はてなキーワード: マーケティングとは
女が女を叩いて終わったとか、フェミがいつも通り暴れて終わったとか、某区議はそこまでやることだったのかとかで話題が着地してるのがもどかしい。
そもそも今回の件だって最初は特に攻撃的ではなく、これはちょっと気持ち悪いという気持ちの表明だけだった。
その気持ち悪さってのは二次元で可愛く(エロく)描かれるタイツと三次元で実用的に履くタイツは全く別の物であることを
タイツを利用する人が感覚的にわかってるから、そこの線引きがされてないことへの気持ち悪さがあったのだと思う。
この件で性的犯罪を助長するとか性的搾取だとかそんなこと思ってる人は私の観測内ではほとんどいなかった。
絵は可愛いものもあったけどそれを公式がやるのはちょっと・・・というスタンスの人たちばかりだった。
スク水の広告や幼稚園の広告に快楽天の作家を使うのはちょっとなあって感情に近いんだと思う。
(そういう意味でいうと絵師の人たちはおおむね実力を出し切って絵を見た人たちに自分の絵の魅力を伝えられたともいえる)
対立したいわけでも謝罪してほしいわけでもない。ツイッターの中の人を攻撃したいわけでもない。善悪で語ることでもない。
でも終わってみると結局はそこに着地している。不毛すぎる。
今回、ちょっとこれは不快だなって思った多くのタイツ利用者達は・・・だと主語が大きいので、少なくとも私はそんなことを望んでるわけじゃない。
なのになんでそこに着地してしまうんだろう。謝罪はしなくていいんだよ。これがいいと思った企画なんだから企業として自信を持って出し続ければいい。
そのうえで私たちタイツ利用者がそのPRに対してYESとするかNOとするかきちんと企業が見極めて欲しい。それがマーケティングってやつじゃないの?
炎上したから消火しなきゃいけないなら、企画意図をきちんと説明するとか(まあ興奮している人たちがきちんとそれを受け取れるかは別として)
謝罪以外のなんかはないのかな。一部の過激な人たちの大声とアツギ製品ヘビーユーザーではなさそうな人たちとの応酬で何も解決せずに臭いものには蓋で終わってしまうんだよこれじゃあ。
だから同じことを何度も繰り返すんじゃないの?結局いっつもこれで終わりじゃん。
違うんだよ。そうじゃないんだよ。どうしたらいいんだよこの気持ち。メールで伝えればいいのかなぁ。大企業に伝わるのかなあこういうのって。
例えば「同性愛者がターゲット」と言って、企業の中の人が「私の恋人は同性ですが」とした上で恋人自慢をただ垂れ流したところで、同性愛者の当事者からしても「寒い」「シラケる」程度の反応しか得られないだろう。(恋人関係を楽しむ人は少なからずいるだろうが、それは同性愛とはまた別の嗜好だろう。)
一方で、それに対して「キモイ!」「ここの商品はもう買わない!」とかいう反応が散見され始めると、「同性カップルがイチャイチャしてるだけでそんなにキモイですかね?」と一言言いたくもなるわけで。
タイツの件もそういう話じゃないのかなぁ、と思う。
この時点でおかしい
こんな考え方だから女性が関係する広告も言論も視線(別にエロに限らない)も何もかも
自分に関係していると勘違いしてすぐ噴き上がってお気持ち表明しちゃう
「Kitajgorodskij 「女だけどエッチで可愛いからタイツ履きたいんだが」履けば?「タイツにセクシャルで女性的な魅力を感じちゃダメなの!?!?」良いんじゃない?以上です。例の問題とは何も関係ありません。 美しい日本」
「a02nd_afterglow エロく見せたいなら勝手に買えばいい。私は防寒具としてユニクロのヒートテックタイツ買いますので。」
「ht_s いいと思うよ。批判リプしてた人たちもそれぞれが嫌と思ったからそれぞれにリプしてたんじゃないですか。増田や擁護派が不買派以上に買いまくれば今回のマーケティングは大成功ですよね。」
時間 | 記事数 | 文字数 | 文字数平均 | 文字数中央値 |
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00 | 85 | 17724 | 208.5 | 50 |
01 | 52 | 7758 | 149.2 | 51.5 |
02 | 22 | 2499 | 113.6 | 37.5 |
03 | 15 | 2775 | 185.0 | 119 |
04 | 12 | 2485 | 207.1 | 36.5 |
05 | 8 | 4160 | 520.0 | 390.5 |
06 | 27 | 2233 | 82.7 | 43 |
