2018-12-08

過労死を出した栄光ゼミナールがどうなっちゃってんのか書いておく

栄光学習塾栄光ゼミナールなど運営)の元従業員だ。

増田ってやつは普段読みもしなければ書いたこともない。読みづらいのは勘弁してくれ。

これは告発でもあるから後ろめたい気持ちがなくはないが、公表することが顧客従業員ひいては公益にかなうと信じて疑わないので書いてしまう。

組織としての栄光以外(つまり落ち度のない個人)に迷惑がかからないように書くつもりだ。

昨日の晩、食後にNHKニュースを見ていたら、「栄光教室長が勤務中に過労死し、労災と認められた」とたまたま目に入った。

それだけなら(まあそういうことも、あの会社なら不思議ではないな)でスルーできたが、

亡くなられたのは俺が勤務していた教室の近隣教室成城学園前)の室長だ、ということなので、さすがにスルーできなくなった。

スルーできないのは、過労死を出すような会社批判したい正義感、とか個人の恨みで栄光憎しではない。

自分の中で罪悪感のようなものを抱えてどうしようもないからだ。「加害者ヅラ」させてほしい。

クソみたいな環境に甘んじていた俺は憎まれるべき悪人で、過労死が起こるような環境を作った責任は俺にもある。


ただ、これを読んでいる人は、栄光がどうなっちゃってんのかに興味あるのだろうし、そっちを先に読んで楽しくをモットーに書いておく。


俺は栄光ゼミナール(集団個別併設)栄光ビザビ(個別専門)両方での勤務経験10年弱ある。

社員だったのではないが、栄光の数少ない美点である社員も上の方の管理職も、バイトになれなれしい(が、風通しがいいというわけでもない)」と言う社風から

管理職そばにいるうちに、内部事情精通して理解するようになったと思ってほしい。勝手なお願いだが信じてほしい。俺は悪人だが、嘘は書かない。

働いていた10年の間で、ずいぶんと正社員の人手が減らされていくのをこの目で見た。

まず栄光がどれほど顧客(まず未成年だ)と従業員社員バイト含め)をナメているか書いていく。

どれも昨今のナメた企業ではめずらしいものではないのかもだろうが、「これが上場企業現在上場廃止。指摘感謝)の教育業でござい」と言われると、俺は後ろ暗い気持ちを抱かずにいられない。



こんな感じだろう。

では具体的なことを書いていこう。

オーバーワーク、堂々まかり通る

栄光における過労の主要因は、社員1人で担当する生徒の人数が多すぎることだと俺は思う。

今回の事件について

まず、ソースNHKニュースによると、教室過労死発生したビザ成城学園校の生徒数は180人だそうだ。

これを社員(ようは学生バイト事務パート以外)2人で担当していたそうだ。この生徒180人に社員2人という比率は、

栄光の近年の社内基準から言えば「ギリギリ生徒数が多すぎることはない」というスタンダードものだろう。

後述する「1人教室」に2人目の社員が配置されるかどうかの基準が「在籍数100」とも言われていた。(つまり99人までは1人の社員教室運営させる)

だが(誰がどういった根拠で決めたのか不明な)社内基準OKでも、単純計算で1人あたり90人の生徒、そしてそれとほぼ同数の保護者対応を満足に行うのは無理だ。

現場感覚では50人を越えたあたりから無理が生じ始める。

多くの公教育で1クラス50人が限度なので、この50人というのは経験的に求められた「人間1人あたりが面倒を見れる最大人数」なのだろう。

それをほぼ2倍近く要求する栄光常軌を逸している。

が、在籍数を増やせ増やせ(退塾を減らせ減らせ)と詰められるので、それを粛々となす社員だらけだ。

粛々とこなせなくなってくると、壊れて不正に手を染めだす。

仕事が多すぎることの問題に社内の誰も手をつけずに、むしろ率先して長時間労働を維持する方向に行ってしまったのが、今回のような取り返しのつかない結果を招いたと言える。

なぜこのような腐った風土なのかは文字数に余裕があれば後述する。

コンプライアンスって何?法に触れなければ、触れちゃっても訴えられなければ道義なんて問題じゃないぜ!

