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はてなキーワード: 日本郵便とは

2020-08-07

anond:20200807142109

サポートセンター増田でございます

ご指摘の件についてですが、

匿名配送になるのは、「かんたんラクマパック(日本郵便)」のみです。

「かんたんラクマパック(ヤマト運輸)」は匿名配送になりません。

ご利用時の注意書き等にもその点をきちんと記載させていただいておりますので、全く問題ありません。

今後も安心してラクマをご利用頂ければ幸いです。



匿名配送とはナンですか?

https://faq.fril.jp/12313/

いいえ。ナンではありません。

2020-08-05

今は駿河屋で注文はやめとけ。1ヶ月近く待たされたから。

から遅過ぎるで有名だが

今は南極にまで探しに行ってるのかと思うほど遅い。

新型コロナウイルスのせいだと思うけど、1ヶ月近く待たされたのは今回が初めてだ。

以前は注文から1-14日くらいだったが、今はなんと1-21日!

私の場合7月初めに注文し、届いたのはなんと7月終わり頃。

大量注文ではなくてキャラクターグッズ一個だけ。

レアでもない普通キャラクターグッズ

5ちゃんスレ見たら6月に注文したのが未だに発送されていない人もいる。マジかよ...

1ヶ月近く待たされてキャンセル不可

注文から1ヶ月近く待たされ、もうええわ!キャンセルや!→不可。

発送されていないのにおかしいだろ。

やっと発送キターと思いきや遅延詫びのメール

発送まで1-14日かかります

発送まで1-21日かかります

本日出荷出来ませんでした

お詫びメールいらないからはよしろよ...

1ヶ月近く待たされて在庫ありませんでした

私は今の所、無いが5ちゃんスレ見たら1ヶ月近く待たされてやっと発送メール来たと思ったら「在庫ありませんでした」。

可哀想過ぎる。まどマギ世界だったら魔女化すると思う。

HPに発送遅延について記載なし

記載あるのは洪水コロナウイルスで一部地域が遅れるって日本郵便HPのお知らせだけ。

注文から届くまで1ヶ月近くかかるよって記載無し。

マジで今は駿河屋で注文はやめとけ。

別に急いでないけど、注文から1ヶ月近く待たされると流石に不安になるよ。

2020-06-26

佐川急便配達日時指定

発送側が日時指定をしていなくても追跡番号を入れれば受け取り側が到着日時を指定できる方法ヤマト日本郵便採用してるのに、佐川だけ未だに追跡して確実に不在なのがわかってるのに一度不在票を受け取らないと日時指定できないのって何でシステム改善しないんだろう。

こちらには想像できないデメリットがあるからそうしてるとしか思えないんだけど、再配達リスクより高いリスクがあるのかな。

2020-06-12

宅配ボックスから荷物が消えた その後の話

https://anond.hatelabo.jp/20200420143736

宅配ボックスから荷物が消えた

という記事を書いた者です。

宅配ボックスに入っているはずの荷物がなくて、色んな所に問い合わせまくったけど結局迷宮入り不可避な雰囲気になっていたのですが、つい先日いきなり収束したので報告します。

結論としては、全額返金対応となりました。

ある日突然フリマアプリから「この取引は今回に限り補償適用となりました」と通知が来て、出品者には売上金が、購入者である私には商品代金が全額返金されることになり、ケースクローズ。本当に突然だったのでびっくりです。

あの記事投稿した後、自分としては半分諦めておりました。

というのも、あれだけ各所に電話したり、何時間も...は言い過ぎだけどそれなりの時間勉強に費やしても結局郵便局が「紛失」と認めてフリマ運営側に報告しない限り、補償は受けられないし、郵便局はのらりくらりと後手後手な対応で一向にお話が通じない。

フリマ運営側からは「これ以上やることないから、あとは当事者同士で決めて」と匙をなげられた。

悔しいけど、勉強代と考えられなくもない額だし。と。

しかし、もう半分は諦めきれずにいました。

だってなんで私が4万も自腹切らなきゃいけないの?それで儲かるのは出品者とフリマ運営側じゃない?私がまるっと損するなんておかしくね?と。


そこで、最寄りの消費生活センター相談することにしました。

消費生活センターというのは商品サービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者から相談を専門の相談員が受け付け、公正な立場で処理にあたってくれる公的サービスのことです。