07 | 36 | 8877 | 246.6 | 64.5 |
08 | 75 | 10775 | 143.7 | 50 |
09 | 213 | 16530 | 77.6 | 45 |
10 | 172 | 14306 | 83.2 | 50 |
11 | 164 | 19287 | 117.6 | 53 |
12 | 172 | 14540 | 84.5 | 40 |
13 | 185 | 18760 | 101.4 | 43 |
14 | 144 | 14071 | 97.7 | 38 |
15 | 189 | 24129 | 127.7 | 47 |
16 | 160 | 16726 | 104.5 | 53.5 |
17 | 237 | 25628 | 108.1 | 40 |
18 | 198 | 23004 | 116.2 | 35.5 |
19 | 201 | 15498 | 77.1 | 36 |
20 | 154 | 9928 | 64.5 | 36 |
21 | 208 | 16291 | 78.3 | 31 |
22 | 152 | 15261 | 100.4 | 32.5 |
23 | 182 | 23626 | 129.8 | 42 |
1日 | 3063 | 326871 | 106.7 | 42 |
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アニメは好きで、けいおん! マドマギなんかにも結構ハマってテレビは見ていたのだけど、女性性を強調している絵(ここでは萌え絵と呼びます)がどうにも苦手。
女性を貶めているとか、商品化しているとかいう議論にはそこまで興味がなく、胸や太腿の強調が美しいと思えなくて苦手、趣味ではない、と言う感じ。
それが好きな人もいるのは理解しているし、好きな人は愛でれば良いと思っている。
アイドルが好き、萌え絵が好き、ガンダムが好き、いろんな人がいるよね。好きなものを好きと語れるインターネット素晴らしいね!
…と思っているだけだったんだけど。
ここ10年、もっと前かな?萌え絵がどんどん市民権を得てきているような感覚がある。
それだけ人気が高まってきたということなんだろうけれど、いろいろな場所で萌え絵が採用されるようになった。
目に触れさせるな、とは全く思わないので、自分で商品を回避したり、選択肢から外してきたりしてきた。
特に自分の業界だと、公式キャラクターとして萌え絵キャラがある会社もけっこうある。
それを苦手と言うと「空気読めない奴」扱いされる風潮もある。
でもやっぱり転職先として萌え絵キャラクターがいる会社は、どんなによさそうな仕事をしていても空気が合わなそうだな、と判断して避ける。
そして今回だ。
自分のような萌え絵苦手層が購買層であると思っていた商品で、萌え絵によるマーケティング。
絵そのものがタイツを向いていないのもあり炎上するべくして炎上しているように思えるが、実際のところ、今回のような絵が好きな女性もどんどん増えていて、決して自分は多数派ではないのだろうな、自分の感覚がメジャーでないのなら、買いたいと思う商品は減っていくのだろうな、細分化していくのであろうな、と考えを改めるきっかけにもなったのであった。
雑誌の場合、それなりに読者の層が限定されているし、前後の紙面の文脈があったりで、ふさわしいか判断しやすいと思う。
それに間違ったとしても、広告が無視されるだけ、売り上げに結びつかないだけではないのか。
ネットでターゲティングが間違えていたとか、色々と行動履歴を抜いているわりに狙えていないし、ちょっとでも外れたら炎上する。
というか商品を買う人達以外の、対象ではない人達や、数日後は忘れてる人達、マーケティングで飯を食っていない人達まで巻き込んでいる。
私は男も女も少なからずお互いを性的消費するものだから不快でも見てみぬフリしましょう派だけど
それでも今回のラブタイツ企画は商業プロモーションとしては下策も下策だと思う
広報担当が男だろうと女だろうと購買層の怒りを買うマーケティングは禁忌でしょ
この点に関しては概ね合意できるんじゃないの
問題を履き違えてる
ついてる男のリプライが不快というなら、そのリプライ元の個人を批判すべきで論点が別
企業アカウントがRTしたせいで目についたのが悪いというなら、冒頭に戻って企画の妥当性を問うべき。男女の区別は意味をなさない
『オタク』という局所的な層を狙ったPR自体はマーケティング的に悪くない。
おそらくこの企画がアツギではなくもう少しマイナーな企業のものだったらここまで炎上しなかったのではないだろうか。