社員が常時2人以上いる教室はまだ生徒の安全面に影響が少ないからマシだ。おぞましいのは社員が1人または1.5人の教室だ。

生徒の在籍人数が100人以下の教室は、ここ10年で社員2人から社員1人に人手が半減された。社員教室長1人だけの教室を、

そのままだが1人教室と呼んでいた。(1.5人教室は2人目の社員が他教室と掛け持ちである

俺は「2人教室」→「1.5人教室」→「1人教室」と、なし崩し的に人手が減らされる現場にいたが、

社員人手不足に対するフォローIT活用や勤務時間の融通など)は皆無であり、

学生バイト事務パート採用拡大の権限教室長にはなかった。

社員週休2日だ。しか教室は月曜から土曜まで毎日開ける。

もうおかしいのがわかるだろう。

週休2日を維持しようと思えば週1日は「教室社員が一人もいない日」を設定しなければならない。

まり、「社員が休むあいだ、バイト教室の全責任を負って教室を開ける日」を設けるのだ。

あなたは「何かあったら誰も責任の取れない(何かあってもなんの権限責任もない大学生が矢面に立たされる)の日が毎週ある教室」にお子さんを通わせたいと思うだろうか?

もしあなたバイトだったら、なんの見返りもなく教室有事(生徒が怪我をしたら?災害が起こったら?)の責任を負わされるかもしれない立場に立ちたいだろうか?

栄光曰く「この状態コンプライアンス抵触しない」ようだ。生徒と従業員安全をなんだと思っているんだろうかね。

教室バイトしかいない?一体誰がそんな酷いことを!?(すっとぼけ)

幸いにも生徒に危害の及ぶ大事件は俺の教室では起こらなかったが、栄光と(おもにオーバーワークで壊され)モメた末に、見せしめ同然に辞めさせられていった元社員教室に討ち入りにくるんじゃないかとヒヤヒヤしながら、そんなことはおくびにも出さずに社員のいない教室を毎週開けて、俺は生徒に笑顔で(警備会社通報ペンダントだろうと思われた物体を自ら首からさげ)授業していた。受付も電話番もいない教室にフラッと不審者が来て、生徒にいきなりガソリンでもかけられたらジ・エンドである

だが、こんなことがバイトだけで開けてる日にあった。保護者から電話がかかってきてがバイトでは返答しかるので、会社代表の番号を案内した。

が、間違えて(間違うもなにもそういうときにどうしたらいいか、なにもバイトは聞かされていないので)新規入塾問合せのフリーダイアルを案内してしまった。

その後、コールセンター部署から迷惑だ。なにをしているんだ」と電話口で叱責を受けた。

だがよく聞くと、こちらがバイトだけで教室を1日開けてることも、そこになんのフォローもないことをコールセンター部署はご存知でなかった。

あとで成城学園前(当事は今回の事件とは別)の教室から、「そういうことがあったらうちの教室電話を回してほしい」といまさらのように言われた。

この事件の後、俺は栄光を信用しなくなった。

ヒラのバイトだって気づかれるもんか!ニセ名刺作戦発動。

人手不足を重く見た(ポーズをとった)栄光は、「社員が足らないならバイト社員ぽく見せかければいいじゃない」と思ったか知らないが、

バイト講師に「チーフ教師」なる肩書(とカスみたいな役職手当)をつけて、社員休みの日の責任バイトなすりつけるシステムを開発した。

俺が栄光を辞めた後もこの路線は拡大され、個別教室案内のwebページチーフ教師が「社員です」みたいな感じで、写真付きで紹介されるようになった。

(ちなみに社員バイト写真で見分けるには、スーツに社章がついているかいないかだ。それを悟られないように社章を隠すような写真教室確信犯でやってると思う。)

ここまでならなんの問題もない。

優良誤認寄りの合法で、悪質だが企業努力として理解できる。

だが一部に社内の身分的にチーフではないのに「チーフ教師」と書かれた、嘘っぱちの名刺を渡されて業務をするように命じられたバイトがいる。

俺は、広報活動のため来室した私立学校先生たちにこのニセ名刺を渡し、保護者面談でも(たしか)渡したと思う。

渡された人たちがどう思ったか知らないが、栄光はなんの非もないバイトを通して取引先を、つまらない見栄のために騙し騙させた。

それに唯々諾々と従っていた俺にも非がある。

儲けるための違反は見ないふり。え?揉めてる?隠蔽だ!

