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はてなキーワード: クレーマーとは
今まで本当にすみませんでした
リベラルに対する批判としてよく言われていたのが「いくら偉そうな理屈をぶち上げたって、どうせ中年のおっさんは気に食わないから適用するつもりがないんだろう？」というものでした
そして私自身もそう信じていました
所詮あんなものは既に「弱者」と認められた人のための運動に過ぎず、もっと言えば金持ちの家に生まれたマイノリティ様が経済的格差をごまかすための代物でしかないのだと
しかし最近のネットを見て、それが間違いだったとわかったのです
「環境に配慮していますか」などと質問風啓蒙をぶつけられるであろう店員に対する同情のコメントの数々
そしてガス会社の件では配偶者を「主人」と呼ばれるのは嫌で仕方がないのに、自分は他人を「おっさん」呼ばわりするのか、という批判がありました
どちらも今までの保守的な考え方のままでは、まず実現しなかったことです
これはリベラリズムがより多くの人たちに浸透した結果と言えるでしょう
もちろん今はまだ「上級国民のウエメセが気に入らない」「あれはもうクレーマーだろう」という反感ありきの話ではありますが、リベラリズムは確かにおっさんをも包含していたのです！
今後に向けて希望を抱くと共に、これからは私もリベラルの一人として他者に優しい人間を目指していこうと思います
別に呼称が気になるのをクレームもといお問い合わせ入れるなとまでは言わないけど
どう呼んでもらいたいかの答えはある程度用意しとかないと
そのうち企業側で中立的呼称はこれで行きます！って決められて気に食わないときに困るぞ
自分が気に食わない限り宿題を何度でもやり直させる！って意気込みなのかもしれないけど
中立的呼称で呼ばれたい人の9割が納得しちゃってたらその時キチガイクレーマーなのは誰かな？
って考えると、個別のクレーム攻撃で意識変えさせる前に中立的呼称で呼ばれたい側こそコンセンサスを固める必要があるように思う。
お客さんに「このAVは女優の人権に配慮されていますか？」と聞かれたら、「このAVには適正マークが貼られていますので、撮影までの経緯、過程において女優の人権に配慮されたルールを守って制作されていると言えます。」と答える準備してるんだけど今までそんな機会が無い。
それはともかく、あの七ツ森りり似のモデルだかタレントが言ったあの程度の質問で、自分みたいな店員の負荷が増える、邪魔になるとか労働現場への想像が足りないとか批判してるやつは店員の事何だと思ってるんだよ（笑）
バックヤード専従でもない限り、お客さんの目に留まるところにいりゃ質問くらいあるし、質問されることも仕事のうちだぞ。お前ら目についた店員に「この商品どこにある？」とか聞いたことないの？陰キャすぎだろ。
質問の内容が違う？いやいや（笑）作業の手が止まることを慮ってくれてるんだろ？どんな質問でも一緒だよ。分かんなきゃ「ちょっと分かりませんね〜」で済ますんだから。
そこから食い下がってきたらクレーマーだけど、そんな事は言ってないしな。
啓蒙なんて上から目線？卑屈すぎだろ。たかがエロ本屋の店員だけど、そのような需要があることを伝える程度の意味だと理解したぞ。
この前もス〇トロのコーナーは無いの？と聞かれることが多くなったから同僚と話して、店長にコーナー作ろうと言ってみたらOKが出て商品置くようになったぞ。
ただまったく売れねーでやんの（笑）お前らも要望出したら買うことまでが責任だと肝に銘じておけよ。ただウ〇コのパッケージを見過ぎて食欲無くしただけだったぞ。
少々脱線したけど末端店員に言っても意味があることは否定すべきでないと思うよ。
今でこそ当たり前のフェアトレードや無添加、無農薬なんかの商品もそういう要望から置かれるようになったんじゃないの？
エロ本屋の店員も含まれているか分からんけど、気遣ってるのか、対立相手の批判の材料にしたいのか知らんが、ただ店員を木偶の坊扱いしてるだけなんだよなー。
