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はてなキーワード: 入店拒否とは
弱者男性の話題が流行っているらしいので、便乗して私が過去に見てきた「弱者女性」の話がしたい。
今から15,6年ほど前、私は東京の底辺大学で底辺学生をしていた。底辺過ぎて一年休学し、ヒマを持て余しバイトをするも長続きせず、転々としているうちにピ○サロのボーイへと辿り着いた。
その店は30分4000円（だったはず）の格安店で、やはりというかスタッフも客もクオリティが格安であった。
店長だけは常勤で唯一マトモだったが、他の人ボーイは皆バイトか腰掛けで、一ヶ月で殆どのメンバーが入れ替わる有様だった。そんな店で私は半年ほど続いた。優秀な方だと思う。
客層についても買いておきたい。他の店の事情は全く知らないが、あの店の客層は相当底辺寄りである。まず約6割くらいが体臭と口臭のキツい肥満者。店舗の入口で手の除菌とマウスウォッシュをしていたが、正直焼け石に水だった。臭いもんは臭い。
デブでなくとも浮浪者のような見た目の臭い中年男性が大半。レベチで不潔な人は流石に入店拒否されていたようだが、少なくともまともに社会人をやれてるような人はほとんど居なかったと思う。
そんなお客様方をお相手して彼らのイチモツをしゃぶり抜き奉るのが、嬢と呼ばれる女性店員である。その店はキスもOKだったと記憶しているので、実際そこまでやってたんだろう。それ以外もやっていたかもしれない。
当時、私自身は嬢と全くと言っていいほど会話していなかったが、なんとなく噂を聞くに彼女らは年齢や病気で外の店に居られなくなり、その店に墜ちて来た人ばかりだったようだ。確かに年齢層は高めだった。
嬢の給料は知らなかったが、格安店だから普通のピン○ロより安いだろう。調べたところ一般的に時給3〜5000円程度なんだそうだ。とするとあの店では2〜3000円程度か。
...
時給2000円で浮浪者のオッサンとベロチューしてブツをしゃぶり口の中に出させる。
間違いなく弱者だと思う。それも最底辺の。男性でもこのレベルでキツい人はほとんどいないんじゃないか。しかも誰からも救おうとされていない。
私はただそういう女性たちを過去にを見たという話をしたいだけで、ここから何かを主張したいとか救うためにどうしたいとかいう気は全然ない。ただ、彼女らのような女性もなんとか生きていけるような政治になればいいなと思っている。
日本で言っても仕方ないけど一応。
増田はツイッターとか適当に見てるだけ。欧州事情に詳しくはない。
欧州各国（notウクライナ）の飲食店の一部でロシア人の入店拒否が始まっている。
ざっと見たところロシア語ではなく現地語のみで拒否の文言が書かれているところが多いようだ。
入店拒否？でも黙ってればわからないんじゃ…と思ったが、どうやらパスポートで見分けているらしい。よくわからない。
文言は「石でも食ってろよ」など荒っぽいものから「『普通の』ロシア人に責任がないのはわかっているが、それでも何かをしなければならない。入店を禁止することで欧州の自由と子供たちの未来を守る」など理由になってないものまでさまざまだ。
侵略がいかに恐ろしいものかロシア人の身に染みさせて反省させる効果があると思ったのかもしれない。
確かにロシア語の国営メディアばかり見てる人ならこれでショックを受けて考え直したりすることもあるかもしれない。
だが、欧州の飲食店にやってくる立場の人たちの多くはそうではないだろう。
特に今たくさんやってくるとすればロシアからの避難民ではないか？ そんな人たちに侵略の害悪を説くのは釈迦に説法だろう。
（独裁政権を倒せなかったんだから庶民も悪いんだとか言ってるブクマカは、プーチンよりよっぽどしょぼいパワハラ上司や買い叩く元請け企業やブラック部活なら余裕で倒せるんだろうからぜひ日本の庶民にやり方を教えてあげてほしい）
とはいえ個々人に反省させる以外の具体的な侵略防止策にはなりそうにない。
前者だけなら狂喜して飛びついたであろう人々に無意味な踏み絵を踏ませるのはやめろ。
ところでこのレストランは、仮にプーチン政権が倒れて非の打ちどころのない民主主義平和国家になったら何と言うつもりなんだろうか。
ロシア人客に謝罪？ するような覚悟なら石は食わせないだろう。
それとも、永久に入店拒否を続けるんだろうか。失われたウクライナ人の命は戻らないんだから、これが一番道理にかなった方針かもしれない。
