はてなキーワード: システム設計とは
今日の2000まで、渋谷山手線ホームの日清どん兵衛の有人店舗があったあたりで、「無人ラーメン店舗」を標榜した店舗があるので、興味ある方は行ってみては如何?
まあ、ワタシ的にはラーメン一蘭みたいなのを無人で展開しているのかな?と期待して行ったところが、高校生の自由研究や文化祭的な感じでした。。
流行りの技術をくっつけてみる、期間限定のお祭りみたいなものなのね。
・有人で2人いた。手順案内も有人で、ちょっとしたサポートどころか、人がいないと回らない。
・棚から自分で一般店舗のように自分でカップ麺を取って、決済ボタンを押してSuicaなどで決済。ブルボン自販機よりも手動。
・なんと、自分でカップ麺の蓋を剥いて、普通のポットから自分で湯を注ぐ。コンビニと同じ。
・席が5つあるけど、満席かわかりにくい(席に人がいなくても、まだダメ、と前述のサポートの人に言われたり)決済を一時停止したり、空席案内くらい表示できるでしょ?
・席に着くと、マイクロソフトのAIが顔認識していて、湯を入れてからの5分タイマーが自動で画面表示される。AI活用はこれだけ。無人写真プリンタみたいな間違い探しゲームどころか、システムの紹介やエースコック製品の動画とかもなく、待ち時間がただ表示されるだけ。5分って結構長いね。昭和のそばうどん自販機は30秒で生麺が出てくるよ。カップ麺も美味しいけど、昭和自販機はいわゆる生麺だし具も乾燥品や油揚げ品ではない生タイプ。
・退席時に自分でボタンを押して(顔認識使わないのか?)、自分でごみを返却口に持っていく。お掃除ロボットが動くらしいが、食べこぼしは自分で取ってください、だって(苦笑)。私なら、くら寿司のびっくらポンみたいな丼回収システムをトリガーにして、ホワイトボードみたいに机のテーブルクロスを巻き取り、ほかのゴミを回収しつつ裏面を洗浄する仕組みにする。
とにかく、「未来の店舗」を連呼している分、未来店舗というやつにガッカリしてしまいました。。AIは、センサーの化け物でしかなくて、システム設計は今後も人間が切磋琢磨して組む必要があるのよ。あなたはどう思われます?
GAFAや米国の思惑で、リブロ通貨などを欧米追従の出世競争で思考停止している財務省員の一部みたいなのが日本国内にゴリ押ししてくるのが懸念。
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追記、2019年1月まで遡る(長くて2月までしか表示されない)
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元増田です。
>金をろくに払わず自分の子供を他人に丸投げして平気な感覚は理解できるんだろうか。
対価については、
となる場合がほとんどであり、長期的に見た場合には十分ペイしているので、その批判は全くあたらない。
例えば専業主婦になる生涯損失は2億円という話もあったが、その仮定が正しければ、税金と社会保険料とで4000万ぐらい政府収入が得られることになる。
(ただし保育園に預けるためだけに週3回のパートに出るような地方の話はまた別)
あとは社会的分業という話もある。
育児が得意な人(保育士)が育児をし、プログラムを書ける人はシステム設計をした方が社会全体が豊かになる。
また、一日のうち8時間なり何なりを預けることは丸投げではないと思うが…。
それを言うなら、幼稚園、小学校に通わせるのは丸投げではないのか。何時間まで、何歳からならいいのか。
ホームスクーリングをしている人に言われるならまだわかるが、多くの人が外部機関に何らかの教育を依頼しているはず。
そもそも早期の幼児教育については、投資効果が高いこともほぼ証明済み(生後4か月でも効果があるという調査まである)。
質の高い保育を受けた子どもの方が知的発達が進んでいるという調査もあるくらいなので、
自宅に囲い込んでおくことのデメリットも考えた方がよい。
安心できる保育園に入ることができなかったとか、職場への迷惑の件は既に書いたように、それらが理由で働けないのであれば、多いに同情しています。
あれは身体的ハンディキャップのある人の優先利用を想定しているが、ユニバーサルデザインの考え方に従っているので、
あえて「障害者専用」とは書かないし、「優先」という名称も避ける配慮があるんだよ。
ただ従来の「多目的○○」と違うのは、身体的ハンディキャップともまた違うという点。
でも痴漢被害を経験し/避けて特別な車両に乗りたいという行動に心が向く人というのは、
身体的ハンディキャップこそないかもしれないが、社会的ハンディキャップを背負ってしまった人と言えるだろう。
そういう捉え方を周知させて、主な利用対象となる女性たちが気後れなく利用できるようにする準備は必要だが。
すべての女性はハラスメント対象になるという形で社会的ハンディキャップを背負う蓋然性が比較的高いが、
そういう不幸に遭遇していない/負担を感じない人は「背負っていない人」として一般車両に乗ってもいい。逆に、
男性でもその容姿などが災いして痴漢やハラスメントを受けやすい人もおり、そうした少数派の利用もカバーできる。
