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はてなキーワード: お客様とは
拒「ふぅー持病があるからなー」
拒「ひとりくらい…はずしてもバレへんか（バカッター）」
めりめりとマスクを外しいなりを取り出し食べる
ポーンポーンポーンポーンポーンポーン…（ベルト着用サインくん迫真の警告）
～上空～
CA「はーい」
拒「毎度ー持病持ち（自称）でーす」
CA「ごくろうさんはいどうぞどうぞ入って。わぁーご搭乗ありがとありがと。あれ？反マスク論者さん？」
拒「はい、ワクチンはまだ淫ら（未認可）なんです」音割れが激しく聞き取りづらい
搭乗券を貰う
拒「いただきます」
CA「あれ？」
CA「マスクを着けてないやん！どうしてくれんのこれ（憤怒）」
拒「いや…そげなことはないですけど」
CA「だけどないじゃんマスクが。マスクを着用してくれるから機内に案内したの！何でないの？」
拒「僕がさっき外しちゃいました（自白）」
CA「外したぁ？」
拒「（過激な主張で）すいません」
CA「機長に連絡させてもらうね」
拒「や、それだけは…書面を持ってきてください」
CA「関係ないよそんなん、機内から降りたらいいじゃんマスク外したんやったら」
拒「いや、それだけは…本当に書面を持ってきてください」
拒「いや、無理（タメ口）」
拒「いや、いや…書面を持ってきてください」
威嚇する拒否男
CA「こんなん威嚇されたってさー」
CA「顔上げて」
拒「や、僕はまだないです」
CA「わかったほんならぁ…これから一緒にな、北海道警に連れてかれたらぁ…今回のことをマスコミで大々的に取り上げてあげる」
拒「え、そんなことでいいんですか（驚愕）」
拒「はい」
タラップから数歩で突然「うっ」と言って倒れ意識を失うマスク拒否男（急展開）
～取調室～
CA「はぁ～」
航空法73条の安全阻害行為付近から事実に突っ込むカー（CA）リー。
CA「はぁ～ぶつぶつ言ってる～。すごい。マスクはどこ？ここ？マスクがない（紛失）」
目が覚める拒否男
拒「ちょ…何してんすか」
CA「一緒に調書作ろうって言ったじゃん」
拒「や…ちょっとやめてください」
拒「や、やめてください」
CA「すごいやん。可愛くないやん」
CA「困るねーやっぱ」
拒「はい」
納期が近くなって間に合わないことが判明してから、納期に合わせて要件を落とそうとする
でも客を納得させることもできず、結局遅延させる
私もコロナ前まではサークル活動してたので「確かに」とは思うし、サークルの勝手とは勿論思うんだけど、さすがにこんなに毎回数分で完売を何年もみてると「煽り目的？」って思ってしまいます。
コンビニで売ってるキャラクターくじを事前に店員に掛け合い、A賞からハズレまで、ポップやくじ台紙まで、1ロット一箱丸ごと買い取る方法だ。
「ロット買い予約していたのに、後から現れた女が買い占めだと駄々をこね泣き始め、動画まで取り始めたので仕方なく希望の賞を譲った。誰かは把握してるので注意して」
さらに、
「トラブルがあったら本部に通報されてジャンルに迷惑がかかる」
「わたしがロット買いしていたのに在庫があるとその人に伝えた店長も悪い」
「こんな恐ろしいことを体験してジャンル引退しようかと思ったけどみんなのために報告します。DMしてくれればその人のツイッターアカウントも教えます」
などと続けていた。
それに続くリプ欄はこうだった。
「予約してたのに後からやってきて許せませんね！最低な女！」
「あなたは間違ってないのにどんなにお辛いか！警察に突き出すべき！」
「ロット買いは買い占め」にツッコむ人は誰もおらんのか？！
自分もオタクであるが、グッズに関しては完全にライト層だ。かさばるし、その金は課金に回したい。
まあでも、一括で買って推しを確実に手に入れたい気持ちはわかる。
コンビニ側も、売れ残るくらいなら一括で買う人に売りたいのもわかる。
でもさ、店頭に並べられないから他の人が買うチャンスもなく、横流しで買い占めてるのは事実じゃない？！
ツイッターで検索すると、「予約商品なのだから被害者は真っ当なルートで手に入れており、全く悪くない」という前提がほとんどのようだ、いやそりゃ擁護するのは同じロット買いする人で、その人たちが自分に非があるだなんていうわけないんだけど。でも「予約商品」なんてまるで正当なルートみたいだが、実際は店員と横流しの予約を交わしただけだ。それを他の一般販売の予約品と同列に語るのはおかしい。その言葉はメーカーに予約した場合に使われるべきでしょう。
でもメーカーとは個人で予約できない(たぶん。この辺想像で書くけどまあ個人で買えるなら皆個人で買うわな)。だから各コンビニ店舗とこっそりと約束する。断る店舗もあるらしい。「沢山のお客様にご購入いただきたいから」あまりにもド正論だ。コンビニだってめんどくさいくじ商品を入荷するなら、客数をアップさせたいだろう。当たり前だ。
だからくじロット買いはあくまでも裏ルートなのだ。正直ロット買いの文化がない人、そんなことに手を染めたくもない人から見たら何ヶ月前から「予約」していようが関係なくルールから外れた買い占めである。正規小売開始の日に店員と約束していなかったがために買えなかった人には怒る権利がある。店で泣き出すのはまた別問題でどうかと思うけど。
要するに何が言いたいかというと、褒められた手段じゃないことを自覚してほしい。あなたたちがやってるのは正規手段で手に入れたい人からしたらずるい手段で、バレたら軋轢を生むに決まってます。やるならちゃんと人目を憚ってください。
