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PB商品の新デザインがTwitterを中心に酷評されまくっているわけだがそもそもは・・・
ローソンのコーヒーは､なぜ｢手渡し｣なのか | コンビニ | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準
社長が駄目なんだと思う。どうにかして他社との差別化を図っていきたいという意思しか感じない。
コーヒーの手渡しは今もなおずっとやっていて、あれをどうして続けるのか全然理解できない。社長は接客クオリティのアップを言うのだけど、コンビニバイターにそれを求めるのは見当違いも甚だしいとしか思えないし、この記事にもある通り大半の客はコンビニ店員にそんなの求めていない。
近所のローソンでは、コーヒーだけは手渡しするもののシュガーやミルクは客にやってもらう形式にしているところもそこそこあるけど、本部指示通りだと思うけど忠実にそれも店員がやっているところはざらにある。客が集中してコーヒーの作業が後回しになり、客を待たせることになってしまうことだってあるので本末転倒にすらなっている。
結局は、客のことをまるで考えていないとしか思えない。
本気で客のことを考えているんだったら、今回の余りにわかりにくすぎる新デザインは絶対にあり得ない。
また店員のことも考えていない。実際に、間違って陳列されているのもかなりの頻度で見かける。これをきちんと修正する手間も考えたら、店員さんがかわいそうに思えてしまう。
一私企業のやっていることだから、自由にやってもらって結構だという面もあるのだけれど、店員だけならまだしも客まで困らせるというのは流石に頭が逝かれているレベルと思わないだろうか？
ところで余談だけど、どこの大手系列にも入っていない聞いたこともない弱小コンビニ店が近所にある。
店舗面積も普通のコンビニの半分くらいしかなく、２４時間営業ですらなくって、夜八時で閉まってしまう。
家族経営でやってらっしゃるのだけど、接客レベルで言えばローソンなど足元にも及ばない。
そんなに客が多く入っていることはないからかも知れないけど、このお店に入って店員さんから声を掛けられなかった客はいないだろう。
「今日はいい天気ですねー」は極普通だし、「お客さんジャンプ入荷してますよー」と頼みもしないのにきちっと客が何を買ったかを覚えていてくれてるみたいだし、私などは指に絆創膏巻いていただけで「お怪我大丈夫ですか」と言われたくらい、煩すぎるほど喋ってくる。この店に放っておいてくれる権利は存在しない。
お弁当が変わっていて、棚に並べられているのはオカズだけしか入っておらず、購入時にご飯をジャーから直接入れてもらう形式で、御飯の量を調整してくれて（その代わり値段が変わる）、その際に嫌いなオカズを間引いてくれたりする。
更にはこのお弁当、弁当店のように予約はないけど、ご近所さん特権ではあるけど配達までやってらっしゃる。
いつ行っても、店先にその季節ごとに合った鉢植えが置いてあり、年配の人などとその鉢植えの話で世間話をしていたりする。
これが良いのか悪いのかは言わないけど、ローソンなんか絶対太刀打ちできない接客レベルではある。
どうせやるならそこまで目指すべきだと思うんだけどな。
渋谷から電車で30分くらいの駅の、駅から徒歩5-6分くらいのアパートに住んでいた。駅の付近は起伏の多い地形で、谷のように降っていく地域と、丘のように登っていく地域があった。住んでいたアパートは駅から緩やかに丘の上へ登り、2車線の道路を渡って降っていくかという場所にあった。アパートの名前は忘れた。なんとかハイツとか、なんとかハイムというような、地名と無個性な単語の組み合わせだったと思う。
アパートは確か5階建てくらいで、その3階に住んでいた。
部屋のドアの色は鮮やかな青色で、そこだけが新品のようにつやつやした手触りだった。ドアを開けるとキッチンの向こうにベランダがあり、やけに大きな窓が2方面に開いていた。窓は西向きだったのか、夕方に部屋の奥まで光が差し込んだ。アパートの向こう側は下り坂になっていたので窓の向こうの景色は開けており、他の建物からの視線が気になることがなかった。カーテンはつけず、部屋の中の照明も控えめなものにして、1年中夕焼けが見えるようにした。冬は寒く、1日中毛布にくるまって過ごした。
駅の近くにあるスーパーで買い物をして帰ることができた。ぼけっとしていてスーパーを通り過ぎても、セブンイレブンがあったので弁当を買うことができた。何かの拍子にセブンイレブンも通り越すと、小さな蕎麦屋が家の向かいにあった。夜は半分居酒屋メニューで、テレビがいつでも小さな音量でついていて、麺がやわらかい店だった。
蕎麦屋のメニューを覚える頃には、別のお店がないかと探した。Google Mapは今よりもずいぶんいい加減な情報を表示していて、個人のお店は載っていないことが多かったように思う。通りの雰囲気と人の流れを頼りに、アパートの向こうの下り坂を降りて、自室の窓から見えていた桜の咲く公園の近くへ歩いた。
