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はてなキーワード: クレーマーとは
【警察官】
クソDQN犯罪者から抵抗や罵倒とかされたら拳銃で撃ち殺してたと思う。
【教員】
クソガキやクソモンペに難癖つけられたら殴り殺してたと思う。
可燃不可燃ごみをぐちゃぐちゃに出されたらそいつを収集車にブチ込んで殺してたと思う。
【飲食業】
クソクレーマーにいわれのないクレーム垂れられたらケツに菜箸100本ブチ込んで殺してたと思う。
【タクシー運転手】
【プログラマー】
理不尽な仕様変更とかされたらケツにキーボードブチ込んで殺してたと思う。
【クリエイター】
出来を批判されたら目潰しして殺してたと思う。
負けたら悔しさで相手を蹴り殺してたと思う。
【清掃員】
どこか汚されたらそいつの口にクソをブチ込んで殺してたと思う。
【裁判官】
【配達員】
届くのが遅いなどと苦情言われたら荷物ケツにブチ込んで殺してたと思う。
おれが貯めてたシリーズ
クレーマーや「わざとぶつかる人」は、ターゲットにしても大丈夫そうな奴しか狙わないからな
（おそらくクレーマー）
撮られてるのYouutbeに投稿されてるのみたな、同一人物かな）
警察になんか人相とか伝える時に力になるだろう
（これがすべての間違いの始まり）
「なにしてんの！あんた、撮られるで！」
「お前何撮ってんだ！」
あまりの気迫に気圧される
（もしかして削除したの気付いてない？）
とかあったからこういうのもいけるとおもったんだけど。
後で調べてみよう）
と焦りながらもどこか落ち着いて感傷に浸る
店員さんのためによかれとおもったが
さっと自転車に走って逃げる、フリ。軽めに走っている
暴行罪が成り立つので5：5になるかな、さてここからどうしよう
おっさんはとりあえず手を止めてくれたので誤解を解くのを先決する
（あ、相手は動画を削除してないと思ってる、とりあえず対話だ）
「携帯見せて」
おばちゃん「ここ、ここ、これが最新のやつ」
優しい口調で教えてくれる（やさしい）
なるほど、ただ削除しただけでは完全に削除されず
完全に削除されるようだった
俺、気まずそうにスマホを傾ける
（クレーム内容は気になるが、結局知れずじまいで終わる）
完全に半べそというか泣いている。
だとしたらこの涙の原因は完全に俺にある、辛い
そして残された俺の目の前には一部始終を見ていた若人二人
「いや、全然」
もう一人の若人が半べその店員を慰めている
「君、そういうことしたら駄目だろ」
クレーマーの一人として見られているのか
（俺は何をやってるんだろう）
ひどく惨めになった
新たな火種を持ってきただけだった
「あー………注文してるんですけど」
こちらを見ているのが傍目でわかる
ちかづいてきた…！
「○○○○○～」
なんか言ってるが聞き取れなかった、その声から
怒りは感じないので怒ってる様子ではない
俺は気になったクレーム内容について触れてみる
「あの店員がなんかしたんですか、めちゃくちゃ怒鳴ってましたけど
俺に対するイライラはないが別の店員にまだイライラしている様子
まだクレームは続くようだ…
俺も完全に蛇足だしもういいやと帰路
余計なことをした
やぶ蛇だ
中国では車にひかれた人を「助けた人」が訴えられたりするらしい
余計なことに首を突っ込まず目立たず生きたほうが長生きする
”傍観者”になろう
PS.
