプなら、そりゃあがっかりするだろうね
---
かいてて思ったけど
おそらく芥川龍之介の不倫実体験作品は咎めず、芥川賞をすごいと感じる心を持って生きているのに
芥川の参加してるサロンに「女を弄ぶ最低な人間」「それに参加してるあいつも最低」「森鴎外とか論外」ってお気持ちを口コミで広めるような
そういう、言行不一致な、気持ち悪さがあるからむかつくんだろうな
権威大好き、だからとりあえず参加しちゃう、でもちょっと目につくところで気に入らないことがあるとキレるお客様。
自分が見てないところのミスは気にしないのにたまたま気付くとバチギレする狂った上司いるよね、あれにそっくり。
本当にミスがないかどうかなんてどうでもいい、自分の視界で嫌なことが起きたら犯人を探すっていうだけ。
コードを創作としてみてる（どんなにノンフィクぽくても物語として出されたら決して褒められない倫理がまざっててもスルーして作品としての質を評価する）人間だけがわかる感覚なのかもな
あれに落胆するのは、芥川にもてあそばれる対象の「女」が先にくる人間でしょ。
実際、転勤族だと妻が自分の親と同居（或いは近居）して夫だけ単身赴任ってのはよくあるし
それだと妻は転勤に帯同する必要がなく、仕事も辞めなくていいし人間関係もリセットしなくていいし
大抵の夫はそれ嫌がって無理やり妻子を帯同させたがる
んで妻は仕事を奪われて孤立育児で病み、共働き出来ないから金銭的にも困窮、子も頻繁に引っ越しさせられ情緒不安定でいじめに遭う、となったりして
慌てて妻子だけ実家に戻したりする
自分が転勤で苦労してるんだから妻子も苦労させないと気が済まない、んだろうか
どうせ育児する気がないなら、単身赴任の方が金銭的にも安定して
育児は帰省時に気が向いた時にやるだけで良いし家事なんか勿論何もしなくていいしたまにしか帰らない分いつまでもお客様扱いでちやほやして貰えるのに
女遊びなんかしてもバレないだろうしさ
ダイソーのタッチペン【ボールペン付】は、使い方が一切書かれていない。
100均で購入したタッチペン(ボールペン付き)のボールペンの使い方を教えて頂きたいです。
ボールペンは中に替え芯のように入っているだけで、そのまま
では不安定で細いので、どこかに接続して使用するのでしょうか？
購入した時のボードにも使用方法は書かれていないので不思議でしょうがないです。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10176991045
100均で買ったタッチペン＆ボールペンのボールペンとしての使い方がわかりません。説明も書いてなく、
ペン先はタッチペンのみで切り替わることは出来ないようです。ペン中央の銀色のところが回せるようになっており、回すと二つにペンが別れます。その中からボールペンが芯？のみの状態で入っております。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11184083061
先が円盤のようになっているのがタッチペンです。ボールペンはその反対側にあります。インターネットに動画がございますので、ご確認をお願いできますでしょうか。
とだけ。どの動画を指しているのかわからないので再度問い合わせてみると、紹介されたのはまさかのYouTuber
※本メールは当社の社員と名刺交換をさせていただいた方にお送りさせて頂いております。
平素より大変お世話になっております。
本日は、パソナグループが企業のご担当者様向けに開催する「HRフォーラム」について、ご案内申し上げます。
◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆
【人事・アウトソーシング領域のトレンドや最新事例をご紹介する総合イベント】
http://go.pasona.co.jp/eG00lE02000XMM000iu800S
◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆
パソナグループが企業様向けに毎年開催しております「HRフォーラム」、
今年度は『活かす！働く力』をテーマに、お客様の課題解決を目指し、人事・アウトソーシング領域のトレンドや、最新事例をご紹介。
パソナテックからは人事部門におけるRPA・DX（デジタルトランスフォーメーション）の事例紹介します。
皆様のご参加をお待ちしております。
┏┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■
┗■
