はてなキーワード: ゆうちょとは
やっぱこのご時世だから、心配になって遅ればせながら、オンラインで残高の確認をしようとした。
しかし、前回ログインがかなり前だったため、メールアドレスとパスワードではログインできず、お客様番号の再入力を求められた。
確かにそんなのがあったが覚えてない。
しかし、オンライン照会へ、なぜかお客様番号の入力画面から遷移できるリンクがみつからない。
検索エンジンに、「お客様番号 忘れた」を入れて検索した結果からアクセスした。
ようやくたどり着いた照会画面で、メールアドレスとパスワードの入力を求められた。
どうにも、信頼できるメールアドレスじゃないらしい。
Gメールなどのフリーメールはだめ。携帯電話のキャリアメールアドレス(ezweb.ne.jpとか)一部のドメインに限られている。
そんなこと言われてもキャリアのメールアドレスなんて 10年近く使っていない。
(前々スレに書いた者です、要点再々掲)
●少し時間はかかるけど、ドコモ口座に勝手に紐付けされてないか確認可能
最終的に、店舗行って通帳、カード、口座の印鑑、本人確認書類持ってったら、自分の口座がドコモに紐付けされてるかどうか調べられると言われた
店舗では局員さんもよく分かってなくて上部に問い合わせして、調べてくれた
その口座に登録されてる引き落とし先とか、ネット口座連携とかは必ず事業主体ごとの識別番号と事業者名が載ってる一覧表
登録先との入出金実績がなくても、紐付けした時点で載ってくる
ただしその資料は渡せない、ドコモ口座の識別番号も教えられないとのことで、その場でじっくりみて確認した
この案件で来る人はまだほとんどいないみたいだから、局員さんも調べ方を知らない、いそがしかったり雑な局によってはわからない、出来ないで済まされる可能性もあり
●時間があるならちゃんと対応してくれそうな局で、確認可能(このレス見せたら調べ方を伝えられて話早いかも)
●時間がないならとりあえず全額引き出す(または必要最小限だけにする)
●行くならゆうちょが混み出す前に行け
今ゆうちょダイレクトに問い合わせたらゆうちょダイレクトorゆうちょダイレクトプラスの奴も貯金口座持ってるだけで生年月日、口座番号、暗証番号の3つでドコモ口座と連携できる
今日からゆうちょ銀行は連携停止したが昨日までにドコモ口座連携されてたらこれからずっと安心できない
さらに聞いたがドコモ口座連携あるかの確認やドコモ口座連携解除は窓口にキャッシュカード、届け出の印鑑、免許証持っていけばやってくれるそうだ
(引用おわり)
若いつもりはないけれど、ネットバンキングもしてるし、電子マネーも使う。
普段の支払いはpaypayで、クレカで落とすか口座で落とすかで、お小遣いと家計費を使い分けてる。
電子機器は得意じゃないが、世の中の流れには乗ってるつもりだった。
で、振込ボタンを探すんだけど、どこにもない。
きょろきょろした挙句、後ろに3人並んだ時点で機械の前からはずれた。
窓口のおばちゃんにおそるおそる聞いたところ、
1、振込したい場合は「送金」ボタンを押すこと(振込という概念はないらしい)
2、現金での振込はできないので、いったん口座に戻して、口座から口座へ振り込むこと
を教えてもらう。
口座に入金して、送金ボタンをぽち、相手先口座等を入力して、「確定!」
「1日に取り扱い上限額を超えているので、お取り扱いできません」
できませんでした!
社会のインフラとして、金融機関は緊急事態宣言下であっても営業を続けている。
私は某銀行の都心の店舗に勤めているので、内心怖いなとは思っているが、山手線に乗って都心へ出勤すること自体は受け入れている。
銀行員として、それは当然のことだ。今だからこそ、コロナで苦しむ法人や個人事業主や個人に、銀行としてできることは沢山あると思う。
だからコロナの影響で緊急融資や住宅ローンの返済猶予の相談に来る顧客については親身になって対応している。
でもさー、不要不急な手続きで窓口に来る客については、本当に腹が立つんだよね
定期預金の預け入れ、法人口座の新規開設、休眠口座の解約、通帳記帳、
ニュース見ろよ!出歩くなって言ってんじゃん!!人に会うなって言ってるじゃん!!
「あらー、そんな心配してくれなくても、気を付けてるから大丈夫。銀行には散歩がてら来てるだけ」
とか言ってる暇すぎて特に用事もないくせに通帳記帳するためだけに毎日銀行にやって来るバカ(大体70~80代の爺さん婆さん。恐ろしいことに一人ではない)、
ホイホイ出歩いているお前らがコロナに感染しようがそんなことはどうでもいいんだよ!
お前のせいで、こっちが感染するかもしれないから嫌なんだよ!!
