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はてなキーワード: フリーターとは
今日の夕方から仕事なので、もう既に正月感がどっか行ってる。悲しい。でも時給で働いてる身なので、休めばお賃金もないのだからしかたない。
年末にPOSAカード関係でちょっとした事件があった。その日は私は休日で、対応したのは女子フリーターアルバイトさんとDさんだった。ことの顛末は事件直後に出勤したというAさんから聞いた。
どんな事件だったのかというと、客がPOSAカードを1枚購入して店を出たが、すぐ戻って来て「カードが使えないから金を返せ」と捲し立てた、というものだ。
POSAカードはいかなる理由でも返品・返金ができないというルールだ。だから、対応した女子フリーターアルバイトさんはそのように説明して返金を断った。
だが、客は納得せずに追加で同じ種類のPOSAカードを二枚と他の種類のPOSAカードを二枚買って行き、また戻って来て「使えないじゃないか！」とキレ散らかした、とのこと。
で、対応に困った女子フリーターアルバイトさんとDさんはオーナーに電話をかけた。結果、客に2000円（客が最初に買ったカードの代金）を返金した。すると客は帰っていったという。
色々、不明な点が多い。まず、女子フリーターアルバイトさんの説明力が絶望的に無いという問題があり、女子フリーターアルバイトさんが話した事件の内容をAさんはいまいち理解出来なかったという。Aさんは頭の回転がすごく速い。そのAさんが聞き取れないレベルのお粗末な話しぶりだったのだから、事実とは大いに異なっている可能性がありまくる。
購入したはずのPOSAカードが使えない場合、店員のミスか詐欺、客側のミスか詐欺、あとは利用したサイトか店のレジの通信障害の可能性がある。
店員側のミスについては、単純にカードのスキャンし忘れなので、もう一度スキャンしてみればレジに登録され、支払うことで利用できる。まあ、この場合はレシートやレジの記録を見れば、スキャン漏れがあるなら一目瞭然だと思う。
店員側の詐欺については、品出し担当者がPOSAカードに偽のバーコードを貼って陳列した、というケースが考えられるけれど、その場合はバーコードがシール状になっていないか、見ればいい。
客側のミスは、POSAカードをアカウントに登録するときに番号を間違えて入力したとか、そもそも買うべきカードを間違えたとか。
客側の詐欺は、本当は登録出来ているのに登録出来なかったと店員を恫喝するというシンプルなものだったり、バーコードの上に偽のバーコード（これはこれで使える）を貼ったというものもあるだろう。
通信障害については、発生の数分後～数時間後には本部から各店舗に知らされる。通信障害の場合は、近隣の他店でも同様のことが起きている可能性が高い。
今回の場合、通信障害は起きていなかった。店員によるミスでもない（カードはちゃんとレジを通され支払い済みだとレジに記録が残っていたから）。店員による詐欺の可能性も低いと思う。０とは言い切れないけど、当店ではかなりやりづらいはずだ。POSAカードの置き場は監視カメラによく映るし、品出しの時間帯は昼間だからだ。レジで偽物とすり替えるのも、やれば監視カメラにばっちり写るはずだ。
あとは客のミスか詐欺。バーコードならばよく見れば見破れる。他の詐欺やミスならば、サイトのカード登録記録を見せてもらうという手があるけれど、個人情報なので拒否されたら店員にはなす術がない。
今回の事件で、客は一度店を出てから戻って来てクレームを着けてきた。だからちゃっかりカードを登録してから登録出来なかったと言いがかりをつけて来ているという可能性がなくはない。しかし、買って店頭ですぐスマホを出して店員の目の前でカードを登録する人なんかいやしないので、一度店を出て戻って来たから怪しいなんて言える訳がない。
