「LINE pay」を含む日記

はてなキーワード: LINE payとは

2018-12-16

■QRコード決済を使ってみたけど、面倒だよね・・・。

PayPayやLINE Payを使ってみたけど、面倒だよね・・・。

アプリ立ち上げてQRコード読んでもらって、とかってやるよりクレジットカードとか、Suicaとか出したほうが早いし楽っていうか。

中国で使われているアリペイとか、WeChat Payとかは使い勝手違うのかな？？？

Permalink | 記事への反応(0) | 18:13

2018-12-13

■PayPay 祭（というかQR決済）の感想

自分は一般人だが、これまで QR 決済は LINE Pay と Origami Pay を試してきた。これらの決済方法は2通りだった。

スマホ画面のバーコードを読み込む
店舗端末に表示された QR コードをスマホで読み込む

だが、ビックカメラで行った PayPay の決済方法はそれらと違っていた……。

レジ横の QR コード（掲示物）を読み込む
アプリで金額を入力する
店員に見せて確認する
金額を決定する
決済後、決済番号を店員に見せる
レシート発行

やることが……やることが多い……！ 転売ヤーを考慮しても、こりゃ行列にもなりますよ……。

というかスマホ画面をレジのバーコードリーダーで読み込むのも、画面が暗いと読み込みづらい。昔は Origami Pay は iPad を使っていたが、ピカピカの画面に照明が映りこんでやりにくかった。今は専用端末になってやりやすい。

QR 決済に可能性があるのはわかるが、今は FeliCa の方が利便性が高く感じる。しがない一般人だがこういう意見もあることを覚えておいてほしい。あと Kyash の Quicpay+ の決済時間かかりすぎ。無印の方が早くて快適だったぞ……

補足：PayPay はファミマでも試したのでビッカメが特殊例なのはわかります。大陸ではあれがメジャーで、インバウンドを狙ったのだろうか（適当）

Permalink | 記事への反応(1) | 23:08

2018-12-08

■三太郎のショップでニッチな質問したら盛大に馬鹿にされたこと思い出した。

これは昔作ったau wallet カードを再び使おうとふと思った一年くらい前の話。

au walletはauが提供しているデビットカード。デビットカードはざっくり言えばクレジットカードの読み取り機で使えるキャッシュカードみたいなもので、au walletはじぶん銀行というKDDIと三菱UFJ銀行が提携するサービス上に口座から引き落とされる仕組みになっている。

僕は学生時代に父と一緒にauとキャリア契約を結んでおり、電子決済に興味もあったためau walletはサービス開始直後から使い始めた。

しかし大学卒業後いろいろありauのキャリア契約を解除し、プライベート用にmineoのドコモ回線を契約して使っている。

じぶん銀行やau walletのIDはキャリア契約を解除しても利用可能なためmineoと契約してからもしばらくは使ってはいたが、ポイントサービスの使い勝手の良いLine payやクレジットカードの楽天カードを使うことが次第に増えて、au walletの存在は忘れかけていた。

auとの契約解除から2年近くたったころ、家計簿アプリのZaimとau wallet カードが同期できることに気がついた。日々Zaimへの書き込みに疲れていた僕はその機能を活用しようと財布の隅から au wallet カードを取り出した。（今ではLine pay カードもZaimで同期可能だが、当時Zaimが対応しているデビットカードはau walletだけだった。）

しかし困ったことにパスワードを忘れてしまっていたためにZaimと連携できなかった。

パスワードの再設定はau ユーザーのキャリアメールアドレスから行う仕様になっているが当然僕はもつそんなものを持っていない。再設定の質問も答えが思い出せなかった。

「『パスワードを忘れた場合』から申請を送ってキャリアメールから再設定しろ」という風なことが書かれた凡庸なFAQを読み落としがないか舐め回すように読み、Google先生に様々なキーワードを打ち込んだのち、考えあぐねた僕はauのカスタマーセンターを電話をかけた。カスタマーセンターにおられるプロフェッショナル様はFAQを代読なされたのち言葉尻は丁寧に「そういった話はキャリアショップでやれ」ということを仰った。

