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はてなキーワード: 接客とは

2024-05-04

接客仕事なのでGWバカ忙しいが、限界客が多い普段に比べ、長期休暇だとマトモな客の比率が上がることに気づいてしまった

普段は平日でも来る無職フリータージジイチーばっかだが、長期休暇だと普段は立派に働いている社会適合の立派な人間さまがご来店する

なんてありがたいんだ こんなん忙しくてもご褒美である 呼びかけにマトモな回答をしてくれる

いや、普段あんな客を相手しているこの職、己の地位、こんなことをしなきゃおまんまくえない俺…

2024-05-02

anond:20240502120126

人手不足のせいか接客係の質が下がったと感じるよ

なんかムスッとして要領を得ない店員と遭遇する率が増えた

価格帯の店だとマシなんだけど

気が利いて意欲のある人はもっと稼げる仕事してるんだろうな

生中だしできるソープクンニするべきか否か

どうなんやろうか

口開けならまだしも接客した後だときれいになってるのか?

しらんやつの精子はさすがにキツイ

2024-05-01

anond:20240501150514

令和2年の労働者の平均勤続年数は11.9年

20年以上の実質終身雇用企業勤めを入れても平均はこんなもん

なので、下記の結論にはどうやったってならないと思います

やはり終身雇用制度が悪

 

あと下記も別にそんなことはないです。日本の主力産業製造業なので院卒採ってる中小フツーにあります

中小零細は高学歴なんて要らない訳だし

 

下記は別にどの学歴でも何度でも再チャレンジできますし、大卒以下で大企業がいいなら、IT営業現業(ガス運搬や電気工事等)に的を絞りましょう

高卒のほうが何度だって再チャレンジできそうな雰囲気はあるよね

 

ただ、東大早稲田慶応クラス卒業場合海外の有名大卒業場合特別有名な大学でなくとも院卒で、ある程度、英語ができるだろうなと推察される場合などは、

下記の危険ちょっとあるかも知れないです

清掃業に限らず、飲食現場でも、接客でも、フルタイムだと、現場じゃなくて、事務方じゃダメ?or 給与安いですよ 確認はされそう

障がい者雇用とか、中年以上でいかにも訳あり風でなければ、

清掃業務希望会社に入ろうとしても、事務方にまわされちゃうと思いますけどね

会社リモートワークでも出勤出来ないとか、怒鳴って暴れるとかのレベルでもない限り、

東大受験東大在学中に培った英語数学素養活用する方向に、ボンクラ経営者でも人事でも考えるんじゃないか?って思うが、

本当ビビるくらいなんも考えてない(夕飯のことしか考えてなさそう)な人事っておるから

給与安いですよ?安いって文句言われたり辞めらたら困るんですけど?ん?大丈夫?じゃ採用で』みたいなことも起きそうではある

2024-04-30

IT系展示会とコンパニオンに関する話題の補足とブコメへのレス

https://anond.hatelabo.jp/20240429083818

こちらについて、多くのご反応をいただきありがとうございます。ここまで反響いただけるとは思っておりませんでした。僭越ですが、補足とコメントレスさせてください。

 

 

1.「コンパニオン」の定義について

 色々な意見を拝見すると、この話題をするには、展示会における「コンパニオン」の定義を定めなくてはいけないな、と思いました。

 「コンパニオン」という単語だけだと、①モーターショーにおける水着女性、②ゲームショーにおけるコスプレをした女性、③様々なビジネスショーにおけるスーツポロシャツ着用の男女、等様々なイメージが出てくると思いますそもそもnoteにおける前提がIT Weekだったので、私としては無条件で③のイメージでしたが、ブコメでは①や②のイメージの方も多く、最初にそこを明記するべきだったと反省しています

 なおIT Weekは、Google画像検索していただければ分かるように、出展者の9割以上がスーツビジネスカジュアルとポロシャツの展示会です。私服のような女性コンパニオンも居なくはありませんが、それでも露出度普通に街中を歩いていて違和感のないレベルだと思います

 

 

