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はてなキーワード: 再配達とは
父が白血病らしい。
母は電話口で泣いていた。
白血病の疑いが出たのも今週頭の話で、今日になって明確に白血病であること、思っていた以上に良くない状況であることが分かったらしい。
すぐに入院することになって、無事に退院することが目標になるらしい。
母は白血病の疑い段階をあえて私に伝えておらず、結果いきなり動揺させることになってごめんねと私に対して泣いていた。
その抗がん剤はかなり強力で、2週間続けられる人はあまりいないらしい。
この2週間という表現はよく分からない。2週間続けることに意味があるのか、当て続けることに意味があるのか、耐えれなくなったらどうなるのか、そこまでは聞けていない。
結局のところ深刻さやそもそもの病気について私は何も知らないので、とりあえずググってみた。
あるガンの研究機関のサイトに色々説明があったので読んでいたのだが、その結びに「どうか希望を棄てずにがんばってください」とあった。
やっぱりそんなレベル？？絶望感を味わうのがスタンダードな状況？？
こんな状況なのに私はまだ実感も何もなく、今ものすごく冷静だったりする。
びっくりもあまりしていない。
ただええ？ほんとに？と自分の中に入ってこない。イメージがわかない。
私はまだ身近な人の死を経験していないし、本当にまだ何も感情がわかない。
でも何とかなるでしょ？と思っている。
抗がん剤でお父さん大変だろうな、お母さんも憔悴してないかな、大丈夫かな、とはぼんやり思うが、でも何とかなるんでしょ？大変さの先に元どおりがあるんでしょ？って。
朝一で実家に向かうので、洗濯が回せないな、荷物の再配達が受け取れないな、みたいな考えも同居している。
水曜
朝がたに寝たら起きたの昼の４時くらい
起きて納豆たべた
ドラッグストアよった
帰り道から少しハズれるとこにある店
かりんとう買おうか迷ったけど買わない
ごはん食べてないかすげー疲れてきつくて暑いせいで栄養ドリンクほしくなって見てたけど高かったしもうすぐ帰ると思ってかわない
チラシかいてるけど１日も商品置いてる日がないってどーゆーことだよ
さすがに生活リズムずれすぎと思って矯正しようと思って寝ないことにする
木曜
寝ないでおきてる
ひさしぶりに朝親と顔合わせた
たまにそりてぃ馬
昼間もずっと起きてる
ほんとは朝と夜で２回会社まで往復しようと思ったけどやらなかった
夜会社から書留きてるから７－９時で再配達指定したとか言われたから早めに往復しとかないとと思って５時半ー６時半くらいで往復した
ドラッグストアよらない
あつかったからちょうどよかったけど
いちおうかっぱはもってたけどあつかったしすぐやむと思って着なかった
かえってシャワー浴びてメシくってソルトアンドサンクチュアリをやったらあれよあれよとラスボス手前のボスとラスボスをさくっと倒せて全クリできてしまった
まあ昨日から寝てないしなあ
そんで２３時半くらいに一度おきて３時半くらいに起きた今
雪印コーヒー飲んでる
なんかおなかにいれるかなと思ったけど胃腸弱ってるしこんな起き抜けにポテチなんか食ったら絶対もたれるし腹こわしそうと思って我慢
あー最悪だ
連休前に荷物受け取る予定だったんだけど、急遽連休後じゃないと荷物受け取れなくなった
そうすると荷物の受取期限が過ぎるから直接佐○の営業所に再配達依頼したら
その営業所の人に「絶対受け取れますね？！」ってしつこく聞かれた
そこなら絶対に受け取れるので、って言って、すみませんがよろしくお願いしますって電話を切った
それなのに結局配達に来なくて、さっき佐○に問い合わせたら
「再配達の記録を取ってなくて受取期限が切れて、発送元に返送した」って…
「申し訳ありません！今後このようなことがないようにします！」って上から目線で言われた
謝って再配達の手配してるんだからいいだろって気持ちが透けて見える言い方だった
今、私が、困ってるのに
当日配達だ人手不足だで配達業界がやばいのは知ってるけど、こんなんじゃ仕事としてどうなの？って呆れる
前にもヤマ○で配達員が住所間違えたところに配達したことがあったけど、申し訳なさそうに謝ってくれたからしょうがないかなって気持ちになってる
