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はてなキーワード: ポイントカードとは

2018-01-30

ワオンポイントカード(青じゃなくて、赤の菱形文様カード)は個人情報登録しなくても

入り口に置いてあるのをもらってそのままレジで渡すだけでお客様感謝デー5%引きになるのに...

2018-01-08

anond:20180108174823

■■■総結論■■■

  

コンビニから改革案

  

エスパー店員を雇う。またはエスパー店員養成学校設立する(国の補助金もアテにする)

    

  

コンビニレジシステム開発している会社側の努力

  

レジの小銭ジャラ挿入口を客側にする

  

②投入した小銭の金額を客が確認して違ったら(納得できない場合勘違いしている場合等)、全額戻し。

  

③投入した小銭の金額を了承したら「OK」ボタンを押す

  

ポイントカードはいつでもタッチ認証。基本は最初タッチする。会計後の認証タッチは、レシートに反映されない。(レシートに反映したい場合最初からやり直し)

  

⑤一連の「小銭投入」「ポイントカード認証」「すべて確認」という客の行動の監視商品の袋入れは店員仕事

  

商品渡し&レシート渡し&「ありがとうございました。」の声掛けは店員仕事

 

  

客側の変更点:

  

上記改善点をすべて受け入れて、スムーズに実行する(スムーズに実行できない輩は、駅の自動改札ICカードタッチで弾かれるクソ馬鹿野郎の如く、周囲の白目対応

  

以上。

anond:20180108085016

会計後のポイント処理を許容すると返金処理がクッソめんどくさくなるなるだろうが

会計時にポイントカードさないアホはポイント貯めるなよ

レジの人が「やめてほしい事」というクソ馬鹿反論する

会計した後の「あ、○円ありました」やめてほしい

 →ジャラっと小銭をまとめて入れるのを、客にやらせろよ。機械計算から、細かいこと考えなくていいし。そもそも、端数がでないよう細かく小銭出しても、「◯円になります」と言いながら手にとって機械に入れる行為無駄じゃねえの? 会計システムクズなのを客のせいにするな。クソ馬鹿

  

会計後にポイントカードさないでほしい

 →いいかげん、客の方でICカードタッチできるようにしろ

  

声小さいくせに聞き返すとキレないでほしい

 →それはわかるが、レジのくせに声小さいやつ、舐めた態度のやつを先に撲滅しろ

  

電話しながらレジに来ないでほしい

 →そりゃそうだ

  

カードの上にお札置かないでほしい

 →(前述)客が自らカードタッチできるようにしろよ。クソ会計システムが!

  

買うもの決めてからレジに来てほしい

 →レジ位置に行ってからしか、選べないものがあるからだろうが! 在庫切れをでかく表示しとけよ! クソ馬鹿

  (カニクリームコロッケ、、ない)「・・・えーと、じゃあ、牛肉コロッケで」、てなるだろ

  

そして最終的には客が来ないことをひたすら願い続ける

 →店長とか、オーナーに話せよ。てめえは給料もらう資格ない

  

ポイントカードとか無いって言った癖に後からありました〜てかお会計済んだ後だったから返したら切れるしさ本当にまじ意味不明

 →ポイントカードを後から出したって、ポイントにすることはできるだろ? 会計システムのクソ設計絶対視するクソうんこが!

  

袋入れた後、あ、袋いりません、シールでってのも追加でw

 →袋に入れるほどの買い物じゃないのに、骨髄反応並に袋に入れてるバカ店員がよくいるわ。「袋にいれますか? シールでもよろしいでしょうか?」くらいの確認しろや、おならバカが!

  

現金で」って言って精算した後に「やっぱクレジットで」って言われるのは嫌いですね

 →馬鹿か? 現金がないかクレジットに変更するんだろうが! 接客業やめろや! アナル馬鹿が!

  

  

追記:人生初、こんなにブクマがついた!(たいした数じゃない? このうんちでべそが!)

