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はてなキーワード: ナビダイヤルとは

2024-11-08

anond:20241107202201

これハック方法やんw

しか楽天クオリティだなぁ

なんかあった時のサポートの質って、結局サービスの質なんだよな。

SBの初期とかも(今も?)酷かった。

解約するのにいくら待っても繋がらない050のナビダイヤルで延々と金稼がれたりした記憶

2024-10-25

迷惑光回線勧誘電話にこっちをナビダイヤルにして金取りたいんだが

そういう方法ないんだろうか

2024-10-15

なんで年金問い合わせダイヤルナビダイヤルなんだよ!

年金払ってるのに、さらに金取るな!

AIチャットとかAIコールセンターが便利だと思ったことがない

はいかいいえでお答えください」とか、「西暦と生まれた月、日付をつなげた8桁でお答えください」とかばっかりじゃん。

音声なら結局ナビダイヤル文字だったら入力フォーム用意してくれたほうが早いんだけど。

たぶん、自由応対させると時々平然と嘘をいうから、こういう仕様なんだと思うけど、音声とか文章でやり取りする意味あるの?

お客様IDとかしらないよ。登録の番号からかけてるからそっちに表示されてる番号から勝手に探してよ」

みたいなことを言っても

申し訳ありません。お問い合わせにはお客様ID必要で、お手数ですが」

ってなるでしょ。

個人的にLLMに懐疑的

使いみちの最有力候補コールセンターさえもできない。

コールセンター北海道とか沖縄とか最低賃金が安いところに作れば、英語だったら時差がないフィリピンかにあればよくない?

2024-09-04

有給消化拒否され増田です

anond:20240903145159

このあと労基(品川)、労基で案内された以下2か所にも電話相談しました


東京労働局 雇用環境・均等部

https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/news_topics/kyoku_oshirase/_120743/_120744.html

東京労働相談情報センター電話相談ナビダイヤルだがZOOMLINE相談もある)

https://www.hataraku.metro.tokyo.lg.jp/soudan-c/center/


これらから得た情報をまとめると

・とにかく復職手続き就労証明書取得が先決

有給に関しては復職してから主張。申請メール等文面に残す

・現時点の「有給使わせないよ」では労基は動かない。有給申請し、給与振り込み日に未払いがあれば「勧告」してくれるかも

・強固に払わない姿勢を取られたら弁護士を立てて回収しかない。労基に強制力はない

・「ギリギリ倒産しないが社員有給は払えない」というライン経営を続けることは全然あり、その場合未払賃金立替払制度は使えない

解雇ならば30日前までに解雇予告が必要で、解雇まで30日を切っていれば解雇予告手当(平均賃金30日分)を解雇と同時に支払わねば労働基準法違反

・育休切りは育児・介護休業法違反だが、本当に会社経営状況が悪い場合はお咎めなし


労基って労働界のポリスみたいなイメージあったしそういう認識ブクマも多かったけど、意外とそうでもないようです

仮に有給未払いバックレあっても調査勧告しかできなくて、大企業ならともかく本件のような「無敵の人法人バージョン」(byブコメ)には無意味

たとえ資金があったとしても、絶対払わないもん!とされたら弁護士立てるしかなくなる

しか弁護士たてても蓋を開けてみたらマジで金なしの場合は取れないしね


会社からも少し回答得ました

就労証明書発行は可能

復職手続き可能

・金ないか有給払えません

・金ないから勤務させられません

会社潰れるの?⇒このまま行くとその可能性が限りなく高い(倒産申請はしてない)

有給消化できない理由メールでくれ⇒「昨年度・今年度に多額の損失を出し経営が逼迫しているため」


今は復職就労証明書もらって保育園延命が最優先だから、それは対応可としてもらえてひとまず良かった!!