2.今までに見た一番すごいコンパニオンについて

 20代半ばの男性コンパニオンでしたが、半日研修と1日接客していただけで、2日目からは見事に「私はプロパー3年目の若手営業です」という顔をしながら、オープンクエスチョンクローズドクエスチョンを巧みに使い分けて、アンケート以上の情報ヒアリングをしてプロパー営業に引き渡せるという稀有人材がいました。確かに質問で失敗するときもあったのですが、お客さんの反応を見て、すぐに言葉を変えてとりなしていました。

 一緒に見ていたベテラン営業プロパーが、本当に3日目なのかと絶句していました。後から聞いたところ、やはり劇団員で、あれは知識のみならず、演技力と、即興演劇真剣勝負コミュニケーションで踏んだ場数によるものだと思いました。彼以上の「素人」は見たことがありません。

 

 

3.歌舞伎町ばりの客引きについて

 ふと思ったのですが、展示会場入口付近を押さえるのは、概ね資金力のある大企業です。なぜ彼らが大企業になったのかというと、それは営業力があるからです。そうすると入口付近にいるのは営業力がある企業であり、来場者は必然的に入場直後に強い客引きを受けることになります。確かに最初にあの洗礼を喰らうと、色々と食傷するなぁ、と思いました。無視して歩くか、それでも罪悪感あるなら「また来ますね~」で受け流すのが良いと思います

 

 

4.ブコメへのレス(基本時系列です)

id:Outfielder 挙げられてる答えは全て「短期的な売上に繋がるから」であって、https://b.hatena.ne.jp/entry/s/note.com/watereng/n/na927d4b262da の「女性コンパニオン濫用企業ブランドイメージ毀損するのではないか」には答えてない

主観ですが、IT Weekを前提とした場合毀損する可能性は低いと思います。確かに、展示会における露出度が高い女性コンパニオンについては、バブル期以降問題になりました。それに対して各社が自浄した結果、B2B展示会においては、多くの方が問題無いと判断するレベルに落ち着きました。現に、ブコメや元noteやXでの反響を見ても、大半の方は問題無いと受け取っていると感じました。このレベルでもブランドイメージ毀損に繋がる、というのであれば女性コンパニオン採用しない、という判断しか無いと思います

 

id:number917 ゲームショウ、モーターショーとか、半裸コンパニオンがいる展示会はまだまだあるからね。増田含め、自分の半径5メートル知識生活してる人がほとんどだよな

いや、ホント女性向け展示会の状況を教えてくださった方もおり、大変勉強になりました。

 

id:tourism55 女性向けのビューティーショー、ネイルは出典サイドも女性ばかり、少数の男は確実にプロパーだった。宝石アクセサリー系はまた雰囲気違ったが。

id:mukudori69 メイク美容系の展示会でわざわざ男性コンパニオン外注は考えにくいんじゃないかな。私が仕事で行く展示会(男女比の偏りなし)も基本はその会社社員さんが対応してくれて名刺交換する。業界の偏りなんでしょうね

id:iheettkun メイク美容系の現場百貨店での販売ノウハウメイク技術が極まっていて、展示会があるとそういうのを理解した玄人しかまらないので綺麗所重視というよりもコスメガチ連中の天下一武道会になる。

id:haru-k 美容系は来場も出展雰囲気似てる。どっちも女性が主で提案接客プロで、結果やり取りが早い。雑貨系はどれだけシャレ込めているか両者共にスカウターでチェックされて、基準クリアしたら対話が始まる。

面白いありがとうございます勉強になります

 

id:motch1cm 展示会はリードの質がね…。リード単価が高い割にコンバージョン率が悪いかおすすめはしない。コロナ禍を契機にWebマーケで良くね?ってなった企業も多いはず

かに費用対効果は悪いのですが、3日間で1000件近いリードが得られるので、タイパは高いんです…。展示会でドカッとリード得て、そこからwebマーケで緩く長くフォローする感じでしょうか

 

id:udofukui でもさ、効果があるからって女性コンパニオン使い続けてたら、いつまで経っても女性性的搾取は終わらないんだから、何かしらの制限かけた方がいいと思うんだよねぇ。

性的搾取なんでしょうか。自分場合能力(外見含む)がある男性コンパニオン能力がない女性コンパニオンを選ぶ必要があれば、男性コンパニオンを選ぶと思います。そこに性別関係ありません。もちろん既に男性8人、女性1人が決まっていて、最後の1人を選ばなければいけない、とかのシチュエーションであれば性別を加味して考慮しますが。