そこまでに出てきたモンスターの10倍近い大きさのモンスターがうろうろしてんのよ。
その先に進むには、時間制限のあるランプを持って、その地底湖をあてどなくさまよう必要があるわけ。
ヴェルヌの『地底旅行』を思い出したよね。
序盤は墓場でグールを倒してレベル上げするのが定番だったらしいんだけど、それでも倒すのは普通に難しい。
勝てる気がしなかった俺は、ひたすら無抵抗の坊主たちを襲っていた。
すべてのキャラクターの中で、坊主だけが殺されるまで無抵抗なんだよね。
道徳性というか評判というかそんな感じのパラメータもあって、当然ながら極悪人の烙印を押された俺は、誰ともろくに会話してもらえないし、店はすべて入店拒否だった。
装備もアイテムも買えない俺は、坊主その他の大量虐殺で十二分にレベルを上げ(ある程度レベルが上がると坊主以外の市民が抵抗しても倒せるようになったので、経験値稼ぎのペースは上がった。)、素手に無灯火で中級難度のダンジョンに入っていった。
特殊なアイテムを使うとラスボスが主人公に憑依するものの、主人公の善なる精神が打ち勝ってラスボスが死ぬ、みたいな感じだったと思う。
……え？
国や都道府県の指示に従うコロナ対策優良飲食店を彼は経営している。そりゃそうだ、みな必死で暮らしている。従わなければ、補助金も降りない。さらに街中の同調圧力もある。だから「マスク無し入店お断り」と店舗入口に掲示されている。
常連の多い店だし、客もこの店を大事に思ってるから皆面倒でも検温マスクに消毒、全部協力している。
そんなある日、障害者が来店した。店舗側は「マスク無しなら、個室のみ利用または入店拒否、コロナ明けにお待ちしております」と丁重に伝えた。
すると「障害ゆえにマスク出来ない、入店拒否は差別！」とその客は憤慨した。店舗側がいくら説明しても怒る障害者に耐え兼ねて、十数分のやり取りの後、「では差別で構いませんのでお引き取り下さい…（呆れ）」と入店拒否。
後日、市の福祉課より店舗に事情を確認したいと連絡があった。福祉課いわく要するに「障害者の言うことは何であれ聞いてほしい」とのことで、オーナーは怒りを通り越し、呆れるしかなかった。
個人の意見だが、この障害者の客が間違っていると思う。10-0で店が正しい。
・・・・・
やから、少しは事情に明るいと思う。ただ、いつも思う。いわゆる障害者が自ら差別と偏見を助長し、再生産している側面は否めない。
別に、選挙なんざ、どう論じても構わない。しかし在日外国人で国籍もなく選挙権もないくせに、与党ガー野党ガー維新ガーと喚くのを見るのは、耐え難い。「黙れ」と怒鳴りつけたいが、仕事を失うわけにはいかない。
集合知ということでせっかくなので書いてみた。
当たり屋ほどひどい話ではありませんが、地味に体力と生命力を削ってくる迷惑客をあっさりと追い出すためのポイントを挙げておきます。
迷惑で追い出したいけど、そういうときの根拠ってどういうものが必要なんだろうと悩むことがると思います。
そういう客に限って「そんなルール書いてないだろ」とか言ってきます。
あったほうがいいのは確かですが、なかったからといって追い出せないわけではありません。
施設管理権とは、店舗や営業所など、その施設を運営する側にある権利のことで、不退去罪は、退去を申し入れているにも関わらず居座ろうとする人間に適用される刑事罰です。
簡単にいうと、お客側が店を自由に選べるのと同様、店側もお客を自由に選ぶ権利が守られているということです。
なぜなら、店舗や営業所は公共施設ではなくて、個人、もしくは法人の所有する私有地だからです。
迷惑と思われる客がいた場合、施設管理権に基づき退去を申し入れれば、それだけで退去に値する根拠を示したことになります。
このときに気をつけなくてはいけないことは、飲食店などのようにすでに売買契約が成立していた場合は、相手に損害を与えないようにする必要があることです。
例えば前払い制で食券を買って食べ始めている場合だと、相手は支払った分の食事をする権利があるので、食事途中で追い出すことはできません。
返金などを行うことで損害をなくすこともできますが、相手側に受け取りを拒否する権利がありますので、拒否されてしまった場合は同様にすぐに追い出すことはできません。
ただし、いつまでも食事を終わらせないで長時間居座るようであれば、常軌を逸した居座り行為＝店側の損害になりますので、再び施設管理権を行使することが出来ます。
