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はてなキーワード: お客様とは
むしろ逆な気がする。
普通の男って店で店員に雑談なんかされないわけよ。そもそもね。
気持ち良くさせるさせないというより、親しげに話される事がないの。
あるとしたら美容院か、それこそキャバクラみたいな水商売なわけ。
恋愛市場に居られるような若い女の人って、恋愛市場においてはそういうある種の損得勘定を考えなくても生きてこれるんだよね。
だから突然対等な関係性、相手にも自分にも損と得がある、みたいな話が始まると困惑していつも通りに行かなくて泣いちゃうんだよね。
この店が「1時間半も並んでラストオーダーだと入店を断られた。入れなそうなら先に教えて欲しい。」と☆１レビューを受けた騒動
1時間半も並んでラストオーダーだと入店を断られた。入れなそうなら先に教えて欲しい。二度と行かない。
https://togetter.com/li/2151538
とブコメ
店の都合なんか知るかというコメントにイイネと★が集まっている
素朴な疑問として「なんで？」って思うのよね
ゲームだアプリだ製品だでレビューとなれば、日本人が如何に低レベルな★１をつけるか饒舌に語る棘民とはてな民が
ここでは、口をそろえて妥当だと言う
店側から並んで待ってろと言われたならともかく
というかその場合、店の感じから言って「待っててもダメかもしれませんよ」と言われてそうだが
一時間半も待って出てくるコメントが二度と行かないとか、頭どうかしてないか？
なんで「食える」と思ったんだ？
2泊が関の山、洗濯をしなくても回せる位の日数なら何もしなくても腹は立たない。
3泊以上は洗濯物も洗い物もゴミも出る、こういう時に洗い物だけやって「自分はお手伝いしてます！」って勝手に満足して後はテレビ見てるような奴は許せん。
そもそも実家暮らししかしてない奴の大半は現時点の自分の身の丈が分かっていない。
実家の親の家事しか知らないから、自分とそう歳も収入も変わらない人間の生活水準と親世代の水準でジャッジしてきやがる。
それで布団が硬い、トイレットペーパーが硬い、テレビが小さいと知らんところで勝手に不満を溜めている。
だから長く泊まっていると段々「こんなショボい設備に我慢して食器まで洗っている自分は偉い」とか錯覚を起こし始める。
そもそも実家の暮らしに不満がある人間は就職するとお金を貯めて出ていくことも多いから、
①実家の暮らしが高水準なため一人暮らしで生活水準が下がることにメリットを感じない
③実家に不満があるものの節約になるので住み続ける選択をしている
の4パターンに大別される。上に行くほどタチが悪い。
①は比較のハードルも高く最悪すぎるので、さっさと親に追い出されて身の丈を思い知っていただきたいところだが、得てして親御さんが過保護なのでそうはならない。家に入れないのが一番。
そんな奴らに限って平気で4泊も5泊も提案してくる。かける迷惑が想像つかないから。
それでいて簡単な家事を頼んだだけでも「えっ、こんなことまで自分がやるんですか？」といった顔をしてくる。
滅びろ。
ベンチャー企業に新卒で入社した3年目社員がリアルなお金のことについて話したいと思います。いくつかのセンテンスに分けて話していきますので、特に就活生には参考になる内容かと思います。
①働く環境について
大前提の話をすると稼げるか稼げないかは、個人の頑張りよりもどこで働くかで大きく決まります。(もちろん個人の頑張りはどの環境でも大事ですが)これは99%の会社で言えることだと思います。
今の職業(僕は大雑把に言えばコンサル)で年収2,000〜3,000万を20代で稼ぐのは非常に難しく、イメージも全く湧いていないです。
しかし不動産、金融の領域であれば可能性はあると思います。更に言うと5,000万とかも目指せるイメージです。実際に友人でもそれぐらいは稼いでいる人がいます。だからこそ稼ぐという観点だけ切り取れば“どこ”で働くかが一番の鍵を握ります。
②大手はどうなの？
