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はてなキーワード: 質問力とは

2021-07-21

anond:20210721103350

雑だとは思うけど一から十まで聞いてないのに教えてくれるようにはならない。

相手あなたがその社内用語を知ってるか知らないか、知らない。

説明には時間がかかる。時間お金だ。なので同じ成果物になるなら、短ければ短いほど良い。なのでデフォルトは短くするのは分かる。

自分観測範囲だけだが、例えば中途社員入社後まずちょっとした説明と小さなタスクの締め切りとゴールのみ渡し、質問力段取り力、分からないことを明確にして解決する力を見て、その後どのくらい手がかかるかをはかる、というやり方は普通であるベンチャーなどでは新卒でもそういう扱いを受けるところもある。

ただしこの増田新卒で、上司はただ雑なようにも見えるので少々厳しいとは思うし、それでマニュアル人間という評価も酷い。

ブコメでは転職が勧められているが今すぐは難しいと思うし転職成功させるなら尚更今すぐはやめたほうがいいと思う。

新卒だと失敗してもいい意味期待値は低いので、パワハラがあったりメンタルがやられているわけでないのであれば社内評価など気にせずもう少し頑張るべきと思う。メンタルやられていれば一旦退避するべき。

どこにでも書いているような対応方法で既にやっているとは思うが、以下のような工夫ができる。

・「新卒には何でも手取り足取り教えるべき」という考えを捨てる。期待値が高いか失望してしまう。

・根気よく都度詳細聞いて完成度6割で6割ですが…と言って成果物見せる。

・口頭で指示出されたら取り掛かる前にチャットメールなど文字で内容をまとめて合意を取る。難しければメモ取って復唱する。メール確認できるなら他の人もCCに入れよう。

議事録成果物レビューも同様に、メール他人の目に入るようにする。そうするとだんだん周りが気にかけてくれるし上司悪者になっていく。

・取り掛かってる最中も都度手取り足取り教えざるを得ないくら質問攻めにする。

・「どうしたらいいですか」「やり方を教えてください」という聞き方ではなく、全くの見当違いと分かっていても「はじめに〇〇するということですか?」とイエスノーで答えられるよう具体的に聞く。

・聞いても聞いても教えてくれない、間違った内容を説明される、指示内容とレビュー指摘がまったくのチグハグ、などが継続する場合(もしかしたら今そういう状況かもしれない)上司上司相談してOJTつけてもらうなり、配置換えをお願いする。

また短期転職について、短期転職する場合、そのこと自体転職先にとってはリスキーである。基本は取りたくない。なのでよっぽど辞めなければいけないレベルやばい理由かとてもポジティブ理由必要になる。さらにこの先複数回転職するならそれを毎回答えなければいけない。

今の増田にとっては苦しいかもしれないが、客観的に見ればその程度の雑な上司なんてどこの会社にもいるので、その理由を正直に話すと明るい転職結構難しい。そうなるとよりレベルの低い社員のいる会社への転職となりさらハードになるだろう。

※繰り返すが心身健康である場合に限る。

2021-06-23

最近配属された同僚プログラマが嫌い


多分1個とか2個とか、たま~にこういうことがあるくらいなら良いけど常にこんな感じだから結構つらい

半日以下の軽めのIssue振っても2,3回くらいイラッとポイントが毎回でてくるから正直仕事振りたくない。

はーつら

2021-06-06

メディア質問力がひどすぎる。上司無能なの?

大坂なおみの件で、記者会見について話題に。

よく、記者質問するときに、

質問なんだか主張なんだか分からない質問をダラダラと喋って、さらに、「~でしょうか?また、~」

と、質問なんだか主張なんたかよく分からない質問をダラダラと、一度に何個も入れるのって、どうなの?

私が会見してる側だったら、最初質問なんでしたっけ?つまり要点なんですか?って言っちゃうと思う。

メモも取れないし、私にはそんな理解力ないよ。。

仕事で客先にヒヤリングするとき、そんなふうに質問してたら、上司に「もっと簡潔にまとめないと客先も答えられないよ」って言われると思うんだけど、記者上司に何にも言われないの?