だいたい市町村レベルで設置してあり、面談形式の他にも電話でも相談に乗ってくれて、相談料はかかりません。

私の居住区では新型コロナウイルスの影響で対面での面談は当面実施しないということだったので、電話相談しました。

対応してくれたのは年配の女性と思われる方で、親身になって話を聞いてくれました。

彼女曰く、

郵便局が"盗難"と決めつけるのはちょっとおかしいね

あなた泣き寝入りする必要はないけど、どこまでやるかがポイント

商法うんぬんで攻めるなら、やはり法律専門家=弁護士に間に入ってもらうのが良いのでは

・もし弁護士に依頼するなら、事前準備をしっかりしていった方が良い

・事前準備としてフリマ運営側に「今回の補償対象外判断は、約款(規約)のどの部分に基づいているのか」について回答してもらい、取引成立時の約款全文をpdfなどの形式でもらうと良いのでは

なんというか、とても頼もしい方でした。

日弁連電話番号や、区で案内している無料弁護士相談窓口の電話番号を調べて教えてくれ、最後には「また何か困ったことがあったらいつでも電話してきてね」と実家の母かと思うレベルでした。ありがたや。


彼女アドバイスに従って、まずはフリマ運営側に「今回の補償対象外判断は、約款(規約)のどの部分に基づいているのか」について回答を請求し、取引成立時の約款全文をpdfなどの形式でくださいと問い合わせ。

しかし、運営から返ってきた答えは

お問い合わせいただいた件につきまして、ご案内いたします。

配送業者にて調査を行う場合は、調査結果に基づきカスタマーサポートにて対応をすすめております

本件は、日本郵便より「盗難として進めてください」との回答をいただいております

なお、重ねてのご案内となり恐れ入りますが、「あんしん補償」は配送中の紛失を対象とした補償サービスとなっております

配達完了後の盗難においては対象外となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます

というもの。この後には約款ではなく、補償についてのFAQURLが案内されていました。

なんでこう微妙にズレた回答しかしてくれないんだ..........


仕方がないので、運営とのやりとり等全てスクリーンショットして印刷し、さて、弁護士相談しよう....と思っていた矢先、冒頭に書いたようにフリマ運営側から通知が来て、今回は特別補償対象にしてあげるからこれにて一件落着!と突然終了しました。

私としては、今まで頑なに補償適用してくれなかったのに、この手のひらの返しようはなんなんだ...?と怪しく思う気持ちと、何はともあれ全額返金になった訳だし結果オーライじゃんという気持ちの両方を感じる次第です。

今回の一件で得た学びはこち

宅配ボックスから荷物が消えたらほとんどの場合消えっぱなし

泣き寝入りする前にやれるだけのことはやろう。それまで受取評価はしない

・これまで一貫して「補償対象外」とつっぱねていても、ある日突然「やっぱ対象にしたるわ」と言われることがある

消費生活センターもっと早く活用すればよかった

・ややこしい事に巻き込まれたらすぐ時系列メモを取る癖をつける

電話自動録音アプリがあるととても便利

2020-04-28

問 布製マスクを全戸配布する理由はどのようなものですか。

厚生労働省完璧なQアンドAを作ってくれてます。頭の中で理由を考えてみよう。ググっちゃだめだぞ♪

答 布製マスクは、使い捨てではなく、洗剤を使って洗うことで再利用可能マスクです。店頭でのマスク品薄が続く現状を踏まえて、確保の目途が立った布製マスクを、国民の皆様に幅広く、速やかに配布するために、日本郵便配送網を活用し、全国の世帯に向けて、1住所当たり2枚ずつ配布することとしたものです。

From厚生労働省

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/cloth_mask_qa_.html#Q1

って結局「布製マスクは洗えます!」が答えかよ!!!

2020-04-23

やっぱり日本郵便クリックポストサイト認証局おかしくて、

TAIWAN-CA」と「GlobalSign nv-sa」が何のタイミングか分からないが切り替わってる感じがする。

問い合わせたら、推奨環境使用しろとの一点張りで、

ちな推奨OSWindows8/10 になっていて、

当方 OSWindows7アクセス

認証局の種類って OS って関係あるの?(なんか言ってることがトンチンカンだが)って思うし、

TAIWAN-CA」と「GlobalSign nv-sa」が何かのタイミングで入れ替わってる挙動が怪しいんだけど、

これってなんなの?

