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はてなキーワード: レジとは
内容は様々だけど、どんなに注意しても必ずミスする。
昔コンビニでバイトしてたときは100人レジを対応したら3人にはミスで怒られてた。毎週何かしらで失敗してた感じ。
コンビニが一つ一つの作業が簡単でもミスできない性質の仕事だとしたら、いまの仕事は内容は難しいが途中で失敗してもリカバリできて、最終的に成果になればいいという仕事。
今の仕事でもミスはあるけど大幅に減った。というより減ってるように見える。
一週間のうちに100回やって3 回失敗するのと一年で100回やって3回失敗するのとでは後者のほうがマシに思えるということだ。
新年度から上司が変わったんだけど、新しい上司が俺はそういう必ずミスをする人間だから、難しい今の仕事よりも簡単な仕事をさせようとしてくる。
簡単だが毎日のように作業が発生するのでちょくちょくミスをする。
ミスを見た上司はさらに俺が元担当していた仕事を減らして簡単な作業をさせようとする。またミスをする…の悪循環。
今日は上司に私はこういう人間なので前のような仕事を担当させてもらえませんかと話したんだが
「ミスをするのは誰にでもあるが、ミスしても仕方がないと考えるのは許せない」
と説教を食らった。
このままだとミスをしても改善する気のないだめ社員ということになる。
辞めたくはないけど無理かなあと考えてる。
では、あなたも、貴方がお好きなお店にどうぞ 無人レジがすきなんだよな？ それでも別にかまわない。俺が損するわけじゃない。
まぁ、１回１０円程度なら払えなくはない。
俺が金を数えやすいように数えながらおいてるのに店員が勝手に数えて配置を変える嫌がらせをするんだよね
そのくせ早く出せとでも言いたげにせかす
だいぶ前にレジを入れ替えたんだけど、それも現金専用で、客側から金入れるようになってるやつ。
北九州で、トイレ貸さないならウンコするぞ！てレジでウンコした53歳、なんか何がどうなってそんな人生になってしまったんだろという衝撃がある
親が死んで自暴自棄っていうが妻も子もいないんだろうことが救いだわ
親も死んでも死に切れんわな
で、満員電車じゃ感染しない、ってことになってるのね（本当かどうかはわからないけど）。
昨日、用があって梅田に行ってきた。
自宅から目的地までは電車も徒歩もドアツードアの時間ではそんなに変わらないので徒歩で行くことにした。
人の多い所へ出かけるのは去年の７月以来だ。
外の様子がずいぶん変わっていて驚く。
コロナが騒がれるようになってから街に出かけたのは初めてだが、想像よりずっと人が多い。
まあ街だしな。気を付けようと気を引き締める。
ソーシャルディスタンスが言われだしたころはエスカレーターでも前の人と3段くらいは空けていた気がしたが
普通に1段の間隔で人が乗っている。
あれ、こんなだったか？と思ったが、人の多い梅田ではずっとこうなのかもしれない。
エレベーターに乗るのも久しぶりで緊張する。
確か四隅に一人ずつ立つんだったなとエレベーターの隅に立つ。そしたらそのあと7～8人一度に乗ってきて普通に密。
なんなんだ。
用を済ませて家に向かう。家のそばのスーパーで買い物も済ませるのだ。
そのスーパーではいつも「レジにはなるべく少人数でお並びください」とアナウンスが流れている。
家族連れや話しながらの買い物をする客が増えているように思うが、レジには間をあけて立つようにマークがあるので、密を感じることはあまりなかった。
ふと思い立ってスーパーのエスカレーターを見に行く。人が立っている間隔は1段おき。
なんだよー、2階に用がないから気が付かなかったよ。
もう間隔をあけて立ちましょうとか誰もやってないじゃないか。
ストーカー客は先週の日曜日にまた現れるまで、丸一ヶ月来店しなかったが、先週の月曜日から今週の月曜日まで、私の居ない曜日と時間にだけ来店するようになり、ついに昨日は丁度忙しさのピークに合わせて来店した。この、用意周到の感。
オーナーとのシフトだった。最近まで、オーナーが夕勤に入るのは木曜日だったんだけど、火曜日の方が暇だと判断したのだろうか。火曜は火曜でさして暇ではないのだが。
夜勤のBさんが週2しかシフトに入れなくなり、しかももっとシフトを減らしたいと希望しているらしい。そんな希望を言われても文句も言わずに雇い続けているオーナーは、変なところですごいな。
春だからか、事務所には「バイト希望の方から電話が在りました」というメモ書きがいくつも貼ってある。夕方短時間だけ入りたい高校生と、昼でもいいですというフリーターが何人か。「昼でもいいです」って、昼間のコンビニはどこでも熟練のパートさんばかりで人の出入りって、あまりないけど……。
シフト表を見たら、高校中退して現在はフリーター女子さん18歳が22時までシフトに入っていた。高校を辞めたからいいだろということなのかもしれないが、彼女の住んでる所はこの地域では有名なスラムなので（近所に住んでる人が言うには、西成には及ばないにしても治安はかなり悪いらしい）、そんな遅くに家に帰らせるなんて大丈夫なのだろうか。夕方なら安全って訳でもないが。
そういえば、この間フリーター女子さんとシフトに入ったら、暇さえあればレジと事務所を行ったり来たりしていたので、急にどうした？ って思った。スマホを気にしているっぽかった。
