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はてなキーワード: クレーマーとは
ある運送業者だけ5秒くらいインターホン鳴らしたら切って宅配ボックスに入れてくる。ちょっと油断してたら間に合わない。他の業者は結構粘ってくれるのでトイレなどにいても間に合い、部屋まで持ってきてくれる。
それなりの大きさのマンションだから十世帯分くらいの荷物持ってたりするし、一世帯あたり5秒くらいで見切りを付けたい気持ちも分かるけど、宅配ボックス無かったら絶対もっと粘ってるやろ。
宅配ボックスに取りに行けば良いだけなんだけど、毎回「営業所に電話してやる！」って気持ちと「クレーマーっぽいからやめとこう」って気持ちがせめぎ合ってる。
飲食店やってる奴と配送業やってる奴と食事を出前して欲しい奴とを引き合わせてるだけ。
たとえばさ、おまえんちの前に壊れた玩具とかが捨てられていて、
誰が捨てたのか分からないけど、どうもメルカリで落札されたものらしい、
となったときにメルカリに電話して「このゴミを引き取りに来い」とか言うか？
ぜってえ言わんでしょ。
そんなのお門違いだってわかるよな。
悪いのはメルカリじゃなくてゴミを捨てた奴だ、ってことは小学生でもわかる。
婚活アプリで出会った男が結婚詐欺師だったとして婚活アプリに損害賠償請求するか？
しねえだろ。
悪いのは結婚詐欺師だよ。
何かできるとしたらせいぜい「結婚詐欺師を婚活アプリから弾け」と要望を出すくらいだよ（不可能だがな）。
不法投棄するような配達員は評価が下がって依頼されなくなる、というくらいの対策しかない。
Uberがなんとか出来るのは自社サイト上の問題だけなんだよ。
それと、不法投棄されたゴミは、捨てた奴がわからないかぎり、自分で処理せざるを得ないもんだよ。
捨てられたものを売った小売店や作ったメーカーを突き止めて問い合わせたって引き取ってくれるわけない。
強いて言うなら自治体に相談すべきだが、自治体にだって不法投棄を引き取る義務はない。
だから「不法投棄されたものはUberが回収して当然」というのがまずおかしいんだよ。
それが嫌なら、おまえがやるべきは見当違いなクレームを送ることじゃなくて、不法投棄した配達員を見つけ出すことだ。
わかったな。がんばれよ。
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レジ袋の有料化「汚染克服」の一歩となるか 海洋学者が出した答えとは
https://news.yahoo.co.jp/articles/3da24d73a9d6fdd4de6f8ff9ab3d9e8ca45f5697
こんなある種の自己弁護みたいな事を海洋学者だのが言い出した時点でやはり世間の批判が多いのは事実なのだろうね。
この人達から見ればレジ袋の消費が減った！成功だ！とか思っているのだろうけど、世間から見れば単にお金を払いたくないから、レジ袋を貰わないだけであり、より不便さを感じるようになっただけだからね。
そもそも今までも一般人はレジ袋自体無駄にせず、ゴミ袋として利用していた人がニュースを見ていても多かったみたいだし、この例からも一般人の方がモノを無駄にしていない人も多く、それこそ海にポイ捨てする人なんてそれこそ極一部の例でしかないからね。
その極一部の事象を規制したいが為に多方面に多大な迷惑をかけているのだから呆れるしかない。
それに上記の言い分では以前はレジ袋以外にもペットボトル、発泡スチロール片、食品容器の空き箱等が見つかっていたけど、有料化以降たった150m見ただけでレジ袋はなかった！効果があった！とかある種の詭弁とも屁理屈とも言えるような事を言い出しているのを見ても何だかなと思うよね。
そもそも海洋汚染についても環境学に関しては長期的スパンで見ないと効果があるかどうかどうこう言えないのにたった1か月でこんな事言い出している時点で環境云々言うのはどうかと思う。
普通に100年、1000年、10000年スパンで物事を見る様な事象だからね。
