2023-01-03

炎上しても謝罪しないほうがいい(2023年新版

ネット誹謗中傷問題で有名な唐澤貴洋弁護士は、日本テレビ世界一受けたい授業」に出演した際

炎上した時の最善の対処法は"沈黙"であると語った。

2019年時点での発言だが現在でもこれが正しいことがわかる。

謝罪などをしてしまうとそれを材料さら燃えしまうし、

炎上側が炎上した事実を認めることになり、訴訟誤報リスクがなくなるためマスコミも挙って報道し始め、さらなる拡散、延焼に繋がる。

その根拠として2022年炎上しても沈黙を貫き見事鎮静化に成功した事例を挙げておく。

堀川絵美

2022年1月、有名ラーメン店中華そば堀川」店主による女性従業員への暴行週刊文春に報じられる。

その折、店主の姉がお笑い芸人堀川絵美であることが判明、彼女SNS上に

弟についてコメントを求めたり、もうお姉さんの芸で笑えないなどといった書き込み殺到した。

https://twitter.com/horipis/status/1482970171119894528

炎上後、それまで毎日行っていたSNS更新を3ヶ月停止した。再開時に粘着は止んでいた。

スーパーポテト

有名なレトロゲーム販売店。2022年1月レトロゲームの100万円福袋販売したが、

大物配信加藤純一にの評価額の高い特別福袋指定して売っていたのではないかという疑惑が浮上。

指摘した者が店に電話して追及したところ、店側は疑惑を認めたが開き直った態度だったという。

その後進展は無かった。

新田真剣佑

2022年4月、ガーシー氏が有名俳優新田真剣佑からトイレに押し込まれレゐプされたという複数女性証言を紹介。

が、真剣佑からの反応はなく進展なし。

日本経済新聞講談社

2022年4月日本経済新聞に、胸の大きな女性へのフェティシズムを描いた漫画月曜日のたわわ」の全面広告掲載された様子の画像拡散される。

その後、漫画出版する講談社が「これを見て就活生に元気になってほしい」といった旨のコメントをしているweb記事が見つかり、ツイッター上の一部界隈から女性蔑視であるとの批判が噴出する。

しか日経新聞講談社沈黙さらにその後、ハフポスト記事国連女性機関日経新聞に抗議していたことが判明。

日経新聞は、広告ジェンダー平等を目指す「アンステレオタイプアライアンス」という取り組みに加盟していて、それに違反しているという。

それでも一切の沈黙を貫き、ネット界隈以外でこの件が取り沙汰されることはなかった。

くら寿司

2022年4月店長パワハラを苦に焼身自殺していたことを週刊文春が報じた。

さらにこのとき公式ツイッターの最新ツイートが「あぶりチーズポークカレー」を紹介していたことをブラックジョーク解釈されさら炎上

報道の2ヶ月後に公式ツイッター更新を再開。停止期間を経てもなお、件について批判するリプライが相次いだ。

謝罪するまで粘着するからな」と意気込むアカウントも現れる。しかしその後も会社側は一切の沈黙を貫いた。

次第に批判リプライは減っていき、粘着もいつの間にか消えた。

綾野剛

2022年5月、ガーシー氏が元NMB松岡知穂証言を紹介。

その内容は、綾野剛が当時未成年だった自分に酒を飲ませ、体の関係を持ったというものだった。

真剣佑の件と違い、告発者の名前が明らかであることから週刊誌メディアもこの件を報道した。

しか綾野剛サイドは沈黙。当時放映されていたドラマに影響はなかった。

その後ガーシー氏のオンラインサロン電話音声で登場するも、件には全く触れなかった。

そして2023年1月女優佐久間由衣との結婚を発表した。

TBS

2022年6月TBS社員日本避難してきたウクライナ人女性取材を装って近づき体の関係を持ち掛けるという出来事があった、

告発する者が現れ拡散されるが、特に反応はなく当人からも続報なし。

https://twitter.com/TsuyoshiMaehara/status/1532702745387409408

西原理恵子

子育て漫画毎日かあさん」の作者として有名な人物2022年6月、娘の鴨志田ひよが公開したブログ記事拡散される。

そこには母親から罵倒されていたこと、ブスだからという理由二重まぶたに整形させられたこと、無断で自分個人情報漫画ネタにされたことなどなど、毒親批判とみられる内容が具体的に綴られていた。

