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はてなキーワード: 管理職とは
うちがクソ零細企業なのが悪いんだけど、やっぱりクソ零細企業に流れてくる人って流れるべくして流れてきたなって人が多いのよ。
いやうちはまだマシな方かもしれんけど、でもいくら自分の仕事切り詰めて時間捻出して教育していってもずるずる元通りにダメになっていくばかりで、
もともとの人数も少ないし多かれ少なかれコミュ障な人間ばかりなので、従業員同士の教育ってのも難しいし、
創業40年頑張ってた人が定年でいなくなって、人員が大きく変わった後にずるずる悪くなっていく社内を眺めていた。
なんてことの無い仕事なんだけど、
その人がとても丁寧な質のいい仕事してくれて、なんかうるっと来てしまった。
気を使ってこまめに連絡くれて、俺ならこう考えるだろうああ考えるだろうって予測して質問の答え用意してくれてて、
俺もこういう仕事しなきゃいけないし、部下にもさせなきゃいけないなぁと思いました。
おわり
従来の男性中心の会社組織の運営は、女性の生理や出産のことを考慮してなかった。その仕組みが変わらないまま女性が従来の男性の働き方を真似ても、相手の土俵というやつで、不利に決まってる。女性だけで起業しましたというカルチャーの会社に男性的な男性が入社したときに、他のスタッフと同じキャリアパスを目指してうまくいくだろうか？
育児もそうで、女性中心の育児のしかたでずっときているところに男が入って女性の真似をしても、なかなかうまくいかない。いまは粉ミルクあるけど無かった時代は母乳が出なければそれだけでめちゃくちゃ不利である（母乳が出ない「不利な」母親と同様に乳母を探す必要に迫られる）。
中間管理職のあり方なども、「育児をほぼ担当しない」男性であることが前提になっている。単身赴任などは従来から存在している不幸であり、これは正社員が居住地の自由を、安定雇用を人質に奪われてきたからだ。こんな正社員同士で共働きしたら、同居家族など夢想のレベルだ。もし小さな乳児がいたらワンオペは避けられない。
こんな状態でいいの？という話なのだ。リモート勤務など良い兆しもある。先進的で未来に活躍する人材を企業がいかに確保していけるかは、従来と違う時代が来たことを理解して、「安定した正社員雇用と昇進の仕組みを変えるのがめんどくさい」というワガママから脱却する必要がある。
だと私は思っている。そうしようとする女性活動を尊重するし、協力すべきだと考え、できるところで協力している。
しかし、その結果、
これは容認できない。
容認できないとは何様だ、こっちは男性の権利が女性を超えているのが容認できないんじゃ。と女性の皆様は思うかもしれない。思うだろう。
上で書いたが是正すべきだと思うし協力すべきだと思う。
だが突き詰めると私は男性であって、女性のことは他人事である。
理屈のうえで「是正すべきだ」とは考えても、「容認できぬ」とまで強く感情的には思えていない。
一方で女性の権利が男性をイコールよりも上に超えることに関しては、理屈のうえでもダメだと思いながら、かつ「容認できぬ」と強く感情的にも思う。
まとめると、理屈のうえでは男性が女性を上回ることも女性が男性を上回ることも等しくダメだと考え、さらに私個人が男性であるので後者については感情も乗って反発する。ということだ。
この世界が、あるいは日本が現在、男性優位なのは自覚している。
一方で、限定的な状況下では女性優位な面があるのも経験している。
たとえば寡婦年金や女性優先車両、レディースデイといった大小の制度的なものから、結婚・離婚の場面での女性優位な構造。あるいはもっと言えば男性が女性をエスコートするとか重いものを持つとかデート代を奢るといったような精神規範的なもの。
私が言いたいことを伝わりやすくするために非常に矮小化して話すと以下のようなことになる。
「女の子たるものお淑やかであれ。男の子を立てて一歩引いていなさい」という教育が古いものとされ、排除される。それはいい。
