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はてなキーワード: お客様とは
いやこれマジな話
某ファミレスでバイトして死ぬほどビビり散らかしたんだが、来る客の半分くらいは食事を普通〜に残して帰る
食え
つうか誰がそのラーメン作ったと思ってんだ
Nさん(仮名)だぞ
食え 残さず
あまりにも許せなくて、その客が
「すみませんもうお皿下げてください」
「まだ残ってますが……？」
って返してしまったんだけど(接客業としては最悪の台詞だし正直やっちまったと思ってます)
「いやもうお腹いっぱい〜笑」
って
それならしょうがないな～
ってなるわけねーだろが
お前お前お前
いやこの問題、ググってみたらかなり闇が深く、たとえば知恵袋とかで「食べ物残す人どう思います？私は無理！」みたいな質問あるとま〜賛否両論あるんだよね
「残さざるを得ない事情があったんじゃないですか？」ていうのはよく見るんだけど
待って
どんな事情だよ
パッと浮かぶの料理が死ぬほど不味いとかノロウイルスとかしかないよ
それは仕方ないと思うが
と思うんですが、この考え方に「闇」が眠ってるんですよね
この「残すことへの罪悪感」問題、はっきり言って100％「親」に由来してる
「親」が堂々と残すなら子供もそうなる
考えるまでもなく当然かもしれないが自分は米粒ひとつ残さない家庭だったし周りの知人にもそんな人間いないのでファミレスバイトしてなかったらまだ暫く知り得なかったなこんな
こんな……クソみたいな………現実…
いや
「食べ物残すこと」は「悪いこと」
これあってるよね？
なんでそれを「少食だから仕方ない」とか「苦手なもの入ってた」とか…
できなかったなら諦めて食え
残すな
アレルギーあるなら店員さんに言えば避けてもらえる可能性あるからちゃんと聞こう
(重いアレルギーの人はファミレスで食事するべきではないです マジで 衛生観念的に)
ていうか苦手なものも避けてもらえる可能性あるからちゃんと聞こう！
少食なら小さい料理を頼もう！！定食とかだったらご飯の量減らしてもらうとかオカズの具材抜いてもらうとか！！結構融通効くから！！ホントだから！！(その分料金が減るとかは基本ないですが)
金払ってるからいーじゃんとかいう人間はマジで頼むからもう外に1歩も出るな
論点をずらすな
食べ物を残すな
あとこれも最近わかったんだけど
もうそれ残したいだけじゃん
何なの？食え
おじいちゃんおばあちゃんは半分くらいの人が残すけどそのうち半分くらいは「ごめんね…」って言ってくれる
小さい子供連れの四人家族とかは四分の三が「4人とも3歳児だったのか？」ってくらい汚くして帰るし、お子様のカレーとかカップの中でぐっちゃぐちゃにしたまま残してあったりする
あと当然のように持ち込んだゴミをそのままにして帰る
やばいよ
え？この店だけ？ここだけがこんなやばいのか？他の店はそんなことない？どうなの？
あと細かいこと言っていい？
下に敷いてあるレタス、それ食えるからね 食べてよね 普通においしいからね
添えてあるトマトもね 苦手っつーか食えないなら注文のときに教えてね
皿に乗ってる物は全部食べてください
金髪でヤンキー(っぽい)両親とギャーギャー動物園みたいな子供達のクソうるせえ家族が常連客でいるんだけど
何か最初からタメ口だしオーダー呼び出してからメニュー開いて悩み出すし(クソ…)人間として大嫌いだけども
でもすっ…………ごい綺麗に食べるんだよね
で済んだ皿はある程度重ねてテーブルの通路側に寄せといてくれる
ゴミもグラスに詰めたりしないで(時々こういう奴がいる。取るの大変だからやめろ馬鹿)まとめてくれてる
もうそれだけで好き〜！！ってなるよ
うるさいときは注意するけども
逆にすごい…なんだろ…例えば注文のとき目を合わせて丁寧に言ってくれたり、こっちがもたついても「大丈夫ですよー」って笑ってくれたりする神客(まあ自分はこれが「普通」だと思ってましたが……)が平気で料理残したりするし床に大量の米粒やスプーンや箸を落としたまま帰るときもある
とにかく残すことは悪いことなんだよ！！！！！！！泣くぞホント
四の五の言わないで食え！！！！残さないでよ！！！！！やだよ知らねえ人間の残飯捨てるの！！！！金もらってるから～じゃないよ！残すのが当たり前の世界ならそう割り切れるけど残さない人もいるしそっちが「正しい」んだから言い訳してないで残さず食え馬鹿！！！！バーカ！！！！