2017-12-30

https://anond.hatelabo.jp/20171229220014

スーパーマーケットライフレジ不要(ノーレジ袋)を申し出るとポイントカードを持ちの人は2円引きになる。この客はライフポイントカードを持っていない。となるとレジ係は「カードはお持ちですか、お作りしましょうか」と声をかけることになる。やりとりをうざったく思うもポイントカードを作るつもりのないこの客は機先を制して「ノーライフカード」と普段から言ってきたのだ。これが詰まって「ノーライフ」と言うのがスーパーマーケットライフ某店レジに見られる日常であった。いつしかこれが習性となり、スーパーマーケットライフ以外でもつい「ノーライフ」と言ってしまうのだ。

2017-12-26

ヨドバシエクストリームサービス便すばらしい

配達30分前にこんな予告メールを送ってくるところがすばらしい。

https://imgur.com/a/SV3y7

いつ荷物が届くかと配達員を待たなくて良いメリットはスゴイ。

これならギリギリまで安心してウンコに行ける。

っていうかこの予告メールヨドバシで物買ったらどれにでもやってくれるのかしら。

だったらこのなんとか便意味ないけど、まぁとにかく便利な世の中になったねえ。

ところで、それも良いけどゴールドポイントカードデータ取得APIとか公開してください。

moneytree購入履歴管理したいんすわ。

追記 (2018/04/01):

https://anond.hatelabo.jp/20180401144108

マジかよヨドバシエクストリーム便最低だな。

2017-12-16

せっかくシステム改修するなら何かしらカード使えるようにしてくれればいいのに

anond:20171216095232

レジ打ちの人が商品金額をどんどんPOS登録した後、支払は機械相手にやるってやつ。支払方法現金でもクレジットでもポイントカードでもOK

これ読んで思い出した。

近くのスーパーが長年、現金のみ支払だったのが、この前レジシステムの改修を行った。

「おお、いよいよカードが使えるようになるか?」と期待したら

支払は機械相手にやるように変更されただけで、支払方法は相変わらず現金のみだった。

んで、タイトルの通り。

勝手な推測だけど、クレジットカードしろ電子マネーしろ手数料的なものがかかってしまって、それが商品価格転嫁されることを店が嫌ったのだろう。

anond:20171216081627

コンビニとか駅の売店とか、少額の買い物で小銭ジャリジャリやりたくないときは確かに電子マネー便利だと思うけど、個人経営の小さなお店とか電子マネー対応してないところがまだまだたくさんあるんだからしょうがないじゃん。

あと、電子マネーとかクレジットって、お金使ってる実感が薄くなりがちだから節約には向いてないと思う。物理的に財布からお金が出ていって、「残りが少ないかピンチ!」みたいな実感がないと金感覚の甘い人はどんどん使ってしまうと思う。っていうか電子マネークレジット推進派って、店員の手間を省くだけでなく、客の財布のひもを緩めるためにやってるんじゃない?あと、クレジットは店側も手数料取られるし、現金が入ってくるまでに時間がかかるので、ある程度の高額商品で使ってもらわないとあまり喜ばれないのではないかと思う。

個人的に最強だと思っているのはデビットカード自動精算機。デビットカードだとクレジットカードと違ってリアルタイムで口座からお金が引き落とされるので、残高を意識やすいし、残高以上の金額は使えない(担保定期預金とかあれば別だけど)。自動精算機ってのは、私がよく行くスーパー採用されているんだけど、レジ打ちの人が商品金額をどんどんPOS登録した後、支払は機械相手にやるってやつ。支払方法現金でもクレジットでもポイントカードでもOK。店側では釣銭を用意したり売上金を回収したりする手間がかかるけど、おそらくそ作業ごと精算機を管理している業者やらせてるんじゃないかと思う。特にレジ行列ができてるときに、時間かけて小銭を探したりする客待ちをしなくていいのは素晴らしいと思う。

2017-12-11

無限に遊びたくて時間が足りない。

試しに「遊び 切り上げ方」で調べてみたら、「子供の遊びを切り上げさせる方法」ばかり出てきた。

俺は30代独身男性だが、心は赤ちゃんだ。

自身子育てノウハウが応用できる可能性がある。

そう思い「子供の遊びを切り上げさせる方法」を調べたのだが、どれも効果が期待できない対策ばかりだった。

 

例えば、事前に終了時間を伝えておく方法

「遊ぶのは6時までね」みたいなやつ。

この方法実践済みだ。

アニメを見るのは22時まで、22時から飯、その後に風呂23からソシャゲをやって、24時に就寝。

そんなスケジュールアラームをセットしておくやつだ。

 

