2020-04-17

いま銀行に来るバカは、軽蔑されていることを自覚しろ  注:追記あり2020年4月25日21:50)

社会インフラとして、金融機関緊急事態宣言下であっても営業を続けている。

私は某銀行都心店舗に勤めているので、内心怖いなとは思っているが、山手線に乗って都心へ出勤すること自体は受け入れている。

銀行員として、それは当然のことだ。今だからこそ、コロナで苦しむ法人個人事業主個人に、銀行としてできることは沢山あると思う。

からコロナの影響で緊急融資住宅ローンの返済猶予相談に来る顧客については親身になって対応している。

でもさー、不要不急な手続きで窓口に来る客については、本当に腹が立つんだよね

定期預金の預け入れ、法人口座の新規開設、休眠口座の解約、通帳記帳、

絶対必要じゃないじゃんそれ!

なんで来るの!?来んなよマジで

ニュース見ろよ!出歩くなって言ってんじゃん!!人に会うなって言ってるじゃん!!

あらー、そんな心配してくれなくても、気を付けてるから大丈夫銀行には散歩がてら来てるだけ」

とか言ってる暇すぎて特に用事もないくせに通帳記帳するためだけに毎日銀行にやって来るバカ(大体70~80代の爺さん婆さん。恐ろしいことに一人ではない)、

「こういう時じゃないと銀行ってなかなか来れないから」

とか言ってリモートワークになったからって銀行に来るバカ

ホイホイ出歩いているお前らがコロナ感染しようがそんなことはどうでもいいんだよ!

知ったことじゃないっつーの、勝手に死んでろよ。

お前のせいで、こっちが感染するかもしれないから嫌なんだよ!!

お前が触った書類に触りたくないし、お前と近くで喋りたくないんだよ

不要不急なのに銀行窓口に来ちゃうお前みたいな危機感の薄いバカって、どうせコロナ対策もしっかりできてないでしょ?

手洗いうがいとかもちゃんとできてないんでしょ?

お前のせいで、なんで私が、ひいては私の大事家族感染リスクを負わなきゃならないんだ

軽蔑する。


追記2020年4月25日21:50)

もし万が一、この記事を読んで緊急事態宣言下であっても銀行窓口に来る妥当性のある客がヘンに遠慮したり尻込みしたりする場合があったらマズいと感じたので追記する。

コロナの影響で運転資金が行き詰った事業主の方

法人個人わず融資を受けることを検討している方、借入中の返済計画見直しをしたい方

資金繰りのために休眠口座普段使っていない口座に眠っている資金さえもかき集めたい方

期限が迫っている決済をしたい方 など

ご来店ください。

あなた方のために、窓口を開いています

GW中の祝日も、休日返上コロナ関連の緊急融資相談を受け付けする金融機関は多いです。ぜひ活用してください。


余談だが、いまはコロナ対策交代勤務で窓口人員が足りないためローカウンターを手伝ったりロビー入店制限係をやったりしているが、もともと私は融資畑の人間である

窓口業務と並行して融資チームの業務をやっていると、次々と緊急融資相談やら住宅ローンリスケやら年金担保融資相談が入ってくるのが実感としてよくわかる。

やはり、今は平時ではない。


平時ではないので、「窓口じゃなくても出来る手続き不要不急な手続き」をしたい人は

インターネットバンキングアプリ含む)

テレフォンバンキング(専用コールセンター

③郵送

ATM(銀行店舗ATMだけでなく、空いているのでぜひコンビニATM等も活用してほしい)

⑤税公金自動支払機

店舗内設置のテレビ電話ブース

のどれかで何とか頑張ってやってみてくれ。

事業主ATMに通帳記帳に来るのは、まったくかまわない。通帳記帳をするためだけに窓口に来るのは止めてくれ、という趣旨だった(信じがたいことに、そういう手間のかかる常連客が結構いる。頼むからATMで記帳するくらい自分でやってよ、と思う)。

一昔前に比べると各金融機関ネットで出来る手続きは飛躍的に拡大してる。

銀行あるあるなのだが、仕事をするため毎日銀行に通っている銀行員の多くは、実はプライベートで客として銀行の窓口に行くことはあまりない。行かなくてもネット等で大半の手続きが済むからだ。

法人向けのインターネットバンキングサービス水準がまだまだだ、という意見ならば、少なくとも弊行の場合は甘んじて受けるしかない(他行は知らん)。

けれど個人客ならば、はなからネットじゃ出来る訳ない」と決めつけずにもう一度銀行HPを見てみてほしい。三菱UFJネットキャッシュカード暗証番号の変更ができるし、みずほネット喪失通帳の発見の届け出も出来る。