そらめんどくせーと思うこともあるけど、質問は仕事だから。その対応くらいできるし、今おすすめのジャンル聞かれたら盗撮物です、一週回って絡み無しのAVは新鮮です。なにわ書店のような本物を売っていたメーカーは摘発されて安心安全のフィクションです。と答えるよ？
まず思ったことと言えば『面倒くさい界隈だろうからどれだけ刀が好きでもゲームでキャラが気に入っても関わらないようにしよう』である。
私は例の刀鍛冶さんの記事をYahooで見かけその後、『刀剣女子』というワードがTwitterのトレンドに入っていたのを見て炎上しているのを知った人間だ。
記事自体は誰かを貶すような表現などはまったくなく、むしろ刀剣女子と呼ばれる人に対しても好意的に書かれていたと思う。少なくとも私はそのように捉えている。しかし炎上は起きてしまった。
炎上した理由が複数あり人によって怒っている理由も怒りの矛先もバラバラだが1つ大きな理由を上げれば『記事に書かれていない内容を深読みした人間がいてTwitterで大げさにつぶやいてしまった』ことであると思う。ちなみにそのツイートはこの日記を書くころにはすでに削除されていた。
歪曲されたツイートはかなり伸びていた。誤った内容は広まり刀鍛冶の方が責められてしまったのだ。私はその様子を見ていたが正直かなり恐ろしかった。元記事も読まずツイートだけで叩かれてしまうのはかなり理不尽だ。私にも言えることかもしれないが、批判するならしっかり相手の動画のスタンスや記事を理解しなければいけないのではないだろうか。
あと個人的に目についたのは刀剣女子という言葉に対しての異常なまでの拒絶である。
私自身女性であり気にはならなかったが、確かに刀剣女子という言葉がジェンダーに配慮していないという点で嫌な人がいるのかもしれない。しかし数年前には流行語にもなった言葉であるので一般的に使われていてもおかしくはないと思う。
嫌いな言葉が出てきたというだけですべてを拒絶してしまうのは非常にもったいない気がする。
最後に気になったことは私達はこんなに貢献してきたのに！と怒っている人たちである。
コンビニやテレビ番組の募金ですべての人を救えないのと一緒で業界全体を潤すには時間もお金もかなりかかると思う。確かにお金の寄付などを行うことはとても素晴らしいことだが、だからといってその業界の人間が話す現実を否定するのはおかしいと思う。その人にとってはそれが現実であるというのは変わらないのである。
そして寄付をしたという事実を誇りに思うの素敵なことだと思うが、それを武器にして刀鍛冶の方にぶつけてしまうのはいかがなものか。私にはクレーマーと変わらないように見えた。
あの記事を読んでそういう分野も楽しそうだと最初は思ったのだ。ゲームを見てみたらキャラもかっこよくてボイスもいいしアニメも面白そうだとも。私自身、居合などを嗜んでいたので刀にも興味があったし話題になっていたので時間が空いたら実写映画とかも見てみようと少し浮かれていた。
けれど今回の炎上をみて上がっていたテンションが下がってしまった。あれほど繊細で言葉に気をつけなければいけない界隈だとは思っていなかったのである。
馬鹿なの？表示されてるんですが？
「●個希望です。」→掛け算知ってる？
表示されてる金額に個数掛けてもらうだけなんですが？
→かかる訳ないじゃん！別商品ならまだしも同一商品だぜ？商品ページ、送料ページにも記載済
「５個欲しいのですがどうすれば良いですか？」
→落札個数５個にして下さい。クソ●ね
「送料いくらですか？」→これも表示してるし、何なら都道府県選べば該当送料表示されるんだけど？
そんで大概これ系は答えても「有難うございます。検討します。」とか何なの？
いや説明不足あればそれは詫びるし説明もするさ。でも書いてある事すら読まない人多すぎ。
ほんっっっっっっっと偏見上等だけど数万の買い物する人でクレームする人ゼロですよ。
上記のクレームはマジで￥３，０００未満！もうこれ国語辞典載せろよレベルでクレーマーはケチでネチネチ
こういうの学校で教えてもらえないかね～。ねっとりてらしーっての？なんか最低限のマナーもクソもないやつは一定数いる。これは間違いない
あとメール受信できてなくて 連絡ないんですけど！ とか言う人間多すぎ。送ってるけど来てないとかまぁシステムの欠陥やね。ヤフオクのシステムもクソ。