そういった場合でもすぐに追い出そうとするのではなく、「それ以上続けられますと迷惑行為になりかねません」といった形で店側の認識を正しく相手に伝えておくと後々トラブルになりにくくなります。
ここでいう「後々トラブルになりにくい」というのは、民事裁判的な話ではなく、お店の評判、いわゆる炎上対策を指しています。
施設管理権は、極端な話、その人が気に入らないという理由で客を追い出すことが出来てしまいます。
以前どこかの餃子屋さんでノーマスクの有名人が入店拒否されて炎上したことがありましたが、別にノーマスクじゃなくてもその有名人が気に入らないという理由で追い出してもかまいません。
ただし、その理由が一般客にとって納得のできるものでなければ、当然店側は信用を失うこととなり、その客を追い出す以上の損失につながってしまいます。
回転率が生死を分けるラーメン店で子連れの有名人が長居してしまったことで炎上したケースもありましたが、あれも同じようなケースと言えます。
そうした無用なトラブルを回避するために活躍するのがいわゆる店舗ルールとなります。
店舗ルールの最もわかりやすい役割は、予めお客側に周知をしておくことでトラブルを回避することにあります。
事前にルールが明示されていれば、お客側も安心して店を選べるし、入店後に「知らなかった」とトラブルになることもありません。
そのため店舗ルールは、入店前に、誰にでも目に留まる位置で、読みやすく誰にでもわかりやすい内容で記載しておく必要があります。
もしくは、売買契約が成立する前の段階で確認を行うなどの方法もあります。
いずれにしても、正義というものは量的な側面を強く持ちますので、例え炎上しそうになった場合でも、ルールに対する理解者が多ければ大惨事を回避することができる可能性も高くなるというわけです。
餃子にせよラーメン店にせよ、この辺りの対応がもう少し上手であれば、あれほど炎上しなかったと思われます。
さて、施設管理権が行使できることはわかったので、あとはそれに基づいた退去の申し入れをどのように行うかが問題です。
実はこれ、何にも難しいことがありません。
もし退去しないようであれば、相手の返答を待ってから（ときに相手の言い分を一通り聞いてから、）再び同じセリフを言います。
それでも退去しないようであれば、同じセリフの最後に「聞き入れて頂けなければ、警察に通報します。」と付け加えます。
それでも尚退去しないようであれば、110番して「施設管理権に基づく退去を申し入れているが聞き入れてもらえない客がいる」と通報します。
慣例的なものかもしれませんが、十分な退去の申し入れを行ったとみなされるために、これくらいの問答は必要であるということのようです。
少し前までは根拠があるに越したことはありませんでしたが、最近ではその根拠が揚げ足取りに使われて何かと炎上の燃料にされることもありますので、むしろ根拠を言わないほうがよいのではないかというのが個人的な見解です。
SNS投稿されてしまったとしても、自ら首を突っ込むことなく、必要であれば対応時の不備は認めつつ、「施設管理権に基づき退去を申し入れた」と粛々と対応していくのがよいと思われます。
さて、余談ですが、こうした通報を警察に行う場合、近くの交番や所轄警察署に直接連絡したほうが早いと思われるかもしれません。
一概にそれが悪いとは言えませんが、基本的には110番通報することをおすすめします。
その理由は、110番通報を受けた場合はその記録が残りますので、対応した警察官に報告の義務が生じるからです。
つまり、何もせずに帰るわけにはいかなくなりますので、しっかりと対応してもらえる可能性が高くなるということです。
あくまで警察官に何かしらの行動を促したい時に限る話で、だからといって何でもかんでも110番通報すればよいというわけではありません。
警察官との関係性を上手に築いておくことも、こうしたトラブルの早期解決に重要な要素と言えます。（かと言ってものや差し入れは受け取ってもらえないので注意してください。）
（あれ？もしかして、こう考えると、当たり屋に遭遇した時に110番通報するというのは悪手になりえるかもしれない？
通報を受けてしまったことで事故の記録を残さないと行けない立場になってしまっていたとしたら、記録に残らない形で交番や所轄の交通課に直接連絡したほうがよいかもしれませんね。