「盗撮だ！警察だ！」というくらいだからそういうことはしないか…？
インタビュアー（以下イ）：こんにちは。本日2023年1月1日に岡波総合病院が移転し、コトノハオールスターズがコトノハデビューして15周年となり今回はコラボ記念インタビューとなります。
コトノハオールスターズ（以下 KAS）：こんにちは、よろしくお願いします。
イ：早速ですが、岡波総合病院についてはどのような印象をお持ちでしょうか？
KAS：まずは移転おめでとうございます。これもスタッフの皆様の努力と地域の皆様の信頼によるものだと思います。
こちらの病院の存在は、皮肉にもクリスたん氏による誹謗中傷の書き込みが元で知ったのですが、色々と調べてみると地域のために患者のために色々と取り組まれていて、長年地域の皆さんに信用され愛されているなと思います。
クリスたん氏のご両親も岡波さんの世話になっているようですが、逆恨みであり得ない誹謗中傷をしているのはとても残念ですね。
イ：やはりどこのサイトでもクリスたん氏の書き込みについて違和感を持つ人が多いようですね。
KAS：あからさまですからね、そんなに酷かったら新しい病棟を作って移転なんて出来ないですよ。
イ：そしてコトノハオールスターズ氏がコトノハでデビューして15周年となりますね。
KAS：正確には2007年末頃だったと思いますが、最初はYASUや拝啓、谷啓。と名乗っていました。
紆余曲折経て、コトノハや私が長続きするようリスペクトする 大ベテランのサザンオールスターズから名前を拝借しました。
イ：どのような経緯で参加されたのでしょうか？
KAS：当時、調べ物でググっているとコトノハが上位に出てくることが多かったのです。そのうちに面白そうだから参加してみようと思い登録しました。
イ：最初はどのようなPostをされたのでしょうか？
KAS：私が好きな鉄道関係ですね。駅名が主で投稿数制限がなかったので連投していましたがそれにクレームを入れてくるユーザーもいましたね。
イ：当時は全盛期で多くのユーザーもいたので心の狭い人もいましたね。
KAS：そういうクレーマーの意見は無視すればいいのにオオヒダ氏が真に受けて、投稿制限をかけてマニアックなPostがしにくくなりコトノハがつまらなくなっていきましたね。
イ：たくさんのコトがあったほうが面白いですよね。
KAS：そうですよね、いろんな種類のコトがあったほうがたくさんのニーズに答えられますし、マニアックなコトでも意外と結構回答数があったりすることもあったので、
ありきたりで差し当たりないつまらないコトばかりではユーザーが離れていくと思います。
イ：purprin氏やオオヒダ氏がいなくなり、コトノハオールスターズさんが実質管理するようになりましたね。
KAS：やはりコトノハを守りたいという気持ちが強かったですね。
私のやり方に異を唱えて誹謗中傷してくるユーザーも多かったですが、再び活気づいて新規や出戻りユーザーが増えている現状を見ると間違いではなかったんだなと思います。
https://anond.hatelabo.jp/20221217022547
その「性的」にあたるとどうしてまずいの？とか
話の開始地点になるような最低限の当たり前の質問に対する返答を逃げ続けてきた集団がいるわけじゃん。
これはあらゆる場面において言えることだけど、
自分の主張内容とか、自分が使う言葉の定義とかは、何聞かれても自分で説明できないとダメなのよ。
これを了解できない奴は男とか女とか以前、根本的な責任能力が成人ではなくねーか？
じゃあ以後黙れってなっちゃうわけよ。
「性的」が何を意味するのかは発言者やその支持者たちがガチっと定義して公開しなきゃいけないことなんよ。
第三者のお前が「この人達の言う性的ってどういう意味なんだろー？」とか推理して発表してる時点で異様な事態なのよ。
その騒動の人達はちゃんと説明してるかもしれんから迂闊なことは言わん。今から調べる気力もない。
けど大声で色々喚く割にそういう最低限のことすら全く説明できない人というのがこれまでに多く居たわけじゃん。
は？そうなの？
俺男だけどそんな定義は賛成しねーわ。
何よりさ、この場合の「性的」はジェンダークレーマーが言ってる彼女等の言葉なんだから
その定義は無関係かつ男であるお前なんかに決められるわけないじゃん。
それはジェンダークレーマー及びそれに同調する女たちにしか説明できないことなんだよ。
すると「つまり気持ちの問題ですね」「好き嫌いの話ですね」で終わりだよね。
これはなんでもそうでしょ？
仕事の書類でも契約書でも意味はっきりしない文節や単語が先方から出てきて
「ここの説明お願いします」って言ったのに説明も出来ねえで黙り込むんなら
その箇所削除させるしかないよね。
だからそういうのをクレーム者当人やその賛同者以外の人間が推測してるのがおかしいんよ。
「じゃないかと思う。」じゃねえんだよ。
人の内心を勝手に色々と推し量ったり想像したりするのはやめろ。
それは当人達が自分の頭と言葉で説明しなきゃいけないことだから。その人達の責任と権利だから。
なんで毎度毎度毎度毎度
男が「こうなのかな？」「こういう気持ちなのかな？」「この言葉の意味ってこうで合ってる？」って推し量ってあげないといけないの？
少なくともその種の場面においては過失割合10：0で女が悪いぞ？
例えばスカートの中が見える角度で座ってるやつ、男性がスカートの中を覗こうという「心理で」この角度に来たなら、「犯罪かよ！」ってなる。