そんなの守るわけねえじゃん。

24時くらいまでアニメ見るに決まってるじゃん。

そこから飯食って風呂入って、1時になって、で、ソシャゲを3時くらいまでやるじゃん。

 

あとは、ポイントカードを作って、ちゃんとできたらポイントがもらえるってやつ。

そういうTodoアプリあるよね。

仕事では結構活躍してる。

 

でも、遊びとなるとポイントを付けるのがめんどくさくなってくる。

だってポイントもらってランクが上がるより、ゲームランクが上がった方が楽しいじゃん。

娯楽にTodoアプリが勝てる訳ないんだよ。

 

最後に、キリのいいところまで待って終わるやつ。

これはある意味有効だ。

例えばFGOなら1章終われば一息付けられるし、アニメなら最新話まで追いつけば終われる。

でも、それって途方もない時間がかかるじゃん。

現実的じゃないんだよ。どれもこれも。

 

親って大変だなぁ。

ご苦労様です。

2017-12-08

https://anond.hatelabo.jp/20171208162311

ポイントものによるけど商品券と同じで支払い対価としては「現物支給」の部類だけど

現物がなんの保障もない店舗営業促進品の場合所得に数えられないか金銭とも物品ともつかず税はかからん

仮に物品をポイント量販店から満額購入し「贈与」に当たれば贈与税はかかるかもしれないがそんな額つかうとさすがに店側も規約を改めるのではないか

商品券といっても多くの提携商店不特定多数に贈与ができて使用可能もの有価証券としての価値があるから課税対象にはなる


実際のところそういうつかいかたはすこし大きめの企業IT担当部署が経費で物品購入のとき取得した家電量販店ポイントが山ほど使い放題というところもある

法人ポイントカードにたまりにたまったポイントを額を言わず会計相談すると「それは資産に計上されないんで」というスルーお墨付きもついたりする

クオカード出張と同じくらいIT関連部署ではおなじみの方法だと思うよ

2017-11-30

文科省道徳教科書にこれを載せるくらいやれ

 私は浪人生の頃、地元ガソリンスタンドアルバイトをさせて頂いておりました。

 そこは近年稀なセルフでないスタンドで、よってガソリン価格こそ高かったものの、時給も悪くないし、働いている人たちも優秀だと思えるような、いい職場でした。

 SSというのは車が来る時と来ない時の差が激しく、その時は私が一仕事し終わった後の事でした。

 いつもの様に勤務に励んでいると、職場の大先輩(正社員)がこういう様な旨を話してきたのです。

「ああそうだ。この間君のお母さんがここに入れに来て会ったんだけど、なんていうかガソリン社員割で当たり前のように入れてもらうってのは、違うと思うんだ。僕の前いたスタンドではガソリンの割引なんて、させてもらえなかったしね笑」

 それを聞いて私は何か、申し訳なく思いました。と同時に、こういった私へのアドバイス(というより人生の先輩としての教え的な言葉──さらに付け加えるなら、この職場は良い意味ルーズで、働く上での方針や心意気なんかの統一はなされてなく、だからこそそれぞれの人の言うノウハウなんかを総合的に受け取って私は働いていた)は日々少なくなく、その方は歳も歳だし(定年後の再就職で、私より一つ前に入ってきて間もない人)、甘んじて受け入れる事もできたのですが、どうにも何かおかしい。

 私の母はそんな、その人が快く思えない態度を取るハズがない。

 そう言いたかったがしかし、実際に自分対応している訳ではない(本来なら身内の社員割においては当の本人である自分がその車の全てのサービスを任されるのだが、その日は自分シフトではなかったのだ)ので、本当のところどうなのかも分かりかねない。