近頃は大手でも安心できないと言われているがそうなのか？とも思う。正直働いた事もないし、大手企業に勤める友人が沢山いるわけでもない。ただ話を聞いていても急に辞めさせられるわけでもないし、年功序列で給与は上がるし、福利厚生は充実しているし、働き方もそこまでハードではない。つまり可処分所得、可処分時間は十分に確保され幸福度は高い生活が送れている人が多い印象。もちろんこの先はどうなるかわからないけれど一気に倒れ込むというのは可能性としては低そう。大手を選ぶのもそれまた一つの選択肢にはなる。
③ベンチャー企業はどう？
ここは僕が1番経験しているし、伝えられることが多いポイント。僕自身も新卒3年目という括りで見た時には世間の平均と比べると割と良い給与をいただいていると思う。けれどアッパーは感じるのがリアルな印象かなと。働き方に関しては正直大企業よ友人と比べても全く違いますね。「なんでそんなに仕事するん？」とよく言われます。ただ自分は好きでやっているので苦痛に感じたことは1度もないです。給与でいうと“ベンチャー=青天井”というわけではない。もちろん個人の頑張り、もっと言うと会社の業績によっても振り幅は大きいのかなと。会社によってはストックオプションもある企業があると思う。今は安月給だけれどもIPOを狙っているからその時にガツンといきたいと願って働いている人もいるのかなと。それはそれで自分の頑張りになるから良いのかもしれないのかなって思います。
働く環境は自分で好きなように選んだら良い。稼ぎたい人は稼げる業界、会社に行けば良い。だからこそ稼げない業界、会社に行って「給料低いんだよ！」って言う奴はダサすぎる。稼ぎたいんやったら入社する前に評価制度、給与テーブルを聞けよ。それも聞かずに入社して稼げませんでした〜ってあかんやろ。と思うわけです。もちろん入社前はウソをついている企業があれば違ってきますが。
⑤最後に
で、今回何を伝えたいかというと、仕事の報酬はお金だけなのか？ということ。もちろん人によって報酬の捉え方は違ってくる。けれど世の中に貢献したことも報酬ですし、もっと言うとお客様からの「ありがとう！」という感謝の言葉もこれまた立派な報酬です。その報酬の価値観がどこにあるのかをしっかりと自己分析し就職活度をするとミスマッチもなくなり、幸福度の高い人生を歩めるんじゃないでしょうか。
同僚のAとBのコミュニケーション
Aが外線電話鳴ってるのでて、馴染みのお客様から「Bと話したい」という用件だった。
Bはその部屋から歩いて20秒の屋外作業場にいることをAも知っている。
でもAはお客さまには「ただいまBは席を外しておりまして～～、折り返しのお電話させます～～」って言うのよ。
そんで電話切って、【お客様から電話ありました】ってちょろっとしたメモをBの机の上に置いて、そこからBの携帯にワンギリするの。
そうするとBが戻ってくるんだけど、Aは何も声かけないんだよね。「お客様から電話ありましたよ」とか「すぐ電話欲しそうでした」とかも何も言わない。
黙って座ってるだけ、いや、たぶんBがAの書いたメモを視界に入れたかどうかを横目でチェックしてると思う。
そんでBはBで、メモを見てAになにも声をかけることなくお客様に電話するのね。
ここまででAとBの会話一切なし。
なんかすっごく不気味なコミュニケーションなんだよね。
別にそういう風にやりましょうねっていう社内ルールなんてないよ。
もしも俺が電話出たら、ちょっと待たせていい客か判断して待たせるのもありと思ったら急いでBを呼びに行くし、
一回電話を切ったとしても直接Bを呼びに行くし、
机にメモ書きを残すことになっても、Bが戻ってきたら「お客さんから電話あったでー」って声かけるし、
あるいは俺がBの立場だったら、メモ見て「あ、お客さんから電話あったんだ～、すぐ電話欲しいって？」みたいに会話するよね
特段この2人が仲悪いわけではないと思うんだけど、
とにかくなんか見てて不気味さを感じるんだよな。
プラ新法（プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律）が去年から施行されて
全室に毎日補充していたアメニティは連泊客には渡さず、代わりにロビーに置いて
欲しい人だけお取りくださいという形にせざるを得なくなった。
そうするとごく一部の客がごっそり持っていく。どう注意書きしても、どんなに目の付くところに置いても
一瞬のスキをついて全部持っていく。そしてメルカリで売る。
ただのケチではない、転売ヤーなので強い。他の客のことなど絶対に考えない。