とりあえず佐○はできる限り避けて生きていこうと思った
遠方に住む義母が、定期的にゆうパックで荷物という名のゴミを送ってくる。
わざわざ送料支払って、ゴミを送りつけてくるのだ。
休日も、たいがい出かけている。
送られてくる中身は、家の臭いが染み付いて色褪せた粗品のタオル。粗品の食器。粗品のメモ帳。100均のわけわからない調理用品。こっちのスーパーでも買える菓子類。お中元お歳暮で余ったカルピス（我が家は誰も飲まない。子供にも基本与えない。）。
まず、我が家は暇じゃない。荷物を送った後に「今日荷物送ったから」って連絡やめろ。
まず最初に荷物送るなら、こちらの在宅日時を確認し、送る予定の中身を知らせた上で、いるかいらないか聞けよ。
毎回毎回、義母から送られた食品や粗品のタオルは燃えるゴミの日に捨て、カルピスは全てシンクに流して、ボトルのシュリンク取ってゴミの仕分けして、100均品はいちいち区のゴミ分別一覧確認して、それでも分別が分からない物はゴミセンターに電話して捨ててるんだよ。
このGW前も義母は自分の息子に、荷物を送ったとメールしたらしい。
外出で荷物を受け取れなかった場合は、「再配達頼めばいいだけでしょ？」と平気で言うバカ義母なのだ。
今、東京では宅配員の激務や人員不足が大問題になっているのに、コレだよ。
義母よ。
もう何もいらない。送らなくていい。
今回自分が全面的に悪いのはわかってるけど、わかってはいるんだけど、
どうしても不満が浮かんでしまうのと、同じミスをする人がでなければいいなと。
去年就職で東京に引っ越してきたんだけど、宅配ボックスなんていいものはついてないから、基本的に時間を指定できない荷物は受け取れない。
もちろん不在票を入れてくれる。
ここで私は、確実に、余裕を持って来るのを待てる時間を指定するために、すぐに再配達の依頼はしない。
仕事は残業の予測がつかないし、早いうちから休みの日の受け取りを指定したら行動が制限されてしまうし。
自分勝手だとは思うけど、万が一再配達を受け取れなかったら申し訳なくてしょうがないから。
そしたら、東京はそれが普通なのかな、再配達を依頼しなくても必ず2,3度配達される。
もちろんそれで不利益は被らないし、調べても普通なことのようだったから気にしてはいなかった。
でも気づけばそれが自分のなかで普通になっていた。それが落とし穴だった。
GWまでに欲しいなと思って、3月の末頃にクレジットカードを申し込みました。審査はすぐに通って、来るのを今か今かと待っていました。
申し込みのときに、クレジットとは別のサービスのカードも申し込みました。(ETCカードとかデビットカードのような)
1週間ほどで、郵便受けに不在票が入っていました。例のごとく、すぐに再配達の申し込みはしませんでした。
次の日、また不在票が入っていました。
私はすぐにでもクレジットカードが欲しかったので、次の日、確認せず、｢その｣不在票を持って郵便局に行きました。
こっちの方が早いなんてこともあるんだな、と納得して、クレジットカードが届くのを待ち続けました。
こんなにもかかるのかとは思いました。ただ、クレジットの発行は時間がかかる場合も多いという話をたくさん見かけて、待ち続けました。
今日、嫌な予感がして、捨てずに取っておいた｢1回目の｣不在票を確認しました。
そして、受け取った別サービスのカードの封筒の番号と見比べました。
違いました。
再配達を申し込まなくても勝手に再配達されるから、同じものだと、勝手に思い込んでいました。
保管期限はとうに過ぎています。
ついさっきカード会社に電話をかけたけど、受付時間外と言われました。
再三言いますが、確認しなかった自分が悪いのは分かっています。ただ、やり場のない憤りがあるので、ここに吐き出しました。
きっと、依頼されなくても配達したらいる場合がそれなりにあるんでしょう。その方が荷物も減らせるし楽なんでしょう。不在票に気づかずに返送になる荷物も減らせるんでしょう。
わかってます。わかってるんです。
でも、いつもいつも勝手に再配達されていなければ、こんな勘違いしなかったのにと、どうしても思ってしまいます。
もし、いつも勝手に再配達されるという方がいれば、番号を確認するように気をつけてください。