詳しい人いないですか?

TAIWAN-CA」の時だと、それぞれのブラウザ

Chromeアクセスしたら下記エラーが出てブロックされる

この接続ではプライバシー保護されません

clickpost.jp では、悪意のあるユーザーによって、パスワードメッセージクレジット カードなどの情報が盗まれ可能性があります。詳細

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

clickpost.jp では通常、暗号化して情報保護しています。今回、Google Chrome から clickpost.jp への接続試行時に、このウェブサイトからいつもとは異なる誤った認証情報が返されました。悪意のあるユーザーが clickpost.jp になりすまそうとしているかWi-Fi ログイン画面で接続が中断された可能性がありますデータのやり取りが行われる前に Google Chrome によって接続が停止されたため、情報は引き続き保護されています

clickpost.jp では HSTS が使用されているため、現在アクセスできません。通常、ネットワーク エラーネットワークへの攻撃一時的ものです。しばらくするとページにアクセスできるようになります

Firefoxからだと

接続中止: 潜在的セキュリティ問題

Firefoxセキュリティ上の潜在的な脅威を検知したため、clickpost.jp への接続を中止しました。このウェブサイトには安全接続必要なためです。

どうすればいいですか?

clickpost.jpHTTP Strict Transport Security (HSTS) と呼ばれるセキュリティポリシーが設定されおり、Firefox安全接続しか通信できません。そのため、このサイト例外に追加することはできません。

この問題ウェブサイトに原因があり、あなたにできることはありません。ウェブサイト管理者問題を報告するのもよいでしょう。

ウェブサイト証明書同一性証明します。clickpost.jp無効証明書使用しているため、Firefox はこのサイトを信頼しません。この証明書は次のドメイン名にの有効です: spay.com.tw, mp.spay.com.tw, mypay.tw, gw.mypay.tw, 39buy.co, biz.spay.com.tw, corp.spay.com.tw, qrcode.39buy.com.tw, query.onecardpass.com, zeapi.mypay.tw, zepay.mypay.tw, no.onecardpass.com, mgt.onecardpass.com

エラーコード: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

証明書確認

自分だけ???

追記

ちなみに推奨環境スマホからでもエラーが出たのでやっぱ向こうがおかしかったんでしょ!ぷんぷん!

4/23 付けでエラー出てたという、アナウンスクリックポストサイトでもされてました。

2020-04-18

最近佐川クロネコの差を感じなくなった

2020-04-09

anond:20200409212044

一件あたり200円で5000万世帯としてざっくり20億円。概算だけど倍以上のコストがかかるとは思えないね

日本郵便配達地域指定郵便持ってるからね。その枠組み使ってやるんじゃないかな?

2020-03-31

置き配してくれなかった

自転車の籠に入れてくれなかった。郵便受けに入ってた。

がっくりしつつ貼ってある伝票を見たら、日本郵便だった。

許す。

2020-03-20

田舎トイレットペーパーをたくさん買うお年寄り

都会に住んでる自分の子供に送る為に買ってたりするのだ。

情報源テレビ新聞で「トイレットペーパーが品薄!」ってやってると「子供や孫に送らなきゃ!」ってなる。

なんでそう言えるかというと、お年寄り店舗配送サービス利用者が多いからだ。

サービスカウンターを覗けば、バックに運ぶ暇がないので山積みになった荷物が置いてある。

俺が利用する店の場合、近場の配送地元配送業者を使い、県外など遠方への配送ヤマト佐川日本郵便などを利用しているところが多い。

近場の配送だと地元業者の方が安いからだ。

自宅への配送ならば大抵、地元業者の伝票が荷物に貼ってあるのだが、荷物の大半はヤマト佐川の伝票ばかりだった。

まり県外への配送であり、その送り先は大抵の場合年寄りの子供や孫のところだ。

近所のお年寄りの中にはせっせとガーゼマスク手作りして送ってる人もいるそうだ(おそらく作業の際に手指消毒はあまりしてない)。

子供の為にトイレットペーパーを送りすぎて自分達が使う分が不足してしまった人もいた(何個かウチのをあげた)。

こういう反応を見てしまうとマスコミのみなさんには、こういう時の品薄報道については控えてもらえないかなぁと思う。

年寄りあなた達の言う事を真に受けちゃうんだ。

良い影響より悪い影響の方が大きすぎるのではないかと思う。

2020-03-18

「「切手売るまで帰ってくるな」…日本郵便配達員への壮絶ノルマ発覚、かんぽ不正事件再来」

https://biz-journal.jp/2020/03/post_147162.html

まあ企業体質ってそう簡単に変わらんよな。

管理職かいままでずっとそれでやってきて何が悪いかも理解できないんじゃない?