それにこのレジ袋有料化に関しては環境関係の人からも規制自体が意味の無さから逆に嫌味を言われていた位だから。
最も政府とかが温暖化云々ではなく、海洋汚染に切り替えたのはその辺からもあるだろうね（笑）
また以前から指摘されていた様に案の定海外でも起こっていた万引きの増加を招いたみたいだし、そして衛生上の問題からマイバッグがどうこうとか矛盾した事も相も変わらず言い出しているのも笑える点。
店員の方もクレーマーの対処で大変とかやはり以前から懸念された問題も起きたみたいだしね。
そりゃただでさえ嫌われる様な政策をこのコロナの時期にやれば当たり前だけど批判が出るのは当たり前だよ。
それに実際ドサクサ紛れに有料化した紙袋に対しても批判的な人も割といるのは事実だし、どう見ても企業側からしたら経費削減の言い訳に使っているのも事実だからね。
恐らく今後、海外でも実際起こった売り上げ減少等の事態も起こりだすだろうし、ただでさえコロナ禍でダメージが大きい経済に対して負の影響を与えるでしょう。
実際今ですら揚げ物とかの売り上げとかは落ち込みだしたみたいだからねぇ…。
何にしろ世間の人間からすれば、寄りにもよってこのコロナ禍にしでかした事もあり、環境対策＝不潔で不便な代物と言う認識を植え付けたのは事実だろうね。
今までのLEDの強制にしろ自動車やバイクの環境制限にしろ消費者に弊害を押し付ける様な傾向はあった訳だけど、今回に関してはそれが顕著なまでに出てしまったわけ。
本来ならば環境対策と言うのはどうエネルギー効率を上げて、尚且つできうる限り利便性を失わない様にするかと言う事も考慮しないといけないのだけど、この人達はと言えば、ただ単にゴミ減らし＝消費活動の減少のみの視点でしか環境対策と言う物を見ていないからね。
そりゃ消費活動が減少すれば、経済活動の低下を招くのも当たり前だし、結果、日本の国力をも低下させているのだから笑えるよね。
しかしgotoと言い、このレジ袋有料化と言い、今の政府や官庁のしている政策が悉くその失策が自身に跳ね返り、自身の世間での評価を下げ、自身の首を絞めているのも笑えるね。
最もこのコロナ禍にどう考えても弊害しかない政策を強行したからこそ世間からの批判が大きい訳だけど。
それに今は少なくとも平時ではないのに政府与党こそ危機感が全くないのはこのコロナ禍を見ていても判る事だしねぇ…。
最も臨時国会の早期開催を求めた野党は野党で5月当時、自民と一緒にコロナ対策に関係ない法案を優先し、元法相の話題ばかりしていたりと危機感の欠片もなかったのは事実だけど。
相も変わらず夜の街や飲食叩きばかりしているのも呆れるし、また短絡的に罰則とか言い出しているのもアレだしね。
謝罪しろと無理強いするのが犯罪なのも知らないキッズクレーマーか？
『しまむら』店員を土下座させて逮捕 クレーマー主婦をブタ箱に入れた「強要罪」はこんなに怖い
https://gendai.ismedia.jp/articles/-/37320
昨日の夜仕事から帰宅した時にマンションの前をうろついていていた不審者と運悪く一緒にエレベーターに乗ってしまって、携帯は110番に電話出来るよう構えつつもとりあえず何もなく、部屋について怖かったなーって思ってた。
そしたらふと昼に到着済みの連絡来てたはずのネコポスが投函されてないことに気づいて盗難の可能性もあるしもしかしてさっきの不審者？とかこんなのことは初めてでなんとなく部屋を出るのは怖さもあって、翌日になってヤマトにクレーム言ってたり発送元にも連絡したんだけど向こうは面倒なことになったなぐらいの温度差でクレーマーとして対応されてしぶしぶ荷物の再発送するようにヤマトから発送元に頼んでもらうって結論にはなったけれど、こっちは荷物だけじゃなくて個人情報の心配や今後何かあったらっていう不安と気持ち悪さとか考えれば考えるほど不快なのに全く伝わらなくて悔しくて泣きながらお昼ご飯を食べた。
発送元もヤマトもみんなこっちは悪く無いの一点張りであぁめんどくさいクレーマーだなぁって、もちろん誰もこっちのことなんて心配してくれるわけがない。