お客様は神様理論とか知ったこっちゃないよ！！俺もお前も人間だろうが！！！！！！ハンディ機でぶん殴るぞ！！！！
追記201912160013
コメント見たんだけど
そう！！！！！！これこれ！！！！！！！！残してもいいでしょ派の人だ！！本物？！！！すご～い！！実在するんだ…ネット上にしか存在しないAIか何かかと思ってた；；まだその可能性はあるけども
いや〜本当にビックリですよ 食事残すなって話に対しての反論で「食事は楽しむもの」とか言い出してるその時点でもう次元が違う
そもそもね、残さないように工夫してる人間は(自分のことだけど)「無理やり腹に詰め込むこと」より「食事を残すこと」のほうが嫌なんですよ
だから本当～に仕方なく残してしまう時にめちゃくちゃ申し訳なくなるし、こういう論争のときに「だって食事は楽しむものだろ」とか開き直るような言葉絶対口に出せない
もうそこからして違う 自分で「食える」と思って頼んだくせに食べきれなかった事実を全く恥ずかしく思ってない…スゴ…
法律破ってないじゃんとか店に残すなってルールないからとか、自己の正当化のためにそんな…わぁ…少なくとも自分は今までそういう人間に出会ったことないが…
いや～〜これから先絶対に関わり合いになりたくない；；は～恐ろしい～
あとお店で出る廃棄品 めちゃくちゃ辛い
まあでも「食えるのに食われなかったもの」を捨てるのと「もう期限が来てしまったから食えなくなったもの」を捨てるのでは気持ちが違うしなあ〜 廃棄品は基本汚くないし食べさしでもないし
それに発注者の器量さえ良ければほぼ出ないし(うちの店は)
ラーメンのスープ(でしたっけ？)はね～ほとんどの人が残してるからもういいです あんまり飲むと健康に良くないし… ていうかラーメンのスープと敷いてあるレタスは全然違くない？これも人それぞれか
とにかく残さず食べよう！ていうか綺麗に食べよう！食べ残しは汚い！恥ずかしくねーのか？！という話ですね
ありがとうございました！こんな反応あるとは思ってなかったよ〜
2年前に会社を辞めたのは、男になりきれなかったから。学生時代は男子バレーボール部のマネージャーをやっていて、男のノリには慣れていたので男ばかりのメーカーに入った。事業部始まって以来初めての女の営業だった。思った以上に皆協力的で上司も優しく、すぐに仕事に慣れることができた。同期の男の営業はあまり馴染めていないようで、周囲は彼の悪口ばかり言っていた。お客さんともうまくやっていけてると思っていた。
半年くらい経った頃、たまたま昔の友人と職場近くで飲んでいた。すると少し離れた席に私の先輩社員、上司、私の同期が座っていることに気づいた。同期の彼は会社では見せないような和やかな表情で周りを笑わせていた。何を話しているかは聞こえなかったけどとても盛り上がっているようだった。
私は数回しか飲みに誘われたことがなく、かつ彼らみたいに盛り上がることは一度として無かった。
多分私は男社会に表面的にしか馴染めておらず、お客様扱いをされていたんだと思う。思えば失敗をしても同期みたいに怒られたことはないし、2軒目3軒目に引っ張られたこともない。定時で帰っても笑顔で送り出されたし、仕事の負荷も同期より明らかに軽い。
そのことに気づいてからは仕事に対する情熱はすっかり消えてしまい、数ヶ月後に仕事を辞めた。けれど周りは最後まで気を遣ってくれて、その優しがほんとうに辛かった。良くも悪くも、この世界は男向けにできている。
正社員で入ったのにお客さん扱いされたら誰でも嫌な気分にならない？
クラッシュタイプの蒟●畑（吸って飲むやつ）をたぶん売り場に出ていたやつ全部買い占めるお客様がいらっしゃった。
それはいいけど、そのお客様、お会計中に偶然お知り合いの方と会って、世間話を始めた。それがこちらに丸聞こえだったのだけど、蒟●畑大量買いの理由を、
「うちの孫も嘔吐下痢になったみたいで、何も食べたくないって言うからさぁ。夕飯にはゼリーでも食べさせようと思ってー」
えっ、嘔吐下痢の子供に蒟蒻ゼリーって大丈夫なのか？それよりもウィ●ーイ●ゼリーとか、なんなら薄めたポ●リだけ与えた方が……と、思ったけど、たかがコンビニバイトが口を出していいことではないと思ったので、何も言わずにバーコードをピッした。
