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はてなキーワード: クレーマーとは
みなさんは「大津いじめ事件」を覚えていますか。「ゲーム」「遊びだった」と裁判で語っているように、加害者側に罪の意識はありません。恐ろしいことですよね。しかし、子どもの社会だけでなく、大人の社会にも「いじめ」があるんです。
私は現在、職場いじめ、いわゆるパワハラを受けて自宅療養中です。鬱を発症して働けなくなりました。新年度にきらきらしている新採用の皆さんを見るのが辛くて、羨ましくて、泣きそうで、心のやり場がないのでここで吐き出させてください。
まず前提として、私は学校現場で働いていました。そして、職場いじめ、いわゆるパワハラをしていたのは何人かの上司です。
例えば、クレーマー側の意見に同調して、「相手の意見のどこがおかしいの？あなたの考えがおかしいんでしょう？」と私の評価を下げたり。「うまくいかないので助けてください」と言っても手を貸してくれず、状況が悪化したら私の能力不足として処理したり。保護者の前で「担任は能力がありません」と言い放ったり。挙げ句の果てには、「来年度はここにいなくていいから研修に出なさい」と言われる始末。それでも耐えて耐えて頑張っていましたが、ついに鬱になって働けなくなりました。
本当は子どもたちが好きで、教えるのが好きで、教師になるのが小学校からの夢だったんです。卒業文集に書いた将来の夢も「先生」なんです。それがこんな形で潰されて、毎日がとても辛いです。
これが、とある職員室の実態です。もちろん、こんな上司ばかりではありません。心配して声を掛けてくれる先生もいます。ですが、言ってみれば職員室は上層部の独裁社会です。
きらきらしている新採用の先生たち。パワハラ上司には気をつけてください。そして、どうかその輝きをずっと失わないでくださいね。
オリンピックのボランティアに給料が払われるのが理想だなんて言ってるのははてなだけ
自治会の祭りも金を徴収されてそれが予算になってるが人件費を払ったりしない
オリンピックも一緒
「宿題やりなさい！」→「だから宿題やれって言ったじゃない！」って言われるならまだ納得は出来る。
「○○××やれば良いのに」（当時に言えよ）
「こうすれば良かったのに！」（だから前もって言えよ）
「あのとき助言したよね」（的外れで、客に対してやってたらクレームになってた。）
上司も部長も渋い顔してたし、そもそも先輩には一切相談していない案件だった。
もともとクレーム化しそうな内容だったから、上司と部長に相談して流れ決めて
最後に自分で裏から確認できることないかって解決法（原因）にたどり着いたのに……
言っている言葉の意味も理解したし、過去のトラブル内容を教えてくれたこともある。
ただ、発生状況やその他、全然違うのに教えてきたりする。発生状況やその他によって対応変わるのに。
長年勤めてんのにバカじゃねーのって思う。
ちなみに、こいつがクレーマー抱える率が一番高い。
ほんとムカつく。消えて欲しい。
開発との繋がりもあり、何か問題があったら開発にも対応してもらってる。
「これすれば良いのに」「あれすれば良いのに」とグチグチ言ってきた。
既に「終わったこと」に対してずっとグチグチ言うのだ。
「何も変更してないけどな～」「いつから発生とか分からんｗ」という回答が来るからこちらで予想して対応するしかないのだ。
緊急案件であり、最悪開発からリモート対応してもらうしか…！と思っていたんだけど
そしたら先輩は「ほーらだから言ったとおり確認しろって言ったじゃん」（言うだけ。しかも超的外れ）
「いきなり開発に対応してもらおうとか思っちゃダメでしょ！」（クレーム化しても良いわけ？更にグチグチ言うだろお前）
「しっかり確認してよね」「やっぱりコレが問題だと思ったのよ」（ああああ、うぜぇ）
とグチグチグチグチ。
グチグチグチグチグチグチグチグチ。
ほんと消えて欲しい。
先輩（50台後半）いい加減大人になれよ。それか消えてくれ。
