はてなキーワード: 無理難題とは
元増田はお疲れさまでした。そんな大変な状況の中で転職決めて偉いし優秀だと思う。
これ、「ヘッドカウント1として数えられない、生産性の低い社員をどうフォローするか問題」で、どこの職場でも起こりうる問題。家庭の事情(育児、介護)、能力不足、やる気不足、軽微な障害(発達障害、対人スキル)などなど、生産性の低さはいろんな原因が考えられる((今回の当該社員について、夜に仕事してるって元増田は言ってるけど、たぶんアウトプットの量も質も元増田から見たら不満だったんじゃないかなと推測する))。今回は「育児中」っていう属性のため、当該社員を責めづらく感じてしまうけど、結局のところ評価制度が機能していない会社の問題だと思う。元増田の貢献を周りから見える・金銭的な形で評価できない = 不公平感が残る、っていうこと。自分の能力を活かせる職場を見つけて、元増田が新天地で活躍することを祈る。
この手の生産性が低い同僚に出会ったらどうすればいいか?自分がマネージャー層ではない平社員だったらどうすべきか?ちょっと考えてみた。
これに尽きる。「1時間一緒に作業しましょうか」と時間で区切ったり、「このファイルは私がひな形作っておきますね、それ以降は埋めてください」と作業量を明確に決めるのもよし。
引継ぎやほうれんそうは、いつでも応じるのではなく、時間を決めてやる。その時間に相手が来れなければ、メールで要点のみ伝えるor引き延ばす。締め切りまでにできなかったら相手の責任。無視したり無駄に遅延させたら嫌な奴だけど、これだけやってあげてそれは十分なサポートでした、それでも無理でした、は相手の責任というスタンス。なんでもミーティングしたがる系の人は概して生産性が低いので応じる必要がないと思っている。今忙しいので後にしてもらえますか?で割と切っている。生産性高い人は、相手の時間も大事にする。きっちり引継ぎ時間まで考慮してスケジュール立ててることが多い気がする。
パワハラ!XXハラ!って騒がれないように、丁寧過ぎないけど同僚として十分サポートしてる、という実績を残すのがポイント。なので、面倒だけどメールは結構有効。
下にある「恩を売る」にもあるが、緊急事態的に、助けて!!が来るときは協力することもある(自分が忙しすぎるとき、うまみがなさすぎるときは、理由をつけてごめんなさいすることもある)。そういうときは応じていいけど、その代わりの交換条件を出しておく。今回は緊急事態なのでスケジュールあけて対応します、その代わり今月後半の作業が滞るのであまり助けられなくなると思うから事前に仕事時間の確保をお願いしますね、とか、今度のXX手伝ってね、とか。結果は上司や他同僚とも共有する。
正直なところ、生産性の低い人はこの手の交渉事ができない場合が多い。でも無理やりコミットさせる。できない場合は助けない。コミットさせてできなかった=失敗した、生産性低いね、っていう実績を残すのが目的、
フォローの頑張りが評価されない=上司が無能、会社の評価システムがダメなので、会社を変えずに頑張りたい場合、もっと権限がある人にアピールするのがよさそう。なので、上司の上司(skip-level, 日本語だとなんていうんだ??)に評価してもらえるように成果をアピールし続ける。自分の成果をアピールしつつ、暗に「当該社員がダメな奴なんだ」という印象になるように伝える。
正直なところ、生産性が低い人は、みんなに生産性が低いなって気づかれていることが多い。助けてあげていることは堂々とアピールする。タダで助けてやっていると思われると損するのでアピールして自分の手柄にする=ちゃっかりしてる、と思われたほうが長期的には損しない気がする。
上3つのことをしていると、結構厳しい人っていう印象になる。なので、たまに「サービス」してあげる。些細なことでいいので、普段やらないようなちょっとしたサービスをする。期待値をコントロールされたうえで+αをやってあげるとすごくいい人感が出るらしい(不良が猫を可愛がる、みたいな)。当然だけど、これは当該社員にやさしくしてあげている自分を、ほかの優秀な社員にアピールし、人格者であることを示すのが目的。
上を2年間弱続けた結果、生産性が低い人は部署異動になった。2年は長いが、ほかに大きな不満はなかったので、良しとする。
上に挙げたことは、どこの会社でも成立するものではないし、誰でもできるものではないし、すべきでないことも含まれているかもしれない。とはいえ、信賞必罰、そしてGive & Takeという言葉もある通り、みんな正当な対価をもらう必要があると思う。つまり、仕事をしている人は評価され、していない人は評価されないべき論者。生産性が低いってことはその仕事があってないってことで、そしたら部署や仕事内容変えたり、転職したりするのが本人にとっても長期的には幸せだと思う。理想論のゴリマッチョ思想だけどね。
私は2児子育て中の40代ワーママで、むしろ周りの子なしの生産性が低すぎてイライラすることもあるし、過剰な配慮反対派なので、↑くらいはやってもバチは当たらないと思ってる。