安倍さんの退任会見を見て、ひどいなと思ったのを思い出した。

イチローだったら、「それ答える意味ある?」とか、「さっき言ったことじゃない?」とか言うと思うんだけど、政治家って大体ちゃんと答えてるからえらいわ。。

多少イラついた答弁も見受けられるけど。

もっとも、上のような質問をするのは大抵が反体制メディアで、揚げ足とりを狙った質問ばかりだから上司もなんとも思わないんだろうな。

記事にするときに、質問はかなり要約しているだろうけど、一字一句漏らさずに文字起こしして、自分質問がどれだけ長くてひどいか、読者に読ませてみたら良い。

2021-05-08

カーディーラーで女性スタッフに応対された

ちょっと相談したいことがあって、連休中のある日、なじみのカーディーラーをおとのうた。

頻繁に新車を買い替えるでもなく、古いクルマをだいじに乗っている、つまりたいした儲けにならない俺のような客でも親身に世話してくれるいいディーラーである

けれど、いつも俺のクルマの面倒を見てくれる担当サービスマンはこの日はとても忙しそうだった。

「代わりの者がお話うかがいますね」

と紹介されたのは、若い女性のスタッフだった。

 

(えっ、この子が?)と内心一瞬ひるんだ。

 

いつもの担当さん(40代男性)には全幅の信頼を寄せている。

彼とは昵懇で、メカガチ詳しいのは当然のこととして、俺の知識レベルや、俺のふところ具合、クルマに対するスタンスをよく理解してくれていて、プロとして過不足ない助言をしてくれる。

その彼が自分の代わりに推薦したスタッフなのだから女性だろうが若かろうが、いったん「信頼できる相談相手」として乗っかろうと決めた。

 

この判断を一瞬で下せてよかったと思う。(えっ、この子が?)と内心一瞬ひるんでからコンマ数秒だったと思う。

若い女担当をあてがわれたことへの驚きや失望といったものは、表情にも声色にもいっさい出なかったはずだ。

そして実際、若いから女性からと見くびるような態度で接していたら大恥をかくところだった。

ちょっと対話ですぐにわかった。「こやつ、できる」

彼女は間違いなく、大のクルマ好きメカニックだった(俺の見立てだけど)。

 

自身はそんなにメカには詳しくない。

ただ、メカに詳しい人からメカの話を聞くのは大好きだし、基礎知識はそれなりにあるので詳しい人から興味深いメカの話をどんどん引き出す質問力には自信がある。

彼女質問すればするだけ興味深い話が返ってくるタイプだった。

ちょっと開けて見せてくれる引き出しから、知識の広さと深さがうかがい知れた。

一問一答で会話が終わるタイプではなく、周辺知識、関連情報、似た話などをスルスル出してきて展開できるタイプ

そしてなにより、クルマの話をするのがうきうきとうれしそうだった。

ここに書きとめたい名ゼリフが短時間でいくつも飛び出したが、メーカー販売店が特定されかねないので控えたい。

ともかく、男のテリトリーというイメージが強い自動車整備という分野で若い女性がいきいきと働いていることがうれしかったし、幸い態度には出さずにすんだ(と思う)が一瞬でも「若い女性が?」と見くびりかけた自分が恥ずかしかった。

 

自分の中にはマンスプレイニングおじさんがいて、隙あらば顔を出そうとする。その自覚はあるし、常日頃こいつに顔を出させまいと心がけている。間違ったバイアスだと理解しているから。

心の中のマンスプレイニングおじさんは、当然、いないのが一番いい。

バイアス修正などかけずとも、誰に対してもニュートラルに敬えるのが一番だ。

しかし一度住みついたマンスプレイニングおじさんを追い出すことなんてできるのだろうか。

==

コメント返しなど

https://anond.hatelabo.jp/20210510020308

2020-07-04

質問力の大切さ

ある場所漠然とした質問をしてしま失笑を買った。何かを質問するときは分かっていることと分かっていないことを整理してから質問すべきだと悟った。これは自分自身への問いかけにも言える。漠然とした質問を続けても答えは出ない。

2019-12-09

がっかりする豚汁だけど増田負けない鳴けまだ素窓毛樽ジントル刷りカッガ(回文

豚汁というパワーワードを引っさげて今日は行くわよ!