母親である西原氏への批判はもちろん、子供SNS投稿漫画に使うことの是非について議論も巻き起こすほどネット上の盛り上がりを見せた。

しか西原氏は沈黙。鴨志田氏からも動きはなく、そのまま鎮静化した。

松浦勝人

エイベックス会長2022年6月松浦氏個人YouTube配信で「レースクイーンはブスしかいない」「広瀬すず性格悪い」「深田恭子ババア

などなど発言していたことを週刊新潮が報じ、女性蔑視だと批判した。Yahooニュース経由でそこそこ拡散された。朝日新聞デジタルも便乗したコタツ記事をアップした。

これに対し松浦氏は、悪質な切り取りで女性蔑視ではないと配信上で反論週刊新潮は続けて8月問題配信動画が削除されていない、反省していないと指摘する記事を出すも以降特に反応も反響もなかった。

https://www.dailyshincho.jp/article/2022/08111057/

King Gnu

2022年8月に開催された音楽フェスサマーソニックにて英国ロックバンドマネスキン女性ベーシストヴィクトリア氏が上裸(ニプレスあり)で出演。これは女性身体性的に見られることへの反抗だという。

その後同出演者King Gnu乳首テープを貼って「マネスキンです」と茶化すくだりがあったという報告が挙がり、一部から女性蔑視であるとの批判が噴出した。

以降何もなし。

マキシマムザホルモン

↑と同イベントでカタコトでMCをするくだりがあり、外国人差別である批判されたが特に何もなし。

坂本勇人

現役の野球選手2022年9月交際女性中絶を求めたりするなどのやり取りがあり、女性自殺未遂するほど追い込まれたと週刊文春が報じた。

女性への雑な扱いを非難する反応のほか、記事にあったLINEのやり取りの「けつなあな確定(けつあな確定)」がネット上で一種面白ワードとして消費されたこともありかなり拡散され話題となった。

しか坂本サイドは完全に沈黙。何も動きはなかった。

MCJ

マウスコンピューター創業者であり現在持株会社MCJの会長である髙島勇二氏について、

2022年12月、ガーシー氏が交際相手へのDVがあったことを証拠映像と音声付きで告発した。週刊誌メディアもこの件を報じた。

その後ガーシー氏のインスタグラムで髙島氏への刑事告訴受理されたことが報告された。

今のところ髙島氏から会社からも全く反応はなく、あまり拡散されていない。

荻野由佳(おまけ)

2018年12月、当時アイドルグループNGT48メンバーだった山口真帆男性2名に自宅に押し掛けられ暴行を受ける事件があった。

ネット上では、同メンバー荻野由佳加害者が属していたファングループと関与していたのではないかと疑う声が上がる。

所属事務所疑惑否定するも全く鎮火せず。荻野氏は沈黙を続けた。

時は流れ2022年9月朝日新聞デジタル記事荻野氏が事実無根の誹謗中傷を受けた被害者として登場。

メディアにも登場し、時流に乗り自身への疑惑を堂々と否定することに成功した。

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最も注目したいのはくら寿司の事例である

焼身自殺という字面インパクトや炙りメニューのこともあって大炎上した件であるが、完全沈黙を貫いた結果見事鎮火に成功し、マスコミに報じられることもなかった。

2023年正月テレビ特番ジョブチューンにも登場しており、広報活動にも全く影響がない様子。

同じ大手飲食業吉野家対応対照的だ。

2022年4月役員が講演で「生娘をシャブ漬け戦略」と発言したのを女性蔑視だと批判した受講者のFacebook投稿ツイッターの一部界隈に拾われ拡散されたが、

吉野家ツイッターで騒がれ始めた翌日には謝罪リリースを出し、その翌日には当該役員を解任したことを発表した。

迅速な対応をすれば誠実と評価されるとでも考えていたのだろうか?しかし実際はさらなる拡散と延焼を招いた。

炎上側が炎上した事実を認めたためマスコミが一斉に報道した。ただ醜聞が全国に広められただけだ。

それどころか、謝罪を受けてさらなる内部調査しろ批判から追加要求https://www.businessinsider.jp/post-254054)されてしまう始末だ。これはその後わざわざ対応したらしい。