1日だけでも復職してから退職となれば、退職から2か月は休職期間として保育園退園にならないで済む(復職実績なければ即退園)


ちなみに前記事に対するブコメで多かった有給買取の件は、会社から提案です

私自身は転職活動時間も欲しいし40営業日有給当てて退職のつもりでした

ちなみに提案時に一括だと何が違うか聞いたところ「退職日だけ変わるイメージです」と言われたので、その時話した担当者取締役のうちの1名には払えない想定はなかったと思われます

まあ今は一括の道は100%消えたのでどうでもいいのですが…

また雇用保険については、一定間内に全社員の1/3以上が辞めていると「会社都合ではないが、支給要件会社都合と同様」という、いわば準会社都合のような制度があり、私はこれに相当しま

まり会社にペナはなく私は待期期間なしということ

まあ、だから有給あきらめて即失業保険に切り替えるというのが確実にお金を得るには一番いい道かもしれません


昨日の時点では絶対に許さね~!!断固40日在籍からの未払い確認して弁護士立てたる!!!

と息巻いてましたが、

夜は眠れず、子どもも熱を出し(何か伝わったのかな)、各所に相談して状況の厳しさを感じ、今日もずっと考え続けて疲れ果て、今とても弱気です。


正直もう有給はいいから、復職手続き就労証明書もらったら翌日退職でいいとすら思いかけている。

こんなことにメンタル削られ続けたくない。

転職活動とか子どものこととかもっと注意を向けたいものがたくさんあるのに、私にはキャパがないからこのことが落ち着かないかぎり囚われてしまう。

私は弱く、戦い続ける力がない。


ブコメトラバアドバイス応援してくれた人ありがとう。すごく救われたし、電話相談質問するときにも役立ちました。これから検討しようと思ってる情報もあります

今週来週はぽつぽつと自治体無料弁護士相談の予約を入れたり、一応弁護士のツテがないか知人に聞いたり、労基で働いてる友人に声かけたり、できそうなことをできるだけがんばってみてます

