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はてなキーワード: クレーマーとは
いやアホかよ放っといても滅ぶオーバー75なんてどうでもいいんだよ
ドラッグストアのマスク騒動もパチンコ店も悪質クレーマー爺婆も各種コロナ奇行も、過剰な自粛自警団もいまこのときに老人ホームに押し込められた爺婆がやってるわけじゃないんだよ。
それをやってる大半はまだ街をゾンビのように出歩けて、暴れてわめき散らすモラルのぶっ壊れたイカれた団塊老人たちなんだよ。
人口ピラミッドをみてみろよ。今のあいつらがあのモラルと迷惑行動のままで75歳以上の後期高齢者になったらこの国がどうなると思うよ
もらうものだけもらってアホのように薬を飲み医療費をしゃぶりつくし外資医薬品に国費を流れ散らかして散々厄災を振りまいてこの世を去っていくんだぞ
そうなるまえに処分すべきなんだよ
真にバブルを謳歌した世代もこいつらだし、日本の様々な問題を先送りにして年金受給をうけて逃げ切りをしようという魂胆なんだからそんな邪悪な魂のイナゴのような連中に
分かるか？
いや、たぶん警戒すべきはそっちじゃねーな。
いくら政府に合わせた意見を言おうとお前が頑張っても、当然のことながら意見が採用されないときって言うのはある訳だよ。
あと、人間が成功体験のほうをよく覚えているっていう、お前の認識はこれは端的に間違いで、大抵の人間は間違いなく失敗のほうを強く記憶するようにできている。失敗した記憶ばっか鮮明に思い出したりするでしょう？
なので、お前の言うような全能感に酔った人間は、最終的にはむしろ政府に対する怒りに支配されるようになる。自分の考えた超すごい政策を採用しなかった政府を無能と罵って、政府が良いことしたときのことは全く記憶しなくなっていく。ぶっちゃけた話、クレーマーになる。
クレーマーに一度なってしまったらもうおしまいよ。最初に一生懸命理性を使って良い政策を考えていた人間はいなくなって、怒りに支配されて攻撃を優先するようになって、正義に基づいて行動しているつもりなのに全体にたいしてマイナスの効果しかもたらさない一個人になってしまう。マイナスだからもっと無視されるし。
そうならないことのほうを気をつけたほうがよい。
やることになったんだー
あー、全然知らない人がやってるんだね、これ！私、全然関係ない仕事してるよ、もうパン屋、私パン屋だったのに、明日のコロナ相談窓口やってって言われたようなもんだよ！たぶん当日分厚い資料渡されて、あと30分で開始するから、読んで対応して、で終了なんだろうな！
パン屋、30分で理解できないから。パンこねることしか知らないから。
相談して来る人、感情的な人いるんだろうな。心ない意見とか聞くし。
あーあ。たまーに、クレーマーが電話して来ることあって、とったことあるけど、その人一人でもう嫌になっちゃうんだよね。なのに、一日中何人も対応って、もうね、普通に地獄絵図やん。
明らかに政府や行政が企業や業種をスケープゴートにしようとする動きがあるよね。
ニュースを見ていても通勤風景すらマスコミが叩きにかかっているのは判る事だしねぇ…。
https://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000182278.html
まずは要請だけではなく、きちんと粗利保障しろよとパチンコ店に限らず思っている事だろうよ。
新型コロナで大阪府知事「店名公表なら補償」 公平性の確保にハードル (1/2ページ)
https://www.sankeibiz.jp/business/news/200408/bsm2004080655001-n1.htm
https://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye3960922.html
それにしても保障が限定的だとかそう言う話が出ているので、営業を止めたくてもせざる得ない所も多いのかもしれないよね。
実際ナイトクラブや風俗関係は厚労省でも当時補償外みたいな話もあったし、都の方でもそう言う話が当時あったのは事実だから。
マスク配布して営業する派遣型風俗店も…緊急事態宣言下の風俗は今!? 大阪の夜の街を歩いてみた
https://maidonanews.jp/article/13305757
やはり閉店には応じているけど、支援を受けるのは難しいと言う構図みたいだねぇ…。
