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はてなキーワード: ドコモショップとは
兄は小さい頃から病気がちで親から甘やかされていた。兄が何かやらかすと私の責任となり、親からはよく殴られていた。そのため、兄は思い上がり私は常に見下されていた。そんな育てられ方をした兄は実力が無いのにも関わらず態度だけは一人前なクズ人間になった。もちろん、兄は同級生からいじめられていた。
兄は高校卒業と同時に実家を出て専門学校に入学した。専門学校を卒業してから小さい不動産の会社に就職したが周りと上手く馴染めずパワハラされたという理由で退職した。二十代半ばまでフリーターで一人暮らしをしていた。当時兄はドコモショップの店員として働いているだけなのに、人から仕事を聞かれるとドコモで働いていると答えているのを聞いてしまいとても悲しくなった。
そんな兄は地元の工場で一般職として働いている。たまたま用事があって実家に帰省した際、兄と遭遇して喧嘩になった。喧嘩の際に中学生の頃に使用していた私を馬鹿にするための蔑称を使ってきた。いまだに兄は私より偉いと思っていたのだ。
https://anond.hatelabo.jp/20180723152402（コンピューター・ウイルス騒動記）
・メールと番号を変えたが、未だに、佐川急便からの配送はまだかと、電話が来る
・知らない人が、家に来られたら困るとか、また、ガラケーに戻りたいと言い出す
・すぐに終わりにしたい。ドコモショップに行くと言い出す
母のスマホ(ドコモで売ってるらくらくフォン)のSMS(ショートメッセージ)に、佐川急便から、昼に配達に来たが、不在だったので、持ち帰った。連絡が欲しいというショートメッセージが来た
・佐川急便は、母の連絡先を知らないはず
・そもそも、昼に家にいたので、不在ではない
そこで、私が、メッセージにリンクしてある佐川急便のサイトにアクセスして、再配送をしようとしたが、何故か出来ない
・再配送には「営業所番号」「お問い合せお荷物番号」が必要だが、佐川急便のショートメッセージにはどこにも書かれていない
・何故か、インストールが必要で、間違えて、インストールしてしまった
その後、大量に赤の他人に、ショートメッセージを、こちらから送り付けるプログラムが働いて、数分おきに、送られてきたショートメッセージと同じ内容をこちらから送り付けた
当然、母と私は、大パニック。駅前のドコモショップに行って、三時間後に帰ってきた
・店員もこんなひどい事は始めてだと言った
・2000円払って、番号とメールを変更
・データは削除
ドコモショップで携帯変えたんだけど面倒な説明がやっと終わって帰れると思ったら店員に「最後にドコモ光の説明を別のスタッフからさせていただいてもよろしいでしょうか？」って言われたから「いや、いいです。どうせ入らないんで」って答えたんだけど、「説明を聞いていただくだけで、よろしいので」ってやたらと食い下がってくるもんだから最終的には聞いたんだ（正確には聞き流したか）。
あれってなんであそこまで説明を聞かせたがるんだろうか？
そもそもその前の機種変更の説明もサービス加入がどうとかタブレットが格安で手に入るとか言われるたびに「お金かかるならいいです。」とか「手続きが面倒そうなのでいいです。」って答えてたから、こいつはプロバイダの乗り換えなんて面倒なことしないだろうとか思わなかったんだろうか？
機種変更の方の説明は各種サービスに基本的には入らされるようになっていてその同意を得るために長々と聞かされるのも分かるがドコモ光の説明は別に要らないんじゃないのか？
こういう説明が面倒ならドコモショップ行かずに機種変更しろってことなんだろうけど、さっきも書いた通り面倒くさがりなのでその方法を調べるぐらいならドコモショップで何時間もボーっとしてた方が楽だと思っちゃうんだよな、auやらsoftbankの方が良いって言われてもキャリア変えるのが面倒くさいし。
なんなんだよ、ドコモショップ。仕事が出来ない奴らの溜まり場かよ。
来店予約なんて、全く意味ねーじゃん。
カウンターで接客している店員はともかく、店内でボーっとつっ立っているだけの店員が5人位いるんだけど。なんなのコイツら。
こっちは来店予約
↓
店に行くと待ち時間が「1時間から1時間半」と言われたので外で時間潰す
↓
店に戻る
↓
まだ順番こない
↓
更に1時間待ち
↓
店員に「まだですか?もう帰ります。」と伝えると、人をバカにする態度で「あー、もうすぐ案内しますけど?」って返事されたわ。
なんなのドコモ。店員の接客指導クソカスすぎだろ。その喋り方なんなんだボケ!!!!