だがその一方で「男の子たるもの強くあれ。女の子を助けなさい」という規範が排除されていなければどうか。
はっきり言うと、「女は男を立てるべき」規範と、「男は女を助けるべき」規範が同居する社会は、男女不平等ではないと考えている。
そのどちらの規範も存在しない社会も、もちろん男女平等であると考える。
女性のみなさんが女性運動により前者の規範を消そうと努力するのであれば、それは容認するけれども、同時に男性からのカウンターとして男性運動をして後者の規範を消しにかからなければならない。そうでなければ結果男性が不利に立たされるからだ。
私は社会の中である領域では男性優位で、ある領域では女性優位という不均衡はあってよいと考えている。
たとえば鳶職には男性が圧倒的に多い。これは男女の力の差から仕方の無いことだ。一方で女性が鳶職になりたいと思えばなることができる。これが重要である。
管理職の問題も同じだと考えている。女性が管理職に就きたいと思えば、男性とちょうどおなじなりやすさで、なることができる。こうであるのが理想で、そうであるためにあらゆる構造を変えなければならないと思う。
しかし、女性の管理職の数が少ないからといって女性の昇進しやすさを男性より上にするというのであれば、それは看過できない。強く、強く、強く反対し、もし自分が決定に関与できる立場であるならば、やめさせるだろう。
「まず踏んでいる足をどけろ」
これは本当に本当に真っ当な言葉だ。そうすべきだと思う。
私も、自分が踏んでいる足に気付いた場合、どけるようにしている。
しかし男性の右足が女性の左足を踏んでいる一方で、女性の右足は男性の左足を踏んでいるという状況も私はあるように感じる。
その場合、男性のみがその足をどければ今度は男性だけが女性に踏まれている状態となるのだ。
「女性は自分たちで活動して男性の足をどけるのを実現させてきたのだから、男性もそうしろ」
と言うのであれば、仰る通り、そうさせてもらう。
と言うのであれば、女性にも男性を踏んでいる足をどけることに主体的に協力いただく。
と言うのであれば、「ある」と主張させてもらう。
ちょっとした貧乏出身で、大学と大学院はほとんど奨学金でまかなった。
就職のために大学院は、ロンダしていいところいった。まあ研究が楽しったと言うのもあるけど。
多額の奨学金があるからという理由で、就活は新卒から高い給料もらえるところに絞って行い、いわゆる大企業に潜り込めた。
現在6年目、お金の心配はしなくて良くなったけど、仕事が辛くなってきた。会社からの管理職になれ！というプレッシャーをひしひしと感じる。
ついでに昨日聞いたタレコミだと、役員の1人に俺は目をつけられているらしい。
しかも年次の割に仕事できないという最悪の目のつけられ方で、辛さ倍増。
うちの会社でやりたいこともないし、管理職もやりたくない。さっさとやめるか。
最近は、やっぱり借金は時間かけてゆっくり返して、自分にあった仕事をした方がいい気がしてきた。というかもう、正直何もしたくない。適当な会社に転職したら後悔するかな。
まじで大企業すげーよ。
だいたい家に借金なんかなくて、小さい頃から塾に行ってお勉強してきた人が多いと思う。そういう人たちは、みんないい人なんだよ。心に余裕があって時間をさいて、話を聞いてくれたりね。だけどなんかつれーわ。まじで貧乏と裕福の間は断絶があるんだと感じる。これは俺の感じ方の問題だな。コンプレックスだわ。
しかし面倒な人間関係が一切ない。みんな悪口もあんまり言わないし、プライベートに口を出さない。こんな最高な環境あるんだって最初はびっくりしたし。何をとるかだな。
同じ部に配属された同期が馬鹿
私ばかり「いい質問だね！」と褒められるばかりで居心地が悪い
質問が苦手だと自覚があるようだけど自覚してるなら人の話をしっかり聞け 考えろ
研修中に講師から順繰りに意見を求められたときにわざわざ私の内容に被せてくる
人の意見を引用しないと自分の意見を言えない呪いでもかかってんのか
いちいち「あなたは？」と聞くのがめんどくさい
田舎のスーパーで管理職をしている。店長とかじゃないが、なんだかそういう名前の役職だ。