この令和の時代、オタクは局所的ではない!というツッコミもありそうだけど、分母が『アツギのタイツを履いたことのある人』になると話は別。
タイツやストッキングを履かざるを得ない立場の人なら、まずアツギの商品を買ったことがない人なんてほぼほぼいない事が分かると思う。
うっかり移動中や仕事中に電線させてしまいあわててコンビニに買いに行くと大抵そこにはアツギの製品が並んでいる。
この件についての反応を見たが、Twitterはオタクばかりなのにこういう時だけ騒ぎ立てるのはおかしいという呟きを見かけた。
確かにTwitterはInstagram等に比べたら圧倒的にオタクが多い。
ただ、写真の添付が必須ではないチラシの裏の様なTwitterを気に入って使っているオタクではない人も沢山いるということを理解しておいた方がいいと思う。
ただ、それを快く思わない人も世の中には沢山いるんだよ。
そしてそれを大企業の公式アカウントがしてしまったということが大問題なんだ。
中の人が件の絵師さんの大ファンなのは問題ないよ、人の趣味嗜好はそれぞれだから。
ただ、RTや感想ツイートを公式アカウントからするのは違うよね。
アツギのアカウントをフォローしている人は『中の人個人』ではなく『アツギの公式アカウント』だと思っているんだから。
今回の件、棲み分けが上手くいっていればあなたの好きな絵師さんのイラストに批判のコメントが大量に付くこともなかったかもしれない。
アツギ問題、あれに心底怒りを感じるなら当該公式アカウントにDMで、
あるいは企業窓口に直接クレームつけて自制なり改善なりを促すだけでいいんじゃないの?
改善させる義理もないと思うのであれば、黙って二度と買わなきゃいいんじゃないの?
自分が不快と感じたその瞬間に、開けた場であっさりお気持ち表明するのってどうなん。
「オタク的な視点に染まってる」「絵師は悪くないけど企業のスタンスはクソ」「アカウントの私物化」「マーケティングの失敗」
たとえ冷静にもっともな問題点を指摘しているつもりだとしても、いやむしろそういう目線になれるからこそ、
その声が集まって結果的に感情でぶっ叩く機運が形成されるかも、という結果を想像してほしい。
今その話題に自分が言及する意味があるのか、広く同意を得られることを無意識に期待して投稿しようとしてないか、
それこそ冷静になって考えてくれよ。
そのツイート、知らないかもしれんけど不特定多数の人間が見れるんよ。
内心で炎上させたい!火が上がるのを見たい!という意図があるなら止められないけどさ。
そうじゃないんなら、現在進行形でやらかしてるやつなんてスルーしとけよ。
大多数が不快に思っているという確信があるなら、そんな目線のなかで恥かいてるだけで十分だろ。
いくら気色悪くてもわざわざ何がだめかを部外者のバカにもわかる形でまとめて
個人の意見という御旗のもとにさらし者にしてやんなよ。たとえ企業アカでも中身は個人なんだから。
だからさ、不快に感じた人も多かった、マーケティング的には失敗と言えるだろう、で終わる話だよね?
なぜ企業側が「性的消費」なんていう謎概念の責を負う必要があるんだろう。
不快感の表明はなされるべきだし、企業ほか表現側はそれらの不快感に配慮した方がよい場合もあるだろう。
だけど、それは企業や表現側の自由な選択として成されるべきもの。
企業アカウントによるジェンダーな炎上が発生することがよくある。企業にとってブランドイメージというものは大事であるが広告代理店やマーケティング担当の奴らというのは基本的にヤリチンヤリマン世界に生きているので炎上を予測できない。そこで我々は性的炎上コンサルティングというビジネスを始めることにした。これはフェミ界隈と仲の良いオタクのネラー達によって構成されるコンサルタント集団による性的炎上可能性を精査するものだ。男女に関係する商品を販売する企業様方には是非ご利用をご検討頂きたい。
燃やそうと批判してる人の中でも、特に論理思考の弱い層なんだと思う。
増田も書いてる通りメーカーがマーケティングに失敗することは、
ユーザーに対してなんの害も与えてないからユーザーが口出しすることじゃない。
わたし、タイツ好き!タイツに透けた足がセクシーで好き!タイツ履いてる自分も魅力的ですき!
だからアツギのラブタイツ企画、かわいいし、「やっぱりタイツっていいよね。かわいいよね。セクシャルな魅力満載だよね!買お!!」なんだけど、
「性的に見られたくない」ばっかりで。
えーーーー!?!? 性的な魅力だって間違いなく魅力じゃない!?