あとはこの記事情報がいつか誰かの役に立てばうれしいな。

2024-08-13

手続きはお電話でお願いします。

先日、親族が無くなって各種手続きを行っているのだが、銀行口座とかの相続人印鑑証明とかを集める系ミッションも大変だが、

各種手続き電話しか受け付けてない系のミッションがとにかくしんどい

ナビダイヤルでおつなぎしますが1時間以上つながらないというスタートラインにも立てない状況。

クレジットカード系もそうだけども、同業他社JAL手続き書類HP上に載せてるのに、そうなってないANAが一番しんどいわ。

2024-07-29

dカードセキュリティはザル? 3年前のカードが今も使える謎と被害

- 一番意味分からん一般カードに切り替えたら長くても2か月くらいで使えなくするやろ。

- 3年前に切り替えたカードをなんで今使えるねん。

- 被害者やぞ。

- 聞いても03や06の番号は無いの一点張り

- ビビるって。今まで1回も延滞したことないのに、急にサービサービビるって。

- さも、こっちが嘘ついているかのような言い草。クソ。

三井住友からセゾン系に切り替えた関係かいろいろあるのかもしれないけど、マジで不愉快体験だったので、共有します。

2024-07-16

支払い遅延の電話料金

電気支払い遅延してしまって、色々手続きしてたけどそれだけで無駄な出費をしてしまう…

窓口はナビダイヤルから

20秒毎に10円発生する事と、窓口の待ち時間がある事を踏まえて…

1本目

通知書の差し出し元である地域電気管理会社

状況を話すも分からいから、大元の電力会社に聞いてほしい

ここで、約10

2本目

大元の電力会社電話

払い忘れがある事を教えてもらい、支払い所期限が切れてるから別の窓口で再発行を依頼してくれとの事

ここで、約10


3本目

大元の電力会社の支払い期限延長窓口

支払い期限の延長の手続き

ここで、約10

しめて、1000円弱…

最後の窓口は、声からも呆れなのか面倒臭いのか雑さを感じる応対をされる

こんな惨めな思いと、払い忘れの電気料金支払いと、ランチ一食分位の無駄電話代がかかる

損した気分になるからちゃんと払った方がいい

2024-01-14

anond:20240114094335

19歳の時に元増田と同じくらい追い詰められていた時があって、そのときは「いのちの電話」に電話して自分のことを洗いざらい話して救われた。

自分が知らなかった福祉制度について教えてもらえたりして、その場で何もかも解決したわけではないけど思考の固着状態から一歩前進することはできた。

当時は今ほど電話が繋がりにくくはなかったし、ナビダイヤルでもなかったので参考にならないかもしれんが。

2024-01-07

厚労省こころ健康相談統一ダイヤル

0570のナビダイヤルなのがどう考えてもクソ

助けて欲しいと言うだけで金がかかる時点で助ける気ないだろ

無料相談最近はつながったためしがない

死んだ方が早いなと思うよ

2023-11-20

電話かかってきて出る直前で切れたからかけなおしたらナビダイヤル20秒につき10円かかります携帯電話の定額サービス関係ありませんって流れるの本当に人の神経を逆なでしてると思う

2023-11-15

anond:20231114120624

話を聞いて欲しければ課金すべき

郵便局のようにナビダイヤルを導入しよう

市役所は金の儲け方をしらなすぎる

2023-10-18

ヤマト運輸おかし

時間指定荷物指定時間過ぎても届かなくて追跡見たら持ち帰りになってた。あれ?ずっと家にいたのに?とポスト見ても不在届けはない。

コルセンに電話すると謝罪されて当日中再配達の手配をしてくれた。

しかしどんなに待っても全然来ない。

追跡見ると宅配完了。なんで?!?!と玄関行ったら置き配されてた。置き配指定してないのに。ポストにはやはり何も無し。どしたん?顔合わせたくなかった?

……ていうのがもう2回続いてる。

前までヤマトが一番優秀だったのにどうしてこうなったのか。時間通りにくることだけが取り柄の佐川の方がマシに思う日が来るなんて。

そりゃ常に誰かが家にいる家庭なら困らんだろうけどこちらはブラック務めの独り身なので時間ってのは大切なものなのです。だから時間指定してるんです。コルセンもAIで話通じないしナビダイヤルで金かかるし。

はぁさいあく…

早く元の優しいヤマトくんに戻って欲しいよぉ…

2023-02-04

令和の遺族作業

義弟が無くなったけど、スマホパソコンロックされてて何もわからない時にどうしたか

友人への連絡

年賀状から探そうとしたけど、ほとんど電話番号は書いてない。数年分探してなんとか1人連絡

クレジットカード

カードに書いてある電話番号に連絡。

ナビダイヤル契約変更を選ぶと、カード番号を入れさせたあとで暗証番号を入れさせてくる。

暗証番号を間違えると切られる。

正解は紛失を選ぶ。暗証番号を間違えるとオペレーターに繋がる。

サブスクカード会社にそれらしいものがあるか確認すると教えてくれる。

最近カード番号がない場合はどうすればいいかからない。

携帯

携帯持ってドコモショップ行った。

でもどこの会社SIMか分からなかったらどうすればいいかからない。

携帯代と一緒に払ているものはまとめて解約されるらしい。

年金

社保なので年金事務所に電話家族全員の基礎年金番号必要だった。

スイッチ

ロックはかかってなかった。念のため継続購入を辞めた。クレジットカードの停止で問題なさそう。

アマゾン

電話で問い合わせ。名前と住所と死亡届でアカウント閉鎖してくれた。プライム特典未使用だったか年会費返却してくれた。

部屋にあった外付けHDD

変なデータがないか確認して妻に渡す

2022-09-22

anond:20220922181407

今はナビダイヤルを使った有料の電話認証に変わってんじゃん(なお楽天ペイは0120フリーダイヤルのもよう)

2022-08-05

自殺 おすすめ でググった。

そしたら心の健康ダイアルサジェストされた

その番号がナビダイヤルだったので笑ってしまった

2022-05-21

とりあえずなんかあったらいのちの電話でも書いとこ

相談窓口】

日本いのちの電話

ナビダイヤル0570-783-556(午前10時~午後10時)

フリーダイヤル0120-783-556(毎日午後4時~午後9時、毎月10日午前8時~翌日午前8時)

2022-05-12

もう富山帰っていい?