ちょうど多目的トイレがオストメイト利用者のような見た目では分からない少数の方をカバーできるのと同じように。
そうしたユニバーサルな視点で弱者保護施策だと見なせる名称・運用をしていれば、
もちろん色々微調整すべき部分は多いだろう。利用者の幅が広がる分、
通常の車両よりはプライバシーを守れる簡易な間仕切りなどがあった方が良いかもしれない。
また車両内の見た目上もあきらかに「普通とは違う」方が、やっかみも生みにくい。
既存の各車両に存在する優先席との兼ね合いをどうするかという問題もある。
個人的には各車両にあった優先席はトラブルの種になりやすいので撤廃し、多目的車両に統一した上で
従来の利用者が乗車前に多目的車両の停車位置を知れるように変えていけばいいと思う。
こういうところで、自分の中にある、苦しみや悩みを吐き出す日が
来るとは思っていなかった。
中年を過ぎたオヤジの読みづらい戯れ言だと思われても仕方ない。
仕事はIT系システムエンジニアであり、プログラマーでもある。
経験した言語はC/C++、SQL・PL/SQL、PHP、JS。あとCOBOLは少しはできる。
PHPとJSはフレームワークはよく知らない。仕事で使う機会が皆無だったからだ。
最近は本業のタスクが無くなってしまうと、PL/SQLと言語が類似する
DELPHIを独学している。そのためにスターター版をインストールした。
もちろん、発注元には承認を得た上で残業させてもらっており、その点は感謝している。
ここからが本題。
発注元とは派遣契約。単金がいくらかも知っているから、どのくらいの
その会社で4割以上、ぼったくられている。。
両親自身の年金だけでは暮らせるわけも、毎月15万の仕送りをしている。
私自身はその会社が一方的に決めた法人契約のアパートで暮らしている。
お願いしたが、40時間残業すれば手取り40万を超えるから大丈夫だと
すべて笑って誤魔化され一蹴された。
この年齢で転職は無理だろうと感じている。
できるだけ支出を減らすために、1日1.5食まで減らして暖房も使わずに
可能な限り無駄を減らしているが、それでも生保や定期積金も難しくなっている。
預金は減る一方で増える見込みはない。そろそろ底が見え始めてきた
これを書いていて思ったのが、ひとつ救いだと思えたのは独身で良かったと。
カミさんが協力的な人だったとしても心苦しいし、顔を合わせづらい。
ネットだとSIerは忌み嫌われてるけど、新人が短期間で経験と実績を積むならウェブ系よりSIerの方が全然効率良いと思う。
ウェブ系って基本リリースした自社製品の機能追加や運用がメインだけど、SIerは新規開発が多いから、システムの設計から携われる機会が多いし、要件詰めて設計して、実装、テスト、リリース、運用まで全フェーズを複数の案件で反復して経験できる。
市場で売れるスキルというのは、設計できるかとか、要件詰めるとこから一人称でプロジェクト進められるかとか、実はウェブ系だとあまり身に付けるチャンスが得にくいスキルなのが実情。
周知の通りSIerは基本人月商売だから、単価が高い仕事を早く新人にできるようになって欲しいと思ってて、やる気があれば2年ぐらいで開発リーダーとしてシステム設計から携われるチャンスもある。
https://anond.hatelabo.jp/20171203113520
前回のオイラの記事に思いのほか大きい反響があったのに非常に驚いてまして、こりゃあオイラの勉強不足で認識違いも多分にあるんだろうなと思ったので、機会があれば再度深圳に行って見ねばと思っていたところ、年末年始に友人とベトナムに行くことになったので、帰りの便をオイラだけ香港経由にしてもう一回深圳に行って見たのでありました。前回のコメントでいただいた意見を参考に事前準備をしっかりして行ったが、やはり今回も深圳というか中国社会に違和感を覚えたので忘れないうちに感想を記しておく。
1. We chat payのシステム設計が謎
QRコード決済を利用可能にするために、会社の中国人エンジニアに頼んでWe chat payのアクティベーションをしてもらった。試しに前回の旅行で余った100元を送金してもらったのだが、実に簡単に出来た。ところがアクティベーション用に登録したクレジットカードで追加のチャージしようとすると、 “Credit card is invalid”とエラーが出て課金不能。協力してくれた中国人エンジニアに話を聞くと、中国国内の銀行口座と紐づけないとチャージは無理じゃないかとのこと。しかも彼曰く、政府が国民の資金移動を監視するためじゃないかな的な話もしていた。これってシステム的にどうなんだろう…
今回、We chat payを準備していたので深圳地下鉄で使おうとしたがダメだった。どうやら地下鉄のみ別のQRコード決済システムを採用しているようで互換性がないとの事だった。結局現金で払うか深圳の地下鉄カードを使うしか無く、外国人視点から見ると利便性に劣る。地下鉄用のQRコードアプリの登録には中国の身分証が必要みたいで、監視社会を連想せずにはいられなかった。香港や台湾のように単一の交通カードで街中どこでも決済できるのに比べると、やはり外国人視点では利便性に難ありと言わざるをえない。なお、飲食店やコンビニでは日本で準備したWe chat payが普通に使えたことを明記しておく。