経験則によるものなので、法的な解釈に間違いがあるかもしれません。
また、地域によって対応の温度差もあると思いますので、まずはご参考程度に。
ただ、通報というのは最終手段ですので、そうならないためにお客様とのルールの共有をできる限り事前に行っておくことが重要です。
そのためには、細かくて全てを網羅しているルールではなく、読みやすく誰が見ても理解しやすいルールの提示が求められます。
無用な客を追い払って有益なお客様を引き込んでくれるようなルールが作れたら、下手な広告よりも高い集客力を生み出してくれるはずです。
海外で運用が始まろうとしているワクチンパスポートだが、日本でも実施されようとしている
https://twitter.com/hst_tvasahi/status/1388129340630585349?s=20
「ただ、未接種を差別に繋げないため国内利用は想定せず」となっているが、
結局ワクチン打たない人間はタダのリスクにしかならないので、なし崩し的に民間での国内利用につながると思う。
そうなった場合マスクせず店に入ろうとしてトラブルになった奴の比でないぐらい、「ワクチン未接種で入店拒否」のトラブルが発生しそうなので今から楽しみにしてる。
ちなみに俺は自分の番が回ってきたら必ず打とうと思ってる。
| 時間 | 記事数 | 文字数 | 文字数平均 | 文字数中央値 |
|---|---|---|---|---|
| 00 | 115 | 13341 | 116.0 | 43 |
| 01 | 122 | 12152 | 99.6 | 49.5 |
| 02 | 34 | 3609 | 106.1 | 50.5 |
| 03 | 15 | 1306 | 87.1 | 72 |
| 04 | 16 | 7065 | 441.6 | 102 |
| 05 | 32 | 3088 | 96.5 | 66.5 |
| 06 | 43 | 6040 | 140.5 | 72 |
| 07 | 65 | 8227 | 126.6 | 55 |
| 08 | 79 | 7090 | 89.7 | 57 |
| 09 | 142 | 14875 | 104.8 | 51 |
| 10 | 147 | 14289 | 97.2 | 47 |
| 11 | 194 | 15846 | 81.7 | 40.5 |
| 12 | 164 | 16956 | 103.4 | 39.5 |
| 13 | 100 | 15128 | 151.3 | 37 |
| 14 | 108 | 143522 | 1328.9 | 43 |
| 15 | 87 | 7664 | 88.1 | 38 |
| 16 | 141 | 13767 | 97.6 | 49 |
| 17 | 156 | 14229 | 91.2 | 38 |
| 18 | 109 | 20202 | 185.3 | 43 |
| 19 | 163 | 10681 | 65.5 | 30 |
| 20 | 133 | 11950 | 89.8 | 42 |
| 21 | 148 | 13407 | 90.6 | 46.5 |
| 22 | 121 | 11638 | 96.2 | 39 |
| 23 | 149 | 14640 | 98.3 | 51 |
| 1日 | 2583 | 400712 | 155.1 | 44 |
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コロナ以前のこと。
東京都市部の小さな昔からありそうな居酒屋に女二人で入ろうとしたら、「女二人なの？うちは居酒屋だからお酒飲まない人は遠慮してよ」みたいなことを、中年から老年の女性店員に言われた。たぶん店主か店主の妻のようだった。
二人とも男性と比べて著しく飲み食いの量が少ないわけではなかったけど、そんなこと言われて楽しく飲食できるわけないので、そうですか分かりましたと店を去ったけども。
わたしの経験は差別とまでいかないけど、性別による決めつけで不快な思いをさせられることもあるなと。
でも向こうも商売だからね。感覚的には、男性より女性のほうが飲酒量が少なそうだし。わかる。けども、ということが世の中にはたくさんあるね。
https://news.yahoo.co.jp/articles/e33b6c9f9696c4f3b7ff6a1d2661491dbd9afe13