 仕方なく私は、

「なんかすみません」

と言いつつ、先輩の

「でもこんな話しないでよね。トラブルになるの俺やだからね」

という笑い混じりの軽い忠告を聞き流しながら、これは一応話しておくか〜、とか思ったのだった。

 私は家に帰って、食卓にてその話を母親しました。

今日こんな事言われちゃったからさ、ま〜これからも、どうかよろしく頼むよ?」

 そうそして精一杯の私のオブラートは、無残にも瞬く間に溶け散ったのです。

「えっそれどういうこと? 私が何かしたってワケ?(……云々」

 まあ軽く終わるだろうという謎の期待は思い込みに終わり、議論は続きました。

 そして結論としては、一応母に問題があったようで、曰く

「私はいつもと同じ様に、ポイントカードを渡して現金満タンを頼んだだけだ。強いて言うなら、このように息子はもう受験が近くてシフトがあまり入ってなく、だからこそ私は別に社員割で入れてもらわなくてもいいと思っている(あんたが働く前からここには普通に入れに来ていた訳だし)」

 なるほどあの人には、この母の態度が何か、横暴に見えたのかもしれない。その気持ちは大いに分かり得る。

 しかし、この出来事は、果たして伝えるべき事だったのだろうか? と、そうも思えるのだ。

 あの人は確かに「こんな事は親に言わなくていい(伏線)」と言っていた。だが本当に言わなくていいのなら、そもそもこんな話題は振らないんじゃないのか──人間とはそういう生き物ではないのか?

 ──話は続く。

 その夜床に入る前に、以下のLINEが届いた。

 私の母にしてみればこんなような長文のご高説はかなり頻繁に来たりもしていて、別段驚愕を呈するものでもないのだが……

それから先程の話ですが、やはりその人の言うことはおかしいと思います

上司立場でおまえに対して何か注意をするというのならわかりますが、私は客です。

従業員家族であることを申告しなかったのは、家族割希望していなかったからであり、当然のように割引を受けるつもりだったわけではありません。

私がその人の立場だったら、お客様から申告はなかったけれど従業員のご家族であることに気づき割引をした。

仕事人としてその、気の利いた対応を誇りに思いこそすれ、申告しなかったお客様を責めるようなことは考えられません。

その人の仕事をする姿勢共感できません。

よってその人には、次回から家族申告がなかった場合は割引の必要はないとお伝えください。

本当は大変不愉快である旨伝えてほしいところですがおまえの立場ではそれはできないでしょうから結構です。

正直とても気分悪いです。

そうだいいことを思いついた。

おまえこう言えよ。

実は困ったことになりました。

この間の件母に話して態度を改めてもらおうと思ったんですが、母が申しますには、自分は横柄な態度を取った覚えはない、割引をしてもらってちゃんと礼も言ったはずだ、従業員家族であることを申告しなかったのは、最近僕があまりバイトに言っていないので割引してもらうのは悪いと思ったせいだ。

それで母はすっかり気分を害してしまって、自分従業員家族である以前からここの客であるのに、その接客姿勢は許し難いと。

で、本社電話して先輩の名前を出して苦情を言うと息巻いているんですが、いや〜どうしたらいいですかね。

で、その先輩の名前は何だ?

あと言っとくと、おまえがあそこの従業員である以上、おまえにとっても私は客だ。

金払ってガソリンを入れている。

そのことを忘れるな。

──流石にここまで極め付けな文章を送られると、人間とはこうも気が滅入るのか。いやそれはお互い様なのかもしれないが、私にはもう、二言返事で終わらせることしかできなかったのだった。

いやあ別にどうでもいいんだけどさ、正直何か、冷ややかな目線を感じるし、「お客様」以前に

人間じゃん? 従業員ってそう見てるよ。疲れてるね!(俺も!)寝よう!!

おやすみ〜〜〜☆ミ

2017-11-25

https://anond.hatelabo.jp/20171125100208

ポイントカードはおもちですか?」

「無いです…」

「よろしければお作りしますよ?」

「いや、いいです…」

「すぐですよ!すぐ!ここに住所と電話番号とお名前を!」

2017-11-13

JREポイント共通

suicaポイントは「黄のJREポイント」へと名前が変わる

suicaで支払うと「黄のJREポイント」がたまりJREポイントカードを出すと「緑のJREポイント」がたまる

・片方のJREポイントしかもらえない店が多いが、JREポイントカードを出してsuicaで支払うと両方のポイントたまる店もある

・「黄のJREポイント」と「緑のJREポイント」はまとめて一緒に使え、suicaチャージできるようになる

来年にはクレジットカードVIEWポイントも「青のJREポイント」へと名前が変わり、JREポイント共通化される

VIEWカードsuicaオートチャージして「青のJREポイント」をためて、suicaで支払うと「黄のJREポイント」がたまり、店によってはJREポイントカード出すと「緑のJREポイント」がたまる

・つまり黄のJREポイント」「緑のJREポイント」「青のJREポイント」が存在するようになる

ってことであってる?

