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はてなキーワード: 広報とは
まず萌えキャラがどこから来たのかというと萌えオタは根源的に社会に対して「不信感」を抱いており萌えオタを主要な商業的ターゲットとする萌えキャラは「安心感」「健康的」「笑顔」「手を差し伸べる」「バブみ」「若さ」「幼さ」といった不信感とは逆の記号要素を用いてデザインされていたのだがそのベクトルはどこまでいっても「楽しかった」あるいは「楽しくあるべきだった」過去への懐古といった方向性でしかなくモラトリアム成分由来の行動力は根本的に未来の方角を向いておらず萌えキャラと同様に少子高齢化や格差拡大、貧困化といった諸問題が進行し奇跡の一本松のように延命を図る日本の行政が「停滞」の象徴たる萌えキャラに惹かれまた縋るのは見方によっては当然の帰結であり一連の「若者のため」などと偽り若者の方向を見据えていない萌えキャラの起用される広報の続発現象は言うなれば日本という社会の「停滞」を象徴するかのような出来事である。
かつてのオタク暗黒時代は既に過ぎ去り萌えキャラが市民権を得て久しくその証拠に街でも萌えキャラの姿を見かけるのは日常茶飯事だがそれというのもゴミ拾いや献血、聖地巡礼、広報協力といった地道な慈善活動によって着実に世間の信頼を勝ち得た先人たちの努力の賜物だろうしVRやAIのような最新テクノロジーを好む進歩的な層にも萌えキャラを好むものが多いという事実にはどこか示唆的なものを感じる一方この令和の時代に及んでなお萌えキャラにアレルギーを持った頭の凝り固まった救いようのない人たちは依然存在し本当に同じ時代を生きているのか疑問しかないがおそらく萌えオタを叩いているのは若者ではなく老人で「オタクはいくら叩いてもいい」というマスコミ由来の偏見が根強いのだろうがオタク・バッシング全盛期から時代は流れているというのに歪んだ支配欲を隠そうともしない無邪気な迫害者たちはあの頃からなんら成長せず人類の進歩を阻害する。
顧客体験(Customer experience)の取り扱いを
「お客様は神様です」は、ゲームに限らず、フツーにマーケティングの話だし、大きくなればなるほど現実はサボってる
現場は給料が貰えれば怒られなければそれでよく、CX以前に顧客満足度(CS)がどうでもいい
批判的なレビューに関しても、明らかに営業妨害なら法務の仕事だし、
営業妨害以外なら、カスタマーサポート・営業・広報・製品担当の対応すべき仕事で
小規模事業者は、情熱や趣味の延長で仕事してるので、お客様は神様ですには絶対にならない
メンヘラアーティストも同様で活動を放り投げて引き籠るとか起こりがち
レビューアーは営業妨害以外なら自由にレビューする権利があるが、ファン的にはハラハラする
90歳のお母さんにプレゼントを買ってあげる企画が、超高級ブランド店側から、
「お店の名前は出さないでほしい」
とのお達しがあったために、モザイクだらけに。
※当たり前ですが、 店内撮影の話では無い です。(別ブランドでも店内撮影はしていません)
有名無名関わらず、YouTube や インスタ に購入した商品について上がりまくっているのに、職業差別も無く、キャバ嬢や風俗嬢やAV女優もOKなのに、
彼だけ何故？🤔
動画の流れからブランド名は明らかですが、
店名を口にしたシーンの音声は編集で消されており、
プレゼントシーンのブランドロゴもモザイクが掛けられており、
テロップなども「超高級ブランド」と曖昧な表記をするにとどめられています。
[ガルちゃん] イメージ損なう？ ブランド名公表拒否に視聴者憤慨
https://girlschannel.net/topics/2913997/
5. 匿名 2020/08/16(日) 11:41:44 [通報]
え ー 逆 に こ の 超 高 級 ブ ラ ン ド の 印 象 悪 く な っ た
✉️ 16件の返信
＋6586 -292