【スペック】
大卒社会人3年目、女、適応障害で休職中。転職で悩んでる。復職の可能性もあり。
直属の上司(女性)によるパワハラが一番の原因。暴言、間接的な暴力があった。
今の会社は、他業界と比較して事務手続きが膨大かつ細かい、風通しが悪い、減点主義、体育会系、飲み会多い、勉強で休日が潰れるなどが嫌だった。
【何故転職したいのか】
・成長している業界に行きたい
【転職に求めること】
・人と関わりたい
今の仕事で唯一楽しかったのがお客様と話すことだった。どちらかというと広く浅くが好き。
・一人になれる時間も欲しい
今の仕事は昼休みも雑談必須。ニコニコは得意だけど、本当は一人大好きだし昼休みくらい好きにさせて。
・良好な人間関係
いつも誰かが陰口言ってる職場はもう嫌。メンタル弱いから違う人の悪口聞いてるだけでも傷ついてしまう。気の合わない人とは最低限の付き合いでいいじゃん。
・男女比率半々くらい
女性が多いと陰口が多くなりがち。男性が多いと長く働けなさそう。
・適度な運動
立ちっぱなしは絶対嫌だけど座りっぱなしも辛い。色んなところに出かけたい。
【できること】
・愛想がいい。とにかく笑顔を褒められる。
・人と一対一で話す。初対面が一番得意なタイプ。
・褒める。人や商品のいいとこ見つけるの得意。
【嫌なこと】
大学もそれなりだし、ストレートでここまで来て挫折知らずだった。
彼氏はまだ学生で結婚に逃げることはできない。できれば私も働きたいし。
親とも疎遠。周りも院生等働いていない子が多いし、働いていても転職してない。
営業職の求人どんどん紹介してくれるけど、こんなにメンタル弱い私にできるのか。かと言って、事務職も社内の人間関係を上手く構築できるか不安だし、都内で一人暮らしするにはお給料少ない。
牛丼屋で長いこと働いてるとちょっとしたミスから大きめのミスからこっちに一ミリの非も無いトラブルまで経験するものだがめちゃくちゃ怒ってくる客の9割近くが『ナメてんのか？』『客をナメるな』とナメるナメないの話ばかりする。
普通に働いていれば『客をナメる』というのはミスの根本的原因にはなり得ないんだけど(大体は忙しくてパニックになってるとか、マニュアルを熟知してないとか。仕事そのものをナメくさって手を抜く奴は稀にいる)、どうして真っ先にそういう思考につながるんだ…と呆れる。
自分に被害が及ぶ=自分がナメられている、下に見られている という自意識ほんと凄い。
勿論ミスでお客様へご迷惑をおかけしてしまったことは自分の至らなさが原因である。それは間違い無いのだ。だがお客様がどうとか、ナメてるから手を抜いたとか、そういうわけでは全然無いんだけど。
『仕事ナメてんだろ』といわれれば「ナメてないです」としか答えようがない。今日は自分の出勤前に他人がやらかしたミスで延々とこのやりとりをさせてられて尚更どうしようもなかった。
その辺にあるお店に飛び込んで、「ウチのサービス導入しませんか？」と交渉して、数字を上げるというものだ。
最初は専属の営業マンがつくことによって安心して利用できることが売りだった弊社も、次第にキャッシュレス戦国時代の今、アフターフォローではなくとにかく数字を取れという方針にシフトしてきており、消費者還元事業（キャッシュレスでお買い物をした方は5%還元という経産省の施策）も複雑で問い合わせが立て込んでいるというのにも関わらず、その対応は二の次で良いという考え方のようだ。もちろんそうなれば、お客様からは厳しいお声を沢山いただくし、なんだか申し訳ない気持ちになる。
そして、ほとんど定時では帰れない。それに加えて業界では大手であるにも関わらず、安月給。いま契約社員を大量に募集しており、数名入社が決まったみたいだが、その代わりずっと頑張ってきた派遣社員は経費削減のために契約を大量に切られる。安定して数字の獲得ができるようになってきた部下も居なくなる。僕は新しく入社する人達にまた1から教え、同行しながら自らの数字もとっていかなくてはならない。会社に対して不満を募らせたほかの社員たちはどんどんやめていく。鬱病になってしまった人もいる。ある程度のコンプライアンスには厳しくしているようだが、正直パワハラもある。お客様からならともかく、休みの日に上司から業務用端末に連絡がくることもざらで、それに返事をせずにいたらお叱りを受けることもある。
