匿名での悪口は卑怯だ

2024-06-28

若い子はグーグルマップは見ないんだろうけど、中年世代はネットの口コミを見てお店などに行く。民間企業にとっての悪質レビューは死活問題である。特に、飲食店といったサービス業はそうだ。

自分自身、被害に悩んでいるかもしれない。かもしれないって書いたのは、被害を受けているのは市役所で、私はそこの従業員だから。直接の被害者ではないけど、ひどい口コミが気になって心が痛い。

とりあえず、こちらを見ていただきたい。

庁舎の場所をクリックして、口コミを上から 10～20くらいまで見てもらえればわかってもらえると信じている。

相手が公共機関だからって、書きたい放題にもほどがある。

私は結構前からここで働いてるけど、市民からの視線が気になってしょうがない。

そりゃあさ、確かにひどいことをする職員だっているよ。どこの会社だってそうでしょ。

勤務中に、市民の人が聞いてないからって「障がい者は採用試験受けるべきじゃない。あれらは、いざという時に市民をまもれんじゃろ！」と言ったり、飲み会の場で「結婚してない奴は人間性が不十分。未熟な人間が多い」とか言ってる昭和生まれの年配職員がちょこちょこいる。

もっとひどい人だと、夏祭りなどのイベント行事が終わった後の食べ物・飲み物を全部持って帰ったり、失敗した職員を人から見えない廊下に立たせてる管理職もいる。

労働組合の幹部の人だと、国や県の職員も混ざっている宿泊研修の時に、「私は日本国旗の掲揚係にはなりません。あんな戦争を起こした国の国旗には触りたくもない！」と言って、周囲をざわつかせた人もいる。

最近だと、市民か業者の人と窓口で言葉のやり合い(ののしり合い)になった後で、その職員の人が自分の机に帰ってきたところで、上司とか先輩が、

「増田、お前。男を上げたのお。お前は漢よぉ!!」

みたいな、体育会の職場だったりもする。今時「男」って……。そのほか、差別や暴言とかのハラスメントもあるけど、ここであまり書くべきじゃない。

※私が特定されたらどうするの、ていう人もいると思うけど、自己責任だから覚悟してる。福山市には正規・非正規を合わせて職員が約6000人以上いる。

冒頭の話に戻るけど、インターネットの口コミでひどいことを書く人達のことが理解できない。あの人たちは全員匿名だと言っていい。卑怯すぎる。

何度もグーグルに削除申請したけど、ぜんぜん消えない。もしかしてこれって、市長とか総務部長の名前で削除申請を出さないと、消えなかったりする……？

もやもやした感じが止まらないし、無情な口コミが増えていくのも納得できない。

私はグーグルマップを飲食店探しに利用してるから、完全スルーもできない。

私は一体、どうしたらいいんだろう。できれば不当な口コミは全部削除してほしいと思ってる。