（ちなみに遵法精神とは法律違反だけでなく倫理や道徳も含めた言葉なので、「漫画村でマンガを読むだけならセーフだから」などは関係ない）
こういう人達の遵法精神をどうこう言ったところで、そもそもが無なので変えようがない。
しかし、そんな高い遵法精神を持っている人が以下のようなことをしていたりする。
こういう人は「宣伝になっているからいいじゃないか」「営利目的ではないから」などという説明をするようだ。
とはいえ遵法精神が無の人々と比べて、自分のことを棚上げして他者を責めるダブスタになってしまっている時点でむしろタチが悪い気がする。
本人の中ではどういう解釈が行われているのだろうか。
率直に言えば「お前アニメキャプチャ何枚貼るんｗｗｗｗｗｗあとBluray特典動画Youtubeで見てんなよクソが金払え！よくその口で『あのゲームクリエイターがゲハブログの投稿してて最悪』だの『イラストレーターに対価を支払わない人は云々』言えるなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ」という気持ちになるのだが、自分が直接被害を受けたわけではないことに対して責め立てに行くのはやめようと思っているので何も言わない。
もやもやする。
戦後直後みたいに帰還兵がそこらで流血沙汰の喧嘩してる殺伐空間に努力すれば戻せるはず
犯罪やる度胸がない人でも店員の言葉尻を捕らえてでかい声で度慣れるはずだ
公文書の管理の問題にしてしまうのはあまりよくないと思ってる。
どちらかというと口が達者であの手この手を使ってくる詐欺師、クレーマー、インテリヤクザ、
総会屋みたいな面倒臭い人に組織がどう対応するべきか、窓口担当を守りつつ組織として
どうすれば合法かつ一貫性のある振る舞いをできるか、という点だと思う。
特に、組織側にも多少なりとも落ち度があった場合、人間なので落ち度は一定の確率で
発生することを見込んで、それでも面倒臭い人の言いなりにならない強い組織をどうやれば作れるか
という議論がほしい。
今回は、詐欺師っぽい面倒臭い人に窓口側の落ち度が見つかって対応に失敗して、
その失敗が第２のの落ち度となって、今度は政治家という面倒臭い人の対応に失敗して
それが第３の落ち度となって、という構図だと理解している。
窓口担当が板挟みになって単独で犠牲になることなく、超人的な交渉スキルを発揮せずとも、
去年の今頃も書いてたな。
https://anond.hatelabo.jp/20170224224848
自分の意見としてはこの問題の根っこは豊中市の（他の地域に比べて）異常な洗脳に近い教育実態に対して
それの利権を食ってる連中が火病起こしたついでにハッタリかまして
これが他が似たようなことをしてもココまで大事にはなってないと思う。
徒歩圏内に住んでる親に言わせれば
「あのなにもない空き地に学校できてよかったじゃん」と近隣の人達は言ってた模様。
むしろなんか余計なことしてくれてまた無駄なことしてくれただろっていう方向らしい。
なんか誤解があるみたいだけどBの地域ではないので。
B絡んでたら、言い出しっぺの共産党のおっさんが隣の公園セットで潰しにかかりますがな。
だから隣の公園とセットで選挙区外のしゃしゃり出るおばはんの名前が出てきてる結果に。
文化住宅の中に聖教新聞と三色旗とか標準仕様に置かれていることしばしば。
これ（https://togetter.com/li/1208018）を読んで思ったのが、
バリバリ左の教育がのさばってる地域に刺客のように右の教育する学校を入れようと思ったのではと推測。
ただその学校の経営してるおっさんが超クレーマーすぎてるのもアレだが。
つかこんな教師にとっての地上の楽園な土地によく入り込もうとしたな。
確か最初にこの話題が出たとき調べたのが共産党の市議会議員だったはず。
せっかくいい感じに洗脳できてるのに日本会議が絡むやつが学校作るおもんねーわ
↓
こんな流れじゃないかと。
カケもそうだけど、左に偏った人たちは自分たちのイデオロギーを達成するためには、