今回の場合、女子フリーターアルバイトさんは客とどういうやり取りをしたのか、不明な所が多くて、スマホで登録記録を見せてくれと客に要求したかどうかも定かではない。まず、レジ情報をちゃんと見たのかもわからない。二、三週間ほど前に、私は女子フリーターアルバイトさんに偶々レジ情報の見かたを教えた。だが、女子フリーターアルバイトさんは「一度見たからもう大丈夫です」と口で言いつつ、説明しながらやって見せる私の手元をよく見ていなかったので、本当に覚えたのか怪しい。実はやり方を知っていたのに言わずに教えてもらうフリをしていたのか、横着者で常に人の説明をろくに聞かないし実践の手間をも省きたがる人間なのか、判然としない。
そんな訳なので、女子フリーターアルバイトさん自身が信頼できない語り手なので、真相究明もなにも事件当時の状況がわからないのだ。
客は計5枚ものPOSAカードを買ったというのに、たった2000円の返金で引き下がった。不思議だけれども、客が勘違い人でも本物の詐欺師でも、あり得なくはないようにも思える。たった2000円でも同じ手口で繰り返せばそれなりの儲けなのかもしれないし（そのために8000円も余分な出費してるけど）。
しばしば、自分のミスなのに店員のミスだと詰って来て、自分の主張が通るまでめちゃめちゃにゴネる人もいる。そういう人は、喚いてる最中で自らに非があることに気づくけど、引っ込みがつかなくなってしまい、案外お安い弁償金額でも文句言わずに引っ掴んで去って行く。
まあ、よくわからない事件だったけど、一アルバイトとしては自分が似たような事件にあたった場合、どういう対応をすればいいのかということを知りたい。オーナーに電話で相談するというのは、オーナーの傾聴力と理解力がバリ低いので、時間を食うだけで得るものがない。本部に電話するしかないのか？
今年は運よくシフトがクリスマスと被らなかったので、そのぶん楽ちんだった。去年はクリスマスに被ったのだが、オーナーと本部の社員が二人がかりでひたすらチキンを揚げていて、私と女子フリーターアルバイトさんがひっきりなしにレジ接客をしていた。クリスマスだからってコンビニでチキンを買いたい人が世の中にはこんなに沢山いるのか！ と驚いたものだ。
今年はチキンの製造工場のある国が感染症の蔓延で大変なことになったとかで、しばらく鶏肉原料のFF商品が欠品していたけど、クリスマスを目前に控えて復活したので、驚いた。そんな都合よく事が運ぶものなのか。世の中ってすごい。まあ、クリスマス休みの私には関係ないけどぉー。
先日、初めて見るお客様でとてもおしゃべりなお爺さんなお客様が来店。何かのチケットをおもとめだった。
「よう、姐さん。いい女がこんな時分にバイトかい？ 彼氏とデートはしないんか」
「もう結婚してるだぁ？ 姐さん今何歳なん。二十五、六に見えっけどよ」
「そんな若くないですよ、もうすぐ四十です」
「なに？ ずいぶん若く見えるんだなぁ。おじさんと同じだ。俺も若く見えるって言われんのよ」
「まあ！」
「こう見えてもう八十よ。どうだ、若く見えんだろ」
「ほんと！ もっとお若く見えます。あ、こちらチケットになります。お間違いないですか？」
「おう、間違いねぇ。おじさん若く見えるからこんな歳でもこういう遊びに手ぇ出しちゃうワケよ。若ぇカノジョに唆されてな。じゃあの！」
と、とてもおしゃべりなお爺さんなお客様はチケットをぴらぴら振って帰って行かれた。すごい、コミュ力の塊……こんなドラマみたいにしゃべる人いるんだ……。
同じく給料を使い切って、カードのボーナス一括払いで補填するヤツ
給料日当日に数万使う（ギャンブル・飲み・女遊び等）くせに、給料日1週間前に残金1000円とかになってるヤツ
フリーターならまだしも、普通のサラリーマンの知り合いにもちらほらいる。
考え方がまったく理解できない。まさか、に備えないのだろうか。
お客様から、「官製はがきってありますか？」と聞かれた女子フリーターアルバイトさんが、私に「官製はがきって何ですか？」と聞いてきたので、「官製はがきとはこれです」と、普通はがきを出して見せたら、