また前回、香港経由で深圳に行くと楽的な話があったので今回は香港国際空港からフェリーで深圳入りしたのだが香港 から深圳に移動する際には指紋採取があるのに逆は無かったりする事から中国本土の社会の自由度が香港より一段低いように思えた。
前回の旅行で通信の自由の無さに辟易したので、今回はコメント欄のアドバイス通り香港Simを事前に準備して行った。結果、中国本土でもGoogle, Twitter, Facebook, Line等の西側のWebサービスを自由に使えることを確認。でもこれって世界的には当たり前のことなんだよなと、香港の前に立ち寄ったベトナムの事を思い出してしみじみと感じた。ベトナムも中国と同じ社会主義国で、報道の自由ランキングなんかでも下から数えた方が早いくらいの閉鎖社会と言われている。しかしそれでも空港で普通に買ったSimで何の工夫もせずにGoogleをはじめとする各種Webサービスを使うことができていた。(例外的にBitcoin関係のWebサイトはベトナムでもブロックされている事を確認。)中国の改革開放路線が1978年、ベトナムのドイモイ政策開始が1986年。ベトナムの方が後から海外に門戸を開いたのに、圧倒的に外国人にフレンドリーな国になってるんですわ。やっぱディストピアだよ。中国は。
AIやロボットが作った富はその持ち主(資本家)のものでしょう? かれらは増田から見て他人だし、他人の富を勝手に奪うのは私有財産権の侵害だよね? 誰も損しないどころか、彼らの財産を横から奪ったら彼らの損だ。
このことからも分かる通り、この件は技術の進歩の問題ではなくて、社会制度のシステム設計の問題なんだよ。
富が十分に作れるかどうかではなく、それをどう配分するかの問題だ。
機械工学や情報工学の技術は順調に進歩しているけれど、人類は社会合意を穏便に形成するための政治技術を全く進歩させてないんだ。イギリスでもドイツでもカタルーニャでもベネズエラでもアメリカでも日本でも、それが理解できる政治光景がひろがってるでしょう? 「万民から見て正しい再配分を合意する」ってのは現在の政治技術じゃ不可能なんだよ。
合意形成が不可能なまま強行するのは(経済的だか政治的だか思想的だか、あるいはそのまま基本の物理的だかは横におくとして)暴力だよね。それはつまり「殴ってお前の財産を奪う」って話。
政治絡みで揉め事が起きるたびに「AIに政治をやらせろ」と言う人間が現れるが、
AIの判断はそれを作り運用する人間が想定する世界観、手段、モデルから本質的に逃れられない。
計算モデル、システム設計、実装、食わせるデータ、前処理、後処理、解釈。恣意性はどこにでも潜みうる。
「AIが提出したこの政策はファシスト/コミー/ネトフェミ/オスジャップ/その他あらゆる対立する勢力/によって歪められている!」のように
AIに完全無欠に立派で公平な人格者の判断を待望することは、神様に決めてほしいと主張するのと同じだ。
・大学での専攻は情報系ではない。パソコンは趣味でいじってきた。
1. SIerへの思い
・毎回、見積もりの度に「何人月ですか?」と聞くが、聞いてる私だって無意味な質問だと思ってるよ。
すまん、私の説明が悪すぎるのか、こっちの決裁権者は上から下まで人月でしか理解できないんだよ。
妥当かどうかはわからんけど、例えばソースの行数単価とか、プログラムの容量単価とかで説明したこともある。「訳がわからないから、やっぱり人月で表現してくれ」と言われたがな。
・要求する機能に対して短い納期を設定しているが、「なんとかします」って言ってくれてありがとう。無理をねじ込んでごめん。
私にはお金関係を決裁する権限もなければ給料も安いから、ありがとう、ごめんと言うしかできない。
・毎年「保守費、下がりませんか?」とお願いしているが、これも申し訳ないと思ってる。今年度の保守契約を結ぶためにギリギリ値下げしてくれた某社の営業担当には本当に頭が下がる。
保守費の計算根拠は毎年説明している。あれやこれやを努力してもらって、実質的には安くなっていることも説明した。しかし、今年はダメだった。実際に払う金額を下げろと言われた。
・必ずしも全員が、というわけではないが発注側の現場担当者の中には、SIerに対する無理なお願いを悔やんでいる者がいることは知ってほしい。
2. 偉い人への思い
・日頃から従業員の稼働率という基準で考えているようだから、人月計算がわかりやすいのかもしれないけど、世の中にはそういうのでは測れない世界がある。
うちでは誰が作っても同じ品質のものができるように設備を設計しているから「従業員何人で、何日でなんぼ稼げる」ってイメージが染み付いてるだろうけど、システムの開発はそんなもんじゃない。
・システム開発における工数単価の比較は、多くの場合バカにしか見えないからやめてほしい。システムの規模の大小、メーカの違いで単価は異なるに決まってるじゃないか。
更には全く別の業種と比較して単価が高い安いとか言われても困る。電気工事業者にプログラミングさせるのか? SIerに配線工事させるのか?