人事部門におけるRPA・DX（デジタルトランスフォーメーション）の事例紹介
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■
【開催日程】：2019年9月13日（金） 1回目：10：00～11：00 2回目：13：00～14：00の2回開催
【会 場】：パソナグループ本社(JOB HUB SQUARE) 10階
https://www.pasonagroup.co.jp/hr_forum/tokyo/th11.html
【費 用】：無料
RPAの導入決定後、どのように進めれば良いかお悩みのあるご担当者様
【内 容】：
1．講演：グローバルシェアNo.1、No.2のRPAツールであるAutomation Anywhere、UiPathについて、
多様な業界での先行事例をご紹介し、人事部門の業務におけるRPA（自動化）や
DX（デジタルトランスフォーメーション)に資する情報をご提供いたします。
実際にデモもお見せいたしますので、多様なRPAを実感して頂く機会となります。
★講師：
塩入 泰洋 様
▼詳細・お申込みはこちら▼
https://www.pasonagroup.co.jp/hr_forum/tokyo/th11.html
----------------------------------------------------------------------------
その他にも働き方改革や人材マネジメント、グローバル、業務効率化など、各種無料セミナーをご用意しております。
全セミナースケジュール：http://go.pasona.co.jp/Q0ME00X0Mr2800GiS00A000
【プログラムの一部をご紹介！】
（1）『同一労働同一賃金法を見据えた非正規社員の処遇改善』（13:30～14:30）
＜講師＞
※詳細はこちら https://www.pasonagroup.co.jp/hr_forum/tokyo/th18.html
（2）『人生100年時代、生涯現役社会に向けて』（15:00～16:10）
日本大学法学部 非常勤講師 岸本裕紀子氏（「定年女子」著者）
サトーホールディングス株式会社 執行役員 最高人財責任者(CHRO) 江上茂樹氏
※詳細は こちら ＜http://go.pasona.co.jp/yiMM000G0S08EXo00x00020＞
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【お問い合わせ】
＜電話＞03-6872-6009
＜Mail＞bdo@pasona.tech
-----------------------------------
配信元：株式会社パソナテック https://www.pasonatech.co.jp
↑
先日友人との何気ない会話でこの話をしたらとても意外だという反応が帰ってきて、その後他の友人にも話をしたら同様の反応だったので意外と知られてないのかなって思って書いてみる。
何の話かというと、韓国人による在日韓国人に対する差別意識は、日本人に対する差別意識よりもずっとひどいよということ。
もちろん全員がそうだというわけではないけど、自分が経験してきた限りでは少なくともそうだった。
例えば買い物なんかするとき、明らかに観光客ってわかると「どこから来たの？」とか「ジャパニーズ？」とか聞かれる。
そこで「キョッポ（在日韓国人のこと）」とか「ジャパニーズコリアン」なんて答えると、とたんに態度が冷たくなる。
兵役にも行かず、敵国でのうのうと平和に暮らしていると思われているようだ。
そりゃそうだ。在日が日本でどんな差別にあって、どれだけ苦労して来たかなんて知るわけがない。
日本人に対してはまだお客様という感覚がある。好きではないがお金を使ってくれる大切な存在という感じだろう。
友人たちからの反応は、一様に同じ国籍なのだからもっと受け入れられているものだと思っていたという感じだった。
とんでもない。
日本にいるときに感じる差別意識よりも、もっと露骨で冷たい差別にさらされるのが現実だ。
在日一世や二世であれば、まだ本土に知り合いや家族がいたりと変わってくるかもしれない。
しかし、在日三世の自分にしてみれば韓国も北朝鮮も、言葉もわからない知り合いもいない全く見ず知らずの外国でしかない。
別にこんなことを知ったところで何になるわけでもないのだが、在日に向かって国に帰れと言ったところでそりゃ無理な相談ですよってことくらいは知っておいてほしいかなと思った次第。