いま読んでてはっきり感じたけど、これ男の側も悪いんだよな。
お前ってその人と親しくて気持ちを知ってるとかでもなんでもないただの無関係な男なんだろ？
「こういいたかったんだよね」
とかなんでお前が色々くみ取ってあーでもないこーでもないしてるの？
お前相手が男でもそういうことやるか？
第三者の立場で、お前がやってるような介護受けてる男見たら一人前の人間だと思うか？
思わないよな？
お前のやってることには女性蔑視が入ってるんだよ。
明らかに、相手を未成年とか半人前とかだと思ってなければやらないような”優しさ”が出てきてるんだよ。
そこに悪意とかはないと思うから責めんけどね。
でも自覚はすべきだろ？
成人の発言に対して勝手に推測や汲み取りや斟酌や忖度や補足をするのをやめろ。
そういうことされてるとちゃんと説明する意思のある発言者にとっても邪魔で迷惑。
反論やツッコミに対する説明も当人のものを要求して待つのが正しい。
それ以外のことはすべきでない。
それはもう男だろうが女だろうが以後「そーゆーヤツ」として扱えばいいだけ。
お前が元議員のこと知りたいんなら当人にちゃんとした質問を投げるか、説明が出るまで待つかしろ。
議員までやった人間に”やさしさ”を発動するな。それは無礼だし邪魔だ。
その人に説明足りてないことがあると思うならただキュー入れて待て。
勝手にお前が回答するな。
母が転んで骨折した。
一緒に地域の整形外科に行った際、母が手と胸が痛いと言っていたが、腕が折れてる→受け身が取れてたから肋骨は折れていないだろうし胸の痛みは気のせいみたいなことを言われた。
自分としては、胸が痛いなら検査して欲しかったし、もし頭とかぶつけていたら困るため、大きな病院を紹介してほしいと言った。
そうしたら医者がこんなこと言うのかと信じられないくらいの嫌味を言われた。
最終的に紹介状を書いてもらった先の病院で肋骨と、また足の指も折れていることもわかった。ちなみに頭はぶつけていないようだった。あんなに偉そうに色々言ってきて結局診断も間違ってるってなんなんだよ
整形外科の先生にはすごく文句を言いたいけど、電話して言ったらクレーマーになる気がするし、Googleレビューに書いたら訴えられそうだし、もやもやしてる
学生時代からずっと接客業やってて色んなモンスターを見てきた。世の中おかしな人なんてたくさんいるし、大体の事はスルーできる。
けど、先日未知のとんでもない化け物に出会い心が折れる経験をした。
平日の日中、6～70代の男が来店。
パートリーダーの私はクレーマーの思うようにはさせまいと相手にしないことにした。男はギャーギャー叫び続けたがこちらに非はないので、上辺だけの謝罪の後、次に待っているお客様の対応に切り替えた。
男はそのまま店から出たので一安心…したが、数分後に再度入店。さっき「急いでるんだ！！！」と叫んでたが嘘だったらしい。
おっさんはクレーマーが大好きな台詞「店長を呼べ！」を絶叫。店長不在日だったので責任者代行の男性社員を呼んだ。
ここから老害によるスーパーカスハラタイム発動。私と社員さんはお決まりの「誠意がない」「この店は駄目だ」「お前らは馬鹿だ」「俺の言う事わかってるのか？」「お前の態度はこの店の防犯カメラにちゃんと写ってるだろ、確認してみろ」等の罵声に小一時間晒された。
社員さんは私の態度が問題だとクレーマーが言ったことに反論し、クレーマー更にエスカレート。ずっと俯いてて分からなかったけど、他のお客様が後ろでギャラリーになってたらしい。
何度謝ってもクレーマーは帰る気配がなく、収まる様子もないので困り果ててしまった。ずっと罵倒されてるとこっちの思考回路も麻痺してきて、こっちも正気じゃなくなってた。
色々考える前に体が動いて、その場に土下座してしまった。自分が何をやってるのが全然現実味がなくて、エレンに土下座したライナーの物真似みたいだなあと思った。
傍にいた社員さんと、他のお客様が見かねて私を起こしてくれた。母と同世代のお客様が「あなたはそんな事しなくていいの」と言ってくれて、我に返った。
その後クレーマーは「俺を悪者扱いしやがって！」と更に激昂。私が悪い。男はどっかに晒すと言いながら私と社員の写真を撮り、最後までギャーギャー言いながら帰っていった。
後から本社にクレームの電話も入れたそうだが、本社は悪質クレーマーと判断しうまく対応してくれたと聞いた。
クレーマー帰った後、普通に仕事を続けた。人員不足の職場なので休む帰るという選択肢はなかった（周りは休んでていいと言ってくれたけど）。不思議と涙出たりはしなかった。
全身の震えが止まらなくて胃も痛かったけど、うちの店のお客様は優しい方が多いので少ししたら落ち着いた。
帰宅した後、何事もなかったように家族やペットと過ごした。私が職場で土下座したなんて知ったらどんな顔するだろうと思った。風呂場で一人になった時、起こしてくれたお客様を思い出してやっと涙が出てきた。いい歳した大人が情けないくらい泣いた。
こちらに非のないカスハラ案件なので、今後そのクレーマーが来て問題起こしたら相応の対応をするとのことだった。
あと同業者の友達に話を聞いてもらった。話聞いて慰めてくれる友達がいて、私は幸せだと思う。
多くの人が味方になってくれてるのに、まだ例のクレーマーが怖くて仕方ない。文章化したらスッキリするかと思ったけど、キーボード打つ手がずっと震えてる。