 

id:MtAsuka みんなのコンパニオンイメージが擦りあってない気がする

すみません。まさにそうですよね

 

id:nekomottin 男の方が安いなら男がいいのでは? 色々書いてあるけど(女の方が声が通りやすいとか)どれも理由としては弱い でもこの文章を書いた人は変な理由女性を雇ってるんじゃないんだって思いたいんだろう、まともな人だ

ありがとうございます女性客が多い業界に行ったら、一回試しで男性コンパニオン主流でやってみたいと思っています。まぁでも女性向け展示会に関するブコメ見る限り、大失敗しそうな気もしますが…

 

id:kanimaster 名刺交換はどのタイミングで行うんだろう?

コンパニオンがチラシを配る→チラッとでも目に止める→「もしよければアンケートと交換でノベルティを~」とブース内に誘う→アンケート最後会社情報記入欄があり、そこまで回答が進んだら「お名刺でも大丈夫です」と誘導する。てな感じです。最近は、入場証に書かれた企業情報リーダーで取り込むケースも多いみたいですけど

id:white_rose コンパニオンでもそれなりに製品について話せるとか眉唾だなあ。/元記事に「下品とあるのだからすり替えてるのはむしろ増田では?

2.のように、すごいコンパニオンは本当にすごいです。正確には、「話せる」というか「的確なコミュニケーションができる」ですね。IT Weekについては、下品さは無いと思いますけどねぇ。こればかりは主観で比べるしかないので、何とも言えませんが

 

id:hisawooo男性社員士気があがるから」いやー、きづかなかったわー(棒)(令和の今、まじかーって感じ。)

男女比が8:2の会社だとマジでこんなもんです。男子校の延長的な。当たり前ですけど、立場を利用しての取引先へのセクハラはかなり厳しい罰を喰らいますし、事前にレクチャーもしています

 

anond:20240429131235

男は女のことがだいたいうっすら好きだが、女は男のことがだいたいうっすら嫌い

一部の超イケメンとかオネエとかではない普通の男の手で顔の肌を直接触られたくない。女性のほうが安心して接客受けられる

男性美容アドバイザーはある程度キャラ付け箔付けできて顧客を掴んだら行列できるレベルで強いんだけど、誰でもそれができるわけではない。

男性美容師は全然いい。髪は触られても感触感じないし不快感がない。で、男目線できれいかわいいように仕上げてくれることが多い

あと、空間認識能力男性のほうが強い傾向あるからか、頭という球体から放射状に映えてる髪という集合体をどう切ったらどういうフォルムになるかみたいなところへのこだわりを感じることが多い。

夜職やるとどんなやつでもメンヘラになる

メンタルが強い女がキャバに行って病んでた。

酒飲みだったけど、今は飲みに行くと接客を見てしまって、前と比べると何も考えずに飲めなく、楽しくないらしい。

夜職やるとどんなやつでもメンヘラになる

メンタルが強い女がキャバに行って病んでた。

酒飲みだったけど、今は飲みに行くと接客を見てしまって、前と比べると何も考えずに飲めなく、楽しくないらしい。

2024-04-29

逆になんでそんなに女性コンパニオン正当化必死なのか気になる

anond:20240429083818

から女性コンパニオン並べてます。で終わりだよねw

女性は声が通るからコンパニオンエンジニア接客できないかコンパニオン

接客外注スーツ着てもできますよね

当然女性外注さんもいますよね

カマトトぶって論点ずらす意味ある?

いつものやつー

Japan IT Week」「コンパニオン」で検索するとトップに次の脚を出したコンパニオン派遣事務所が出くる

https://evecom.com/japanitweek/

イベント」「コンパニオン」と画像検索しても露出の多い画像ばかりでてくる

かにコンパニオンとは「接待する女性」の意味なのでご指摘は間違ってはいないけど

誰もそんな意味で「コンパニオン」使ってないのわかってるよね

主観からノーカン!!!

露出の量が下品基準の一つであることすらデータさないと認めないの?