まず俺のニセ名刺顛末を記す。

簡単に言うと、退職後にニセチーフとして働いたぶんの役職手当を全額栄光請求した。

きちんとしたフォーマット請求書を作成し、証拠のニセ名刺本社の人事宛に送付した。

栄光の人事責任者(だったと思う)から連絡があり、本社事情を聞きたいと言うので本社に出向いてやって、ありのままを話した。

そこで話をした人事担当者は、このニセ名刺作戦にどれくらい噛んでるのか、俺は知らなかったし知りたくもなく、相手も探られたくはないだろうと思って聞きはしなかった。

「送付した請求書は、高校同級生弁護士相談したうえで、送付させてもらった(大嘘)」と言ったところ、それにビビったのか栄光は即座に和解を申し出た。

「ただ働き分の金は払うからニセ名刺一件は黙っていろ」と、和解とタダで口止めさせる、非常に虫のいい提案がなされた。

俺はひたむきな栄光従業員たちに思いを馳せ、彼らの幸せ免じて、タダ働きされた分のお金栄光とは手切れだってことにして、

いろいろと許せないことはあったが、寛大な心で(体面上)ことを荒立てずに和解に乗った。

俺は以前に、「これは間違いなく警察or訴訟沙汰だろうなぁ」と思っていた社内不祥事を、鋼の意志示談もしくは泣き寝入りに持っていき、隠し通す栄光の体質を十分知っていた。

知っていたはずだが、栄光を1秒でも早く忘れたく、穏便にことを運ぶことを選んだ。

が、それはいま思えば、栄光隠蔽体質の片棒を担ぐ最低の判断だった。

今回の過労死の件も社内では1年もあったにも関わらずたいして共有もされず(教室長たちを管理する役職もついていたことがある、他県の教室長が「よく知らない」と仰天発言したのを、俺が昨日のうちに直接本人から電話で聞いたから確実である)、

栄光は今後なんの反省改善もしないだろう。

労災認定のプレスリリースも、目の届きにくいところにひっそり佇んでいる。

社員のやる気をいたずらに鼓舞してしまう生徒たちの笑顔スーパースペック塾講師たちに甘える社員

ここまで読んでいただいた方は、「そんなにひどい栄光でなぜ社員たちは悪いことをしてでも栄光に忠誠を誓ってしまうのか」と疑問に思われるだろう。

栄光だけではない。このような悲しい過労死事件が起こるたび、当事者でない我々は「どうしてそこまで」と思ってしまう。

最後に、栄光で働くことで、いかにそのような正常な感覚が失われるのかを書きたい。

まず、想像していただきやすいのが、(手垢のついた言葉説明するなら)「やりがい搾取」の構造だ。

栄光は好きではないが、生徒のために頑張りたい」と口にする社員は、俺の周りでは少なくなかった。

生徒と接していると「生徒のために頑張りたい」という気持ちが湧くのはよくわかる。

ただ、冷酷なようだが彼らは「栄光で頑張ること」が生徒のためになる唯一の解決策だと視野狭窄に陥っていたと言わざるを得ない(俺もそうだった)