くら寿司の事例を見るに、完全沈黙していれば全国報道されることもなく、役員が辞めさせられることもなかったと思わざるをえない。

マスコミに取り上げられるかどうかで天と地の差がある。

この文章を読んでいる、ネット上の揉め事大好き人間なら上に列挙した数々の事例のほとんどを知っているはずだ。

だが家族会社の同僚に知っているか聞けば知らないと答えるだろう。

ツイッターで何万いいねあるから広く周知されていると考えているならそれはネットイナゴの自意識過剰だ。

いかなる炎上事案であっても沈黙を貫き、ネット空間だけで食い止めておくべきだ。

やはり、炎上しても謝罪しないほうがいい

謝罪百害あって一利なし

https://anond.hatelabo.jp/20201102010844

追記

思ったより反応をいただけたので、他のこの事例はどうなんだ、という指摘にコメントしていく。

西原理恵子

失念していた。間違いなくここに書いておくべき事例なので後ほど追加しておく。

安倍晋三

いわばまさに。彼のご飯論法には学ぶことが多い。

2022年政界で言うと、細田衆議院議長セクハラ報道の件は結局何もなく時間が経った。

まあアレはマスコミ側も色目使い狙って若い女記者をあてがっているフシがあるのであまり強く追及できないのではないかと思っている。

田中秀和

これは炎上事案ではなく逮捕歴による賞罰が淡々執行されたというだけかと。

ゲーム音楽配信サービスに残っているのは割と一般的対応で、

例えばMeTooムーブメントの発端として大問題になった俳優ケヴィンスペイシーの過去の出演作については現在も各種動画配信サービスで見ることができるし、

話題カニウェストSpotify配信停止しないことを表明している。

花街

週刊文春舞妓記事のやつかな?アレは非難されている主体有耶無耶なので反応のしようがないのでは。

椎名林檎

ヘルプマークの件は批判を認めて完全に折れたじゃない?その結果ワイドショーにも取り上げられてしまったし。

グッズの販売予定取り消しの発表があるまで1週間くらい謎の沈黙があったけど、あのまま予定通り販売する道も全然アリだった。

小山田圭吾

すでに指摘されているがこれは沈黙で無事逃げ切っていた事例。五輪の件も沈黙全然いけたはずだが運営日和ってしまい敗走してしまった。

一方で、LGBT差別すぎやまこういち(入場音楽)やナチスネタ荒木飛呂彦五輪公式アートポスター)が全く燃やされる気配がなかったことに呆れた。

ネット炎上を生み出している連中は相手を選んでいて、大義一貫性もないとつくづく思わされた一件であった。

記事への反応 -
  • ネットの誹謗中傷問題で有名な唐澤貴洋弁護士は、日本テレビ「世界一受けたい授業」に出演した際 炎上した時の最善の対処法は"沈黙"であると語った。 最近、企業や有名人がちょっ...

    • ネットの誹謗中傷問題で有名な唐澤貴洋弁護士は、日本テレビ「世界一受けたい授業」に出演した際 炎上した時の最善の対処法は"沈黙"であると語った。 2019年時点での発言だが現在で...

      • King Gnu❌ ギヌングガガァプ⭕️

      • 西原理恵子もそうだったよね 娘への虐待で炎上したけど沈黙を貫き通し、沈静化した

        • もう西原理恵子がDV啓発や女子のキャリア啓発を依頼されることはないだろうな

      • 企業の場合誰か一人をクビ、責任を取らせる形にしたい奴が出た時に謝罪って形にしていくんだろうなぁ今後

      • 本人は逃げ切れたと思いこんでいても実際には覚えてる奴はずっと覚えてて逃げ切れないもんだ 馬鹿な事した時はネットで不特定多数から攻撃されてる段階の内にやめとくこった

      • 有用情報 流石増田 国会議員も見てるだけある

      • うーん単なる沈黙だと、追加燃料がドンドン見つかるケースに対応できないわけで不誠実のラベリングを甘受しなくちゃいけないことになる 継続的な活動には痛手じゃね? 最初に燃料出...

        • コラボはそもそも温泉むすめに火をつけようとしたら自分に火がついたタチだろ笑

      • 謝罪すると公式に認めることになるからな。しなければ真偽不明のままになる

      • 松浦勝人は沈黙していなくね?

      • それ、安倍サンがオレらに教えてくれた一番大事なこと

      • ガーシーとフェミのおかげで企業の危機対応の練度が上がったよな。 サンキューキチクレーマー

      • 田中秀和 強制わいせつ未遂で逮捕された作曲家 ウマ娘、デレステなど多数のソシャゲ曲を製作していることから大きな騒ぎとなり、延焼が懸念されたが 各ゲーム運営会社は沈黙を貫き...

      • 謝罪うんぬんより追加燃料を与えないことが重要なんじゃね? 上がってる奴が謝罪なし追加燃料なしケースばっかだから比較できない 謝罪なし追加燃料ありのサンプルがほしいな

      • 花街も全く延焼しなかったな 界隈を知ってる人がいなさすぎるというのもあるが

      • ここに例えですら出てこない椎名林檎の炎上対応は見事だったと言うしかない

      • 回転寿司屋は最近、そういう話題に疎い二人の人から別々に、駐車場で店長自殺したんだってねって話を聞かされたんで どこかで話が蒸し返されてるんだろうか

      • けつあな確定は2022流行語大賞やぞ

      • 「雄弁は銀、沈黙は金(きん)」ということわざ通りだよ 話すのもいいけど、黙る方がいいってこと

      • >>日本経済新聞、講談社<< 一応、講談社は「この度の広告は新たな読者開拓のため新刊発売に合わせて出稿いたしました。いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の...