それなのにこう言う話出る方がおかしいのだけども。
https://www.nikkansports.com/general/news/202004200000470.html
まぁ、大方の予想通り、この手の正義マンがコロナ禍を盾にして暴れていると言う構図だったみたいだね。
この手のクレーマー気質の人達は特定業種を潰す為ならば、この手の騒動すら平気で悪用する人達なのは事実だから。
何もパチンコや風俗関係に限らず、飲食店すらクレームをつけたりしている事例もあるらしいし、特定施設に対してはコロナが出ていないにも関わらず、出たと言うデマが流れていると言う話も聞いた事があるので、大方そういう事だと思うよ。
何にしてもこの手の正義マン染みたクレーマーはコロナ禍でなくても多方面に多大な迷惑をかけているのは事実。
過去の事例で見れば、それこそフェミニストの赤十字に対する献血ボイコットやJAに対する営業妨害等の事例もある訳だしね。
今にこの手の正義マンによるクレーマーが社会問題として、逆に問題視される事になるだろうよ。
別件だけど、今だ風紀がどうとか言ってマスクは白以外認めないとか言っている残念な方もいるみたいだし、この手の連中は本当の意味で逆に害にしかならないなと思う。
しかしこの手の方々って妙に詳しかったりするけど何でだろうね？（白目）
橋下氏 西村大臣を“公開説教”「歳費２割カットと国民騙すの良くない」「ズレてる」
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200419-00000029-dal-ent
お前が言うなだよね。
橋下氏や松井市長ももこのコロナ禍を悪用して、マイナンバーの普及に利用しようとする発言をしたりとか、本来給付しないといけない所を貸し付けをするだとか空気読めない発言ばかりしていたわけだし。
オーナーが（基本的に悪い意味で）神経質なお陰で、レジ前面にでっかい透明シートがぶら下がった。こういう時だけはオーナーの（基本的に悪い意味で）神経質も役に立つというか。
それは良かったのだけど、シート＋マスクでお客様の声が凄く聞き取りづらくなっていて、困った。一々聞き返さないといけなくなり、ムッとされる。私の声はでかいしよく通るので、普通にお客様の方まで聴こえるようなんだけど、私の声普通に聴こえるせいでシート＋マスクにかなりの防音効果があることが、お客様には分からないようだ。（なお私以外の店員も声がでかくてよく通る人ぞろいなのである。）ただただ私の耳が遠いと思われてるっぽい。お客様の反応からそんな感じがする。すいません、本当に何言ってるのか聴こえないんです。
相変わらず、店は行き場を失った子連れ家族の憩いの場と化している。ちょっと遅い時間なら空いてて良かんべ……だが、考えることは皆同じ！子連れ家族は大体同じ時間にやってくる！すごく……三密です……。でもまあ、一つの家に完全に引きこもってる家族が数家ぶんだから、感染を拡散させる可能性は低いっちゃ低いのかな。
私に対して「お願いします！」の一言で全部の注文を済ますお客様が、二、三ヶ月ぶりに来店。痩せておられた。やっぱり敢えて私のレジに並ぶ。
自粛で行き場を失った人々（家族連れだけに限らない）で妙な時間帯に混んじゃうので、雑用は隙あらばガンガン進める方針でさっさとやっつけてしまった。一緒に組んだベテランバイトの人が先手先手で雑用を終わらせる主義なのでよかった。組むのがオーナーだと悲惨だ。オーナーは（コロナ前の）普段混む時間帯に人っ子一人客が来なくても、「混んでる最中に雑用してるのは格好が悪い」と言って雑用を禁止する。そして、（コロナ前の）普段ならば閑散とする時間帯だが今は「今なら空いてそう」と当て込んだお客様達で溢れる時間帯に雑用をやれと命じ、拒否れば怒り、従えば「何で今やるんだ！」と怒る。私の上がりの時間に雑用がもりもりに残っていればまた怒る。そんな感じで、オーナーと組む時のシフトは地獄だ。
暇な時に、雑用は先手でこなす主義のベテランバイトの人と品出しをしていたのだが、オーナーはかなりのトラブルメーカーだとベテランバイトの人は言った。私がオーナーに集中的に八つ当たりされて辛いと、以前ぼやいたことへのアンサーのようなものだ。