「それが官製はがき……！？ 普通はがきって書いてあるのになぜ！？」
と、女子フリーターアルバイトさんは驚愕していた。あ、そうか。郵便局はとっくの昔に官から民になってる訳だから、郵便局が売り出しているはがきを今となっては「官製」とは言わないんだな。
お客様が欲しかったのは「普通はがきのインクジェット用のやつ」だったのだが、残念ながら当店では取扱いしていなかった。インクジェットは年賀はがきしか置いてないのだ。
先週、インクジェット用年賀はがきを一度に60枚お買い求めのお客様がいた。女子フリーターアルバイトさんが応対していたのだが、ハガキの数え方がぶきっちょ過ぎてお客様が困惑していた。
数え切れなくなり、「数えるのちょっと手伝ってください！」と女子フリーターアルバイトさんが助けを求めて来たので、「こうやってやるんだよ」と年賀はがきの束をクネクネして扇型に開いてから数えて見せた。それを横で見ていたシフトリーダーが、
と本気で驚いていた。ていうか、お前もか……。
お客様の中には、店員の仕事のやり方をむやみやたらと厳しい目で見ている嫌な人がしばしばいる。はがきやお札やチケットなどをお客様の前で数える作業は、出来れば半ばパフォーマンスのようにスマートにこなせた方が、無駄に怒鳴られたりしなくて自分の精神衛生によい。私も過去にはがきの数え方がなってないせいでお客様から叱られた上に、意地悪な先輩パート従業員から追加で怒鳴られた経験があって、泣きながら覚えた。と、女子フリーターアルバイトさんとシフトリーダーに話した。
で、昨日、Aさんがお客様から年賀はがき40枚を頼まれて、すごくぶきっちょに数えていてお客様に眉をひそめられていた。もしかして、はがきの数え方が下手なくらいで死にたくなるほど怒鳴られた私のような人間こそ珍しいのでは？ という気がしつつ、Aさんにもはがきのスマートな数え方を教えた。
まあ、無駄っちゃ無駄だけど、せっかく仕事をするならスマートに美しく……バーテンダーとかみたいに、と思うのだけど、時給の安いコンビニバイトでそこまでしても？ とも思い、だがしかし、バーテンダーって高級なバーならともかく、そこらのお店に勤めてる人だと案外お給料高くないのでは？ とも思ったり、増田心は複雑に揺れた。
いわゆる憧れ産業っていう職業についている人だけど安易に「なれば？って勧めるのは」本当にやめた方が良いと思う。
やめたほうが良い理由
例えばゲーム会社で言えば普通に大手だと足切り……は一見ないけど履歴書が色眼鏡で見られなくなるという有利な点がある。
追加して食っていけなくなったときのセーフティネットとして学歴はあったほうが良い。フリーター無職出身で他業種の人を雇うより、高学歴無職の方が全然採りたい。
なので、それを目指すというよりは普通に勉強して、ついでに専門の事やったほうがいい。できる人はついででもできちゃうし、専門のことはその仕事についた方が身につく。
個人でやれるレベルには限界があるから、レベルが低いことが多い。
専門的に勉強してるはずの学生の制作物とか話にならんものが多いのと一緒。
Youtuberだとしても、例えば東大出身で映像会社出身のやつと、ニートのどっちが目が出る確率が高いかって話。
・結局勝っているやつは頭のいいヤツ
学歴も同様だけど、ゲームを作っている時に”できる”って思うやつは大体普通に頭がいい。
求められる頭の良さを説明するなら、物事を構造化・抽象化して捉える能力、それを具体化して説明できる能力、物事を逆算で考えられる論理的思考力、抜け漏れがないかをチェックできる俯瞰的な思考能力。
これらは何で養われるかというと、学校の数学だったり、社会だったりする。そういった授業でいかにそれを行なってきたかによって能力値が変わる。