結果、プラ新法以前と比べてアメニティの消費量が激増し、その経費はホテル料金に上乗せされる。
③その様子を見た店主がテーブルに近づき「お客様、失礼ですがご退席を願います」「あなた方の行為は我々に対する侮辱です。当店が自信と誇りを持って提供する天ぷらをこのようにして食すことを我々は望んでいません」「代金は結構ですので、ご退席してください」と伝えてきたという
自分の酒の許容量がわからなかったときに吐いたことはあるが、えづく感覚でわかるから流石にトイレで吐いたわ
体調で酒の許容量が変わるから自分も吐くこと自体はしょうがないと思うけど、席でぶちかます奴は他の客にとっても迷惑だから全店舗罰金と自分でゲロを片付けた上に出禁でもでいいと思う
そいつら自宅じゃ吐くにしてもトイレとか袋を使うとか家が汚れないようにはするだろうから
店なら全部店員がやってくれるから別にいいと思って無理な飲み方してるんだろうし、それはもう悪意がないにしても意図的な営業妨害と見て間違いない
酒に限らず日本の店員さん全般優しいから勘違いして図に乗る奴がいるけどお客様は神様ではないかは店はいい加減客を選ぶようにしていいんじゃないかな
何はともあれお疲れ様
セルフレジはいろいろあるけど、バッグの重量を最初に測るシステムだったり、計測しないシステムもある。（おそらく前者のほうがより厳密で万引き防止かと思われる）
今日入ったスーパーでは通常買い物バッグで計量しているので問題ないのだが、たまたま別のバッグを利用していたため、最初の重量の変化が計測されて止まってしまった。
「なるほど」と思い一度キャンセルしてやりなおそう、と思ったその瞬間、うしろからやる気に満ち溢れた店員さんが「お客様ーッ！どうされましたーッ！」とものすごい鼻息でヘルプに突進してきた。
私は「一度キャンセルするプロセスを学びたい」と思い、自力で操作したかったのだが、「全部キャンセルでよろしいですかーッ！」とその鼻息に押され、「あ、は、はい・・・」と云うよりほかなかった。これにより私の「このスーパーのセルフレジOS操作」を習熟する機会が失われてしまった。
店員さんは悪くなく、ただやる気があるだけである。唯一問題があったとすれば、客層を見ずに多くの老人向けのカスタマーサービスをしてしまったことであろう。客によっては、セルフレジに習熟してより効率的に買い物をしたい人も少なからずいるはずである。
その店員さんは、客を見ずに「介護」をしてしまったのである。「介護」の対象は、成長する必要はないのである。一方通行でいい。ここにカスタマーサービスの本質があるように思える。客を成長させるのが真のカスタマーサービスである、という学びを得たのだ。
「お客さまーッ！元気ですかーッ！」
アメリカの保守派ではなく全米が激怒している。広告を取り下げても下げなくても終わっている。
ゲイバーは広告を取り下げたことよりバドワイザーに出したことに怒っていると思われる。なぜなら取り下げた話はもう数日前からあるから。
バド・ライトのディラン・マルバニーの論争が深まる: シカゴのゲイバーは、ビールメーカーの「放棄」に大声で怒鳴る
シカゴの組織 2Bears Tavern Group は、Bud Light や Busch Light などの Anheuser-Busch 製品の販売を終了しました。
2Bears Tavern Group は、ウィットワースの発言を「非難に値し、分断的」であると呼び、Anheuser-Busch がキャンペーンに関与した 2 人の幹部を休暇に置くという動きを示した.
「一部の顧客による無知で憎悪に満ちた異議に応えて、アンハイザー・ブッシュがマルバニーへの支持を取り下げる決定を下したことは、アンハイザー・ブッシュがLGBTQIA+コミュニティ、特にこの国で絶え間ない攻撃を受けているトランスジェンダーの人々をほとんど気にかけていなかったことを示しています。 」と声明を読みました。
だいたい気持ち悪すぎ。オードリー・ヘップバーンを侮辱し過ぎ。
MK✝️ほんものだよ
@Mari21Sofi
トランスジェンダーがCMに出たビール🍺売り場のお客様は…ゼロ人
無闇に流行りのトランスジェンダー作用しすぎると…倒産するかも😁
https://twitter.com/Mari21Sofi/status/1654399162438516737?s=20