いやもちろん、当たり前に、性的に見られたくない人は尊重されるべきだよ。
でも今回の企画は、わたしみたいに「タイツってセクシーですき!」な購買層にはリーチしてるわけで、すべての女性を蔑ろにしてる!みたいなの、違くない?
そもそも、「セクシーな魅力」ってさ、重要な購買欲求のトリガーになるのなんて、いーっぱい事例があるじゃん。
「エロリップ」ってアダ名が着いた途端、爆発的に売れたリップあったじゃん!!!
なのになんで、こういう話題になると、「性的にまなざされたい女性など皆無!!」ってなるの!?カマトトぶりすぎでは!?
いや、私はまなざされたいが!? セクシーだと思って欲しいが!?!?!?!?
女性の感性は画一的なもとだと信じ、女性を代表して意見する!みたいなの、多様性と逆走してる気がする〜
追記1
リトルレディリュクスのオールワンティント、戯ちゃんがツイッターでバスらせる前はセクシー売りなんて全くしてなかったじゃん?
でも「エロリップ」でバズって多くの層にリーチした。違うアプローチで、今まで届いてなかった層に届くし、セクシーさを求めてる人もいるって話。
エロリップだって、顔色をよく見せたいためにつけてる人もいれば、セクシーを求めてつけてる人もいるでしょ。そういう多様性にアプローチして怒られる謂れはないと思うわ。
追記2
【ラディフェミと意見が合致しないことを書くとこういう目にあいます】
・男認定
→いやなんなん? 違う意見だと異性なの?その決めつけヤバくない?「女は馬鹿」みたいな意見をいう人間と同レベルだよ。普通に女だし。
→いやなんなん、ブスだとダメなの? つーか人の容姿に言及するなんてめっちゃ失礼でしょ。フェミだってずっとされてきたことでしょ。それをやりかえすわけ?
→0か100かしかないの?? なんで私がクロッチ部分を見せたり破いたりしなきゃいけないの?馬鹿じゃない?これって「じゃあフェミはヒジャブ着ろよ」と同レベルなの理解して。
・誰か認定
→「これ書いたの絶対あの人」ってなに?すっとぼけでもなんでもなく、1ミリも心当たりないが…
だからあえて「ラディフェミ」って書いた。本来のフェミニズムは、「その人の体を隠すにせよ晒すにせよ、それが本人の意志と自由に基づく」ことを支援するものだと思ってるし、それに共感する。
燃やしたい暇人女は自分の意見(というかお気持ち)を女全体の意見だと思いこんでる
私も同世代だけどこれは分かるなぁ。
今って児童書の表紙も萌え絵みたいになっていて、正直自分の子供が欲しがったら嫌だなって思う。
アツギも担当者が若い女性らしいから萌え絵に慣れ親しみすぎていて、
購買層もきっとそうだろうと思ったのか、もっと若い人を取り込みたいと思ったのか、
とにかくおばさん向けのマーケティングではなかったんだろうな。
それでもさ、不快感の表明でもマーケティングの失敗でも好きに批判したらええと思うよ。
スリーコインズで販売されてたらしい、500デニールだけど肌が透けてるような色合いのタイツ。
あれの再販を望む層もいるわけじゃん。
自分で綺麗だと思って履いてるわけじゃん。
「タイツを履いた女性は綺麗で素敵」を押し出すとき、セクシーさが含まれてたら駄目なの? それを望む女性もいるのに?
「タイツじゃなくてタイツを履いた女性まで商品にしてしまった」って言うけど、化粧品メーカーが「化粧した女性は素敵!」って言いまくってるのと一緒じゃないの。
顔はエロくないけど脚はエロいから駄目なの? それとも顔を綺麗にするのは主体的だけどタイツを履いて綺麗に見えるのは客体化とでも言うの?
主体的だからこそスリーコインズのタイツに需要があったんじゃん。
森倉さんの絵とかたぶん「制服」「プライベートゾーンが見えそうになってる」で批判してる人的には完全アウトなんだろうけど、私としてはぜんっぜんエロいと思わなくて、むしろここまで見せてもエロくないぞ、綺麗可愛いぞって思わせてくれて嬉しかったけどな。
まあこういう女性間の感覚の違いによる争いに男を巻き込まないでくれって言われちゃうんだろうけど。
Twitterでの炎上なんてクッソローカルだから売り上げには響かないと信じてる。
(私が異を唱えたいのは今回のような絵を採用したこと自体アウトという主張であって、公式アカウントのイラストレーターへのリプライとか、マーケティングとして実際失敗だよねとかは別の話なんで知りません)