そういった毎日を繰り返していたら、僕もだんだん眠れなくなり、あまりにも体が動かない日が続いたためついに心療内科へ行った。仕事による鬱病だと診断された。しかし、家庭がある身なので働かなくてはならない。
会社の内部事情や業界についてなどを詳しく書きすぎると今後が怖いので、（恐らく察しがいい人はどこで働いているか分かったかもしれないが）一旦ここまでにするが、いつか辞めることが出来たらもうすこし踏み込んで書いていこうかとおもう。
「手抜き」発言でオタクが阿鼻叫喚の反応を示す意味がわからない。
「誰も見てないから手抜きしよう」←まちがい
「誰も見てないのに手抜きを模索するような創意工夫を凝らして何の意味があるのか？」←せいかい
「手抜きを模索する」と「手抜きを模索しない」とでは「手抜きを模索する」の方が優れている。
「一切手を抜かない」と言うのは逆に「全部に手を抜く」と同義。
クリエイターの仲間みたいな顔をしているくせに、その辺の機微が伝わらないのか？
初見で伝わらないのみならず、どうやら説明されても理解できない様子だが。
(根本的なことを言えばアイデンティティを金で買おうという発想に無理があるのだ)
「手抜き」がそんなに悪いと言うのなら「手抜きのないお手本」とやらを自作して提示してみればいい。
実際に作業してみれば「比率配分」つまりは「手抜き」の重要性を思い知ることとなるだろう。
「JASRACのせいで町から音楽が消えた」というのは本当か？
https://news.yahoo.co.jp/byline/kuriharakiyoshi/20191201-00153223/
最大の理由は「近隣住民からの苦情」だそうです。某商店会会長への個別インタビューでは、BGMに対するお客様の意見として「クレームが多い。うるさいとか、気持ち悪いから止めろとか。良い意見は残念ながらあまりない」と身も蓋もない回答が得られています（昭和ならまだしも、これが現在の標準的感覚ではないかと思います）。
追記：私も東京の一部の状況しか知りませんし、上記「日本音響学会誌」の調査も23区内のみが対象になっていますので日本の状況をくまなく調査できているわけではありません。もし、「JASRACのせいで町から音楽が消えた」という「具体的」な事例をご存知の方は是非コメント等で教えてください。
＞違うと思うんだが、なぜかフェミニストにはそういう感じに他人に号令を出す奴が多いんだよね。
フェミニストは一人一派だから、既存の何かを批判して攻撃して破壊するのには向いてるんだけど、
新しい何かを建設することはできないんじゃないの。
なぜなら一人一派故に、フェミニストが何かを主体的に決定し打ち建てた瞬間、
男という主体があってこそ成立する構図であり、男が存在する限り未来永劫この構図のままだろう。
そもそも凡百のオタクくんたちはメクラであるとかそういうことは置いておいておくとしても、
そもそもアニメーター、というかアニメーターに限らず演出家でさえ基本的に傭兵のようなものでしかないのだから「愛情」を求めるのが間違ってる
アニメーターにとってアニメ作品なんて大体が自分の著作物でもなく、映像にしたらほんの十数秒分のしか関わらないことも多い、そんなドライな関係しかそこにはない
必要なのはアニメーションに対する姿勢だけで作品に対する愛情は必要とされるべきではないのだ
もしかしたら普通の「オタク」のように作品に愛着があったりこだわりがあったりするかもしれないが、それはおまけ、制作者側からのサービスに過ぎない
こういう「仕事に対しての愛情がないのか！」とか抜かす輩がもちろんオタクくんたちだけではないのは知っている
むしろ、日本社会に蔓延るゴキブリの中の一群がオタクの顔をして現れただけだろう
そんなのはクソ喰らえでしかなくて、結局は仕事と待遇との相関によってバランスが取られるべきでしかない
もちろん仕事に愛情を持って取り組んでいる人間も少なくないだろうが、それは経営者や消費者に対する労働者からの温情でしかなく、加点対象にこそすれ減点対象にすべきではないのだ
まぁどうせオタクくんは「でも作画崩壊してる！」と騒ぐのだろうが、それは冒頭で置いておいたメクラなオタクという話になるだけなので、そちらは相手にする必要もないだろう
