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はてなキーワード: お客様とは
■事実
会社で、ワーキンググループのメンバーの人（俺がリーダーだけどその人の方が年齢もランクも収入も高い）が、「チーム内アンケートのExcel準備したので、この先のチーム全体の取りまとめしてください」とメールを送信してきた。
多少意図的だったが「○○さんが準備してくれたので皆さん入力お願いします」と全体に転送した。
すると
「個人にメールしたのには意味があります。こういうことはやめてください」「この先お客様とかでもそういうメールが来ると思います。その意図を理解するようにしてください」
と返信が来たので「気が回らなくてすみませんでした」と一旦返した。
■増田の主張
自分を通さず全体に通知して欲しかったがその旨伝えず転送した。自分の行動を否定され、イラッとしていた。
年齢もランクも収入も上の相手に我を通すのは難しいので上司を通じて意見を伝えたかった。
元々上から目線で意見を潰されているように感じる。チキショーつらい。心痛い。
会社で、ワーキンググループ（部活動みたいなもん）のメンバーの人（俺がリーダーだけどその人の方が年齢もランクも収入も高い）が、
「チーム内アンケートのExcel準備したので、この先のチーム全体の取りまとめしてください」ってメールをしてきた。
（そこまでやったんだったら全体に通知するだけじゃんよ、なんで俺通すんだよ）って思って、
多少意図的にそのメールを転送する形で「○○さんが準備してくれたので皆さん入力お願いします」って全体メールした。
したらその人から、
「個人にメールしたのには意味があります。こういうことはやめてください」
「この先お客様とかでもそういうメールが来ると思います。その意図を理解するようにしてください」
とかメール来て。
意図は良くわかんねーけどなんかその俺にやらせてあげてる感がムカつくから全体にそのまま転送したんだよ！
って言いそうなところをなんとかこらえて「気が回らなくてサーセンでしたフヒヒ」って返信して、
でもムカつくから直属の上司にその場じゃ話せないから会議室まで呼び出して、
って言ったら、
「ふーん、で、俺にどうしてほしいの？」
ってそっけなく返されて。
これだけじゃなくてその人には前々からこういう感じのウエメセで意見潰されるんですけど、って言ったら
「それでその場で反論せず納得したんなら仕方ないんじゃない？」
って言われて。
いやいやそうは言ってもそんな年齢もランクも収入も上の相手に我を通すの難しくないすか？
って言っても「なんかちょっと言ってる意味がわかんない」とケンもホロロ。
チキショーつれーな心痛ぇなーと家帰って嫁に相談したら、
嫁も上司と全くおんなじ顔、おんなじ感想で挙げ句に「なんか小せえなー」と。
あーおかしいし小せえのは俺の方かーそうかそうだよなー、
って腹が収まるわけないから12%チューハイ飲みながら増田に書きに来ました。
でもこういうのが一番堪えるんだよね。生きてて受けるダメージは。
長いです。
お金が欲しかったのもあったし、単純に知らない業種だったので興味本位で。
日に3回もやったら股から血が出る。痛いので早退。そんな具合だったので続けられなかったけど、ソープで学んだことは大きかったので忘れないうちに書いておこうと思う。とはいえかなりうろ覚えになってしまったので現在の風俗事情とは異なるかもしれない。そもそも今でもソープ・ソープ嬢って言う？知らないうちに死語になってたりする？あんまり鵜呑みにしないでね。
学んだことというのは入店初日。その店のナンバーワン嬢が実施で教えてくれた。実施で教えるって普通なのかな？よく考えるとそういうレズものの導入ぽくて良いね。
ナンバーワン嬢のお姉さんは良い感じに人妻オーラの出てる29歳だった。サイトの紹介では「25歳」って書いてた。まぁそういうものか。
お姉さんは新しく入った自分をとても喜んで受け入れてくれて、プレイもかなり丁寧に教えてくれた。普通の会社と違ってメモなんか取ってられないからめちゃくちゃ大変だったけど。
それから客のとこまで行って、腕を絡めながら一緒に部屋に向かう。
あ、90分コースの話です。60分とかだったらもうちょっと性急になった気がする。
お喋りもそこそこに、客の服を脱がす段階。
常に意識したほうが良いのは、「奉仕させていただきます」という姿を見せること。そのため客がベッドに座ってるなら自分は床にひざまずき、靴下からゆっくり外していく。
客が脱がせたがるなら任せるが、自分で脱ぐときはなるべく色気を出すと良いらしい。