露出したコンパニオンを並べた会社下品じゃないっていう人は少ないと思うのでそこに勝負賭けるのはギャンブラーだと思うよw

自分会社で何かPRするときに「露出の多い女性写真を使いましょう」「男性客はみんな見ますよ」って提案してみてよ

その時になにも躊躇せず「下品なんて主観しかないですよ!!ブランドイメージにはまったく影響ありません」とプレゼンできるなら大したもの

そんな大層な話ですかね…

露出した秘書社長の謎のゲーム広告とか、乳揺らす女キャラが表示されるだけの広告もそうだよね

乳強調したYouTuberとかもそうだよね

効果絶大だからやってますけど、そんな「ビジネスしてます」感のある話じゃないよねw

しろ小手先テクニック的な話だよね

なんでそこまでして女性コンパニオン正当化したいのさw

モチベーションがわからない

男女問題の時は男の権利にうるさいのにさ

女性露出コンパニオンが廃れればさ

男性接客できる機会が増えて、男性雇用も増えるんだよ

同じ能力でも肌見せる女性に職を奪われてるんだよ

なんで必死に守ろうとしてるのさw

通勤ルートにある味と接客はいいから気に入ってた飲食店、同じ値段なのに男女でボリューム副菜の数に差がつけられていることを気のせいだと思い込もうとする努力一年かけていよいよ限界に近づいてきた(現場ネットにあげられる写真から

腹いせにドリンクだけで開店から閉店まで居座ろうかな、GWに。

anond:20240429014510

流石に友達?知り合い?に対して露骨な態度は信じられないけどセレクトショップに行って服のセンスも悪かったり体系が醜い人だと冷たい態度というか話聞く気にならないや。私は自分に自信がないか雰囲気のあるオシャレなブス目指してるから同じようなセンスないブスに接客されても不安しかない

近所のコンビニで買い物するときスッピン部屋着で行くと明らかにスプーン必要カップアイスプリンとかでもつけてもらえない。一度だけなら気のせいかと思ったけどしょっちゅうだよ…仕事なんだから平等に扱ってほしいわ。小綺麗にしていくと丁寧に接客される。

anond:20240429011344

そうじゃなきゃ世の中わたっていけない

太ってた時服屋に入ると明らかに失笑気味な顔されたりしたよ、

でも痩せたら笑顔での接客、同じ店員なのにさ

そんなもんだよ

誰でも少なからずそうでしょ

私は人を見て態度変えます

長い物には巻かれます

合わない人とは極力関わらないようにしま

誰にでも対等には接せられないですね

取っ掛かりは外見からから情報しかいからね、

外見の印象は大事だよ

淘汰されないよう頑張るしかない

2024-04-28

anond:20240428012949

まりなんらかの手落ちがあったらムカついて(所詮店員)と思ってるわけでしょ?

アメリカから日本接客とか神レベルだと思うけどそれでもミス絶対に起こるだろうし

ムカついてたら人生大変だろう

店員が俺にやることは100%じゃなきゃいけないという考え方が大変にしてるのでは?

anond:20240428012705

でも何か知らないがキレ気味で接客してくる店員かいるでしょ?

Twitterで見られる黒かどやとかを例に挙げてもいいけど

仰る通り真面目に向き合ってたらキリが無いので所詮店員と思ってやり過ごすわけだけど

2024-04-27

スーパー店員さんの苗字が変わっていた

自分が心の中で「接客プロ」として崇めている感じの良い店員さん(おばちゃん)が居るんだけど、

今日レジ打ちの最中にふと胸元を観てみたら名札の名前が変わっている!!!

