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義弟が無くなったけど、スマホもパソコンもロックされてて何もわからない時にどうしたか。
年賀状から探そうとしたけど、ほとんど電話番号は書いてない。数年分探してなんとか1人連絡
ナビダイヤルで契約変更を選ぶと、カード番号を入れさせたあとで暗証番号を入れさせてくる。
暗証番号を間違えると切られる。
正解は紛失を選ぶ。暗証番号を間違えるとオペレーターに繋がる。
サブスクはカード会社にそれらしいものがあるか確認すると教えてくれる。
でもどこの会社のSIMか分からなかったらどうすればいいか分からない。
社保なので年金事務所に電話。家族全員の基礎年金番号が必要だった。
ロックはかかってなかった。念のため継続購入を辞めた。クレジットカードの停止で問題なさそう。
電話で問い合わせ。名前と住所と死亡届でアカウント閉鎖してくれた。プライム特典未使用だったから年会費返却してくれた。
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