（パンツを脱ぐならパンツをずり降ろすのではなくて自分の足をゆっくり上げる、的な）
なるほどな、と思った。
お互い全裸になったところで再びベッドに座り軽くお喋り。
リラックス効果もありつつ、バスタブのお湯が溜まるタイミングを図ってたりする。
客がいよいよ興奮してきたところで、「ちょっと待っててね」と言って先にシャワーの準備に向かう。
シャワーの準備というのは、ボディソープを泡立てたり歯ブラシの用意をしたりというもの。
まずネットでボディソープを泡立てる。このときお湯はめちゃくちゃ熱くする。客に触れたときには適温になるから。
（ぬるいお湯で泡立てると客に触れるころには冷たくなっている）
あとボディソープに少量の殺菌剤？的なのを混ぜる。性病持ちの人はこれが沁みるらしい。身体を洗ってる時点でそれを判断するそう。
（幸いにも自分の客でそういう人に当たったことが無いから実際どうなのかは分からない）
歯ブラシは個包装されてるから包装から取り出して備え付けのコップに入れてバスタブのそばにさりげなく置いておく。
準備が終わったら風呂場全体を熱いお湯で濡らして、客がタイルを踏んでヒヤッとしないよう配慮しつつ「準備出来ました」と呼ぶ。
お風呂は先ほど用意した泡を使って自分の身体をタオル代わりに客の身体を洗う。
下半身周りは当然念入りに洗う。ここでお尻の穴を軽くいじって反応が良かったらベッドでも責めてあげる。
（自分には出来ませんでしたがお姉さんはベロベロに舐めてあげるらしい。さすがナンバーワン）
自分が身体を洗い歯を磨いたら「一緒に入っても良いですか？」とうかがい、バスタブに片足から静かに入っていく。色気。
イチャイチャしたらお風呂から出てさあ本番、すみませんド下手くそだったのでここら辺あんまり覚えてないです。
とりあえずキスして乳首いじってちんこ触って……と上から降りていく感じだった。
コンドームの袋は口で開けられるようになると良いよと言われた。
あと挿入時にローション使うときは相手にあまり知られないほうが良いらしい。
ローション使わなくてもびしょびしょですよってほうが好感度高いからかな。
あえぎ声は極力デカく、淫語も言ってあげたほうが良い。
だいたい40分程度で終わるとちょうど良いぽい。
服を着せてあげて、時間ギリギリまでお喋りして、タイマーが鳴る。
シーツやバスタオルをリネン室から取ってきて、ベッドメイキングをして、換気をして、終わり。
ここまでをお姉さんから習った。
いやこれめちゃくちゃ大変じゃない？ と思った。
知らない業種でありがちなのだけど、ソープってセックスすれば良いものだと勘違いしていた。いや大雑把に言えばそうかもしれないけど、それをするのに必要な細やかな気遣いがハンパない。
（働いてる間に1回しか希望されず経験を積めなかったのでもうまったく覚えてないから割愛します）
「めちゃくちゃ大変ですね」と実施プレイのあと息も絶え絶えに話すとお姉さんもそうだよね、と同意した。
「でもせっかく来てくれたお客様には気持ち良くなってもらいたいから」
そう話すお姉さんにはサービス業のすべてが詰まってる気がした。
間違いなく自分が経験した同業種（あえてサービス業で括ります）の中で一番キツい仕事だった。
この奉仕精神は見習わなきゃな……と後に勤めるどの仕事でもなんとなく根っこの部分で感じている。
そういうわけで、忘れたくないなと思ったのでここに書いておきます。
学んだことが大きいと言いつつ、どうしてもやっぱり表立って言える仕事ではないから、職歴にも載らずに記憶から消えてくのが寂しくて。
もしこの記事を読んだ方で風俗を利用する方がいたら、ちょっとでも彼女たちの努力を感じて欲しい。
少なくとも自分はこれらをこなしている彼女たちの給料が高いとはちっとも思わなくなった。
あのときお世話になったお姉さんは今何してるかな。
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
9月26日未明に弊社サイト内の技術的な理由によりに、一部のお客様において別のお客様の情報が閲覧可能になるという事象が発生していたことが判明いたしました。お客様にはご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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お客様にはご心配をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
Amazon.co.jp Customer Service.