大変だなあと思うから急な子供の発熱も学校行事にも快く送り出していたんだけど。
もうダメだ。
というか、もう嫌になった。
ずっと、本当ーーーーーにずっと、週の半分以上は遅刻、 中抜け、早退。
それも当日に。
いや、仕方ないんだよ。仕方ないんでしょ。
病気は当たり前に子供全員移る、何なら親も感染して、卒業式だ、入学準備だ、面談、送迎、春休みだからお昼は長めに取りまーす、明日は入学式でーと、びっくりするほど業務時間内に来ない。
当然、その人の仕事はこっちに降りかかる。
話し合いの場にそもそも来ないのに、あとからノコノコやってきて「あの件どうなりました〜?」と始まる。
議事録読めと突っ返したこともあったが、読ませても何かと質問してくるのは変わらないのでやめた。
なので配偶者にバトンタッチしてから仕事の続きをするらしいけど、ドシンプルにそんなのフルタイムならやって当たり前なので、わあ夜中に頑張ったのえらいすごいありがとー、とは全く思わない。
当然、夜中でもやっといてくれれば良い事務処理だとか、一人で勝手に進められるような雑な仕事しか任せられなくなる。
じゃこっちは?というと、自分の仕事だけじゃなく、その人を頭数に入れられない分もやるしかない。
そのうえ、会議にいないワーママワーパパ社員に情報連携するために、わざわざ丁寧な補足を議事録に書き足すだとか、口頭でちゃちゃっと話して合意を取りたいのにいちいち個別でメールで聞かないとだとか、地味なコストまで降り積もってく。
いない間の決定事項を教えてる最中に「あ、ごめんちょっと電話が!」と走り去って行ったとき、自分の中で何か目が覚めたような気分になった。
作業再開した自分の元へ、ごめんごめん続きお願い〜と言いながら駆け寄ってこられた時、自分はワーママだとかワーパパだとかいう人間に搾取される側だと自覚したのが臨界点だった。
仮にあったとしても、他人の子供が育つまで長時間労働するのは無理だ。
経営陣からは、いつの間にか部署代表は自分ということにされていた。
全員平なのに、育児中社員への期待値をしれっとこっちにスライドしてきやがったなという感想を持った。
そういう制度にした会社が悪い?無能は会社と上司?ワーママワーパパに言うのは間違い?
そりゃそうだ。会社が悪いよ。
だから辞めることにした。
本人には何も言ってねえよ。
先週だって、Xくん入園式だったんすねー写真見してくださいよーうわ制服可愛い大きくなったすねーとかお世辞言って、最後までニコニコ応じたよ。
去り際、退職理由として会社には文句の一つでも言ってから出ていこうと思ったけど、言ったところで変わらないし、幸い知り合いの会社にツテもあるしでさっさと退職届を出した。
何も言わない増田が悪いって俺がいつ経営陣に現場の不満として一度も文句言ったことないなんて書いた??
それこそずっと言ってたわ。変わってたら辞めてない。
俺だってガキの頃は毎月熱出したし、親というその人を責めても仕方ないからそうはしないってだけ。
ただ、もっと工夫して効率化してくれとか、調子に乗んなとは心のどこかでずっと思ってたんだろうな。
例えば夏休み期間、子供の昼飯ごときのために毎日2時間3時間、本当に使う必要あるのか?前の日にカレー作っとけば1時間で帰ってこれるんじゃ?とか、それこそ電話が鳴るたびに電話優先すんのやめろとは思ってた。こっちの話終わってから掛け直すじゃダメなん?親だからって仕事適当にしていいわけじゃない。
でもそんなん俺たち外野が言っちゃいけない世の中になってんじゃん。
家庭ごとに事情があんだろ、育児にはとっくに創意工夫こらしてんだろ、その結果たどり着いた仕事との両立方法が「会社の風潮にズブズブに甘えて仕事に穴作りまくっても気にしない」なんだろ。
お察しの通り有給ははちゃめちゃに余ってるから、辞めることは消化開始日ギリに育児中社員に伝えてやった。
今まで我慢してきた分、ここだけは明確に悪意を向けさせてもらった。
頑張ってるワーママは沢山いるとか、お前もいつか分かるよとか、社会全体で子育てしようとか、他人の綺麗事は何も聞きたくない。
あの「うちの子が〜」と言われたら何もかも許さなきゃいけない感じ、もう全部嫌だ。
増田に本音書くことすら「ブラック企業容認、子持ちを生きづらくさせるメッセージ」と叩くなら、それこそ「俺にどうにもできない無理難題の責任転嫁すんな、俺の口を塞いで子持ちを生きやすくさせることばっか考えてるから子無しを生きづらくさせてんだろ」と俺は言い返す。
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こんなんバズったのか。
俺が責任感強いからダメ、フォローしないで仕事コケさせろ、もっと手抜いてやらないと〜とか言ってる人。給料下がるの俺だから黙って。
残業代の違法性説いてる人、訴えろと言ってる人、俺疲れたから代わりにやってくれ。
全ての子持ちを一緒にするな分断するなって人。そんなこと俺書いてないけど大丈夫そ?