まあこの構図で損をしているのは金にしろ、正義感にしろロット買いをしたくない人、周りにロット買いさせてくれるコンビニがない人、くじを買いに来る客がついでに買ってくれる分の売り上げを失ったコンビニくらいで、そんな声がネットに響くことはなくて、だからわたしが何いったところで現状が変わることはないでしょう。でも、小さな歪みはいつか大きくなって、「ジャンルに迷惑をかける」。そうなった時に規制されるのはやったもん勝ちのロット買いの方であることをほんのりと願っている。
追 普通に販売された後の買い占めもかなり大人気ないし褒められたもんじゃないと思うが、ロット買いは正直者が損をする構図になりがちなところがよりムカつくという話です
WBS引かせてスケジュール通りに予定していたことをやらせるアジャイルのこと。
軍隊式アジャイルのポイントは担当者に直接、やることとスケジュールを引かせることで、「この部分は未定だから後回しにして」とか「不確定だから調査して」とかは許されない。そもそも大きなスケジュールはプロジェクトマネージャで決められている。例えば3ヶ月で開発する日程が組まれていて、中身がどうなってるのかもわからないので、スプリントと称して１週間スプリントとか２週間スプリントとか単純な分割をして各スプリントで何機能作るかをマネージャが決めている。
もちろん各チームのリーダーは進捗がバラバラで整合性は合っていない。作る人がなんとかするのがアジャイルのメリットである。少なくともマネージャクラスには責任が皆無であるのでアジャイルのメリットが究極まで得られる。
よくウォーターフォールは後戻りできないと言われているが「軍隊式アジャイル」も後戻りは御法度である。上流工程でできた設計書にバグが多く見つかるのだが、その指摘に対してQAを出しても「既にお客様と合意済み」で解決する。これもアジャイルの最大のメリットであると思われる。
そして、アジャイルコーチの役割はWBSを元に進捗管理をすることである。WBSが遅れた場合にはアジャイルコーチから理由を求められる。このときに「設計チームができてないから開発に入れない」と言うようなことは決して許されない。
出勤してすぐくらいに外にすごくきれいな虹がかかっているのを見つけて、運がいいのか悪いのか微妙だなあと思う。虹を観るために女子中学生の集団が邪魔な所に溜まるし。
当店は今年のおでん販売は無しだという噂。まあ、店員がどんなに頑張ったって、お客様達が蓋を開けて覗いて喋りながら品定め出来る時点で不衛生だし。
「俺、プリキュアが好きなんです！」
いうて私ん家の娘（小学生）は貸さないよ。プリキュア好きな大人ってあんまり人目とか憚らずに映画館にプリキュアを観に行くものと思っていたので、もうこんな大人じゃ一人でプリキュア観に行けない……と嘆く人なんているんだなあ、と驚いた。
子供を言い訳して行ける所と出来ることの多さに打ちのめされるAさん。
最近、女子従業員にしつこく絡み果ては出待ちまでする迷惑客が来るらしい。Aさんが理解不能！ 理解不能！ と繰り返している。
迷惑客といえば、去年のいつだったか、股間をあからさまに起立させて（ズボンは履いていた）ニヤニヤ笑いながら店内を五分くらいうろうろしていた男がいたなあ、と思い出す。コンビニ、思いの外変態のやって来る場所なのだった。
確かにそうなのかもしれないけど、ちょっと勘違いしてる人もいる気がする。
少し前の話になるけど、お釣りの渡し方を指摘してきた老人にコンビニ店員が暴力をふるったニュースがあった。それについてTwitterでは「店員ナイス！」だとか「クレーマーって本当に腹が立つよね」と店員を擁護する声が予想以上に多くて驚いた。
その中でも「客は金を払い店員は商品を売るのだから、お互い対等だ」という意見が目に止まった。でもそれってコンビニとかスーパーの場合はよく考えたら少し違くない？商品を売ってるのはあくまで店側で、店員って店からお金貰ってるよね。それは「接客代(もちろん品出しなど他の業務も含む)」なんじゃないの？自分も接客業やったことあるけど、ずっとそう思ってた。
個人の物々交換じゃなくて、レジ店員は「接客」業としてその仕事を引き受けているわけだから、ただ金銭と商品の交換を行えれば良い、って関係であるべきじゃないと思う。綺麗事かな。
悪質なクレーマーがいるのも分かるんだけど、単純に店員の質が悪いケースも本当によくある話なんだよね。声が余りにも小さかったり、1度落とした商品をそのままにしようとしたり。それこそ釣り銭を乱暴に放り投げるとかね。お客様は神様じゃないけど、友達でもないわけよ。
だから件のニュースについてはなから「客が悪い」と決めつけて店員を庇うその心理があまり理解できなかった。
お釣りの渡し方を指摘するその客も客っていう指摘はごもっともだから、このニュースに関してどっちが悪いかという議論をするつもりはない。
ただ何もそのときの状況が分からないなかであそこまで擁護がいたことがなんだか不思議だった、という話。
https://ipod.item-get.com/2006/11/23/WS000305.png
先日、FireFoxでYouTubeを適当に廻っていて、動画ページにアクセスした途端、いきなりポップアップメッセージとウィンドウサイズが最大に。
ポップアップメッセージには「ご注意：コンピュータはお客様が開いたすべてのアダルトサイトの跡が入っています。ファイルがコンピュータにインストールしプライバシーを侵入するのがたぶん分からず、お仕事とご結婚が危険です。」とか書いてありました。