2020-01-05

24時間いつでもインターネット出願」とは?

インターネット出願の流れ!

STEP1

出願に必要情報登録確認する!

画面の表示に従って出願に必要情報入力し、その内容をご確認ください。

:::::::分かる。

STEP2

入学検定料を納入する!

クレジットカードコンビニ金融機関ATMPay-easy】、ネットバンキングのいずれかを選択できます

:::::::分かる。

STEP3

出願書類を郵送する!

出願書類市販の長形3号もしくは角形2号封筒に入れて、登録完了画面に表示される期日までに下記の送付先に簡易書留速達で郵送してください。

送付先

〒●●●-●●●●

日本郵便 ●●郵便局留●●大学アドミッションセンター インターネット出願係宛

:::::::なぜなのか……。

2019-12-23

anond:20191223113517

ショックだったんだけど。なぜか日本郵便年賀はがきで「トトロ」があるんだよ。

トトロってねずみなの?????

2019-12-21

https://anond.hatelabo.jp/20191220114838

日本郵便配達する手紙については受け取り拒否する方法が用意されている。
https://www.post.japanpost.jp/question/121.html
拒否したら差出人の元に返送される。
ダイレクトメールのようなクソなものでも発送者はコストをかけているので一度拒否されたところにまだ送るようなまねはあまりしないと思うよ。
日本郵便以外でも主要な配達業者は受け取り拒否手続き方法を用意しているので、積極的活用したらいい。

個人情報保護法施行されて以降、目的外利用や違法に入手した個人情報は削除を要求できることになってる。
ダイレクトメールの発送に使ってよいと同意しているのでない限り、名簿業者に削除を要求できる。
ただ、世の中に出回っている名簿ってのは無数にあるので個別にやるのは手間ばかりかかってそれほど益があるとは思えない。
まあよっぽど嫌な場合はそういう方法もあるってことで。

2019-12-17

日本郵便年賀状デザインキットのテンプレ文面が全部「旧年中はお世話になりました」ばかりな件について

年賀状しかやり取りしない相手には使えない文面やんけ。民営化したくせにそんなことすら気が利かないか年賀状離れが起きるんだよ。

2019-12-14

日本郵便の「ゆうゆう窓口」の使い勝手が悪すぎる。それで、人手不足

もと国営で、他の民間運送会社より有利な条件で手に入れた最高の立地場所にある「ゆうゆう窓口」を活かしきれていない。

それで人手不足再配達問題を口にするのは、バカだと思う。

いつも「ゆうゆう窓口」が混雑している。これは解消すべきだ。

混雑していると、せっかく客みずから荷物を取りに行こう、という気持ち萎えしまう。私が利用する郵便局ゆうゆう窓口は、外にまで行列ができており、20~30分ほどまたされることはしばしば。

各家庭に配達するスタッフよりも、ゆうゆう窓口への対応にあたるスタッフの方が「誰にでもできる仕事」なので人件費効率が良いはず。なのに、なんで配達スタッフへの負担を減らして、ゆうゆう窓口対応スタッフを増やさないのだろう?