私とベテランバイトの人が組んでシフトに入っている時間帯に何かしらの用事があってオーナーもいるという場合。そういう時は私に集中的に八つ当たりをしてくるのは、気のせいではなくて事実だし、客観的に見て明らかだという。オーナーにとっては、私は他の従業員に比べて当たり易いようだ。でもって、夕勤に入っている女性は全員、オーナーに八つ当たりされまくりなのだそうで、そういう意味では私は特別ではないらしい。
夕勤に私など女性のバイトが入っていない時、なんとオーナーは機嫌が悪いと客にすら当たるという。
そんな訳で、先日オーナーは非常につまらんことで客と大喧嘩になったそうだ。ベテランバイトの人的には「いつもの光景」だったらしいのだけど、その時一緒にシフトに入っていた新人バイトの子が怯えてしまって、可哀想だったとのこと。事の発端が、お客様が新人バイトの子に、その子とは関係ないクレームの対応を求めたことで、新人過ぎてどう対応したら分からないのでオーナーに助けを求めたら、そんなことになったという。
大抵のトラブルで、オーナーが出ていくと余計面倒臭いことになるとベテランバイトの人は言った。例えば値札と商品の値段が違うとか、賞味期限切れの商品を売り場に放置していたとかいう、明らかに店側の落ち度の案件でも、オーナーは機嫌が悪いと「へぇ……で？（金返しゃいいだろ」みたいな対応をするので、お客様を激怒させるのだ。
オーナーには相手を煽っている自覚がないので、「ちゃんと返金したのにキレられた！悪質クレーマーだひどい！」と思い込んで怒れるお客様に暴言で応酬して喧嘩になるのが、いつものパターンなのだ。
まったくずぶの新人でもない限りは、何かクレームが入った時にはオーナーを出さない方が穏便に片付く、特にベテランバイトの人や私は人当たりが良い方なので、クレーム対応でお客様をより一層怒らせることはないので、自己解決がベスト……。
「夕勤は若い男の子ばっかりだから、接客が丁寧に出来なくてお客さんと揉めることがよくあるので、増田さんみたいに接客と人生経験のある人が入ってくれると助かる」
なんて言ってたけど、雑な接客でトラブルを起こしていたのはオーナー本人だったという訳だ。
ベテランバイトの人は、オーナーは元からそういう人であって、バイトに八つ当たりしまくってても特に相手の事が嫌いとかクビにしたいとか思っている訳じゃないから、上手くスルーしたり転がしたりしていればいいといった。つよい。
先月の中頃、自転車修理出した
チェーンがボロボロだったので取り寄せになると言われた
４月頭には届くと言われ待ってたけど全く連絡がない
4/6にどうなったか電話したら来週にはお渡し出来ますと言われた
遅いなーと思いつつ分かりましたと伝えた
週が開けても連絡がないので電話したらまだチェーンが届いてないと言われた
流石にキレた
伝えられた納期より一週間以上遅れてるのに連絡もしないのはどういうつもりだと言った
店長出せといった
店長は事情を把握してなかったようで、事実確認して再度連絡するように伝えた
店長から電話が来て、こちらの発注ミスでチェーンが発注されていませんでしたと言われ謝罪された
頭に来たが責め立ててもどうにもならないので受け入れた
神戸市西区の精神科病院「神出（かんで）病院」で入院患者を虐待したとして、元看護助手1人と看護師5人が準強制わいせつ容疑などで逮捕された事件で、元看護助手らが男性患者に無理やり性的な行為をさせていた疑いがあることが、捜査関係者への取材でわかった。押収した元看護助手のスマートフォンにこの場面を撮影した動画を含め、患者を虐待したとみられる動画が数十本保存されていたという。
兵庫県警によると、昨年12月、別の強制わいせつ事件で逮捕された元看護助手の和田元規容疑者（27）のスマホに病院内での虐待とみられる動画があった。県警は動画をもとに、和田容疑者らが2018年10月～19年9月、入院患者同士でキスをさせたほか、トイレで水をかけたり、柵付きのベッドを覆いかぶせて閉じ込めたりしたとして、準強制わいせつや暴力行為等処罰法違反などの容疑で4日に逮捕した。被害にあったのは、当時50～70代の男性患者3人だった。
捜査関係者によると、動画は数十本保存されており、中には男性患者同士での性的な行為を無理やりさせる場面も映っていたという。県警は、この事案についても準強制わいせつ容疑を視野に調べる方針だ。和田容疑者らは、これらの動画を容疑者らの間で共有していたとみられるという。
事件を受け、神戸市は精神保健福祉法に基づき、同病院に6日に立ち入り検査に入ることを決めた。患者らから虐待について聞き取りを進めるという。