2017-11-11

父親が買ってくるドーナツ

実家に住んでた中高生とき父親がたまに仕事帰りにドーナツを買ってきてた。

駅前ミスド帰宅時間にあわせて10個で1000円とかまとめ売りしてるやつなのでオールドファッションとかパサパサ系のやつね。

そもそも父はドーナツ食べないし子供3人とも積極的に食べるってほどでもないのでなぜ買ってくるのか不思議だった。

ポイントカード集めて皿もらうほど興味もないはずなのに。

こんな記憶を父になった自分ドーナツを買って帰るときに思い出した。

うちはい子供小学生前なんだけど、ドーナツ見るとめちゃくちゃ喜ぶんだよね。

それはもう飛び跳ねるぐらい。夜には食べさせてもらえないので翌朝を楽しみにしながら布団に入るの。

これがもうほんとに可愛いんだよね。この顔を見たくて何度もドーナツ買ってしまう。

父もたぶん同じ気持ちドーナツ買ってたんだろうな。

中学生過ぎたらドーナツでは喜ばないのにねw

そういえば小学生低学年のとき休日の朝食をミスドで食べてスクラッチ削ってたな。

5人家族から10ポイントなんかすぐたまってミスドの皿やカップたくさん持ってたよ。

あー、いい家族だったな。

2017-10-25

最近ポイントカードを導入した近所のスーパー、当初は「ポイントカードをお忘れの場合は後日ポイント加算はできません」と断り書きが店内に掲示してあったのに、今日寄ってみたら、「ポイントカードをお忘れの方は後日レシートをご持参いただければ加算いたします」に内容が変わっていたのを見て、いろいろ大変だなと思った。

2017-10-16

スーパー総選挙なんてあったのね

https://www.tbsradio.jp/156877

TBSラジオジェーン・スー 生活は踊る presents 第1回 スーパー総選挙トップ30

※( )は票数

1位 オーケー (214)

2位 ヤオコー (107)

3位 SEIYU (81)

4位 サミット (70)

5位 ライフ (58)

6位 ベイシア (52)

7位 イトーヨーカドー (49)

8位 マルエツ (48)

9位 イオン (46)

10オオゼキ (39)

11業務スーパー (35)

12ベルク (31)

13位 ロピア (27)

14位 カスミ (25)

15位 Big-A (23)

16位 いなげや (20)

17位 ツルヤ (17)

18位 コモディ イイダ (16)

18位 サンワ (16)

20東急ストア (15)

21位 ベルクス (14)

21位 マミーマート (14)

21位 とりせん (14)

24ヨークマート (13)

25位 スーパータイヨー (12)

25位 まいばすけっと (12)

25位 成城石井 (12)

28エネルギースーパーたじま (10)

28スーパーバリュー (10)

30位 三徳 (9)

30位 ロヂャース (9)

30位 ダイエー (9)

30位 ワイズマート (9)

トップ10ランクインしたスーパーリスナー評価はこうだ。

1位「オーケー」…群を抜く安さはもちろんのこと、「オネストカード」に代表される正直さや、徹底的に消費者目線に立った販売姿勢熱狂ファンを生んでいる様子。

2位「ヤオコー」…元・埼玉県民、現・埼玉県民の圧倒的な支持により準優勝の座に。安さとサービスの良さに加え、地元に密着したブランド力が人気の理由か。

3位「SEIYU」…安さもさることながら、24時間開いている店が多いことや、食料や日用品だけでなく衣類や家電なども買えるところが支持を集めた。選曲センスの良さにも定評あり。