      • 炎上は収まったとして、種火のように残っている事例ってなにかあるだろうか?

      • この中のどれだけが開示請求したのかは気になる。

      • 警察に捕まっても完全黙秘すると、大体不起訴になるらしいゾ

      • 坂本勇人に関しては語録が使いやすくて面白いから炎上は下火になれど忘れられることはなさそう。まぁ本人が謝罪してもそこは変わらんのだろうが

      • これ唐澤貴洋の場合は黙る事が出来なくて未だに炎上してるという 黙ったら死ぬ赤ちゃん(45) あと謝罪しないでも未だに炎上してる事例として長谷川亮太がまんまそれだからどっちにし...

      • King Gnuはその後マネスキンと一緒に仲良しな写真を公開で騒いでたのは一部の意識高い音楽オタクだけというオチで終焉 ちゃんと調べろ

        • 騒いだ奴らがマネスキンの猿マスクパフォーマンスを指摘されたら、 それは差別的意図があったとは思わない っていうダサいダブスタかましてどっちらけになったことも忘れないであげ...

      • >謝罪をしてしまうと炎上した事実を認めることになり、訴訟や誤報のリスクがなくなるためマスコミも挙って報道し始め、さらなる拡散、延焼に繋がる。   これが全てだと思うわ。結...

      • 無名店長一人が自殺しただけのくら寿司と、役員の不始末で早稲田大学という別組織まで巻き込んだ吉野家の件を同じように扱うのおかしいだろ 後者の方が遥かにヤバい事例だし謝罪し...

      • https://anond.hatelabo.jp/20230103181631 この記事自体はリスク管理として事実を述べているだけだが 頭の悪い馬鹿はこの記事に間違った載っかかり方をする。 「そもそも炎上するようなことを...

      • 唐さんは自分自身が炎上したときに謝罪したわけでも沈黙したわけでもなく、報復したんですが

        • しばき隊界隈の人脈まであったはずなのに、なんで尊師はセブンナイツに呼ばれなかったのだろう

        • そのことと視聴者にお勧めする最善の対策が沈黙であることとは何も矛盾しないだろ 本当にアスペってどうしようもないな

        • その経験があるからこそそれはやめたほうが良い、最前は〜って言っても良いじゃん。

      • 当事者がそこまでタフにシカトを貫けないのだよ

        • だから頑張ってそういう意識を持とう!って事なんじゃない。増田にどれだけ謝罪会見やる人がいるのか知らんけど。

      • モリカケなんて野党とメディアの最大火力で燃やしたのに、 「国有地の値下げに政治家は関与してませんでした。改ざんはあったけどそれも国有地の値下げに影響ありませんでした。」 ...

      • 最近だと共同通信の「防衛省が国内世論誘導工作研究に着手」かな 防衛省が直々に否定して共同通信の反論が出るかと思ったら沈黙を決め込んでそのまま

      • 渡部建の事例は? アレは謝罪したとはいえ、発覚から謝罪までかなーーり期間があったと思うけど、じゃあその間に鎮火したかというとそうでは無かったと思うが。

      • いま炎上している「このテープもってないですか?」のWikipedia・ニコ百編集疑惑も沈黙していてほしいな 炎上っていってもニコ百の掲示板の中だけだし、謝罪したらTwitterに延焼すること...

        • オモコロライターらしいな

          • あくまでオモコロライターの梨氏は構成に関わってる、というだけ(モロに梨氏の作品って感じだったけど…) 梨氏のファンとしてはWikipediaの発案者ではないと信じたいけど、実際はどう...

      • 謝罪するとファンや支持者が発狂してしまうから仕方ない。謝罪するまでは無理筋でも擁護を続けてくれるけどな。 人間は二元論的な善悪しか判断できないので、自分の正義が一度でも...

        • 謝罪しなければ信者ちゃんが ああでもこうでもないって無茶苦茶な擁護してくれるから そこで有耶無耶になった方が平和というのはわかる

      • かまいたち山内のエレベータで女性に不審者扱いされた件。ファンクラブで配慮不足を謝罪。番組は続行で降板もなし。

      • 沈黙のメリット ・飽きられる 沈黙のデメリット ・次に何か起こった時に蒸し返される

    • 同意。個人的に思いつくのがキモチップを考案したハイモジモジ社長の松岡厚志。 2019年5月ごろ、キモチップというメモ用紙の使用例が店に迷惑だのセクハラだのでキモイと炎上した。...