・システムの機能追加や保守ができるのは、そのメーカだけだよ。
そりゃあ確かにソースやシステム設計書を受け取っているから他社にもできる「かも」しれない。でも契約書に書いてあったでしょう、「成果物を勝手に他のメーカに流さない」って。
それに、機能追加や保守をしてもらうには、そのシステムの全てを理解してもらう必要があるんだよ。
他人が書いたソースを何ヶ月もかけて読み解いて理解して、見積もりしても発注してもらえるかはわからない、安い方にお願いする……そんな案件、誰も手を挙げないよ。
実際そういうやり口で、うちの仕事を受けてくれなくなった業者があったと聞くぞ。又それを繰り返すのか?
・事前に説明して了解を得たから稟議をあげているのだが、説明済みの内容に納得が行かないからという理由で稟議を引き戻させるのはどういう意味があるの?
納得してもらえなかったのは主に金銭面。そこは何度も説明した。(意味のない)人月計算もしたし、工数単価も出した。スライド3枚で表とグラフを見せて「わかった、それでいい」と言った内容を「納得できないからもう一度考えなおせ」とか、こっちが納得できない。
・納期は「開発、検証、納入設置、動作確認」に必要な日数だよ。短くするにも限度があるし、言われたとおりのスピードでやってもらうようにSIerに無理をねじ込んだんだから、決裁もそれに合わせてはやくほしい。
・設備投資の妥当性が必要なのはわかるが、上記の通り自社にはない考え方で動いている世界もある。そこをご理解いただき、「それなら何を出せば納得できるか」を教えてほしい。
例えば最初から予算を示してくれれば、それに合わせて何ができるかを考えられる。作業者の運用面や端末のコスト削減などの工夫はしているのだから、そこを評価してほしい。
システムの開発、改造、保守の話が出てくるたびに私は悩んでいる。
評価もされない、新しい技術も身につかない。ユーザからは「使いにくい」と文句を言われて、上からは「よく考えたのか」と怒られる。誰がそんな仕事に喜びを感じる?
梅沢富美男がハンバーガー40個注文した際、店員に「こちらでお召し上がりですか?」と言われたことにキレたというニュースが話題になっている。
http://news.livedoor.com/article/detail/11012691/
痛いニュースや、それに対するブコメの反応も含めて梅沢富美男叩き一辺倒だ。
そりゃあ、そんな事でキレるのはおかしいというのは分かる。でも、そもそもハンバーガー40個頼んで「お持ち帰りですか?」ではなく「こちらでお召し上がりですか?」と言われることの奇妙さや違和感についてのみ言えば、「それってやっぱりおかしくない?」と思う人は一定数いるはずなのだ。
実際40個その場で召し上がる可能性を考えたら、店員としても客に聞かざるを得ないのは分かる。ただ、客に聞くにしても「こちらでお召し上がりですか」と「お持ち帰りですか」のどちらを優先してサジェストすべきかという話で考えれば、このケースでは後者であろう。
ではこの問題、一番悪いのは誰か?店員なのか梅沢富美男なのか?