4位「サミット」…品揃えがいい、陳列が見やすい、店内が広い、不思議と落ち着く、などの声が多かった。また、イートイン「私の喫茶室」も好評。

5位「ライフ」…数あるスーパーの中で唯一、複数懸賞ファンから支持を集めた。売り場の工夫を褒める声も目立った

6位「ベイシア」…群馬県を中心に広く関東からの得票を集め、中間発表から大幅ジャンプアップ。

7位「イトーヨーカドー」…長い歴史と抜群の知名度で、幅広い層から満遍なく支持されていた模様。日常的に使う店として愛されているようだ。

7位「マルエツ」…品揃えや店内の清潔感に加え「Tポイントが付くから」という理由での投票も多かった。「お店ごとのポイントカードわずらわしい」との理由から汎用性の高いポイントカードが喜ばれる傾向は他の店にも見られた。

9位「イオン」…スーパーというより、ショッピングモールとしての総合力を評価する人が多かった。

10位「オオゼキ」…投票意見の多くに「レジの皆さんのテキパキした動きがよい!」との声。

メディア初の試みとなった本企画を振り返り、番組パーソナリテのジェーン・スーは「スーパーはただの買い物ではなく日常エンターテイメントだ」とコメント。結果の多様性や意外性に対して、第1回目にして各所から大きな反響が届いている。1位に輝いた「オーケー」には番組から賞状を届ける予定とのこと。

トップ10発表の模様やリスナーからの詳細な各店スーパー評はこちらで

かにオーケーだよなー。

ユータカラヤも好きだけど。

2017-10-14

コンビニ等でポイントカードの有無を聞かれるのがうざい

本当にうざい。

店員がそのように教育されているのがわかる。

店員文句をいっても何も変わらないのもわかる。店員なんてバイトから

彼らにペナルティを与える手段がほしい。

ピーポイントカードはお持ちですか?」と言われるたびに感じる違和感

バイトの定員に強制的に不必要文言を言わせているその不快感

経営陣にペナルティとしてぶつける何らかの手段がほしい。

2017-10-08

anond:20171007234245

レジ袋の有無

ポイントカードの有無

まではいいがその後に

ギフトカードの有無

クーポンの有無

という4つの関門がある

2017-10-02

anond:20171002130904

残額いくらあったか忘れる

一部のポイントカードみたいにカードの表面に残額が表示されるようになればいいのに

アプリ連携はめんどくさい

2017-09-22

anond:20170921095003

ポイントカードのことを最初に聞くのは会計終わった後に言ってくる人がいるからだよ

2017-09-21

anond:20170921093236

ポイントカードをお持ちですか」は本当に鬱陶しいのであえて返事をしない。それ以外はちゃんと返事をするよ。

2017-09-11

5%OFFの日なのでツルハに行ったら、nanacoが使えるようになってた

ツルハポイントカード楽天ポイントカードnanacoの3枚出しで3つともポイントたまる

サミットと同じで、全額ポイントを利用した買い物でもポイントつくのがさりげなく嬉しい

2017-09-08

さっき昼飯にココスに行ったんだけど、スマフォを忘れてしまった。

食事が届くあいだ、食事中、食後のひと時、どの時間帯もなんとなく間がもたずどうしていいのかわからなかった。

隅々までメニューを読んで、机の端にあったなんちゃらカードのお知らせを両面読んで、机の上にあったおすすめメニューを隅々まで読んでもまだ時間があまった。

スマフォのなかった時ってどうしてたか・・・

しばらくぼんやり思い出してみてたけど、そういえば昔はどこの店にも週刊誌とか漫画が置いてあったな。

よく考えたらジャンプとか週刊誌とかもう20年くらい見てないような気がする。

食後のひと時もどうしていいのかわからなかったので財布の中身を整理してレシートをいくつかゴミにした。

小銭は452円あった。お札は千円が3枚と1万円が1枚。カード類は17枚。カード類は多すぎるな。

クレジットカードが2枚、キャッシュカード2枚、ヨドバシジョーシンソフマップヤマダ電機スーパーカードが2枚、レンタルビデオカードにアヤハディオブックオフ、APAカード、散髪屋のポイントカード大垣書店カードクリーニング店カード

他に図書カードも3枚入ってた。

ココスではオムライストロトロ牛肉の小さな塊が2つ乗ってデミグラスソースがかかったやつが出てきた。

まり美味しくない。近所だからってココスを選ぶんじゃなかった。スマフォも忘れたし。

こんなことなマクドで持ち帰りの方が正解だったかもしれない。

よく晴れた気持ちいい金曜のお昼だっていうのにあんまりだよ。

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