例えばみんなが知っているような歴史で言えば、三国志でなぜ蜀は漢に成り得なかったのかを考えた時、劉備の人格のせいなのか、実際の市井の状況のせいなのか、それを補完する経済政策なのか、地政学が原因なのか、本当に天下三分の計で呉を攻めなかったら蜀が勝っていたのかということを考えるか考えないかで能力値が違う。
ゲームをプレイするときにも、これはどういう戦略で、どこが弱くて、何に強いのか、だからメタを張る時にどう動けば勝てるのか、とかを考えるか考えないかで違う。
大体頭がいいやつは歴史だけでなく一つ一つの物事に対してこういうことを考えていて、だから教養もあるし、能力値も高い。
で、そうした時に自分の子供がそうなれるような土台や教育、教養を得られる環境、受け継がれるであろう自分の考え方を持っているか持っていないかだと思う。
持っていた上で、自分の子供がそれを満たすと踏めるならやればいい。
そうでないならやめる方がいい。
じゃないと勝てないんスわ。
憧れ産業、上を見たらキリないんですわ。
そしてそういうやつも失敗している。
だから何も持たない人が、何も考えずにツッコんだら死ぬんですわ。
まぐれ当たりで一発当てるなら運が良ければイケるかもしれない。
でも、こういうモノづくりの産業ではトップを取り続けないと干されるし、そのためには強固な理論と、そしてそれを柔軟に取り回せる知恵が必要。
で、トップの話をしたんだけど、そもそも安定して食っていきたいならトップ取るつもりで勉強とか理論構築とかしてないと普通に取り残されて死ぬ。
勝てないけど勉強し続けないと食っていけない。
普通に50近くで新卒と同じような給料で食ってるようなおっさんとか見るんだわ。
もしくはライン工みたいに延々年下部下の下でアセット素材作ってるようなおばちゃんとかいるんだわ。
その人達、普通にゲームづくりの勉強、デザインの勉強はしてるんだわ。
もちろん、運だとか印象だとか経歴だとか見た目だとか人当たりだとかいろんな変数があるから一概には言えないけど、これらは学があれば(正確に言えば自分から勉強して困難を乗り越えた経験があれば)乗り越えられるんですわ。
だから、俺がそういう憧れ産業に付きたいっていう奴に言うことがあるとしたら、とにかく「学校の勉強をいっぱいしろ」ってことです。
その上で目指しているなら「なれば？」が正解だと思う。そういうやつはやっても反対されね―から。もしくは反対されても勝手にやっちゃうから。
なので反対されてクダ巻いてるだけの時点ですでに負けなんです。
ちなみに学校の勉強に関しても経験上指標があってお伝えしておくと、少なくとも大学偏差値65ラインは担保しておいたほうが良いと思います。
もし、あなたが反対されて上記の偏差値をどうやっても満たせない場合には、死ぬほど手を動かして実績を作って、モノで相手を納得させたほうが良いです。
お子さんの場合には、最小環境を与えて(漫画なら紙と鉛筆)それで作って年齢を満たしてなくても大人の出す賞に出させてください。
Webライターに限らず、SNSで情報発信してる副業系やフリーランスの人って、どうにもキラキラしすぎていて実態がよく分からない。
というわけで、フリーターをしながらWebライターで年90万稼いだ話をしようと思う。
月じゃなくて年なのでご注意を。
勉強もしないままライティングサイトに登録して、とりあえず書いてみた。
タスク形式の案件があるところだと、SライティングとSワークスが有名だと思う。
Sワークスはたまに非承認になるが1文字0.5〜1.0円くらい。
■5月
プロジェクト形式の案件が多いと聞くCワークスに登録してみた。
プロフィールはなるべく有能そうに書いた。
それで最初に来たスカウトが、とあるキュレーションメディアの記事執筆。
1文字0.4円で、さらにそこからCワークスに2割くらい手数料が取られる。
買い叩きじゃんと思いながらも、納期とかノルマが極端に緩かったのでやってみた。
・1段落は3文以内、1文でも（略）
などなど。