この下り坂を降るとき、いつも不思議と不安なような気持ちになった。あたりは夜でも十分に電灯はあったし、人通りもそれなりにあった。建物は2階建て個人宅が多く、昔から住んでいる人たちの木造建築はどれも立派な造りに見えた。アパートやマンションは比較的新しい建物のようで、大声が聞こえることも、不審に思える人物とすれ違ったこともなかった。
だが気になるのは、家々の窓から漏れ出る光。白からオレンジ色の光が、どの家からもアパートからもマンションからも、どの方角からも道に向かって漏れている。電灯から次の電灯までの間、辺りを見るとこの窓の光だけがぽつぽつと目に入ってくる。
それぞれの窓の中の景色を想像する。自分と同じ一人暮らしの人も多いだろう。渋谷へのアクセスが良く、駅徒歩も10分以内といったところだ。不動産屋も紹介しやすいことだろう。二人暮らしの人もいるだろう。駅から離れるにつれてアパートの敷地は広くなり、一部屋の間取りにも余裕が生まれる。ファミリー層向けのマンションには子供が生まれたばかりの夫婦が住むだろうか。昔から建っている立派な木造建築には、3世帯で住んでいる人たちもいるに違いない。夕飯の時だけは1階に集まって、テレビをつけながら談笑したりしているだろうか。そうした想像をすると、窓の光の一つひとつに生活があり、違った人生があるという当たり前のことが、リアリティをもって感じられた。この実感は、私をとても不安な気持ちにさせた。
通勤電車が混むことが苦痛になり、2年でその町からは引っ越した。今は生活が変わり、住宅街を通ってもあの時と同じ気持ちにはならない。でも、あの町の、あの坂道を通ってみたらどうだろうか。あの部屋で、夕焼けを直に受けるクローゼットの扉を見たらどうだろうか。
| 時間 | 記事数 | 文字数 | 文字数平均 | 文字数中央値 |
|---|---|---|---|---|
| 00 | 81 | 10858 | 134.0 | 48 |
| 01 | 80 | 10156 | 127.0 | 46 |
| 02 | 75 | 8348 | 111.3 | 73 |
| 03 | 41 | 4296 | 104.8 | 50 |
| 04 | 7 | 734 | 104.9 | 101 |
| 05 | 28 | 4594 | 164.1 | 66.5 |
| 06 | 51 | 9965 | 195.4 | 99 |
| 07 | 57 | 4724 | 82.9 | 46 |
| 08 | 147 | 12166 | 82.8 | 44 |
| 09 | 176 | 12451 | 70.7 | 43 |
| 10 | 203 | 16244 | 80.0 | 35 |
| 11 | 195 | 20551 | 105.4 | 51 |
| 12 | 195 | 22184 | 113.8 | 50 |
| 13 | 145 | 15806 | 109.0 | 42 |
| 14 | 203 | 16729 | 82.4 | 38 |
| 15 | 116 | 9768 | 84.2 | 42.5 |
| 16 | 117 | 25451 | 217.5 | 52 |
| 17 | 109 | 7636 | 70.1 | 40 |
| 18 | 108 | 14873 | 137.7 | 50 |
| 19 | 113 | 16474 | 145.8 | 38 |
| 20 | 148 | 13495 | 91.2 | 37 |
| 21 | 150 | 14800 | 98.7 | 43.5 |
| 22 | 143 | 15545 | 108.7 | 50 |
| 23 | 259 | 30410 | 117.4 | 43 |
| 1日 | 2947 | 318258 | 108.0 | 45 |
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ここで弁当氏を批判している大半は、北朝鮮の核化という問題が頭から抜け落ちているバカなのだろう。
中国の覇権主義と北朝鮮の核化という東アジアの安全保障問題は、別に安倍政権が支持率を維持するためにする方便じゃなく、国際社会が向き合うべき問題だよ。
そんなことも分からないとは。
https://b.hatena.ne.jp/entry/finalvent.cocolog-nifty.com/fareastblog/2020/06/post-9bb9d2.html
親に定期買って貰って朝夜は親持ちは勿論昼も親に弁当作って貰って服も親に買って貰って…って前提なんだろうか。学生だとしてもちょっと…
636 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾃﾄﾘｽW daa8-AOvY) sage 2020/06/06(土) 13:43:43.30 ID:yyL0zaz300606