こどおばだったけど、なんとか運命の人めぐり逢い4月上京

どうしても東京に住みたい運命の人に譲歩して

慣れ親しんだ仕事も捨てて身一つできた。

寂しさもあったけど、それ以上に幸せだった。

のに·····

転職先(正社員転職)が、事務入社したはずなのに毎日テレアポ

そしてノルマまで課せられて、ノルマ未達だと詰められる。

初めから全然上手くいかなくて毎日詰められる。

何が自分に足りないのか?

それを補うにはどうすればいいか

具体的に何をする?

毎日これ。

ついに、私の直属の上司監督不行届として始末書まで書かされた。

私のせいで。

上司はへっちゃらな顔をしているが絶対へっちゃらではない。

毎日のように、自分の嫌いなところを洗い出しさせられて

それを治す方法を考えさせられる。

それがいちいち実行できてたら誰も苦労しない。

ちなみに私を早く辞めさせたがっているんじゃないかと思っているが

何故か辞める人の引き継ぎまでさせられてる。

電話ノルマもあるのに。時間がないのに。

8時間で100件かけろって言われてる。

無理でしょ。

しか架電からは当然迷惑がられて罵詈雑言を浴びる。

私の社用携帯の番号(代表番号からだとクチコミに書かれるからか、社用携帯からかけている)のクチコミには早速苦情が書かれていた。

そうだよな、いらんよな。わかる。私もいらん。

もう社会保険も入っちゃったし、履歴書には書かないとバレる。

これを見越して、同期や後輩の営業職は何人も辞めていったのか。数日で。

頭いいな。

営業が集まらいか事務募集かけて、釣れた私みたいなバカ営業させてるんだなと理解するまでに1ヶ月かかった。アホだ。

毎日詰めたりクソみたいな通達出してる暇があるんだったら、上司大口契約取ってこいよ。とは口が裂けても言えない。

バックレたいけど婚約者に引かれそうだし色々怖い。

転職活動してるけど、お祈りラッシュくらいすぎて

自分というクソな商材を誰が買うんだよと思いながら自分営業活動してるみたいで本当にきつい。

あーーーーーーーー故郷帰りたい。

疲れきった私を癒すのは婚約者の顔だ。

私は婚約者の顔が好き。

体も指も好き。

時間さえあればずっと舐めていたいくらい好き。

そんな婚約者は私に身体を舐めさせてくれるわけではない。

ストレスで体調崩す私を横目に、エルデンリング毎日楽しそうにやられるのは許せるけど、「見て〜」って私の貴重な時間を奪うのはやめて欲しい。

あと、興味無いゲームキャラビルド?をやらせて、興味を持たせようとしてくるのもやめて。

実は全く興味が無い。

家事は言えばやってくれるから助かる。

身体舐めさせてくれないのはつらい。

何でもやりっ放しも別に許せる。

興味無い作品見せられるのと身体舐めさせてくれないのだけは直して欲しいけど、これは直接言えないからこのへんに書いておくり

無職の私を許してくれないだろうと思っているので

私は頑張るしかない。

そのためには時間がいる。

頼むから興味無いゲームを見せる時間を私に返して欲しい。

本当に興味が無い。

テレアポもつらいけど同じくらいつらい。

クソ上司生産性生産性いって

切手ハガキ類は全て金券ショップから買う。

そしてゴミ出しは事業者ゴミじゃなく自治体ゴミで出してるし

ゴミ袋代さえケチる。

クリアファイルを買うのさえケチしょうもないフニャフニャビニール書類を入れさせる。

ナビダイヤルにかけたら電話代は給料から天引き

契約書さえも収入印紙が勿体ないからと電子契約のみにしてる

そして顧客には海外産の安価な粗悪品を売りつけ

返金はしません。(代わりに次回購入時に割引)

書留や振込手数料が勿体ないからと。

本当にケチすぎる。しょぼい。

東京なのにこんなケチなの。

私の婚約者ケチだがそれを上回ってるよ。

そんな会社なのによく潰れないな。

物理的に潰れて欲しいから、早くウルトラマンが来て欲しい。

明日からか、シンウルトラマン

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