おはようございます

今朝はよく寝たーって感じを感じたわ。

もう夜超早寝で21時ごろおやすみなさいして、

わ!って起きたら24ちょっと過ぎたところで、

ぎりぎり今日寝て今日起きると言うことにはならなかったけど

朝までゆっくり寝れたわ。

結構規則正しく休みの日は寝だめとか夜更かしとかはなるべくしてないんだけど。

結局は帳尻が合わなくなるので、

規則正しい生活の方がパフォーマンスがいいような気がしてるわ。

ぜんぜん話変わるんだけど、

よくコンサートホールなどライブ会場に私の推しの人のライブがあるときは欠かさずお花を贈るんだけど、

今回スタンド花が駄目な会場もあるのね。

私知らなかったわよ。

花屋さんからその旨電話がかかってきて、

楽屋花に変更しますねってことでそのままお願いしたんだけど、

スタンド花ボリューム楽屋花にしたらどえらいことボリュームになるんじゃないかしら?と思ったら案の定

すごく大きな花が贈られててビックリだったわ。

ほか贈ってた人も、

そういう事情らしくスタンド花で頼んでるのを楽屋に無理矢理納めてるもんだから

楽屋が花だらけだったみたいよ。

まあそんなわけで私が行く今年のライブはこれが最後でしみじみしちゃうわ。

来年の予定が今のところ全然いか

決まったらまた計画立てねばと言う感じよ。

ところでさ

しみじみとのむじじみじるしみじみと

一句詠んだところで

シジミは冬の季語でもあるんだけど

こないだ定食屋さんで豚汁定食を頼んだら

これ一切豚汁の具が特に豚の部分が入ってなかったので、

これじゃただの味噌汁定食じゃないって思ったんだけど

最近飲食店で不運なこと続いてるから落ち込んだりしちゃうのよね。

いいこともある

わるいこともある

これも結局トータルで帳尻が合うって世の中の仕組みなのかしらね

まるで睡眠と一緒ねと強引に言いたい危惧する気分よ。

でも今回のライブでは年末楽屋ご招待大抽選会に当選たか楽屋ちょっとのぞけちゃったのよ!

憧れの人とちょっとだけお話ができたし

チェキ一緒に撮ってもらったわ!

何か質問とかないの?って言われたんだけど、

しょうもない質問しても仕方ないので

こういう時相手が唸るほどの質問力を備えていないといけないわね!と

生姜みたいな名前作家さんじゃない人が書いてる、

斉藤なんとかさんが書いて出している質問力の本を読まなくっちゃって鵜呑みにしそうよね。

でも質問ってさ

疑問があるから質問するわけで

いや別に疑問はないんだけど、って思っちゃうと余計に私の質問力はこんなものかーって

注意力30000ぐらいとは高望みしないもの

せめて質問力1000ぐらいは欲しいところで、

今日ばっかりは難の根拠も無く256倍!とか言う勇気が1677万倍もないわ。

来年も頑張りましょうね!

良いお年をってまだ早いわ!

うふふ。


今日朝ご飯

タマサンドタマハムサンドでした。

玉子ハムが挟んどるやつです。

玉子食べて活力を満たしたいわ。

寒いし食べないと熱が上がらないわよね特に朝は。

デトックスウォーター

ホッツ白湯ウォーラー質問がよく来るんだけど、

どのぐらいの温度がホッツ白湯ウォーラーなんですか?って答えには

ごくごく飲める感じのぬるさが白湯たるものらしい全日本白湯協会

通称全白協のサイトで言ってたので、

そういうことにしておいた方がいいんじゃないかしら。

私はちょっとふーふーして飲めるぐらいがいい白湯キメたね!って思えるので

そのぐらいでも良いかもしれないわよ。

まあとどのつまりは何でも言いと言うことらしいわ。

と言うことで今日はホッツ白湯ウォーラーインレモンしました。

朝は身体を中から温めたいものね。


すいすいすいようび~

今日も頑張りましょう!

