  |
はてなキーワード: サポセンとは
https://www.kaesakura.com/2019/07/omni7-7id-password/
これでクレジットカード会社が悪いなどとよく言えたもんだな
もちろん理論上は出来るけど、どんだけ金かかると思ってるんだ？その辺の中小じゃ無理だぞ。1ユーザー月額1000円レベルじゃないぞ
ちなみにうちの会社は社員20名程度の中小だし、俺が個人で引いてる光回線や個人所有のスマホでテザリングしてるので、会社から見ればインフラにほとんどコストが掛かってないｗ
それと以下もおかしい。
俺みたいなプログラマはリモートするしないに関係なくそもそも技術力を必要とされる職種。
一方、前述したリモートサポセン業務だったり事務リモートの場合は、会社側がリモートに適したシステムを導入したら良いだけの話。
俺ちゃん今37歳のオッサン。
18歳からバイトやら派遣でサポセンやら編プロやら色々なデスクワークを転々としてきた。
22で正社員になってからの今も、営業したりしつつも基本デスクワーク。
で、ふと疑問に思ったんだけど、
自分世代よりも昔のデスクワークってどんなことしてたんだろう。
自分くらいの年齢のオッサンでも、働き始めたときは既にエクセル・ワード使えなきゃ話にならない。デスクワーク＝PCパチパチという記憶しか無い。
ワープロは知ってるし、小中学で使ってたけど文書制作だけですよね？
今当たり前にやってるような表計算やグラフ作成やプレゼンって、どんなのだったのだろうか。
気になって仕事ができません。
体験していた方居たら教えてください。
こういう善意ぶったクズに関わってこられるとマジでめんどくさいだろうなーというのは容易に想定できるわなw
フリーターには、将来的なこと考えて固定資産税だけでも毎年、それなりの出費だから今のうちに医療系の専門学校行って資格取りなよ。
どの立場から物を言ってるんだろう？それで専門学校行って駄目だったらおまえの家族皆殺しにしていいわけ？責任も取れねぇくせによく言うわなー。
ってか、多少バカでも体力(元気)とコミュ力あると人生なんとかなるもんなんだってマジで思うわ。
底辺の職場って、だいたいそういうバカの職場なので、そういうバカの職場にも適応できないってことは、しんどい人生しか歩めないの確定だわな。
でも本人がそうしたいならそうすればいいだけ。
極めつけは今、遺産相続で揉めてて遺産を丸ごとだまし取られそうなのに、
そのくせ、結婚して両親のような家庭を築きたいとか、遺産相続の手続きのために訪ねた弁護士事務所で迷彩柄のパンツ姿で言ってたからな。いやお前らの両親の家庭は世間一般に見たらヤバいからな。
ニコ生とか見てきたら？ゴキブリクズでも案外結婚してるぞ。できないならできなかったで希望を持つのは悪いわけじゃないし、自分を変えるのと天秤にかけてどっちを優先するのかはそいつ次第だろ。
普通の人ができることが普通にできない。自分の現状が世間一般から見てヤバいってことが分かってない。いま、やるべきことをやらないともっと大変になるってことが認識できない。
おまえってさ、そいつらの人生のなにを知ってるわけ？普通の人ができることを普通にできないならそれって国に養ってもらう方が社会のためなので働けだの医療系の学校にだのお説教するのが筋違いの的外れクズじゃんっていう証拠にしかならんぞ？自分の現状が世間一般から見てヤバいけどどうでもいいという人生の選択は十分にあるぞ？やるべきことをやっても大変になる状態だと指摘しておいてやれやれって理屈がおかしいとは思わんのかねぇ。
もうどこから手を打っていいか分からない。このまま行ったら、残った遺産の貯金を数年で食いつぶして生活保護需給になるだろうけど、もうほっとこうかと思ってしまう。
いや、ほっとけよ。
親でも祖父母でもないのに、このレベルをこの年齢から育てなおすとか無理。
空回りクズもいいとこだな。自分から近寄っておいてわーわー大変だーってキチガイじゃねぇの？
もう個人の善意とかとかでどうこうできるレベルじゃないし、ここまで来ると本人達の意識でどうこうも無理だと思う。
もう俺たち家族も疲れた。将来の生活保護受給者確定だし、かわいそうだけど、ほっといてもいいかな。
いや、おまえらが関わろうとしてたのって要は財産目当てじゃん。
あれが思い通りにならなくてやだこれもやだってぐずってるのっておまえ自身じゃん。
あとサポセンに期待するなと。あれって営利団体やNPOが予算ほしさに集まっただけだから。
ちょっと前まで、家電とかネットサービスなんかでサポセンに電話かけたときに最初に「はい、○○ネットサービス田中です」みたいな名前を名乗るのって、その後の経過をその田中さんがきちんと責任持って対応しますって意味で名乗ってると思ったんだよね。
でもここ最近サポセンが電話を意図的に繋がりにくくしてメールサービスに移行するようになってから、一通ずつのメールに記載されている担当者の名前がそのたびに変わってることに気づいた。
つまり今現在のサポセンで自分の名前を名乗る意味は、もしそのあとトラブルが起こったときに誰か一人のせいじゃなくなるようなたらいまわしをするための予防線なんだということだ。
自衛手段としては正しいんだろうけど、メールの返信のたびに担当者の名前様で送信しているのに毎回違う人から返答が来るのは何か違和感があるなあ。
マカフィーのサポートに、うちの会社の誰かが技術的問い合わせをしたらしい。
俺のセクションからの問い合わせなら全て俺に報告がある。ということは多分俺とは別拠点の開発部隊の人間が問い合わせをしたのだろう。
先週、同社のサポセンから電話で、「問い合わせ内容のすり合わせをしたい」とかかってきた。
俺は「こちらの担当者は誰になってますか？」と聞いたが、弊社で製品を買った時の登録名義の名前を言ってくる始末。
その名義人が直接そんな問い合わせをする訳もなく。
サポセンの人は、問い合わせた人の名前がわからないから製品登録者の名前を言ったというが、そんな呼び出し方あるかと。
埒があかないので、こちらから電話させるから連絡先を教えてくれと言っても、サポセンの個人単位には連絡するための番号が付与されていないという。
どうしろと。
弊社からの質問内容が不明確なので確認したかったのだろうに、このままではお互いに大丈夫じゃない。
名前がわからないから製品登録時の名前を言って呼び出そうとするようなマカフィーの頭の弱い人と、
問い合わせの時に名前を付記しないような弊社の頭の弱い人同士が、何かを解決できるようなイメージがわかない。
それをわざわざ電話で話を聞きたいというからには余程要領を得ない質問だったのかもしれない。
それをこんな対応するとか。
両者（社）の行く末が心配。