お客様からのいちばん多いお声が獲れないから獲りやすくして！ってやつ。
気持ちはとてもわかる。
働いている今でも通い詰めてる。
でもね、それはコンビニでじゃがりこ持って、これ高いから安くして！って言ってるのと同じ。
と言っても伝わらないよね、働いたことない人には、こんなの。
大学生でスーパーのレジ打ちのバイト、2年目に突入。レジ打ちのスピードも今年の春休みから急激に上がって、バックヤードに張り出される当店レジスピードランキングの順位が2位にまで上がった。
レジスピードランキングがどういうアレで計算されてるのか知らないけど、とにかく商品を打ち始めてから合計ボタンを押すまでの時間とかなんか色んなアレコレを数値化したもので、数字が大きければ多いほどレジスピードが速いということになる。バイトを始めたばかりの頃はもたついてて1000もなかったレジスピードが今では2200くらいになった。ちなみに当店の目標レジスピードは1400。結構頑張ったと思う。
レジスピードの数値が2000超、これを4週連続で保つとなんかよく分からんが本社からバッジを贈呈される。まあ要するに「この人はレジ速いですよ」というのをお客様が目に見て分かるようにしたもの。24金らしい。僕は4月にそれを貰った。当店でそのバッジを貰ったのはその時はまだ僕含めて2人だけだったし、バイトがそれを貰えたのも初めてだったらしいから何故か贈呈されているところの写真も撮られた。負けず嫌いだし褒められるのが好きだから、「仕事ができる人間」と認められたような気がして嬉しかった。僕は有能だと思い、誇りを持って働いた。
だけど先日、レジの合間のゴミ捨ての担当になった。滅多にやらない作業だ。各レジにあるゴミ箱のゴミとサッカー台に捨てられたゴミを分別しゴミ捨て場に置く。レジが混んだら入る。それだけの作業で何故か僕はパニックに陥った。とにかく段取りが悪く、非常に効率が悪い。慣れてないとはいえこれはどうなの？と思ってしまうくらいだ。パートさんに入社2日目か？くらいのめちゃくちゃ優しい口調でフォローさせてしまった。すみません。
ただそれだけの失敗、なのに僕はとんでもなく落ち込んだ。元々落ち込みやすい気質だけど、ここまで仕事中に凹むとは思っていなかった。自分はなんて無能なんだろう、こんな簡単なこともできないなんて。
24金のバッジなんて、ただレジが速いというだけのアピールでそれ以外には何も評価されてないじゃないか。それ以外ポンコツでもレジが速ければ速いほど本社様からは有能だと思われるんだ、なんて表面的なんだろう。正味レジがそんなに速くなくてももっと有能な人は沢山いるんだよ。掃除をささっとできたり両替したり返品処理をしたりレジ点検ができるパートさんたちの方がよっぽど優秀だよ。なのにその人たちが評価されなくてただレジが速いだけの僕の方が評価されてるなんて悲しすぎる。どうかこの大好きな人達も評価してくれ。僕の24金、あなた達にあげたい。
・施設に来場する度、怒鳴り散らす男が居た。
「施設のルールに従うつもりはないが施設は利用したい」というワガママ野郎に毎回「お前はほんと生意気だな！」と怒鳴られた。
「お前はほんと生意気だな！」と言われ、毎回『うるせぇそれしか言えんのか』と心の中で思ってた。
後日、日本人ではなかったと人づてに聞き、「だからボキャブラリーが貧困なのか」と納得した。
そんなんで生きていけるのかお前。
・自分より後から入社してきた男性が休憩に入る前に質問してきた。
入社後半月は経つのに出来ていないことが多く注意したところ「そんなの知らなかった」を連発。