帰ってやったわ !!
この時間泥棒め!!!!!
二度と使うかよクソが!!!!もうドコモ解約するし!!
すごいムカついたから書いておくんだけど、こないだドコモショップで父親がiPhoneを買い換えたんだけど、ドコモショップで機種変更したら頭金を取られてた。
明細見ながら頭金って何？ドコモショップってiPhone買うのに頭金要るの？って聞いたらよく分からない…とのことだった。
よくよく調べたら「頭金」っていう名前だけど、ただの店の販売手数料だった。5000円以上も取られてた。たかがiPhoneからiPhoneへの機種変更に5000円もかかるのかよ。データを全部移行してくれるわけでもないのに5000円かよ。ちなみにオンラインショップではかからないみたい。
格安で使えるSIMも出回っている中で、それでも高いキャリア使い続けるのは多少高くても対人のショップがあるからというのが大きいのに、その高い使用料からさらに販売手数料取るって知ってびっくりしたわ。
彼は毎月お小遣いを6000円もらう代わりに携帯料金を自分で払う約束をしました。
でも毎月の携帯料金はなんと5250円かかり、たかしくんは毎月750円と、去年の1000円から大幅な減額となってしまいました。
同時に、携帯料金が高すぎると思いました。
すると、携帯料金の9割がパケット代を占めていることを知りました。
すると「では、月々の料金は3935円ですね」？！
なぜだ。なぜ減らない。
たかしくんはつめよった。
するとドコモショップの店員は言うのだ。「貧乏な貴様らじゃスマートフォンは買えねえだろ？うちの高いパケットを使ってくれたらその間だけ機種代はらってやってんだよ。
店員は先ほどの営業スマイルとは打って変わって鬼のような形相でたかしくんをみつめていました。
たかし君は涙を流しながら店を出ました。
契約手続きだけはホイホイ進めるくせに、ちょっと系列の別会社担当の分野の質問をするとすぐ「分からないから自分で問い合わせろ」とか言い出すのがほんとはらたつ そんなにマニアックな質問してるわけでもないのに。
例えばドコモ光とひかり電話の契約とかはドコモショップでできるのに、ちょっと電話の話になると
「えーとそれはNTT東日本さんに聞いてください(自分で問い合わせろ)」
とか言い出す。
携帯料金の支払いについて聞くと
「それはファイナンスさんに聞いてください(自分で問い合わせろ)」
とか平気で言いやがる。
正しくその場で回答しろなどとは言わないがその場で担当に電話繋いでくれるくらいしてくれてもいいだろ
いくら別会社だからってこちらエンドユーザーからしたらおまえんとこの組織構成なんか知らんしサービスを提供してるのはおまえら全員だろ なんでこっちがいちいちぜんぜん繋がらない問い合わせ窓口に電話してひたすら待ってやっと繋がって質問 とかしなきゃいけないんだ ドコモショップでも並んでやっとの窓口なのにどんだけ待たせりゃ気が済むんだ
しかも自分とこの系列会社をエンドユーザーに向かって「さん」付けで呼ぶのとか他人ごと感がすごくてとても不快
いくつかのドコモショップで同じ対応なのでそう教育されてるんだろうがやっぱいまだにお役所なんだな もうサービスってものに対する価値観がまるで異次元 昭和のお役所感がすごい 解約して正確だったわ
https://www.buzzfeed.com/kotahatachi/what-is-mizuhonokuni28
安倍首相「妻の携帯が水没した」 ↓ ○○「携帯を水没さた？証拠隠滅だ！」
みたいに読み取った人がいて、そのコメントへの☆もかなり集まってます。
このBuzzFeedのタイトル表記のみだと、確かに携帯が水没したことにより
昭恵夫人の携帯が時期は不明だが何らかの事が起きたかのように感じられてしまう。
「妻の携帯が一時水没しているので、それ以前のことはないんですが」
(中略)
ちなみに、水没についてのメールもある。産経新聞が報じた2016年6月4日のメール（要旨）には、こんなやり取りがある。
他のニュースを読むと、昭恵夫人と篭池氏妻は携帯のSMS(ショートメッセージサービス)を使ってやり取りしていたと公表されています。
では、ここで安倍首相の妻のFacebookを見てみると、『去年5月』時点で携帯を落とし、一時的に連絡が取れなくなったとの事が書いてある。