弁当温め中にレジ袋有料と言われキレて買わずに退店は犯罪でもなんでもないから皆覚えとけよ
決済が終わるまでの弁当温めは店側事情のの業務効率化でしかない。民法刑法も引っかからん
頭悪い店員は買う流れだったから温めた、再販できない弁償しろと絶対に言うｗ
コンビニ店長｢レジ袋が有料だと伝えたら商品ぶちまけて買わずに帰る奴大量発生するから、コンビニ頑張ってね。先行実施店より｣ [585351372]
使い捨て容器も大概だぞ。汚ねーホコリ被った倉庫や外積みの薄いビニールに入ったストックから洗わずに弁当とかよそっちゃうんだから。
| 時間 | 記事数 | 文字数 | 文字数平均 | 文字数中央値 |
|---|---|---|---|---|
| 00 | 36 | 8301 | 230.6 | 51.5 |
| 01 | 36 | 4878 | 135.5 | 35.5 |
| 02 | 38 | 10200 | 268.4 | 67 |
| 03 | 19 | 5618 | 295.7 | 99 |
| 04 | 31 | 2848 | 91.9 | 53 |
| 05 | 16 | 1707 | 106.7 | 62.5 |
| 06 | 23 | 2055 | 89.3 | 49 |
| 07 | 78 | 6480 | 83.1 | 54 |
| 08 | 80 | 7062 | 88.3 | 32.5 |
| 09 | 91 | 7581 | 83.3 | 41 |
| 10 | 169 | 16146 | 95.5 | 42 |
| 11 | 103 | 7681 | 74.6 | 46 |
| 12 | 208 | 23184 | 111.5 | 41.5 |
| 13 | 164 | 18303 | 111.6 | 41 |
| 14 | 201 | 15135 | 75.3 | 45 |
| 15 | 151 | 16606 | 110.0 | 46 |
| 16 | 121 | 10889 | 90.0 | 37 |
| 17 | 172 | 17459 | 101.5 | 43 |
| 18 | 231 | 14300 | 61.9 | 36 |
| 19 | 136 | 17455 | 128.3 | 43 |
| 20 | 105 | 21574 | 205.5 | 37 |
| 21 | 134 | 13761 | 102.7 | 34.5 |
| 22 | 128 | 11485 | 89.7 | 38 |
| 23 | 81 | 11256 | 139.0 | 42 |
| 1日 | 2552 | 271964 | 106.6 | 42 |
ウィーーーーーーーーーー(6), 🏹(4), 操法(5), 換(4), 不履行(6), グリマス(4), 適職(11), テンパる(4), 一門(3), 腹巻き(3), エコバック(3), アジア人(19), 発達障害(65), 牛丼(21), 黒人(43), 発達(36), 牛(25), チーズ(18), みかん(10), 手順(10), 皿(13), 民度(13), ADHD(14), 健常者(14), テスト(17), 障害(24), 指示(15), ミス(14), 部下(11), 弁当(11), 診断(11), 差別(77)
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職場でちょっとした集金をしていて、何人かまだ払っていない人がいたので、立て替えることになった。そうしたら同僚が私に1,000円貸してくれないかと言うのでびっくりした。
日頃の言動からして決してケチな人ではない。自分が小銭を払うが、札を持っていないので貸してくれと…。奥さんが弁当を作って水筒も持たせてくれるので、あとは定期を持っていれば普通に出勤して１日働いて帰ることはできるが、何か非常事態が起こって現金が必要になったらどうするのだ。
私と同じ肩書きだけど、歳上なので推定年収700万もしくはそれ以上。奥さんと子ども二人とペットを養ってきたそうだが、お子さんたちは成人して就職したとのこと。ご本人いわく「妻が自分のことを信用していないので現金を持たせてくれない」とのこと。
いや～、いくら何でもお小遣い少なすぎでしょ。バツ1独身、給料はほとんどお小遣いの私からすると耐えられない状況である。自分は昨日の仕事帰りに買い物に出かけ、お茶を飲んだあと8000円弱の買い物をし、軽い夕食を食べて帰ったのだが、１日で一万円札一枚は軽く飛んで行っている。毎日そこまでお金を使っているわけではないが、仕事帰りにドトールとかでお茶を飲んで休憩し、スーパーで晩ごはんやおやつやらを買って帰るのが日課だ。
そんなに高級な洋服とか化粧品は使っていないつもりだけど、ちょっとしたものに気軽にお金を使ってしまう。チリも積もれば何とやらである。一馬力で家族を養っている人の小遣いの平均がどのくらいか知らないけど、何かあった時のために数千円ぐらい持たせてやれないものなんだろうか。