この翌日の午前中っていうのはほとんどの人にとっていらないサービスなんだよ
それなのにこれがあるために午前中は家で待っていて、そのためその時間にこなければ怒りたくもなる
即刻やめるべきだ
僕はアマで頼むときでも数日後の夜しか指定しない、かならずいるのは夜だからだが
最近、はてな匿名で労働に関する告発が多いけど、ヨドバシの配送部門もヤバい。
ヨドバシエクストリーム便をやってるが、都内だと注文後、翌日の午前中に届ける事になっている。しかも送料無料。
一時期、2chで「Amazonより神」「ヨドバシ使うわ」なんて持て囃されてきたけど、はっきり言って中の人はもう限界だよ
配送員はギリギリ足りてるが、とにかく荷物がこの1年で異様に増えた。
それを午前中に届けろって無茶ぶり過ぎる。
今はもう普通に14時～15時まで遅延するのが当たり前になってる。
で、お客さんは当然、午前中に来ると思ってるから遅延したら激怒する訳で。
「おそすぎる。出かけられないじゃないか」
「午前中に届けろよ絶対」
「もういい！それなら夜に持ってきて！」
疲れてるのに、そこにクレームも受けたらストレスで死んじゃうよ。
しかも、名前入の伝票だから、クレームがモロに個人名指しでくる
「配送が遅れて宅配ボックスに入れられた。重い物なんだから再配達が常識だろ！」
「午前中って言ったのにこなかった。配送員の◯◯という方の謝罪もなかった」
もうね。勘弁して下さい。
現場は限界なんです。上には、何度も午前中にお届け確定やめてって言ってるけど、まぁ～届くはずないよね、現場の声なんて。
小物1つでも送料無料！っていうのは別にいいよ。不在でも宅配ボックス入れればいいから。
でも、地味に鬱陶しいのが水。都民は水を箱買いしすぎ。
重い上に値段もたいしたことない。これが送料無料。おまけに宅配ボックスに入れると切れられる。だから再配達になってコスト増。まだ家電のがマシだよ
ヨドバシの上の方、お願いだから人員増やすか、午前中にお届けは見直して下さい。
お客さんの怒りがハンパ無いです。
でも午前中は物理的にもう無理です。
それで損をするのはわかってるのに。こういうのがちゃんと出来る人と出来ない人との差はなんなのだろうと最近よく考える。
少しずつひどくなってる気がする。
・電車で忘れ物をしたので駅に問い合わせを入れる → 日が立つにつれて紛れてしまうのに電話できない
・もうほとんど行ってないジムを退会する → 紛れもなく金銭的に損してるのになかなか電話＆来店できない
気が重くなっていく。
あんた、なんもわかってないな。
仕方ない、説明してやろう。
Amazonのせいではなく、これは安請け合いした配送会社のせい。
Amazonの契約者画面から送料（Amazon 手数料）を見ると、愕然とする安さで請け負っていることがわかる。
もとを返せば、2010年頃に、佐川がAmazonからの仕事にぐうの音を上げて、契約を断ったとき、なぜ郵便局は請け負ったのか。
そりゃ、佐川よりマンパワーがあるから、暫くは持つだろうが、キャパいっぱいになったら、（←ｲﾏｺｺ）無理ゲーになるにきまってたじゃないか。
佐川が断ったとき、郵便局には大きな交渉力があったのに、安請け合いしやがった。
もちろん、時代の流れもあるが、あのときの、郵便事業のトップが安請け合いしたせいで、配送のイノベーション（自動運転とか）の前にキャパオーバーが来てしまった。
再配達を減らすための施策なんて、いくらでもできるでしょーよ。宅配ボックスを安く販売する、受け取り前に時間指定できるようにする、云々。なんで、未だにドライバーに直電やねん。危なすぎるでしょ。
アホでもわかる経営改善をせずに、全て何の罪もない消費者や企業に押し付ける。
そもそも、郵便局は、民営化したとはいえ、税金で作られて、今や世界最大級の不動産やキャッシュ（ゆうちょ）を持ってる。
民間になったなら、ちゃんと資産を回転させてキャッシュにかえろよ。経営努力っていうのは、そういうことを言うんだよ。
ほぼ寡占状態のたった3社の競争で、値下げしまくって、アホとしか言えない。
アメリカ企業に舐められすぎ。
まぁ、これだけ経営努力をしない郵便局なら、舐められても仕方ないか。