昨日(5月14日)の日に落としてしまって使えなくなったとの記載があり、今(恐らく5月15日)ドコモショップに行って買い替えたとの書いてあります。
更にコメントを読んでいくと、和式トイレで用を足しているときに落としたとも書いてある。
2016年5月14日 昭恵夫人の携帯が和式トイレへダイブ 2016年5月15日 昭恵夫人が新しい携帯に交換 2016年6月04日 昭恵夫人と籠池氏妻とメールのやり取り
となります。
BuzzFeedタイトルの『水没』は森友学園の問題が起きる半年以上前の話であることがわかり、最近水没させて最近のメールが消えたというわけでもない事が分かります。
BuzzFeedのタイトルが誤読させるような恣意的なタイトルであるのは間違いないと思いますが、記事をちゃんと読み解けば最近の話ではないことも分かります。
では、ここからは記事をろくに読まないで陰謀論を唱えている人達のブックマークコメント。
引用元 - http://b.hatena.ne.jp/entry/s/www.buzzfeed.com/kotahatachi/what-is-mizuhonokuni28
※普段どのようなコメントを書いているか分かるように、ブックマークリンク貼らせてもらっています。
b:id:FUKAMACHI 昔は秘書が謎の死を遂げていたものだが、今はケータイが水没する時代なのだな。現代的だ。2017/03/24
b:id:kowyoshi 「それでも安倍しかいない」な皆さん、今どんな気持ちですか? 2017/03/24
b:id:scopedog ドリル小渕の次は水没アッキーかよ。2017/03/24
b:id:netcraft3 重要なHDDをドリルで粉砕する議員事務所があったりするし、自民党は情報を全部デイリーバックアップをとった方がいいんじゃないか。 2017/03/24
b:id:shufuo 一番関心の高いであろう2015年9月のメールも消えてんだな。アカスリみたいなもんで定期的に水没させとくかね。 2017/03/24
b:id:metamix メールでやりとりしたんならエシュロンに残ってるでしょ、アメリカに頼んでデータ提供して貰おう。国の一大事だし 2017/03/24
b:id:Lat 水没ねぇ。契約を含めやましいとこれがなければ相手に勝とうとする必要すら無く、事実を淡々と明らかにすれば良いだけなので、記録が残っていないとか、無償で講演したとか何で言ったんですかね？無理があるだろ。 2017/03/24
b:id:lag-o 秘書の謎の死を考えれば携帯の水没はかなり平和的になったけど、いよいよ次は記憶喪失ぐらいになるんではないかと心配。すでに部分的な記憶喪失っぽい発言はしてるけど 2017/03/24
b:id:blue0002 端末が水没しただけではデータは消えない。ついた嘘もね 2017/03/24
b:id:kori3110 記録は処分されるものだし、携帯は水没するもの。仕方ないですよね。きちんと事実が解明されたうえで「重要参考人は自殺するもの」まで至らないことを祈る 2017/03/24
b:id:bigburn 秘書が死ななくなった時代でよかったよかった 2017/03/24
b:id:ustam 秘書の身代わりに携帯が…と聞いて兵馬俑を思い出した。 2017/03/24
b:id:mouseion 証拠隠滅を図るのは別におかしくもなんともない。小渕優子もドリルでパソコン破壊したしな。それに2015年の段階で既に共産党とか豊中市議らが昭恵夫人の関与を指摘してたと思うので疑われても詮無い話。 2017/03/24
b:id:xipokyh 成蹊らしい偏差値の低そうな回答でホッコリしますね。李下に冠を正さずの意味も一昨日くらいに財務省の担当者から教えてもらったんだろう 2017/03/24
b:id:filinion そーかー、公開すれば昭恵様が無関係だと証明できたかも知れないのに、うっかり水没させちゃったのかー、そりゃあ偶然ダナー。 2017/03/24
b:id:take-it アッキード事件より「水没アッキー」の語感のキャッチーさ凄い。 2017/03/24
b:id:anigoka ドリル優子に比べて周到さが足らない 2017/03/24
