  |
はてなキーワード: チロルチョコとは
いつも一つか二つくらいで、いたずらされた形跡もないし
学校帰りの子供かな？とも思ってたのだが、夕方洗車して夜に帰宅したのに
翌朝にはペタっとついているときもある。
ときどき小学校低学年くらいの男の子特有の「きゃきゃきゃっ」って言う
笑い声がするのだ。
これがかれこれ半年くらい続いている。
この間、俺の身の回りによからぬことが起きたりはしていないが、
車の中に放置しておいたマックの袋とか、開けっ放しのペットボトルのフタとかが
翌朝乗ろうとすると、軽く閉じられていたりする。
今日ガソリンを入れに行った。俺はいつも近所のセルフで入れるのだが、
買い物があったので少し離れたところにある店員に給油してもらいスタンドで入れた。
金を払うとレシートと一緒に「今キャンペーン中なのでこれおまけです！」と
誰にでも2個あげてるのか、もしかしてスタンドの店員に子供が見えたので
2個くれたのかはわからない。
反省はしてるけど、店員の失敗を誘発しがちなお客様っていると思う。何度も店員に同じ失敗をされてバカかこいつは！？とかこの店にはバカしかいないのか！？と思ったら、まあ本当におバカな店員とかバカしかいない店舗というのもあるかもしれないけど、もしかして自分自身に問題があるのでは？とちょっと振り返って欲しい気持ちも、ある……。
そんな訳で、店員の失敗を誘発する行動を二つ、書いておく。
①タバコを注文して、店員が取りに行こうと走り出した瞬間に「あとホットドッグ！」などと注文を追加する。(またはその逆、ホットスナックを頼んだ直後にタバコを追加する)
②店員が商品をスキャンしている最中に、売り場に戻って商品を取りに行っては追加するのを、何度も繰り返す。
これらです……。
このパターンでまんまと失敗してしまうと、「バカかテメェは！！」と大声で罵られる事が多い。
精神的にくるやつ。
相棒は、どんなに客に急かされてもホットスナックを注文されたらスキャンする手を止めて、まずは注文された物を取って来てから、レジにそれの金額を打ち込んで、スキャンに戻るほうが絶対にいい、と言っていた。
お客様としては、店員がホットスナックを取りに行くのは、弁当をレンジで温める間かお客様が小銭出してる間にやってくれた方が効率的で、そうしないでいちいちホットスナックを注文するごとに店員がレジを離れて品物を取りに行くのはすごくイライラするみたいだけど。
でもそういうイラつきに屈すると、後で余計面倒な事になるのだった……。
今日は、商品を全部スキャンした後でお客様からクオカードを出されて、「クオカードではタバコ代払えないからタバコの分だけ現金で払いたいんだけどー」と言われて真っ青になった私だった。
これと似たような事を、まだ研修中の時にやっちゃって、同じ系列のコンビニでバイト経験があるというお客様からめちゃくちゃキレられた事がある。その時は先にクオカードを提示されて、「タバコは現金ね
それで、
ってお客様が激怒してしまい、でも私は店長がタバコ込みのお会計でもクオを受付けているのを見た事があったので、わけがわからなくなり硬直。そしたらお客様が
というのでそうしたら、警告音と共にレジのディスプレイに、「クオカードでは支払えない商品があります」と表示された。
なので「それみろ言った通りだろテメェ！」とお客様から責められ、更に私はタバコの返品処理の仕方をテンパって忘れてまた怒鳴られた、という、そんな苦い経験だった。
今日の場合は、手が空いてた相棒が商品の袋詰めを手伝ってくれていたので、即座に助け船を出してくれた。
「それ、そのまま精算してクオカード返して。そうすればレジの画面にタバコ代だけ残るから、現金頂いてレジに入力すればいいだけだから」
なんだよー、結局まとめて精算できるじゃんよー。
タバコを買うお客様にクオカードはダメですと言ってクオカードをお返ししなきゃいけないのは、お客様が買おうとした商品がタバコのみだった場合だけ、ということ。
「ソイツが仕事出来ないだけ」
と言った。
なお、クオカードの件とちょっと似てるのが、お客様がハーゲンダッツをハーゲンダッツの商品券で買おうとする場合。
お客様がハーゲンダッツのみ(単品でも複数でも)を購入しようとして、支払いにハーゲンダッツの商品券を出したが、商品券の額面が購入したい商品の総額を上回っていると、レジは商品券を受け付けてくれない。
なので店員はお客様に、商品券の額面よりも多くお買い物をしてください、とお願いする事になる。
すると、お客様の中にはハーゲンダッツは高いから、タダで貰うつもりだったのにたった数円の為に余計にもう一個買わされるのはムカつく！と怒って何も買わずに帰ってしまう方がいたりするんだけど、実は、追加で買う商品はハーゲンダッツでなくても別にいいのである。ミニカルパスとかチロルチョコとかでも。
めっちゃ空くじゃん！
朝つくでしょ。
仕事してると甘いものが欲しくなっちゃうから9;30ごろにお菓子買いに行く。今日は梅干し、プリン、眠気覚ましのレッドブル、レジにあったチロルチョコひとつ食べた。
会社のそばの牛丼持ち帰りか、安いお蕎麦屋さんが多い。 コンビニ弁当の時はLチキもつけちゃう。いつも(レッド)辛い方。
そしたらお昼が早かったから四時ごろにはもうペコペコでしょ？
だいたいカップスープか、おにぎり食べる。さすがにLチキは食べれない。匂いが強いからね。
残業した日はさらに19時ぐらいに夜食食べる。カップヌードルとか食べちゃう。恥ずかしいから端っこで。
周りの人、全然食べない！
この記事に関して。
全コンビニに無人レジ 大手5社、流通業を効率化：日本経済新聞
http://www.nikkei.com/article/DGXLZO15427060Y7A410C1MM8000/
思いつくのは、
1. 価格の安い物はまとめ売りになる。記事でもRFIDタグの価格の高さについてと、例えばチロルチョコにつけたら、という写真が載ってたけど、タグが多少安くなっても包装コストはハンパ無い。
店員の負担軽減にはならないと思う。そもそもそれを見越して雇うし。
あまり国を挙げて公費投入してやっても、輸出出来る話とも思えないし、止めればいいのに。(自分で読み返して思った。コンビニ側はタグの費用持たないで良ければメリットあるわー。）