お前が触った書類に触りたくないし、お前と近くで喋りたくないんだよ
不要不急なのに銀行窓口に来ちゃうお前みたいな危機感の薄いバカって、どうせコロナ対策もしっかりできてないでしょ?
手洗いうがいとかもちゃんとできてないんでしょ?
お前のせいで、なんで私が、ひいては私の大事な家族が感染リスクを負わなきゃならないんだ
軽蔑する。
もし万が一、この記事を読んで緊急事態宣言下であっても銀行窓口に来る妥当性のある客がヘンに遠慮したり尻込みしたりする場合があったらマズいと感じたので追記する。
法人個人問わず、融資を受けることを検討している方、借入中の返済計画の見直しをしたい方
資金繰りのために休眠口座や普段使っていない口座に眠っている資金さえもかき集めたい方
期限が迫っている決済をしたい方 など
ご来店ください。
GW中の祝日も、休日返上でコロナ関連の緊急融資相談を受け付けする金融機関は多いです。ぜひ活用してください。
余談だが、いまはコロナ対策の交代勤務で窓口人員が足りないためローカウンターを手伝ったりロビーで入店制限係をやったりしているが、もともと私は融資畑の人間である。
窓口業務と並行して融資チームの業務をやっていると、次々と緊急融資相談やら住宅ローンのリスケやら年金担保融資の相談が入ってくるのが実感としてよくわかる。
やはり、今は平時ではない。
平時ではないので、「窓口じゃなくても出来る手続き、不要不急な手続き」をしたい人は
①インターネットバンキング(アプリ含む)
③郵送
④ATM(銀行店舗内ATMだけでなく、空いているのでぜひコンビニATM等も活用してほしい)
⑤税公金自動支払機
のどれかで何とか頑張ってやってみてくれ。
事業主がATMに通帳記帳に来るのは、まったくかまわない。通帳記帳をするためだけに窓口に来るのは止めてくれ、という趣旨だった(信じがたいことに、そういう手間のかかる常連客が結構いる。頼むからATMで記帳するくらい自分でやってよ、と思う)。
一昔前に比べると各金融機関のネットで出来る手続きは飛躍的に拡大してる。
銀行員あるあるなのだが、仕事をするため毎日銀行に通っている銀行員の多くは、実はプライベートで客として銀行の窓口に行くことはあまりない。行かなくてもネット等で大半の手続きが済むからだ。
法人向けのインターネットバンキングサービス水準がまだまだだ、という意見ならば、少なくとも弊行の場合は甘んじて受けるしかない(他行は知らん)。
けれど個人客ならば、はなから「ネットじゃ出来る訳ない」と決めつけずにもう一度銀行のHPを見てみてほしい。三菱UFJはネットでキャッシュカードの暗証番号の変更ができるし、みずほはネットで喪失通帳の発見の届け出も出来る。
ネットやATMで済むことをしに、わざわざ対人窓口まで来て、顧客も行員もお互いに感染リスクを高めあう必要はないと思う。
念のため、主要行のインターネットバンキングからできる手続きの一覧を貼っておく。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/information/corona_ibservice.html
https://www.smbc.co.jp/kojin/direct/service/
https://direct.bk.mufg.jp/btm/ser_naiyo/index.html?link_id=direct_top_service_2
https://www.mizuhobank.co.jp/retail/products/direct/about/service/index.html
最後に、ブコメ等で労ってくれた皆さん、ありがとうございました。
口汚くて申し訳なかった。
進学で上京することになり、住民票を移したいのだが親からの許可が下りなくて動けず。どうすればいい?それとも移す必要はない?
・UQモバイルWifiの契約でクレジットカードが必要な為(デビットだと恐らく蹴られる)とamazonの支払いで使いたいからクレジットカードの申請をしたい。親からwifiの通信料は仕送りから自分で支払えとの指示が来ている。親のクレカだと親名義の契約にせざるを得ないので面倒臭くなりそう。公共料金の領収書と保険証で行けるのか?すると5月まで待たないといけないのか?
・ブックオフやリコマースなどの古本買取サービスを利用するつもりであるため。学生証不可だし本人確認書類が実家に届くと困る。
・区立図書館の貸し出しサービスを使いたい。学生証で行けるのか?
・バイト関連で銀行口座の作成の必要に迫られたとき、保険証で通るのか?ゆうちょとジャパンネットは持っている。
・正直地元で再び住みたいとは思わない。
・長期休みの時しか帰省するつもりはないし、修士まで進むつもりでいるから少なくとも6年は地元に住むことはない。
親の言い分としては
・国民年金の支払い負担が自分(増田)に向くため。(正直就職までは払ってもらいたい)
・「自分のときは学生証でどうにかなった」から。時代もニーズも違うと思うのだが。
成人式、選挙はどうでもいい。免許証もテストと最初の更新は地元でやるつもりでいる。
もちろん住民票を移さないと過料が云々も進学のための下宿の場合は住民票がそのままでも一応セーフなのも理解はしている。
誰か教えてくれ。