記事の内容を要約すると『感覚過敏ありの人が、マスクは難しいので代わりにフェイスシールドを付けて洋服を買いに行ったら、入店拒否された』という話。
もちろん、これ自体に対して『どちらかは100%間違ってる』なんて話ではなく、当人の苦痛も、感染リスクを懸念する店の心情もどちらも間違ってると断言できるものではありません。
ですが、コメント欄が酷い。
感覚過敏があること自体が、「実店舗で買わなければならないやむを得ない理由」です。
（通販では生地の質感を確認できないので、安全に着れる服かどうか区別がつかない。）
感覚過敏の人はどうやって服を買えというのでしょうか？
自分は関係ないと思い込んでる人にも忠告しておくと、感覚過敏は後天的にも発症します。（ついでに言うと、発達障害関係なしになる人もいます）
否定的な意見があっても、多くは明確な理由を書いてくれているから。
中には「自分は高リスク群なので、感染は死亡確定も同然だから困る」という人もいる。
はっきり立場表明するけど、私も「COVID感染に起因する死亡は、極力ゼロにすべき」とは考えている。
それでも問題提起をしたのは「マスクはリスクを低減する手段の1つであって、それ以外を絶対に不正解であるようにみなすのはおかしい」という、つまり「目的と手段の混同するな」という意味合いからである。
代替策を取らない「単なるノーマスク」の輩については、私も否定的に捉えている。
現在エッセンシャルワーカー以外全面閉店、飲食店は持ち帰りだけ。
公共交通機関、店舗内に入るときはマスク必須。つけないと罰金。
家から◯キロ以上の移動は不可、家に集まれるのは◯家族までとか制限がある。
第2波まではこれでうまく行っていた。ロックダウンすると如実に効果が出る。
効果の具合はグーグルで "コロナ 国名"でロックダウンした国を検索するとロックダウンしている期間激減して、ロックダウン開けて2週間後に激増するのがよくわかる。
で、今回第3波前、クリスマス前にロックダウンを解除したところ、サンクスギビング、クリスマス、ニューイヤーとバカみたいなはしゃぎっぷり。欧米のこれらのイベントは日本の比ではない。変異種じゃないと思うが今までにないくらい感染者数が爆増している。
もともとパーティー好きな奴らがロックダウン解除した瞬間から挙ってパーティーする。店も買い物で行列。カフェ、レストランでマスク外してくっちゃべる。家族、友達で飲んで騒ぐ。コロナで一年ロックダウンしたり解除したりでコロナ疲れしているところ宗教観もあって一気に爆発した感じ。
第2波までは電車や店でマスクしてなかったり騒いでるやつは見回りで降ろされたし入店拒否もあった、街も警察の見回りがいてなんで外出しているんだって職質あったけど今回は全くない。欧米人はクリスマスには働かないのだ。
何が言いたいかってーと飛沫感染なので集まってしゃべりながら飯食うことが好きなところは感染めっちゃ増える。欧米人基本声でかいし言語的にも飛沫飛んでんじゃないかと思う。あとミサとか宗教行事も関係あるんじゃないかなぁ。とりあえずロックダウン中の減り具合を見ると土足はあんまり関係ないと思う。そんなわけで個人的感想としてはロックダウンは本当に効果がある。
お国柄くっちゃべるのが好きとか、コロナ？マスク？そんなの知らねーっていう自由が強い国ほど増えていると思う。
そしてロックダウンしたり解除したりを繰り返すと疲弊するし、開けた瞬間今のうちに会いにいかなきゃって気分になって爆増する。誰かに会いたくなって不安定になることをキャビンフィーバーとかいうらしい。初めて聞いたよ。しかも年末イベントが多いときで間が悪い。というか宗教イベントというか祭をやらないと爆発するからそこまでロックダウンして、イベントシーズンだけ解除したんだろうけど、まぁ爆発してるよね。ロックダウンしてるのに感染が減らないってイギリスも変異種のせいなのかクリスマス・ニューイヤーで現在のロックダウンの実効力が第3波でどこまであるのかよくわからない。
ということで飲食店には申し訳ないけど、マスクを外した人が集まる場所を開けてると多分止まらない。加えて出歩いてる人を止める実効力がないと意味がない。ワクチンが出回ってちゃんと効果が出るまできっちりやらないとコロナ疲れでどんどん緩くなるだけじゃないかなーと思う。性善説だともう止まらないので民主主義国難しいなぁ。