唯一味方になってくれることを期待した彼氏に電話しても今授業受けてるからって返されて「あ、なにかあったのとか聞いてくれないんだ」って返された。
全員死んで欲しいって思ってたけど私が死んだ方が早んだろうなぁ。
早く楽に死にたい。
客単価が低い
金払いが悪い
対価以上のサービスを求める
まずもって常識がねえし話も通じねえ
自分が正しいと信じて疑わないので根拠を持って話したところで解決にならない、クレーム処理は時間の無駄
「いつも使ってやってんだろ」
1〜2回使っただけでお得意様ヅラすんな
「金払ってやってんだろ」
サービスを受ける対価として代金を支払うのは当たり前だしこっちもボランティアじゃねえんだからそれ以上を求めんな
「慰謝料出せ」
懇切丁寧なサービスに対して根拠のない被害妄想なさるならそもそもサービス受けんな自宅待機してろ
お金に余裕があり、心も豊かで、正当な価値観を持ち、サービスへの対価を正しく評価できるお客様はクレームは絶対に言わない。
常識的なお客様が私たちにお伝えくださるのは、「貴重なご意見」
安物に群がる貧乏人は黙って霞でも食ってろ
《東京・新宿駅》悪質タックル男、再び現る！カメラがとらえた男の「正体」
https://news.yahoo.co.jp/articles/0801a6972695720245a4b41f085432fddcb59586?page=2
あおり運転やクレーマーだとマスコミが取り上げるときにモザイクがあるだけでオリジナルはモザイクなしで顔が映ってるよな
何でぶつかり男だけ顔画像がないの
真後ろから後を付けて撮影した動画はあるのになぜか顔はうつさない
「電車の中に気違いがいたｗｗｗｗ」系統のYoutubeビデオだと顔を映していない動画の方が例外だろう
何で顔を映してないのだ
「いらっしゃいませ」の声が小さいという理由で70代くらいの爺さんに10分くらい詰られた
立場上こっちが言い返せないの分かってて絡んできているように感じた
見下した口調で好き放題言ってきて本当にむかついた
兄ちゃん社員か？ 声小せえなあ 聞こえなかったぞ おーい あんな挨拶は駄目だよ 兄ちゃんの挨拶って言わない 挨拶はこう！背筋もまげる あっちの女の子の方がまだ声でてた 女の子なのに立派だな
挨拶の仕方教わったほうがいいぞ(この辺からずっと後ろ着いてくる) コレついてんのか？(ち○このこと) 女より小さい 大丈夫か？ だからこの店は客すくねーんだ、こ ん な だ か ら いらっしゃいませ(俺の真似) こんなじゃ客は帰る気になる 当然
(ネームプレートじろじろ見ながら)住んでるのこの辺か～？ お前野菜か？野菜人間か？(草食系のことかと思われる) こんなだから男がバカにされる 情けない おい！
初めははい、すみません、はい、すみませんを笑顔で返せてたが、三段目に入った頃には辛すぎてもう無言で耐えるしか出来なくなってた
バックヤードに逃げて深呼吸しながら落ち着こうとしたが、最後に言われた「情けない」という言葉がずっと脳内でループされて全然気がおさまらなかった
しばらく経って落ち着いてからチーフに顛末を話すとすぐに次長に報告してくれて、3人で監視カメラの録画映像で爺の顔を確認した
爺は問題顧客としてグレーリストに載り、もう一度同じようなことを起こせば出禁にするし、場合によってはそれ以上のアクションも考えるとのこと
次長はプリンとどらやきくれたしチーフもコーヒーを奢ってくれて、出勤がつらいと感じた日は無理しなくていいからこれで連絡して、とLINEのIDまで教えてくれた
優しいフォローのおかげでなんとか人嫌いにならずに済んだ感はある
ただ、あの爺がどうして俺をターゲットにしたのか理由がいまいち分からなくて気味が悪い
次長が言うには、不満をぶつけている間に感情に火がついてしまい収拾がつかなくなってある種の暴走状態になるクレーマーは多いらしいが、
爺は初めからイチャモンつけにきてる感じだったし状況が少し違う気がした
長文乱文で申し訳ない