この時点で僕はもう諦めモードであったのだが、ものは試しとショップに駆け込んでのだ。

そこでの対応は案の定というべきか、「au ユーザーでないのならログインは行えません。」の一点張り。こちらの話を聞いていたかも怪しい。auのキャンペーンで鬼ちゃんに扮する菅田将暉そっくりの髪型をきめた、そんなちょけた若い男の店員に軽蔑の眼差しを向けられつつ僕は諦めて逃げ帰るように店を出た。

でもねau walletはキャリア変更しても使えるってアナウンスしているわけじゃないですか。（https://www.au.com/support/faq/view.k1451327106/)

これってau walletの利用を認めているってことでしょ？だったらユーザーページ見れるように手配してくれると考えてもおかしくはないでしょ？それでショップに足を運ぶのってそんな非常識なことなんだろうか。

そりゃキャリアを辞めた以上カードに機能制限がかかるのはわかるけど、ユーザーページであるMy auがau walletを閲覧できないまま何の補償もせず門前払いして放置するってどうなの？デビットカードって金融商品だよね？

パスワードを忘れたらもうMy auにはログインできないというならはっきりアナウンスしておいてほしいし、こんな朴訥な運営をしているならau キャリアを解約した時点でau walletも使えないようにした方がいいのではないだろうか。

そして僕が一番気がかりだったのは店員の態度だ。僕がその時点でauと契約していないことから彼らは「auとキャリア契約を結んでないなら俺の客ではないし」という態度だった。でもau walletを所有している限り僕はau walletというサービスを使うことを許されたれっきとしたau ユーザーだ。FAQに書いてあるような根本的なことをなぜ彼らは理解していない？キャリア契約解除済みのユーザーがMy auにログインするにはIDの代わりに「(使用していた電話番号)_(解約した日の年月日)」を用いるのだが、そのことも把握していない様子で、何度もIDを聞かれて参ってしまった。

今振り返っても彼らは僕に「au ユーザーでもないのに乗り込んできた情弱」とレッテルを貼り、自身のau walletへの勉強不足を棚に上げて検討違いの回答を繰り返していたように思えてならない。

これって僕が悪かったのか？何が悪かったんだろう。

大した買い物もしない癖によく考えもせずau wallet カードなんかこしらえたこと？

情強ぶってコスパがどうとか言って天下の3大キャリアから MVNOに乗り換えたこと？

家計簿アプリなんていうしょうもないもの使ってること？

アプリへの出費の入力をめんどくさがったこと？

スマホのアプリとカードを紐付けしたいなんて些細な理由で電話問い合わせやショップのカウンターに相談しにいったこと？

自分の欲求をこれ以上なくわかりやすく単刀直入に説明するだけのコミュ力が僕に備わっていなかったこと？

「au解約してもmy au使えるっていってるけど、パスワード忘れたら本人確認できないしもうログインできません再発行の対応も致しかねます。」なんつう変な状況作り出したのはauの落ち度だし、客がそういう問題抱えているということを理解できなかったのは店員の落ち度だよね。まあ店員はどうせバイトとか派遣とかで、ろくにauの商品なんて使ったこともないだろうから責めるのは酷だろうけどね。

でもこれってauが自分の落ち度を認めなきゃ客は納得できない状況ではあると思うんだよね…それを客を馬鹿にして追い返すってさあ…誠心誠意謝れってわけじゃないけど「すみません」の一言くらい言えないもんなのか？今更何言っても仕方ないけどさ。

元増田のもとに意味わからんことおっしゃるお客様が連日訪れるのは想像に難くないけど、実のところ増田もそんな詳しくないんでしょ？せいぜい「iPhoneはアップルが作ってること知らないなんてありえねー」っめマウント取るのが関の山なんじゃないの？中にはそういう店員が取りこぼしてる人もいるかもしれないってことを少しくらいは考えてあげればいいのにと思った土曜の朝。

anond:20181206214612

Permalink | 記事への反応(1) | 09:57

2018-11-24