荷物の受け取り時間場所の変更がスムーズではない。

発送後に送り状NOが分かれば、受取人は受け取り時間場所指定できることになっているが、「ゆうゆう窓口」については当日の変更ができない。「ゆうゆう窓口」で受け取りたければ、翌日以降になる。

なんで各家庭の再配達は当日にも対応してくれるのに、ゆうゆう窓口だと明日以降になるのだろ?郵便局による説明だと「荷物をもった配達スタッフは外にでかけているので、ゆうゆう窓口にもどって来れないから」だ。集配達基地となる場所から1時間もはなれた場所はともかく、各々個人宅に訪問するよりも、自分事務所に戻るほうが時間のロスが少ない。私は「ゆうゆう窓口」がある郵便局の近くに住んでいるので特にそう思う。

郵便局はもと国営なので、各地域一等地場所にある。駅前など人が利用しやす場所にあるので、もっとその有利な立地条件を活かすべきだ。

もともと持つものをたくさんもっているので頭を働かせないのだろう。日本郵便が、他の民間運送会社と同じように困った顔をするのはおかしい。

2019-12-11

日本郵便の「ゆうゆう窓口」の使い勝手が悪すぎる。それで、人手不足

もと国営で、他の民間運送会社より有利な条件で手に入れた最高の立地場所にある「ゆうゆう窓口」を活かしきれていない。

それで人手不足再配達問題を口にするのは、バカだと思う。

いつも「ゆうゆう窓口」が混雑している。これは解消すべきだ。

混雑していると、せっかく客みずから荷物を取りに行こう、という気持ち萎えしまう。私が利用する郵便局ゆうゆう窓口は、外にまで行列ができており、20~30分ほどまたされることはしばしば。

各家庭に配達するスタッフよりも、ゆうゆう窓口への対応にあたるスタッフの方が「誰にでもできる仕事」なので人件費効率が良いはず。なのに、なんで配達スタッフへの負担を減らして、ゆうゆう窓口対応スタッフを増やさないのだろう?

荷物の受け取り時間場所の変更がスムーズではない。

発送後に送り状NOが分かれば、受取人は受け取り時間場所指定できることになっているが、「ゆうゆう窓口」については当日の変更ができない。「ゆうゆう窓口」で受け取りたければ、翌日以降になる。

なんで各家庭の再配達は当日にも対応してくれるのに、ゆうゆう窓口だと明日以降になるのだろ?郵便局による説明だと「荷物をもった配達スタッフは外にでかけているので、ゆうゆう窓口にもどって来れないから」だ。集配達基地となる場所から1時間もはなれた場所はともかく、各々個人宅に訪問するよりも、自分事務所に戻るほうが時間のロスが少ない。私は「ゆうゆう窓口」がある郵便局の近くに住んでいるので特にそう思う。

郵便局はもと国営なので、各地域一等地場所にある。駅前など人が利用しやす場所にあるので、もっとその有利な立地条件を活かすべきだ。

もともと持つものをたくさんもっているので頭を働かせないのだろう。日本郵便が、他の民間運送会社と同じように困った顔をするのはおかしい。

2019-12-09

個人オークションはなんでも、定形外郵便で送れば良いという風潮

https://twitter.com/smoshmaroon/status/1203241220165652480

日本郵便定形外郵便にしたら

事故になり、商品を紛失してしまったそうです。

対応10/31に問い合わせて2ヶ月もかかって やっぱ分かりませんでした

ゴメンね!てへぺろ でした。

ヤマト運輸が1番だよ。

  1. 1万円台の化粧品(資生堂 アルティミューン)
  2. 「書留」と「配達証明」をオプションなし
  3. 定形外郵便

起こるべくして起きた郵便事故

2019-07-26

https://1ryu-school.com/?p=2128

郵便局内にあるかんぽ生命って意味がわからないんですけど。

かんぽ生命日本郵便販売委託しているだけで、郵便局保険販売しているのは日本郵便社員である郵便局員。

他社商品販売して手数料収入を得ているのもかんぽ生命ではなく日本郵便

問題構造理解せずにとりあえずホット話題にいっちょ噛みしてデマを流すのは無責任じゃないですかね。

2019-07-12

かんぽ生命の件

結構混同してる人が多いけど、保険を売ってるのは郵便局パワハラしてるのも日本郵便箝口令ひいたのも日本郵便。かんぽ営業って名乗ってる人は日本郵便社員

かんぽは商品を作る側。

なのでかんぽだけ叩かれ過ぎてうーんという感じ。

とはいえグループ全体で給料が低く、近年制度改悪も多い。(一般職の住居手当て廃止等)

民営化は間違いだったと言わざるを得ない。

2019-05-09

アマゾンデリプロって

地域会社結構違うのかな。

うちの地域だと日本郵便佐川ヤマトと大差無いかあんまり違いが分からない。

他のとこだとそんな酷いのかな?

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