どうした、おばちゃん熟年離婚か?あなたのような聖人(表面上は)でも離婚するんか?そんな。と動揺したけど、

「今まで旧姓を名乗ってたけど、職場に同姓の新人が配属されたので混乱を抑えるため今の姓に変えたパターン」ということにして丸く収めた。

2024-04-24

anond:20240424211832

レビュー書いてる人は実際にクリニックに来てるか怪しいんだよな

実際にクリニックとか店に行かなくても、接客態度とか待ち時間愚痴は書けちゃうから

具体的なレビューがないのはそういう類だと思う

遠隔地から行ったこともない病院や店の悪質レビューを書いて、レビューを消してほしければ金よこせと連絡してくる

医師らがGoogle提訴してるニュースをみて

ほれみたことかと思った。

マップに載ってる病院口コミは、接客態度とか待ち時間がどうとしか書かれてないのがほとんどでそれで低評価病院が沢山あるもの医療の質が高いならいいやん。

病院飲食店じゃないのよ、もてなしてもらうために行くところじゃないの、治してもらうために行くところなの。

2024-04-23

anond:20240423160117

めっっっちゃ不快だし不愉快やけど。

それに比べて日本は皆制服気持ちの良い接客で言うこと無いで


からさまな日本落としBOTでクソおもろいんだが?笑

2024-04-21

最初から喧嘩腰で接客する意味分からん。人として無理。

はい接客業エアプ

何千何万と訪れるクソ客のすべてに誠心誠意対応してたんじゃ精神が擦り切れてしまうのよ

ものごとには限度というものがある

anond:20240421015643

既婚のキモおぢのほうが独身キモおぢよりはいくらかマシな人間性の客の場合が多いくらいにしか思ってねえよ

まさか嬢は客が独身場合、私にも交際結婚のチャンスがあるかも???とか思いながら接客してるとでも思ってんのか?

2024-04-17

いままでちゃん接客業やってたんだけど最近タバコすいながら火つけながらでも接客していい仕事はじめてまじでゆるさが最高すぎる、性に合う

いいのかわるいのかわかんないけど良い 楽しい

2024-04-15

はてブ増田男性嫌悪男性蔑視フェミデマの無批判な受け入れられっぷりがすごすぎる

「男でも夜職で稼げるぞー」ていう増田

https://anond.hatelabo.jp/20240414144841

 

これが現実離れしたデマ捏造だらけなのに、はてブについてるブコメが無批判鵜呑みにするブコメだらけで、しかもそれにスターが集まって上位ブコメになってる地獄っぷりが凄い。

 

例えば、ソープランド店員風俗店店員になれば

地方でも未経験で40万円〜はザラ

都内は6-70万円くらい)

もちろん裏風俗とかなら

経験で100万円〜とかもある

は?

それどこ情報?どこのファンタジー世界妄想日記??

現実は↓

風俗店員(男性スタッフ)の仕事とは?給料待遇などを解説

https://www.dokant.com/contents/article/1244/

月給25~30万円スタート”が相場である。 ...

しかも、女性キャストは「大事な姫」として遅刻無断欠勤、客や上司店長)へのタメ口や舐めた態度、他の男性従業員に対する奴隷扱いが許されているのに対し、

男性従業員店舗の最底辺いくらでも変わりが効く奴隷として、客はもちろん上司女性キャストへ媚尽くし続けなければならない。

休憩時間中や表担当時間が終われば、裏で嬢達の小間使いとして「これが大人仕事か?」と思うようなパシリ仕事や、嬢達のストレスのはけ口のサンドバッグとならなければならない。人間としてのプライドを捨てて女達の奴隷として奉仕する覚悟がないと務まらない。

表で勤務中も店長から怒鳴られイビられドツかれ、客・上司キャストに舐めた態度をとれば裏に連れていかれて殴る蹴るは当たり前、遅刻したり無断欠勤したら即クビである

勤務環境が全く違う。

 

水商売系でもキャバ黒服とかでも30万円くらいは余裕であるから

しか女の子と違って人気がなくても給料保証されてる

は?

店長や嬢からの人気がなければ即クビですが???

客はそもそも男性従業員なんてそこらへんに置いてある観葉植物くらいの認識で眼中にない。どうでもいい存在

男性従業員が気に入られなければならないのは、客でなくキャバである

嬢が店長に「あい根暗で近くにいてほしくない」「生理的にうけつけない」「なんか顔が嫌い」と呟けば、即クビだよ。

女性従業員いか気持ちよく快適に働いてもらえるかが男性従業員存在意義だからね。

なにが「人気がなくても給料保証されてる」だ。

ナメてんのかお前は。

 

しか水商売界隈は低学歴普通からFラン卒程度の学歴でも1-2年と勤めれば、

店舗を任せられるので月収100万円くらいになる

あのさ、なんで前店長がいたのに1-2年務めただけの従業員店長になれると思う?前店長は「月収100万」の立場をなぜ1-2年で無くしたと思う?