ネットATMで済むことをしに、わざわざ対人窓口まで来て、顧客も行員もお互いに感染リスクを高めあう必要はないと思う。

念のため、主要行のインターネットバンキングからできる手続きの一覧を貼っておく。

ゆうちょ

https://www.jp-bank.japanpost.jp/information/corona_ibservice.html

三井住友

https://www.smbc.co.jp/kojin/direct/service/

三菱UFJ

https://direct.bk.mufg.jp/btm/ser_naiyo/index.html?link_id=direct_top_service_2

みずほ

https://www.mizuhobank.co.jp/retail/products/direct/about/service/index.html

最後に、ブコメ等で労ってくれた皆さん、ありがとうございました。

口汚くて申し訳なかった。

  • どうか貴方と周りの方が感染されない事を願っております

  • じゃあ営業するなよ 銀行って笑顔でうそつきの京都人みたいなやつだな

    • 銀行員ってクズしかいないんだぞ

    • ちがうやで 笑顔で悪口・中傷・嘲笑、やで (嘘はついてへん、東京住みかて、 心にもなく「ゆっくりしていかれたら?」 てゆわはることあるやろ)

    • 営業するなよって・・・元増田の権限じゃ出来ないから困ってるんだろ。閉められる権限があればとっくに閉めてる。

  • オンラインで手続き完結できるようにすれば?

    • それな。 今まで何でもかんでも店頭まで呼びつけて印鑑押させてきた銀行側の自業自得だよ。

  • 元増田だけどさ、 なんで営業してるんだって、そりゃ円滑な決済機能を維持し、融資相談をするお客様のためだよ そういうお客さんのためなら、私だって感染リスクが上がるのは承知...

    • 経営者だったか

    • 銀行のオンラインってモノにもよるが Windows しかサポートしてないとかクソが多い

      • Macで困ったことないし、いまどき地銀でもスマホ用アプリ作ってると思うけどなあ

        • 大手銀行であるんだよ まじで

          • それってあくまでもオフィシャルにサポートするかどうかの話で、必ずしもWindowsじゃないと使えないってことはないんじゃなくて?

            • じゃないんだよ 会社で使っているオンラインなんだけど 提供されているICカードリーダがWindows専用で Macじゃ無理ですって初めから言われてるし Mac用のドライバーも無い

        • 関係ないけど e-tax って Windows 限定だよね? しかも IE だよ Microsoft なんとか言ってやれよ https://www.e-tax.nta.go.jp/toiawase/qa/yokuaru02/28.htm

      • まともなとこならアプリくらいあるだろ

      • ParallelsでもBootcampでも入れなされ

  • Twitterでそれなりにバズってる話題でこんなものがあった。 金融機関で働いている方からDMをもらいました。そのまま掲載させていただきます。これは私の意見ではなく別の方の意見です...

    • 多分自宅待機で時間が出来ると家の掃除とか始めちゃって、色々出てきて、この機会にやっておこう! なんだとおもう いつもなら古い通帳出てきても銀行なんて行けないから放置するし...

    • 欧米だと、スーパーの店員や公共交通機関の従業員みたいな不特定多数と接しているエッセンシャルワーカーは ガンガン感染して物凄い人数が死んでいる 「自分の精神の安定を得るた...

    • 銀行に行けないと憂さが晴らせないやつ同士で銀行ごっこをやればいい 球に強盗役を投入すれば緊張感も出る

  • 10万円もらうために子供名義の銀行口座つくらなきゃ!ってイソイソ銀行来るのはマジで勘弁してね ネットでやれ!! 窓口来るな!! いま銀行に来るバカは、軽蔑されていること...

  • 小売り 【スーパー店員】 店員も人間です https://anond.hatelabo.jp/20200411020626 【スーパー店員】 スーパー勤務だけど「インフラ維持のために頑張ってる人に感謝」とか上からの金一封と...

  • この馬鹿、言う相手もわからないのか。

  • フルフェイスで入店okにすれば銀行員も安心だと思うのだが。。

  • 銀行員って普段から客を下に見る業界代表レベルだろ

    • わかる あいつら預貯金1000万以下は虫けらとも思ってない 1000万超えてようやくなんかおるな?くらいの意識かと思う

    • そういえば三井住友銀行は金持ち用なの? ATM遠過ぎ。他行のATM使えって事? 系列消費者金融のATMは近くに複数あるのに。

      • 「ATM遠過ぎ」って嘘を言うなよ。ウチのすぐ近くにあるぞ!

      • 近くにゆうちょか三菱UFJのATMがあれば、それ使えばいい 個人ならば全国のゆうちょか三菱UFJのATMで三井住友のキャッシュカードが利用できるよ あるいはコンビニATMを使え ...

  • つまり病院で茶会してた爺婆が銀行に変わったんですねお疲れ様です

  • このまえ子どもが大学に入ったんで教育ローンの契約で行ってきた。営業してもらっているのはありがたい

  • これだから一般職はバカなんだよ。

  • 電話番号の変更くらい電話で変更させて

  • これ手書きして店の前に張り出そうか

    • 危機感の薄い馬鹿相手に商売してるくせに偉そうな 小売店員や運送業みたいに多忙の上に無茶言われてるわけでもなくただの通常営業でしょ

  • 毎日記帳はねーな 私は1ヶ月ほどできてなかったので週明けにサクッと行くけど。

  • 仕事でもないのに 毎日記帳なら 今は嫌がらせかと思ってしまう

  • でも大口預金者が来店したら頭下げちゃうんでしょ?