b:id:yajicco そっかー、水没じゃしょうがないよね（棒読み 2017/03/24
b:id:comitlog 都合良く水没なんて、真っ黒じゃないですか。 2017/03/24
b:id:kagura-may まだ、「妻が店の手伝いで焼き鳥焼いている時に炭火に落としました」の方が説得力あるわ。 2017/03/24
b:id:quick_past 動画投稿者が長らくアップロードを停止していたときの言い訳は「PCが紫色の煙を吐いた」 2017/03/24
b:id:mangakoji 笑った。普通に通信会社にLOG出し命令したらいいじゃん。いつもやってることでしょ? 2017/03/24
b:id:xvd385hsDdk 籠池ファミリーが契約してる方の携帯にもプロバイダのメルサバにデータ残ってるじゃん、アッキーが携帯壊して開示拒否っても無駄じゃない？ 2017/03/24
まだ他にもいたけれども非常に多いｗ
b:id:dot ブコメ見てると、事実よりも自分の意に沿ったストーリーの方を信じる人の多さに、眩暈をしたような感覚に陥る。 2017/03/24
「○○は悪いに違いない！そんなことをするなんて都合が悪かったからに決まっている！」
と思い込んでいる人が多い。
これがはてなユーザーだけなら問題ないのだが、Twitterやfacebookを見ていると著名人や国会議員や弁護士などといった一定以上の知識がある人達でも、こんな状況になっている人が多い。
この端末、1.5年ほど経過すると液晶画面の上部（ステータスバー）下部（ナビゲーションバー）が反応しなくなるのは有名なメーカー不具合だ。検索すればわんさか情報が出てくる。
私の端末も最初は上部、最近下部がアウトに。下部がアウトになるとホームボタンも戻るボタンも使えないので、代替アプリ（smart task launcherなど）などを入れないと使えない。
ドコモに修理（メーカー不具合なので無料）に出そうかとも思ったが、そろそろ2年たつので機種変更することにした。そこで疑問なのが「機種変更の際にドコモに下取りしてもらうときの価格はどうなるのか？」だった。メーカー不具合のせいで下取り価格が安値になるのはたまったものではない。
サポートセンターに電話したが「ドコモショップで聞いてくれ」。ドコモショップに確認すると「（メーカー不具合であっても）不具合を抱えたままの端末は下取りできない」「機種変更時に下取りに出したいのであれば、まず修理に出して端末を直してから機種変更してくれ」とのこと。
機種変更する予定の端末を、まずは修理に出すという、メーカー不具合のせいで余計な手順を踏むのは不合理でしかない。理由は簡単だ。ドコモは「（顧客に責任がない）不具合」を盾に、下取り拒否した方が都合がいいからな。顧客が「じゃぁ下取り諦めるか」となるのを狙っての不合理な措置だ。
ドコモ光に申し込みをした。
ネットが繋がらなかったので色々調べたら、原因を特定できたが、このドコモ光の言い分が未だに納得できない。
2.ドコモショップで引っ越しをするので、引っ越しを同時に申し込んだ
4.ドコモ光から契約書が届いた(引越し先の住所になっていた)
5.繋がらなかったので色々調べた
→原因が、ドコモ光が引越し前の住所でドコモ光移転契約をしていた
さぁこれで、どちらが悪いかってことですが、3.の確認の電話で、引越しのことを伝えていなかった僕が悪いようです。
使えなかった期間のお金は返してやるから、これで良いでしょ?ってこれがドコモ光の見解らしいです。
どこで、どう気づけば良いのか未だに分からない。
なんか知らんが、データベースが2つあって、契約書の住所では引越し先になっていたが、実際に通信の設定を行っているデータベースは引越し前になっていたとのこと。
知らんがな!こっちは、申込みの時に引っ越すこと言ってるし、契約書の住所は確認しているんだが…(後になって通信速度が契約と前の契約と同じ事に気付いたが)
電話では、「電話確認で再確認しなかったから…」ってこっちに非があるって最終的に言わせたよ。じゃないと納得できないし。。
普通、契約書の住所が変わっていたら、正しく契約したと思うだろ?しかも、電話ではこっちは引っ越すことを前提で話してはいけないのか?