＋ ー
12. 匿名 2020/08/16(日) 11:42:36 [通報]
＞＞5
失 礼 な ブ ラ ン ド な ん だ な っ て 思 う よ ね 。
✉️3件の返信
＋3754 -135
＋ ー
2. 匿名 2020/08/16(日) 11:41:14 [通報]
失 礼
✉️ 3件の返信
+4445 -91
＋ ー
15. 匿名 2020/08/16(日) 11:42:59 [通報]
水 商 売 の 人 間 が 買 っ て る 時 点 で 、 ブ ラ ン ド イ メ ー ジ な ん て 地 に 落 ち て る よ 。
む し ろ 彼 が 買 っ た か ら イ メ ー ジ ア ッ プ し た の に 。
✉️ 12件の返信
＋3844 -123
＋ ー
398. 匿名 2020/08/16(日) 13:04:24 [通報]
＞＞15
成 金 の 下 品 な 奴 ら が 持 っ て る よ り 数 百 倍 い い よ ね
あ の 彼 が 、 し か も 母 親 へ の プ レ ゼ ン ト に 選 ん だ
「 自 分 も 母 親 に 買 お う ！ 」 っ て 一 般 人 が 出 て き た か も し れ な い の に
✉️ 2件の返信
＋482 -292
＋ ー
24. 匿名 2020/08/16(日) 11:43:42 [通報]
売 上 は 欲 し い ブ ラ ン ド イ メ ー ジ は 下 げ ら れ た く な い っ て ク ソ じ ゃ な い で す か
結 局 は こう し て バ レ て イ メ ー ジ は だ だ 下 が っ て 因 果 応 報
彼 は 何 も 悪 く な い し せ っ か く の プ レ ゼ ン ト に い ら ぬ ミ ソ が つ い て か わ い そ う
✉️ 5件の返信
＋ 1105 -153
＋ ー
加えて、厳しいところなら動画の内容が自社のイメージを損ねるものでは無いか、
そもそも、庶民が買えないのに何故ブランドショップが盛り上がっていると思っているのだ？
金持ちやセレブがブランドショップで買ってると本気で思ってる？
間違っても庶民では無いのは、
限定商品や100万オーバーの商品を売却額考えず気軽に買える層でしょうね
あるいは、外商がついたり、ブランドのイベントやパーティーにお呼ばれする層
それ以外は庶民です
フェミニズムをかなり勉強した側の男性だけど、かなり生きやすいよ。職場の女性社員とも心置きなくコミュニケーション取れるし、夫婦関係でも役に立つことが多い。仕事は管理業務とか広報がやりやすくなった。まぁ個人的には、役に立つ立たない以前に、気になって勉強しないと人が理解できないけど。
全部とは言わないけど、ネットで見るようなフェミニズムvsアンチ論争って、だいたい知識vs無知だよ。弱者側の立場って頑張って勉強しないと理解できないからね。
職場や家庭では男性側として意見することは良くあるけど、実世界のコミュニケーションでは少なくとも一方的なマウント取られたりマンスプって言われたりはしないな。
さっき職場で退職宣言してきて、数年ぶりに重荷を下ろして晴れ晴れとした気分。
一言で説明するのが難しいんだけど、政策の意思決定とか渉外とか広報とかいろいろ。広報はNo.2がメインでやってくれてたからだいぶ助かった。ありがとね。
何やってもだいたい文句言われるし、渉外はアメリカとか中国とかがめっちゃ強いからしんどいよほんと。
コロナもあるし、後任かわいそうだなーって思う。
まあ、その分見返りややりがいも大きいんだけどさ。普通じゃなかなか手に入らない規模の影響力を発揮できるから、大きな仕事がやりたいタイプの人にはお勧め。
「ここでできることはやりきった」とか「次のステージに行きたい」とか言えればかっこいいんだけど、残念ながらそんなんじゃない。
簡単に言えば体がしんどくなってもう無理だった。
前にも同じことがあって回復したからいけるかと思ったんだけどね。人生なかなかそううまくはいかないね。