2019-12-05

anond:20191205160836

聞き上手に徹する

※相槌上手ではなく聞き上手だからインタビュアーのような質問力を身につけるということだよ

しゃべりたそうなことを質問してやる、つまりとっかかりをつくってやるんだよ

※下手くそな作者が書いたラノベモブ役も「ふつーそこまで気が回らねーよエスパーかよ」って質問主人公になげかけてくれるめちゃくちゃ聞き上手やつが多いから参考にするといいよ

2019-09-11

[]2019年9月10日火曜日増田

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2019-09-10

https://anond.hatelabo.jp/20190909004654

ちょっともう反応するには遅そうですけど、自分にも役に立ちそうだからざくっと書く。

まず前提として、

話者Aがいて、自分が相対している際の、質問機能はおおざっぱに、

  1. 自分理解が正確かを確認する
    • ~~~という理解で合っていますか?
    • Aさんの説明を言い換えるとこういうことですか?
  2. 自分が受け取った情報に発生した齟齬を伝え、情報修正を受ける
  3. 自分が受け取った情報に発生した空白を伝え、情報の補強を受ける
    • ~~~という理解しましたが、△△のケースではどのようになりますか?
    • ~~~という意味だと思いますが、△△が考慮されていないのでは?

がある。

このどれもに共通することとして、

という段取り必要になる。

さら後者ふたつは一段レベルが高く、

というステップが要る。

なので、情報モデルの構築がうすぼんやりしているかモデルに対する評価眼が鈍いか、そのどちらかの状況があるとまともな質問にならない。

よって、質問力を高めるには、ひとつには思考体力をつけること。もうひとつには、情報モデル瑕疵や空白のパターンを多く学ぶことだと思います

前者はパズルや謎解きゲーム最後まで解き切るとか? 後者ロジカルシンキングなんかを繰り返し読んで、情報がつくる“型”を身に落とすことが効きそう。

[]2019年9月9日月曜日増田

時間記事文字数文字数平均文字数中央値
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6595180(5825)

2019-09-09

anond:20190909004654

質問力ってどうやったら鍛えられるんですか。

後が続かない質問をいっぱいすれば鍛えられるんだよ

「もうちょっと上手くなってから始めるよ」的なこと言ってんじゃねーよ

質問力の付け方

これまで生きてきて質問の仕方が分からない。

輪読でもゼミでも、相手の言うことに疑問を持つことが出来ない。

大体はそういうものだろうな、とかで片付けてしまう。

知識がなくて質問できない部分も確かにあるけれど、少し考えれば分かる違和感に気付かないままの時もある。

そして質問しても、後が続かない質問しか出てこない。

もしくは、本質的ではない的外れものしか出てこない。

論議に対してクリティカルに効くような質問が出来ないし、それを引き摺り出すことも能わない。

ベストディスカッション賞を取る質問なんか一生出てこない。

どころか「お前は真面目に聞いてるのか、なら質問が出るはずだが?」と上から言われる始末。

質問力ってどうやったら鍛えられるんですか。

2019-03-04

n数少なすぎる問題

ハーバービジネスオンライン記事で犬飼淳が「東京新聞望月記者だけを無視妨害。質疑可視化で明らかに

http://b.hatena.ne.jp/entry/s/hbol.jp/187046

と書いてて、これに騙されたサヨク多いけど、これただn数が少なすぎるってだけだぞ。

かに2/26の会見では望月記者質問時間は他の記者との同じくらいだけど、望月記者にはそれ以前に何年も長時間質問してた前科がある。

自分統計まとめるのも大変だからこの動画引用するけど、望月記者質問時間って他の記者と違ってかなり長い。

https://youtu.be/VdBM7GLD_j8?t=207

他の記者と違っても質問レベルが高くて、国民利益になるような質問が多ければ別にいいと思うけど、彼女質問力はハッキリ言って低いからなぁ...

この件はただ単に望月衣塑子をかばう犬飼淳やサヨクレベルが知れる話だよ。

2017-05-26

質問力

詰問をするときって、

相手のことを思って嫌われても良いか相手思考力をつけさせたり答えを導く楽しさを教えてあげる詰問の場合もあれば、詰問している自分は考える放棄や導かれた答えの責任放棄をしたいがために相手に答えを委ねすぎていたり、最悪の場合相手の苦しんでる姿を見たいだけでとりあえず詰問する場合がある。しか後者の時って自分では前者のつもりで詰問してるときが多い。

気をつけよう。

 
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