ソフトバンクの募金サービスが「クリック詐欺？」と炎上 身に覚えのない請求はなぜ生まれたのか取材
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160930-00000057-it_nlab-sci
この件が炎上を続けている。
「見に覚えのない募金」をした当事者が誤タップをしたと認めているにも関わらず
「詐欺だ」と批判の声を挙げ続ける、言葉の通じない輩も非常に多く目につく。
ワンクリックやツークリックで取引が成立する事例はソフトバンクだけに限らず、amazon他
多数の有名企業が取り入れているにも関わらず、ソフトバンクだけが依然として詐欺呼ばわりを
受け続けている。
そもそもソフトバンクにはアンチが多い。過去にはヤフーBBやおとくラインなどで押し売りにも似た
営業手法を取る販売代理店の指導管理を怠って多くの人から不興を買った事もアンチが多い原因の
ひとつだろうし、プロ野球のソフトバンクホークスが資金力に物を言わせて一流選手をかき集めた事も
多くのアンチを作った原因の一つとして挙げられると思う。
しかし、あまりにもバランスを欠いた、批判というよりかは誹謗中傷にも似た騒ぎがソフトバンクばかり
目につき、逆に同業他社のドコモやａｕが行っている様々な問題行為については殆ど問題視されていないのが気になる。
例えば自分が利用しているauでは、キャリアの顔とも言うべきauショップでPCデポまがいの事を今でも営々と続けている。
一般的には2000円も出せばお釣りが来るようなＳＤカードに万単位の値段をつけ、それを毎月数百円の２４回払いなどで
情弱相手に売りつけているが、この件を批判する声を、これまで自分は見たことがない。このパターンは他にもスマホの
情弱相手に有料コンテンツやオプションサービスの類をしれっと契約させる事例も未だに後を絶たない。
ドコモを利用している自分の叔母はメールの送受信もおぼつかない高齢者だが、毎月の請求額は１万円程度にのぼっていて
明細書を見てみると、パケホーダイをはじめとする様々な有料オプションがこれでもかと押し込められていた。ドコモショップで
古い話を持ち出せば、ＮＴＴグループでは電話加入権をいつのまにかチャラにした問題も色々と言えるのではないかと思う。
このように、大手の携帯キャリア３社は目くそ鼻くそでしか無い。
にも関わらず、先述したようにソフトバンクばかり常にバッシングの的にされ続けるのには、何かきな臭いものを
かつて、大手まとめサイトと広告代理店などが裏で色々とつながりがあるという事で一騒動になったのは記憶に新しく
今でもステルスマーケティング的なもので企業の名誉を貶めたり、または持ち上げたりという事があっても、全く不思議ではない。
自分自身はソフトバンクがバッシングされようが誹謗中傷されようが何も影響を受けない第三者的立場にすぎないが
この状況をそのまま見過ごしていても良いものだろうか、今一度問題提起をしておきたい。