    • こうやって悪事を働いても謝らないで良いというクソみたいなルールを作り始めるんだろうな。 ロクでなしばかりが生まれる

      • そもそも不祥事→ネット騒ぐ→謝罪→ネット叩くみたいなスキームが異常だったってことを認識しないといかんのかも 別にネット民は裁判官でも何でもない

    • 沈黙がかなり有効な手段なのは正しいが。謝罪が常にまずいわけではない。 謝罪して炎上に油を注ぐケースは、謝罪という体裁なのに内容が責任転嫁や自己保身の内容になってるやつ。 ...

    • しっかり謝罪しないとChange.orgで撤回と当事者の解雇処分を要求する署名活動まで発展するよ。 爆サイでも個人情報が暴露されるだろうし。

    • 一番の成功例はアベ・スガ政権だろ。あいつらがまともに謝罪したとこ見たことねえ。

    • 逆に炎上を長続きさせたければ謝罪をすればいいのか

    • 別に社会全体を揺るがすような凶悪事件じゃないし 当事者の知名度や影響力もいまいちな炎上事件じゃん これにたいしてフィッシャーズのぺけたんとかキッズ大好きだから延々盛り上...

    • ベネッセとか?

    • ネットの淫棒中小問題で有名な魔羅皮デカ黒弁護士は、二本テレビ「世界一ウケたい種苗」に出演した際 欲情した時の最善の対処法は"チン黙"であると語った。

    • 1週間で企業5社謝罪させることに成功! タカラトミー 10月30日謝罪 https://www.j-cast.com/2020/10/30397817.html LCラブコスメ 10月30日謝罪 コンドームを口で付ける方法をイラストで紹介したと...

      • 立憲民主党や共産党は、いつもフェミニズムを応援しているけど、結局はこういうフェミの活動も応援しているってことかな?

    • 最初は「貴重なご意見をありがとうございました。参考にさせて頂きます」を貫き通すのがいいね。 表では炎上を見て見ぬふりして、裏では謝罪の可能性を考えておく。 もし2週間が経...

    • 炎上した、あるいは炎上しそうになったときの最善の対処は「沈黙」である。 ネットの誹謗中傷問題で有名な唐澤貴洋弁護士もそう言っている。 これが正しいことを裏付ける出来事がま...

      • 反出生の人?

      • 炎上謝罪したら終わり論はほんとその通りなんだけど、 本人が我慢できなくなって謝っちゃう例も多いんだよなぁ。 特に人気商売で「好かれたい、嫌われたくない」という思いが強いと...

      • 他人事だと冷笑的な態度でいながら自分の身になると狼狽するのか、表現の自由を訴える内心は女をイジめたいだけなのかと心底呆れた。 わいはポリコレ遵守すべき派かつフェミニス...

      • 本人が謝ったら何を言ったのか確認せずに袋叩きにしていいって、オープンレターの偉い先生が言ってた

      • ワンピースの担当がエロ漫画を違法DLしていたのに、 ガン無視していたから何の問題にもならなかった事例もあるな。 謝罪は罪。

      • 恋小いろりが沈黙してるのこれかあ

      • 日常的にヤバイことを言いまくってる人たちがプロっていうのが一番ヤバイと思ったわ しかも周りのプロゲーマーも普通の神経してたらツイートしないようなのどんどん掘られまくって...

        • そんな感情的な奴が「eスポーツ流行らないでくれ!」と願った所で無駄だ。 大半は暴言を吐かずに選手活動できてるから、ファンも生まれてチームは存続できてる。 それにエンタメ...

      • 謝罪の仕方がダメすぎたので、あの例をもって「謝罪すべきでない」とするのはちょっとな。 謝罪は何のためにするか。そんなもんイナゴどもの義憤を萎えさせて炎上を鎮静化させるた...

      • 炎上した、あるいは炎上しそうになったときの最善の対処は「沈黙」である。 なぜなら謝罪をしてしまうと炎上が既成事実化し、企業系ニュースサイト(主にJ-CAST)経由で確実にヤフー...

        • 下手くそな言い逃れや謝罪風脅迫で悪化させる人が多いからか 素直に謝罪するのが最善と誤解されがちだけど 実際には強者は黙殺一択なんだよな

    • ろまんこ はい完全論破

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