俺の効率が悪い、会議録画しといて見させれば良いじゃん、子持ちのフォローも増田の仕事なんだからやれよって人。ド正論ごちそうサマデース。じゃあお前が会議録画できるよう経営陣の説得、予算獲得、社内システム構築してマニュアル作成してツールの使い方を全社員に丁寧に教え頭の固い経営層にガンガン申し入れしお前が説明責任負って、お前の考えた最強の組織に改革してくれ。あ、もちろんワーママとワーパパのフォローも手抜くなよ、だってお前の仕事なんだから。
夏休みにカレーは食中毒が心配で作り置きは無理〜!とか例え話通じない人、笑いをありがとう。
自分に読解力が無いだけなのに俺の論理破綻だと思い込んでドヤってる人、サポートが必要そうだから当該の箇所に補足したよ。そうそう、こういう作業で俺は疲弊したんだよなってほっこりしたわ。
子持ちだけどあの手この手で穴作らないように自分は頑張ってるよって人。俺はあんたみたいな人のことは今でも応援してるよ。
最後に退職祝ってくれた人、俺の幸せを願ってくれた人、どうもありがとう。
全人類お互いお疲れ。
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誰も興味無いだろうけど報告しとくな。
何かしら事情のある人、子供がいたり持病があったりはもちろんいるが、だからと言って組織や他人に甘ったれる人もいないし、甘やかす経営者もいない。
子供が熱を出せばスパッと休むし、休んだのだから仕事になってない、だから評価は上がらない。全員それでいいと思っている。
正直、たったそれだけでストレスフリーになるとは思わなかった。俺、例の育児中社員のことけっこう嫌いだったんだな。
仕事自体は簡単じゃないが、やれることもやり甲斐もあり、何より集中して働けるのがデカい。
俺が辞めたのが損失になってそう、とまで言ってもらってたようで有り難い。
損失かどうかは向こうが決めることだが、現場の悲鳴は正直漏れ聞こえているので、役に立ってたとは実感してるよ。
転職して忙しくしてるうちに、育児中社員のことなどどうでも良くなり、俺の中でこの件は終わったので、これを最後とする。
全人類お互いお疲れ。
めちゃくちゃ丁寧にありがとう!
草葉の陰からみたいに増田の陰から応援してくれるの笑っちゃったわ。
なんでも屋って言うとなんでもできるすごい人って思いがちだったけど、自分が望んでやるんじゃないならただ無理難題吹っかけられてるだけだもんな。
そして、やっぱり働くことでノウハウが蓄積して次につながるかどうかってのはでかいよね。
どっかの会社に勤めるのではなく派遣でいるなら育成込みで見てもらえないってことは、何のジャンルでも同じだろうし頭に入れておくよ。
つまり正社員でスキル高める努力してがんばってるのに、ちょいちょい会社都合で未経験の向いてない仕事させられてる弊社はそこの価値がないと考えてもいいかもしれない(笑)
(´・ω・`)「…職場のはす迎いの呑み屋でエエ気分になってるのでイッチョ噛みするよー」
(´・ω・`)「(元増田と反論増田とは)…どうもマッチポンプ自作自演クサいんだけど、」
(´・ω・`)「直して使うの前提でない価格帯の製品を直そうとして無理難題おしつけるような客にウンザリしてたんでないの、その店は」
(´・ω・`)「『お値段以上』なんてないのよ、新品には」
(´・ω・`)「…もしあったとすれば、それは」
(´・ω・`)「『掘り出し物』つまり、」
(´・ω・`)「なんらかの理由で、捨て値で放出された商品でしかあり得ないのよ」
(´・ω・`)「『鉄腕ダッシュ』の貰い物だけで作る調理ネタ、あれなんよ」
(´・ω・`)「…カメラ屋店員が何の因果か流れ流れて流浪の果てに電子パーツ屋店員やってるけど、」
(´・ω・`)「設計者の意図も知らんとYouTube見様見真似で電解コンデンサ付け替えて」
(´・ω・`)「プレーヤーが直るとか、甘ぁーい!としかおもえないのよ」
(´・ω・`)「取り替えの効かない部品やらオニのようにあるはずなんよ、」
(´・ω・`)「つまらん凝り性に罹らずに、フツーにその時に新車で売っとるクルマやバイクに乗ってモータリゼーション楽しんだほうがええやんとワイはおもうやで」
車椅子ユーザーの言う「歩ける人は階段使って」なる暴論を、支持している人の多さにびっくりだ。主張している人が可愛い女の子だからか?