DさんがAさんにちょくちょくセクハラをしていて、被害者のAさんは「Dさんが何をしたいのかよくわからない」とあまり気にしていなかったのだけど、ついにDさんが事務所でAさんと二人だけの時に「キスしてください」と迫ったそうで、そこでやっとAさんはセクハラされていたことを自覚したらしい。で、AさんはDさんにそういうの嫌なのでやめて下さいと言ったそうなのだが、Dさんは言われて初めて、自分が気持ち悪いことをし続けていたことを知ったそうだ。ずっと恋愛の範疇だと思っていたのか。30代にしてその恋愛観は。
コンビニバイトを始めて丸三年が経ち、四年目に突入。だが、夕勤のみで働いているせいで、やれる仕事があまり増えてない。知らないことが多すぎる。夕勤は誰も働きたくない時間帯に繋ぎで入るみたいなところがある。つまり、レジさえ打てれば他に何も期待されていない。
二年前に店を移った時は、当店は夕勤は20時を過ぎると概ね暇で、しかも暇な曜日と忙しい曜日の差が激しかったのだけど、ここ一年ばかりは安定して忙しい。コロナ流行以来、かなり忙しいのだけど、多忙化自体はコロナ以前から始まっていた。最寄りのコンビニが遠くに移転したからかなと思ったが、Aさんが言うにはその店は客層が最悪だったので、あの店の客が流れて来ていたとしたら、私達はとても勤め続けてはいられなかっただろうという。
一昨日の日曜日は遅くない時間帯にすごく混雑した。あまり遠くない所にある野球場で、地元のリトルリーグが試合かなんかをやっていたようで、ユニホーム姿の子供や日焼けした保護者と幼児が沢山来店した。遅い時間になると、やっぱり二年前よりは混むけど、最近にしては空いていたかもしれない。
ストーカー客は来なくなった、と思いきや、今度は私の勤務日と勤務時間だけを避けて来店するようになったらしく、Aさんが「あいつ何がしたいのか、さっぱりわからない」と怖がっていた。
21時前くらいに、5歳くらいの男の子と2歳になるかならないくらいの男の子を連れた家族が来店。お会計を終えた後、両親だけがさっさと歩いて行ってしまい、子供達は鬼滅の刃のちっさい人形に釘付けになっていた。子供達の母親が気づいて「ほら行くよ！」と店の外から声をかけ、子供達は慌てて走って店を出て行った。そういうの、何気に危ないので、小さな子供連れの人にはやって欲しくない。小さい子は急に予想外の動きをするし、親兄姉に気をとられると脇目もふらずに親兄姉めがけてダッシュしていくので、親と子供の間に車等が通過したりすると大変危険だ。
幼児が店外にダッシュで飛び出し、ということはよくあるので、私もAさんも店でもプライベートでも駐車場に飛び出して行こうとする他人の子を捕まえて親に引き渡すという経験を何度かしたことがあるのだが、「感謝されないばかりかキレられることが多い人助け」であるということで意見が一致。だいたい、子供に走り出された時点で親は相当慌ててしかも怒っているので、子を助けられた瞬間に気持ちを切り替えることが中々出来ないからしょうがない。と、私は自らも子持ちなので思うのだが、Aさんは子供がいないからその気持ちがよく分からなくて割りきれないと言った。
子供客の飛び出しにはあのオーナーですら「危ないよー！！」と大声出して慌てて子供を追いかけて保護しに行くらしく、Aさんは「そんなとこを見るとオーナーにもまだ人の心が残っているんだと感心してしまいますね」と言っていた。人の心がないと思われているオーナーぇ。
天気がよくなったせいか、マスク無しで来店する客が増えた。そんな中、しょっちゅうマスクを忘れて来店していた常連のお爺さんがマスクを忘れないで来店するようになった。一部のお客様的にはコロナは去ったことになっていて、ごく一部のお客様的には、コロナ問題はより深刻化したのかもしれない。
昔バイトしていた定食屋の常連客が来店。夫婦揃ってノーマスク。Aさんが言うには、彼らはよく来る客だけど頑なにマスクをして来ないという。何かに抗っているのかな。Aさんから、あの人達は私が昔バイトしていた定食屋でも癖の強い客だったのか？ と聞かれたが、あまり覚えていない。見た目が特徴的（ガリガリに痩せているし、この地方ではあまり見られない顔つきなのだ）なので覚えているってだけで……あ。そういえば、その前にバイトしていた居酒屋でも見かけたことがあるし、その後にバイトしたスナックでも見たことがあった。近場をぐるぐる呑み歩いている地元民であることだけは、確かだなあ。客の方は全く私を覚えていなさそうな感じだが、私が居酒屋・定食屋・スナックでバイトしていたのは二十年近く前だから、そりゃそうだろう。とAさんに話したら、Aさんは、
「店員って意外と客の顔、覚えてるんですね。客からしたら、店員の顔なんかろくに見もしないものなのに」
なんていう。いや君だってコンビニ店員だし、お客様のことを私なんぞよりもよっぽど多く覚えているでしょ！
私は今年4月でこの地方に住んでジャスト20年になるのだが、バイトを通して他人の人生を垣間見てしまう。昔、バイト先の定食屋で毎晩のんべんだらりと晩御飯食べていたおじさんがおじいさんになって、小さい孫の手を引いて孫にデレデレしながらお菓子を買い与えているのを見たりとか。
この間、子供のクラスの保護者会に行ったら、顔見知りのママさんに「実は半年前くらいに増田さんのバイト先に買い物に行きました」と告白された。全然気付かなかった！ と言ったら「きったねー格好で行ったから、気付かれなくてよかったです」だそうだ。