入社直後は出来ていたことと、今日この後からはやってくれ、と説明するも「だって知らなかった」「あなたは自分の価値観を押し付けている」と喚き出す。
いい加減頭が痛くなってきたところで「こんな話をしてたら休憩が短くなった！」と吐き捨てやがった。
60過ぎた奴がこれで生きてこれてるのかと思わず感心したし、きっちり上司に報告もした。
・45過ぎたおっさんを研修していたところ、些細なミスでお客様に迷惑を掛けた。
すかさずフォローに入りあれこれお客様に説明しながら調整している間、おっさんはただ黙って突っ立っていた。
「申し訳ありませんでした」とお客様に謝罪をする私の横でも、彼は無言で突っ立っていた。
お客様への対応後、ミスした時はお客様に謝罪することをキツく注意した。
その後、今回のミスを少なくする方法を説明しようとしたところで「だって分からないんだもん！！！！」と、持っていたノートを机に叩き付け絶叫。
だもん、て。分からないんだもん、て。
唖然とした。何も言えなくなった。
それでもなんとか絞り出した「分からないなら覚えてくれれば良いから…」というありがちな言葉にも「だって分からないんだもん！」を繰り返し頭を抱えた彼を見て、途方に暮れた。
まだまだ序の口だけれど、40過ぎて良い歳した人間でもこんなのが居ると知ると、「こんな奴でも生きていけるのか、自分はマトモなんだな」とつくづく思う。
| 時間 | 記事数 | 文字数 | 文字数平均 | 文字数中央値 |
|---|---|---|---|---|
| 00 | 136 | 17927 | 131.8 | 35 |
| 01 | 152 | 8835 | 58.1 | 32.5 |
| 02 | 46 | 4008 | 87.1 | 59.5 |
| 03 | 28 | 4774 | 170.5 | 35.5 |
| 04 | 14 | 1048 | 74.9 | 62 |
| 05 | 13 | 2437 | 187.5 | 66 |
| 06 | 14 | 3363 | 240.2 | 42.5 |
| 07 | 26 | 3787 | 145.7 | 48 |
| 08 | 75 | 5150 | 68.7 | 39 |
| 09 | 120 | 9194 | 76.6 | 31.5 |
| 10 | 117 | 9063 | 77.5 | 38 |
| 11 | 174 | 16642 | 95.6 | 27 |
| 12 | 221 | 11931 | 54.0 | 23 |
| 13 | 103 | 4756 | 46.2 | 29 |
| 14 | 144 | 8811 | 61.2 | 37 |
| 15 | 103 | 4567 | 44.3 | 27 |
| 16 | 121 | 7328 | 60.6 | 37 |
| 17 | 84 | 8777 | 104.5 | 36 |
| 18 | 112 | 8373 | 74.8 | 35 |
| 19 | 101 | 10717 | 106.1 | 49 |
| 20 | 82 | 7452 | 90.9 | 29 |
| 21 | 47 | 5973 | 127.1 | 29 |
| 22 | 74 | 5887 | 79.6 | 34.5 |
| 23 | 91 | 7158 | 78.7 | 38 |
| 1日 | 2198 | 177958 | 81.0 | 34 |
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