世の中に塾はたくさんなるのだし、生徒も、働く者も、何もこんな間違った環境にいる必要などどこにもないのだ。

それに気づかなくさせるくらい、生徒を指導して得られるやりがいというもの劇薬である

やりがいのために働くことは美徳だ。

だが栄光で得られる「やりがい」は「他人様の育てた大事なお子さんたちをタダでダシにした」まがい物だ。

よその会社必死に作り上げている「やりがい」が聞いて呆れるだろう。


ついで社員を駆り立ててしまうのが、彼らの部下の「スーパースペック塾講師」の存在だろう。

雇用形態こそバイトだが、

そこらの社員よりも高学歴で授業がうまく生徒からも人気があり頼んだ仕事絶対に断らない人間が(大学生既卒わず)、少なから栄光では働いている。

不遜を承知で言わせてもらうと、(もうここまで読んでわかると思うが)俺がそうだった。

前述した1人教室が潰れないのは、この有能なバイトいるからだというのもある。

スーパーバイトは、腐っている栄光完璧なように取り繕うことができる麻薬だ。

社員0でもバイトだけで教室営業可能

バイトたちに生徒と教室を任せて社員は早上がり可能

入院手術で休まざるをえない社員の穴が、社員で埋まらいかスーパーバイトで代わりをさせる。

・夏期講習中休暇を社員に取らせるため、4日連続バイトだけで教室営業

・講習期間中トラブルがあったら、スーパーバイト休日でも、旅行にいくのをキャンセルにさせて働かせればOK

・突然来なくなったバイトの穴埋めができなくても、急遽電話をかけてスーパーバイトを呼び出せば解決

教室長が壊れて(!)辞めた後始末をスーパーバイトに、最低時給以下の手当を握らせて、やらせ

俺が栄光に見させてやった幻覚を一部書いた。

彼らスーパー塾講師に甘えた環境が、腐りきった栄光の社風を作っていると俺は考える。

だがおわかりのように、甘えさせた俺も悪い。

バイトに泣きつけばどうにか持ちこたえてしまうなら、問題根本的な解決は先送りされる。

先送りされたツケがどうなったかは、知っての通りだ。そしてこれで終わりではない。

栄光には、自浄作用が働くことはないだろう。

栄光スタンダードとはこういうものだ、業界の他社も同じことをしている、働きすぎるのは自己責任だ、など甘えきった言い訳から絶対に手を離しはしないだろう。

この文章印刷され、栄光人間が読むことがあるかもしれない。

読む人間は俺が誰だかよく知っているだろうし、俺に腹を立てているだろうが知ったこっちゃない。

お前らは、他人の子供を預かって商売する資格もなければ、人を雇って働かせる資格もない。

  • anond:20181208225303

    読んでないけど長文すぎると炎上しづらいよ 書き直せば

    • anond:20181208230136

      1000ブクマレベルで他メディアにも拡散するようなガチ炎上はたいてい長文だぞ。 それなりに長い文章じゃないと信憑性のありそうな情報は書けないからな。

  • anond:20181208225303

    >不遜を承知で言わせてもらうと、(もうここまで読んでわかると思うが)俺がそうだった。 文章下手すぎw

  • anond:20181208225303

    男の長文きた。人は感情的になると長文を書くのだ

  • anond:20181208225303

    塾ってブラックバイトの温床だよね。 人前で授業できるんだからそれなりに集まってくる人は優秀だと思うし。

  • anond:20181208225303

    増田はちょっと、よその企業に期待しすぎな面があるかな、って思った。 根っこが腐ってる国だから、上場でもそんなもんじゃないかね。 特にコンプラ周りの話なんかそうだと思う。 ...

  • anond:20181208225303

    「星野に売却されるまでの親会社は、かつて東証2部に上場し全国で栄光ゼミナールという学習塾を展開していた栄光だった。「栄光の創業者である北山雅史氏と、対立する経営陣による...

  • anond:20181208225303

    守秘義務とかどうなってんの?

    • anond:20181209093008

      顧客(この場合は塾の生徒とその保護者)に関する個別の情報(名前など個人情報のほか、成績、志望校といったものも含む)については守秘義務があるだろうが、企業での社員や非正...

  • anond:20181208225303

    文章が下手すぎて高学歴スーパーバイトというには違和感があるので、増田はそのスーパーバイトと同じ教室の社員ではないかという疑惑を持った

    • anond:20181209093113

      これ。モデルになったスーパーバイト氏の身バレが案じられる。

  • 栄光は上場企業じゃないんだが? 今はZ会の子会社なんだが?

    https://anond.hatelabo.jp/20181208225303 http://b.hatena.ne.jp/entry/s/anond.hatelabo.jp/20181208225303 dede21 上場企業だからな、株主至上主義だし、研修でそう教育されるはずだけど。教育に清貧を求める価値観...

  • https://anond.hatelabo.jp/20181209100512

    https://anond.hatelabo.jp/20181208225303 俺がバイトで勤めてた東進もひどいもんだったがここまでではなかったな。 少なくとも社員が抜けるという状態だけは絶対に許されてなかった。 ただその...

  • 今年子供を通わせようと思って栄光の南草津校に見学に行った保護者の感想

    https://anond.hatelabo.jp/20181208225303 俺は栄光関係者じゃなくて、今年の春に子供を通わせようと思って南草津校に見学に行ったことがあるだけの保護者だが。 増田の記事読んでてあれ?って...