違う。自分は、今回の問題で一番悪いのはマニュアル設計にあると思っている。
自分も昔コンビニでバイトをしていたから分かるが、時折「しょーもない」事がきっかけで怒り出す客は、一定数存在する。
マニュアルは、店員を守らないといけない。もしマニュアル通りに店員が対処して、店員が不幸な目にあうとしたら、それはマニュアル設計した人間が一番責任を感じなければならないはずなのだ。これを「老害氏ね」で議論を終わらせてしまったら、今後も同じトラブルが繰り返されて、店員の不幸は終わらない。今回のケースで言えば、どんな注文を受けた後においても「こちらでお召し上がりですか?」と聞くというマニュアルになっているのだとしたら、そのマニュアルがアホなのだと自分は思う。
(では今回のケースに備えてマニュアルはどうすべきか?という話になるが、自分の経験上では店によって注文する前から「こちらでお召し上がりですか、お持ち帰りですか」と聞かれることは、よくある。客が注文する前に聞いてしまうというのは、今回のようなクレームを回避するひとつのアイデアだろうし、実際にそういった目的でやっているのかもしれない。何にせよ議論は深めて良いと思う)
以前、梅沢富美男が同じようにキレた「コンビニの年齢確認タッチパネル問題」も根は同じだと見ている。これもシステム設計として最適解とは到底思えない。客からすれば違和感しかないシステムだ。これも「ボタンを押すことくらいで何でキレるの?」で終わらせようとするネット上の反応にはものすごく違和感を感じる。老害が悪い一辺倒で議論を終わらせたら、今後も同様のトラブルが無くなることはないだろう。客を叩くなら、そのきっかけとなったシステム(を考えた本部)も批判しろよと思う。
俺1人が辞めたところで誰かに迷惑がかかるなら、そういうシステムを運用している段階で既に何かがおかしい
誰かに迷惑がかかるというのなら、恨むのは俺ではなくシステム設計者じゃないのか
なんだったら一緒に辞めてやろうぜ
おかしいと思わないのか、俺らはこんな阿呆みたいな賃金で働かされてんのに、上は株式配当で赤坂の料亭だぜ
仕事内容だって別にやりたいことじゃない、結局は上がやりたいことをやってるだけさ
俺たちはこんなことをやりたくて生まれてきたのか?
だいたい考えてみろ、仮に俺たちが昇進しても上と同じ生活ができると思うのか
あいつら株を持っているから、俺たちがこのまま昇進しつづけて最終的に社長になったとしてもあいつらの言いなり、言うならただの雇われ社長だ
上の世代が現役だったころの営業手法も、俺たちがあのポジションになってる頃には陳腐化してる
今の俺たちは何の意味もない経験を積まされ、死ぬほど薄給で時間と体力と気力だけ奪われてる状態だ
どう考えても、この阿呆みたいな労働の先に待ってるものなんか何もないんだよ
どこかで断つ必要があるんだ
還付されないし、そもそも貧乏人は消費税以外にろくに税金払ってないもん。
A党支持とB党支持とC党支持がどういう割合でいるかがわかればいいだけで、そんなにたくさんの票数える必要ない。
公明党の議席ほど、人口に対する学会員の数なんかいないじゃん。
その理由はみんな知ってるじゃん。
勝てる選挙区では必ず勝って、負けるところじゃ勝負しないからじゃん。
例えば、プランAとプランBで、プランAのほうが支持されてるとするじゃん。
それなら、当然プランAだけどさ、そこにプランAとよく似たプランCが出てくると、票が割れてプランBが勝ったりできるじゃん。
多数決で決められる問題なんて、賛成か反対かのイエスノー問題だけ。
3つ以上から多数決で選んでも、正しい結果になるとは限らないじゃん。
正しいとは限らない抽出方法で議員を選んで、議員の中でまた選挙して首相選ぶとか、どうなんですかねシステム設計した人のアタマ?
あと、なんか勘違いされてるけど、テロなんかしたってそうそう世界を変えらんないって言ってるのに、どうしてテロ賛美になるのか。
選挙より少しマシって言っただけじゃん。
投票にいくことじゃないのは確かだと思うけど。
アマゾンは利用しないことにした。
色々便利であるが、システム設計においてはkindleの最近のソフトのバグ(それも致命的なものがいくつかある。本が途中で見れなくなる、など)や今回のシステムの不具合(本名公開)からして、デザインとテスト周りがきちんとされていないようだ。優秀な技術者が集まっているかと思うが、現状のアウトプット(不具合)は残念な限りである。
一番大切にして欲しいのは、トラブルがあった時、利用者に広く公開して欲しいこと。それがなく、トラブル(本名公開)に気づかないようにしている現状は問題である。実際にトラブルに気づいた人のみ対応して、それも進捗がよくわからない対応となっているので、不信感しかつのらない。