実際のルールはもっと多く、PDFで20ページ以上ものマニュアルだった。
文字単価安いのにやってられんということで、テストの5記事だけ書いて辞退した。
トータル5000円くらい。
■6月
自分で文字単価決めた方がいいなと思い、スキルマーケットで有名なCナラに登録。
この時点でSライティングとSワークスで150記事くらいは書いていたので、とりあえず150件こなしたということをアピールポイントにしてみる。
さらに、サイト内での実績に乏しい新規参入者はなかなかサービスを購入してもらえないと考え、先着10名限定で1文字0.5円と書き添えた。
希望する内容を聞きつつ、無事納品。
☆5評価を1件獲得した。
それで3000円くらい。
1文字0.5円のサービスが爆速で売り切れたので、1円に編集して再公開。
相談が来るペースが伸び悩むかなと心配したが、ペースが落ちた分規模の大きい案件が増えた。
バイトのシフトを減らしてライティングにあて、この2ヶ月で15万円くらいの売り上げになった。
■9月
SEOについて勉強してみたところ、5月にCワークスで渡されたマニュアルが実は最適解であることに気がついた。
それを0.4円で発注するのは安すぎるんだけど。
当時のマニュアルを参考にいくつか練習記事を書いてみたあと、Cナラの単価を1文字1.5円に引き上げた。
依頼は途絶えるどころか、プラチナランクという肩書きもあってか増える一方。
同じ調子で10月は14万円、11月は21万円、12月は26万円。
強気になって、専門分野については文字単価2.0円のサービスも出した。
というわけで、Webライターで月100万はどうか知らないけど、20万〜30万は現実的っぽいという話。
時給換算でも2000円を超えることがしばしば。
余談だけど、中学生の頃に小説を書いていた黒歴史と、タイピングが割と得意で寿司打で6.7key/秒くらい出せるのがいい方向に働いたかも。
職場に40代でバイトの男性がいるのだが、メンバーからめちゃくちゃ嫌われている。
何回も注意されているのに、一向に改善されない。
この人のために制汗剤やファブリーズが置かれるようになったほど、香害になっている。
みんな早足でキビキビ動き回るのに、この人だけはいつものっしのっしと歩いて移動する。
作業スピードも人より遅い。
だから「早く辞めてほしい」「何で採用したの」などと毎日のように言われている。
若い人しかいない職場に40代で入ろうとするフリーター男性は、ホントに気を付けた方がいい。
間違いなく馴染めない。
先輩は20～30代しかいないので、40代の新人と円滑なコミュニケーションはほとんどできない。
この人は家が自営業らしいのだが、「何でバイトしてんだろ」「親が死んだら終わりじゃん」などと蔑まれている。
マジで一緒に働きたくない。
・対人折衝が苦手
・黙々と作業してる方が好き
・基本的なエクセルの操作、平均以上のタイピングスキル、ネットサーフィンを卒なくこなせる程度のPCリテラシー
・大きな声や音が苦手
こういう若者達がIT業界への転職を目指すのって割と自然な選択な気がする。ITで手に職を付けて年収1000万円のフリーランス」を鵜呑みにする人もいれば、対人折衝が社会生活のストレスの根源だから黙々とパソコンに向き合っていたい(Slackでやりとりするに留めたい)みたいな人もいるだろうし、転職者の志望動機も一枚岩じゃないと考える。
ところで、彼らに対して「ITはやめておけ」っていう人達が沢山いるけど、IT以外を薦めるならどんな仕事を進めるつもりだろう。
工場で働いたことがない人が工場を薦めたり、介護で働いたことがない人が介護を薦めたりするのを見るたびにとてもモヤッとする。
俺はデータ入力の仕事を勧めたいけど、データ入力って派遣でしかないんだよね、時給も安いし。
だから、本人が望むならIT業界に進めばいいと思うんだけど、もしもITはやめておけと真剣に思えるのであれば、どんな仕事が良いんだろうか。