  • おまえはすでに 感染している

  • anond:20200417193708 銀行など金融機関のネット手続きは、認証手続など 以前は信頼できなかった。 今は信頼性高いか知りたい。とても知りたい。 使い勝手も悪かった。 WindowsのみIEの...

    • 😷ワイの使ってる銀行はFirefoxでも使えたやで

    • ワンタイムパスワードや乱数表カードで二段階三段階認証している所なら大丈夫。 基本、「その端末外のもの」と「端末内」の情報を組み合わせて認証するものであれば、安全度合いは...

  • 記帳が不要不急とか何言ってんだ。 給付金の申請書類に最新の口座残高のコピーが必要なんだからしかたないだろ。 要緊急だっての。

    • 紙の通帳でないとダメなのか?

    • 記帳だったら休日とか窓口営業時間外のATMで済むだろ。わざわざ混雑する時間の銀行に行く必要なし。

  • なんでコンビニATMは許容されて銀行ATMは利用しちゃだめなの?

    • 手数料で稼ぎたいんじゃねーの? 昔の埼玉りそなは時間外手数料が存在しなくて いつATMを使っても無料だったしコンビニもサークルKなら無料だった 今は平日の昼間に銀行まで行かない...

  • はんざいしゃヒエラルキーで せいはんざいがさいかいあつかいされるように せっきゃくぎょうちゅうでも ひとのかねあつかってえらそうなやつらが なかまあつかいされてないのは なん...

  • anond:20200417193708 金融緩和でもして 銀行窓口17:00まで の日が、せめて 週2日 欲しい 翌日以後反映でいいから 元増田さん、お疲れ様です。 心中お察しします。つらいですね。 全...

    • NACK5のCMで 大丈夫!埼玉りそななら5時まで窓口は開いてるからってあるけど こちら定時が5時半だから間に合わんよな 年中無休のイオン銀行一人勝ち感ある

  • 病院でも同じことが言えて、不要不急の症状を訴えて受診にくるバカが多すぎる。こういう奴らに限って「若者に移された」とかほざきそうなんだよな。 ゴミクソみてーな主訴でくんじ...

  • へえ、じゃあ軽蔑されたいから行くわ。

  • 私も新米ながらバンカーの端くれなのでおっしゃってることはわからなくもないのですが、医療関係者はもとより、いまも営業を続けているコンビニの店員やタクシー運転手の方々と比...

  • 追記が小心者すぎるww 元の威勢はどこ行ったんだ

  • あんだけふんぞり返って偉そうに講釈垂れて軽蔑する!とか言ってたくせになんなんだこの追記は 何今更慌ててんだよ

  • 銀行ってやっぱりこういう感じに見下してるんだね

  • 尊敬されても一銭にもならないし堂々と軽蔑されるようなことができる人間の方が世の中得だよ

  • 別に銀行に用はないけど何様だよみんな苦しい中でやりくりしてるのに本当腹立つはこの文章マジで何様だよ何様なのか答えろよゴミカスうんこおまえのことだよ聞いてんのか?

  • 「法人口座の新規開設」だけど新設法人だったらしかたなくない? 

    • ケースバイケースだけど、法人の設立を遅らせられる事が可能だろってことでは? コロナ対処のためのモノサービスを作る会社であれば今設立しないとならないだろうけど、それ以外は...

  • 銀行員が発している謎の上から目線の理由って業務上、現金を触るせいで自分が金持ちだと錯覚してしまってる説

    • 貸す人借りる人の立場じゃない? 銀行が貸すわけだからね 上場企業の社長でも銀行に対して「お願いします」っていう姿勢だからね

  • anond:20200417193708 銀行員って特別視されてんだなーって 所詮はサラリーマンなのにね銀行員も 給料も特別高いわけじゃねーしな (銀行って給料高いんでしょ?って言ってくる人にどんく...

    • 銀行ははてなー的「差別しても問題ない対象」のひとつなだけじゃねえかな 地方とか中年男性とか自民党とかと同じカテゴリ

    • あの記事のブコメ一覧のコメントを読んでいると、この日本という国で接客業をやることのしんどさが実に鮮明に表れているなと思った ある業界に関する自分の気に入らないことを、直...

      • 普段接客業に対して同情的(に見える)なはてなですらアレだから 結局普段カッコつけてるだけで本質的にはクレーマージジババと同じメンタリティなんだよな

        • 左翼叩きと同じということですね、わかります

          • 左翼叩きって本当にひどいと思う。 なんで弱い立場の人を助けようとする立場を叩くんだろう。

        • 「日本の接客は過剰に丁寧すぎ!海外なんて店員不愛想なのがフツーだぞ!」 みたいなエントリ、よくはてなでブクマ集まっているのにね 実際に、日本の店員たちが接客態度悪くなった...

  • 別に今じゃなくても人件費のかかる窓口業務を増やすのは良くないな。

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