これって我が儘とかそういうレベルではなく、もはやいじめに等しいと思うんだけど…?
何故ならば、「歩ける」という言葉は「階段が上れる」という意味を当然には内包していないからだ。平らな場所を歩く分には全く問題がなくとも、階段を上るのは体力的にきつい人も世の中には大勢いるからだ。歩けると階段に上れるはイコールではない。何故「階段使える人は階段使って」としなかった?
歩くのと階段を上るのでは身体にかかる負担が全然違うよ。その証拠に踏み台昇降が体力テストに使われてたりする訳だし。個人が健康のためになるべく階段を使うようにするのは良い事だと思うけれど、他人がそれを強要しちゃ駄目でしょ
「歩ける人は階段使って」って、「歩ける人は泳いで」くらいに無理難題の押し付けだと思うんだけど、疑問に思わない人が多いのが不思議…。みんなそんなに体力有り余ってんの?
ていうか自分はエレベーターって滅多に使わないし、「歩ける人」がエレベーターを使うのって普通は階段だったら疲れて無理なような高い階だと思うので
自分の場合デパートの6、7階までなら、使うとしてもエスカレーターだよ…エレベーターなんて使うのは大体8階以上だよ…その高さを階段はきついよ…
何故普通に「階段かエスカレーターを使って」と言わず、わざわざ体力の要る階段に限定するのか。それを支持する人達がいるのか。違和感しかない。
富豪ではないが死ぬまで金に困ることもないし、好きなことをして生きていけるだけの蓄えも収入もある。
友人は少ないが、それでも慕ってくれる人はいる(と思いたい)
女友達もそれなりにいる。サシ飲みもするし、遊んだりもしなくはない。
鍛えているのもあり、体型も一般男性よりも筋肉質な部類だろう。メンズエステにも通って美容に興味がない訳でもない。
あまり自分から異性を求めなかったこともある。だが、求めて行動したとしてもそれが成就することはない。
金で大抵のものは買えたが、自分と対等の立場で話してくれる人も、家に帰って帰りを喜んでくれる人もついに買うことはできなかった。
だが、そこで現れるのは自分の条件が好きな人間であり、自分を好きになる人間と巡り会えるとは思えない。
金を稼ぐことのできる能力まで含めて自分の人格ではあるが、そんなものが欲しかった訳ではない。
誰かに押し付けられり無理難題を言われた仕事を何年も何年もやっていたら、気がついたらこうなっていただけで、頑張っただけだ。才能がある訳でもなんでもない。
毎日泣きたくなる。
それは大変お辛い思いをなさいましたね。
いま、理不尽な相手と戦い、苦しんでいる男性もいるだろうと思います。
ただ、自分が言いたかったのは、「配偶者が経済力を失ったことをきっかけに発動するモラハラがある」ということです。
かつては、女性は結婚したら退職するものとする圧力がありました。今は、寿退職という言葉は死語でしょうが、夫の転勤に帯同するため退職する女性たちはいます(子育てのため、あるいは子供が欲しいという二人の願いを叶えるため)。
そして妊娠出産もまた、キャリアダウン・契約社員への転換・(子供の病気などのため)退職などにつながりやすいです。
そうやって経済力にダメージを受けたタイミングで、「今なら自分の無理難題が通る」と感じてモラハラに走る人達がいるのです。
女性の給与が男性並みになって、かつ家事育児を男性が担うようになったら、そのような女性も増えるでしょう。
そのような時、経済力を失った側は、簡単には離婚を言い出せません。
あなたがもし子供を育てながらパート勤務をしていたら、離婚のハードルは違ったはずです。
という話です。
https://b.hatena.ne.jp/entry/s/bunshun.jp/articles/-/57350
を突然突き付けている鬼畜な人がいる…!
いやさ、これ、「(下地氏が)実際は見てない癖に嘘をついてる」と思って叩いてるらしき人いるけど
こんな無理難題突然突き付けられたら見てたとしても「好きな登場人物…うーん…」としか答えられないよ、普通。
あのドラマ、これが好きだと答えたら人格疑われるんじゃね?って人物ばっかだから。やばいやつしかいない。
むしろ見てる上でそう答えるしかなかったんじゃないかと思う。全く見てなかったら適当にヒロインとか褒めそうだし。
まあそんなもんを「好きなテレビ番組」として挙げるなって話ではあるが、今放映中の地元舞台の朝ドラを無視するわけにはいかなかったんだろう。