それは前店長警察犯罪者として摘発されて起訴され公判中で解雇されてるからだよ。

営業時間制限違反やら接客様態やら本番行為やらで水商売は大なり小なり違法行為をしてて、常に警察から摘発される恐れがある。

そうしないと稼げない、本番禁止を徹底して、こっそり本番に及んだ嬢や客を解雇出禁にしてたらどんどん貴重な女性従業員がいなくなってまともに稼げず、出資者オーナーから店長が詰められる。

「いずれ必ず摘発されて犯罪者になる前払い」としての高給なんだよ。

 

摘発されたら風俗嬢も同じ?バカか。ぜんっぜん違うわ。

売春行為自体違法である罰則はなく、罪になるのは管理売春なんだよ。

管理売春してたのは店(運営責任者である店長)で、風俗嬢は「管理され売春強要されてた被害者」扱いだよ。そもそも管理売春が罪になる理由が「女性性的搾取から守るため」なんだから事情聴取のため摘発の場では風俗嬢が警察署に同行され参考人として事情聴取されても、そもそも被疑者ではないので即解放起訴すらされない。非常にレアケースで嬢がシフト作成等に関わってて管理売春幇助の罪に問われたとしても、起訴猶予でお咎めしか略式起訴罰金刑まりだ。

主犯懲役執行猶予がついたとしても)とは罪の重さが全く違う。

何が「同じ」だ。懲役前科をナメてんのか。

管理売春以外の摘発だと、営業時間接客様態など、どの違反でも全部店(店長)の責任になって、従業員である嬢は何ら罪に問われない。

その一生前科者の札がつく(役所犯罪人名簿は一定期間経つと削除されるが、警察検察内部のデータベースには一生残って、職質受けて名前を言って身元照会されるたびに「以前に警察のお世話になったことあります?」と聞かれ、疑いの目で厳しく調べられることになる)立場報酬としての期間限定の月百万なんだよ。安すぎるくらいだ。

 

そもそも人数が全く違うわ。百万稼ぐ風俗嬢は店に何人もいるが、店長は一人しかなれんわ。しか摘発されるまでの期間限定だわ。

 

ほんっとはてブって、女に都合のいい、男を責める内容ならどんないい加減な内容でも賛同ブコメ集まってスターを集めて人気ブコメになる、デマ拡大装置男性憎悪拡散装置なんだなぁ

ちなみにホストもいうほど稼げないというか稼げてない奴が多い。

ホストには最低保証ってのが存在してグループ店舗にもよるけど

日当1万円~、もしくは月20万~25万くらいが相場になってる。

ホストは売り上げの5掛けくらいの歩合制になっているので

月に40万~50万の売り上げがないホストには最低保証が支払われる。

最低保証は約3カ月~6カ月支払われるが、永久保証の店もある。

※ただし勤務態度などで普通にクビにはなる。

ちなみに最低保証を受け取ってからそこから税金とかを払うので

売上なくても25万ももらえるならEZという話ではない。

なので東京の売れないホストはみんな寮で生活している。

 

そして、ホストクラブで最低保証を受け取っているホストは半数以上にも上る。

まりホストの半数以上は大卒3年目よりはまだもらえてる……かな?くらいの給料で働いている。

 

じゃあなんでそんな売り上げも上がらないホストを店は金払って雇っているかと言うと

売れっ子ホストだけでは店が回らないから、というのが一番大きい。

売れっ子ホストは月に100本とか200本とか指名を呼ぶのでお客様が同時に来店することが多々ある。

そういう時に、担当ホストが卓を離れている間に接客するキャスト必要になる。

また注文された酒を飲む係やコール係も必要になるし、

初回が来た時に売れっ子ばっかり回していたら売れっ子お客様の卓が開いてしまうので、

初回を埋められる用の人員もほしい。

売上の高い店の9割は常に人員不足になっている。

 

開店から閉店まで永遠に酒を飲まされて売れっ子からお前つまんねぇと文句を言われ、

初回接客頑張っても全く選ばれず、終礼でお前らはゴミカスだとボロカスに言われて25万。

そりゃ続かんわな。

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