個人商店ではなく、人口がそう多くない地方で何店舗か出しているチェーン店だ。１階建ての店で、売場面積は3,000㎡くらい。すぐ近くに山があって、イノシシをたまに見かける。
刺身がおいしいので有名だ。薬局もある。地域行事や地元団体にも協力的な方だと思う。
コロナが流行る前までは、毎週土曜日に店の前で目玉商品の調理パフォーマンスをやっていた。今の時期だとウナギの解体など。
夜９時前になると、生鮮食品や店内調理の丼ものを８割引で売っている。働き終わって疲弊した社会人がよく買っていく。
蛇足が過ぎた。本題に入ろう。
タイトルのとおりだ。よくない客がいる。
晴天の霹靂だった。こないだ、年配のパートさんから「何年も前から思っていたが、あれは何とかした方がいいのでは？」という相談が入った。
大体夜８時以降に来て、５割引になっている刺身やパック寿司、丼ものを買っていく。見た目は25くらい。マスクを付けているので正直わからない。言葉遣いはしっかりしているので、肌がきれいなだけで40近い可能性もある。いつも草臥れた作業服だから、土木とか建築の現場をしているのだろう。
彼の何が問題なのかというと、レジの女子店員に話しかけるのだ。けっこうな頻度で。
レジでの接客中、店員に話しかけるお客さんは稀にいる。逆もまたしかり。だいたいは天気の話とか、買った商品の小ネタとか、世間話とかになる。
しかし、彼の場合は違うのだ。明らかに、その……『男女の付き合い的なやつ』を意識している。先ほどのパートさんの報告だと、こんな感じらしい。
・「こんばんは」「お疲れ様」「〇〇さん」など、慣れ慣れしい感じで女子店員に話しかける。
・「学校で何を勉強してるの？」など、客と店員の関係を超えた会話もあり
正直、彼よりヤバい客は何人も見てきたし、今もいる。目下対策を検討中だ。
なぜ彼（作業服なのでＳ君とする）がここまで問題になったかというと。
実際に、まあまあ魅力があるようなのだ。それで、うちの店員に危害が及んでいる。
店内で彼を見ることがたまにあるし、私も夜の時間帯に２回ほどＳ君のレジを受けたことがある。その時の印象はというと、
顔つき…マスクなのでなんともいえないが、整っている方かなとは思う。
喋り方…明るい時はハキハキしているが、暗い時は聞き取りにくい。疲れているのだろう。
視線…あれは動物の目だ。年寄りの犬や猫が、危機に満ちた訝し気な表情で、こちらに鋭い視線を向けることがあるだろう。あんな感じだ。
イチ中年男性である私の視点からすると、「ちょっと不気味だな。まあでも普通の若者かな」といったところだった。
モテる方ではないだろうな、と思っていた。作業服はよれよれだし、たまに泥がついているし、やっぱり目つきが異様に鋭い時がある。
先日、こんなことがあった。上に出てきた年配のパートさんの報告内容の一部だ。
彼がよく話しかける女子店員Ａが、女子店員Ｂと事務所の休憩室で口喧嘩になったそうだ。口喧嘩とまでは言い切れないが、険悪な雰囲気になったとのこと。パートさんはその現場を見ていた。
なんでも、ＡさんがＳ君から、「髪の感じ変わったね。パーマかけたの？」と言われ、更衣室で皆に嬉しそうに話したらしい。その直後、別のＢさんが、「わたしもあの人から髪のこと褒められた！」と名乗り出て――
パートさんの記憶だと、Ｓ君の台詞は、「Ｂさん髪切った？かわいいね」だったらしい。
そのことをＡさんが聞いて、ＡさんとＢさんが険悪な雰囲気になって、その場にいたＣさんも似たようなことを言われていたことが判明して、さらにＤさんは、Ｓ君から名刺入りの手紙を渡されたことがあるらしく……。
この時点で私は弱っていた。そして、パートさんが最後に放った一言にトドメを刺された。
「もうこれで６回目なんです。2015年くらいから、ずっと突発的にこんなことが続いていて。だから～」
ある女子店員がレジからフロア担当に代わりたいと言い出したことや、仲良しだった２人の店員が同時期に辞めたことや、また別の店員がある日突然こなくなったりした事件だった。
みんな、私が知っている案件だった。