まだ決めてない。というか決めててもここでは言わない。
幸い生活の心配はいらないから、とりあえず後任決めてうちで可愛い妻と犬と戯れながら体を治したい。
まだ職場に籍は残せるみたいだから、回復したらもう1回チャレンジするのもいいかもね。
たぶん今までよりは暇になるはずだから、もしこれを読んでいる中に知り合いがいたら遊びに誘ってくれると嬉しい。オンライン飲みとかしよう。
うちセキュリティ厳しいからZoomとか使えるかよくわかんないけど、まあなんとかなるでしょ。
ご指摘には当たりません。
公式アカウントのフォロワーがなかなか増えない。コロナで何もイベントも打てない。レッスンも満足にできない。メンバーが、気の毒で仕方がない。
頑張って、SNSでバズって少しでも数値で自身を持たせてあげたいけどどうしたらいいんだろうか。
フォロワー、どうやって増やそう…
うーん。公共機関による広報だから、表現はどうしても無難な側になると思うんですよね。
恐らく国内で最も厳しい基準になりますよね。少数であっても人権侵害には気を使うと思います。
またどんなに声が大きかったとしても、人権侵害につながるものは採用しないと思います。
ただどの程度の人数や妥当性の意見を取り入れるかっていうところは都度検討するとは思いますが。
あと逆に公共機関の広報であえて過激な表現にチャレンジする理由というのが思い当たらないです。
まあ表現によって日の目をみないとか、それで収益性に影響するため実質の表現規制につながるとかはあいますが。
人によって感覚がバラけるのは当然だと思う。これはフェミニストでもアンチフェミニストでもオタクでもバラける。
だから、公共機関の広報については人によって意見が違うことを前提に方針を決めなくてはいけない。
今回の件が女子高生だけでいいかどうか、露出がどの程度OKか、っていうのは政府と環境省のガイドラインをもとに運用されていればよい。
批判があればその批判をもとにガイドラインを見直して次に活かすという対応はアリ。
批判が大きくて運用が難しい状況になれば、急遽取り下げた上でガイドライン見直すという対応になるかもしれない。
っていう感じになると思う。
反応が読めないことにコストがかかるのは、ある程度仕方ない。
強いて言えば以下を指摘されそうな気はする。公共機関による広報は一番厳しいから仕方ない。
・2キャラクターがいるなら男女を出したほうがいい。ただその場合「ぐうたら」と「しっっかり」で分けられない
・萌えイラスト自体に抵抗を持つ層がいる。30代後半あたりから増える。この層からの批判は避けられない
・露出には気をつけた方がいい
報道機関各位
この度、 本日付け日本初で「謝罪会見診断士」として弊社理事長の戸村智憲が資格取得いたしましたのでご案内申し上げます。
「謝罪会見診断士」は、 企業経営・組織運営の健全化やメディアでの中立公正で組織運営上で大切なリスク管理・危機管理・危機管理広報の情報発信を目指すもので、 認定コース受講・審査を経て資格取得となるものです。
謝罪会見においては、 往々にして、 中立・公正な立場からのメディアでの解説やコメントに至らず、 メディア出身者の経験や法曹界の見解を得るにとどまるものが見受けられます。
各種法人が謝罪会見で述べる内容やその後に求められる対応においては、 単に、 誤ってコンプライアンス＝法令遵守、 ととらえられるものだけではありません。 (法令さえ違反しなければ何をやってもよいわけでもなければ、 裁判で法の抜け穴などをついて法廷戦術で無罪さえ勝ち得ればよいものではありません)
平時からのリスク管理と有事の危機管理に加え、 ビジネス実務・企業等の社会的責任(CSR)・社会通念や、 中立公正な視点をもって、 幅広い視点から謝罪会見を見据えなければ、 事の本質や企業や社会でこれから何をどうなすべきかが、 社会一般に妥当に伝わらない危険性を危惧して資格を設けられました。