  • anond:20181208225303

    TVCM打てるぐらいの地方塾で昔バイトしてたけど、バイト1人運用や身分偽称なんかはありましたね。 私は上がるはずの時給が上がらなくてモチベだだ下がりから、マニュアル変わって中...

  • anond:20181208225303

    約10年前。就活がうまく行かなかった先輩(女性)が栄光に就職しようとしていたんだけど、社員の女性から就職することをやんわり止められたとか言ってたな。 「子供産めない体にな...

  • anond:20181208225303

    関東のロボット教室(?)みたいな塾形態のところのバイトに申し込んだことがある。 面接で開口一番「君、一人で教室を開けてもらう場合もあるけどいいか?」って言われて、「え、そ...

  • anond:20181208225303

    私が昔バイトやっていた関東のある県で10数教室展開している某塾もいろいろヤバかった。 ・講師の数が足りないからインフルエンザで登壇させて「絶対に生徒に言うんじゃねぇぞ」っ...

  • anond:20181208225303

    なんだ大したことねえなあ、俺の若い頃は(以下テンプレ

  • anond:20181208225303

    文章が下手すぎる

  • anond:20181208225303

    同業便乗トラバ。集団塾の講師(正社員)です。 うちは基本的に月に2~3回しか休みがない。 月から土のうち週5日は授業を担当し(ちなみにひどいときは週6担当)、日曜日はテ...

    • anond:20181209201733

      やめろよ。 完全にブラックに洗脳されてる状態。 俺もやりがいはあったけど、1日18時時間勤務と休日出勤を繰り返して、無理だと悟ったよ。 俺の場合は、先輩が労組系?だったので、...

    • anond:20181209201733

      学生時代バイト講師やってたけどこの責任感自己陶酔が気持ち悪くて早々に離脱した 生徒やバイトを守らないととか言うけど社員も共犯者だよ。社員が拒否しないからそれがまかり通る...

    • anond:20181209201733

      弊社も同じような状況だな テストはグループ会社での主催なのでその別会社でのアルバイトという体裁 勤務先の勤務表では休みになってるけど実質的に勤務日 校舎長(教室長)は管理職だ...

    • anond:20181209201733

      ちなみにどうやって連勤回避してるの?出勤簿つけずに出勤簿してる?

    • anond:20181209201733

      ちなみにどうやって連勤回避してるの?出勤簿つけずに出勤簿してる?

    • anond:20181209201733

      ブラック企業を作ってるのはブラック企業に勤める人だよ。経営者だけではブラック企業はできあがらない。 自分が悪いことをしてないつもりでもブラック企業が存続して幅を利かせる...

      • anond:20181210022638

        食パンを作ってるのは酵母だよ!とか言い出すキチガイワロタ。食中毒が起きても酵母のせいでパン職人には責任がないとか言い出すトンデモニセ科学脳なんだろうな

  • anond:20181208225303

    この増田が同年代(氷河期)のような気がしてならないのだが

  • anond:20181208225303

    文章が拙すぎて生徒が書いたのかとさえ思う

  • anond:20181208225303

    読み終わって他のひとの言及も読んでみるかって思ったらクソなのが多すぎて日本人ってこんなクズばっかなのかって思った X-Menのプロフェッサー役のひとがゲイを公表したときにその...

    • anond:20181210073414

      あんなのただ単に「カミングアウトしたら無条件で称賛しないといけない」って同調圧力でしかないからね 「LGBTは気持ち悪い、お前も気持ち悪いと思わなければならない」という昔の同...

  • anond:20181208225303

    脱税したり、水着コンテストを社員旅行でやっていたという東海地方の塾に関する話も、聞きたい。

    • anond:20181211151732

      社員全員を取締役にして残業代逃れをした関西の類塾の話なら...

      • anond:20181211152149

        旧2チャン・5ちゃんすれみたいなのを徘徊して、どことは言わないが、大麻をビルの屋上で栽培していた塾もありましたね。色々とあるんですね。

  • [要約] 過労死を出した栄光ゼミナールがどうなっちゃってんのか書いておく

    おぞましいのは社員が1人または1.5人の教室だ。 教室にバイトしかいない?。 だが、こんなことがバイトだけで開けてる日にあった。 栄光だけではない。 ・教室長が壊れて...

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