うすら寒い思いがした。
ただの気持ち悪い客の方がまだいい。「ああいう人いるよね」で済むからだ。そういう奴は、致命的なトラブル（店内で怒鳴り声、他の客とのトラブル、器物破損など）を起こした時点で出入り禁止にすれば解決する。
今回は違う。明確な被害の立証ができない。しかし、対処をせねばならない。できれば出入り禁止にしたい。でも、難しいだろう。相手（の見た目）はまともな社会人だからだ。
ほかのパートさんやアルバイト学生からもＳ君の情報を聞き取った。彼は地元民のようであり、続々と情報が集まった。個人情報は伏せて説明しよう。
・当店のすぐ近くに住んでいて、30代前半と年は若いが、町内会ではイベント関係の役員をしている
そこまでまずい人間には見えないだろう。むしろまともに見える。
しかし、私の店はＳ君によって被害を受けている。女子店員の人間関係が悪化したことで何人も辞めている。
思いつく限りでは、３つある。
③ケツモチに依頼して店に来にくくしてもらう
①は無理だ。「こいつ何言ってんの？」で終わる。本人が当店の被害を理解していたとしても、そうだ。
私の話には信ぴょう性が足りない。因果関係が証明できない以上は難癖に終わる。
私の評判は落ちる。地域での店の評判も落ちるかもしれない。よって、この案はだめだ。
②も難しい。Ｓ君が話しかけるのは、きれいな子ばかりだ。例えば、上に出てきたＡさんは、乃木坂の前の方に立ってる女の子みたいにスラっとした見た目で、溌剌な話し方の高校生だ。逆にＢさんは、小柄で、のんびりおっとりとした話し方で、しかしめっちゃフレンドリーに接客する超絶美人の大学生だったりする。
飲食や小売の世界では、「いい子」がいないと困る。お客さんはそういう若い子（男でも女でも）を目当てに店に来る要素がある。容姿がいい子、性格がいい子、仕事が正確な子、とにかく「いい子」がほしい。うちの近所にあるライバル店（個人商店やコンビニなど）も、「いい子」を揃えようと頑張っている。
③一番現実的なのはこの手だと思っている。田舎で何十年も営業している以上、ケツモチは当然いる。こちらが「出入り禁止です！」と伝えたにもかかわらず店に来る客、いや元客――若いのもいれば年寄りもいる。そういう奴を追い出すために警察を呼ぶことはしたくない。店の前にパトカーが停まるのは避けたいし、その客が店内で騒ぎを起こす事態はさらに避けたい。
そういう時に、ケツモチに依頼することになる。一例として、出入り禁止になったはずの問題客がイートインで食事をしている時に、そういう見た目でガタイのいい奴がズンズン歩いて行って、そいつのいる丸テーブルを軽く蹴っ飛ばすのだ。それで、「お前、出入り禁止になったんとちゃうんけ。おい、コラお前！」と、何度も問題客の椅子を小突く。すると、１分も経たないうちに問題客は出ていく。たまに警察を呼ばれることがあるので、その時はケツモチを逃がして、その客は「出入り禁止にしたにも関わらず店に来ている人間」として警察に処してもらう。だが、これはあくまで最後の手段だ。私が店長的な役職になって丸５年間、使用したことは３回しかない。
さて、こういった手を新しく考え出したとして、Ｓ君に通用するだろうか。
五分五分といったところか。Ｓ君の見た目はおっとりしているが、たぶん愚かな方ではない。なにより若い。元気がある。こちらの手を上回ってくる可能性がある。その時、私は毅然とした態度でＳ君を追い出すことができるだろうか？ 刺し違えてでもＳ君を店に来させないだけの覚悟はあるつもりだ。
……本当に、どうすればいいんだよ。くそったれな事態だよな、本当に。彼は、はっきりと目に見える形で問題を起こしていない。
こんなことを書いている私が異常なことはわかっている。小売業に関わる人間として、店の内部事情をこんなところに書いたらダメだよな？ でも、それぐらい追い詰められている。なんとかしたいんだ。
店員が辞める原因を作る客は、何としても追い出さねばならない。
増田の人。
頼むよ、どうすればいいか教えてくれよ。
Ｓ君を店に来させないためにはどうすればいい。
